Đang tải... (xem toàn văn)
LỜI MỞ ĐẦU Cuộc sống của con người ngày càng phát triễn,xã hội luôn thay đổi lên tầm cao mới.Do vậy nhu cầu để phục vụ cuộc sống cũng nâng cao rõ rệt.Tiền không còn là vấn đề duy nhất có khả năng chi phối con người,họ đòi hỏi được đáp ứng nhiều thứ hơn nữa.Mọi hoạt động của con người đều nhằm đạt được một múc đích nào đó để duy trì cuộc sống .Họ tạo ra thu nhập muốn được khẳng định mình họ cần một vị trí con người quyết định tất cả,là yếu tố “cần và đủ” dù thiết bị kĩ thuật,máy móc có hiện đại như thế nà.Sự thành bại của tổ chức là do con người quyết định. Chúng ta không thể làm một điều gì đó đạt hiệu quả như ý muốn nếu không có hứng thú,cũng như người lao động,sự nhàm chán trong công việc của họ có thể làm sụp đổ một tổ chức .Vì vậy chúng ta phải quan tâm tới con người trong tổ chức,mà điều quan trọng là phải biết cách tạo hứng thú cho họ làm việc ( tạo động lực cho người lao động).Nếu thể lực của con người có hạn thì trí lực của họ là vô hạn,điều đó chứng tỏ năng lực của con người rất lớn và đó là điều mà chúng ta cần hướng tới.Tổ chức chỉ có thể đạt năng suất cao khi nguồn lao động làm việc tích cực và sáng tạo.Và điều đó là phụ thuộc vào chính cách thức và phương pháp mà người quản lý lựa chọn và sử dụng để tạo động lực cho người lao động. Dù không phải là vấn đề mới nhưng “tạo động lực trong lao động” cho các tổ chức,doanh nghiệp vẫn chưa đạt được hiệu quả mong muốn.Nhận thấy tầm quan trọng của vấn đề này trong quá trình thực tập tại UBND huyện Lạng Giang tỉnh Bắc Giang,em chọn đề tài “Thực trạng và giải pháp nâng cao công tác tạo động lự cho cán bộ công chức tại UBND huyện Lạng Giang tỉnh Bắc Giang” làm chuyên đề báo cáo thực tập của mình. Nội dung báo cáo của em gồm 3 chương lớn là: Chương I: Cở sở lý luận về công tác tạo động lực cho cán bộ công chức Chương II: Thực trạng công tác tạo động lực cho cán bộ, công chức tại UBND huyện Lạng Giang. Chương III: Một số giải pháp nâng cao công tác tạo động lực cho cán bộ công chức huyện Lạng Giang .
MỤC LỤC 1 DANH MỤC BẢNG BIỂU,SƠ ĐỒ 2 DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT UBND: Uỷ ban nhân dân CBCC: Cán công chức CBCCVC: Cán công chức viên chức NLĐ: Người lao động HĐND: Hội đồng nhân dân 3 LỜI MỞ ĐẦU Cuộc sống người ngày phát triễn,xã hội thay đổi lên tầm cao mới.Do nhu cầu để phục vụ sống nâng cao rõ rệt.Tiền khơng cịn vấn đề có khả chi phối người,họ đòi hỏi đáp ứng nhiều thứ nữa.Mọi hoạt động người nhằm đạt múc đích để trì sống Họ tạo thu nhập muốn khẳng định họ cần vị trí người định tất cả,là yếu tố “cần đủ” dù thiết bị kĩ thuật,máy móc có đại nà.Sự thành bại tổ chức người định Chúng ta khơng thể làm điều đạt hiệu ý muốn khơng có hứng thú,cũng người lao động,sự nhàm chán cơng việc họ làm sụp đổ tổ chức Vì phải quan tâm tới người tổ chức,mà điều quan trọng phải biết cách tạo hứng thú cho họ làm việc ( tạo động lực cho người lao động).Nếu thể lực người có hạn trí lực họ vơ hạn,điều chứng tỏ lực người lớn điều mà cần hướng tới.Tổ chức đạt suất cao nguồn lao động làm việc tích cực sáng tạo.Và điều phụ thuộc vào cách thức phương pháp mà người quản lý lựa chọn sử dụng để tạo động lực cho người lao động Dù vấn đề “tạo động lực lao động” cho tổ chức,doanh nghiệp chưa đạt hiệu mong muốn.Nhận thấy tầm quan trọng vấn đề trình thực tập UBND huyện Lạng Giang tỉnh Bắc Giang,em chọn đề tài “Thực trạng giải pháp nâng cao công tác tạo động lự cho cán công chức UBND huyện Lạng Giang tỉnh Bắc Giang” làm chuyên đề báo cáo thực tập Nội dung báo cáo em gồm chương lớn là: Chương I: Cở sở lý luận công tác tạo động lực cho cán công chức Chương II: Thực trạng công tác tạo động lực cho cán bộ, công chức UBND huyện Lạng Giang Chương III: Một số giải pháp nâng cao công tác tạo động lực cho cán công chức huyện Lạng Giang PHẦN I KHÁI QUÁT CHUNG VỀ ĐƠN VỊ THỰC TẬP VÀ TỔ CHỨC CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NHÂN LỰC Ở ĐƠN VỊ THỰC TẬP Tổng quan UBND huyện Lạng Giang 1.1 Thông tin chung đơn vị - Tên gọi: UBND huyện Lạng Giang Địa điểm: Thị Trấn Vôi – Lạng Giang - Bắc Giang Website: http//langgiang.gov.vn Email: Langgiang@bacgiang.gov.vn Điện thoại: 02403881202 Loại hình: Cơ quan nhà nước 1.2 Quá trình hình thành phát triển Lạng Giang vùng q hình thành có tên gọi sớm lịch sử tên làng, tên xã Việt Nam Qua nhiều giai đoạn biến đổi đất nước, ranh giới tên gọi hành Lạng Giang nhiều lần thay đổi, để lại mảnh đất dấu tích lịch sử cha ơng ta q trình đấu tranh dựng nước giữ nước Từ ngày đầu triều vua Hùng, Lạng Giang chưa thành tên gọi Địa phận huyện thuộc đất Kê Từ (bao gồm địa giới hành huyện Lạng Giang, Lục Nam, Lục Ngạn ngày nay) nằm Lộ Vũ Ninh Tên Kê Từ tồn suốt gần nghìn năm Bắc thuộc; đến kỷ 11, đổi châu Lạng thuộc lộ Bắc Giang Năm 1407, châu Lạng đổi thành phủ Lạng Giang, gồm 02 châu: Châu Lạng Giang châu Thượng Hồng, cai quản 10 huyện, có huyện Bảo Lộc đất Lạng Giang ngày phần huyện Lục Nam; trụ sở đặt làng Chu Ngun (thị trấn Vơi ngày nay) Năm 1889, quyền Pháp thành lập tỉnh Lục Nam, huyện Bảo Lộc thuộc tỉnh Lục Nam Ngày 8/9/1891, tỉnh Lục Nam giải thể, huyện Bảo Lộc trả tỉnh Bắc Ninh Dưới triều Thành Thái nhà Nguyễn (1889-1907), huyện Bảo Lộc đổi thành huyện Phất Lộc Năm 1924, quyền Pháp đổi huyện Phất Lộc thành phủ Lạng Giang, gồm 13 tổng: Cần Dinh, Đa Mai, Thọ Xương, Đào Quán, Dĩnh Kế, Thịnh Liệt, Lan Mẫu, Trí n, Mỹ Cầu, Phi Mơ, Mỹ Thái, Thái Đào, Xuân Đám Phủ lỵ đặt phủ Lạng Thương (phố Tiền Giang, phường Lê Lợi, thành phố Bắc Giang ngày nay) Phủ Lạng Giang bao gồm toàn lãnh thổ huyện Lạng Giang ngày xã: Lan Mẫu huyện Lục Nam; Lão Hộ, Song Khê, Tân Mỹ, Hương Gián, Lãng Sơn, Trí Yên, Đức La, Tam Kỳ, Tân An, Xuân Phú, Tân Tiến huyện Yên Dũng; Thọ Xương, Dĩnh Kế, Mỹ Độ, Song Mai, Đa Mai thành phố Bắc Giang ngày Ngày 25/3/1948, Chủ tịch nước Việt Nam Dân chủ cộng hòa Sắc lệnh số 148-SL, bãi bỏ danh từ, phủ, châu, quận để thống gọi huyện Thực Sắc Lệnh Chủ tịch nước, phủ Lạng Giang gọi huyện Lạng Giang Trong lịch sử chống giặc phương Bắc xâm lược, mảnh đất địa bàn chiến lược quan trọng, nằm đường thiên lý Bắc - Nam, phên dậu cho thành Thăng Long, Đông Đô Chiến thắng Cần Trạm-Hố Cát- Xương Giang năm 1427, đánh tan 10 vạn quân xâm lược nhà Minh, thắng lợi rực rỡ chiến tranh giành độc lập nhân dân ta chống lại xâm lược phong kiến phương Bắc, góp phần với quân dân nước chấm dứt 20 năm đô hộ tàn bạo Nhà Minh, mở trang lịch sử dựng nước giữ nước vẻ vang dân tộc Phát huy truyền thống anh hùng cách mạng, Phủ Lạng Giang nơi sớm tiếp thu ánh sáng chủ nghĩa Mác- Lênin đường cách mạng vô sản đồng chí Nguyễn Ái Quốc lựa chọn truyền bá nước Cuối năm 1938, chi Phủ Lạng Thương thành lập Chi Phủ Lạng Thương coi Ban cán Đảng tỉnh Bắc Giang, lãnh đạo phong trào cách mạng địa bàn tỉnh Trong năm thực chương trình cứu nước Mặt trận Việt Minh, phong trào cách mạng Phủ Lạng Giang trưởng thành nhanh chóng, tạo điều kiện bảo vệ củng cố sở cách mạng tiến tới giành quyền Bằng cách mạng Tháng Tám năm 1945, nhân dân dân tộc Phủ Lạng Giang nhân dân nước đập tan xiềng xích thực dân, phong kiến, mở kỷ nguyên nhân dân lao động thực làm chủ đất nước; nước ta từ nước thuộc địa nửa phong kiến trở thành nước độc lập, Nhà nước dân chủ nhân dân Đông Nam Á Trong 02 kháng chiến chống thực dân Pháp Đế quốc Mỹ, huyện Lạng Giang có 2.745 liệt sỹ, 1.475 thương binh, 603 bệnh binh bỏ lại phần xương máu chiến trường độc lập tự Tổ quốc; 57 bà mẹ phong tặng truy tặng danh hiệu "Bà mẹ Việt Nam anh hùng", 09 xã, thị trấn 04 cá nhân Đảng, Nhà nước phong, truy tặng danh hiệu "Anh hùng lực lượng vũ trang nhân dân" Nhân dân lực lượng vũ trang nhân dân huyện phong tặng danh hiệu "Anh hùng lực lượng vũ trang nhân dân" Lực lượng Công an huyện phong tặng danh hiệu "Anh hùng Lực lượng Công an nhân dân" 1.3 Giới thiệu khái quát Bộ máy tổ chức Sơ đồ 1.1 : Cơ cấu tổ chức UBND huyện Lạng Giang Chủ tịch UBND huyện (ơng: Nguyễn Văn Nghĩa) Phó chủ tịch phụ trách kinh tế (ơng: Đặng Đình Hoan) - VPHĐND – UBND huyện -Phịng tài – kế hoạch - Phịng Tài ngun & Mơi trường - Trung tâm phát triển quỹ đất – cụm cơng nghiệp Phó chủ tịch phụ trách Văn hóa – Xã hội (ơng: Ngơ Minh Đồn) - Trung tâm VHTT & TDTT - Phòng VHTT - Đài truyền Thanh - Trung tâm dân số kế hoạch hóa gia đình - Phịng Y tế - Hội chữ thập đỏ - Phòng Tư pháp - Phòng Nội vụ - Thanh tra huyện - Phòng Lao động – TBXH - Phịng GD & ĐT Phó chủ tịch phụ trách Hạ tầng – Đô thị (ông: Nguyễn Văn Sỹ) - Trạm khuyến nông - Ban quản lý dự án – Xây dựng - Phòng Kinh tế - Hạ tầng - Phịng Nơng nghiệp – PTNT (Nguồn: website: http://langgiang.gov.vn/) 1.4 Các nhân tố ảnh hưởng đến công tác quản trị nhân lực Nhân tố môi trường kinh doanh * Mơi trường bên ngồi doanh nghiệp : ảnh hưởng đến hoạt động doanh nghiệp sau nghiên cứu kỹ mơi trường bên ngồi doanh nghiệp đề sứ mạng mục tiêu - Khung cảnh kinh tế: Chu kỳ kinh tế chu ký kinh doanh ảnh hưởng lớn đến quản trị nhân Trong giai đoạn suy thoái kinh tế kinh tế bất ổn có chiều hướng xuống ảnh hưởng trực tiếp đến sách nhân doanh nghiệp Doanh nghiệp mặt phải trì lao động có tay nghề, mặt khác phải giảm chi phí lao động doanh nghiệp phải định giảm làm việc, cho nhân viên tạm nghỉ việc giảm phúc lợi - Dân số, lực lượng lao động: Tỷ lệ dân số phát triển nhanh lớn tỷ lệ phát triển kinh tế, lực lượng lao động hàng năm cần việc làm cao doanh nghiệp có nhiều hội lựa chọn lao động có chất lượng - Văn hố- xã hội: Một văn hố có nhiều đẳng cấp, nhiều nấc thang giá trị không theo kịp với đà phát triển thời đại rõ ràng kìm hãm, khơng cung cấp nhân tài cho doanh nghiệp Điều đến hậu bầu khơng khí văn hố doanh nghiệp bị ảnh hưởng - Đối thủ cạnh tranh: Trong kinh tế thị trường nhà quản trị cạnh tranh sản phẩm mà cạnh tranh nhân Nhân cốt lõi hoạt động quản trị Để tồn phát triển khơng có đường đường quản trị nhân cách có hiệu Nhân tài nguyên quý giá doanh nghiệp phải lo giữ gìn, trì phát triển Để thực điều doanh nghiệp phải có sách nhân hợp lý, phải biết lãnh đạo, động viên, khen thưởng hợp lý tạo bầu khơng khí gắn bó doanh nghiệp Ngồi doanh nghiệp cịn phải có chế độ lương bổng đủ để giữ nhân viên làm việc với mình, cải thiện mơi trường làm việc cải thiện phúc lợi Nếu doanh nghiệp không thực tốt sách nhân đối thủ cạnh tranh lợi dụng để lơi kéo ngươì có trình độ, doanh nghiệp dần nhân tài Sự nhân viên không tuý vấn đề lương bổng mà tổng hợp nhiều vấn đề - Khoa học- kỹ thuật: Các nhà quản trị phải đào tạo nhân viên theo kịp với đà phát triển khoa học- kỹ thuật Khi khoa học-kỹ thuật thay đổi số công việc số kỹ khơng cịn cần thiết doanh nghiệp phải đào tạo lại lực lượng lao động Sự thay đổi khoa học đồng nghĩa với việc cần người phải sản xuất số lượng sản phẩm tương tự trước có chất lượng Điều có nghĩa nhà quản trị phải xếp lực lượng lao động dư thừa - Khách hàng: Là mục tiêu doanh nghiệp Khách hàng mua sản phẩm, dịch vụ doanh nghiệp phần mơi trường bên ngồi Doanh số yếu tố tối quan trọng sống doanh nghiệp Do nhà quản trị phải đảm bảo nhân viên sản xuất sản phẩm phù hợp với thị hiếu khách hàng Nhà quản trị phải làm cho nhân viên hiểu khơng có khách hàng khơng cị doanh nghiệp họ khơng có hội làm việc Họ phải hiểu doanh thu doanh nghiệp ảnh hưởng đến tiền lương họ Nhiệm vụ quản trị nhân làm cho nhân viên hiểu điều * Môi trường bên doanh nghiệp - Sứ mạng, mục tiêu doanh nghiệp : Đây yếu tố thuộc môi trường bên doanh nghiệp, ảnh hưởng tới phận chuyên môn khác cụ thể phận quản trị nhân - Chính sách chiến lược doanh nghiệp: Một số sách ảnh hưởng tới quản trị nhân : cung cấp cho nhân viên nơi làm việc an tồn, khuyến khích người làm việc hết khả mình, trả lương đãi ngộ khuyến khích nhân viên làm việc với suất cao… - Bầu khơng khí- văn hố doanh nghiệp: Là hệ thống giá trị, niềm tin, chuẩn mực chia sẻ, thống thành viên tổ chức Các tổ chức thành cơng tổ chức ni dưỡng, khuyến khích thích ứng động, sáng tạo 10 người quan,tổ chức trị chơi ngồi trời nh ư:đá banh,bong chuyền,… Lãnh đạo thường xuyên quan tâm,hỏi han tình hình cơng việc có q áp lực khơng,chia sẻ sống gia đình,quan tậm động viên nhân viên gia đình họ gặp khó khăn 3.1.3 Đào tạo,đào tạo lại ,bồi dưỡng, nâng cao trình độ chuyên môn cho CBCC Đào tạo, bồi dưỡng cán bộ, công chức nội dung mà tất nước muốn có hành phát triển phải quan tâm Đối với đội ngũ cán bộ, công chức đương nhiệm, tùy thuộc vào nhu cầu sử dụng, Nhà nước đào tạo, bồi dưỡng, tập huấn kỹ thực thi công vụ để nâng cao khả đảm nhiệm cơng việc cán bộ, cơng chức Có nhiều hình thức để nâng cao trình độ, lực, kỹ cho cán bộ, công chức Chẳng hạn như: đào tạo, bồi dưỡng cán bộ, công chức sở đào tạo Nhà nước; đào tạo, bồi dưỡng thông qua công việc quan, thông qua hội thảo khoa học, trao đổi kinh nghiệm; tạo hội để cán bộ, công chức phát triển lực 3.1.4 Nâng cao hiệu công tác tổ ch ức cán b ộ Đây giải pháp then chốt để nâng cao tính tích cực lao động cán bộ, công chức Cần xác định rõ danh mục cơng việc cho vị trí cơng chức quan hành Nhà nước Chúng ta thấy tượng có nơi cơng chức rỗi rãi đến mức chơi cờ, chơi game, tán gẫu hàng liền, Nhưng có nơi q tải cơng việc Tại vị trí cơng tác phải có "bản mơ tả cơng việc" nêu rõ vị trí cơng việc gì, nhiệm vụ gì, chịu trách nhiệm "Con người nhân tố định ", "dụng nhân dụng mộc" Vì vậy, cần cơng bằng, khách quan, minh bạch tuyển chọn, đánh giá, đề bạt cán bộ, công chức; cần xem xét, xây dựng lại quy trình tuyển dụng, phát hiện, đào tạo, quy hoạch bổ nhiệm, bố trí cán để khắc phục "lỗ hổng" dẫn đến sai lầm công tác nhân Việc bổ nhiệm cán phải 59 thực cách chặt chẽ, khoa học, dân chủ thiết phải dựa tiêu chuẩn lực, trình độ, đạo đức uy tín Cần đổi khâu thăm dị uy tín đạo đức thực phương pháp thi tuyển khách quan Sử dụng kết hợp phương pháp đánh giá định tính định lượng, đồng thời cơng khai kết đánh giá cán bộ, công chức 3.1.5 Công nhận đóng góp cấp d ưới Người làm việc tổ chức thường cảm thấy chán nản nỗ lực làm việc họ không cấp ý đánh giá mức Ngược lại, đánh giá mức trân trọng đóng góp, CBCC cống hiến khơng ngừng Thể niềm tin lãnh đạo góp phần nâng cao tinh thần trách nhiệm CBCC cấp Khi làm việc tốt, đóng góp CBCC cần tổ chức cấp công nhận nhiều hình thức khác như: khen thưởng, giao cơng việc thử thách giao quyền nhiều Khen thưởng cơng nhận thành tích người làm việc xuất sắc khơng mang tính chất động viên, đánh giá cá nhân vật chất tinh thần, mà cịn khuyến khích cá nhân khác cố gắng noi theo gương cá nhân thành công để hoàn thiện thân Tuy nhiên, để thực tốt biện pháp này, cần xây dựng tiêu chuẩn đánh giá phản ánh gia tăng hiệu hoạt động Đó sở để đảm bảo cơng cá nhân tổ chức, tránh tâm lý chán nản, động lực làm việc cá nhân làm việc tốt tâm lý ỷ lại cá nhân có hiệu làm việc thấp 3.1.6 Đảm bảo phân công công việc phù hợp với khả năng, l ực sở trường CBCC Khi CBCC giao công việc phù hợp với khả năng, sở trường, họ phát huy lực làm việc cách tối đa điều kiện bình thường Vì vậy, tổ chức cần dựa vào đặc điểm tâm lý cá nhân, tính cách CBCC để xếp công việc cho phù hợp 60 3.2 Kiến nghị Đối với UBND huyện Để nâng cao tiền lương m ức ph ụ c ấp m ột vi ệc làm khó khơng thể diễn sớm, chiều.Nó m ột v ấn đ ề mang tầm Quốc gia mà nhà quản lý, lãnh đạo Đảng Nhà n ước trăn trở cố gắng nhiều để cải thiện - Đối với UBND Huyện, việc tự cải thiện m ức l ương khơng thể.Chính thế,cần phải tinh gọn đội ngũ cơng ch ức UBND huy ện đ ể biên chế công chức Huyện thật gọn nhẹ, ngân sách trả l ương cho phận gọn nhẹ theo hình thức khốn chi phí hoạt động, t nâng cao thu nhập cho công chức UBND huyện Nếu tiến hành tăng lương mà không kết hợp với tinh gi ản biên ch ế cơng chức coi quan nhà nước nơi an nhàn ổn định - Thành lập Đơn vị công thuộc Uỷ ban nhân dân Động viên khéo léo đưa công chức không đủ lực làm việc chuy ển sang đ ơn vị sản xuất, kinh doanh với mức thu nhập tốt hơn, công việc phù h ợp h ơn với khả họ Tổ chức nhiều hoạt động tập thể buổi nói chuyện chia sẻ kinh nghiệm cơng việc, trình bày nh ững tâm t nguyện vọng công chức với lãnh đạo, tâm s ự lãnh đ ạo v ề công việc mối quan hệ với nhân viên, n ội phòng ban chủ động giao lưu với đơn vị khác để tăng cường hiểu biết, c ảm thông chia sẻ học tập lẫn công chức đơn vi Đối với cán cơng chức Có nhận đinh công chức không s ống b ằng l ương cả.Vậy nơi có mức lương thấp, tính chất cơng vi ệc l ại ph ức tạp địi hỏi phải có trình độ, tâm huyết học h ỏi nhiều lại v ẫn thu hút cơng chức lại, gắn bó với quan hành nhà n ước Đó để tạo động lực cho công chức 61 KẾT LUẬN Hoạt động tạo động lực cho công chức quan hành nhà nước nhiều nhà nghiên cứu đề cập đến nhiều góc độ khác dù góc độ có điểm chung trình phát triển đất nước, dân trí cao việc tạo động lực làm việc cho công chức nhà nước phải ý nhằm hồn thành tốt cơng tác quản lý nhà nước thực tốt sứ mệnh phục vụ lợi ích nhân dân, phuc vụ lợi ích cộng đồng Như nói cơng tác tạo động lực cho người lao động vật chất lẫn tinh thần có vai trị quan trọng cán công chức lẫn đơn vị doanh nghiệp giúp nâng cao hiệu công việc Bởi biện pháp tạo động lực lao động khơng kích thích người lao động tăng cường độ lao động mà cịn kích thích tính tích cực, tự giác, động sáng tạo làm việc với tinh thần tốt Đồng thời tạo động lực lao động đem lại hiệu quả, doanh thu cao uy tín cao cho tổ chức Do tổ chức, đơn vị cần không ngừng cải thiện, nâng cao công tác tạo động lực cho người lao độngN 62 LỜI CẢM ƠN Trong suốt trình thực tập, em nhận đ ược nhiều s ự quan tâm giúp đỡ, động viên vô quý báu gia đình, th ầy cơ, b ạn bè , t ổ ch ức, cá nhân để em hoàn thành báo cáo Trước hết, em xin g ửi l ời c ảm ơn sâu sắc đến thầy giáo – Tiến sỹ Lương Xuân Dương, ng ười t ận tâm hướng dẫn, giúp đỡ em suốt trình nghiên cứu hoàn thành báo cáo Em xin gửi lời cảm ơn đến tất c ả anh ch ị t ại Ủy ban nhân dân Huyện Lạng Giang tỉnh Bắc Giang, đặc biệt đồng chí đồng chí Nguyễn Văn Long giúp đỡ tạo điều kiện cho em nghiên cứu thu thập thông tin số liệu để em hoàn thành báo cáo này.Em muốn dành l ời c ảm ơn sâu sắc đến gia đình em, bạn bè em động viên giúp đ ỡ em đ ể em có thêm nhiều động lực để hồn thành báo cáo thực tập Trong q trình nghiên cứu, trình đ ộ cịn h ạn ch ế c b ản thân,không tránh khỏi thiếu sót Em mong nhận quan tâm, chia sẻ đóng góp quý báu ng ười đ ể cho báo cáo em hoàn thiện Em xin chân thành cảm ơn! 63 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO TS.Bùi Anh Tuấn,2003,Giáo trình Hành vi tổ chức,Trường Đại học kinh tế quốc dân,NXB Thống kê – Hà Nội TS.Lê Thanh Hà,2009,Giáo trình Quản trị nhân lực( tập II) NXB Lao động – Xã hội,Hà Nội Các tài liệu thu thập UBND huyện Lạng Giang tỉnh Bắc Giang Tài liệu mạng: http://langgiang.gov.vn/ http://voer.edu.vn/m/cac-nhan-to-anh-huong-va-su-can-thiet-hoan-thienquan-tri-nhan-su/c731a3f4 http://xn kinhnghimduhoc-d68g.vn/du-hoc-viec-lam/hoc-thuyet-hai-yeuto-cua-f-herzberg-trong-viec-tao-dong-luc-lam-viec.html 64 PHỤ LỤC PHIẾU KHẢO SÁT ĐIỀU TRA (Khảo sát mức độ hài lịng cán cơng chức cơng tác tạo động lực lao động UBND huyện Lạng Giang) Để đánh giá mức độ hài lòng cán công chức công tác tạo ðộng cho cán công chức UBND huyện Lạng Giang mong ông(bà) nhiệt tình giúp đỡ chúng tơi cách đánh dấu * vào lựa chọn mà cho phù hợp Chúng xin chân thành cảm ơn Câu 1: Theo anh (chị) tự thấy lực thân phù hợp với công việc chưa? a Đồng ý b Bình thường c Khơng đồng ý Câu Cơng việc có phù hợp với trình độ chuyên môn anh(chị) không ? a Đồng ý b Bình thường c Khơng đồng ý Câu Anh (chị) có thỏa mãn với mức tiền lương khơng? a Đồng b Bình c ý thường Khơng đồng Câu Mức độ hài lòng anh (chị) hình thức thưởng tổ chức? 65 a Đồng ý b Bình thường c Khơng đồng ý Câu Mức độ hài lòng anh (chị) chương trình phúc lợi dịch vụ mà tổ chức áp dụng cho tồn thể nhân viên a Đơng ý b Bình thường c Khơng đồng ý Câu Mức thưởng anh (chị) so với người xung quanh nảo? a Rất công b Công c Bình thường d Khơng cơng Câu Anh (chị) có hài lịng với bầu khơng khí tâm lý nơi làm việc? a Rất hài lòng b Hài lòng c Bình thường d Khơng hài lịng Câu 8.Theo anh (chị) khuyến khích phi vật chất cán cơng chức có cần thiết khơng? a Rất cần thiết b Cần thiết c Bình thường d Khơng cần thiết Câu 9: Anh (chị) có hài lịng với điều kiện làm việc quan không? a Rất hợp lý b Hợp lý c Bình thường d Khơng hợp lý 66 Câu 10: Các khuyến khích phi vật chất ban lãnh đạo áp dụng nào? Mức độ Các khuyến khích Cải thiện điều kiện Rất hợp lý SL % Hợp lý SL % Bình Khơng hợp thường lý SL % SL % làm việc Công khách quan đánh giá BKK tâm lý nơi làm việc Động viên khen thưởng kịp thời Chính sách đào tạo nâng cao trình độ cho cơng chức Câu 11 Bạn có thường xuyên cảm thấy mệt mỏi, áp lực cơng việc? a.Rất thường xun b.Thường xun c.Bình thường d.Không thường xuyên 67 Câu 12 Các yếu tố ảnh hưởng đến công tác tạo động lực cho cán công chức UBND huyện Hà trung ST T Rất ảnh Các yếu tố Tiền thấp Tiền thưởng khơng lương có Khơng có phúc lợi xã hội, BHXH Điều kiện làm việc chưa đảm bảo Bầu khơng khí làm việc chưa tốt Phương pháp quản lý máy móc khuôn Thiếu tôn rập Ngành lẫn nghề chưa phù hợp với lực Công việc nhàm 68 chán, đơn điệu hưởng SL % Ảnh hưởng SL % Bình thường SL % Khơng ảnh hưởng SL % 10 căng thẳng, áp lực Tình trạng sức khỏe NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN 69 …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… 70 ... nâng cao công tác tạo động lực cho cán bộ, công chức UBND huyện Lạng Giang tỉnh bắc Giang CHƯƠNG I CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CÔNG TÁC TẠO ĐỘNG LỰC CHO CÁN BỘ CÔNG CHỨC 1.1 Một số vấn đề lý luận công tác. .. trọng vấn đề trình thực tập UBND huyện Lạng Giang tỉnh Bắc Giang, em chọn đề tài ? ?Thực trạng giải pháp nâng cao công tác tạo động lự cho cán công chức UBND huyện Lạng Giang tỉnh Bắc Giang? ?? làm chuyên... cáo thực tập Nội dung báo cáo em gồm chương lớn là: Chương I: Cở sở lý luận công tác tạo động lực cho cán công chức Chương II: Thực trạng công tác tạo động lực cho cán bộ, công chức UBND huyện Lạng