Quản lý tích hợp Chương X Nội dung Quản lý tích hợp Phát triển tuyên bố dự án Phát triển kế hoạch dự án Chỉ đạo quản lý công việc dự án Theo dõi kiểm sốt cơng việc dự án Thi hành kiểm sốt thay đổi tích hợp Kết thúc dự án Các sai lầm cổ điển QLDA Quản lý tích hợp  Liên quan đến việc phối hợp tất vùng kiến thức khác quản lý dự án suốt chu kỳ dự án  Việc tích hợp nhằm bảo đảm tất thành phần dự án xuất lúc để hoàn tất dự án cách thành cơng QLDA Nền tảng Quản lý tích hợp Dự án  Quản lý Tích hợp Dự án yếu tố để dẫn đến thành cơng dự án  Phải có người chịu trách nhiệm điều phối tất người, kế hoạch, công việc để hồn tất dự án  Phải có người tập trung vào toàn cảnh dự án hướng dẫn đội dự án để hồn tất dự án  Phải có người có định cuối có mâu thuẫn mục tiêu dự án người có liên quan  Phải có người trao đổi thơng tin với ban lãnh đạo  Người PM phương tiện để hồn tất tất nhiệm vụ Quản lý Tích hợp Dự án QLDA Nguyên lý W5HH Barry Boehm, “Anchoring the Software Process”, 1996 Why is the system being developed ? What will be done ? When ? Who is responsible for a function ? Where are they organizationally located ? How will the job be done technically and manegerially ? How much of each resource is needed? QLDA Quản lý tích hợp QLDA Cấu trúc tổng thể QLDA Công cụ chọn dự án  Phân tích NPV (Net present value): Giá trị tinh, tính lời lỗ qui đổi theo thời điểm  ROI (Return on investment) = (total discounted benefits - total discounted costs) / discounted costs: Kết thu nhờ đầu tư  Thời gian hồn vốn (Payback period)  Mơ hình tính điểm có trọng số (Weighted Scoring Model) QLDA Figure 4-4 Net Present Value Example JWD Consulting NPV Example Note: See the template called business_case_financials.xls 10 Quản lý cấu hình  Bảo đảm sản phẩm mơ tả sản phẩm đầy đủ  Tập trung vào quản lý công nghệ cách xác định kiểm soát đặc trưng chức vật lý sản phẩm  Các chuyên gia Quản lý cấu hình xác định viết tài liệu yêu cầu cấu hình, kiểm sốt thay đổi, lưu báo cáo thay đổi, kiểm tra sản phẩm xem có phù hợp với u cầu hay khơng QLDA 29 Đề nghị cho Kiểm sốt thay đổi tích hợp  Xem quản lý dự án trình truyền thông thương lượng liên tục  Kế hoạch cho thay đổi  Thiết lập hệ thống kiểm soát biến đổi qui có ban kiểm sốt thay đổi  Sử dụng cách thức quản lý cấu hình tốt  Xác định thủ tục cho việc thực định hợp thời cho thay đổi nhỏ  Dùng báo cáo thực thi lời hay văn để xác định quản lý thay đổi  Dùng chương trình quản lý dự án phần mềm khác để giúp cho việc quản lý thông tin thay đổi QLDA 30 Kết thúc dự án  Kết thúc dự án bạn phải hoàn tất tất hoạt động chuyển giao cơng việc hồn thành cho người thích hợp  Kết đầu bao gồm  Sản phẩm, dịch vụ, kết cuối  Cập nhật tài sản trình tổ chức QLDA 31 Kết thúc dự án QLDA 32 Phần mềm QLDA 33 Các sai lầm cổ điển     Liên quan đến người Liên quan đến quy trình Liên quan đến sản phẩm Liên quan đến kỹ thuật QLDA 34 Liên quan đến người…     Thiếu động lực Nhân viên chưa trưởng thành Khơng kiểm sốt vấn đề nhân viên Anh hùng (Heroics)  Các công ty trở thành tin họ  Thêm người vào dự án trễ  Ồn ào, đông đúc  60% nhà phát triển cảm thấy môi trường không đạt yêu cầu  Mối bất hòa khách hàng phát triển QLDA 35 Liên quan đến người  Kỳ vọng khơng  Chính sách khơng có tính vật chất  Mơ tưởng  McConnell: gây hầu hết rắc rối phát triển phần mềm  Thiếu tài trợ dự án hiệu  Thiếu ràng buộc tài chánh (cổ phần) người liên quan (stakeholder)  Thiếu thông tin từ người dùng QLDA 36 Liên quan đến quy trình…  Lịch biểu lạc quan  Đặt sức ép không cần thiết  Quản lý tài chánh không hiệu  Thát bại nhà thầu: Nếu mối quan hệ nhà thầu không quản lý cách cẩn thận, việc sử dụng nhà thầu làm chậm dự án xuống tốc độ lên  Kế hoạch khơng đầy đủ  Không thực kế hoạch  code-and-fix QLDA 37 …Liên quan đến quy trình…  Lãng phí thời gian "fuzzy front end“ "fuzzy front end” thời điểm trước dự án bắt đầu, thời gian thường dùng cho q trình phê duyệt dự tốn ngân sách  Cắt ngắn hoạt động ban đầu  Chi phi nhiều 10 to 100  so với 50  Thiết kế không đầy đủ  Cắt ngắn hoạt động bảo đảm chất lượng  ngày QA == tới 10 ngày sau QLDA 38 …Liên quan đến quy trình  Kiểm sốt quản lý không đủ  PM cần biết lân vết nhiều việc  Kết hợp sớm thường xuyên: số dự án phát triển nhanh cố gắng để kêt hợp nhiều lần trước thành công  Mất thời gian  Bỏ qua công việc cần thiết cho việc ước tính  20-30% lịch biểu  Lập kế hoạch để theo kịp lịch biểu trễ  Lập trình mã giống địa ngục (Code-like-hell programming) QLDA 39 Liên quan đến sản phẩm  Yêu cầu mạ vàng (Requirements gold-plating)  Thêm chức nhiều nhu cầu  Phình tính (Feature creep)  25% u cầu  Mạ vàng nhà phát triển (Developer gold-plating): Các nhà phát triển bị hút công nghệ thử tính ngơn ngữ mà khơng u cầu sản phẩm họ  Thương lượng lơi kéo, thúc đẩy  Cộng tính năng, trượt lịch biểu  Phát triển hướng nghiên cứu:  Lịch trình phát triển phần mềm hợp lý dự đốn; lịch trình nghiên cứu phần mềm chí khơng thể đốn trước mặt lý thuyết QLDA 40 Liên quan đến kỹ thuật  Hội chứng viên đạn bạc (Silver-bullet): xảy người quản lý nhà phát triển mong đợi công cụ phương pháp giải tất vấn đề suất  Việc tiết kiệm ước lượng cao từ công cụ phương pháp  Thay đổi công cụ dự án  Thiếu kiểm soát mã nguồn tự động QLDA 41 Câu hỏi QLDA 42 ... cơng việc dự án Thi hành kiểm sốt thay đổi tích hợp Kết thúc dự án QLDA 13 Câu hỏi QLDA 14 QLDA 15 Phát triển tuyên bố dự án QLDA 16 Phát triển kế hoạch dự án  Kế hoạch dự án tài liệu dùng để... done technically and manegerially ? How much of each resource is needed? QLDA Quản lý tích hợp QLDA Cấu trúc tổng thể QLDA Công cụ chọn dự án  Phân tích NPV (Net present value): Giá trị tinh,... dẫn thực thi dự án  Kế hoạch dự án giúp người QLDA lãnh đạo nhóm dự án đánh giá tình trạng dự án  Cần phải đo lường việc thực dự án so với kế hoạch QLDA 17 Các thuộc tính kế hoạch dự án   