BỘ TÀI CHÍNH TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÀI CHÍNH – MARKETING KHOA MARKETING BÀI TẬP NHÓM QUẢN TRỊ CHIÊU THỊ ĐỀ TÀI SỐ DANH SÁCH NHÓM 3 Hoàng Duy Huỳnh Đức Khánh Hưng Nguyễn Thúy Hà Cao Nữ Hoàng Phương Ly Tô Thị Phương Nga Lê Huỳnh Diễm Phúc Phan Châu Thông Trần Lê Hoa Anh Thư Nguyễn Thị Thanh Thương Thành Phố Hồ Chí Minh – Năm 2015 Phần lý thuyết Khái quát quảng cáo 1.1 Định nghĩa quảng cáo Hiệp hội Marketing Mỹ (AMA) phát biểu: “Quảng cáo diện loại hình khơng trực tiếp hàng hóa, dịch vụ, ý đồ, ý tưởng v.v thông qua phương tiện thông tin đại chúng, mà người ta phải trả tiền để nhận biết người quảng cáo” Ở Việt Nam, quảng cáo xuất mười năm nay, có nghị định 194 CP Chính phủ Việt Nam (ban hành ngày 31/12/1994) hoạt động quảng cáo lãnh thổ Việt Nam, quy định rõ: “Hoạt động quảng cáo bao gồm việc giới thiệu thơng báo doanh nghiệp, hàng hóa, dịch vụ, nhãn hiệu hàng hóa, tên gọi, biểu tượng theo nhu cầu hoạt động sở sản xuất, kinh doanh, dịch vụ” 1.2 Vai trò quảng cáo Cùng với phát triển xã hội ngày Quảng cáo nhu cầu phương tiện cần thiết trình hình thành, phát triển tồn sản phẩm nói riêng doanh nghiệp nói chung Nhờ vào Quảng cáo mà giúp cho nhà sản xuất tạo nhu cầu sản phẩm, tăng sức mua, nâng cao thị phần Thơng tin nhanh chóng cho thị trường đặc điểm, tính sản phẩm Góp phần hỗ trợ cho việc bán hàng, giảm chi phí phân phối khách hàng tự tìm đến sản phẩm Trang bị cho khách hàng kiến thức tốt để lựa chọn sản phẩm cho phù hợp với nhu cầu Tăng giá thành sản phẩm mà khách hàng vui lòng chi trả giúp cho khách hàng tin tưởng vào chất lượng sản phẩm yên tâm sử dụng Điều làm tăng doanh thu có nhiều khách hàng biết đến lựa chọn Quảng cáo kích thích nhu cầu tiêu thụ sản phẩm, làm tăng thị phần giai đoạn phát triển bảo vệ thị phần thị trường ổn định Đã từ lâu chiến lược Quảng cáo xem mạnh để thành công kinh doanh Vì nhu cầu quảng cáo từ doanh nghiệp tăng cao Song song theo đời ạt công ty quảng cáo Tuy nhiên, công ty hoạt động quảng cáo chuyên nghiệp hạn chế, đa phần dịch vụ in ấn, trang trí mỹ thuật nhà vẽ lâu năm phát triển thành công ty quảng cáo Vì mẩu thiết kế cơng ty quảng cáo chưa chuyên có đẹp chưa đáp ứng nhu cầu quảng cáo doanh nghiệp với bối cảnh thị trường cạnh tranh khốc liệt ngày 1.3 Chức nhiệm vụ quảng 1.3.1 Chức quảng cáo cáo Thơng tin: mục đích quảng cáo nhằm thông tin, thu hút làm tăng ham muốn mua hàng người tiêu dùng lợi ích, hấp dẫn, tính tiện ích sản phẩm qua thông số kỹ thuật, kinh tế sản phẩm Với chức quảng cáo nhịp cầu nối nhà sản xuất với người tiêu dùng, qua quảng cáo người tiêu dùng biết sản phẩm có mặt thị trường bán đâu, với giá bao nhiêu, có tính đặc điểm Thuyết phục: qua quảng cáo, nhà sản xuất hướng đến đối tượng tiêu dùng cụ thể nhằm mục đích cuối thuyết phục họ sử dụng sản phẩm – dịch vụ Nhắc nhở: quảng cáo nhắc nhở người tiêu dùng sản phẩm – dịch vụ quảng cáo có mặt thị trường, gợi nhớ lại cho người tiêu dùng sản phẩm, dịch vụ có trước đó, nhắc nhở vể hình ảnh, uy tín cơng ty 1.3.2 Nhiệm vụ quảng cáo − Tạo khác biệt cho sản phẩm so với sản phẩm người cạnh tranh − Thông tin sản phẩm − Khuyến khích sử dụng sản phẩm − Mở rộng việc phân phối sản phẩm − Tăng cường ưa thích trung thành với nhãn hiệu Ảnh hưởng quảng cáo người tiêu dùng Có nhiều người khơng thích quảng cáo, làm gián đoạn phim xem, xem lúc ăn cơm quảng cáo băng vệ sinh Nhưng lợi ích bạn khơng thể ngờ tới đâu Giờ quảng cáo nhiều quá, chỗ tờ rơi, chỗ khuyến mại khiến bạn khiến bội thực, chán ngán Nhưng bạn có điều kiện sang nước phương Tây hay Mĩ, bạn thấy lợi ích to lớn việc quảng cáo Bên Mĩ nước phát triển họ quảng cáo nhiều gấp vài chục lần nước ta, chí giấy vệ sinh, toilet xuất quảng cáo Nhưng người dân họ hiểu thông cảm, họ biết kinh tế thị trường phải Nói ví dụ người xin việc tìm việc phù hợp có quảng cáo tuyển dụng, cơng ty bán nhiều hàng nhờ quảng cáo tạo hội việc làm cho nhiều người, quảng cáo tạo cạnh tranh lành mạnh chương trình người so sánh sản phẩm có lợi cho người tiêu dùng đồng thời nhà sản xuất phải cải tiến sản phẩm tốt sản phẩm khách hàng không chấp nhận , số tiền quảng cáo vơ lớn khiến cho kinh tế phát triển Nói tóm lại thời kỳ hội nhập thông thương gọi hệ mở (open system), muốn kinh tế phát triển muốn thu nhập phải làm Nói ví dụ cụ thể: công ty chị họ doanh thu 100 tỷ VNĐ/tháng, tháng liền thử phương pháp kinh doanh ko quảng cáo (đỡ tốn 500 triệu/ tháng), kết tháng doanh thu gần 100tỉ, tiền lãi tháng ko tháng, tiền lãi ròng 20tỉ/tháng tỉ/tháng, có trừ 500 triệu tiền khơng quảng cáo lỗ to Ngược lại doanh nghiệp nên ý đến văn hoá quảng cáo Quảng cáo lố khiến người ghét tảy chay Vì mục đích quảng cáo thu hút, lơi khách hàng hình thức quảng cáo phải ln sinh động hấp dẫn Thực tế cho thấy có phận khơng nhỏ người tiêu dùng thích xem quảng cáo Quảng cáo thu hút nhiều đối tượng, từ trẻ em, thiếu niên đến người lớn Mặt tích cực quảng cáo khẳng định có mẫu quảng cáo khơng mang lại giá trị cao, chí gây phản cảm mà nguyên nhân yếu tố văn hóa chưa ý mức Trong đối tượng tiếp nhận quảng cáo, trẻ em đối tượng hồn nhiên đáng lo ngại nhất, số quảng cáo dùng hình ảnh lịch thiếu văn hóa ảnh hưởng xấu đến hình thành nhân cách trẻ Đồng thời nhà quảng cáo cần cẩn thận dùng hình ảnh trẻ em để quảng cáo, lứa tuổi chưa có nhận biết rõ ràng nên chúng dễ bắt chước hình ảnh cảm thấy hay hay, lạ lạ Quảng cáo phải phù hợp với văn hóa tâm lý dân tộc Đơi nhà quảng có ý tưởng hay thể lại không phù hợp với văn hóa Ngày nay, uy tín thương hiệu cơng ty nước ngồi ngày tăng phần cách quảng cáo phù hợp với văn hóa Việt Nam, thuyết phục người tiêu dùng sản phầm họ thu hút khách hàng Một nhà kinh doanh nước dạy nhân viên tiếp thị “…cứ kiên trì chiếm tình cảm người văn hóa, lúc khách hàng mua hàng hóa chúng ta” Nói đến văn hóa phải nói đến việc sử dụng ngơn ngữ quảng cáo Để không nhiều thời gian cô đọng lời quảng cáo cần phải cân nhắc kỹ, cần ngắn gọn súc tích Nhiều mẫu quảng cáo không làm sáng tiếng Việt mà ngược lại làm lẫn lộn, khó hiểu Trong mẫu quảng cáo băng vệ sinh Kotex có câu “một phong cách trẻ, phong cách xì tin”, từ xìtin phiên âm từ style, có nghĩa tiếng Việt phong cách, phong cách xìtin phong cách gì? Lời quảng cáo không làm sáng tiếng Việt mà gây lộn xộn, khó hiểu Hoặc có nhiều mẫu quảng cáo kỳ lạ người xem khơng biết nhà quảng cáo muốn nói lên điều Thông thường quảng cáo người ta ca ngợi sản phẩm “nhất” “tuyệt hảo” không nên phô trương làm cho người nghe, người xem khó chịu cảm tình Ngồi ra, thời điểm quảng cáo nên tính đến, chẳng hạn vào cơm người xem khó lòng thích thú xem quảng cáo thiết bị vệ sinh, quảng cáo loại băng vệ sinh lặp lặp lại… Ngày nay, vai trò quảng cáo ngày đánh giá cao Quảng cáo đem lại doanh thu khơng nhỏ cho đài truyền hình, đài truyền báo chí Hiệp hội quảng cáo nước ta thức thành lập vào năm 2001, cho thấy ngành quảng cáo ta khẳng định định hướng Vì với nhiều yếu tố khác tạo nên thành cơng quảng cáo yếu tố văn hóa cần lưu ý Nguyên tắc nhận diện lừa dối quảng cáo Trung thực yếu tố hàng đầu hoạt động quảng cáo nhằm bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng, đồng thời đảm bảo môi trường kinh doanh lành mạnh, tạo phát triển bền vững cho doanh nghiệp tiến hành quảng cáo nói riêng kinh tế nói chung Quảng cáo, với tư cách tuyên bố, cam kết doanh nghiệp với người tiêu dùng, đáng suy xét kỹ lưỡng nội dung tiếc lại thường bị coi nhẹ Nhà quảng cáo thường trọng nhiều đến hình thức Mâu thuẫn quảng cáo thực tế nguyên nhân khiến cho nhiều sản phẩm tàn lụi thị trường Những mâu thuẫn quảng cáo thực tế tiến hành hoạt động quảng cáo không trung thực Luật Thương mại năm 2005 quy định “Quảng cáo sai thật nội dung số lượng, chất lượng, giá, công dụng, kiểu dáng, xuất xứ hàng hóa, chủng loại, bao bì, phương thức phục vụ, thời hạn bảo hành hàng hoá, dịch vụ” Trong đó, khoản Điều 45 Luật Cạnh tranh quy định: “Đưa thông tin gian dối gây nhầm lẫn cho khách hàng nội dung sau đây: a) Giá, số lượng, chất lượng, cơng dụng, kiểu dáng, chủng loại, bao bì, ngày sản xuất, thời hạn sử dụng, xuất xứ hàng hoá, người sản xuất, nơi sản xuất, người gia công, nơi gia công; b) Cách thức sử dụng, phương thức phục vụ, thời hạn bảo hành; c) Các thông tin gian dối gây nhầm lẫn khác” Bản chất quy định tương đồng, hành vi đưa thông tin truyền tải thông tin không trung thực, sai thật loại hàng hóa, dịch vụ đên khách hàng Nguyên tắc hoạt động thương mại nói riêng giao dịch dân nói chung nguyên tắc trung thực Việc thương nhân đưa thông tin sai lệnh, không thật chất lượng, số lượng, giá, công dụng, kiểu dáng, xuất xứ hàng hóa, chủng loại, bao bì, phương thưc phục vụ, thời hạn bảo hành hàng hóa, dịch vụ…dù hình thức vi phạm nghiêm trọng nguyên tắc trung thực “Rất khó xác định lừa dối không lừa dối quảng cáo” Ý kiến không Hằng ngày xem quảng cáo người tiêu dùng dễ dàng nhận diện lừa dối khơng lừa dối Xem quảng cáo người ta hiểu uống sữa để học giỏi, dùng bột nêm để có thức ăn ngon, dùng nước súc miệng trước hẹn hò, xe người thành đạt, mắc bệnh nan y uống thuốc tức khắc khỏe lực sĩ Quảng cáo kẻ đường, dẫn dắt đời ta Có cảm giác cần sống làm việc theo quảng cáo khỏe mạnh, thành đạt, hạnh phúc Nhưng mặt khác, biết, kêu, thất vọng, phẫn nộ thiếu văn hóa, thơ lỗ, hay chí thiếu tế nhị lừa dối hào nhoáng quảng cáo Hằng ngày, bà mẹ hồn tồn chết lặng đưa thuốc cho uống cậu bé hỏi: “Uống thuốc người khỏe, hai người vui phải khơng mẹ?” Một vị phụ huynh khả kính phải chau mặt cô hoa hậu chỏng lỏn với mẹ người yêu: “À không, dầu gội X ” Một chị cán phụ nữ vận động sinh đẻ kế hoạch phải bó tay cứng lưỡi gia chủ đuổi “tivi quảng cáo nhà có ba hạnh phúc kìa”! Đó chưa kể đến quảng cáo bán hàng “một tấc đến trời” công ty lừa đảo bị dư luận lên án quan quản lý thị trường vào Happy Shopping Viethome Shopping Cục Quản lý phát - truyền hình thơng tin điện tử cho biết tập hợp thông tin để xử lý sai phạm quảng cáo truyền hình Nhưng với 267 kênh truyền hình nước tính đến tháng 6-2011, hầu hết phát 24/24 giờ, mà thời lượng quảng cáo cho phép 7% phát sóng lượng thơng tin quảng cáo ngồn ngộn truyền hình ngày kiểm sốt nổi, khơng phải đơn vị sản xuất nhà đài - đơn vị phát sóng? Và, với số doanh thu 14.000 tỉ đồng/năm, liệu có đủ can đảm tự “vạch tìm sâu”? Một clip quảng cáo phát truyền hình bị chi phối nhiều luật: Luật doanh nghiệp, Luật quảng cáo, Luật báo chí để lọt vơ số rác rưởi Vì luật chồng chéo luật Một quan chức Bộ TT-TT nói: “95% quảng cáo tivi báo chí thuộc kiểm sốt Bộ TT-TT, 5% lại panô, apphich, tờ rơi thuộc Bộ VH-TT&DL, Luật quảng cáo lại Bộ VHTT&DL soạn nên bất cập phải” Quan chức Bộ VH-TT lại cho rằng: “Nhà đài thấy không phản động, không bạo lực, không rượu, không thuốc cho phát, tra TT-TT thấy cho qua, ý kiến tra văn hóa phong mỹ tục, đại ngôn quảng cáo - vốn ranh giới mong manh quảng cáo lừa đảo có ghi nhận chấn chỉnh Cũng người xem truyền hình nữa, kêu kêu nghe, xem quảng cáo xem, người ta thấy rating cao người ta quảng cáo sao” Vậy không lẽ, muốn khơng bị nghe nói dối, bị lừa mua hàng dỏm giá cao, bị xem cảnh trái tai gai mắt bữa ăn gia đình, người xem cách tắt tivi? Và đến đó, nhà quảng cáo chịu hiểu rằng: người xem tivi đồng thời người tiêu dùng quay lưng lừa dối dù tiếp tay, phải trả giá đắt Phần thực hành Có thể thấy, hoạt động quảng cáo, giới thiệu sản phẩm, dịch vụ, xây dựng hình ảnh, thương hiệu thơng qua phương tiện nghe, nhìn ngồi trời, nơi cơng cộng thơng tin đại chúng, internet có tác động nhanh chóng rộng rãi đến người Trong chừng mực đó, quảng cáo ảnh hưởng đến nhận thức xã hội, làm thay đổi thói quen người tiêu dùng, lơi họ theo mục đích mà quảng cáo hướng đến, chí điều chỉnh định hướng thị trường Cũng mà nhiều nước, quy tắc chung chuẩn mực đạo đức trách nhiệm quảng cáo đề cao, xem xét kỹ lưỡng góc độ xã hội, đồng thời có chế tài để kiểm duyệt, quản lý giám sát hoạt động sản phẩm quảng cáo Ở Việt Nam nay, lĩnh vực hoạt động quảng cáo thiếu tính chun nghiệp, quy định pháp lý quảng cáo chưa chặt chẽ, thiếu quy tắc mang tính ràng buộc trách nhiệm đạo đức kinh doanh quảng cáo Ðiều dẫn đến khơng vi phạm đạo đức, thể thiếu trách nhiệm, chí khơng thật nhằm lừa dối khách hàng, người tiêu dùng Sự vô trách nhiệm thiếu đạo đức quảng cáo, buông lỏng quản lý cấp phép, kiểm tra giám sát dẫn tới ảnh hưởng sức khỏe người tiêu dùng với chất lượng sản phẩm, dịch vụ không bảo đảm quảng cáo, ảnh hưởng xấu đến nhận thức xã hội giáo dục, hình thành nhân cách lứa tuổi nhỏ Ở cần nói rõ, để hoạt động quảng cáo mang đến cho cơng chúng, người tiêu dùng thơng tin, hình ảnh trung thực, chất lượng sản phẩm, dịch vụ, khơng đòi hỏi trách nhiệm nhà sản xuất, cung cấp dịch vụ mà cấp quản lý Nhà nước quan chuyên môn Các quan chức phải thường xuyên kiểm tra, giám sát việc quảng cáo sản phẩm đến người tiêu dùng có khuyến cáo kịp thời để điều chỉnh lại nội dung quảng cáo sản phẩm cho xác, trung thực cảnh báo đến người tiêu dùng tác dụng phụ ảnh hưởng đến sức khỏe hay tính tiện dụng sản phẩm với khách hàng, người tiêu dùng, v.v Bên cạnh trách nhiệm đơn vị truyền thơng, quan báo chí, đài truyền hình việc thẩm tra, kiểm định lại thơng tin quảng cáo Không thể "nhắm mắt cầm tiền" đăng quảng cáo bừa bãi mà phải có tiêu chí lựa chọn rõ ràng lên sóng truyền hình, phát in ấn phát hành đến công chúng Đôi ranh giới sáng tạo, loạn phản cảm mong manh Chính thế, kiến thức tổng quan văn hóa, tâm lí hay xu hướng phát triển xã hội không thừa Đừng nghĩ quảng cáo tự quảng bá sản phẩm mình, mà phải nhìn nhiều phương diện xã hội Hãy tìm hiểu quảng cáo vi phạm quyền luật nhé! Quảng cáo Kangaroo “chọc tức” fan bóng đá Cư dân mạng không khỏi xúc nhắc lại đoạn quảng cáo máy lọc nước Kangaroo phát sóng VTV3, thời gian nghỉ hai hiệp đấu trận chung kết Champions League: Barcelona MU rạng sáng ngày 29/5 Trong đoạn quảng cáo này, Kangaroo lặp lặp lại liên tục điệp khúc: “Cạch! Kangaroo – Máy lọc nước hàng đầu Việt Nam” đến… 54 lần khiến tín đồ bóng đá muốn “lấy búa đập vào hình ti vi” bực bội Sau cố này, ơng Lưu Minh Vũ – phó phòng Kinh doanh Quảng cáo Tài trợ, Trung tâm Quảng cáo Dịch vụ Truyền hình, Đài Truyền hình Việt Nam (TVAd) nhận định: việc gây phản cảm xúc khán giả truyền hình thế, TVAd họp kiểm điểm, nghiêm túc rút kinh nghiệm việc bố trí cấu trúc mẫu quảng cáo không gây phản cảm, khó chịu cho khán giả, đồng thời cương với khách hàng có mẫu quảng cáo dễ gây phản cảm Quảng cáo Maggi ngọt: Khuyến khích đấng mày râu có “bồ” Đoạn quảng cáo sản phẩm Maggi với nội dung trái phong mỹ tục có phần khuyến khích đấng mày râu có “bồ” với hình ảnh người chồng có hẹn với bạn gái sực nhớ đến vợ nhà nấu cơm Anh ta định tạm biệt cô bạn gái để nhà ăn cơm với vợ Về đến nhà, người chồng nói “Phở dài người ta, cơm ngon canh với vợ anh” Khán giả Đỗ Bích Liên Thành Cơng (Ba Đình, Hà Nội) cho biết: “Đoạn phim quảng cáo bột nêm Maggi làm chị em phụ nữ chúng tơi cảm thấy chạnh lòng Việc ngoại tình hay khơng ngoại tình khơng phải người đàn ông mà người phụ nữ nấu nướng, có nghĩa phụ nữ chúng tơi khơng nấu nồi canh ngon chồng có bồ hay sao? Mà gọi chúng tơi “phở” với “cơm” miệt thị phụ nữ, trai tuổi học theo quảng cáo hỏi tôi: “Mẹ phở hay cơm?” Mandarin Garden quảng cáo có hồ rộng 13ha: Thổi phồng thật? Clip quảng cáo kéo dài 30s diễn viên Phạm Bằng Quang Thắng thể Bối cảnh dự án thơ mộng: có vườn thượng uyển, có cơng viên có hồ rộng 13 ha, mục đích quảng cáo cho chung cư cao cấp Mandarin Garden Tập đồn Hòa Phát Tuy nhiên, thực tế yếu tố thơ mộng dự án lại khơng có khu đất xung quanh dự án Mandarin Garden, không thấy khu đất trống để đào hồ rộng 13 ha… Về mặt pháp lý, khơng “tt còi” Tập đồn Hòa Phát sau tập đồn nhanh chóng “sửa sai” nhiên, quan trọng niềm tin khách hàng, nhà đầu tư nhiều lung lay định nên hay không nên tiếp tục giao dịch mua bán hộ Mandarin Garden Quảng cáo sữa TH: Sữa slogan? TH True Milk đời với tiêu chí “sữa sạch” đánh trúng với tâm lý khơng bà mẹ trẻ mong muốn tìm cho nguồn sữa đảm bảo chất lượng Tuy nhiên, việc dấy lên vào cuối tháng 7/2011 Hiệp hội Sữa gửi khiếu nại tới Bộ Y tế, Bộ Công thương đơn vị trực thuộc việc dùng từ “sạch” thông điệp quảng cáo “Tinh túy thiên nhiên giữ vẹn nguyên sữa tươi sạch” TH True Milk Khơng doanh nghiệp hoạt động lĩnh vực sữa lên tiếng phản đối cách quảng cáo dù ít, dù nhiều, quảng cáo TH True Milk “sữa sạch” phần gây hiểu nhầm, ảnh hưởng tới việc kinh doanh họ Mặc dù vậy, công văn trả lời Bộ Y tế lại cho rằng: Đây “chỉ quảng cáo” nên khơng có sở kết luận nội dung quảng cáo có hàm ý sản phẩm sữa khác không Con dâu vô lễ với mẹ chồng quảng cáo Rejoice Trong clip, hoa hậu Mai Phương Thúy vào vai cô gái bạn trai dẫn mắt ba mẹ Ấn tượng với mái tóc dài đẹp gái, mẹ bạn trai ngưỡng mộ hỏi thăm Cô gái trả lời: “À khơng, là…” Theo truyền thống văn hóa Việt Nam, xem câu trả lời không phù hợp người trẻ nói chuyện với người lớn thiếu tiếng “vâng, dạ, thưa” Sau clip quảng cáo phát sóng, nhiều người khơng đồng tình với cách trả lời “khơng lễ phép” Cư dân mạng xã hội bàn luận sôi đoạn video “Từ phản ứng dư luận, đề nghị doanh nghiệp sửa đổi nội dung clip, chữ “À không” thay “Dạ không”, bà Đỗ Thị Lan Hương Giám đốc Trung tâm Quảng cáo dịch vụ truyền hình, Đài truyền hình Việt Nam cho biết Clip “thiếu lễ phép” bị dừng phát phải sửa đổi nội dung để phù hợp với văn hóa Việt Mỳ Tiến Vua: Quảng cáo nói khơng, kiểm định nói có Ngay sau có đoạn quảng cáo với thông điệp “Mỳ Tiến Vua - Mỳ sức khỏe”, “Mỳ Tiến Vua khơng sử dụng dầu chiên chiên lại nhiều lần, không chứa Transfat (loại chất béo gây chứng đột quỵ, đau tim bệnh mạch vành)” phát truyền hình, khán giả có cảm giác lo sợ việc ăn phải loại mỳ có chứa chất Transfat mỳ Tiến Vua công ty CP Hàng tiêu dùng Masan loại tốt cho sức khỏe Tuy nhiên, kiểm nghiệm mẫu mỳ Tiến Vua, nhiều người ngã ngửa thành phần mỳ có Transfat Trước đó, quảng cáo đụng phải phản ứng gay gắt doanh nghiệp kinh doanh mặt hàng Bởi lẽ, thơng điệp quảng cáo mì Tiến Vua bò cải chua Cơng ty cổ phần Masan có nội dung: cho nước sơi vào vắt mì, nước tô chuyển sang màu vàng đục, chứng tỏ sản phẩm có sử dụng phẩm màu E102 Với cách so sánh hai hình ảnh vắt mì vàng sậm vàng nhạt, quảng cáo gây ấn tượng mạnh cho người tiêu dùng “mì màu vàng sậm có sử dụng phẩm màu” Sau Công ty Acecook VN gửi đơn lên Cục Quản lý cạnh tranh khiếu nại mẩu quảng cáo Công ty Masan đưa thông tin gây nhầm lẫn chất lượng mì ăn liền, ngày 28/6 Cục An toàn vệ sinh thực phẩm (Bộ Y tế) yêu cầu phía Masan chỉnh sửa từ ngữ quảng cáo, tránh gây hiểu nhầm cho người tiêu dùng Quảng cáo Comfort cổ vũ sinh thứ Đoạn clip quảng cáo Comfort sáng tạo Unilever phát sóng truyền hình Đài truyền hình Việt Nam thể hình ảnh gia đình có người con, pháp lệnh dân số nước ta khuyến khích người dân nên sinh từ đến Nhiều khán giả sau xem clip cho Comfort Sáng tạo cổ vũ người dân sinh thêm thứ Trước dư luận phản ứng mạnh mẽ quảng cáo Comfort sáng tạo gia đình có người con, đại diện Unilever Việt Nam khẳng định: “Trong vòng 14 ngày, điều chỉnh lại đoạn quảng cáo gia đình Comfee nhằm thể rõ ràng cặp song sinh Bi Bo”