Đang tải... (xem toàn văn)
MỤC LỤC LỜI NÓI ĐẦU 1 CHƯƠNG I. LÝ LUẬN CHUNG VỀ QUẢN LÝ NGUỒN NHÂN LỰC 4 1.1. Khái niệm, mục tiêu, vai trò quản lý nguồn nhân lực 4 1.1.1. Khái niệm quản lý nguồn nhân lực 4 1.1.2. Mục tiêu của quản lý nguồn nhân lực 7 1.1.3. Những nhân tố ảnh hưởng đến quản lý nguồn nhân lực 8 1.1.4. Vai trò của quản lý nguồn nhân lực 9 1.2. Nội dung quản lý nguồn nhân lực 10 1.2.1. Phân tích công việc 10 1.2.2: Tuyển chọn nhân lực 12 1.2.3: Đào tạo và phát triển nguồn nhân lực 12 1.2.4. Đề bạt thăng tiến 13 1.2.5 Chính sách đãi ngộ 13 CHƯƠNG II.THỰC TRẠNG QUẢN LÝ NGUỒN NHÂN LỰC Ở CÔNG TY CỔ PHẦN KHOÁNG SẢN VÀ LUYỆN KIM CAO BẰNG 15 2.1. Khái quát về công ty cổ phần Khoáng sản và Luyện kim Cao Bằng 15 2.1.1. Quá trình hình thành và phát triển 15 2.1.2 Cơ cấu tổ chức 18 2.1.3 Hoạt động kinh doanh 19 2.2 Khái quát nguồn nhân lực của công ty cổ phần khoáng sản và luyện kim Cao Bằng 19 2.3. Thực trạng quản lý nguồn nhân lực ở công ty cổ phần khoáng sản và luyện kim Cao Bằng 20 2.3.1. Hoạch định nguồn nhân lực 20 2.3.2. Phân tích công việc 20 2.3.3. Tuyển dụng nhân lực 20 2.3.4. Đãi ngộ 23 Chương 3. GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ QUẢN LÝ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN KHOÁNG SẢN VÀ LUYỆN KIM CAO BẰNG 25 3.1 Duy trì và phát triển nguồn nhân lực 25 3.1.1 Chính sách tiền lương, tiền thưởng, trợ cấp, phụ cấp 25 3.2 Giáo dục và đào tạo 25 3.3 Môi trường làm việc 26 KẾT LUẬN 27 TÀI LIỆU THAM KHẢO 28
MỤC LỤC LỜI NÓI ĐẦU CHƯƠNG I LÝ LUẬN CHUNG VỀ QUẢN LÝ NGUỒN NHÂN LỰC 1.1 Khái niệm, mục tiêu, vai trò quản lý nguồn nhân lực 1.1.1 Khái niệm quản lý nguồn nhân lực 1.1.2 Mục tiêu quản lý nguồn nhân lực 1.1.3 Những nhân tố ảnh hưởng đến quản lý nguồn nhân lực 1.1.4 Vai trò quản lý nguồn nhân lực 1.2 Nội dung quản lý nguồn nhân lực 10 1.2.1 Phân tích cơng việc 10 1.2.2: Tuyển chọn nhân lực .12 1.2.3: Đào tạo phát triển nguồn nhân lực .12 1.2.4 Đề bạt thăng tiến 13 1.2.5 Chính sách đãi ngộ 13 CHƯƠNG II.THỰC TRẠNG QUẢN LÝ NGUỒN NHÂN LỰC Ở CƠNG TY CỔ PHẦN KHỐNG SẢN VÀ LUYỆN KIM CAO BẰNG 15 2.1 Khái qt cơng ty cổ phần Khống sản Luyện kim Cao Bằng 15 2.1.1 Quá trình hình thành phát triển 15 2.1.2 Cơ cấu tổ chức 18 2.1.3 Hoạt động kinh doanh 19 2.2 Khái quát nguồn nhân lực công ty cổ phần khoáng sản luyện kim Cao Bằng 19 2.3 Thực trạng quản lý nguồn nhân lực cơng ty cổ phần khống sản luyện kim Cao Bằng 20 2.3.1 Hoạch định nguồn nhân lực 20 2.3.2 Phân tích cơng việc 20 2.3.3 Tuyển dụng nhân lực .20 2.3.4 Đãi ngộ 23 Chương GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ QUẢN LÝ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN KHOÁNG SẢN VÀ LUYỆN KIM CAO BẰNG .25 3.1 Duy trì phát triển nguồn nhân lực 25 3.1.1 Chính sách tiền lương, tiền thưởng, trợ cấp, phụ cấp .25 3.2 Giáo dục đào tạo .25 3.3 Môi trường làm việc 26 KẾT LUẬN 27 TÀI LIỆU THAM KHẢO 28 LỜI NÓI ĐẦU Lý chọn đề tài Trong trình phát triển kinh tế doanh nghiệp, đất nước, người nhân tố hàng đầu chiếm giữ vai trò định Mỗi tổ chức muốn thành cơng phải có kết hợp hài hòa, hiệu nguồn lực người sở vật chất, khoa học - kỹ thuật Vì vậy, nguồn nhân lực, chất lượng nguồn nhân lực vấn đề quan tâm xã hội nói chung doanh nghiệp nói riêng Từ năm 1986 đất nước chuyển sang kinh tế thị trường - định hướng xã hội chủ nghĩa Sau gần 30 năm thực sách đổi có bước tăng trưởng đáng khích lệ Những kết đạt có phần đóng góp quan trọng nguồn nhân lực có tay nghề, có kỹ năng, có trình độ khoa học - kỹ thuật tiên tiến thành phần kinh tế, đặc biệt doanh nghiệp thuộc thành phần kinh tế nhà nước, đầu tàu kinh tế Việt Nam Tuy nhiên, thực tế, việc tuyển dụng, đào tạo sử dụng nguồn nhân lực doanh nghiệp nhà nước nhà nước chưa đạt hiệu cao, lãng phí nguồn lực nhiều bất cập Các nhà quản lý phải đối mặt nhiều thử thách để trì phát triển doanh nghiệp mình, không nhắc đến quản lý nhân Bởi lẽ nhân vấn đề mấu chốt cho thành công tổ chức, doanh nghiệp Từ tháng đến tháng năm 2014 thực tập "cơng ty cổ phần khống sản luyện kim Cao Bằng" Chính thế, tơi làm nghiên cứu hoạt động quản lý nhân lực "cơng ty cổ phần khống sản luyện kim Cao Bằng" nhằm đưa giải pháp tốt cho hoạt động doanh nghiệp “Thực trạng quản lý nguồn nhân lực giai đoạn hội nhập quốc tế, cụ thể hoạt động quản lý nhân lực cơng ty cổ phần khống sản luyện kim Cao Bằng” để từ xây dựng biện pháp thích hợp công tác tuyển dụng, điều hành, quản lý Đối tượng phạm vi nghiên cứu 2.1 Đối tượng nghiên cứu - Công tác quản lý sử dụng điều hành quản lý nguồn nhân lực - Thực trạng nguồn nhân lực "công ty cổ phần khoáng sản luyện kim Cao Bằng" 2.2 Phạm vi nghiên cứu - Khái quát vấn đề trọng tâm để đào tạo, bồi dưỡng nguồn nhân lực, quản trị nhân cho tổ chức, doanh nghiêp Việt Nam giai đoạn hội nhập vào kinh tế Quốc tế - Nghiên cứu mơ hình quản lý nguồn nhân lực Việt Nam nay, thể qua mơ hình quản lý cơng ty cổ phần khoáng sản luyện kim Cao Bằng" + Dựa vào yếu tố thực tế: khảo sát quan sát, thực hành, phân tích số liệu… + Dựa vào tính lịch sử: thuyết quản lý, phương pháp nghiên cứu, tổng hợp, phân tích, chứng minh, dẫn chứng + Phương pháp nghiên cứu thư viện để thu thập thông tin liệu cho làm Mục tiêu nghiên cứu - Làm rõ tình trạng quản lý nguồn nhân lực cơng ty cổ phần khống sản luyện kim Cao Bằng - Đưa giải pháp nhằm nâng cao hiệu nguồn nhân lực, đáp ứng nhu cầu công ty Lịch sử nghiên cứu - Thực trạng quản lý nguồn nhân lực công ty cổ phần khoáng sản luyện kim Cao Bằng chưa có tác giả nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu Để thực đề tài: "Thực trạng quản lý nguồn nhân lực công ty cổ phần luyện kim Cao Bằng" sử dụng phương pháp sau: - Phương pháp thu thập thông tin trực tiếp, quan sát; - Nghiên cứu tài liệu, tư liệu tham khảo; - Nguồn tin từ internet; Đóng góp đề tài - Đóng góp phục vụ cơng việc thực tiễn việc quản lý nguồn nhân lực công ty - Đây tư liệu để phục vụ nhà quản trị nhân công ty để quản lý nguồn nhân lực thực có hiệu có chất lượng cao, để đáp ứng yêu cầu mà lãnh đạo công ty đề Cấu trúc đề tài Ngoài mở đầu, kết luận, danh mục tài liệu tham khảo mục lục, đề tài có cấu trúc sau: CHƯƠNG I LÝ LUẬN CHUNG VỀ QUẢN LÝ NGUỒN NHÂN LỰC 1.1 Khái niệm, mục tiêu, vai trò quản lý nguồn nhân lực 1.1.1 Khái niệm quản lý nguồn nhân lực a Các quan điểm quản lý nguồn nhân lực Có nhiều triết lý quản lý nhân lực tổ chức, doanh nghiệp nhà quản trị gia Những triết lý quan trọng, tác động trực tiếp tới định nhân lực như: tuyển chọn ai? đào tạo ai? khen thưởng? kỷ luật nào? Triết lý nhân lực, cách xử nhà quản lý ảnh hưởng trực tiếp tới hiệu việc làm nhân viên, tác động trực tiếp tới bầu khơng khí tập thể, đến hiệu trình hoạt động sản xuất kinh doanh tổ chức, doanh nghiệp.Tuy nhiên có học thuyết Quản lý nhân lực đáng ý là: Theo thuyết X ( học thuyết Douglas Mc Gregor ): Với nhận thức người loại công cụ lao động, quan niệm cho ta thấy rõ chất người không muốn làm việc, họ quan tâm nhiều tới mà họ kiếm khơng phải việc họ làm, người muốn làm cơng việc đòi hỏi tính sáng tạo, độc lập tự kiểm sốt Theo thuyết Y (học thuyết Douglas Mc Gregor) cho người tiềm ẩn khả lớn, cần khơi gợi khai thác dù họ cương vị có tinh thần trách nhiệm muốn làm việc tốt Họ ln thấy có ích, thích tôn trọng, chia sẻ trách nhiệm, tự khẳng định Theo thuyết Z (học thuyết W Ouchi tiến sĩ người Nhật Bản): Quan điểm nhà tâm lý xã hội học nước tư công nghiệp phát triển, đặc biệt Nhật Họ quan niệm người lao động sau: Người lao động sung sướng chìa khóa dẫn tới xuất lao động cao Sự tin tưởng tuyệt đối, tế nhị cư xử phối hợp chặt chẽ tập thể yếu tố định thành công doanh nghiệp Từ học thuyết khác dẫn tới hệ thống Quản trị nhân lực tương ứng với quan điểm sau: Hệ thống quản lý theo quan điểm X: Phân chia công việc thành thao tác, động tác, cử động đơn giản lặp lặp lại để học, thường xuyên giám sát đốc thúc, kiểm tra hệ thống trật tự rõ ràng có hệ thống chế độ khen thưởng, kỷ luật nghiêm minh rõ ràng Hệ thống quản lý theo thuyết Y: Các nhà quản lý phải động viên khuyến khích người đem họ tham gia vào công việc chung Mở rộng quyền độc lậ tự chủ họ có lợi cho việc khai thác tiềm người Đồng thời xuất sách thương lượng, thỏa thuận người làm người quản lý số mặt Hệ thống quan điểm Z: Quan điểm lưu ý người quản trị phải tạo bầu khơng khí tốt, dân chủ hơn, thơng tin cho người giúp việc lắng nghe ý kiến họ b Nguồn nhân lực gì? Theo Văn Đình Tấn: Theo nghĩa rộng, nguồn nhân lực nguồn cung cấp sức lao động cho sản xuất xã hội, cung cấp nguồn lực người cho phát triển Do đó, nguồn nhân lực bao gồm tồn dân cư phát triển bình thường Theo nghĩa hẹp, nguồn nhân lực khả lao động xã hội, nguồn lực cho phát triển kinh tế xã hội, bao gồm nhóm dân cư độ tuổi lao động, có khả tham gia vào lao động, sản xuất xã hội, tức toàn cá nhân cụ thể tham gia vào trình lao động, tổng thể yếu tố thể lực, trí lực họ huy động vào trình lao động Theo Fischer Dornhusch nguồn nhân lực hiểu tồn trình độ chun mơn mà người tích luỹ được, có khả đem lại thu nhập tương lai Theo giáo sư Phạm Minh Hạc nguồn nhân lực tổng thể tiềm lao động nước hay địa phương sẵn sang tham gia mộ cơng việc Khi nói đến nguồn nhân lực, nói đến trình độ, cấu, đáp ứng với yêu cầu thị trường lao động Chất lượng nguồn nhân lực phản ánh trình độ kiến thức, kỹ thái độ người lao động Nguồn nhân lực với tư cách phát triển kinh tế xã hội, hiểu tổng hợp cá nhân người cụ thể tham gia vào lao động, tổng hợp yếu tố thể chất tinh thần huy động vào trình lao động Với cách hiểu nguồn nhân lực bao gồm người độ tuổi lao động Nếu xét nguồn nhân lực góc độ số lượng biểu qua tiêu quy mô tốc độ tăng trưởng lực lượng lao động, tỷ lệ thuận với tốc độ tăng trưởng dân số Chất lượng nguồn nhân lực biểu qua mặt trình độ văn hố, trình độ chuyên môn, sức khoẻ, khả sáng tạo… Nếu hiểu nguồn nhân lực nguồn lực người bao gồm thể lực trí lực Trong trình hoạt động sản suất trực tiếp chủ yếu tận dụng thể lực, trí lực thường vận dụng vị trí quản lý Ngày doanh nghiệp vào vấn đề khai thác trí lực để phục vụ cho thể lực hoạt động kinh doanh có hiệu Như có nhiều khái niệm nguồn nhân lực ta xem khái niệm nguồn nhân lực hai góc độ: Nguồn nhân lực xã hội: nguồn nhân lực xã hội dân số độ tuổi lao động có khả lao động Nguồn nhân lực doanh nghiệp: lực lượng lao động doanh nghiệp số người có tên danh sách doanh nghiệp doanh nghiệp trả lương c Quản lý nguồn nhân lực gì? Quản lý nguồn nhân lực quản lý tập thể người mối quan hệ người với người, người với tổ chức mà họ làm việc Tại thời điểm q trình hoạt động sản xuất, doanh nghiệp cần hay nhiều nhân lực tuỳ thuộc vào khối lượng công việc Quản lý nguồn nhân lực đảm bảo cho tổ chức hoạt động khuân khổ định sẵn, công việc xếp có trật tự, kỷ cương phù hợp với khả người lao động Như ta hiểu quản lý nguồn nhân lực trình tuyển dụng, lựa chọn, đào tạo phát triển tạo điề kiện thuận lợi để đạt hiệu làm việc cao tổ chức để thực mục tiêu đặt 1.1.2 Mục tiêu quản lý nguồn nhân lực Để tạo đội ngũ lao động có hiệu nhà quản lý phải biết cách sử dụng quản lý theo kế hoạch vạch Thường xuyên đánh giá lực làm việc nhân viên thông qua kết lao động đợt thi đua mặt kỹ chun mơn, thành tích, khả sáng tạo, đóng góp cho tổ chức Để phát triển bền vững, tổ chức cần tạo nguồn nhân lực ổn định ngày cải thiện chất lượng, lớn mạnh công ty Các mục tiêu nguồn lực: Mục tiêu xã hội: Ngồi mục tiêu cơng ty tổ chức cần hướng tới mục tiêu xã hội Tìm hiểu nhu cầu xã hội cần, thoả mãn lợi ích xã hội, tổ chức tồn lâu dài · Mục tiêu cá nhân: Đây điều quan trọng mà nhà quản lý quan tâm đến Muốn đạt mục đích quản lý người phải tạo điều kiện cho người quản lý lao động phát huy sức mạnh, tạo điều kiện vật chất lẫn tinh thần Mỗi cá nhân có thoả mãn nhu cầu họ đóng góp xứng đáng cho họ hưởng, tâm lý chung người lao động · Mục tiêu tổ chức: Để doanh nghiệp hoạt động cách hiệu với điều kiện nguồn nhân lực thực tế có để phù hợp với yêu cầu khách quan môi trường yêu cầu doanh nghiệp đặt · Mục tiêu phận chức năng: Các phòng ban phải thực tốt chức nhiệm vụ mình, đồng thời kết hợp phòng ban khác thực mục tiêu chung tổ chức 1.1.3 Những nhân tố ảnh hưởng đến quản lý nguồn nhân lực a Nhân tố môi trường kinh doanh Hiện sống môi trường thay đổi thay đổi với tốc độ chóng mặt Cùng với nhà quản lý phải đối mặt với nhiệm vụ khó khăn chuẩn bị thay đổi đồng thời phải thích nghi với thay đổi Bởi nhận biết rõ thay đổi nhân tố quan trọng nhà quản lý nói chung chuyên mơn nhân lực nói riêng Các nhân tố ảnh hướng đến quản lý nhân lực là: · Môi trường vật chất môi trường kinh tế: Việc gia tăng dân số cạn kiệt nguồn tài nguyên, ô nhiễm môi trường làm cho cạnh trnh vùng quốc gia, cơng ty chí cá nhân với ngày trở nên khốc liệt Sự tăng trưởng kinh tế tốc độ lạm phát ảnh hưởng đến thu nhập, đời sống công ăn việc làm người lao động · Môi trường công nghệ - kỹ thuật, thông tin: Kỹ thuật đại công nghệ sản xuất làm xuất số nghành nghề , thêm vào nghề cũ phải đào tạo lại, bồi dưỡng, nâng cao trình độ giải đầu Khoa học kỹ thuật đại làm cho môi trường thông tin ngày phát triển thông tin trở thành nguồn lực mang yếu tố sống tổ chức · Mơi trường trị: Các tổ chức kinh doanh ngày có tác động mạnh mẽ tới mơi trường trị thơng qua sản phẩm dịch vụ hay việc làm họ tạo với xã hội Ngược lại mơi trường trị có ảnh hưởng mạnh mẽ ổn định sách kinh tế · Mơi trường văn hóa – xã hội: Xã hội phân chia thành nhiều nhóm quyền lợi nhóm quan tâm tới sản phẩm mang tính cộng đồng nạn thất nghiệp nhiều số sản phẩm kinh tế lợi nhuận · Thêm vào đó, lối sống, cách nhìn nhận giá trị người thay đổi Nhưng cách thay đổi có ảnh hưởng đến tư duy, sách quản thỏa mãn nhu cầu người, biểu kinh tế thể qua mối quan hệ người với Kích thích vào lợ ích kích thích vào q trình sản xuất, vào nhiệt huyết làm việc người lao động Các sách đãi ngộ áp dụng vào trình sản xuất phụ thuộc vào vị trí cơng việc, mùa vụ, tần suất, khả lao động cá nhân trình độ tay nghề, khả sáng tạo Các sách đãi ngộ áp dụng là: - Chính sách tiền lương: nhà quản lý tiến hành đánh giá lực làm việc, hiệu đạt nguồn nhân lực, từ xây dựng sách tiền lương phù hợp với kết lao động - Chính sách tiền thưởng: Bên cạnh lương nguồn thu nhập chủ yếu tiền thưởng mối quan tâm người lao động Họ muốn nhận lợi ích xứng so với công sức mà họ bỏ Tiền thưởng lớn thì khơi dậy lực làm việc họ - Các sách đãi ngộ khác: trợ cấp phương tiện lại, liên lạc cho cán quản lý, chế độ nghỉ thai sản cho người lao động phụ nữ, xây dựng sở hạ tầng phục vụ cho cán bô, cơng nhân viên, có trợ cấp cho nhân viên họ đau ốm hay bệnh tật,… 14 CHƯƠNG II THỰC TRẠNG QUẢN LÝ NGUỒN NHÂN LỰC Ở CÔNG TY CỔ PHẦN KHOÁNG SẢN VÀ LUYỆN KIM CAO BẰNG 2.1 Khái qt cơng ty cổ phần Khống sản Luyện kim Cao Bằng 2.1.1 Quá trình hình thành phát triển Lịch sử hình thành Ngày thành lập: Ngày 25 tháng 10 năm 1955 Ngày chuyển sang Công ty cổ phần: Ngày 01 tháng năm 2006 Vốn điều lệ: 80.000.000.000 (Tám mươi tỷ đồng) Cơng ty cổ phần Khống sản Luyện kim Cao Bằng tiền thân Mỏ Thiếc Tĩnh Túc Cao Bằng Từ năm 1950 Mỏ Thiếc Tĩnh Túc Cao Bằng khai thác thủ cơng, Trước thời kỳ dài thực dân Pháp khai thác Mỏ Thiếc Tĩnh Túc lấy Thiếc, Vàng, Vonfram Năm 1955 giúp đỡ Liên Xô khảo sát thiết kế xây dựng ngày 25/10/1955 Lễ khởi công xây dựng Mỏ Thiếc Tĩnh Túc Cao Bằng tổ chức long trọng, đến ngày 06/10/1956 cắt băng khánh thành đời đứa đầu lòng khai khống Luyện kim mầu Việt Nam Thời kỳ nhà máy đại bậc Đơng Nam Á Q trình phát triển dấu ấn lịch sử: Trải qua 55 năm hình thành phát triển Cơng ty có bề dày lịch sử truyền thống hào hùng hệ giai cấp công nhân vùng Mỏ, với Sản phẩm truyền thống Thiếc thỏi thương phẩm 99,75% Sn năm kháng chiến thành lao động Cơng ty đóng góp phần đáng kể công kháng chiến thống đất nước Trong cơng đẩy mạnh cơng nghiệp hố, đại hoá đát nước thời khỳ đổi để tồn phát triển Cơng ty có nhiều chuyển biến thay đổi cách tư mở rộng sản xuất, đa dạng hoá sản phẩm 15 * Năm 1993 Mỏ Thiếc Tĩnh Túc Cao Bằng đổi tên thành Công ty Kim loại mầu Cao Bằng * Năm 1994, 1995 Cơng ty mở rộng sản xuất, thăm dò khai thác mỏ sắt Nà Lũng Thuộc xã Duyệt Trung thị xã Cao Bằng thành lập Xí nghiệp Liên doanh khai thác - chế biến quặng sắt Nà Lũng Cao Bằng; Xây dựng thêm lò để sản xuất Ferơ Mangan; Ferô Silic Mỏ Thiếc Tinh Túc tận dụng nguồn thuỷ điện tự cấp nhà máy thuỷ điện Na Han (Bảo Lạc); Tà Sa - Nà Ngàn (Nguyên Bình - Hồ An - Cao Bằng), xây dựng thêm Nhà Máy thuỷ điện Bản Pắt nâng sản lượng điện phục vụ sản xuất Tháng năm 1997 Bộ Công thương có định đổi tên Xí nghiệp Liên doanh khai thác - chế biến quặng sắt Nà Lũng Cao Bằng thành Công ty sắt Cao Bằng; Và đổi tên Công ty Kim loại mầu Cao Bằng thành Công ty Khống sản I Tháng năm 2003 Cơng ty Khống sản I sát nhập vào Công ty sắt Cao Bằng đổi tên thành Cơng ty Khống sản Luyện Kim Cao Bằng; Tháng năm 2006 theo lộ trình Chính phủ Bộ Cơng nghiệp ký định cổ phần hố thành Cơng ty cổ phần Khống sản Luyện kim Cao Bằng nhà nước nắm giữ cổ phần chi phối, vốn điều lệ 80 tỷ VNĐ với tổng số CBCNVC 1.348 người có Hội đồng Quản trị Công ty; Ban Giám đốc; với 10 phòng ban làm cơng tác quản lý, phân xưởng trực thuốc Xí nghiệp trực thuộc Ngành nghề kinh doanh chủ yếu Công ty khai thác chế biến khoáng sản, kim loại mầu, vàng, v.v , sản xuất thiếc thỏi xuất khẩu; luyện Ferô Mangan; Ferô Silic, khai thác quặng sắt ; sản xuất gang đúc; điện phục vụ sản xuất dân dụng; số ngành nghề khác theo quy định pháp luật Trong suốt chặng đường phát triển Công ty với bao thăng trầm lịch sử có thời kỳ Cơng ty phat triển huy hồng, có năm tháng sản xuất kinh doanh khó khăn cơng nhân thiếu việc làm, khơng có thu nhập Cơng ty ln nhận quan tâm, đạo lãnh đạo HĐND, Tỉnh uỷ; UBND Tỉnh Cao Bằng Sở ngành liên quan; đặc biệt quan tâm chia sẻ, đạo điều hành sát Lãnh đạo Tổng Cơng ty, phòng ban Tổng 16 Cơng ty; Tập đồn Hàng năm Cơng ty với định hướng tăng trưởng kinh tế 10%, giả việc làm thường xuyên cho 1.000 lao động Từ thành lập đến sản phẩm Công ty sản xuất đạt: - Thiếc thương phẩm: 15.225 tấn; - Gang đúc: 154.662 tấn; - Quặng sắt: 1.5524.100 tấn; - Ferrô loại:21.316 tấn; - Điện năng: 350.000.000 Kwh Với thành tích xuất sắc đạt lao động sản xuất, góp phần đáng kể phát triển kinh tế xã hội địa phương nơi đơn vị đứng chân, Công ty cỏ phần Khoáng sản Luyện kim Cao Bằng nhận nhiều phần thưởng cao quý Đảng, Nhà nước Bộ, ngành Tỉnh Cao Bằng cho đon vị tập thể đơn vị Vinh dự lớn Công ty Chủ tịch Hồ Chí Minh thăm nói chuyện với cán bộ, công nhân nhân dân khu vực Mỏ Thiếc Tĩnh Túc ngày 15 tháng năm 1958 Năm 1961 Mỏ Thiếc Tĩnh Túc Cao Bằng lại vinh dự Thủ tướng Chính phủ Phạm Văn Đồng thăm; Năm 1975 Chủ tịch nước Tôn Đức Thắng tặng lẵng hoa Những phần thưởng cao quý mà Công ty trao tặng: - 03 Huân chương độc lập Hạng Ba; - 02 Huân chương lao động Hạng Nhất; - 05 Huân chương lao động Hạng Hai; - 14 Huân chương lao động Hạng Ba; - 02 Huân chương Kháng Chiến Hạng Ba; - Tổ Cơ khí Tời dây phong tặng danh hiệu: Anh hùng Lao động - 01 Huân chương Độc lập Hạng Nhì (Thời kỳ đổi tháng 12/2005); - 16 lần nhận cờ thi đua kha Chủ tịch Nước; Chính phủ; Bộ Cơ khí Luyện kim; Bộ Nội vụ; Tỉnh uỷ; UBND Tỉnh Cao Bằng nhiều phần thưởng cao quý khác Tháng năm 2010 Công ty đưa vào sử dụng khu Tập thể Nà Đoỏng xã 17 Duyệt Trung - Thị xã Cao Bằng cho CBCNVC mỏ sắt Nà Lũng thể quan tâm Lãnh đạo địa phương, Lãnh đạo Tập doàn, Lãnh đạo Tổng Công ty cố gắng Lãnh đạo Công ty đến đời sống công nhân lao động - Ngày 15 tháng năm 2010 Công ty làm lễ khánh thành Khu quần thể Lịch sử - Truyền thống - Văn hoá Mỏ Thiếc Tĩnh Túc Cao Bằng, kỷ niệm 52 năm ngày Bác Hồ thăm Mỏ - Ngày 25 tháng 10 năm 2010 Công ty làm Lễ kỷ niệm 55 năm thành lập Cơng ty cổ phần Khống sản Luyện kim Cao Bằng chân Khu quần thể Lịch sử - Truyền thống - Văn hoá Mỏ Thiếc Tĩnh Túc Cao Bằng Với bề dày lịch sử truyền thống giai cấp công nhân vùng mỏ tiềm sẵn có, với quan tâm đạo cấp Lãnh đạo Công ty cổ phần Khoáng sản Luyện kim Cao cần bàn tay, khối óc, người lao động phat huy truyền thống vẻ vang mình, xây dưụng Công ty phát triển ổn định, bền vững 2.1.2 Cơ cấu tổ chức a.Cơ cấu tổ chức công ty cổ phần khoáng sản luyện kim Cao Bằng - Đảng ủy - Hội đồng quản trị - Ban kiểm sốt - Giám đốc - Cơng đồn - Các phòng ban b Về cấu tổ chức phòng nhân sự: - Phòng nhân quản lý tất hồ sơ công nhân viên chức công ty, đảm bảo đủ số lượng làm việc, có tay nghề cao, kỹ làm việc tốt c Về công tác nhân nói chung năm qua: Cùng với dự gia tăng quy mô lĩnh vực hoạt động nhân cơng ty cổ phần khống sản luyện kim Cao gia tăng cách đáng kể Năm 2005, chứng kiến tăng trưởng nhanh chóng số lượng cán nhân 18 viên cơng ty Tính tới 31/12/2006, số lượng cán nhân viên làm việc công ty đạt tới số 6.867 người, giải việc làm cho tỉnh Cao Bằng 1.000 công nhân 2.1.3 Hoạt động kinh doanh Ngành nghề hoạt động kinh doanh chính: * Khảo sát thăm dò loại Khống sản, Khai thác, Tuyển luyện, Gia công, Chế biến; * Kinh doanh xuất khẩu: Thiếc thỏi, Gang đúc, Quặng sắt, Fero Silic, Fero Mangan, Vàng ; * Sản xuất Thuỷ điện, Xây lắp đường dây trạm Trung, Hạ thế, Chế tạo Cơ khí, Sửa chữa thiết bị Cơ điện Sản xuất Thuỷ điện; * Xây lắp đường dây trạm Trung, Hạ thế, Chế tạo Cơ khí, Sửa chữa thiết bị Cơ điện; * Kinh doanh nghành nghề khác theo quy định pháp luật.; 2.2 Khái quát nguồn nhân lực cơng ty cổ phần khống sản luyện kim Cao Bằng - Cơng ty cổ phần khống sản luyện kim Cao Bằng công ty phát triển hàng đầu Cao Bằng tạo thương hiệu lớn thị trường tin tưởng khách hàng tất lĩnh vực mà công ty tham gia khai thác cung cấp sản phẩm - Cơng ty cổ phần khống sản luyện kim Cao Bằng ngày lớn mạnh khẳng định thương hiệu mình, cơng ty có số nhân viên lớn khơng ngừng tăng lên từ thành lập đến Với tuổi bình qn 27, cơng ty cổ phần khống sản luyện kim Cao Bằng cơng ty có đội ngũ nhân viên trẻ, điều mẻ thấy rõ công ty số lĩnh vực cơng ty có tính tác nghiệp tay nghề cao nên số lao động có trình độ chiếm số lượng lớn 3.165/6.8671, Tại công ty, nhều vị trí bạn khơng cần chứng minh cấp, học vấn mà chứng minh kỹ năng, khả làm việc… điều vừa giúp cho công ty tuyển 19 dụng nhân viên có tay nghề giỏi lại giúp tiết kiệm chi phí 2.3 Thực trạng quản lý nguồn nhân lực công ty cổ phần khoáng sản luyện kim Cao Bằng 2.3.1 Hoạch định nguồn nhân lực Do nhu cầu thị trường ngày cao, đặc biệt nhu cầu thông tin xã hội hội nhập cơng nghệ hóa sách thơng thống nhà nước tạo điều kiện thuận lợi cho công ty, định hướng phát triển - Hiện cơng ty hướng đến mỏ tài nguyên để khai thác, giải việc làm cho tỉnh Cao Bằng - Cơng ty hướng đến đào tạo chất lượng có chiều sâu, để thu lại hiệu cao, giảm chi phí sản xuất 2.3.2 Phân tích cơng việc Phân tích cơng việc hệ thống quan trọng hệ thống quản trị nhân sự, công ty công đoạn vô quan trọng Với đặc thù công ty hoạt động nhiều lĩnh vực khác nhau, số nhân viên đông đa dạng nên việc phân tích cơng việc bước cần thiết giúp cho phòng nhân cơng ty thực hiệu quả, tiết kiệm tối đa chi phí không bị trùng lặp khâu : hoạch định nguồn nhân lực, đào tạo phát triển, đánh giá thành tích , đãi ngộ Đó khâu đặc biệt quan trọng với hoạt động tuyển dụng; giúp cho ứng viên hiểu kỳ vọng công ty đưa ra,xác định rõ trách nhiệm, nhiệm vụ họ Các vị trí tuyển dụng cơng ty nhiều, để phân tích chi tiết đưa mô tả cụ thể cho cơng việc khó, đòi hỏi phải có thời gian 2.3.3 Tuyển dụng nhân lực - Chế độ làm việc tiếng/ ngày - Sức khỏe tốt, ham học hỏi, khả tư làm việc độc lập cao, có tinh thần tập thể 20 Dựa vào tiêu chuẩn cơng việc ta có thấy rõ ràng khác biệt hai vị trí đăng tuyển Nếu khơng có bước phân tích cơng việc để đưa mô tả, tiêu chuẩn cụ thể khó tuyển chọn tuyển dụng người, việc Đậy hai vị trí số nhiều vị trí nên phân tích cơng việc điều khơng thể xem nhẹ hệ thống quản lý nhân lực công ty Công ty cổ phần khoáng sản luyện kim Cao Bằng cơng ty có tầm nhìn xa, chiến lược dài hạn với văn hóa doanh nghiệp mạnh, cơng ty áp dụng mơ hình tuyển dụng người - tổ chức cố gắng thực yếu tố liên quan là: - Cơng việc tương lai - Tính đa năng: cơng ty đa ngành nên tính đa thể rõ, tính đa giúp cho cơng việc cơng ty ln mang tính thách thức mẻ, giúp nhân viên có động lực làm việc - Văn hóa doanh nghiệp: cơng ty khống sản luyện kim Cao Bằng coi cơng ty có văn hóa doanh nghiệp đặc sắc truyền thống Ngồi ra, cơng ty thường xuyên tổ chức cho nhân viên giao lưu, tổ chức hội diễn văn nghệ, giải bóng đá cơng ty, giúp cơng ty có mối quan hệ gắn bó, đồn kêt, mơi trường việc làm thân thiện, tạo cảm hứng cho nhân viên, tránh căng thẳng lĩnh vực khai thác khống sản - Các nhiệm vụ mới: cơng ty có tầm nhìn xa khơng ngừng phát triển nhiệm vụ ln đề cho nhân viên điều giúp nhân viên khám phá thân khẳng định Chính yếu tố giúp cơng ty trở nên thu hút với nhiều ứng viên, giữ chân người tài trì mơi trường làm việc động, cạnh tranh công đem lại hiệu cao * Trước tiên, thông qua thông số tổng hợp tuyển dụng nhân lực mà công ty đưa quy trình chia thành phân đoạn rõ ràng: - Lập kế hoạch nhân sự: Các đơn vị lập kế hoạch nhân vào đầu năm, 21 bảo vệ kế hoạch nhân đơn vị trước Hội đồng nhân công ty, hiệu chỉnh kế hoạch nhân sau bảo vệ, phê duyệt kế hoạch nhân sự, gửi kế hoạch nhân cho đơn vị nhân cấp trên, sửa đổi bổ sung kế hoạch định kỳ đột suất,… - Xác định hình thức tuyển dụng - Tuyển cử nguồn dự trữ: lập phiếu yêu cầu cung ứng hồ sơ, tìm kiếm ứng viên từ nguồn dự trữ, lựa chọn vấn ứng viên, lập danh sách ứng viên chọn,… - Tuyển lại hệ thống: lập phương án triển khai tuyển dụng, thông báo phương tiện thông tin nội vị trí cần tuyển dụng, nhận thơng tin ứng viên cán nhân viên, xem xét mức độ phù hợp nhân viên vị trí lựa chọn,… - Thuyên chuyển: xem xét phân tích lại nguồn nhân lực có phận, công ty thành viên; lập kế hoạch thun chuyển vị trí khơng hợp lý vị trí cần thiết phận, cơng ty thành viên; thông báo cho phận, công ty thành viên;… - Tổ chức thi tuyển vấn: tổ chức thi, nhập liệu kết quả, lấy danh sách vấn, lập hội đồng vấn, tiến hành vấn,… - Tiếp nhận nhân viên thử việc: thông báo tiếp nhận; chuẩn bị thủ tục; giới thiệu công ty, truyền đạt nội quy, quy định công ty kiểm tra thông tin bắt buộc; ký hợp đồng thử việc; giao việc tạo nhân viên mới; đánh giá thử việc; nhập số liệu lên hệ thống;… - Lưu hồ sơ: kế hoạch nhân lực; biên họp bảo vệ kế hoạch nhân lực; tờ trình xin bổ sung chi tiêu nhân lực; danh sách thi tuyển; kết thi tuyển; hồ sơ đào tạo kiến thức chung; hồ sơ tuyển dụng; hợp đồng thử việc;… Các ứng viên sau tuyển chọn, tùy vị trí cơng ty ký kết hợp đồng dài hạn hay ngắn hạn với mức lương thảo thuận với quy trình tuyển dụng chặt chẽ thế, cơng ty có hệ thống nhân tương đối hoàn thiện tuyển chọn nhiều nhân viên xuất sắc, góp phần 22 không nhỏ làm nên thành công cho công ty 2.3.4 Đãi ngộ Đãi ngộ, động viên nguồn nhân lực hoạt động quan trọng công tác quản trị nhân cơng ty nói chung cơng ty cổ phần khống sản luyện kim Cao Bằng nói riêng Do đặc thù hoạt động lĩnh vực kinh doanh nhạy cảm, có nhiều đối thủ cạnh tranh lớn, nhỏ xu thay đổi ngày, nên việc giữ chân nhân tài công ty chiêu mộ nhân viên sáng giá điều mà công ty vô coi trọng, độ đãi ngộ cơng cụ giúp cho cơng ty làm điều a Chính sách bồi dương đào tạo cán công ty cổ phần khoáng sản luyện kim Cao Bằng Lợi có đội ngũ nhân viên trẻ, động, sáng tạo, mà phần non trẻ thiếu kinh nghiệm, cộng thêm đặc điểm lĩnh vực kinh doanh biến đổi ngày nên công ty trọng đến việc bồi dưỡng đào tạo cán công ty, nhằm nâng cao trình độ chun mơn kiến thức chung nhân viên, đảm bảo cho nhân viên có đủ lực để thực tốt nhiệm vụ Mặt khác việc bồi dưỡng đào tạo khiến nhân viên nhận thấy trách nhiệm với cơng ty, thể quan tâm với nhân viên dựa mục tiêu tổ chức b Chế độ lương, thưởng Công ty áp dụng chế độ lương , thưởng công Nhân viên phận hưởng mức lương phù hợp với họ đóng góp cho cơng ty Ngồi ra, vào dịp lễ tết, cơng ty có quà, tiền thưởng hợp lý đến tất nhân viên công ty Khen thưởng, kỷ luật công khai kịp thời nhân viên c Các hình thức động viên nhân viên Công ty tạo điều kiện cho nhân viên công ty phát huy sáng tạo môi trường làm việc thân thiện Đặt mục tiêu rõ ràng, cụ thể thách thức để nhân viên thực 23 Ln có khen thưởng xứng đáng với thành tích mà nhân viên đạt Tạo văn hóa doanh nghiệp mang đậm chất cơng ty cổ phần khống sản luyện kim Cao Bằng mang lại vui vẻ, sáng tạo, thoải mái thân thiện cho nhân viên Các hội thăng tiến rộng mở với tất nhân viên công ty 24 Chương GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ QUẢN LÝ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CƠNG TY CỔ PHẦN KHỐNG SẢN VÀ LUYỆN KIM CAO BẰNG 3.1 Duy trì phát triển nguồn nhân lực 3.1.1 Chính sách tiền lương, tiền thưởng, trợ cấp, phụ cấp Tiền lương đội ngũ nhân viên thuộc ngành khai thác xây dựng rõ ràng Nhưng công ty chưa ban hành quy chế lương độ ngũ nhân viên làm việc lĩnh vực sản xuất Hai mảng hệ thống hoàn toàn khác Do cần tách bạch hai hệ thông phân hệ tiền lương, tiền thưởng phương pháp quản lý Hệ thống tiền thưởng công nhân dựa hệ thưởng, mức hồn thành cơng việc Đối với công nhân lao động trực tiếp, công ty chưa có quy chế lương thưởng ngày lễ tết theo quy định Nhà nước Ngoài ra, khoản phụ cấp chưa quy định rõ ràng Do công ty cần ban hành quy chế tiền lương, tiền thưởng, trợ cấp, phụ cấp cụ thể, để nhân viên yên tâm với chế độ, sách 3.2 Giáo dục đào tạo Hàng năm công ty nên tổ chức, lên kế hoạch chương trình đào tạo phát triển, nâng cao tay nghề cho đội ngũ công nhân, đội ngũ quản lý công ty Những chương trình cần có phối hợp phòng ban Nhưng trước lên kế hoạch phải ý vấn đề sau: - Xác định nhu cầu đào tạo dựa phân tích nhu cầu lao động công ty - Xác định mục tiêu đào tạo như: kiến thức, kỹ cần đào tạo, số lượng người, thời gian đào tạo - Dự tính chi phí đào tạo - Đánh giá kết đào tạo - Đối với chương trình đào tạo, hàng năm công ty nên mở lớp 25 đào tạo thường xuyên cho công nhân lao động, nhằm nâng cao tay nghề, nâng cao khả làm việc, nâng cao khả thích ứng với mơi trường làm việc, sáng tạo cơng nhân - Đối với cơng nhân, ngồi đào tạo, nên tổ chức kỳ thi nhằm nâng cao bậc thợ, bậc lương cho công nhân, tạo gắn bó lâu dài cho cơng nhân - Tạo điều kiện cho đội ngũ quản lý có hội học tập, tạo sách giáo dục đào tạo để giữ chân người lao động, tạo động lực, niềm tin cho người lao động gắn bó với cơng ty 3.3 Môi trường làm việc - Đa số công nhân làm việc xưởng sản xuất, hầm mỏ nên mức độ nguy hiểm cao Do vậy, công ty cần có sách tiền lương, tiền thưởng phù hợp cho người lao động - Cần sắm trang thiết bị, bảo hộ lao động cho công nhân vị trí - Mở lớp tập huấn vị trí làm việc để truyền kiến thức cho cơng nhân phòng tránh bảo vệ cho thân người xung quanh 26 KẾT LUẬN Với nghiên cứu khoa học này, nêu số vấn đề quản lý nguồn nhân lực như: phân tích cơng việc, tuyển chọn nhân lực, đào tạo bà phát triển nguồn nhân lực đề bạt thăng tiến, sách đãi ngộ, quy trình tuyển chọn,… Trên sở lý luận đó, tơi tìm hiểu cơng tác tuyển dụng nguồn nhân lực công ty cổ phần khoáng sản luyện kim Cao Bằng, thấy ưu điểm hạn chế tồn nhân lực cơng ty Với quy trình tuyển dụng gồm bước: xác định nhu cầu tuyển dụng; xác định hình thức tuyển dụng; đăng tuyển thu thập hồ sơ; tổ chức thi tuyển; chấm điểm nhập liệu; vấn, tiếp nhận nhân viên thử việc Qua quy trình lộ ưu điểm cơng ty linh hoạt, sáng tạo mẻ bước tuyển dụng, vừa lập kế hoạch tuyển dụng lại vừa tiến hành cách chi tiết thông báo tuyển dụng với thơng tin xác tương đối đầy đủ, đầu tư lớn cho bước thi tuyển,… Tuy nhiên bên cạnh quy trình tuyển dụng lộ số nhược điểm: việc coi thi chưa thực nghiêm túc, tình trạng người tuyển dụng vào làm trái ngành nghề họ học,… Từ đó, tơi mạnh dạn đề xuất với cơng ty số biện pháp ngắn hạn dài hạn góp phần vào việc nâng cao nguồn nhân lực cho công ty như: đa dạng kênh tuyển mộ, nâng cao chất lượng thi tuyển, vấn, tạo mối quan hệ hỗ trợ sở đào tạo, kiến nghị quy trình tuyển dụng gồm bước, đảm bảo chất lượng nguồn nhân lực tuyển vào 27 TÀI LIỆU THAM KHẢO Huỳnh Thị Minh Châu, (2013), Trọng dụng nhân vượt qua khủng hoảng, Báo Thanh niên PTS Nguyễn Thị Doan, Giáo trình “Lịch sử tư tưởng học thuyết quản lý”,NXB Chính trị Quốc gia PGS.TS Trần Kim Dung, Quản trị nguồn nhân lực, NXB Tổng hợp TP.HCM 4.ThS Nguyễn Văn Điềm PGS.TS Đỗ Ngọc Quân, (2004), Giáo trình “Quản trị nhân lực”,- ĐHKTQD, NXB Thống kê Hoàng Văn Hải, (2010), Quản trị nhân theo sắc Việt Nam, Kỷ yếu ngày nhân Việt Nam PGS.TS Đỗ Ngọc Quân,(2000), Giáo trình “ Quản lý doanh nghệp”ĐHKTQD, NXB Thống kê Huỳnh Sang, (2012), Chiến lược quản trị nguồn nhân sự, tạp chí KH-CN Đà Nẵng Ngơ Minh Trí, (2013), Hiện đại hóa quản trị nhân sự, Báo niên Nguyễn Hữu Thân,(1996), Quản trị nhân sự, NXB Thống kê GS.TS Đỗ Văn Vĩnh, Một số vấn đề tư tưởng Quản lý, NXB Chính trị Quốc gia 28 ... VỀ QUẢN LÝ NGUỒN NHÂN LỰC 1.1 Khái niệm, mục tiêu, vai trò quản lý nguồn nhân lực 1.1.1 Khái niệm quản lý nguồn nhân lực a Các quan điểm quản lý nguồn nhân lực Có nhiều triết lý quản lý nhân lực. .. nhân lực công ty cổ phần khống sản luyện kim Cao Bằng chưa có tác giả nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu Để thực đề tài: "Thực trạng quản lý nguồn nhân lực công ty cổ phần luyện kim Cao Bằng" sử... lý nguồn nhân lực cơng ty cổ phần khoáng sản luyện kim Cao Bằng - Đưa giải pháp nhằm nâng cao hiệu nguồn nhân lực, đáp ứng nhu cầu công ty Lịch sử nghiên cứu - Thực trạng quản lý nguồn nhân lực