BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP HỒ CHÍ MINH -oOo - LÊ TRƯỜNG NGUYÊN CHIẾN LƯC PHÁT TRIỂN KINH DOANH CÔNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN PHÁT TRIỂN VÀ KINH DOANH NHÀ ĐẾN NĂM 2015 LUẬN VĂN THẠC SỸ KINH TẾ TP Hồ Chí Minh – Năm 2008 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP HỒ CHÍ MINH -oOo - LÊ TRƯỜNG NGUYÊN CHIẾN LƯC PHÁT TRIỂN KINH DOANH CÔNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN PHÁT TRIỂN VÀ KINH DOANH NHÀ ĐẾN NĂM 2015 Chuyên ngành : Quản trò Kinh doanh Mã số: 60.34.05 LUẬN VĂN THẠC SỸ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TIẾN SĨ PHẠM XUÂN LAN TP Hồ Chí Minh – Năm 2008 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan luận văn trình bày sau công trình nghiên cứu thân Các số liệu nêu luận văn số liệu trung thực Lê Trường Nguyên MỤC LỤC Trang bìa Trang Mục lục Danh mục ký hiệu, chữ viết tắt Danh mục bảng, biểu hình vẽ Mở đầu CHƯƠNG 1:CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CHIẾN LƯC KINH DOANH 1.1 Một số khái niệm 1.1.1 Chiến lược kinh doanh .1 1.1.2.Quản trò chiến lược 1.2 Quy trình xây dựng lưa chọn chiến lược 1.2.1 Xem xeùt sứ mạngï, mục tiêu chiến lược 1.2.2 Nghiên cứu môi trường bên bên ngòai công ty 1.2.2.1 Phân tích môi trường vó mô 1.2.2.2 Phân tích môi trường vi mô 1.2.2.3 Phaân tích môi trường nội công ty .7 1.2.3 Thiết lập mục tiêu dài haïn 1.2.4 Xây dựng lựa chọn chiến lược để thực 1.3 Kinh nghiệm quản trò chiến lược thành công công ty kinh doanh bất động sản khu vực châu Á Việt Nam 1.3.1.Kinh nghiệm quản trò chiến lược thành công công ty kinh doanh khu vực châu A Ù 1.3.2 Kinh nghiệm quản trò chiến lược thành công công ty kinh doanh bất động sản Việt Nam 12 1.3.3 Các học .16 CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH HỌAT CỦA CÔNG TY PHÁT TRIỂN VÀ KINH DOANH NHÀ (HDTC) 17 2.1 Giới thiệu sơ lược công ty HDTC 17 2.1.1 Quá trình hình thành chức nhiệm vụ 17 2.1.2 Bộ máy tổ chức quản lý nhân sư 18 2.1.3 Tình hình đầu tư .19 2.1.4 Tình hình sản xuất kinh doanh hàng năm 19 2.1.5 Sứ mạng mục tiêu công ty 20 2.2 Phân tích họat động chủ yếu công ty 21 2.2.1 Các hoạt động đầu vào 21 2.2.2 Vận hành 22 2.2.3 Các hoạt động đầu .23 2.2.4 Marketing bán hàng 24 2.2.5 Dòch vu .25 2.3 Phân tích họat động hỗ trợ công ty 25 2.3.1 Quản trò nguồn nhân lực 25 2.3.2 Phát triển công nghệ 26 2.3.3 Mua saém 28 2.3.4 Cấu trúc hạ tầng công ty 28 2.3.4.1.Caùc hoạt động tài kế toán công ty 28 2.3.4.2 Những vấn đề luật pháp quan hệ với quyền 31 2.3.4.3 Hệ thống thông tin quản lý chung .32 2.3.5 Các vấn đề khác phân tích môi trường nội 32 2.3.5.1 Văn hoá tổ chức lãnh đạo .33 2.3.5.2 Tính hợp pháp danh tiếng công ty 33 2.4 Ma trận đánh giá yếu tố nội ( IFE) .35 CHƯƠNG 3: PHÂN TÍCH CÁC YẾU TỐ MÔI TRƯỜNG BÊN NGÒAI 38 3.1.Môi trường vó mô 38 3.1.1 Bối cảnh tình hình kinh tế giới dự báo cho năm 2009 .38 3.1.2 Các yếu tố trò pháp luật 40 3.1.3 Các yếu tố kinh teá 43 3.1.4 Yếu tố tự nhiên .45 3.1.5 Yếu tố văn hoá- xã hội 47 3.1.6 Yếu tố công nghệ .48 3.2 Moâi trường kinh doanh vi mô 49 3.2.1 Những người nhập ngành 49 3.2.2 Khaùch haøng .50 3.2.3 Những người cung cấp 52 3.2.4 Đối thủ cạnh tranh ngaønh 53 3.2.4.1 Các nhóm chiến lược ngành kinh doanh bất động sản Thành phố Hồ Chí Minh .53 3.2.4.2 Các đối thủ cạnh tranh HDTC 54 3.3 Ma trận hình ảnh cạnh tranh .59 3.4 Ma traän đánh giá yếu tố bên ngòai 60 3.5 Đánh giá chiến lược kinh doanh tồn chiến lược công ty TNHH Một thành viên Phát triển Kinh doanh Nhà 61 CHƯƠNG 4: XÂY DỰNG CHIẾN LƯC PHÁT TRIỂN KINH DOANH CỦA CÔNG TY HDTC ĐẾN NĂM 2015 .64 4.1 Các xây dựng chiến lược 64 4.2 Mục tiêu cuả HDTC đến 2015 67 4.3 Phân tích ma trận SWOT để đề xuất chiến lược 68 4.4 Lựa chọn chiến lược: ma trận QSPM 71 4.5 Các chiến lược cuûa HDTC 72 4.5.1.Chiến lược phát triển thò trường 72 4.5.2.Chiến lược phát triển sản phẩm 73 4.5.3 Chiến lược cố phát triển lực sản xuất quản lý 74 4.5.4.Chiến lược liên doanh .76 4.6 Các chiến lược cấp chức 76 4.6.1 Chiến lược phát triển nguồn nhân lực 76 4.6.2 Chiến lược Marketing .78 4.6.3 Chiến lược tài chánh .80 4.6.4 Chiến lược sản xuất - tác nghiệp 80 4.6.5 Chiến lược nghiên cứu phát triển chuyển giao công nghệ thông tin 81 4.7 Kiến nghò .82 4.7.1 Đối với nhà nước 82 4.7.2 Veà phía công ty 83 KẾT LUẬN 86 TÀI LIỆU THAM KHẢO PHẦN PHỤ LỤC DANH MỤC HÌNH VẼ Hình 1-1: Mô hình quản trò chiến lược tòan diện trang Hình 1-2: Mô hình áp lực Michael E Porter trang Hình 1-3: Các nội dung chủ yếu cần phân tích đối thủ cạnh tranh trang Hình 1- 4: Mô hình dây chuyền xích giá trò Michael E Porter trang DANH MỤC BẢNG Bảng 2-1: Tình hình sản xuất kinh doanh hàng năm HDTC trang 20 Bảng 2-2: phân tích khả khỏan HDTC .trang 29 Bảng 2-3: Phân tích vòng quay tài sản HDTC trang 30 Bảng 2-4: Phân tích khả sinh lời HDTC .trang 31 Bảng 2-5: Ma trận yếu tố bên HDTC trang 35 Bảng 3-1: Tổng quan kinh tế trang 43 Bảng 3-2: Doanh thu lợi nhuận TANBINHRES trang 55 Bảng 3-3: Doanh thu lợi nhuận HimLam .trang 57 Bảng 3-4: Doanh thu lợi nhuận Intresco trang 58 Bảng 3-5: Ma trận cạnh tranh cuûa HDTC trang 59 Bảng 3-6: Ma trận yếu tố bên ngòai HDTC trang 60 Bảng 3-7: Ma trận SWOT HDTC trang 67 DANH MỤC BIỂU ĐỒ Biều đồ 3-1: Biểu đồ đònh vò chiến lược thương hiệu trang 54 đòa ốc nhận biết DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT APEC Ma trận EFE FDI GDP Ma traän IFE IMF ISO QSPM WTO: AFTA: ASEM: ASEAN: TNHH: HDTC: (Asia Pacific Economic Cooperation): tổ chức hợp tác kinh tế Châu Á thái bình Dương ( External factors environment matrix): ma trận đánh giá yếu tố bên ngòai ( Foreign Direct Investment): đầu tư trực tiếp nước ngòai ( Gross Domestic Product): tổng sản phẩm nội đòa ( Internal factors environment matrix): ma trận đánh giá yếu tố bên ( International Monetary Fund): Quỹ tiền tệ quốc tế (International Organization for Standardization) tổ chức tiêu chuẩn hóa quốc tế (Quantitative strategic planning matrix): ma trận họach đònh chiến lược đònh lượng ( World Trade Organization): tổ chức thương mại giới (ASEAN Free Trade Area) : hiệp đònh thương mại tư khối ASEAN (The Asia-Europe Meeting) : hội nghò hợp tác Á - Âu (Association of Southeast Asian Nations) hiệp hội nước Đông Nam Á CBCNV: MTV: trách nhiệm hữu hạn (Housing Development and Traiding Company) Công ty TNHH Một Thành Viên Phát triển Kinh Doanh Nhà cán công nhân viên thành viên UN/DESA: United Nations/ Department of Economic and Social Affairs WB: World bank LỜI MỞ ĐẦU Sự cần thiết vấn đề nghiên cứu Quan điểm Đảng Nhà nước ủng hộ việc phát triển thò trường bất động sản xây dựng theo hướng đại chuyên nghiệp nhằm phát huy vai trò quan trọng công xây dựng kiến thiết đất nước Thực tế thấy ngân sách dành cho xây dựng ngày tăng cộng với sóng đầu tư từ nước ngòai làm cho ngành xây dựng đòa ốc đứng trước nhiều hội phát triển không nhiều thách thức Những cam kết Việt Nam gia nhập tổ chức quốc tế quan trọng APEC, AFTA, ASEAN, WTO đem lại cho Việt Nam nhiều hội phát triển thách thức Khủng hỏang tài chính, nhà đất lựơng Mỹ ảnh hưởng lớn đến kinh tế tòan cầu Việt Nam Là doanh nghiệp họat động lónh vực đầu tư đòa ốc Công ty TNHH Một thành viên Phát triển Kinh doanh Nhà 25 năm qua công ty có đóng góp quan trọng cho việc phát triển giải nhu cầu nhà Thành phố Hiện tại, với việc nằm chế bao cấp nhà nước lâu họat động công ty bò trì trệ, phản ứng với thò trường không nhanh nhạy Đặc biệt công tác họach đònh chiến lược thiếu tầm nhìn dài hạn chiến thuật đối phó với tình hình thò trường biến động Bên cạnh xu hội nhập, kèm theo biến động ngắn hạn kinh tế tình hình lạm phát, biến động giá nguyên vật liệu sản xuất, ngân hàng thắc chặt tín dụng cho vay dự báo có nhiều ngân hàng sụp đổ, kéo theo dự báo dài hạn cho sư hồi phục ngân hàng đến năm xu hướng biến động xấu kinh tế giới năm tới làm cho công ty đầu tư đòa ốc nói chung Công ty TNHH Một thành Viên Phát triển B - TÀI SẢN DÀI HẠN 200 68,960,219,343 56,346,984,795 I Các khoản phải thu dài hạn 210 2,101,921,058 8,567,971,420 Phải thu dài hạn khách hàng 211 - - Vốn kinh doanh đơn vò trực thuộc 212 - - Phải thu dài hạn nội 213 V.06 - - Phải thu dài hạn khác 218 V.07 Dự phòng phải thu dài hạn khó đòi(*) 219 II Tài sản cố đònh 220 Tài sản cố đònh hữu hình 221 (200=210+220+240+250+260) 2,101,921,058 - V.08 8,567,971,420 - 6,403,883,974 8,005,095,642 5,631,241,136 7,232,452,804 - Nguyên giá 222 16,315,884,012 18,568,314,365 - Giá trò hao mòn lũy kế(*) 223 (10,684,642,876) (11,335,861,561) Tài sản cố đònh thuê tài 224 V.09 - - - Nguyên giá 225 - - - Giá trò hao mòn lũy kế(*) 226 - - - - Tài sản cố đònh vô hình 227 V.10 - Nguyên giá 228 - - - Giá trò hao mòn lũy kế(*) 229 - - Chi phí xây dựng dở dang 230 V.11 III Bất động sản đầu tư 240 V.12 772,642,838 772,642,838 - - - Nguyên giá 241 - - - Giá trò hao mòn lũy kế(*) 242 - - IV Các khoản đầu tư tài dài hạn 250 56,730,632,158 Đầu tư vào Công Ty 251 4,000,000,000 Đầu tư vào Công Ty liên kết, liên doanh 252 Đầu tư dài hạn khác 258 Dự phòng giảm giá đầu tư tài dài hạn(*) 259 V.Tài sản dài hạn khác 260 Chi phí trả trước dài hạn 261 V.14 Tài sản thuế thu nhập hoãn lại 262 V.21 Tài sản dài hạn khác 268 TỔNG CỘNG TÀI SẢN (270=100+200) 270 V.13 52,730,632,158 - 33,323,546,662 33,323,546,662 - 3,723,782,153 6,450,371,071 3,723,782,153 6,450,371,071 - - - - 1,197,950,741,415 1,076,816,747,015 NGUỒN VỐN Mã số Thuyết minh Số cuối kỳ Số đầu kỳ A - N PHẢI TRẢ (300=310+320+330) 300 1,085,257,468,419 988,646,502,536 I Nợ ngắn hạn 310 970,149,918,767 777,053,617,013 Vay nợ ngắn hạn 311 11,552,375,000 54,333,778,854 Phải trả người bán 312 4,102,568,250 6,096,131,846 Người mua trả tiền trước 313 743,248,929,428 536,432,639,388 Thuế khoản phải nộp Nhà nước 314 20,608,588,820 21,557,534,953 Phải trả người lao động 315 2,185,169,101 4,346,471,254 Chi phí phải trả 316 10,708,492,334 273,845,308 Phải trả nội 317 168,611,882,616 144,074,594,321 Phải trả theo tiến độ kế hoạch hợp đồng XD 318 Các khoản phải trả, phải nộp ngắn hạn khác 319 10 Dự phòng phải trả ngắn hạn 320 II Nợ dài hạn 330 Phải trả dài hạn người bán 331 Phải trả dài hạn nội 332 Phải trả dài hạn khác 333 Vay nợ dài hạn 334 V.20 Thuế thu nhập hoãn lại phải trả 335 V.21 Dự phòng trợ cấp việc làm 336 Dự phòng phải trả dài hạn 337 B - VỐN CHỦ SỞ HỮU (400=410+420) 400 I Vốn chủ sở hữu 410 Vốn đầu tư chủ sở hữu 411 Thặng dư vốn cổ phần 412 - - Vốn khác chủ sở hữu 413 - - Cổ phiếu quỹ (*) 414 - - Chênh lệch đánh giá lại tài sản 415 - - Chênh lệch tỷ giáhối đoái 416 - - Quỹ đầu tư phát triển 417 32,011,229,111 29,252,897,676 Quỹ dự phòng tài 418 10,545,782,120 7,903,563,208 Quỹ khác thuộc vốn chủ sở hữu 419 10 Lợi nhuận sau thuế chưa phân phối 420 V.15 V.16 V.17 V.18 9,131,913,218 9,938,621,089 115,107,549,652 211,592,885,523 V.19 - 15,726,654,720 24,390,935,970 86,081,769,415 143,246,570,711 12,077,200,986 42,681,950,986 1,221,924,531 - V.22 - 1,273,427,856 - 112,693,272,996 88,170,244,479 101,748,185,354 81,467,359,341 58,569,244,026 44,463,732,287 621,930,097 - 152,833,830 11 Nguồn vốn đầu tư XDCB 421 II Nguồn kinh phí, quỹ khác 430 10,945,087,642 6,702,885,138 Quỹ khen thưởng phúc lợi 431 10,945,087,642 6,702,885,138 Nguồn kinh phí 432 Nguồn kinh phí hình thành TSCĐ 433 TỔNG CỘNG NGUỒN VỐN (440=300+400) V.23 440 - - - - 1,197,950,741,415 1,076,816,747,015 Thuyeát minh TÀI SẢN 24 Tài sản thuê Số cuối năm Số đầu năm - - Vật tư, hàng hoá nhận giữ hộ, nhận gia công - - Hàng hoá nhận bán hộ, nhận ký gởi, ký cược - - Nợ khó đòi xử lý - - Ngoại tệ loại - - Dự toán chi nghiệp, dự án - - Lập, ngày 31 tháng 03 năm 2008 NGƯỜI LẬP BIỂU Nguyễn Ngọc Tân KẾ TOÁN TRƯỞNG TỔNG GIÁM ĐỐC PHỤ LỤC 3: KẾT QUẢ HỌAT ĐỘNG SẢN XUẤT KINH DOANH 2007 TỔNG CÔNG TY ĐỊA ỐC SÀI GÒN Mẫu số B02-DN CÔNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN PHÁT TRIỂN VÀ KINH DOANH NHÀ (Ban hành theo QĐ số 15/2006/QĐ-BTC ngày 20/03/2006 Bộ trưởng BTC) KHỐI VĂN PHÒNG BÁO CÁO KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH Năm 2007 PHẦN I : LÃI , LỖ Đơn vò tính: đồng Thuyết CHỈ TIÊU Mã số minh Doanh thu bán hàng cung cấp dòch vụ 01 VI.25 Các khoản giảm trừ doanh thu Số cuối kỳ Số đầu kỳ 229,288,173,206 260,294,099,723 02 12,981,818 2,063,477 (10=01-02) 10 229,275,191,388 260,292,036,246 Giá vốn hàng bán 11 183,844,865,099 213,830,748,080 45,430,326,289 46,461,288,166 Doanh thu bán hàng cung cấp dòch vụ VI.27 Lợi nhuận gộp bán hàng cung cấp dòch vụ (20=1011) 20 Doanh thu hoạt động tài 21 VI.26 1,968,111,826 934,169,955 Chi phí tài 22 VI.28 6,825,729,846 7,946,833,161 6,825,729,846 7,946,833,161 23 Trong đó: Chi phí lãi vay Chi phí bán hàng 24 Chi phí quản lý doanh nghiệp 25 25,974,904,962 22,175,459,568 10 Lợi nhuận từ hoạt động KD 30 14,597,803,307 17,140,714,640 - 30 = 20 + (21-22)-(24+25) 132,450,752 - - 11 Thu nhập khác 31 16,726,952,275 3,816,905,653 12 Chi phí khác 32 612,216,723 2,406,693,013 13 Lợi nhuận khác (40=31-32) 40 16,114,735,552 1,410,212,640 14 Tổng lợi nhuận kế toán trước thuế (50=30+40) 50 30,712,538,859 18,550,927,280 15 Chi phí thuế TNDN hành 51 8,599,510,882 5,194,259,638 17 Lợi nhuận sau thuế TNDN (60=50-51-52+LN chia LD) 60 22,113,027,978 13,356,667,642 Lợi nhuận nhận chia liên doanh Lợi nhuận chưa phân phối VI.30 5,052,190,023 3,815,870,355 27,165,218,001 17,172,537,997 Ngày 31 Tháng 03 Năm 2008 NGƯỜI LẬP BIỂU NGUYỄN NGỌC TÂN KẾ TOÁN TRƯỞNG TỔNG GIÁM ĐỐC PHỤ LỤC 4: Ma trận QSPM Nhóm SO Các chiến lược thay Các yếu tố quan trọng Phân lọai Phát triển Phát triển thò trường sản phẩm AS TAS AS TAS Các yếu tố bên Công ty có nguồn nhà cung cấp nguyên vật liệu ổn đònh 3 9 Chủ động tìm kiếm nhà cung cấp thay có giá cạnh tranh chất lượng tốt 3 9 Tổ chức phòng ban đơn vò trực thuộc theo hướng chuyên môn hóa 6 2 3 12 2 2 3 6 1 2 10 Công nhân có tay nghề chuyên môn cao 4 12 4 16 11 Trình độ quản lý phòng ban chưa đồng 3 9 4 16 12 2 1 3 17 Cơ cấu vốn công ty chưa hợp lý 3 6 18 Công ty tạo uy tín ngân hàng có ưu việc tiếp cận nguồn tài trợ vốn, quỹ từ Chính phủ 12 12 Công tác quản lý chất lượng công trình chưa đồng Sản phẩm chủ lực đất nhà xây thô ưa chuộng khách hàng Dòch vụ hậu mãi, công tác bảo trì sửa chữa chưa tốt Công tác marketing chưa trọng Công tác xây dựng thượng hiệu yếu Thủ tục tuyển dụng đào tạo nhân viên có hiệu không cao 12 Hệ thống động viên, khen thưởng chưa hiệu 13 Thiết bò đủ đáp ứng nhu cầu thi công 14 Chi phí đầu tư mua sắm thiết bò hạn chế 15 Công tác nghiên RD chưa xem xét tới 16 Chất lượng hệ thống họach đònh chiến lược chưa đáp ứng biến động môi trường 19 Có mối quan hệ tốt với quyền hỗ trợ từ thành phố 21 Chưa có trí cao phòng ban 4 2 16 2 22 Chöa tạo nét văn hóa riêng mang tính tích cực coâng ty 6 2 3 3 6 3 12 3 3 3 9 16 3 3 9 12 3 3 3 2 4 4 16 18 Giá nguyên vật liệu xây dựng biến động lớn 3 9 19 Nhiều công ty tham gia thò trường xây dựng, đòa ốc 2 6 20 Hệ thống thông tin chưa kòp thời xác Các yếu tố bên ngòai Khủng hỏang nhà đất, tài lượng Các nước có mức đầu tư cao vào việt nam gặp khó khăn Tình hình trò ổn đònh Pháp luật ngày hòan thiện Hệ thống Luật trình xây dựng gây nhiều biến động ảnh hưởng tới doanh nghiệp Hội nhập quốc tế đem lại nhiều hội thách thức Tốc độ tăng trưởng kinh tế chững lại Lạm phát tăng cao Lãi vay ngân hàng tăng cao 10 Đầu tư nước ngòai vào đòa ốc gia tăng 11 Nhu cầu xã hội nhà cao 12 Tham nhũng, quan liêu đầu tư xây dựng 13 Nguồn nhân công rẻ 14 Thay đổi khí hậu, ô nhiểm môi trường 15 Sự phát triển công nghệ xây dựng giới 16 Tiếp cận nhóm khách hàng quan tổ chức nhà nước 17 Thương hiệu HDTC tâm trí khách hàng 20 Sự cạnh tranh công ty tổng công ty Tổng cộng 313 286 PHỤ LỤC 5: Ma trận QSPM Nhóm ST Các chiến lược thay Các yếu tố quan trọng Thâm nhập thò Phát triển sản trường phẩm AS TAS Phân lọai AS TAS Các yếu tố bên Công ty có nguồn nhà cung cấp nguyên vật liệu ổn đònh Chủ động tìm kiếm nhà cung cấp thay có giá cạnh tranh chất lượng tốt Tổ chức phòng ban đơn vò trực thuộc theo hướng chuyên môn hóa Công tác quản lý chất lượng công trình chưa đồng 2 Sản phẩm chủ lực đất nhà xây thô ưa chuộng khách haøng 3 12 2 2 4 2 4 10 Công nhân có tay nghề chuyên môn cao 2 4 16 11 Trình độ quản lý phòng ban chưa đồng 3 9 2 12 2 2 3 17 Cơ cấu vốn công ty chưa hợp lý 3 2 18 Coâng ty tạo uy tín ngân hàng có ưu việc tiếp cận nguồn tài trợ vốn, quỹ từ Chính phủ 3 21 Chưa có trí cao phoøng ban 4 2 16 2 22 Chưa tạo nét văn hóa riêng mang tính tích cực công ty 2 6 Dòch vụ hậu mãi, công tác bảo trì sửa chữa chưa tốt Công tác marketing chưa trọng Công tác xây dựng thượng hiệu yếu Thủ tục tuyển dụng đào tạo nhân viên có hiệu không cao 12 Hệ thống động viên, khen thưởng chưa hiệu 13 Thiết bò đủ đáp ứng nhu cầu thi công 14 Chi phí đầu tư mua sắm thiết bò hạn chế 15 Công tác nghiên RD chưa xem xét tới 16 Chất lượng hệ thống họach đònh chiến lược chưa đáp ứng biến động môi trường 19 Có mối quan hệ tốt với quyền hỗ trợ từ thành phố 20 Hệ thống thông tin chưa kòp thời xác Các yếu tố bên ngòai 2 3 2 6 2 4 6 2 3 3 3 6 9 16 2 3 4 12 2 2 2 18 Giá nguyên vật liệu xây dựng biến động lớn 3 2 12 2 19 Nhiều công ty tham gia thò trường xây dựng, đòa ốc 2 6 Khủng hỏang nhà đất, tài lượng Các nước có mức đầu tư cao vào việt nam gặp khó khăn Tình hình trò ổn đònh Pháp luật ngày hòan thiện Hệ thống Luật trình xây dựng gây nhiều biến động ảnh hưởng tới doanh nghiệp Hội nhập quốc tế đem lại nhiều hội thách thức Tốc độ tăng trưởng kinh tế chững lại Lạm phát tăng cao Lãi vay ngân hàng tăng cao 10 Đầu tư nước ngòai vào đòa ốc gia tăng 11 Nhu cầu xã hội nhà cao 12 Tham nhũng, quan liêu đầu tư xây dựng 13 Nguồn nhân công rẻ 14 Thay đổi khí hậu, ô nhiểm môi trường 15 Sự phát triển công nghệ xây dựng giới 16 Tiếp cận nhóm khách hàng quan tổ chức nhà nước 17 Thương hiệu HDTC tâm trí khách hàng 20 Sự cạnh tranh công ty tổng công ty Tổng cộng 267 278 PHỤ LỤC 6: Ma trận QSPM Nhóm WT Các chiến lược thay Các yếu tố quan trọng Phân Thu hẹp họat lọai động AS TAS Liên doanh AS TAS Các yếu tố bên Công ty có nguồn nhà cung cấp nguyên vật liệu ổn đònh 3 Chủ động tìm kiếm nhà cung cấp thay có giá cạnh tranh chất lượng tốt 3 Tổ chức phòng ban đơn vò trực thuộc theo hướng chuyên môn hóa 12 Công tác quản lý chất lượng công trình chưa đồng Sản phẩm chủ lực đất nhà xây thô ưa chuộng khách hàng 3 12 2 2 4 3 6 10 Công nhân có tay nghề chuyên moân cao 4 12 16 11 Trình độ quản lý phòng ban chưa đồng 3 9 16 2 4 2 2 17 Cơ cấu vốn công ty chưa hợp lý 3 4 12 18 Công ty tạo uy tín ngân hàng có ưu việc tiếp cận nguồn tài trợ vốn, quỹ từ Chính phủ 3 6 Dòch vụ hậu mãi, công tác bảo trì sửa chữa chưa tốt Công tác marketing chưa trọng Công tác xây dựng thượng hiệu yếu Thủ tục tuyển dụng đào tạo nhân viên có hiệu không cao 12 Hệ thống động viên, khen thưởng chưa hiệu 13 Thiết bò đủ đáp ứng nhu cầu thi công 14 Chi phí đầu tư mua sắm thiết bò hạn chế 15 Công tác nghiên RD chưa xem xét tới 16 Chất lượng hệ thống họach đònh chiến lược chưa đáp ứng biến động môi trường 19 Có mối quan hệ tốt với quyền hỗ trợ từ thành phố 21 Chưa có trí cao phòng ban 2 16 6 22 Chưa tạo nét văn hóa riêng mang tính tích cực công ty 2 2 2 4 3 3 12 2 3 2 3 2 4 9 3 3 6 9 12 2 2 3 2 18 Giá nguyên vật liệu xây dựng biến động lớn 3 3 12 2 19 Nhieàu công ty tham gia thò trường xây dựng, đòa oác 2 6 20 Hệ thống thông tin chưa kòp thời xác Các yếu tố bên ngòai Khủng hỏang nhà đất, tài lượng Các nước có mức đầu tư cao vào việt nam gặp khó khăn Tình hình trò ổn đònh Pháp luật ngày hòan thiện Hệ thống Luật trình xây dựng gây nhiều biến động ảnh hưởng tới doanh nghiệp Hội nhập quốc tế đem lại nhiều hội thách thức Tốc độ tăng trưởng kinh tế chững lại Lạm phát tăng cao Lãi vay ngân hàng tăng cao 10 Đầu tư nước ngòai vào đòa ốc gia tăng 11 Nhu cầu xã hội nhà cao 12 Tham nhũng, quan liêu đầu tư xây dựng 13 Nguồn nhân công rẻ 14 Thay đổi khí hậu, ô nhiểm môi trường 15 Sự phát triển công nghệ xây dựng giới 16 Tiếp cận nhóm khách hàng quan tổ chức nhà nước 17 Thương hiệu HDTC tâm trí khách hàng 20 Sự cạnh tranh công ty tổng công ty Tổng cộng 278 299 Mô hình phương pháp nghiên cứu Lý thuyết quản trò chiến lược Các công trình nghiên cứu có liên quan Focus group Các yếu tố ma trận bên Các yếu tố ma trận nội Thu thập phân tích Nhận đònh SWOT Lựa chọn chiến lược -Môi trường tổng quát - Môi trường ngành (mô hình áp lưc) Mô hình dây chuyền xích giá trò công ty – Michael E Porter Nghiên cứu khẳng đònh Những nhận đònh yếu tố từ Focus group - Bảng câu hỏi -Xử lý SPSS MẪU BẢNG PHỎNG VẤN CÁC CHUYÊN GIA VỀ MỰC ĐỘ QUAN TRONG CỦA CÁC YẾU TỐ BÊN TRONG CỦA CÔNG TY HDTC TT Mức độ quan trọng yếu tố DANH MỤC CÁC YẾU TỐ 0,032 0,03 0,035 0,04 0,045 0,05 0,055 0,06 Các họat động chủ yếu Công ty có nguồn nhà cung cấp nguyên vật liệu ổn đònh Chủ động tìm kiếm nhà cung cấp thay có giá cạnh tranh chất lượng tốt Tổ chức phòng ban đơn vò trực thuộc theo hướng chuyên môn hóa Công tác quản lý chất lượng công trình chưa đồng Sản phẩm chủ lực đất nhà xây thô ưa chuộng khách hàng Dòch vụ hậu mãi, công tác bảo trì sửa chữa chưa tốt Công tác marketing chưa trọng Công tác xây dựng thượng hiệu yếu Các họat động hỗ trợ công ty 10 Thủ tục tuyển dụng đào tạo nhân viên có hiệu không cao Công nhân có tay nghề chuyên môn cao 11 Trình độ quản lý phòng ban chưa đồng 12 Hệ thống động viên, khen thưởng chưa hiệu 13 Thiết bò đủ đáp ứng nhu cầu thi công 14 Chi phí đầu tư mua sắm thiết bò hạn chế 15 Công tác nghiên cứu phát triển chưa xem xét tới Cấu trúc hạ tầng công ty 16 17 18 19 20 Chất lượng hệ thống họach đònh chiến lược chưa đáp ứng biến động môi trường Cơ cấu vốn công ty chưa hợp lý Công ty tạo uy tín ngân hàng có ưu việc tiếp cận nguồn tài trợ vốn, quỹ từ Chính phủ Có mối quan hệ tốt với quyền hỗ trợ từ Thành phố Hệ thống thông tin chưa kòp thời xác Các vấn đề khác phân tích môi trường nội 21 22 Chưa có trí cao phòng ban Chưa tạo nét văn hóa riêng mang tính tích cực công ty MẪU BẢNG PHỎNG VẤN CÁC CHUYÊN GIA VỀ MỰC ĐỘ QUAN TRONG CỦA CÁC YẾU TỐ BÊN NGÒAI TT Mức độ quan trọng yếu tố Các yếu tố bên 0,03 0,04 0,05 0,06 0,07 I Môi trường vó mô Bối cảnh tình hình giới Khủng hỏang nhà đất, tài lượng Các nước có mức đầu tư cao vào Việt Nam gặp khó khăn Yếu tố trò, luật pháp Tình hình trò ổn đònh Pháp luật ngày hòan thiện Hệ thống Luật trình xây dựng gây nhiều biến động ảnh hưởng tới doanh nghiệp Hội nhập quốc tế đem lại nhiều hội thách thức Yếu tố kinh tế Tốc độ tăng trưởng kinh tế chững lại Lạm phát tăng cao Lãi vay ngân hàng tăng cao 10 Đầu tư nước ngòai vào đòa ốc gia tăng Yếu tố tự nhiên, văn hóa, xã hội 11 Nhu cầu xã hội nhà cao 12 13 Tham nhũng, quan liêu đầu tư xây dựng Nguồn nhân công rẻ 14 Thay đổi khí hậu, ô nhiễm môi trường Yếu tố công nghệ 15 Sự phát triển công nghệ xây dựng giới II Môi trường vi mô Yếu tố khách hàng 16 17 Tiếp cận nhóm khách hàng quan tổ chức nhà nước Thương hiệu HDTC tâm trí khách hàng 18 Yếu tố nhà cung cấp Giá nguyên vật liệu xây dựng biến động lớn Yếu tố đối thủ cạnh tranh 19 20 Nhiều công ty tham gia thò trường xây dựng, đòa ốc Sự cạnh tranh công ty Tổng coâng ty ... thực chiến lược công ty chọn đề tài “ Chiến lược phát triển kinh doanh Công ty TNHH Một thành viên Phát triển Kinh doanh Nhà đến 2015 nhằm xây dựng chiến lược phát triển kinh doanh công ty để... Đánh giá chiến lược kinh doanh tồn chiến lược công ty TNHH Một thành viên Phát triển Kinh doanh Nhà 61 CHƯƠNG 4: XÂY DỰNG CHIẾN LƯC PHÁT TRIỂN KINH DOANH CỦA CÔNG TY HDTC ĐẾN NĂM 2015 ... kinh doanh Công ty TNHH Phát triển Kinh doanh Nhà Chương 4: Chiến lược phát triển kinh doanh Công ty TNHH Phát triển Kinh doanh Nhà đến năm 2015 Lời cảm ơn Tác giả xin chân thành cảm ơn Tiến só