LOGO MÔN HỌC ĐIỀU TRA XÃ HỘI HỌC Th.S Nguyễn Minh Thu Khoa Thống kê – Trường ĐH KTQD LOGO Chƣơng ĐO LƢỜNG VÀ XÂY DỰNG THANG ĐO Các loại thang đo CHƢƠNG I Những vấn đề chung đo lƣờng Đo lường Những yêu cầu đo lường Sai số đo lường Những điều cần quan tâm để tránh sai lầm đo lường Đo lƣờng Steven: "Đo lường việc ấn định số cho đối tượng kiện theo quy tắc định“ Baker: “Đo lường trình mà qua liệu thực nghiệm xếp mối quan hệ hệ thống với khái niệm nghiên cứu" Đo lƣờng Mục đích: Biến đặc tính vật tượng thành dạng mà nhà nghiên cứu phân tích Những yêu cầu đo lƣờng Có giá trị Có độ nhạy Độ tin cậy Yêu cầu đo lƣờng Dễ trả lời Có tính đa dạng Sự liên hệ tới thuật ngữ mô tả tượng cần đo lường Những yêu cầu đo lƣờng Câu hỏi tồi: câu hỏi k rõ ràng, với nhiều cách hiểu khác (1) Độ tin cậy - Thu đƣợc kết nhƣ tƣơng tự qua nhiều lần đo với phƣơng pháp - Loại trừ đƣợc sai số ngẫu nhiên, đảm bảo chất lƣợng liệu thu thập Câu hỏi mà người trả lời khơng có quan điểm khơng có đủ thông tin Những yêu cầu đo lƣờng Phương pháp thử/thử lại ĐÁNH GIÁ ĐỘ TIN CẬY Phương pháp dạng thay Phương pháp quán nội Phƣơng pháp tách đôi Hệ số alpha Cronbach Những yêu cầu đo lƣờng (2) Có giá trị - Hughes: “Một công cụ đo lƣờng gọi có giá trị mà đo lƣờng mà nhà nghiên cứu cần đo” - Loại trừ đƣợc sai số hệ thống 10 Thang đo thứ bậc - Sự cao thấp theo chiều hướng người nghiên cứu định - Sự chênh lệch biểu tiêu thức không thiết phải - Không sử dụng phép tính tốn 23 Thang đo khoảng Là thang đo thứ bậc có khoảng cách khơng có điểm gốc tuyệt đối 24 Thang đo khoảng - Điểm gốc giá trị đo lường - Có thể thực phép tính cộng, trừ, tính tham số đặc trưng trung bình, phương sai Khơng sử dụng phép tính tỷ lệ 25 Thang đo tỷ lệ Là thang đo khoảng với điểm gốc tuyệt đối Có thể thực tất phép tính với trị số đo 26 CHƢƠNG Các loại thang đo 27 III Một số cách đặt thang điểm Thang điểm Thang điểm điều mục có tổng có ý nghĩa đối khơng đổi Thang điểm xếp hạng theo thứ tự Thang điểm nghịch Thang điểm Thang đánh giá qua hình vẽ 28 Likert Thang điểm điều mục Liệt kê điều mục (điều khoản) giúp cho ngƣời đƣợc vấn lựa chọn điều mục phù hợp + Câu hỏi lựa chọn + Câu hỏi nhiều lựa chọn 29 Thang điểm có ý nghĩa đối nghịch Ngƣời đƣợc hỏi cho biết đánh giá vấn đề cần đƣợc nghiên cứu cách ghi ý kiến trả lời chuỗi tính từ tạo thành cặp đối nghịch ý nghĩa 30 Thang điểm có ý nghĩa đối nghịch Cực X Rất Khá Trung bình Khá Rất Cực Y Tốt, nặng, phong phú… Xấu, nhẹ, nghèo nàn… + Số lượng điều mục? + Số điều mục trả lời chẵn hay lẻ? + Không nên đặt câu trả lời lệch phía Cực X Rất Khá Ít Ít Khá Rất Cực Y Tốt, nặng, phong phú… Xấu, nhẹ, nghèo nàn… 31 Thang điểm Likert Sử dụng tính từ để diễn tả đánh giá đặc điểm thang điểm xếp theo thứ bậc Các tiêu chí Hồn tồn đồng ý Không ý Không Đồng kiến/ đồng ý Bthường ý Hồn tồn khơng đồng ý Nhiều loại hàng Bất tiện Xấu Phục vụ tốt 32 Thang điểm đánh giá qua hình vẽ Thang điểm đòi hỏi ngƣời đƣợc vấn xác định vị trí thái độ hình vẽ  Ví dụ1: Hoặc Rất xấu 10 Rất đẹp 33 Thang điểm xếp hạng theo thứ tự Ngƣời đƣợc hỏi xếp hạng mục trả lời theo thứ tự mà họ đánh giá  Hạn chế + Khó liệt kê đầy đủ trường hợp + Vì nhấn mạnh vào việc xếp thứ tự nên ảnh hưởng đến câu trả lời + Khi xếp hạng mục nằm suy nghĩ người hỏi câu trả lời khơng có ý nghĩa + Không xác định khoảng cách xa gần mục 34 Thang điểm có tổng khơng đổi Người hỏi chia xác định số điểm có tổng khơng đổi (thường 100) để biểu thị quan trọng tương đối đặc điểm nghiên cứu Hạn chế Ƣu điểm - Không thể chắn Nhận thức tốt kết có khoảng cách biểu điểm giải thang khoảng cách tỷ lệ thị với hay khơng điểm - Nếu có q nhiều đặc điểm việc chia điểm gặp khó khăn 35 Quyết định sử dụng loại thang điểm Thu nhận tối đa thơng tin dùng vào mục đích nghiên cứu Kỹ thuật lựa chọn phải dễ sử dụng người hỏi Phù hợp với khả kỹ thuật phân tích mà nhà nghiên cứu sử dụng Phương pháp truyền đạt thông tin 36 LOGO 37 ... cứu Thử nghiệm trước câu hỏi Kiểm tra lại liệu thu thập Tăng số đơn vị điều tra (nếu ĐTCM) 17 Những điều cần quan tâm để tránh sai lầm đo lƣờng Công tác thực điều tra, tổng hợp Cần nhận định xem... đánh giá qua hình vẽ 28 Likert Thang điểm điều mục Liệt kê điều mục (điều khoản) giúp cho ngƣời đƣợc vấn lựa chọn điều mục phù hợp + Câu hỏi lựa chọn + Câu hỏi nhiều lựa chọn 29 Thang điểm có ý... thức mà biểu hệ thống loại khác không theo trật tự xác định 21 2 Thang đo thứ bậc Là thang đo định danh biểu tiêu thức có quan hệ 22 2 Thang đo thứ bậc - Sự cao thấp theo chiều hướng người nghiên