BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC DÂN LẬP HẢI PHÒNG - ISO 9001:2008 KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP NGÀNH: QUẢN TRỊ DOANH NGHIỆP Sinh viên : Nguyễn Mạnh Cƣờng Giảng viên hƣớng dẫn: Ths.Phan Thị Thu Huyền HẢI PHÒNG – 2017 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC DÂN LẬP HẢI PHÒNG - MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ SẢN XUẤT KINH DOANH TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN CẢNG NAM HẢI KHĨA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC HỆ CHÍNH QUY NGÀNH: QUẢN TRỊ DOANH NGHIỆP Sinh viên : Nguyễn Mạnh Cƣờng Giảng viên hƣớng dẫn: Ths Phan Thị Thu Huyền HẢI PHÒNG - 2017 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC DÂN LẬP HẢI PHÒNG NHIỆM VỤ ĐỀ TÀI TỐT NGHIỆP Sinh viên: Nguyễn Mạnh Cƣờng Mã SV:1312402015 Lớp: Ngành: Quản trị doanh nghiệp QT1701N Tên đề tài: Một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh công ty Cổ phần Cảng Nam Hải NHIỆM VỤ ĐỀ TÀI Nội dung yêu cầu cần giải nhiệm vụ đề tài tốt nghiệp ( lý luận, thực tiễn, số liệu cần tính tốn vẽ) - Nghiên cứu, tìm hiểu vấn đề lý luận hiệu sản xuất kinh doanh nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh doanh nghiệp - Tìm hiểu điều kiện, khả tạo điều kiện nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh công ty Cổ phần Cảng Nam Hải Các số liệu cần thiết để thiết kế, tính tốn - Doanh thu,nguồn vốn,lợi nhuận,chi phí, quy mơ kinh sản xuất, sở vật chất kỹ thuật,…Tình hình hoạt động tài chình, báo cáo tài chính, thuế suất doanh nghiệp - Kết luận thực trạng hoạt động sản xuất kinh doanh công ty Những thành công hạn chế, vấn đề chưa làm việc nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh công ty, đồng thời tìm ta nguyên nhân hạn chế qua tìm số biện pháp để khắc phục, nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh công ty Địa điểm thực tập tốt nghiệp Công ty Cổ phần Cảng Nam Hải CÁN BỘ HƢỚNG DẪN ĐỀ TÀI TỐT NGHIỆP Ngƣời hƣớng dẫn thứ nhất: Họ tên: Phan Thị Thu Huyền Học hàm, học vị: Thạc sĩ Cơ quan công tác: Trƣờng Đại học Dân lập Hải Phòng Nội dung hƣớng dẫn: Nghiên cứu vấn đề nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh doanh nghiệp đƣợc áp dụng công ty Cổ phần Cảng Nam Hải Ngƣời hƣớng dẫn thứ hai: Họ tên: Học hàm, học vị: Cơ quan công tác: Nội dung hƣớng dẫn: Đề tài tốt nghiệp đƣợc giao ngày tháng năm 2017 Yêu cầu phải hoàn thành xong trƣớc ngày tháng năm 2017 Đã nhận nhiệm vụ ĐTTN Sinh viên Đã giao nhiệm vụ ĐTTN Người hướng dẫn Nguyễn Mạnh Cƣờng ThS Phan Thị Thu Huyền Hải Phòng, ngày tháng năm 2017 Hiệu trƣởng GS.TS.NGƢT Trần Hữu Nghị PHẦN NHẬN XÉT CỦA CÁN BỘ HƢỚNG DẪN Tinh thần thái độ sinh viên trình làm đề tài tốt nghiệp: …………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… Đánh giá chất lƣợng khóa luận (so với nội dung yêu cầu đề nhiệm vụ Đ.T T.N mặt lý luận, thực tiễn, tính tốn số liệu…): …………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… Cho điểm cán hƣớng dẫn (ghi số chữ): …………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… Hải Phòng, ngày … tháng … năm 2017 Cán hƣớng dẫn (Ký ghi rõ họ tên) MỤC LỤC MỞ ĐẦU CHƢƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN CHUNG VỀ HIỆU QUẢ SẢN XUẤT KINH DOANH CỦA DOANH NGHIỆP 1.1 Tổng quan hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh 1.1.1 Khái niệm hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh 1.1.2 Bản chất hiệu sản xuất kinh doanh 1.2 Sự cần thiết phải nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh 1.2.1 Sự khan nguồn lực đòi hỏi phải nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh 1.2.2 Sự phát triển khoa học công nghệ điều kiện thuận lợi để nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh 1.2.3 Môi trƣờng cạnh tranh gay gắt đòi hỏi doanh nghiệp khơng ngừng nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh 1.2.4 Nâng cao hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh nâng cao đời sống vật chất tinh thần cho ngƣời lao động 1.3 Hệ thống tiêu hiệu sản xuất kinh doanh 1.3.1 Các tiêu đánh giá hiệu sản xuất kinh doanh tổng hợp 1.3.2 Các tiêu đánh giá hiệu sử dụng lao động 1.3.3 Các tiêu đánh giá hiệu sử dụng vốn 1.3.4 Các tiêu tài 10 1.4 Các nhân tố ảnh hƣởng 12 1.4.1 Các nhân tố ảnh hƣởng bên 12 1.4.2 Các nhân tố bên 15 Chƣơng Phân tích thực trạng sản xuất kinh doanh Công ty cổ phần Cảng Nam Hải 24 2.1 Giới thiệu khái quát Công ty cổ phần Cảng Nam Hải 24 2.1.1 Quá trình hình thành phát triển 24 2.1.2 Chức năng, nhiệm vụ sản phẩm chủ yếu công ty 25 2.1.3 hình thức tổ chức kết cấu sản xuất công ty 26 2.1.4 Chức năng, nhiệm vụ phận quản lý 27 2.2 Phân tích HĐ sx kd 29 2.2.1 phân tích doanh thu, chi phí , lợi nhuận 29 2.2.2 phân tích hiệu sử dụng lao động 33 2.2.3 phân tích hiệu sử dụng vốn 34 2.3 Phân tích hiệu sử dụng chi phí 36 2.4 Phân tích số tiêu tài đặc trƣng Công ty 37 2.4.1 Các hệ số khả toán 38 2.4.2 Phân tích nhóm tiêu phản ánh cấu tài 40 2.4.3 Phân tích nhóm tiêu phản ánh khả hoạt động 43 2.4.4 Phân tích số khả sinh lời 45 2.5 Phân tích phƣơng trình Dupont 47 2.5.1 Đẳng thức tỷ suất doanh lợi tài sản: 47 2.5.2 Phân tích ROE 48 2.6 Nhận xét đánh giá khái qt tình hình tài cơng ty 51 Chƣơng Một số giải pháp kiến nghị nhằm nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh công ty cổ phần cảng Nam hải 55 3.1.1 Định hƣớng, mục tiêu, nhiệm vụ công ty 55 3.1.2 Biện pháp “Giảm chi phí Quản Lý Doanh Nghiệp” 56 3.1.2.1 Cơ sở biện pháp 56 3.1.2.2 Nội dung thực 59 3.1.2.3 Kết thực 63 3.1.3 Biện pháp tăng cƣờng doanh thu dịch vụ giảm chƣa hiệu năm trƣớc 64 KẾT LUẬN 66 MỞ ĐẦU Trong kinh tế thị trƣờng việc doanh nghiệp tồn phát triển cạnh tranh gay gắt điều tất yếu Cạnh tranh không đo lƣờng lực nội doanh nghiệp mà đƣợc đo so sánh chủ thể với Để đạt đƣợc vị cạnh tranh mạnh u cầu sống doanh nghiệp đồng nghĩa với doanh nghiệp phải nhanh chóng thay đổi cách suy nghĩ cơng việc kinh doanh Song song với việc kinh doanh hiệu phải làm để gia tăng mạnh, hạn chế điểm yếu nhằm nâng cao vị so với doanh nghiệp khác Một phƣơng thức để doanh nghiệp làm đƣợc điều việc nhận thức đắn tìm cho giải pháp nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Hiệu sản xuất kinh doanh sức mạnh doanh nghiệp đƣợc thể thƣơng trƣờng Sự tồn sức sống doanh nghiệp thể trƣớc hết hiệu sản xuất kinh doanh Để bƣớc vƣơn lên giành chủ động trình hội nhập, nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh tiêu chí phấn đấu doanh nghiệp Trong thời gian thực tập Công ty Cổ phần Cảng Nam Hải, em xin lựa chọn đề tài khóa luận tốt nghiệp: “Nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh Công ty Cổ phần Cảng Nam Hải Việt Nam” Trong trình thực tập nhƣ nghiên cứu làm luận văn em tìm hiểu cơng ty theo em đƣợc biết chƣa có đề tài nghiên cứu hiệu sản xuất kinh doanh công ty Cổ phần Cảng Nam HảiViệt Nam Dựa sở lý luận nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh sản phẩm doanh nghiệp, luận văn xây dựng tiêu chuẩn tạo lập hiệu sản xuất kinh doanh cho doanh nghiệp Công ty Cổ phần Cảng Nam HảiViệt Nam nhƣ sau:  Hiệu sản xuất kinh doanh nguồn bao gồm: Năng lực tài chính, lực quản lý lãnh đạo, lực nhân sự, quy mô kinh doanh, sở vật chất kỹ thuật…  Hiệu sản xuất kinh doanh thị trƣờng bao gồm: Thị phần sản phẩm, chất lƣợng sản phẩm, sách giá, mạng lƣới phân phối, cơng cụ xúc tiến thƣơng mại, uy tín thƣơng hiệu… Trên sở luận văn đánh giá thực trạng lực canh tranh công ty thị trƣờng Từ đó, rút kết luận thực trạng hiệu sản xuất kinh doanh doanh nghiệp thị trƣờng Những thành công hạn chế, vấn đề chƣa làm đƣợc việc nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh công ty, đồng thời tìm ta nguyên nhân hạn chế qua tìm giải pháp để khắc phục, nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh tiêu chí yếu Do thời gian có hạn đồng thời kiến thức hiểu biết hạn hẹp hạn chế nên việc giải đề tài: Nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh Công ty Cổ phần Cảng Nam HảiViệt Nam” khó tránh khỏi thiếu sót Em mong quý thầy cô thông cảm cho em lời góp ý để luận văn em đƣợc hồn thiện 13.Vòng quay tổng vốn Lần 0,5 0,46 14 Vòng quay VLĐ Lần 12 15.Số ngày vòng quay VLĐ Ngày 47 30 16.Doanh lợi vốn (ROS) % 0,23 0,20 17.ROA - Suất sinh lời TS % 0,12 0,1 18.ROE - Suất sinh lời VCSH % 0,18 0,14 Nhóm tiêu sinh lời Đánh giá chung: Thứ nhất: Về cấu tài Tài sản: Qua việc phân tích ta thấy đƣợc kết cấu tài sản cơng ty có số thay đổi Tài sản ngắn hạn năm 2016 tăng 105,34% so với năm 2015 Đó biến động tăng tiền khoản tƣơng đƣơng tiền, đặc biệt biến động tăng khoản phải thu ngắn hạn cơng ty nhƣ phân tích có ảnh hƣởng xấu tới tình hình tài cơng ty nhƣ hoạt động kinh doanh công ty Mặc dù tài sản dài hạn năm 2016 giảm 0,96% so với năm 2015 nhƣng tỷ trọng TSDH chiếm tỷ lệ lớn tổng tài sản cơng ty Đó ngun nhân giá trị hao mòn lũy kế tăng Cơng ty nên xem xét cơng tác bảo trì, bảo dƣỡng tài sản Cơng ty cần trì nâng cao hiệu sử dụng tài sản để phục vụ việc sản xuất lâu dài Bên cạnh cơng ty cần có điều chỉnh thích hợp để giảm khoản phải thu mức hợp lý nhằm giúp vốn không bị ứ đọng, làm giảm việc bị chiếm dụng vốn từ khách hàng đồng thời tăng khả toán nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh công ty 52 Nguồn vốn: Cơ cấu nguồn vốn cơng ty có biến đổi Vốn chủ sở hữu giảm Năm 2016 giảm 15.340.776.837 đồng, tỷ ứng với tỷ lệ giảm 6,63% Nguyên nhân công ty cắt giảm phần lợi nhuận sau thuế chƣa phân phối Tƣơng tự nợ phải trả tăng lên Năm 2016, nợ phải trả tăng 27,784,854,919 đồng, tƣơng ứng với tỷ lệ tăng 26,33% Nguyên nhân nợ ngắn hạn tăng lên Tuy nhiên công ty có tính tự chủ cao mặt tài lại chiếm dụng đƣợc nguồn vốn đƣợc bên ngoài, khiến cho chi phí sử dụng vốn giảm Thứ hai: Về khả toán Khả toán tổng quát năm 2016 2015 mức Điều cho thấy khả tốn khoản nợ cơng ty tốt Khả tốn ngắn hạn năm năm 2015 0,29 năm 2016 0,36 Hệ số khả tốn ngắn hạn cơng ty thấp, gây khó khăn để tốn khoản nợ ngắn hạn Hệ số thông thƣờng 0,5 hợp lí Cơng ty cần xem xét để cân đối tài sản ngắn hạn nợ ngắn hạn Khả toán lãi vay năm 2015 2016 ấn tƣợng, với lần lƣợt 6,57 6,62 Điều cho thấy cơng ty sử dụng hiệu nguồn vốn vay đảm bảo đƣợc toán lãi vay Tuy nhiên, khả toán khả toán nhanh lại thấp lƣợng tiền mặt tồn quỹ Điều gây khó khăn lớn cho doanh nghiệp việc toán khoản nợ ngắn hạn có chủ nợ yêu cầu toán nhanh Thứ ba: Về hiệu hoạt động Khoản phải thu tăng lên làm kì thu tiền bình qn tăng chứng tỏ sách thu hồi nợ chƣa tốt, khả thu hồi vốn chậm, công ty bị chiếm dụng vốn tốn Vòng quay vốn lƣu động doanh nghiệp năm 2016 giảm so với năm 2015, dẫn đến số ngày vòng quay vốn lƣu động tăng Nguyên nhân tốc độ tăng vốn lƣu động cao tốc độ tăng doanh thu Cho thấy hiệu sử dụng vốn lƣu động công ty năm 2016 giảm so với năm 2015 53 Hiệu suất sử dụng vốn cố định doanh nghiệp tăng nhƣng mức thấp, chƣa đáp ứng đƣợc kì vọng doanh nghiệp Hệ số cao cho thấy hiệu sử dụng vốn cố định hiệu Đối với doanh nghiệp mà tài sản cố định chiếm tỷ trọng lớn nhƣ Cảng Nam Hải điều phải quan tâm Số vòng quay tổng vốn tăng tốc độ tăng doanh thu lớn tốc độ tăng vốn bình qn Có thấy hiệu sử dụng vốn năm 2016 tốt năm 2015, nhiên mức khiêm tốn Trong năm tới công ty cần quan tâm đến quảng bá, thay đổi cách thức tƣ vấn để thu hút đƣợc nhiều khách hàng Thứ tư : Về hoạt động kinh doanh Năm 2016, tỷ suất sinh lợi doanh nghiệp tăng lên so với năm 2015 Để đƣợc điều nhƣ cơng ty tiết kiệm đƣợc chi phí, tỷ lệ tăng chi phí nhỏ tỷ lệ tăng lợi nhuận trƣớc thuế doanh thu tăng Có thể nói cơng tác tiêu thụ sản phẩm doanh nghiệp năm 2016 tốt Tuy nhiên chi phí quản lí doanh nghiệp tăng mạnh 100%, lợ i nhuận trƣớc thuế tăng 21,4%, công ty cần xem xét phần chi phí QLDN Nhìn chung, tiêu sinh lời năm 2016 tăng Đây biểu tốt, doanh nghiệp cần phát huy năm 54 Chƣơng Một số giải pháp kiến nghị nhằm nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh công ty cổ phần cảng Nam hải 3.1.1 Định hƣớng, mục tiêu, nhiệm vụ công ty Công ty cổ phần cảng Nam Hải có mục tiêu, nhiệm vụ, định hƣớng theo xƣơng sống chung công ty cổ phần vận tải biển Việt Nam: Một là, quan tâm tới việc xây dựng phát triển đội ngũ lao động doanh nghiệp Hiệu quốc gia, ngành doanh nghiệp phụ thuộc lớn vào trình độ văn hố, chun mơn, tay nghề, kỹ năng, lực đội ngũ lao động Muốn phải thƣờng xuyên tạo điều kiện cho ngƣời lao động nâng cao trình độ, kích thích tinh thần sáng tạo tính tích cực cơng việc hình thức khuyến khích vật chất tinh thần Hai là, nâng cao hiệu huy động sử dụng vốn doanh nghiệp Việc đảm bảo đầy đủ, kịp thời sử dụng có hiệu vốn nhân tố quan trọng tác động đến hiệu kinh doanh doanh nghiệp Vì vậy, doanh nghiệp cần phải có kế hoạch sử dụng hiệu phải có biện pháp phòng chống rủi ro; phải xác định cấu vốn hợp lý, chặt chẽ thích ứng với quy mơ doanh nghiệp, tránh không lạm dụng vốn vay mức, đặc biệt vốn ngắn hạn Ba là, nâng cao hiệu hoạt động máy quản lý doanh nghiệp Xây dựng tốt mối quan hệ ngƣời quản lý ngƣời lao động, tôn trọng khuyến khích tính tự chủ sáng tạo lực lƣợng lao động tạo sức mạnh tổng hợp phát huy hiệu yếu tố sản xuất, đặc biệt yếu tố ngƣời Cần tăng cƣờng chuyên môn hoá, kết hợp đa dạng hoá với phƣơng án quy mô hợp lý cho phép khai thác tối đa lợi quy mơ giảm chi phí, nâng cao hiệu sử dụng yếu tố đầu vào Việc tổ chức, phối hợp với hoạt động kinh tế thơng qua hình thức tổ chức liên doanh, liên kết nhằm phát huy sức mạnh chung, tăng khả cạnh tranh tiêu thụ thị trƣờng biện pháp tăng hiệu kinh doanh Bốn là, xây dựng hệ thống trao đổi xử lý thông tin doanh nghiệp Lợi cạnh tranh doanh nghiệp phụ thuộc chủ yếu vào hệ thống trao đổi xử lý thông tin Đây yếu tố tác động trực tiếp đến hiệu kinh doanh Điều đòi 55 hỏi cần phải đại hố hệ thống trao đổi xử lý thông tin phục vụ không ngừng nâng cao hiệu kinh doanh Năm là, vận dụng khoa học kỹ thuật công nghệ tiên tiến vận dụng vào sản xuất, kinh doanh Các doanh nghiệp để khẳng định vị trí thƣơng trƣờng, để đạt hiệu kinh doanh, để giảm thiểu chi phí, sản lƣợng cao đồng thời để thị trƣờng chấp nhận sản phẩm, đòi hỏi sản phẩm phải đạt đƣợc tiêu chuẩn, đạt chất lƣợng sản phẩm Muốn vậy, cần tiếp cận với khoa học kỹ thuật công nghệ tiên tiến vận dụng vào hoạt động sản xuất, kinh doanh, phải không ngừng cải tiến, đầu tƣ công nghệ để giúp doanh nghiệp hoạt động hiệu Sáu là, quản trị mơi trƣờng Các khía cạnh thuộc mơi trƣờng kinh doanh ảnh hƣởng đến hiệu kinh doanh doanh nghiệp nhƣ: chế sách Nhà nƣớc, tình hình kinh tế giới, trao đổi quốc tế, hệ thống trị; mối quan hệ song phƣơng quốc gia; hiệp định đa phƣơng điều khiển mối quan hệ nhóm quốc gia; tổ chức quốc tế, Vì vậy, muốn hoạt động kinh doanh có hiệu cần phải quản trị mơi trƣờng Đó việc thu thập thơng tin, dự đốn, ƣớc lƣợng thay đổi, bất trắc môi trƣờng ngồi nƣớc, đƣa biện pháp đối phó nhằm giảm bớt tác động, tổn thất có thay đổi, bất trắc Thậm chí, dự đốn trƣớc đƣợc thay đổi mơi trƣờng ta tận dụng đƣợc thay đổi này, biến thành hội cho việc sản xuất, kinh doanh doanh nghiệp 3.1.2 Biện pháp “Giảm chi phí Quản Lý Doanh Nghiệp” 3.1.2.1 Cơ sở biện pháp Tiết kiện chi phí hạ giá thành để tăng lợi nhuận việc mà doanh nghiệp, công ty suy nghĩ để phát triển doanh nghiệp Và ba yếu tố chi phí cơng ty CP Cảng Nam Hải chi phí tài chính, chi phí quản lý doanh nghiệp chi phí khác chi phí quản lý doanh nghiệp cơng ty năm 2016 tỷ lệ lớn Qua số liệu phân tích cơng ty CP Cảng Nam Hải ta thấy chi phí quản lý doanh nghiệp cơng ty tăng số tuyệt đối, năm 2016 chi phí quản lý 56 doanh nghiệp 7,954,105,330 đồng tăng 100% so với năm 2015 (năm 2015 chi phí quản lý doanh nghiệp 3,977,052,665 đồng) Để hiểu rõ thêm tình hình gia tăng khoản mục chi phí quản lý doanh nghiệp, ta xét biểu đồ thể chi phí quản lý doanh nghiệp nhƣ sau: Biểu đồ 3.4: Chi phí quản lý doanh nghiệp năm 2015 Biểu đồ phân bổ CF QLDN CF tiền khác 9% CF vật liệu 2% Lƣơng CF CC, DC Lƣơng 42% CF dịch vụ mua 30% CF KHTSCĐ Thuế, lệ phí CF dịch vụ mua ngồi Thuế, lệ phí 9% CF CC, DC 4% CF KHTSCĐ 4% Biểu đồ 3.5: Chi phí quản lý doanh nghiệp năm 2016 Biểu đồ phân bổ CF QLDN CF vật liệu CF KHTSCĐ 3% Thuế, lệ phí 6% 8% Lương 28% CF tiền khác 11% CF dịch vụ mua 42% Lương CF CC, DC CF dịch vụ mua CF tiền khác 57 CF CC, DC 2% CF KHTSCĐ CF vật liệu Thuế, lệ phí Bảng 3.6: Tỷ trọng thành phần chi phí quản lý doanh nghiệp Năm 2015 Chỉ tiêu Số tiền Năm 2016 Tỷ trọng Số tiền Tỷ trọng Chênh lệch % (đồng) (%) (đồng) (%) 1,670,362,119 42 2,266,920,019 28.5 596,557,900 35.71 Chi phí cơng cụ, dụng cụ 159,082,107 198,852,633 2.5 39,770,527 25.00 Chi phí khấu hao TSCĐ 159,082,107 596,557,900 7.5 437,475,793 275.00 Thuế, phí lệ phí 357,934,740 477,246,320 6.0 119,311,580 33.33 1,193,115,800 30 3,380,494,765 42.5 2,187,378,966 183.33 Chi Phí vật liệu 79,541,053 198,852,633 2.5 119,311,580 150.00 Chi phí tiền khác 357,934,740 835,181,060 10.5 477,246,320 133.33 3,977,052,665 100 7,954,105,330 100.0 3,977,052,665 100.00 Chi phí tiền lƣơng Chi phí dịch vụ mua ngồi Tổng (Nguồn: Phòng tài kế tốn- cơng ty CP Cảng Nam Hải) Nhìn vào bảng ta thấy nguyên nhân làm chi phí quản lý doanh nghiệp tăng chi phí dịch vụ mua ngồi, chi phí KHTSCĐ, chi phí vật liệu, chi phí tiền khác Năm 2016, chi phí KH TSCĐ chiếm 7,5% tổng chi phí quản lý, tỷ trọng chi phí KH TSCĐ 4% Năm 2016, CF KHTCSĐ tăng số tuyệt đối 437.475.793 đồng tƣơng ứng với tỷ lệ tăng 275% so với năm 2015 Nguyên nhân công ty mua sắm loạt thiết bị văn phòng nhƣ: máy photocopy, hệ thống máy tính mới, mua phần mềm QLDN đặc biệt xây lại văn phòng… điều làm cho CF KHTSCĐ tăng lên Năm 2016, ba loại chi phí: CF dịch vụ mua ngoài, CF vật liệu, CF tiền khác cơng ty chƣa có biện pháp giảm khoản chi phí nên tốc độ tăng lên nhanh, Cơng ty cần tìm biện pháp giảm chi phí chi phí quản lý doanh nghiệp để gia tăng lợi nhuận cho công ty 58 Năm 2016, ba loại chi phí: CF dịch vụ mua ngoài, CF vật liệu, CF tiền khác cơng ty chƣa có biện pháp giảm khoản chi phí nên tốc độ tăng lên nhanh, Cơng ty cần tìm biện pháp giảm chi phí chi phí quản lý doanh nghiệp để gia tăng lợi nhuận cho công ty 3.1.2.2 Nội dung thực Nhƣ phần trƣớc đề cập, công ty chƣa tìm đƣợc biện pháp giảm loại chi phí: CF dịch vụ mua ngồi, CF vật liệu, CF tiền khác Vậy tìm hiểu nguyên nhân dẫn đền việc tăng lên cách chóng mặt loại CF  CF dịch vụ mua ngồi Bảng 3.7 Phân tích tình hình thực chi phí dịch vụ mua ngồi Năm 2015 Năm 2016 Chênh lệch Chỉ tiêu Tỷ % Số tiền (đồng) trọng (%) Số tiền (đồng) Tỷ trọng (%) Điện, internet 1,302,882,453 32.76% 2,833,252,319 35.62% 1,530,369,865 117.46% Điện thoại 2,206,071,113 55.47% 4,424,073,385 55.62% 2,218,002,271 100.54% Nƣớc 187,319,181 4.71% 246,577,265 3.10% 59,258,085 31.63% Báo, tạp chí 21,078,379 0.53% 27,839,369 0.35% 6,760,990 32.08% Dịch vụ mua khác 259,701,539 6.53% 377,820,003 4.75% 118,118,464 45.48% Tổng 3,977,052,665 100% 7,954,105,330 99.44% 3,977,052,665 100.00% (đồng) (Nguồn: Phòng tài kế tốn- Cơng ty CP Cảng Nam Hải) Qua bảng phân tích ta thấy chi phí điện thoại, điện internet năm 2016 tăng lên tỷ trọng số tuyệt đối so với năm 2015 Năm 2016 chi phí điện thoại tăng 2.218.002.271 đồng số tuyệt đối tƣơng ứng với 79,37% so với năm 2015 Đây điều chƣa hợp lý thực tế giá 59 cƣớc điện thoại không thay đổi nhiều mà tiền điện thoại Cơng ty lại có xu hƣớng tăng Cho thấy thực tế việc nhân viên dùng điện thoại Cơng ty vào việc riêng nhiều Vì vậy, làm cho tiền điện thoại Công ty tăng nhanh dẫn tới chi phí quản lý doanh nghiệp tăng Để giảm tiền điện thoại bao gồm cƣớc thuê bao cố định cƣớc di động Công ty cần khốn mức sử cho phận, phòng ban cá nhân giữ chức vụ theo chức công việc cụ thể phòng cá nhân sử dụng Từ ngƣời có ý thức tốt việc tiết kiệm chi phí điện thoại cho Công ty Dự kiến sau thực biện pháp số tiền điện thoại Cơng ty giảm đƣợc 20% Vậy, số tiền điện thoại tiết kiệm đƣợc là: 4,424,073,385 15% = 663.611.007 đồng Bên cạnh năm 2016 chi phí điện internet tăng cách chóng mặt so với năm 2015 Cụ thể tăng 1,530,369,865 đồng, tƣơng ứng với tỷ lệ tăng 117,46% Rõ ràng điều bất bình thƣờng, biết giá điện tăng tăng theo mức độ sử dụng Điều thấy nhân viên sử dụng lãng phí thiết bị điện cơng ty, vào internet nghe nhạc, xem phim nhiều… Đã làm cho hóa đơn tiền điện internet tăng cao Công ty cần nâng cao ý thức cho nhân viên việc tiết kiệm điện nhƣ: tắt thiết bị Chơng cần thiết, hạn chế vào internet ngồi mục đích phục vụ cho cơng việc Hiện giá điện tăng lên, sử dụng điện trả theo mức độ, cơng ty tiết kiệm đƣợc khoản tiền tạo lƣợng tiền để phục vụ cho sản xuất kinh doanh - Dự kiến sau thực biện pháp, chi phí điện internet giảm đƣợc 25% Cụ thể Công ty tiết kiệm đƣợc: 2.833.252.319  20% = 566.650.464 đồng Vậy tổng CF QLDN tiết kiệm đƣợc phần chi phí dịch vụ mua ∑CF1= 884.814.677 + 884.814.677 = 1.230.261.471 (đồng)  CF vật liệu 60 Bảng 3.8: Phân bổ CF Vật liệu Năm 2015 Chỉ tiêu Năm 2016 Chênh lệch % 51.50% 25,651,990 71.67% 20,879,526 17.50% 4,971,316 31.25% 20.00% 20,879,526 17.50% 4,971,316 31.25% 11,931,158 15.00% 16,107,063 13.50% 4,175,905 35.00% 79,541,053 100.00% 119,311,580 100.00% 39,770,527 50.00% Số tiền Tỷ trọng (%) Số tiền Giấy in, bút 35,793,474 45.00% 61,445,464 Sách tài liệu, 15,908,211 20.00% Các vật dụng văn 15,908,211 phòng khác Sửa chữa thiết vị văn phòng Tổng cộng Tỷ trọng (%) (Nguồn: Phòng tài thính kế tốn- Cơng ty CP Cảng Nam Hải) Nhận xét Qua bảng phân tích phân bổ chi phí vật liệu ta thấy chi phí dành cho cho giấy in bút chiếm tỷ trọng cao nhất, có tỷ lệ tăng mạnh Cụ thể, năm 2016 CF giấy in bút tăng 25.651.990 so với năm 2015, tƣơng ứng với tỷ lệ tăng 71.67% Trong giá giấy in khơng tăng q nhiều, điều nhận thấy nhân viên công ty sử không hiệu giấy in cơng ty hay nói cách khác lãng phí Sử dụng tiết kiệm giấy in vừa để giảm chi phí cho DN vừa giúp tiết kiệm chi phí bảo dƣỡng, thay mực máy in Đối với cơng ty có số lƣợng in nhiều nhƣ vậy, điều cần thiết nhiều Vì để tiết kiệm giấy in bút cơng ty cần có biện pháp cụ thể nhƣ khoán số lƣợng giấy in số lƣợng cơng việc phòng ban tận dụng mặt sau giấy in để dung vào số việc cần thiết 61 Dự kiến số lƣợng giấy in tiết kiệm đƣợc 7% tƣơng ứng với số tiền : ∑CF2 = 7% x 61,445,464 = 4,301,182 (đồng)  Chi phí tiền khác Bảng 3.9: Bảng phân bổ chi phí tiền khác Năm 2015 Chỉ tiêu Số tiền (đồng) Năm 2016 Tỷ trọng (%) Số tiền (đồng) Chênh lệch Tỷ trọng (%) % (đồng) Tiếp khách, hội nghị 89,483,685 25.00% 137,136,730 16.42% 47,653,045 53.25% Cơng tác phí 125,277,159 35.00% 271,684,399 32.53% 146,407,240 116.87% Chi phí xăng dầu 107,380,422 30.00% 379,756,828 45.47% 272,376,406 253.66% Chi phí khác 35,793,474 10.00% 46,603,103 5.58% 10,809,629 30.20% Tổng cộng 357,934,740 100.00% 835,181,060 100.00% 477,246,320 133.33% (Nguồn: Phòng tài kế tốn- Cơng ty CP Cảng Nam Hải) Nhận xét: Qua bảng 3.9, ta nhận thấy tiêu tăng mạnh nhất, chiếm tỷ trọng cao cơng tác phí xăng dầu Tuy nhiên năm 2016 vừa qua công ty cử cán học để nâng cao chuyên môn, nghiệp vụ nên điều tƣơng đối dễ hiểu Tuy nhiên chí phí dành cho xăng dầu tặng mạnh, cụ thể năm 2016 tăng 272.376.406 đồng tƣơng ứng với tỷ lệ tăng 253,66% Mà giá xăng dầu năm trở lại có xu hƣớng giảm, CF xăng dầu lại tăng manh nhƣ nhân viên công ty sử dụng xe vào mục đích cá nhân nhiều Đề giải đƣợc vấn đề khoán xăng dầu dựa số kilomet quãng đƣờng thực công việc 62 Dự kiến tiết kiệm đƣợc 10% chi phí xăng dầu ∑CF3 10% x 379,756,828 = 37.975.683 (đồng) 3.1.2.3 Kết thực Bảng 3.10 Ƣớc tính CF QLDN thực biên pháp Chỉ tiêu Năm 2016 Dự kiến 2,266,920,019 2,266,920,019 Chi phí cơng cụ, dụng cụ 198,852,633 198,852,633 Chi phí khấu hao TSCĐ 596,557,900 596,557,900 Thuế, phí lệ phí 477,246,320 477,246,320 3,380,494,765 2,150,233,294 Chi Phí vật liệu 198,852,633 Chi phí tiền khác Chi phí tiền lƣơng Chi phí dịch vụ mua ngồi Tổng Chênh lệch % (1,230,261,471) -36.39% 194,551,451 (4,301,182) -2.16% 835,181,060 797,205,377 (37,975,683) -4.55% 7,954,105,330 6,681,566,994 (1,272,538,336) -16.00% Nhận xét Nhƣ sau thực biện pháp chi phí quản lý doanh nghiệp giảm 225.324.000 đồng làm cho tổng chi phí giảm đƣợc 1,272,538,336 đồng, tƣơng ứng với tỷ lệ giảm 16% Tiết kiệm đƣợc khoản chi phí khoản chi phí sử dụng vào hoạt động sản xuất kinh doanh có hiệu Cơng ty giảm khoản tiền vay khơng chi phí sử dụng vốn vốn vay, khơng chi phí hội vốn chủ Tạo đƣợc thói quen tiết kiệm cho cán cơng nhân viên góp phần tăng lợi nhuận cho công ty 63 3.1.3 Biện pháp tăng cƣờng doanh thu dịch vụ giảm chƣa hiệu năm trƣớc * Nâng cao doanh thu dịch vụ công lạnh: Doanh thu công lạnh công ty dịch vụ chiếm tỷ trọng doanh thu lớn doanh nghiệp nhiên năm trở lại doanh thu sản phẩm dịch vụ có xu hƣớng giảm cụ thể năm 2015 25,255,861,984 năm 2016 17,550,140,330 giảm nhiều 7,705,721,654 cho thấy sức hút công ty mặt hàng dịch vụ công ty khơng đƣợc tốt Cơng ty cần có biện pháp kế hoạch phù hợp để nâng cao doanh thu mặt hàng quan trọng công ty Dự kiến kế hoạch: Xây dựng triển khai kế hoạch sách marketing, đẩy mạnh nghiên cứu khai thác thị trƣờng tìm hiểu nhu cầu khách hàng Việc triển khai thực kế hoạch sách marketing: sách sản phẩm, sách giá cả, sách giao tiếp khuyếch trƣơng, sách phân phối với việc đẩy mạnh nghiên cứu khai thác thị trƣờng tìm hiểu nhu cầu khách hàng cho phép đáp ứng tốt nhu cầu ngƣời tiêu dùng, góp phần làm tăng hiệu hoạt động doanh nghiệp - Với sách sản phẩm: trọng vào việc nâng cao chất lƣợng hàng hoá dịch vụ, đa dạng hoá hình thức mẫu mã, tổ chức khai thác tốt nguồn hàng, tổ chức việc dự trữ hàng hoá để sẵn sàng cung cấp thị trƣờng cần - Với sách giá cả: Cần xác định giá hợp lý để tăng khối lƣợng tiêu thụ mà đảm bảo thu đƣợc lãi - Với sách giao tiếp khuyếch trương: Cần sử dụng biện pháp nhƣ quảng cáo, khuyến mại đến khách hàng để giới thiệu nhiều đến doanh nghiệp khác tìm kiếm khách hàng - Với sách phân phối: Cần phải lựa chọn địa bàn, xây dựng cửa hàng, nhà kho nhà xƣởng bố trí mạng lƣới phân phối cho cung cấp dịchvuj đến cho khách hàng nhanh nhất, đồng thời bố trí mạng lƣới phân phối địa bàn cho phép cung ứng sản phẩm dịch vụ với khối lƣợng lớn 64 * Dự kiến thích hợp để thực cơng việc: Theo tiêu chuẩn ISO 6346 (1996), container đƣờng biển bao gồm số loại sau:  Container bách hóa (General purpose container)  Container nhiệt (Thermal container)  Cotainer hở mái (Open-top container)  Container mặt (Platform container)  Container bồn (Tank container)  Container hàng rời (Bulk container)  Container đặc thù (Named cargo container) Công ty nên đầu tƣ vào container nhiệt, container hàng rời container mặt mặt hàng mặt hàng mang lại nhiều doanh thu cho công ty phía hàng container lạnh Mặt khác cơng ty nên tìm hiểu biện pháp nhằm kích cầu doanh thu mặt hàng lại 65 KẾT LUẬN Trong kinh tế thị trƣờng, doanh nghiệp hoạt động mơi trƣờng cạnh tranh khắc nghiệt Hồn thiện cơng tác phân tích hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh vấn đề trung tâm công tác quản lý doanh nghiệp nâng cao hiệu quản lý sử dụng vốn lƣu động có vai trò quan trọng giúp cải thiện tình hình tài chính, nâng cao lợi nhuận sức cạnh tranh cơng ty Đƣợc hƣớng dẫn tận tình Lã Thị Thanh Thủy, em hoàn thành đồ án tốt nghiệp với đề tài “Một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh công ty Cổ Phần Cảng Nam Hải” Trong đề tài em áp dụng đƣợc kiến thức đƣợc học, bƣớc đầu nghiên cứu thực tế hoạt động sản xuất kinh doanh công ty Cổ Phần Cảng Nam Hải nêu đƣợc thành công, hạn chế cơng ty Trên sở đề xuất biện pháp kiến nghị nhằm nâng cao hiệu ssanr xuất kinh doanh công ty Tuy nhiên, thời gian thực tập nhƣ hiểu biết lĩnh vực nhiều hạn chế, nên đồ án tốt nghiệp em không tránh khỏi thiếu sót Em mong đƣợc hƣớng dẫn đóng góp thầy cô để đồ án tốt nghiệp em đƣợc hoàn thiện Em xin chân thành cảm ơn thầy cô khoa Quản Trị Kinh Doanh – Trƣờng ĐHDL Hải Phòng giúp đỡ em thời gian học tập trƣờng Đặc biệt em xin chân thành cảm ơn cô Phạn Thị Thu Huyền tận tình hƣớng dẫn để đồ án tơt nghiệp em hoàn thành thời gian quy định theo nội dung yêu cầu mà nhà trƣờng đề Em xin chân thành cảm ơn! 66 ... lý luận hiệu sản xuất kinh doanh nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh doanh nghiệp - Tìm hiểu điều kiện, khả tạo điều kiện nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh công ty Cổ phần Cảng Nam Hải Các số liệu... DÂN LẬP HẢI PHÒNG - MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ SẢN XUẤT KINH DOANH TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN CẢNG NAM HẢI KHĨA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC HỆ CHÍNH QUY NGÀNH: QUẢN TRỊ DOANH. .. công ty 51 Chƣơng Một số giải pháp kiến nghị nhằm nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh công ty cổ phần cảng Nam hải 55 3.1.1 Định hƣớng, mục tiêu, nhiệm vụ công ty 55 3.1.2 Biện pháp