Phân tích thực trạng hoạt động đào tạo phát triển nguồn nhân lực Quỹ tín dụng nhân dân Trung ương Trên sở nêu lên hạn chế đề xuất giải pháp khắc phục Bài làm: Trong bối cảnh kinh tế nước ta hội nhập mạnh mẽ với kinh tế giới Có thể nói, hội thách thức to lớn Kinh tế nước ta nói chung ngành Ngân hàng nói riêng Thách thức đến từ áp lực cạnh tranh thị trường quốc tế, thị trường tài việt nam áp lực cạnh tranh nội ngành thách thức không nhỏ Không cạnh tranh thị trường hoạt động khách hàng, Ngân hàng có đua khác, đua Nhân Cuộc đua tuyển dụng nhân Ngân hàng chí khốc liệt đua kinh doanh yếu tố người trọng tâm hoạt động Ngân hàng Là tổ chức tín dụng hoạt động lĩnh vực Ngân hàng, Quỹ tín dụng nhân dân Trung ương không tránh khỏi cạnh tranh khốc liệt Ngân hàng khác Có nhiều cán Quỹ tín dụng nhân dân Trung ương chuyển sang đơn vị khác nhận nhiều đãi ngộ cao Trước khó khăn đó, giải pháp tốt Quỹ tín dụng nhân dân TW tăng cường đào tạo phát triển nguồn nhân lực chỗ để đáp ứng nhu cầu đơn vị Sau tập trung phân tích thực trạng nguồn nhân lực Quỹ tín dụng TW giải pháp phát triển nguồn nhân lực thời gian tới I Giới thiệu sơ lược Quỹ Tín dụng TW: Tên Doanh nghiệp: Cơng ty Cổ phần Quỹ Tín dụng TW Tên Tiếng Anh: Central People’s Credit Fund of Viet Nam Địa chỉ: 193 – Bà triệu – Hà nội Lịch sử hình thành phát triển: QTDTW thành lập năm 5/8/1995, với số vốn điều lệ ban đầu 110 tỷ đồng Mơ hình QTDTW thành lập dựa theo mơ hình QTDND Canada, với cấp QTDTW, QTD khu vực QTD sở Đây pháp nhân hoàn toàn độc lập với Đến năm 2000, theo định Ngân hàng nhà nước, Hệ thống QTDND hình thành cấp với việc QTD khu vực sáp nhập vào QTDTW Chức nhiệm vụ QTDTW */ QTDTW phép tiến hành hoạt động ngân hàng với mục đích hỗ trợ QTDND hệ thống - Đầu mối điều hoà vốn, toán, cung ứng dịch vụ theo yêu cầu hoạt động QTDND sở - Trao đổi thông tin, kinh nghiệm, tư vấn cho QTDND sở thành viên tổ chức, quản trị điều hành - Quản lý quỹ bảo đảm an toàn hệ thống QTDND theo quy định Ngân hàng Nhà nước - Đại diện cho toàn hệ thống quan hệ với Chính phủ, NHNN, tổ chức nước quốc tế - Đào tạo hướng dẫn số nghiệp vụ cho QTDND sở - Kinh doanh tiền tệ, tín dụng dịch vụ ngân hàng */ Chi nhánh QTDTW số tỉnh làm đại diện cho QTDTW đảm nhiệm chức nhiệm vụ: - Nhận tiền gửi QTD thành viên - Cho vay QTDND thành viên - Huy động vốn cá nhân, tổ chức kinh tế địa bàn - Cho vay thực số dịch vụ ngân hàng doanh nghiệp, cá nhân thành viên địa bàn Tổng Giám đốc QTDTW cho phép nguyên tắc ưu tiên thành viên QTDND - Tăng cường phát triển liên kết hệ thống thông qua việc thực vai trò đầu mối vốn, tốn, cung ứng dịch vụ, tư vấn cho QTDND thành viên - Thực hoạt động nghiệp vụ Ngân hàng thuộc chức năng, nhiệm vụ QTDTW địa bàn cho phép theo đạo Tổng Giám đốc - Tổng hợp thông tin báo cáo cho Hội sở QTDTW II Phân tích thực trạng cơng tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực QTDTW: 2.1 Môi trường bên trong: 2.1.1 Thuận lợi: +/ Đội ngũ cán QTDTW trẻ giàu khát vọng nghiên cứu phát triển Sự tiếp thu công nghệ đại kiến thức tốt +/ Ngân hàng nhà nước – quan chủ quản QTDTW quan tâm tới công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực QTDTW Cụ thể là: Ngân hàng nhà nước định dành toàn phần lãi từ vốn góp cổ phần Ngân hàng nhà nước vào QTDTW để đào tạo phát triển đội ngũ cán QTDTW QTDND sở Nhìn chung, QTDTW có nhiều ưu so với Ngân hàng khác ngành ln có nguồn kinh phí cho hoạt động đào tạo phát triển nhân lực Tuy nhiên, trình hoạt động tiếp, QTDTW vấp phải nhiều khó khăn việc phát triển nguồn nhân lực, phân tích sau 2.1.2 Khó khăn: +/ QTDTW khơng có phận chuyên trách Đào tạo phát triển nguồn nhân lực.Do vậy, việc tổ chức đào tạo thường diễn nhỏ lẻ khơng có chiến lược định hướng rõ ràng +/ Trình độ cán QTDTW QTDND thấp so với trình độ chung ngân hàng +/ Các chế độ thù lao tài phi tài chưa đủ để cán giỏi lại với QTDTW Những khó khăn QTDTW thực chất khó khăn mà nhiều Ngân hàng gặp phải Mà để giải vấn đề đòi hỏi phải có tâm lãnh đạo phối hợp hiệu nhiều phận QTDTW 2.2 Mơi trường bên ngồi: 2.2.1 Tḥn lợi: +/ Sự ủng hộ mạnh mẽ Ngân hàng Nhà nước Bộ ngành phát triển nguồn nhân lực QTDTW Hệ thống QTDND Ngân hàng nhà nước phối hợp với Học viện Ngân hàng tổ chức nhiều lớp đài tạo nghiệp cho cán QTDND cấp sơ cấp nghiệp vụ Ngân hàng +/ Sự ủng hộ nhiều tổ chức quốc tế Cụ thể Hệ thống QTDND nhận khoảng Dự án Hỗ trợ Kỹ thuật ADB, GTZ - Cộng hoà Liên Bang Đức, DID – Canada, CODESPA – Tây Ban Nha, ACCU – Liên đồn Tín dụng Châu 2.2.2 Khó khăn: +/ Các QTDND phân bố rộng 53 tỉnh thành phố Khiến cho việc tổ chức hoạt động đào tạo khó khăn +/ Văn hố, Dân trí vùng có khác biệt lớn dẫn tới việc thiết kế lớp đào tạo gặp khó khăn 2.3 Phân tích Nhu cầu đào tạo Hệ thống QTDND: Hệ thống QTDND Việt nam với QTDTW (Hội sở 24 Chi nhánh) 1.080 QTDND Vì nhu cầu cho hoạt động đào tạo lớn Hiện nay, Riêng với QTDTW khoảng 800 cán cần đào tạo QTDND khoảng 5.000 cán cần đào tạo cấp độ Nhu cầu đào tạo cán tập trung nội dung sau: 2.3.1 Nhu cầu đào tạo QTDND: Đối với QTDND trình độ cán mức thấp Nhu cầu đào tạo chuyên sâu nghiệp vụ ngân hàng cần thiết lớp nghiệp vụ tín dụng, kế tốn, pháp luật Bên cạnh QTDND cần trạng bị kiến thức chuyên sâu nghiệp vụ thẩm định Dự án trung dài hạn, quản trị rủi ro dự báo thị trường Bên cạnh đó, QTDND cần tăng cường đại hố hoạt động kinh doanh Vì vây, nhu cầu đào tạo công nghệ thông tin sử dụng hệ thống phần mềm cần thiết Các QTDND cần tham gia khoá studytour nước ngồi để học tập mơ hình QTDND nước phát triển nhằm hồn thiện mơ hình hoạt động QTDND 2.3.2 Nhu cầu đào tạo QTDTW: Để theo tăng cường lực cạnh tranh QTDTW, nhu cầu đào tạo QTDTW cần tập trung vào nghiệp vụ chuyên sâu tài Ngân hàng như: Thẩm định Dự án đầu tư, Dự báo thị trường, Marketing, Tập trung đào tạo vào lớp Kỹ như: Quản lý, Quản trị nhân lực, Học tập mơ hình phát triển Ngân hàng hợp tác nước phát triển 2.4 Những hạn chế đào tạo phát triển nguồn nhân lực QTDTW hệ thống QTDND Với phân tích ta nhận thấy hạn chế công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực QTDTW Hệ thống QTDND việc chưa có chiến lược định hướng cụ thể cho đào tạo phát triển nguồn nhân lực Điều thể hiện: +/ Tại QTDTW chưa có Phòng Ban chun trách lĩnh vực đào tạo phát triển nguồn nhân lực +/ QTDTW chưa tổ chức điều tra chuyên trách đào tạo phát triển Do vậy, chưa có định hướng rõ ràng đào tạo phát triển nguồn nhân lực cụ thể +/ Mặc dù có nhiều hỗ trợ kỹ thuật đào tạo nước chưa có chiến lược đào tạo tổng thể nên khoá đào tạo thường diễn trùng lặp, hiệu chưa cao III Những giải pháp để phát triển đào tạo phát triển nguồn nhân lực: Thứ nhất, QTDTW nên thành lập Phòng Quản trị Nguồn nhân lực: Phòng có trách nhiệm đánh giá lực chuyên mơn cán tồn QTDTW, tham mưu cho lãnh đạo công tác quản lý nguồn nhân lực, bổ nhiệm Phòng có nhiệm vụ hoạch định kế hoạch đào tạo, phát triển nguồn nhân lực QTDTW nói riêng hệ thống QTDND nói riêng Thứ 2, QTDTW cần thuê chuyên gia tư vấn đánh giá nhu cầu đào tạo, nhu cầu phát triển hoạt động kinh doanh, phát triển sản phẩm dịch vụ phát triển nguồn nhân lực Để từ có xây dựng chiến lược đào tạo cho toàn Hệ thống QTDND Thứ 3, xây dựng chiến lược đào tạo phát triển nguồn nhân lực QTDTW theo giai đoạn phát triển Trong đó, đề cao cam kết lãnh đạo phát triển nguồn nhân lực tra kiểm tra đánh giá cơng tác đào tạo để điều chỉnh kịp thời khúc mắc Thứ 4, sở chiến lược đào tạo, cần làm việc với nhà tài trợ nước để định hướng họ việc tài trợ vào Module đào tạo mà họ mạnh cán QTD thiếu Thứ năm, sở chiến lược phát triển nguồn nhân lực, QTDTW tổ chức đoàn đại biểu thăm học tập mơ hình phát triển QTDND Ngân hàng hợp tác Thứ 6, Kết hợp với Học viện Ngân hàng, Đại học Kinh tế quốc dân, học viện tư pháp để tổ chức lớp đào tạo nghiệp vụ chuyên sâu cho cán QTDTW QTDND Thứ bảy, Công tác tuyển dụng phải xây dựng theo quy trình hợp lý với việc găn chặt tuyển dụng đào tạo Thứ tám, Phòng Nhân cần có tham gia vào cơng tác xây dựng chế độ lương thưởng quan nhằm tìm cấu lương hợp lý IV Kt luõn: Với tâm không ngừng củng cố, kiện toàn tổ chức hoạt động để trở thành Ngân hàng có uy tín, có khả cạnh tranh, hoạt động hiệu quả, an toàn với tiêu chí nh ứng dụng thành tựu công nghệ thông tin đại, kinh doanh đa năng, linh hoạt cung cấp nhiều dịch vụ Ngân hàng với chất lợng hiệu cao QTDTW đặc biệt trọng đến công tác đào tạo, nâng cao nghiệp vụ cho cán QTDTW mặt Tin học, kiểm tra nội bộ, kế toán, tín dụng coi hoạt động thờng xuyên nhằm nâng cao chất lợng đội ngũ cán nhân viên Trong thời gian tới, QTDTW tổ chức nhiều đợt tập huấn cho cán nghiệp vơ KÕ to¸n, tÝn dơng, KiĨm so¸t néi bé, tin học bố trí cho cán Hội sở chi nhánh theo học khoá đào tạo ngắn hạn nâng cao nghiệp vụ chuyên đề theo học lớp đào tạo dài hạn nh: Đại học chức, đào tạo sau đạu học Do có quan tâm đặc biệt công tác đào tạo, số cán có trình độ đại học thạc sỹ ngày cµng chiÕm tû träng cao tỉng sè CBCNV toµn QTDTW Bên cạnh đó, QTDTW bố trí xếp cho cán Hội sở chi nhánh tham dự hội thảo chuyên đề nớc ®Ĩ häc tËp trao ®ỉi kinh nghiƯm vµ nghiƯp vơ với bạn bè Quốc tế Công tác tuyển dụng, thực chế độ sách ngời lao động đợc thực theo quy trình, quy định, đảm bảo nghiêm túc, chặt chẽ Nhờ có xếp lao động hợp lý, khoa học lại có sách động viên khen thởng kịp thời nên phát huy đợc lực sở trờng cá nhân, nâng cao hiệu làm việc chung, tạo không khí làm việc sôi nổi, đoàn kết trí cao nội Nhiều cán trẻ phát huy tốt lực chuyên môn, đợc Ban Lãnh đạo bổ nhiệm vào vị trí lãnh đạo cấp phòng cán phát huy tốt nhiệm vụ đợc giao Ti liệu tham khảo: Báo cáo Thường niên QTDTW Tài liệu môn học “Quản trị nguồn nhân lực” chương trình GaMBA Đại học Griggs – Hoa Kỳ Cuốn “Quản trị nhân lực” NXB Lao động – Xã hội HẾT ... khác ngành ln có nguồn kinh phí cho hoạt động đào tạo phát triển nhân lực Tuy nhiên, trình hoạt động tiếp, QTDTW vấp phải nhiều khó khăn việc phát triển nguồn nhân lực, phân tích sau 2.1.2 Khó... Marketing, Tập trung đào tạo vào lớp Kỹ như: Quản lý, Quản trị nhân lực, Học tập mơ hình phát triển Ngân hàng hợp tác nước phát triển 2.4 Những hạn chế đào tạo phát triển nguồn nhân lực QTDTW hệ... QTDND Với phân tích ta nhận thấy hạn chế công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực QTDTW Hệ thống QTDND việc chưa có chiến lược định hướng cụ thể cho đào tạo phát triển nguồn nhân lực Điều thể