Đang tải... (xem toàn văn)
BÁO CÁO PHÂN TÍCH CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CÔNG TY TNHH TV TK XD VĨNH NAMBÁO CÁO PHÂN TÍCH CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CÔNG TY TNHH TV TK XD VĨNH NAMBÁO CÁO PHÂN TÍCH CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CÔNG TY TNHH TV TK XD VĨNH NAMBÁO CÁO PHÂN TÍCH CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CÔNG TY TNHH TV TK XD VĨNH NAMBÁO CÁO PHÂN TÍCH CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CÔNG TY TNHH TV TK XD VĨNH NAM
Chiến Lược Kinh Doanh GVHD: Nguyễn Văn Tiếp LỜI CẢM ƠN Lời đầu tiên, chúng em - nhóm 10 – xin gửi lời cám ơn chân thành tới đến thầy giáo, Nguyễn Văn Tiếp, hướng dẫn chi tiết nhiệt tình cho nhóm chúng em suốt q trình làm thiết kế môn học Chiến Lược Kinh Doanh để hồn thành thiết kế mơn học, có thêm nhiều kiến thức hữu ích phục vụ cho trình làm việc sau Trong trình thực thiết kế, nhóm chúng em tiếp thu học hỏi nhiều điều, bổ sung kiến thức bổ ích mơn Chiến Lược Kinh Doanh kĩ vi tính văn phịng Đây hội để nhóm chúng em hồn thiện kĩ cịng thiếu cho thân Chân thành cám ơn thầy giúp đỡ chúng em! Kính chúc thầy nhiều sức khỏe, hạnh phúc thành cơng sống! Tp.Hồ Chí Minh, tháng 11 năm 2013 NHĨM 10 – KX09 Nhóm: 10 - Lớp KX09 trang Chiến Lược Kinh Doanh GVHD: Nguyễn Văn Tiếp LỜI NÓI ĐẦU Trong sống nay, Kinh doanh khơng cịn từ ngữ xa lạ với Việt Nam ta, trình hoạt động kinh doanh bước đại hóa đóng góp chủ yếu cho GDP nước ta Nhưng để doanh nghiệp thành cơng cơng viêc kinh doanh mình, địi hỏi doanh nghiệp cần phải có tầm nhìn, mục tiêu cụ thể cho mình, biết lực khả mạnh dạn có định đầu tư táo bạo để vươn tới thành cơng Vì lý đó, mơn Chiến Lược Kinh Doanh hình thành góp phần xây dựng cho donah nghiệp tảng bước vững cho doanh nghiệp xuyên suốt trình hoạt động Nhận thức tầm quan trọng môn Chiến Lược Kinh Doanh, trường Đại Học Giao Thơng Vận Tải Tp.Hồ Chí Minh, khoa Kinh Tế Xây Dựng đưa mơn vào q trình giảng dạy cung cấp cho sinh viên lớp KX10 nói chung, nhóm 10 nói riêng học sơi nổi, bổ ích tạo hội cho sinh viên cọ xát với thực tế thông qua Thiết Kế Môn Học Chiến Lược Kinh Doanh, tập giúp cho sinh viên tự xây dựng chiến lược kinh doanh cho cơng ty, doanh nghiệp để tạo tiền đề kinh nghiệm cho sinh viên bước môi trường việc làm xu hướng hội nhập quốc tế Trong suốt q trình thực hiện, tồn thể thành viên nhóm 10 nỗ lực để hồn thành xây dựng chiến lược kinh doanh cho Công Ty TNHH Tư Vấn Thiết Kế Xây Dựng VĨNH NAM, nhằm tạo dựng những bước đắn thực tiễn trình hoạt động kinh doanh công ty Công ty tồn gần 10 năm thị trường công ty chưa tạo dấu ấn chưa xây dựng thương hiệu, chỗ đứng thị trường, động lực thúc đẩy thành viên nhóm xây dựng chiến lược kinh doanh đắn cho công ty TNHH TV TK & XD VĨNH NAM, giúp công ty thành cơng ngành nghề Trong q trình thực hiện, khơng thể tránh sai sót thiết kế môn học, mong nỗ lực nhóm hồn thành sản phẩm có chất lượng có dấu ấn riêng Chân thành cảm ơn Thầy Nguyễn Vân Tiếp tạo điều kiện giúp đỡ nhóm 10 chúng em q trình thực hiện! Tp.Hồ Chí Minh, tháng 11 năm 2013 NHĨM 10 Nhóm: 10 - Lớp KX09 trang Chiến Lược Kinh Doanh GVHD: Nguyễn Văn Tiếp MỤC LỤC Lời cám ơn Trang Lời nói đầu .2 CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CÔNG TY TNHH TV TK & XD VĨNH NAM CHƯƠNG 1:GIỚI THIỆU KHÁI QUÁT CÔNG TY TV TK & XD VĨNH NAM 1.1 GIỚI THIỆU CHUNG CÔNG TY 1.2 TẦM NHÌN,SƯ MẠNG,MỤC TIÊU 18 CHƯƠNG 2:PHÂN TÍCH CÁC YẾU TỐ CHIẾN LƯỢC 19 2.1 MƠI TRƯỜNG BÊN NGỒI 19 2.1.1 MÔI TRƯỜNG VĨ MÔ 18 2.1.2 MÔI TRƯỜNG VI MÔ 24 2.1.3 MA TRẬN EFE 35 2.2 MÔI TRƯƠNG BÊN TRONG 36 2.2.1 PHÂN TÍCH NGUỒN LỰC,NĂNG LỰC .36 2.2.2 PHÂN TÍCH CHUỖI GIÁ TRỊ TRONG CƠNG TY VĨNH NAM,CẤU TRÚC CHI PHÍ 41 2.2.3 PHÂN TÍCH CÁC HOẠT ĐỘNG 44 i Phân tích kết kinh doanh 44 ii Phân tích hoạt động phận kỹ thuật 48 iii Phân tích hoạt động phận nhân 50 iv Phân tích hoạt động phận nghiên cứu&phát triển 50 v Hệ thống thông tin 50 vi Văn hóa cơng ty .50 2.2.4 MA TRẬN ĐÁNH GIÁ CÁC YẾU TỐ NỘI BỘ IFE .52 CHƯƠNG 3: XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC 53 3.1 XÁC ĐỊNH MỤC TIÊU CHIẾN LƯỢC 53 3.2 MA TRẬN SWOT .54 3.3 LỰA CHỌN CL THÔNG QUA MA TRẬN QSPM 56 3.4 CHIẾN LƯỢC TRONG TÂM VÀ CÁC CHIẾN LƯỢC PHỤ TRỢ .57 CHƯƠNG 4: CÁC CHIẾN LƯỢC CHỨC NĂNG VÀ ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP CHÍNH SÁCH THỰC HIỆN CHIẾN LƯỢC .60 4.1 CHIẾN LƯỢC MARKETING 60 4.2 CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC 65 4.3 CHIẾN LƯỢC TÀI CHÍNH 68 KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ .70 Nhóm: 10 - Lớp KX09 trang Chiến Lược Kinh Doanh GVHD: Nguyễn Văn Tiếp CHƯƠNG : GIỚI THIỆU KHÁI QUÁT CÔNG TY TNHH TV TK & XD VĨNH NAM 1.1 GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CƠNG TY: Tên cơng ty : CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN TƯ VẤN THIẾT KẾ VÀ XÂY DỰNG VĨNH NAM Tên tiếng Anh : VINH NAM DESIGN CONSTRUCTION CONSULTANT CO.,LTD Tên viết tắt : VNDCC CO.,LTD Giấy phép đăng ký kinh doanh : 4102011974 Vốn điều lệ công ty : 2.000.000.000 VNĐ (hai tỷ đồng) Ban lãnh đạo : Chủ tịch HĐTV : Ông BÙI VĨNH QUÃNG Ngành nghề kinh doanh: Xây dựng công trình dân dụng, cơng nghiệp, giao thơng san lấp mặt Trang trí nội thất Thiết kế kiến trúc cơng trình dân dụng cơng nghiệp Tư vấn xây dựng (trừ giám sát thi công, khảo sát cơng trình) Quy mơ cơng ty: 30-40 người Địa trụ sở : số 118/2 đường Bạch Đằng, phường 24, Quận Bình Thạnh, Tp.HCM Logo cơng ty: Với chức hoạt động gồm: thiết kế thi công xây dựng cơng trình dân dụng, cơng nghiệp, trang trí nội thất… Thi cơng cơng trình giao thơng , san lấp mặt tư vấn xây dựng Nhóm: 10 - Lớp KX09 trang Chiến Lược Kinh Doanh GVHD: Nguyễn Văn Tiếp VĨNH NAM có gần 10 năm kinh nghiệm lĩnh vực chuyên nghành đối tác tin cậy nhà đầu tư, chủ dự án, kiến trúc sư… VĨNH NAM khởi đầu nhà thầu xây dựng với đội ngũ kỹ sư nhiều kinh nghiệm, đội ngũ công nhân lành nghề, đội ngũ quản lý tận tâm kết công ty thành công nhiều dự án xây dựng với nhiều giải thưởng có giá trị ĐỊA ĐIỂM CƠNG TY TRÊN BẢN ĐỒ Nhóm: 10 - Lớp KX09 trang Chiến Lược Kinh Doanh GVHD: Nguyễn Văn Tiếp CÁC CƠNG TRÌNH TIÊU BIỂU Nhóm: 10 - Lớp KX09 trang Chiến Lược Kinh Doanh Nhóm: 10 - Lớp KX09 GVHD: Nguyễn Văn Tiếp trang Chiến Lược Kinh Doanh Nhóm: 10 - Lớp KX09 GVHD: Nguyễn Văn Tiếp trang Chiến Lược Kinh Doanh Nhóm: 10 - Lớp KX09 GVHD: Nguyễn Văn Tiếp trang Chiến Lược Kinh Doanh Nhóm: 10 - Lớp KX09 GVHD: Nguyễn Văn Tiếp trang 10 Chiến Lược Kinh Doanh GVHD: Nguyễn Văn Tiếp Hoạt động marketing chưa tốt (W4) Thị phần cơng ty cịn nhỏ (W5) Phân tích chiến lược khả thi: TÊN Chiến lược cạnh tranh giá Chiến lược phát triển sản phẩm Chiến lược phát triển thị trường Chiến lược giữ vững thị phần Chiến lược marketing LÝ DO ĐIỀU KIỆN ÁP DỤNG KHẢ NĂNG ÁP DỤNG MỤC TIÊU ÁP DỤNG Thị trường có nhiều đối thủ cạnh tranh, Cơng ty Vĩnh yêu cầu khách Nâng cao khả Nam công hàng giá chất cạnh ty nhỏ Cao lượng sản phẩm ngày tranh với đủ điều kiện lớn, đội ngũ đối thủ thực cơng nhân viên có trình độ tay nghề Sản phẩm công Thị trường sản phẩm Thu hút khách ty chưa gần bão hàng lựa chọn đa dạng để Trung bình hịa, có nhiều loại sản phẩm khách hàng tin sản phẩm thay công ty tưởng lựa chọn Thị trường xây dựng rộng Tiềm thị lớn nên cần Mở rộng thị trường lớn, nhu cầu khai thác trường khách hàng tăng, Cao nhiều để tỉnh lân cận cơng ty có nhân viên mở rộng thị TP.HCM giàu kinh nghiệm trường công ty Nhiều đối thủ cạnh Tập trung phát Số lượng đối tranh gay gắt, thị triển thị phần thủ ngày phần Trung bình tại, tạo gia tăng lớn nơi an tồn đủ để uy tín thương mạnh phát triển công ty hiệu Công ty chưa Uy tín thương hiệu Cao Thu hút chủ có website mối quan đầu tư riêng để quảng tâm hàng đầu Nhóm: 10 - Lớp KX09 trang 55 Chiến Lược Kinh Doanh GVHD: Nguyễn Văn Tiếp cho công ty sản phẩm khách hàng, cơng ty có thương hiệu bá thương hiệu có xu hướng tham gia vào thị trường Chiến lược kinh doanh theo sau thị trường Cơng ty gặp khó khăn việc nghiên cứu sản phẩm Doanh nghiệp nhỏ không muốn đương đầu với đối thủ, sợ tổn thất… Trung bình Đảm bảo an tồn thu lợi nhuận khơng cao Cơng ty khai Chiến Tình hình kinh thác tốt thị phần lược bảo Bảo vệ thị tế khó khăn nên cần phải bảo vệ thị Trung bình phần BĐS vệ hay phịng thủ để phần hay cơng ty đóng băng tránh đối thủ phòng thủ cạnh tranh 3.2 LỰA CHỌN CHIẾN LƯỢC THÔNG QUA MA TRẬN QSPM: Các chiến lược lựa chọn Chiến lược Chiến lược Xếp cạnh tranh phát triển thị trường hạng giá AS TS AS TS Các yếu tố quan trọng I Cơ hội O Chính sách quy hoạch thành phố Nhu cầu thị trường tăng Số lượng nhà cung ứng tăng Lạm phát kiềm chế Chính sách hỗ trợ doanh nghiệp NN thời gian khó khăn 2 4 16 4 12 6 2 2 4 16 2 2 3 II Đe dọa T Thủ tục hành nhiêu khê Lãi suất cho vay cao Đối thủ cạnh tranh ngày gia tăng lớn mạnh Sức mua Gía nguyên vật liệu biến động Yêu cầu khách hàng ngày cao giá chất lượng Nhóm: 10 - Lớp KX09 trang 56 Chiến Lược Kinh Doanh GVHD: Nguyễn Văn Tiếp III Điểm Mạnh S Sản phẩm chất lượng tốt Tinh thần lao động tốt Năng lực quản lý lãnh đạo tốt Có khả đáp ứng yêu cầu khách hàng Có quan hệ tốt với khách hàng, chủ đầu tư IV Điểm yếu W Khả nghiên cứu phát triển thị trường chưa trọng Khả cạnh tranh sản phẩm thấp Trình độ công nhân chưa cao Hoạt động marketing chưa trọng Tổng số điểm hấp dẫn 12 16 3 9 3 2 4 2 8 148 1 2 120 Lựa chọn chiến lược thông qua ma trận QSPM: Thơng qua kết tính từ bảng ma trận QSPM, nhóm định chọn chiến lược cạnh tranh giá với tổng số điểm hấp dẫn 148 chiến lược cho cơng ty Vĩnh Nam, với chiến lược phụ trợ cho công ty chiến lược phát triển thị trường chiến lược phát triển nguồn nhân lực chiến lược bảo vệ thị phần 3.4 CHIẾN LƯỢC TRỌNG TÂM VÀ CÁC CHIẾN LƯỢC PHỤ TRỢ: 3.4.1 Chiến lược cạnh tranh giá: a) Khái niệm: - Chiến lược cạnh tranh giá giải pháp tạo lợi cạnh tranh cách định giá thấp đối thủ cạnh tranh ngành nhằm thu hút khách hàng mục tiêu nhạy cảm với giá thấp chiếm thị phần lớn - Khi lựa chọn chiến lược cạnh tranh giá, cơng ty cịn phải cung cấp sản phẩm có đặc trưng dịch vụ phù hợp nhu cầu mong muốn khách hàng b) Tính hợp lý lựa chọn chiến lược: - Nền kinh tế Việt Nam nói chung ngành xây dựng nói riêng gặp nhiều khó khăn nên phát triển thị trường gặp nhiều bất lợi khó thành cơng - Yêu cầu khách hàng ngày cao, giá chất lượng sản phẩm Khách hàng có tâm lý chờ đợi giảm giá định mua Nhóm: 10 - Lớp KX09 trang 57 Chiến Lược Kinh Doanh GVHD: Nguyễn Văn Tiếp - Số lượng đối thủ cạnh tranh đối thủ tiềm ẩn ngày gia tăng lớn mạnh Để cạnh tranh với đối thủ thực chiến lược cạnh tranh giá - Với chiến lược phụ trợ chiến lược phòng thủ bảo vệ thị trường chiến lược phát triển nguồn nhân lực chiến lựa cạnh tranh giá có khả thành công cao 3.4.2 Chiến lược bảo vệ thị phần: a) Khái niệm: - Là chiến lược mà đơn vị kinh doanh thực để chống lại công đối thủ cạnh tranh b) Tính hợp lý chọn chiến lược: - Trong tình hình kinh tế khó khăn việc bảo vệ thị phần công ty điệu kiện tiên để tồn qua thời kỳ Công ty Vĩnh Nam khai thác dần có uy tín thị trường xây dựng cơng trình trạm xăng dầu khu vực khu vực lân cận - Các chiến lược phòng thủ: gồm chiến lược phịng thủ: Phịng thủ vị trí( position defense):là chiến lược giúp đơn vị kinh doanh dẫn đầu giữ vj trí thị trườn Tùy theo tình nhà quản trị thực biện pháp như: + Ln chỉnh đốn q trình hoạt động để tiết kiệm chi phí, giữ chi phí thấp + Đa dạng hóa nhãn hiệu sản phẩm để khách hàng có nhiều lựa chọn + Đổi liên tục để đại hóa nhãn hiệu, làm cho sản phẩm ln có đặc trưng mới, chất lượng cao hơn, gia tăng lợi ích dành cho khách hàng Phịng thủ bên sườn( flanking defense): chiến lược phòng thủ nhằm giám sát chặt chẽ điểm yếu mình, đối thủ cạnh tranh nhạy cảm với điểm yếu sẵn sàng cơng có hội Phịng thủ phía trước( preemptive defense): chiến lược công vào đối thủ cạnh tranh trước họ thực cơng chống lại đơn vị kinh doanh dẫn đầu Nhóm: 10 - Lớp KX09 trang 58 Chiến Lược Kinh Doanh GVHD: Nguyễn Văn Tiếp Phịng thủ phản cơng( counteroffensive defense): chiến lược phản công kịp thời đơn vị kinh doanh bị đối thủ cạnh tranh cơng Phịng thủ di động( mobile defese): chiến lược phòng thủ nhằm đề phòng bất trắc thị trường Phòng thủ co cụm (contraction defense): chiến lược phòng thủ cách rút đơn vị kinh doanh yếu để tập trung nguồn lực vào đơn vị kinh doanh mạnh 3.4.3 Chiến lược phát triển nguồn nhân lực: a) Khái niệm: - Chiến lược phát triển nguồn nhân lực thiết kế sách thực lĩnh vực hoạt động nhằm làm cho người đóng góp giá trị hữu hiệu cho tổ chức, bao gồm lĩnh vực hoạch định nguồn nhân lực, phân tích thiết kế cơng việc, chiêu mộ lựa chọn, đánh giá thành tích, đào tạo phát triển, thù lao, sức khoẻ an toàn nhân viên, tương quan lao động,, ” b) Tính hợp lí lựa chọn chiến lược: - Trong giai đoạn thị trường xây dựng có nhiều biến động việc phát triển chiến lược nguồn nhân lực điều cần thiết để giữ chân công nhân - Trong cách để tạo lực cạnh tranh cơng ty, lợi thông qua người xem yếu tố Con người xem nguồn lực có tính định thời đại Nguồn lực từ người yếu tố bền vững khó thay đổi tổ chức - Nguồn nhânlực đóng góp cho thành cơng cơng ty khía cạnh chất lượng cao, dịch vụ tuyệt hảo, khả đổi mới; kỹ công việc cụ thể; suất đội ngũ nhân viên c) Lợi ích: - Lợi ích vơ hình: Đó thoả mãn nhu cầu tinh thần, nhu cầu đào tạo phát triển Vì họ thu lợi ích tinh thần - Lợi ích hữu hình: Nhờ phát triển chiến lược mà lao động có cơng việc với thu nhập cao hơn, điều kiện lao động tốt hơn, vị trí cơng tác chắn chắn hơn, có nhiều hội thăng tiến nghề nghiệp - Về phía cơng ty: cơng ty thu lợi ích qua việc nâng cao chất lượng sp thị trường, đững vững cạnh tranh với cơng ty khác Cơng ty có đội ngũ cán nhân viên có trình độ chuyên môn nghiệp vụ vững vàng, phục vụ tốt cho phát triển doanh nghiệp -Tất nhiên lợi ích hữu hình vơ hình từ phía cá nhân cơng ty đạt phải lớn chi phí đầu tư cho việc phát triển chứng Nhóm: 10 - Lớp KX09 trang 59 Chiến Lược Kinh Doanh GVHD: Nguyễn Văn Tiếp tỏ công ty thực có hiệu quả, cơng tác đào tạo phát triển cơng ty CHƯƠNG 4: CÁC CHIẾN LƯỢC CHỨC NĂNG VÀ ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP CHÍNH SÁCH THỰC HIỆN CHIẾN LƯỢC 4.1 CHIẾN LƯỢC MARKETING: 4.1.1.Mục tiêu chiến lược: - Như nói hoạt động Marketing cịn kém, khả giới thiệu cơng ty sản phẩm cịn hạn chế Hiện cơng ty khơng có phận Marketing hoạt động độc lập nên giao cho phòng Thiết kế phịng Hành chánh kế tốn, kiêm nhiệm thêm cơng tác cho công ty Một số biện pháp nhằm nâng cao hoạt động Marketing cho công ty: Thành lập trang Web Với tốc độ phát triển công nghệ thông tin nay, công ty nên khai thác điều cách thành lập trang Website nhằm giới thiệu cho khách hàng cách nhanh hiệu Hiện nay, công ty TNHH Vĩnh Nam chưa xây dựng cho Wedsite nhằm giới thiệu với chủ đầu tư Vì vậy, điều mà công ty cần thực kế hoạch Marketing Giữ mối quan hệ tốt với chủ đầu tư nhằm tạo niềm tin, gia tăng thị phần Thường xuyên cập nhật thông tin báo đấu thầu để tìm thị trường cơng ty Đồng thời giữ quan hệ với nhà cung cấp để chủ động việc cung cấp nguyên, vật liệu cho cơng trình, ngồi tìm thêm nhà cung cấp để đảm bảo nguồn nguyên vật liệu trường hợp cố xẩy o Nâng cao kỹ xây dựng giá hoạt động đấu thầu công ty o Tuân thủ nghiêm ngặt quy trình thi cơng nhằm đảm bảo chất lượng cơng trình, từ nâng cao uy tín cơng ty o Bàn giao cơng trình thời hạn thực bảo hành cơng trình quy định hợp đồng kinh tế 4.1.2.Chiến lược giá: Nhóm: 10 - Lớp KX09 trang 60 Chiến Lược Kinh Doanh - - - - - - - - GVHD: Nguyễn Văn Tiếp 4.1.2.1.Chính sách bỏ giá thầu theo lợi nhuận dự kiến: Nguyên tắc đấu thầu công ty bỏ giá thấp có hội trúng thầu lớn, khơng mà cơng ty bỏ giá q thấp cho cơng trình, điều áp dụng cho công ty hoạt động với mục tiêu tồn đảm bảo việc làm cho người lao động Múc lợi nhuận dự kiến xác định dựa vào mục tiêu công ty tại: o Thứ nhất, với mục tiêu tối đa hóa lợi nhuận, công ty bỏ thầu với tỷ suất lợi nhuận cao nhất, để tăng suất trúng thầu cơng ty giảm giá cách giảm số yếu tố: tổ chức cơng tác chi phí hợp lý nhằm rút bỏ bớt phần chi phí chung, giảm chi phí láng trại… o Thứ hai, với mục tiêu thâm nhập thị trường, doanh nghiệp nên xác định tỷ suất lợi nhuận thấp mức 60%, từ xác suất trúng thầu cao Với muc tiêu công ty chấp nhận mức hịa vốn hoạc lỗ thời gian đầu nhằm xác lập chỗ đứng thị trường 4.1.2.2.Các biện pháp giảm giá dự thầu: Giảm thu nhập chịu thuế tính trước giá dự thầu Tuy nhiên cơng ty cần nắm vững mức chi phí tối thiểu lợi nhuận dự kiến để đảm bảo lợi nhuận Giảm tỉ lệ chi phí chung cách tổ chức máy gọn nhẹ, điều hành thi công hợp lý, giảm thời gian thời gian sử dụng Khuyến khích cơng nhân tích cực trơng sản xuất nhằm rút ngắn thời gian thi cơng cơng trình Giảm chi phí láng trại cách tận dụng, tái sử dụng vật liệu làm lán trại qua sử dụng Chọn vị trí thích hợp phạm vi cơng trường nhằm đảm bảo khoảng cách lán trại cơng trình hợp lí nhằm hạn chế số lần xây dựng lán trại Tiến hành giới hóa dần tồn q trình sản xuất xây dựng nhằm rút ngắn thời giant hi cơng cơng trình, điều phối thi cơng hợp lý, tận dụng tối đa suất máy móc thiết bị có Phân tích kĩ lưỡng biến động giá yếu tố đầu vào để tính trượt giá cho hợp lí đảm bảo cơng ty khơng chịu thiệt thịi q trình thi cơng biến động giá lớn nguồn nguyên liệu đầu vào nên chọn nhà cung cấp địa phương nhằm giảm bớt chi phí vận chuyển đồng thời đảm bảo thời gian thi công khơng phải chờ đợi lâu Khi thi cơng cơng trình cần tận dụng nguồn nguyên vật liệu sẵn có địa phương nơi xây dựng để làm giảm chi phí xây dựng cơng trình, đồng thời đảm bảo lien kết vật liệu 4.1.2.3 Thư giảm giá: Trong số trường hợp để tăng khả trúng thầu, công ty áp dụng biện pháp dung thư giảm giá Trong trường hợp công ry phải dự báo mức đối thủ đưa Nhóm: 10 - Lớp KX09 trang 61 Chiến Lược Kinh Doanh GVHD: Nguyễn Văn Tiếp 4.1.2.4 Chiến lược quảng cáo: - Lập website cho công ty giới thiệu thong tin cần thiết để khách hàng, chủ đầu tư tìm hiểu cơng ty cách nhanh hiệu - Giữ mối quan hệ tốt với chủ đầu tư, nhà cung cấp nhằm thực mục tiêu lâu dài cho cơng ty, ngồi cịn quan hệ với nhà thầu khác hoạt động lien doanh, liên kết - Sử dụng hình thức quảng cáo báo, đài đặc biệt báo chuyên ngành như: báo đấu thầu, báo đầu tư, chuyên san giá vật tư Bộ xây dựng…nội dung quảng cáo cần ý đến thành tích mà công ty đạt được, công nghệ thi công mới, đại, lức kinh nghiệm, cơng trình lớn mà công ty thực - Đảm bảo chất lượng chho cơng trình mà cơng ty thực nhằm tạo uy tín lâu dài cho cơng ty 4.1.2.5 Chiến lược nâng cao chất lượng sản phẩm - Muốn nâng cao uy tín vị thị trường công ty cần phải không ngừng nâng cao chất lượng sản phẩm đáp ứng yêu cầu chủ đầu tư - Áp dụng nghiêm ngặt tiêu chuẩn ISO 9001:2000 có chế độ bảo hành cơng trình tốt Đảm bảo tiêu chuẩn vật liệu tuân thủ theo thiết kế - Hàng năm cử cán học tập tiêu chuẩn thi công công nghệ thi công áp dụng - Tuyển kỹ sư giám sát có chun mơn cao thâm niên ngành cơng nhân có tay nghề cao - Tham gia buổi hội thảo giới thiệu công nghệ thi cơng mơi nước ngồi tổ chức 4.1.3 Q trình hình thành dự án xây dựng liên quan đến chiến lược Maketing Nhóm: 10 - Lớp KX09 trang 62 Chiến Lược Kinh Doanh GVHD: Nguyễn Văn Tiếp Từ bước đến bước 5: sử dụng chiến lược nghiên cứu thị trường - Tìm hiểu mong muốn chủ đầu tư cơng trình đấu thầu Dựa vào yếu tố đó, đưa phương án thi cơng phù hợp với cơng trình u cầu chủ đầu tư - Tìm hiểu đối thủ cạnh tranh, khả phục vụ họ, so sánh với đối thủ có vượt trội tham gia dự thầu đưa vào hồ sơ yếu tố Bước bước 6: sử dụng chíến lược nâng cao khả cạnh tranh - đấu đấu thầu Chính sách tăng khả trúng thầu Đánh giá mức độ thắng thầu trước định có tham gia tranh thầu hay khơng, tìm điểm yếu dẫn đến không thắng thầu Dùng phương pháp đánh giá chấm điểm theo tiêu chí có trọng số khác lập tang điểm phù hợp để xét khả trúng thầu Đề xuất tiêu chí có ảnh hưởng đến khả thắng thầu cho phương pháp áp dụng cho Công ty Vĩnh Nam sau: Tiêu chí đảm bảo mục tiêu lợi nhuận cho Công ty Đánh giá khả đáp ứng yêu cầu kỹ thuật Đánh giá khả đáp ứng yêu cầu tiến độ thi công Đánh giá khả đáp ứng yêu cầu lực thi công Đánh giá mặt tài chính, thương mại Đánh giá mức độ quen biết với chủ đầu tư Đánh giá đối thủ cạnh tranh Lập bảng đánh giá trọng số cho tiêu chí lập ra, tính điểm điểm tổng hợp, phần trăm khả trúng thầu để an tồn Nhóm: 10 - Lớp KX09 trang 63 Chiến Lược Kinh Doanh GVHD: Nguyễn Văn Tiếp có kết hợp nhiều biện pháp nêu để tăng cường khả trúng thầu Ngoài ra, để thỏa mãn mức độ lợi nhuận đặt ra, tùy vào trường hợp cụ thể, cơng ty định tham gia xây dựng thời điểm hay khơng - Chính sách tranh thầu giá thấp Lợi cạnh tranh chi phí thấp kết hợp với tận dựng mối quan hệ với nhà cung ứng thân hữu để mua nguyên vật liệu giá thấp; chấp nhận mức lãi thấp lợi nhuận cao nhờ vào thầu nhiều cơng trình - Chính sách liên doanh, liên kết Trên thị trường cơng ty, có số cơng ty mạnh hơn, sau xem xét khả trúng thầu xong, khơng đủ khả nên thực sách liên doanh, liên kết để tăng thêm sức mạnh, nâng cao khả trúng thầu Từ bước đến bước 10: sử dụng sách sản phẩm phân phối - Chính sách sản phẩm Tạo cơng trình nhà với thiết kế tiện nghi phù hợp với túi tiền khách hàng Đảm bảo chất lượng hạng mục cơng trình, cơng trình Thi cơng theo thiết kế Lên kế hoạch tổ chức thi công khoa học, đảm bảo tiến độ cam kết hợp đồng Đảm bảo an toàn lao động vấn đề xã hội bụi, thi công tràn lan ảnh hưởng không tốt đến cộng đồng,… Thực bảo hành cơng trình cam kết hợp đồng ký - Chính sách phân phối Công ty tổ chức nghiệm thu cách kỹ trước chủ đầu tư nghiêm thu Để tránh sửa chữa kịp thời sai sót Tạo uy tín cơng ty chủ đầu tư Tạo trì mối quan hệ tốt đẹp với chủ đầu tư tương lai - Chính sách xúc tiến Tăng cường quảng cáo Xây dựng trang Web giới thiệu quảng bá công ty, tạo tin cậy, thu hẹp khoảng cách với khách hàng Sử dụng truyền thông để quảng cáo thương hiệu cho công ty Tham gia tài trợ cho chương trình cơng chúng ủng hộ chương trình mang tính quảng cáo hội chợ Vietbuil, hội chợ xây dựng…giới thiệu lực cơng ty Xây dựng uy tín & thương hiệu cho cơng ty Nhóm: 10 - Lớp KX09 trang 64 Chiến Lược Kinh Doanh GVHD: Nguyễn Văn Tiếp Nâng cao trình độ cán cơng nhân viên, tuyển thêm số kỹ sư giỏi Xây dựng đội ngũ kiểm tra chất lượng riêng, đề mức khen thưởng cho người giám sát viên, công nhân, cán kỹ thuật đồng thời đảm bảo tối đa chất lượng cơng trình 4.2 CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC: - - Để phát triển công ty trở thành công ty xây dựng lớn mạnh khu vực giai đoạn 2013 – 2018 Theo đó, cơng ty tạp trung nâng cao lực quản lý điều hành cán chủ chốt, cán kỹ thuật Tiến hành xây dựng làm tốt công tác quy hoạch, đào tạo cán vừa đáp ứng yêu cầu trước mắt vừa đáp ứng nhiệm vụ lâu dài Công ty Công ty tạo điều kiện cho cán kinh nghiệm, thiếu kỹ nghề nghiệp nâng cao học hỏi kinh nghiệm Bên cạnh đó, việc nâng cao tay nghề cho đội ngũ cơng nhân cơng trường, có kỷ luật cao, kỹ thi công Phát triển mơi trường làm việc vui tươi, chun mơn hóa cao, tạo môi trường học hỏi Đặc biệt thực phong trào kèm cặp kỹ sư, cử nhân công nhân kỹ thuật trường công ty Chiến lược nguồn nhân lực cụ thể sau: 4.2.1 Ổn định trì nguồn nhân lực có: Hồn thiện quy chế, sách áp dụng Công ty Tập trung nâng cao lực quản lý điều hành cán quản lý, cán kỹ thuật Đảm bảo công hợp lý chi trả lương cho người lao động, tạo tính cạnh tranh việc thu hút nguồn lực bên giữ chân nguồn lực bên Cải thiện môi trường làm việc Sắp xếp ổn định lại nhân sự, đảm bảo bố trí nhân người, việc Cải tiến phương thức làm việc, giảm thiểu công đoạn không làm giá trị tăng thêm, đảm bảo tính chuyên nghiệp cao mơi trường làm việc Tiến hành tin học hóa quy trình làm việc, áp dụng phần mềm nâng cao hiệu công việc 4.2.2 Phát triển nguồn nhân lực Thực sách đãi ngộ, phúc lợi, khen thưởng hợp lý để tạo điều kiện gắn bó lâu dài nhân viên với cơng ty Nhóm: 10 - Lớp KX09 trang 65 Chiến Lược Kinh Doanh GVHD: Nguyễn Văn Tiếp Tạo môi trường làm việc động, thân thiện với nét văn hố riêng biệt cơng ty Xây dựng phát triển các sách đề bạt - thăng tiến cho nhân viên tạo động lực phấn đấu phát huy hết lực cá nhân Tiến hành phân tích tình trạng nguồn nhân lực thường xuyên để đánh giá cấu lại sơ đồ tổ chức – hoạt động giai đoạn nhằm đảm bảo hệ thống trạng thái hoạt động hiệu Luôn nâng cao cấu tổ chức hoạt động, tạo tính động phát triển công ty nhằm tạo hứng khởi công việc nhân viên, tạo tính cạnh tranh lành mạnh vị trí cơng việc để nhân viên phát huy tối đa lực thân Tổ chức chuyến tham quan du lịch, phong trào thể dục thể thao theo định kỳ tạo điều kiện cho tất nhân viên có hội giao lưu học hỏi, vui chơi giả trí để tái tạo lại sức lao động 4.2.3 Chính sách tuyển dụng, thu hút nhân tài Tạo môi trường làm việc động, sách đãi ngộ phúc lợi, tiền lương hấp dẫn nhằm thu hút nguồn lực từ bên làm việc Phối hợp công ty tuyển dụng, trường đại học, trung tâm đào tạo để tìm kiếm ứng viên có lực Đặt biệt có chương trình hỗ trợ tìm kiếm ứng viên sinh viên có lực tâm huyết từ ghế nhà trường - Sàng lọc kỹ nguồn lao động đầu vào để đảm bảo tuyển dụng nhân viên thật có khả năng, tâm huyết với cơng việc, nhiệt tình sáng tạo, có hướng gắn bó lâu dài 4.2.4 Chính sách đào tạo Tổ chức đào tạo mới, đào tạo lại tuyển dụng theo yêu cầu nhiệm vụ SXKD mơ hình tổ chức quản lý công ty nhằm đáp ứng đầy đủ yêu cầu số lượng cán kỹ thuật thi công, cán tư vấn giám sát, cán kinh tế cơng trình, dự án Sau tuần cán tổ chức buổi họp mặt cho kỹ sư, mục đích giải đáp thắc mắc, phương án, biện pháp thi công Cử cán học lớp đào tạo nghiệp vụ nâng cao, tham gia hội thảo xây dựng Thực phong trào kèm cặp kỹ sư, cử nhân công nhân kỹ thuật trường Công ty 4.2.5 Chính sách thi đua khen thưởng, đãi ngộ Nhóm: 10 - Lớp KX09 trang 66 Chiến Lược Kinh Doanh GVHD: Nguyễn Văn Tiếp Chính sách cơng cụ cụ thể để thực thi chiến lược Các sách đãi ngộ hợp lý khuyến khích nhân viên hồn thành tốt nhiệm vụ qua giúp chiến lược đề kết mong đợi Cấp thưởng cho nhân viên dịp lễ tết, thưởng cho nhân viên hồn thành tốt nhiệm vụ, đạt thành tích cao hay nhân viên phục vụ lâu năm Chính sách lương thưởng, thăng chức cho nhân viên theo nguyên tắc cơng 4.3 CHIẾN LƯỢC TÀI CHÍNH: - Hiện cơng ty hoạt động kinh doanh có lợi nhuận, cơng ty lại có nguồn vốn cịn nhỏ, để phát triển chiến lược cho cơng ty giai đoạn 2013 – 2018, cơng ty phải có sách cụ thể hóa để nâng cao nguồn vốn, qua tạo nguồn lực để thực đấu thầu xây dựng cơng trình có quy mơ lớn góp phần mang lại lợi nhuận cho công ty - Chương trình chiến lược cho phận chức năng, mục đích phục vụ cho chiến lược tổng thể công ty Các phận cơng ty có trách nhiệm triển khai thực nhiệm vụ đề để thực mục tiêu công ty 4.3.1 Chiến lược đại hóa trang thiết bị Máy móc thiết bị nhân tố quan trọng cơng ty xây dựng Nó định đến tiến độ thi cơng cơng trình Giao nhiệm vụ cho phịng Kế hoạch – Đầu tư lên kế hoạch mua sắm thiết bị Một số vấn đề cần lưu ý: Trước hết cần lưu ý tình hình tài công ty để lập kế hoạch mua sắm loại máy móc cho phù hợp, mua mua lại sử sụng tốt Xác định nhu cầu mua sắm công ty để lên kế hoạch cho phù hợp, nên mua máy trước Có sách khấu hao hợp lí với trình độ khoa học kĩ thuật phát triển máy móc, thiết bị công nghệ không ngừng nghiên cứu, phát triển đưa vào ứng dụng, thiết bị máy móc nhanh bị hao mịn vơ hình Cử cán đào tạo để vận hành máy móc, giao cho đội quản lí có trách nhiệm bảo dưỡng, sữa chữa định kỳ Nhóm: 10 - Lớp KX09 trang 67 Chiến Lược Kinh Doanh GVHD: Nguyễn Văn Tiếp 4.3.2 Chiến lược mua nguyên vật liệu theo kỹ thuật quản trị tồn kho JIT ( Just In Time) - Đối với ngành xây dựng nói chung, nguyên vật liệu yếu tố quan trọng, định tới tiến độ thi cơng cơng trình, vật liệu cung cấp kịp thời, đúng, đủ đảm bảo cho q trình thi cơng liên tục, hạn chế thời gian ngừng nghỉ cơng nhân, từ cơng trình đảm bảo tiến độ Ngồi nguồn vật liệu mà không chất lượng ảnh hưởng đến chất lượng cơng trình Thực tế cơng trình có số hạng mục bị gián đoạn yếu tố vật liệu Công tác quản trị vật liệu quan trọng từ khâu nhập vào cho phải chất lượng, chủng loại, quy cách, đủ số lượng, đồng đến khâu bảo quản cho cách cấp phát sử dụng hợp lí - Theo kỹ thuật JIT, nhà quản trị mua hàng mà phòng kế hoạch – Đầu tư yêu cầu bên cung cấp giao hàng theo tiến độ phù hợp với nhu cầu số lượng thời gian trình thi cơng cơng trình nhằm tiết kiềm chi phí quản lí tồn kho mà đảm bảo q trình thi cơng không bị gián đoạn Một số biện pháp thực hiện: Tìm nguồn cung cấp hàng hóa cho cơng ty, nhà cung cấp có uy tín, có sản phẩm đạt chất lượng bên cạnh nhà cung cấp truyền thống Tạo mối quan hệ tốt đẹp lâu dài với nhà cung cấp, đại lí bán hàng nơi có cơng trình thi cơng Lập kế hoạch sản xuất cho cơng trình nhu cầu vật liệu cho giai đoạn cụ thể, từ đề phương án mua hàng cho giai đoạn mua vật liệu gì, số lượng bao nhiêu, quy cách Có thể gửi bảng kế hoạch tới nhà cung cấp thường xuyên cung ty để đảm bảo họ có đủ vật liệu cung cấp cho thời điểm có nhu cầu Cử cán chuyên trách bảo quản vật liệu, quản lý hàng tồn kho Do vật liệu ngành xây dựng vật liệu cồng kềnh nên thực kiểm tra vật liệu lập bảng thống kê số vật liệu nhập thống kê theo tuần, tháng để có quản lí nhằm đề phịng trường hợp thất Có phương án dự phịng nhằm tránh trường hợp bên cung cấp giao hàng chậm trễ lí khách quan mà khơng lường trước Vì cơng ty cần có nhà cung cấp bổ sung cho để đảm bảo đủ lượng vật liệu cho thi cơng cơng trình Nhóm: 10 - Lớp KX09 trang 68 Chiến Lược Kinh Doanh GVHD: Nguyễn Văn Tiếp KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ Trong giai đoạn theo dự đốn chun gia kinh tế Việt Nam nói riêng thị trường giới nói chung nằm giai đoạn phát triển chậm Cho nên địi hỏi cơng ty đặc biệt người quản lý cần có bước đắn trụ vững giai đoạn khó khăn Để hồn thành mục tiêu nhóm 10 xin kiến nghị công ty Vĩnh Nam số vấn đề sau: Cần thành lập website riêng cho công ty để khách hàng dễ dàng tìm hiểu công ty sản phẩm công ty Đào tạo đội ngũ công nhân lành nghề để đáp ứng chất lượng sản phẩm tốt sử dụng tiết kiệm vật liệu để hạ giá thành sản phẩm Cần táo bạo mở rộng thị trường tỉnh miền nam có sách hợp lý để thu hút chủ đầu tư Nhóm: 10 - Lớp KX09 trang 69 ... Lớp KX09 trang Chiến Lược Kinh Doanh GVHD: Nguyễn Văn Tiếp MỤC LỤC Lời cám ơn Trang Lời nói đầu .2 CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CÔNG TY TNHH TV TK & XD VĨNH NAM CHƯƠNG 1:GIỚI... Lớp KX09 trang Chiến Lược Kinh Doanh GVHD: Nguyễn Văn Tiếp CHƯƠNG : GIỚI THIỆU KHÁI QUÁT CÔNG TY TNHH TV TK & XD VĨNH NAM 1.1 GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY: Tên cơng ty : CƠNG TY TRÁCH NHIỆM... dựng chiến lược kinh doanh cho Công Ty TNHH Tư Vấn Thiết Kế Xây Dựng VĨNH NAM, nhằm tạo dựng những bước đắn thực tiễn trình hoạt động kinh doanh cơng ty Cơng ty tồn gần 10 năm thị trường công ty