NGHIÊN CỨU NHÀ LÃNH ĐẠO THÀNH CƠNG VỚI TẦM NHÌN CHIẾN LƯỢC Trong kinh tế thị trường tự cạnh tranh ngày nay, có nhiều doanh nghiệp thành lập doanh nghiệp thành cơng làm ăn có hiệu Một ngun nhân dẫn đến điều yÕu người “lái thuyền” doanh nghiệp Một nhà lãnh đạo thành công người tận tụy với hoạt động kinh doanh phải có tố chất kỹ cần thiết để điều hành doanh nghiệp phương pháp lãnh đạo mà chọn Cùng với việc đề khuôn khổ hoạt động, giá trị tạo động lực cho nhân viên, phân bổ vốn nguồn lực, nhiệm vụ người lãnh đạo xác định phương hướng tổng thể để tạo thuận lợi cho việc lựa chọn giải pháp, đảm bảo nỗ lực doanh nghiệp thực cách có trọng tâm Do mà người lãnh đạo cần phải có tố chất sau: Tầm nhìn chiến lược, có tính đốn phải liều lĩnh: - Một nhà lãnh đạo có tầm chiến lược phải có khả đạo doanh nghiệp Người phải đảm bảo mục tiêu chiến lược dài hạn xây dựng nhân viên chịu trách nhiệm thực phải hiểu rõ ủng hộ mục tiêu chiến lược - Những chiến lược dự kiến thực thông qua cấu tổ chức nhà lãnh đạo có tầm chiến lược lựa chọn - Người lãnh đạo phải thiết lập hệ thống thơng tin để giúp nhân viên hiểu rõ chiến lược, đảm bảo người lãnh đạo chiến lược cập nhật thay đổi diễn Ví dụ: Sau xây dựng thành công chuỗi tờ báo địa phương tờ Wall Street Transcript đặt cho tên Tờ báo hàng đầu năm năm 1979, Neuharth muốn chọn liều lĩnh táo bạo ngu ngốc vậy? Ai mua mẩu tin vắn thế? Giờ người ta dễ dàng trả lời câu hỏi – có hàng triệu người mua tiếp tục mua Nhưng vào năm 1982, tờ báo phát hành lần việc khơng dễ dàng Thế Neuhart nhìn thấy trước viễn cảnh mà người khác không thấy đế chế tờ báo gia đình Ơng thấy trước số đông người tiêu dùng thiếu thời gian lại khát thơng tin Đây vấn đề giải Đầu tư vốn vào mạng lưới tổ chức tờ báo địa phương ông, Neuharth tạo lập quy trình vận chuyển công phu dành cho việc sản xuất phân phối tờ báo quốc gia để bổ sung thay người đưa báo địa phương Điều giúp Neuhart nhìn thấy triển vọng rộng mở cho tờ báo quốc gia vậy? Rõ ràng ơng có tầm nhìn hội quan trọng khả biến hội thành thực (nguồn Vn Express) - Có tính kiên nhẫn - Biết chia sẻ công việc: Dù bạn người thơng minh hoạt bát đến đâu bạn mắc sai lầm ơm đồm tất việc Nếu bạn muốn điều hành tốt doanh nghiệp bạn cần học cách tin tưởng giao phó cơng việc cho người khác - Biết chia sẻ kinh nghiệm: Mặc dù nhân viên bạn phải có kỹ làm việc định, cơng việc ln có điều mẻ khó khăn Là sếp, người nhiều kinh nghiệm bạn cần biết giúp đỡ dạy cho nhân viên họ gặp rắc rối - Tính tự lập cao: Là chủ doanh nghiệp bạn khơng ơng chủ “đi sau” để nhắc nhở bạn công việc Ngược lại, bạn cần thể phong cách làm việc chuyên nghiệp tôn trọng quy tắc để nhân viên học hỏi - Có khả làm việc với số: Kinh doanh độc lập đòi hỏi bạn phải biết quản lý thứ Bạn cần có khả kế tốn để tóm lược kế hoạch chi tiêu công ty cân đối khoản chi ra, nguồn thu vào, thuế số nguồn khác - Biết chấp nhận sai lầm: Bạn dám chấp nhận làm sai bạn rút học sau kinh nghiệm - Yêu thích cơng việc: Điều khơng có nghĩa bạn cần phải làm việc vất vả để doanh nghiệp thành cơng Bạn cần tìm yếu tố đam mê dẫn bạn đến với việc kinh doanh Nó nguồn cảm hứng giúp bạn nỗ lực không mệt mỏi với công việc - Không dễ dàng từ bỏ: Bạn phải gặp phải nhiều khó khăn kinh doanh độc lập đơi làm bạn chùn bước Để tiến tới nấc thang thành công bạn cần lạc quan đối mặt với thách thức công việc - Thừa nhận sai lầm: Nếu bạn không mắc lỗi nào, tức bạn chẳng nỗ lực làm việc Người lãnh đạo cần có tố chất kinh doanh như: - Chấp nhận rủi ro - Quyết đoán Về kỹ lãnh đạo, phần lớn nghiên cứu trước đặc điểm lãnh đạo tập trung vào hình thành khả lãnh đạo Mặc dù nhà lãnh đạo cần phải có vài khả năng, tài kỹ định, đặc điểm khơng có mối tương quan cao tính hiệu lãnh đạo Nghiên cứu kỹ lãnh đạo coi rõ ràng có kết luận xác nghiên cứu khả lãnh đạo Các kỹ lãnh đạo chia thành nhóm chính: kỹ chun mơn, kỹ liên kết cá nhân với nhau, kỹ mang tính nhận thức Các nhóm kỹ Chun mơn Nội dung Kiến thức công việc, phương pháp, công cụ kỹ thuật Liên kết cá nhân Kỹ liên kết với người xung với quanh ví dụ giao tiếp, giải xung đột, đàm phán thương lượng xây dựng nhóm làm việc Mang tính nhận thức Kiến thức việc giải vấn đề, suy nghĩ logic, định, sáng tạo lập luận lý lẽ Sự thơng minh kỹ năng, mối quan hệ cá nhân với kỹ dựa kinh nghiệm hiểu biết nhận quan tâm ý đặc biệt - Thông minh đặc điểm sử dụng thường xuyên để miêu tả nhà lãnh đạo thường nằm tranh luận lãnh đạo Rõ ràng nhiệm vụ phức tạp lãnh đạo đòi hỏi người phải có khả nhận thức để thu thập xử lý thơng tin, phân tích vấn đề, phát triển giải pháp đánh giá thay đổi, tất vấn đề liên quan đến thông minh Sự thông minh rõ ràng tác động lên nhận thức lãnh đạo, mối liên hệ thông minh hiệu rõ ràng xa (Rubin, Bartels Bommer, 2002) - Cảm xúc: Trong vài năm trước đây, số nhận thức bổ sung thêm khái niệm thông minh Các nhà nghiên cứu Peter Salovey John Mayer (1990) đặt thuật ngữ thông minh mang tính cảm xúc “emotional intelligent” (EI hay EQ) để đánh giá khía cạnh xã hội mối quan hệ cá nhân với thơng minh Trong thơng minh nói chung định nghĩa là khả nhận thức tinh thần người cho khả để liên kết mối quan hệ cá nhân với đóng góp thêm khái niệm thông minh (Goleman,2004,1995) Khả để tác động qua lại tốt với nhân viên, làm hài lòng nhu cầu mang tính cảm xúc họ khuyến khíc thúc đẩy họ nguyên tắc tạo tính hiệu lãnh đạo Các cá nhân có số EI/ EQ cao thường liên quan đến cảm xúc thể tự quản lý khả kiểm sóat q trình làm việc họ cảm giác tính hiệu khuyến khích tập trung chí trường hợp có khó khăn trở ngại Họ tự bình tĩnh nóng giận lấy lại trạng thái cân Họ khả đọc cảm xúc người khác, cảm thấy thơng cảm cho họ thường đặt vào vị trí họ Yếu tố cuối EI/EQ có khả phát triển hiệu mối quan hệ tích cực cá nhân thơng qua việc nhận thức, giải mâu thuẫn đàm phán Khả tự điều chỉnh kiểm sóat cảm xúc người lãnh đạo, yếu tố khác EI, tác động đến đội ngũ nhân viên Mặc dù tài khả nhận thức yếu tố tạo nên thành cơng làm việc mình, nhà lãnh đạo cần phải có mối quan hệ qua lại tốt đẹp với người khác khả khuyến khích họ hồn thành mục tiêu Do EI/EQ yếu tố trung tâm lãnh đạo, đặc biệt phát triển lãnh đạo có uy tín nhiều biến đổi, mà mối quan hệ cảm xúc người lãnh đạo nhân viên mang tính chất mệnh lệnh - Khả sáng tạo người lãnh đạo ngày trở nên quan trọng dựa thay đổi định mà nhiều doanh nghiệp phải đối mặt Tính sáng tạo – hay gọi ý tưởng phân kỳ ý tưởng chiều khả kết hợp hay liên kết ý tưởng theo cách để tạo ý tưởng thay lạ có ích (Boden,1994) Các nhà lãnh đạo sáng tạo thường ý lắng nghe từ nguồn thông tin, đặc biệt tin tức xấu, để biết vấn đề cần giải nằm khâu Họ đánh giá thông tin dựa khách quan chủ quan Họ biến lập luận, quan điểm nhận thức, cảm giác trực giác thành thực tế thơng qua việc định có ý nghĩa chứa đựng đầy thông tin Các yếu tố quan trọng khác phát hành vi sáng tạo không theo qui luật, kiểm sóat q trình cho nhân viên biết cơng việc họ tác động lên doanh nghiệp (Basadur, 2004) Các nhà lãnh đạo sáng tạo mà phải có khả chun môn để lãnh đạo nhân viên thông qua thử thách việc định sáng tạo (Mumford and Licuanan,2004) Các nhà lãnh đạo sáng tạo thường có đặc điểm sau: - Kiên nhẫn đối mặt với khó khăn trở ngại tự tin Những người sáng tạo thường người kiên trì việc đối mặt với khó khăn có niềm tin vững vào việc giải vấn đề - Sẵn sàng chịu rủi ro Các nhà lãnh đạo sáng tạo chấp nhận rủi ro mức độ vừa phải vấn đề rủi ro mà dễ dẫn đến thất bại - Sẵn sàng học hỏi chi sẻ kinh nghiệm Các nhà lãnh đạo sáng tạo thường chia sẻ kinh nghiệm cố găng thử phương pháp - Sẵn sàng chịu đựng vấn đề chưa rõ ràng Các nhà lãnh đạo sáng tạo chịu đựng việc thiếu cấu khơng có câu trả lời rõ ràng Khi nhà lãnh đạo thăng tiến tổ chức doanh nghiệp họ họ dựa vào kỹ chuyên môn mà chủ yếu dựa vào kỹ liên kết cá nhân với kỹ mang tính nhận thức Các CEO doanh nghiệp, hiệu trưởng trường, giám đốc bệnh viện thường khơng cần phải có khả thực công việc cách cụ thể chi tiết Tuy nhiên họ cần phải có khả đàm phán thành công hiệu quản lý tốt mối quan hệ cá nhân bên bên ngòai doanh nghiệp với Hơn nhà lãnh đạo hàng đầu so với nhà lãnh đạo cấp thấp nhà quản lý cần phải tìm hiểu phân tích mơi trường bên bên ngòai doanh nghiệp, định chiến lược mà đòi hỏi phải có kỹ giải vấn đề Tác động khả kỹ lãnh đạo phụ thuộc lớn vào hoàn cảnh cụ thể Các yếu tố mang tính hồn cảnh loại hình doanh nghiệp, cấp bậc lãnh đao, khả nhu cầu nhân viên, loại công việc, tất ảnh hưởng đến khả kỹ mà nhà lãnh đạo cần để trở nên hiệu Ngòai ra, kỹ học hỏi tác động lên hành vi nhà lãnh đạo , nghiên cứu cho thấy có độ trễ thời gian việc học kỹ chuyển chúng thành họat động thực tế Những nhà lãnh đạo vĩ đại lĩnh vực kinh doanh cần bước ranh việc tận dụng hội chín muồi hồn cảnh với việc hoạch định viễn cảnh tương lai khả thi Dù bối cảnh thực có ý nghĩa quan trọng việc xây dựng tảng thành công nhà lãnh đạo không tốt bàn cờ Những người lãnh đạo có tầm nhìn Neuharth thực định hình giới hạn thành cơng qua viễn cảnh tương lai Và nữa, điều quan trọng khơng họ sở hữu khả hiểu rõ ý nghĩa viễn cảnh Tài liệu tham khảo: - http://www.kynang.edu.vn/ky-nang-lanh-dao-danh-cho-nha-quan-ly ... quan cao tính hiệu lãnh đạo Nghiên cứu kỹ lãnh đạo coi rõ ràng có kết luận xác nghiên cứu khả lãnh đạo Các kỹ lãnh đạo chia thành nhóm chính: kỹ chun mơn, kỹ liên kết cá nhân với nhau, kỹ mang... Những chiến lược dự kiến thực thông qua cấu tổ chức nhà lãnh đạo có tầm chiến lược lựa chọn - Người lãnh đạo phải thiết lập hệ thống thông tin để giúp nhân viên hiểu rõ chiến lược, đảm bảo người lãnh. .. như: - Chấp nhận rủi ro - Quyết đoán Về kỹ lãnh đạo, phần lớn nghiên cứu trước đặc điểm lãnh đạo tập trung vào hình thành khả lãnh đạo Mặc dù nhà lãnh đạo cần phải có vài khả năng, tài kỹ định,