Đang tải... (xem toàn văn)
ĐỀ tài môn học ( CÔNG TY TRUNG NGUYÊN THÂM NHẬP THỊ TRƯỜNG nước NGOÀI ) ĐỀ tài môn học ( CÔNG TY TRUNG NGUYÊN THÂM NHẬP THỊ TRƯỜNG nước NGOÀI ) ĐỀ tài môn học ( CÔNG TY TRUNG NGUYÊN THÂM NHẬP THỊ TRƯỜNG nước NGOÀI ) ĐỀ tài môn học ( CÔNG TY TRUNG NGUYÊN THÂM NHẬP THỊ TRƯỜNG nước NGOÀI )
Họ tên : Phạm Tuấn Đạt QTKD quốc tế 46A Đề tai: Công ty Cà Phê Trung Nguyên thâm nhập thị trường nước phương pháap nhưọng quyền thưong hiệu (franchising) Lí chọn đề tài : Việt Nam nước xuất cà phê lớn thứ giớời hình ảnh cà phê Việt Nam chưa biết đến Công ty cà phê Trung Nguyên cơng ty quảng bá hình ảnh cà phê Việt Nam thị trưòng quốc tế Đến nay, thương hiệu Trung Nguyên có mặt Nhật Bản, Thái Lan, Singapore, Trung Quốc Cộng hòa Séc Cà phê rang Trung Nguyên có mặt siêu thị cửa tiệm Mỹ, Đức, Đông Âu, Pháp Nga Trung Nguyên đầu việc quảng bá thương hiệu sản phẩm VN thị trường nược phương pháp franchising Đề tài hướng v đối tượng sinh viên thuộc chun nghành kinh doanh quốc tế doanh nghiệp muốn xâm nhập thị trường nước phương pháp franchise Đối tượng, mục đích, phạm vi, phương pháp nghiên cứu đề án : - - Đối tượng : Những thành cơng q trình thâm nhập thị trường cà phê nước ngồi cơng ty Trung Ngun - Mục đích : Đề phương pháp chiến lược thâm nhập vào thị trường cà phê giới ( franchising PR ) Rút học kinh nghiệm việc thâm nhập thị trường Nhật Bản giới thông qua phương pháp nhượng quyền thương hiệu - Phạm vi nghiên cứu : + Mặt hàng : Các sản phẩm cầ phê rang xay + Khơng gian : Thị trường quốc tế + Thời gian : Từ năm 2001 đến Năm 2001, “tay chơi” đặt chân đến Roppongi - quận nhiều hộp đêm rực rỡ trung tâm Tokyo (Nhật Bản) Đó cà phê Trung Ngun đến từ VN Ngồi đại lý nhượng quyền Tokyo, cà phê Trung Nguyên đến xuất Singapore, Bangkok, Campuchia, nhắm đến Thượng Hải thành phố khác dọc theo bờ biển phía đơng Trung Quốc Úc, Canada, Pháp, Mỹ Năm 2001, cà phê Trung Nguyên trả triệu USD cho công ty tư vấn New Zealand để làm cho hoạt động kinh doanh nhượng quyền chuyên nghiệp hơn, quán Còn nước, kể từ năm 1996 đến nay, Trung Nguyên hình thành nên hệ thống 500 quán cà phê nhượng quyền - Phương pháp nghiên cứu: Nguồn tài liệu internet (các website phủ , tờ báo điện tử.) Kết cấu đề án : Gồm phần : I I Tổng quan , thực trạng xuất cà phê Việt Nam Giới thiệu công ty cà phê Trung Nguyên Tổng quan thực trạng xuất : : +Việt Nam nằm vành đai nhiệt đới Bắc Bán Cầu, khí hậu thích hợp với việc phát triển cà phê đem lại cho cà phê Việt Nam hương vị riêng Đặc biệt phía Nam nơi gần xích đạo, khí hậu nhiệt đới nóng ẩm thích hợp với cà phê Robusta tập trung vùng Tây nguyên mà tỉnh Đắc Lắc chiếm 50% sản lượng nước, miền Bắc có mùa đơng lạnh mưa phùn thích hợp vớI cà phê Arabica + Thuận lợi: +Thuận lợi + Cà phê vối (C.Canephora Robusta) Việt Nam tiếng giới, sản phẩm bắt nguồn từ chủng cà phê Robusta chọn lọc qua nhiều thập kỷ + Cà phê Việt Nam phát triển nhanh chóng, năm 1975 nước có 13.000 cà phê, sản lượng 6.000 tấn, đến có 500.000 với sản lượng 700.000 tấn/năm +Cùng với tăng trưởng sản lượng số lương kim ngạch xuất cà phê Việt nam tăng lên không ngừng, cách 10 năm (vụ 1992 – 1993) Việt Nam xuất 116.000 đến niên vụ 2002 – 2003 Việt Nam xuất 691.421 tấn, niên vụ xuất cao niên vụ 2000 – 2001 847.670 Như tính đến niên vụ cà phê 2002 – 2003 Việt Nam nước xuất cà phê lớn thứ hai giới sau Braxin Mặt hàng cà phê Việt Nam đước đánh giá hai mươi mặt hàng cạnh tranh Việt Nam +Về kim ngạch xuất cộng 10 niên vụ (1992 – 1993 đến 2002 – 2003) giá trị xuất đạt 4.334 tiệu USD, chiếm khoảng 3,4% lim ngạch xuất Việt Nam Niên vụ đạt trị giá xuất cao niên vụ 1997 – 1998 với trị giá 601,4 triệu USD Hiện cà phê mườI mặt hàng xuất chủ lực Việt Nam (gạo, dầu thô, thủy sản, dệt may, giày dép, cà phê, cao su, gỗ, hạt tiêu, nhân điều) +Sản lượng kim ngạch xuất cà phê Việt Nam từ niên vụ 2000 –2001 đến niên vụ 2002 – 2003: Niên vụ Xuất (tấn) Kim ngạch (1.000 Đơn giá bình quân 2000 – 2001 2001 – 2002 2002 - 2003 670.381 713.753 691.421 USD) 381.907 263.269 428.633 (USD/MT) 436,8 368,8 619,9 +Năm 2004 nước xuất 889.705 cà phê, đạt giá trị 576.087.360 USD, giá bình quân 647,5 USD/tấn +Trong tháng đầu năm 2005 nước xuất 423.000 tấn, đạt trị giá 310 triệu USD tháng đầu năm xuất 610.000 tấn, đạt kim ngach 406 triệu USD tháng đầu năm 2005Việt Nam xuất 575.553 cà phê, đạt kim ngạch 396,9 triệu USD, với giá bình quân 689,7 USD/tấn, so với kỳ sản lượng giảm 1,8% kim ngạch tăng 4,3% đơn giá trung bình tăng 6,2% +Theo thống kê sơ Bộ Thương mại, tháng 10 giá trị xuất cà phê Việt Nam đạt 44 triệu USD, tăng triệu so với tháng trước Như 10 tháng đầu năm, tổng giá trị cà phê xuất nước 588 triệu USD, tăng 10% so với kỳ năm trước Đến cuối năm 2005 nước xuất 892 nghìn với trị giá 735,5 triệu USD +Giá cà phê tăng tháo gỡ cho ngành cà phê nhiều khó khăn, giúp nơng dân có thu nhập bù đắp bước đầu thiệt thòi năm giá thấp vừa qua Tuy nhiên, giá tăng cao lại khó khăn cho nhà xuất việc đầu cà phê xuất dẫn đến giá cà phê thị trường nước bị đẩy lên cao +Ngành cà phê Việt Nam Từ chỗ có doanh nghiệp tham gia LIFFE Inexim Daklak, có 33 doanh nghiệp giao dịch LIFFE thông qua Ngân hàng Techcombank Trong có 11 doanh nghiệp nhà nước, 22 doanh nghiệp tư nhân Số lượng doanh nghiệp tham gia LIFFE chủ yếu tập trung Daklak, Gia Lai, Bình Dương, TP.HCM Hà Nội +Cà phê Việt Nam xuất sang 59 nước vùng lãnh thổ, mườI nước dẫn đầu nhập cà phê Việt Nam chủ yếu nước khốI EU Mỹ so với năm 1992, 1993 thị trường xuất cà phê Việt Nam tập trung vào nước Singapore, HongKong, Nhật Bản chiếm 60% mườI nước nhập lớn Điều cho thấy uy tín ngành cà phê Việt Nam ngày nâng lên từ thị trường trung gian vào thị trường tiêu thụ trực tiếp có dung lượng lớn thị trường yêu cầu chất lượng, vệ sinh an toàn cao 10 nước nhập hàng đầu ngành cà phê Việt Nam niên vụ 2002 – 2003 Số TT Nước Số lượng (tấn) Trị giá (USD) % so vớI tổng xuất Đức 106.059 66.429.372 15.34 Mỹ 83.991 51.704.900 12,15 10 Bỉ Tây Ban Nha Ba Lan Italia Pháp Hàn Quốc Anh Philippin 60.161 59.794 59.179 51.641 38.754 35.310 28.890 20.303 33.152.589 36.819.818 35.279.792 32.947.315 24.008.977 22.138.266 14.670.583 13.053.775 8,70 8,65 8,27 7,47 5,60 5,11 3,46 2,94 +Tính đến thời điểm tháng năm 2005 nước dẫn đầu nhập cà phê Việt Nam là: 1/ Mỹ 84.000 2/ Đức 70.000 3/ Italia 50.000 4/ Tây Ban Nha 43.000 (giảm 12.000 tấn) 5/ Anh 37.000 (giảm 45.000 tấn) Thị trường xuất cà phê Việt Nam tháng tháng đầu năm 2005 Thị trường Tháng 9 tháng Lượng (tấn) Trị giá (ngàn Lượng (tấn) Trị giá (ngàn USD) USD) Mỹ 6.514 5.634 92.586 73.490 CHLB Đức 4.150 3.645 74.963 59.424 Tây Ban Nha 3.593 3.315 47.852 39.042 Italia 2.448 2.342 52.812 45.250 Nhật Bản 2.402 2.186 23.784 20.558 Ốxtrâylia 1.921 1.837 12.151 10.368 Pháp 1.857 1.740 23.024 18.496 Hà Lan 1.324 1.201 14.099 12.078 Philippin 1.292 1.148 18.892 14.315 Ấn Độ 949 887 16.169 11.802 Hàn Quốc 925 828 18.429 13.98 Ba Lan 917 711 9.599 7.402 Anh 776 678 38.025 28.282 Malaysia 653 467 6.454 5.162 Singapore 557 505 6.880 5.228 Canada 496 388 11.952 9.675 Bồ Đào Nha 438 400 3.696 3.323 CH Nam Phi 420 448 7.046 5.937 Hungari 366 276 2.330 1.851 UAE 352 364 913 887 Thụy Sĩ 316 273 23.641 16.128 Bỉ 269 257 21.479 17.020 Trung Quốc 247 158 6.950 5.319 - +Năm 2006, với tổng số lượng cà phê xuất đạt 912.553 kim ngạch đạt 1,121 tỷ USD, mặt hàng cà phê trở thành 10 mặt hàng xuất có kim ngạch tỷ USD Xuất cà phê chiếm khoảng 13% tổng giá trị xuất nông sản nước Đây thực điều đáng mừng ngành cà phê Việt Nam +Cà phê Việt Nam xuất sang 71 quốc gia lãnh thổ, Việt Nam đứng đầu sản xuất xuất cà phê vối, chiếm tới 43% thị phần cà phê tồn cầu +Khó khăn +-Chất lượng xuất cà phê , hàm lượng cà phê xuất thấp Các doanh nghiệp chưa tận dụng thời điêm giá cà phê thị trường quốc tế cao để xuất +-Bị ép giá cà phê không đáp ứng đầy đủ tiêu chuẩn vẹ sinh an toàn thực phẩm +-Các công ty cà phê Việt Nam mạnh ay làm việc xây dựng thương hiệu , gặp phải cạnh tranh thương hiệu cà phê mạnh nước +Việc đánh giá chất lượng cà phê xuất Việt Nam mô tả đơn giản hẵn tập quán quốc tế tồn 10 năm Khi Việt Nam chủ yếu bán cà phê cho nước châu Á lân cận, khách hàng mua dạng nguyên liệu tái xuất Đơn giản nhất, khâu thử nếm Việt Nam “khi có yêu cầu” quốc tế bắt buộc, tạp chất theo quy định Việt Nam 1% quốc tế 0,2% Chất lượng khơng nâng cao hàng hóa qua tay nhà nhập trung gian thẳng đến thị trường tiêu thụ Đến lúc điểm yếu chất lượng cà phê Việt Nam bộc lộ, gây hậu lớn kinh tế uy tín cho ngành cà phê Việt Nam Bởi người ta thường mua hàng Việt Nam với giá thấp so với cà phê Braxin Indonesia… +Theo thống kê Hiệp hội Cà phê Ca cao Việt Nam (VICOFA) nước có khoảng 130 doanh nghiệp tham gia xuất cà phê Việc có nhiều doanh nghiệp tham gia xuất cà phê có mặt tích cực góp phần tiêu thụ hết cà phê cho dân, tạo tình trạng tranh mua, tranh bán, dễ bị khách nước ép giá, điều kiện khách hàng nhập lớn Việt Nam có 10 hãng Do tiềm lực tài mạnh, nhiều hãng nước tiến hành mua cà phê thời điểm giá rẻ, sau đưa vào kho ngoại quan Việt Nam để chờ xuất Thậm chí có trường hợp doanh nghiệp Việt Nam khơng đủ hàng phải nhập lại cà phê từ kho ngoại quan với giá cao để thực hợp đồng xuất khác +Doanh nghiệp Việt Nam phổ biến bán cà phê theo phương thức trừ lùi, chốt giá sau Đây hình thức đầu giá nên có nhiều rủi ro Trong đó, giá giao dịch cà phê diễn biến ngày, phút, giây, đòi hỏi người giao dịch định mua bán nhạy bén, lơ hàng mua bán có giá trị lớn, chí khiến doanh nghiệp bị lỗ hay phá sản Hiện Việt Nam có cơng ty Cơng ty Cà phê Trung Nguyên tổ chức EurepGAP (Thụy Sĩ) cấp chứng Thực hành nông nghiệp tốt Chất lượng cà phê ngon (Eurep) trở thành công ty cà phê Việt Nam cấp chứng Eurep Đồng thời Công ty cà phê Trung Nguyên đưa vào hoạt động nhà máy chế biến cà phê hòa tan G7 Khu cơng nghiệp Tân Đơng Hiệp A (Bình Dương) có cơng suất 3.000 tấn/năm với tổng vốn đầu tư 10 triệu USD Công ty Trung Nguyên : +Hiện Việt Nam có cơng ty Cơng ty Cà phê Trung Ngun tổ chức EurepGAP (Thụy Sĩ) cấp chứng Thực hành nông nghiệp tốt Chất lượng cà phê ngon (Eurep) trở thành công ty cà phê Việt Nam cấp chứng Eurep Đồng thời Công ty cà phê Trung Nguyên đưa vào hoạt động nhà máy chế biến cà phê hòa tan G7 Khu cơng nghiệp Tân Đơng Hiệp A (Bình Dương) có cơng suất 3.000 tấn/năm với tổng vốn đầu tư 10 triệu USD + Thành lập từ năm 1996, hãng cà phê Trung Nguyên doanh nghiệp hàng đầu tỉnh Đak Lak tiến hành thủ tục đề nghị quan chức cấp văn bảo hộ, xác lập quyền sở hữu công nghiệp cho nhãn hiệu + Kinh doanh chè ,cà phê , thuốc Sản phẩm cà phê tiếng +Có 500 quán cà phê VN tiếp tục mở quán cà phê Trung Nguyên khác nước +Là doanh nghiệp Việt Nam sử dụng phương pháp franchising II Thực trạng xuất cà phê Việt Nam thị trường nước ngồi Những khó khăn thuận lợi Những giải pháp mà công ty Trung Nguyên áp dụng Thâm nhập thị trường Nhật Bản thông qua nhượng quyền thương mại Công ty cà phê Trung Nguyên Các phương pháp xâm nhập thị trường công ty Trung Nguyên Ph ương pháp PR Công tác quan hệ công chúng (PR - Public Relations) đóng vai trò định Trong năm đầu thành lập, có nhiều viết, phóng “hiện tượng cà phê” 100% viết mang nội dung tích cực Có thể nói, PR tạo nên sốt Trung Nguyên thị trường Việt Nam , từ hướng thị trường quốc tế : Phương pháp franchising ) Một số Khái niệm nhượng quyền thương mại (Franchising) Như biết, nhượng quyền thương mại hình thức kinh doanh nhiều nước giới áp dụng Đã có nhiều khái niệm nêu nhiều trường phái khác nhằm giải thích, hướng dẫn doanh nghiệp thực họat động kinh doanh nhượng quyền đạt hiệu Tuy nhiên, khác biệt quan điểm môi trường kinh tế, trị, xã hội quốc gia, nên khái niệm khơng hồn tồn thống với • Hiệp hội nhượng quyền kinh doanh Quốc tế (The International Franchise Association) hiệp hội lớn giới lĩnh vực nhượng quyền thương mại nêu Khái niệm Franchising sau: Nhượng quyền thương mại mối quan hệ theo hợp đồng, Bên giao (Franchiser) Bên nhận quyền (Franchisee), theo Bên giao đề xuất phải trì quan tâm liên tục tới doanh nghiệp Bên nhận khía cạnh như: bí kinh doanh (know-how), đào tạo nhân viên; Bên nhận hoạt động nhãn hiệu hàng hóa, phương thức, phương pháp kinh doanh Bên giao sở hữu kiểm soát; Bên nhận đang, tiến hành đầu tư đáng kể vốn vào doanh nghiệp nguồn lực • Tại Mỹ, nhượng quyền thương hiệu khởi xướng định nghĩa liên kết hợp đồng phía chuyển giao (nhà sản xuất tổ chức dịch vụ) với người nhận chuyển giao (người kinh doanh độc lập) Người chuyển giao cho mượn thương hiệu hệ thống kinh doanh bao gồm tất cách thức quản lý Còn người nhận chuyển giao chi trả tiền quyền thuê thương hiệu tiền phí để kinh doanh với tên hệ thống nhà chuyển giao • Khái niệm nhượng quyền thương mại Cộng đồng chung Châu Âu EC (nay liên minh Châu Âu EU) Khái niệm quyền thương mại "tập hợp quyền sở hữu cơng nghiệp sở hữu trí tuệ liên quan tới nhãn hiệu hàng hóa, tên thương mại, biển hiệu cửa hàng, giải pháp hữu ích, kiểu dáng, quyền tác giả, bí quyết, sáng chế khai thác để bán sản phẩm, cung cấp dịch vụ tới người sử dụng cuối cùng" Nhượng quyền thương mại có nghĩa việc chuyển nhượng quyền kinh doanh Khái niệm • Còn Việt Nam, theo điều 284, mục 8, chương VI, Luật thương mại nước cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam có hiệu lực từ ngày 1\1\2006 quy định: Nhượng quyền thương hiệu hoạt động thương mại, theo bên nhượng quyền cho phép yêu cầu bên nhận quyền tự tiến hành việc mua bán hàng hoá, cung ứng dịch vụ theo điều kiện sau đây: (i)Việc mua bán hàng hoá, cung ứng dịch vụ tiến hành theo cách thức tổ chức kinh doanh bên nhượng quyền quy định gắn với nhãn hiệu hàng hố, tên thương mại, bí kinh doanh, hiệu kinh doanh, biểu tượng kinh doanh, quảng cáo bên nhượng quyền (ii) Bên nhượng quyền có quyền kiểm soát trợ giúp cho bên nhận quyền việc điều hành công việc kinh doanh Tất Khái niệm nhượng quyền thương mại dựa quan điểm cụ thể nhà làm luật nước khơng hồn toàn đồng với Tuy nhiên, cách định nghĩa Khái niệm Hiệp hội nhượng quyền kinh doanh quốc tế (IFA) sử dung phổ biến ) Các đặc điểm hình thức Franchising 2.1) Những khó khăn thuận lợi Franchiser Thuận lợi Fanchiser - Bên chuyển giao mở rộng hệ thống kinh doanh xâm nhập vào thị trường khác với chi phí thấp, điều có lợi cho doanh nghiệp có hạn chế dòng tiền mặt - Có thể xuất tài sản vơ hình công ty, công ty có thương hiệu mạnh - đánh bóng giá trị thương hiệu cách dễ dàng - Với mơ hình tốt bên chuyển giao khuyến khính, tạo động lực tự chủ cho bên nhận nhượng quyền - Dễ dàng thâm nhập thị trường nước ngồi mà khơng bị gặp nhiều rào cản thương mại - Mở rộng hoạt động kinh doanh khu vực rộng lớn với mức chi phí thấp Khó khăn Franchiser - Với mạng lưới Franchisees lớn Franchiser gặp nhiều khó khăn việc giám sát kiểm tra hoạt động họ - Đôi Franchisees lại trở thành đối thủ cạnh tranh trực tiếp với Franchiser - Người tiến hành việc nhượng quyền kinh doanh gặp khó khăn trình hợp tác nhượng quyền với đối tác có khả dẫn đến việc hợp đồng nhượng quyền kinh doanh bị thất bại - Việc làm có hại vài Franchisee làm ảnh hưởng xấu tới hệ thống Franchising - Các sản phẩm nhận nhận đuợc bảo vệ cần thiết quyền sở hữu trí tuệ dễ dàng bị xâm phạm 2.2 Khó khăn thuận lợi Franchisee Thuận lợi - Sẽ an toàn nhiều cho Franchisee mà họ hoạt đơng dựa mơ hình kinh doanh thành công so với việc phải tự bắt đầu kinh doanh từ số không - Tiết kiệm nhiều chi phí cho việc quảng bá thương hiệu - Nhận nhiều hỗ trợ từ phía Franchise việc tổ chức tập huấn cho nhân viên kinh nghiệm quản lý - Dễ dàng nhận đuợc hỗ trợ tài từ phía Franchiser ngân hàng - Có thể mua hàng hóa nguyên vật liệu đầu vào với chi phí thấp Bất lợi - Sự tự chủ Franchisee bị giảm phải chịu kiểm sốt chặt chẽ từ phía Franchiser - Lợi ích người nhận nhượng quyền dễ dàng bị suy giảm định thiếu chuẩn xác từ người nhượng quyền - Những sản phẩm dịch vụ tiêu chuẩn cung cấp từ Franchiser phải chịu ảnh hưởng từ quy định chất lượng thuế quan muốn thâm nhập vào thị trường khác - Sẽ khó khăn cho Những Franchisee muốn chấm dứt hoạt động hệ thống Franchising điều khoản nghiêm khắc hợp đồng 2.3) Quyền nghĩa vụ bên tham gia hoạt đông Franchising Tùy vào thống điều khỏan hai bên hợp đồng nhượng quyền thương mai (Franchise contract) mà quyền va Quyền lợi Franchisee - Quyền lợi mà Franchisee nhận tham gia họat đơng Frachising quyền sử dụng tài sản quy định hợp đồng với Franchiser bí mật thương mại (Trade serect), thương hiệu độc quyền (trade name), nhãn hiệu kinh doanh (trademark), sáng chế, bí sản xuất, vv… - Thơng thường phương pháp kỹ thuật bí mật thương mại cung cấp Franchiser Chỉ có người biết đến bí này, bảo đảm cho lợi nhuận yếu tố đáng tin cậy cho bên phía Franchisee - Bên cạnh đó, Franchiser nhận hướng dẫn tập huấn kỹ quản lý nhân - Frachisee nhận hỗ trợ đào tạo hướng dẫn từ Franchiser thời gian chi nhánh chưa thơng thạo với ngành kinh doanh Và kỹ cần thiết để thực hoạt động kinh doanh nhánh bước tự cải thiện Khi có thay đổi môi trường chiến lược kinh doanh Frachisees đào tạo hướng dẫn lại - Ngồi ra, bên phía Franchiser phải cấp số hoạt động hỗ trợ cho Franchisee tùy theo thỏa thuận bên hợp đồng Nghĩa vụ Franchisee - Hợp đồng Franchise Xu hướng giới chọn mô hình an tồn đảm bảo phát triển doanh nghiệp người ta thấy franchise hiệu Nhượng quyền thương mại giúp doanh nghiệp sống bền vững giảm khả phá sản doanh nghiệp nhiều Trong trình nhượng quyền thương mại, mối quan hệ đối tác ràng buộc hợp đồng kinh tế Chính hợp đồng kinh tế để thực nghĩa vụ thuế nhượng quyền thương mại có phát sinh lãi cho hoạt động tín dụng sau Đây quan trọng để sau tòa giải tranh chấp liên quan đến đối tác Nội dung hợp đồng nhượng quyền khác nhau, đìều nhiều yếu tố ảnh hưởng tới nguồn luật mà bên áp dụng, lĩnh vực kinh doanh mà bên phía Franchiser cung cấp quy định hoạt động mà bên thống với hợp đông…Tuy nhiên, hợp đồng nhượng quyền thương hiệu chắn phải có điều khoản sau : Nội dung, giới hạn, cách kết thúc hợp đồng địa điểm hoạt động bên nhận nhượng quyền Những quyền lợi nghĩa vụ bên Công tác đào tạo hướng dẫn cho bên phía nhận nhượng quyền Trách nhiệm bên khoản chi phí phát sinh q trình nhượng quyền Những điều khoản bí mật Trách nhiệm pháp lý bên có xảy vi phạm hợp đồng Những quy định thay đổi, làm mới, kết thúc thỏa thuận bên Ngòai ra, hợp đồng nhượng quyền có điều khoản quy định : Những bên liên quan khác đến hợp đồng Sự bảo hộ tên thương hiệu nhãn hiệu hàng hóa Sự quản lý, hướng dẫn trợ giúp kỹ thuật từ phía công ty mẹ Hoạt động quảng cáo Các loại chi phí khác Quản lý chất lượng hàng hóa Kiểm tra tài Nhu cầu khách hàng Bảo hộ bí mật thương mại Giới hạn cạnh tranh Điều kiện bất khả kháng Nguồn luật áp dung Công Ty Trung Nguyên thâm nhâpj thị trường quốc tế Tạo thói quen uống cà phê cho người dân Trung Quốc , thị trường tiềm Thâm nhập thị trường châu Âu theo phong cách khác Sẽ có nơi khơng bày bán ly cà phê phin mà có cà phê pha máy Sản phẩm cà phê túi lọc Trung Nguyên xuất để đáp ứng thị hiếu khách phương Tây Chấn chỉnh chất lượng cà phê , đưa cẩm nang yêu cầu đối tác thực quy định cách trí cửa hiệu, nhân viên, trì chất lượng, phong cách phục vụ, an toàn vệ sinh… để đảm bảo thống toàn hệ thống .Tổ chức cho thứ quán mang tên Trung Nguyên giống nhau, điểm khác vị trí : - Cơng ty Cà phê Trung Ngun doanh nghiệp Việt Nam nắm bắt hình thức kinh doanh nàyfranchise Đến nay, thương hiệu Trung Nguyên có mặt 64 tỉnh, thành phố nước với 500 quán cà phê nhượng quyền thức Thương hiệu có mặt Nhật Bản, Campuchia, Singapore, Thái Lan Hiện nay, mô hình G7 Mart Trung Nguyên tiếp tục xem bước đột phá việc thực nhượng quyền thương mại, nhằm cạnh tranh với nhà phân phối nước để chiếm lĩnh thị trường bán lẻ + Năm 2002, nhận thấy đến lúc Trung Nguyên phải khỏi Việt Nam, bên cạnh việc tìm kiếm thị trường, Đặng Lê Nguyên Vũ đầu tư triệu USD để hoàn chỉnh hệ thống bảng hiệu, khẳng định giá trị thương hiệu cách thuê hãng tư vấn đặt New Zealand, đồng thời để hoạt động kinh doanh nhượng quyền chuyên nghiệp, quán đảm bảo tính đồng thương hiệu Trong năm 2002, quán Cà phê Trung Nguyên xuất Tokyo + Trên thực tế, bên cạnh khó khăn mặt bằng, tài chính, hình ảnh khó khăn lớn mà Đặng Lê Ngun Vũ phải đương đầu Goliath cà phê Starbucks, tập đoàn cà phê lớn giới Mỹ Sự thành công Trung Nguyên thị trường nội địa giống Starbucks Mỹ, ngoại trừ việc Trung Nguyên thống trị thị trường nội địa năm, Starbucks phải đến 15 năm Tại Nhật, Starbucks có đến gần 400 cửa hàng tổng số 6000 cửa hàng khắp giới Tuy nhiên, điều đáng ngạc nhiên đại lý nhượng quyền Trung Nguyên Nhật Bản lại ấn định giá tách cà phê Trung Nguyên cao 50% so với Starbucks cao 25% so với cà phê nội địa khác Khó khăn hậu việc franchising ạt : nhiều vụ kiện thương hiệu , chất lượng kô đồng quán cà phê Trung Nguyên… Trước hết, em xem xét tổng quan biện pháp mà Trung Nguyên áp dụng để thâm nhập thị trường giới Sau đó, em phân tích việc thâm nhập thơng qua nhượng quyền Trung Nguyên Đây nội dung mà em cần xem xét III Kết luận, b Bài h ọc kinh nghiệm rút từ thành công thất bại công ty Trung Nguyên: cho công ty sử dung phương pháp franchise + Về thành cơng Trung Ngun, kết hợp khéo léo chiến lược PR Franchising Có thể nói doanh nghiệp VN tiên phong lĩnh vực này, đặc biệt Franchising Thành công khiến cho loạt doanh nghiệp lớn khác khai thác mạnh Franchising phở 24, bánh kẹo Kinh Đơ, Chiến lược PR nhằm mục đích giới thiệu người tiêu dùng đến với Trung Nguyên thông qua báo chí, quảng bá sản phẩm, hệ thống bán hàng Franchising giúp người tiêu dùng trực tiếp thưởng thức ly cà fê Trung Ngun hiệu Khơng có PR, Cafe Trung Nguyên gặp khó khăn việc quảng bá sản phẩm + Để tồn phát triển phải không ngừng nâng cao chất lượng sản phẩm chất lượng phục vụ cà phê giá phải ln hợp lí phù hợp với giá trị sản phẩm nhờ mà thương hiệu trung nguyên củng cố chắn không dễ sụp đổ +Để tiếp tục giữ vững vị sản phẩm cà phê Việt Nam thị trường giới định hướng lớn chiến lược ngành cà phê đề như: Tập trung công tác nghiên cứu triển khai kế hoạch chợ đầu mối sàn giao dịch cà phê Chuyển dịch cấu trồng, xác định mục tiêu chiến lược cho ngành Hạ giá thành sản xuất, nâng cao hiệu kinh doanh Đổi công nghệ, thiết bị chế biến, áp dụng tiêu chuẩn chất lượng sản phẩm nhà nước phù hợp với tiêu chuẩn quốc tế, nâng cao chất lượng sản phẩm phù hợp với yêu cầu thị trường nước Sản xuất cung cấp thị trường nhiều chủng loại mặt hàng cà phê nhân sống, đáp ứng yêu cầu người tiêu dùng Sản xuất hàng hóa chất lượng cao cà phê hữu cơ, cà phê đặc biệt… Đổi quan hệ mua bán, mở rộng thị trường cho cà phê Việt Nam, quan tâm nhiều thị trường nội địa Ngoài phải làm việc sau: Chính phủ xem xét quan tâm đầu tư cho ngành cà phê, có chiến lược phát triển ngành cà phê giai đoạn cụ thể sản xuất, chế biến, tiêu thụ Dành kinh phí xúc tiến thương mại hàng năm cho ngành cà phê để tập trung cho công tác đào tạo, đặc biệt cán phân tích, dự báo thị trường giá Vấn đề xây dựng thương hiệu sản phẩm, chứng quản lý chất lượng sản phẩm yêu cầu cấp thiết Năm 2006 Việt Nam tham gia đầy đủ khu vực ASEAN (AFTA) không lâu thiết lập thị trường tự đo ASEAN – Trung Quốc, Việt Nam đàm phán gia nhập tổ chức thương mại quốc tế (WTO) Do từ phải đầu tư nghiên cứu bước chuyển dần xuất sản phẩm thô sang sản phẩm tinh chế đễ vừa đứng vững thị trường nội địa, vừa tham giá xuất làm tăng giá trị sản phẩm (ITCP-tp HCM) Tài liệu tham khảo?: http://www.kiemtoan.com.vn/ http://www.dantri.com.vn/kinhdoanh/2005/10/83756.vip http://www.ccfa.org.cn/end.jsp?id=4777 http://www.lantabrand.com/news2562.html http://www.saga.vn/Thuonghieu/Nhuongquyenvagiatrithuonghieu/1579.saga) http://www.moi.gov.vn/BForum/detail.asp?Cat=13&id=931 http://vnexpress.net/Vietnam/Kinh-doanh/Kinh-nghiem/2001/11/3B9B6A28/ ... ty Trung Nguyên áp dụng Thâm nhập thị trường Nhật Bản thông qua nhượng quyền thương mại Công ty cà phê Trung Nguyên Các phương pháp xâm nhập thị trường công ty Trung Nguyên Ph ương pháp PR Công. .. khả kháng Nguồn luật áp dung Công Ty Trung Nguyên thâm nhâpj thị trường quốc tế Tạo thói quen uống cà phê cho người dân Trung Quốc , thị trường tiềm Thâm nhập thị trường châu Âu theo phong cách... ty Công ty Cà phê Trung Nguyên tổ chức EurepGAP (Thụy S ) cấp chứng Thực hành nông nghiệp tốt Chất lượng cà phê ngon (Eurep) trở thành công ty cà phê Việt Nam cấp chứng Eurep Đồng thời Công ty