Đang tải... (xem toàn văn)
Hiện nay, tự kỷ được xem là “căn bệnh” của thời đại, số lượng trẻ tự kỷ đang gia tăng một cách đáng báo động ở mọi quốc gia trên thế giới. Ở Mỹ, những năm 80 của thế kỷ trước, người ta thống kê được số trẻ em mắc tự kỷ chỉ chiếm 12000 trẻ. Đến năm 2010, ở Mỹ có khoảng 560.000 trẻ bị tự kỷ, chiếm 1110 trẻ. Tại Anh, số trẻ mắc tự kỷ vào khoảng 1150 trẻ, theo Tổ chức Y tế Thế giới (WHO), cứ 160 người thì có một người tự kỷ .
LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan công trình nghiên cứu riêng tơi Các số liệu, kết nêu luận văn trung thực có nguồn gốc trích dẫn rõ ràng Những kết luận khoa học luận văn chưa công bố cơng trình Tác giả luận văn LỜI CÁM ƠN Tôi xin chân thành cám ơn Ban giám hiệu thầy, cô giáo, cán quản lý Trường Đại học Lao động xã hội quan tâm, tạo điều kiện giúp đỡ tơi q trình học tập trường Tôi xin gửi đến giảng viên hướng dẫn khóa luận tốt nghiệp lời biết ơn sâu sắc định hướng quan trọng đặc biệt tinh thần nghiêm túc suốt trình để tơi hồn thành tốt khóa luận Tơi xin bày tỏ lời cảm ơn đến ban lãnh đạo Trung tâm Sao Mai toàn thể cán bộ, nhân viên phụ huynh tham gia nghiên cứu tạo điều kiện hỗ trợ suốt trình thực đề tài Cuối cùng, tơi xin chân thành cám ơn gia đình, bạn bè, đồng nghiệp bên tôi, động viên tạo điều kiện thuận lợi cho tơi q trình hồn thành khóa luận tốt nghiệp Hà Nội, ngày 10 tháng 06 năm 2017 Tác giả DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT STT Chữ viết tắt CTXH NVCTXH TC TTK Tên đầy đủ Công tác xã hội Nhân viên công tác xã hội Thân chủ Trẻ tự kỷ A Phần mở đầu Lý chọn đề tài Hiện nay, tự kỷ xem “căn bệnh” thời đại, số lượng trẻ tự kỷ gia tăng cách đáng báo động quốc gia giới Ở Mỹ, năm 80 kỷ trước, người ta thống kê số trẻ em mắc tự kỷ chiếm 1/2000 trẻ Đến năm 2010, Mỹ có khoảng 560.000 trẻ bị tự kỷ, chiếm 1/110 trẻ Tại Anh, số trẻ mắc tự kỷ vào khoảng 1/150 trẻ, theo Tổ chức Y tế Thế giới (WHO), 160 người có người tự kỷ [17,tr4] Tại Việt Nam chưa có số nghiên cứu thức số lượng trẻ mắc chứng bệnh tự kỷ Theo thống kê Bộ Lao động Thương binh Xã hội, nước ta khoảng 200.000 người mắc chứng tự kỷ Nếu tính theo cách tính WHO, số chừng 500.000 người Thực tế số lượng trẻ chẩn đoán điều trị ngày tăng từ năm 2000 đến Năm 2015, tính riêng Bệnh viện Nhi Trung ương có 2.114 bệnh nhi mắc chứng tự kỷ, trước đó, năm 2014 1.847 trẻ Như vậy, sau năm số trẻ tự kỷ phát điều trị bệnh viện tăng gần gấp đôi Nghiên cứu mơ hình khuyết tật trẻ em khoa Phục hồi Chức Bệnh viện Nhi Trung ương giai đoạn 2010 – 2015 cho thấy số lượng trẻ chẩn đốn điều trị tự kỷ ngày đơng; số trẻ tự kỷ đến khám năm 2015 gấp 50 lần năm 2010; số trẻ tự kỷ đến điều trị năm 2015 gấp 33 lần năm 2010 [25] Từ số liệu nêu trên, thấy số trẻ mắc tự kỷ có xu hướng ngày gia tăng Tự kỷ khơng gây khó khăn cho trẻ tự kỷ mà cịn có tác động, ảnh hưởng tiêu cực đến gia đình trẻ tự kỷ Khi gia đình có trẻ tự kỷ gia đình diễn thay đổi lớn theo hướng tiêu cực Đây cú sốc lớn cho bậc cha mẹ thành viên khác gia đình Có thể nói, gia đình có trẻ tự kỷ thường trải qua đau đớn, bối rối, căng thẳng khủng hoảng phải đối mặt với “tai họa” khủng khiếp Họ thường khơng biết phải làm khơng tìm kiếm nhà chun mơn trợ giúp Thái độ thương hại hay tội nghiệp người thân quen trẻ gia đình có trẻ tự kỷ lại làm cho gia đình đau khổ Những mâu thuẫn căng thẳng gia đình có trẻ tự kỷ xảy vợ với chồng, bố mẹ với cái… Bên cạnh đó, gánh nặng kinh tế, thời gian chăm sóc trẻ tự kỷ với mâu thuẫn, khó khăn tâm lý trở thành nguy đe dọa hạnh phúc gia đình gia đình khơng biết cách vượt qua vấn đề tự kỷ trẻ Đứng trước hàng loạt yếu tố khó khăn việc đời loại hình dịch vụ CTXH trẻ tự kỷ điều tất yếu để đáp ứng nhu cầu bậc phụ huynh, gia đình có trẻ bị tự kỷ Tuy nhiên, cơng trình nghiên cứu loại hình dịch vụ TTK nhiều hạn chế khó khăn Trung tâm Sao Mai - Quận Thanh Xuân – Hà Nội triển khai thành cơng loại hình Trung tâm đơn vị hoạt động lĩnh vực phát sớm- can thiệp sớm cho trẻ tự kỷ Hà Nội nói riêng Việt nam nói chung, trẻ đối sử bình đẳng, học tập trị liệu với chuyên gia đến từ khắp nơi giới Anh, Singaro, Nhật Bản… thầy cô giáo đào tạo bản, chuyên sâu, ngày mang lại kết cách nhìn tích cực trẻ tự kỷ góp cơng lớn việc hỗ trợ trẻ hòa nhập tái hòa nhập cộng đồng Đó lý tơi chọn đề tài “ Dịch vụ Công Tác Xã Hội với trẻ tự kỷ Trung tâm Sao Mai- Quận Thanh Xuân - Hà Nôi” Từ kết nghiên cứu, xin đưa nhìn tổng quan hội chứng tự kỷ, hành vi bất thường nhận diện trẻ tự kỷ, đồng thời tính cần thiết dịch vụ CTXH việc hỗ trợ trẻ tự kỷ gia đình trẻ, đưa khuyến nghị nhằm nâng cao hiệu hoạt động cung cấp dịch vụ công tác xã hội trẻ tự kỷ Trung tâm Sao Mai, góp phần thúc đẩy nghề CTXH phát triển, đảm bảo an sinh xã hội Tổng quan tình hình nghiên cứu vấn đề tự kỷ 2.1 Tổng quan tình hình nghiên cứu giới vấn đề tự kỷ Hội chứng tự kỷ có lịch sử phát triển gần 70 năm Trong khoảng thời gian này, nghiên cứu tự kỷ nở rộ, phát triển nhanh chóng đạt thành tựu nghiên cứu bật nước có khoa học phát triển Mỹ; Châu Âu Kết tìm kiếm từ “autism” (tự kỷ) PsyINFO 38.250 báo, sách, luận văn, luận án Nếu giới hạn “autism” tên nghiên cứu có 12.174 kết Như nói số lượng chủ đề nghiên cứu tự kỷ giới vô rộng lớn, phong phú Tự kỷ đã, quan tâm nghiên cứu.[24] Một nghiên cứu có ứng dụng tích cực can thiệp sớm cho TTK Ứng dụng phân tích hành vi (Aplied Behavior Analyis-ABA) Đây kết nghiên cứu Matson, J.L vào năm 2012 Đại học Los Angeles California Kết nghiên cứu sở để hình thành phương pháp can thiệp hành vi, dùng để phát huy tối đa khả học tập TTK ABA chương trình can thiệp hành vi TTK cách toàn diện lĩnh vực liên quan Tác giả thử nghiệm chương trình can thiệp sớm cho trẻ nhỏ dựa vào gia đình cho trẻ Các lĩnh vực là: xã hội, giao tiếp, tự chăm sóc, vui chơi… Cấu trúc ABA gồm hai thành phần chính: dạy thử nghiệm kỹ riêng biệt thay đổi hành vi Các nghiên cứuđều cho thấy giáo dục phù hợp TTK can thiệp hành vi sớm tích cực.[20,tr55] Hepworth D.J (nhà tâm lý Nhi) Lori Frost (nhà âm ngữ trị liệu) nghiên cứu phương pháp PECS Hệ thống giao tiếp thông qua trao đổi tranh (Picture Exchange Communication System) ứng dụng vào can thiệp sớm cho TTK Tác giả sử dụng loạt chiến lược để giúp TTK có kĩ giao tiếp Tuy nhiên, phương pháp tập trung vào giúp trẻ giao tiếp không lời, cho phép trẻ lựa chọn cách thể nhu cầu tranh ảnh Điều giảm nhẹ hành vi TTK, trẻ trở nên vui vẻ chưa tập trung vào phát triển kĩ giao tiếp cho TTK.[23] Một tổ chức chuyên nghiên cứu biện pháp can thiệp giúp cải thiện nhận thức TTK ghi nhận hiệu phương pháp tương tác xã hội trẻ tự kỷ Nghiên cứu thực trường đại học Washington, nằm chuỗi chương trình chuyên biệt nhằm tìm hiểu phương pháp cải thiện nhận thức phản ứng não trẻ tự kỷ Đứng đầu nhóm nghiên cứu, bà Geraldine Dawson cho biết: “Quá trình lớn lên tiếp thu đứa trẻ tập ảnh hưởng nhiều đến khả tương tác xã hội hàng ngày em Riêng đứa trẻ mắc chứng tự kỷ can thiệp sớm cộng đồng giúp bé nhận tương tác, quan tâm cộng đồng" [19, tr.6] Ngày 11/4 Liên Hợp Quốc chọn làm ngày tự kỷ (Autism Awareness Day) Theo báo cáo Bộ Y tế Trung Quốc, nước có khoảng 1,6 triệu trẻ tự kỷ (2006) Với đặc trưng để lại hậu lâu dài suốt đời Về mặt nhân văn vấn đề xã hội cần hỗ trợ, can thiệp; mặt kinh tế xã hội, việc can thiệp sớm giúp giảm bớt gánh nặng kinh tế xã hội Nghiên cứu Mỹ cho biết số đánh giá trẻ sinh vào năm 2000, toàn chi phí chi suốt đời đứa trẻ tự kỷ 3,74 triệu la Mỹ, cho phí lớn sức lao động chiếm 60% tổng chi phí Như vậy, với số lượng lớn trẻ tự kỷ, tổn hại khơng có khả lao động số lớn [12, tr.15] Sự tham gia công tác xã hội việc nghiên cứu, hỗ trợ trẻ tự kỷ gia đình có trẻ tự kỷ giới dành nhiều quan tâm nhà hoạt động công tác xã hội tổ chức xã hội khác Điều khẳng định tầm quan trọng chuyên ngành CTXH lĩnh vực tự kỷ, từ thấy hội phát triển dành cho dịch vụ CTXH lớn, dịch vụ làm thay đổi ảnh hưởng trực tiếp đến tương lai TTK sau 2.2 Tổng quan tình hình nghiên cứu Việt Nam tự kỷ dịch vụ công tác xã hội trẻ tự kỷ Ở Việt Nam nghiên cứu trẻ tự kỷ bắt đầu nghiên cứu vào khoảng thập kỷ 80 kỷ XX Từ năm 2015 trở lại đây, vấn đề trẻ tự kỷ nhiều ngành quan tâm nghiên cứu tâm lý học, giáo dục học, y học Một loạt Trung tâm nuôi dạy trẻ tự kỷ đời, Bệnh viện mở khoa để can thiệp cho trẻ tự kỷ, trường học mở lớp học chăm sóc giáo dục TTK điều kiện thuận lợi cho nghiên cứu Nguyễn Thị Hương Giang (2010), “Nghiên cứu số đặc điểm lâm sàng trẻ tự kỷ từ 18 đến 36 tháng tuổi của” Việt Nam nghiên cứu đặc điểm lâm sàng TTK hạn chế, chưa có nghiên cứu mơ tả lâm sàng cách toàn diện lứa tuổi nhỏ trước tuổi Kết cho thấy tỷ lệ trẻ tự kỷ mức độ nặng cịn cao Trẻ tự kỷ thường có khiếm khuyết chất lượng quan hệ xã hội như: Không giao tiếp mắt (86,9%), gật đầu hay lắc đầu đồng ý phản đối (97,6%), Thích chơi (94,8%), khơng biết khoe đồ vật (976%), không đáp ứng gọi tên (96,8 %) Khiếm khuyết chất lượng giao tiếp: Phát chuỗi âm khác thường (82,1%), chơi giả vờ (98,4%)… [3] Ths Đào Thị Thu Thủy (2012): “Nghiên cứu hành vi ngôn ngữ trẻ tự kỷ 5-6 tuổi của” can thiệp hành vi ngôn ngữ cho trẻ tự kỷ giúp trẻ tăng cường khả nhận thức, tương tác hòa nhập cộng đồng Nghiên cứu mô tả thực trạng hành vi ngôn ngữ trẻ tự kỷ tuổi mẫu giáo nhằm giúp giáo viên hỗ trợ, chuyên gia giáo dục trẻ tự kỷ…xác định mức độ hành vi ngơn ngữ trẻ tự kỷ góp phần nâng cao chất lượng giáo dục TTK, giúp trẻ tự kỷ tham gia học hịa nhập Có thể thấy kết nghiên cứu đóng góp mặt lý luận thực tiễn nghiên cứu hành vi ngôn ngữ TTK độ tuổi – tuổi Tuy nhiên đóng góp khía cạnh chun môn dành cho chuyên gia, giáo viên hỗ trợ trẻ cịn phía gia đình chun mơn giáo dục can thiệp trẻ có nhu cầu đặc biệt cịn hạn chế nên ngồi mặt lý luận, gia đình có trẻ tự kỷ cần hỗ trợ cụ thể [13] Năm 2013, tác giả Hoàng Thị Phương cơng trình “Một số biện pháp giáo dục hành vi giao tiếp có văn hóa cho trẻ – tuổi”, giao tiếp khai thác góc độ hành vi văn hóa sơ đẳng bản, phổ biến, đặc trưng cho lứa tuổi mẫu giáo lớn Đó kỹ mang tính tảng làm sở để giáo dục phát triển sau cho trẻ cấp tiểu học [11, tr.8] Năm 2014, Nguyễn Thị Thanh hoàn thành luận án tiến sĩ với đề tài “ Biện pháp phát triển kỹ giao tiếp cho trẻ tự kỉ từ – tuổi”, luận án sâu nghiên cứu việc phát triển kỹ giao tiếp cho trẻ tự kỷ nói chung trẻ từ – tuổi nói riêng [11, tr.9] Tóm lại, từ kết nghiên cứu dẫn đây, giúp khẳng định số vấn đề sau: Các đề tài nghiên cứu chưa đề cập đến khía cạnh kết hợp tham gia nguồn lực gia đình, xã hội vào hỗ trợ trẻ tự kỷ; chưa nói đến vai trị, quy trình nghiệp vụ mà NVCTXH sử dụng để hỗ trợ trẻ tự kỷ giảm thiểu hành vi bất thường giao tiếp, hay chưa kết nối dịch vụ xã hội CTXH để hỗ trợ trẻ tự kỷ gia đình trẻ Mặc dù tài liệu, nghiên cứu cơng bố nói ln tài liệu tham khảo quan trọng bổ ích để tơi sâu nghiên cứu thực nghiên cứu đề tài "Dịch vụ công tác xã hội trẻ tự kỷ Trung Tâm Sao Mai – Quận Thanh Xuân – Hà Nội" Mục tiêu nghiên cứu Nghiên cứu lý luận phân tích thực trạng dịch vụ công tác xã hội trẻ tự kỷ, đề xuất số biện pháp nâng cao chất lượng dịch vụ công tác xã hội với trẻ tự kỷ Trung Tâm Sao Mai Nhiệm vụ nghiên cứu Xây dựng sở lý luận dịch vụ công tác xã hội trẻ tự kỷ Phân tích thực trạng dịch vụ công tác xã hội với trẻ tự kỷ Trung tâm Sao Mai – Quận Thanh Xuân – Hà Nội Đề xuất số biện pháp giúp cho dịch vụ công tác xã hội trẻ tự kỷ Trung Tâm Sao Mai đạt hiệu cao Khách thể nghiên cứu - Đề tài tiến hành nghiên cứu 50 khách thể sau: NVCTXH; 20 trẻ mắc hội chứng tự kỷ; 15 gia đình có trẻ theo học trung tâm; 13 giáo viên dạy TTK trung tâm Sao Mai Đối tượng nghiên cứu Dịch vụ công tác xã hội việc trợ giúp trẻ em tự kỷ Trung tâm Sao Mai Phạm vi nghiên cứu 7.1 Nội dung nghiên cứu Trong luận văn tập trung vào việc nghiên cứu lý luận thực trạng dịch vụ CTXH TTK Trung tâm Sao Mai – Quận Thanh Xuân – Hà Nội đề xuất số biện nâng cao hiệu dịch vụ CTXH TTK Trung tâm 7.2 Không gian nghiên cứu Nghiên cứu thực Trung tâm Sao Mai- quận Thanh XuânHà Nội 7.3 Thời gian nghiên cứu Từ ngày 1/2/2107 – 1/6/2017 Phương pháp nghiên cứu Trong phạm vi đề tài nghiên cứu chủ yếu sử dụng phương pháp nghiên cứu sau: 8.1 Phương pháp phân tích tài liệu, văn Sử dụng phương pháp phân tích tài liệu, văn tiến hành phân loại, lựa chọn, khái quát, so sánh thông tin từ tài liệu, văn như: Nghị định, Thông tư, Quyết định, sách, sách, báo, thơng tin Internet, kết nghiên cứu có liên quan đến đề tài nhằm tìm nội dung, vấn đề có liên quan đến dịch vụ CTXH trẻ tự kỷ, sở xác định xem vấn đề giải vấn đề chưa giải 8.2 Phương pháp quan sát Là phương pháp thu thập thông tin đối tượng nghiên cứu cách quan sát, theo dõi ghi chép biểu hiện, hành vi bất thường trẻ tự kỷ để đánh giá mức độ tự kỷ trẻ; Quan sát hoạt động NVCTXH, giáo viên, gia đình q trình tương tác với trẻ để có sở đánh giá thực trạng cung cấp dịch vụ CTXH TTK; Quan sát thay đổi trẻ trước sau có can thiệp, hỗ trợ kỹ công tác xã hội để đánh giá hiệu dịch vụ CTXH TTK 8.3 Phương pháp chuyên gia Tham khảo ý kiến chuyên gia lĩnh vực tâm lý, giáo dục, y tế, CTXH biện pháp nhằm cải thiện khả giao tiếp, tương tác xã hội TTK; giảm thiểu hành vi bất thường trẻ tự kỷ 8.4 Phương pháp điều tra bảng hỏi Sử dụng phương pháp điều tra bảng hỏi: phát 50 phiếu bảng hỏi dành cho bậc phụ huynh có theo học trung tâm Sao Mai với câu hỏi hình thức trắc nghiệm, câu hỏi mở, câu hỏi đóng, câu hỏi dạng tần suất,dạng đánh giá mức độ xoay quanh nội dung nghiên cứu loại hình dịch vụ CTXH TTK để phục vụ cho việc nghiên cứu đề tài Từ 3.2.4.2 Nội dung phương thức thực biện pháp - - - - Khi tiếp nhận văn bản, sách liên quan đến cơng tác xã hội trẻ tự kỷ từ Ủy ban nhân dân tỉnh, từ Bộ Lao động – Thương binh Xã hội, Sở Lao động – Thương binh Xã hội, Trung tâm CTXH phải triển khai thực hiện, áp dụng vào thực tiễn Trong trình triển khai, thực Trung tâm sở, Trung tâm phải lắng nghe ý kiến đối tượng gia đình, quyền địa phương nguời có liên quan để xem họ phản ánh gì, bất cập gây xúc cho người dân, cho đối tượng; nhu cầu đáng đối tượng Cán bộ, nhân viên CTXH trợ giúp trẻ tự kỷ có trách nhiệm ghi chép, tập hợp lại gửi báo cáo, đề xuất lên cấp theo quy định Tổng hợp ý kiến từ sở, từ đối tượng trình thực cung cấp dịch vụ CTXH trẻ tự kỷ gửi lên Sở, lên Bộ Lao động – Thương binh Xã hội để góp phần sửa đổi, bổ sung văn bản, sách liên quan đến dịch vụ CTXH với trẻ tự kỷ để Bộ chủ quản sửa đổi, bổ sung nhằm hồn thiện văn bản, sách góp phần thực tốt hoạt động CTXH nói chung Trung tâm chủ động tham mưu đề xuất với Sở Lao động – Thương binh Xã hội Ủy ban nhân dân quận Thanh Xuân việc ban hành văn quy phạm pháp luật thuộc lĩnh vực công tác xã hội địa bàn tỉnh Đây công việc quan trọng liên quan đến lĩnh vực CTXH trẻ em tự kỷ Vì vậy, Trung tâm Sao Mai cần tích cực việc thu thập, trưng cầu ý kiến, đội ngũ nhân viên CTXH trực tiếp cung cấp dịch vụ trợ giúp trẻ em tự kỷ để có đề xuất vừa đúng, vừa trúng nhằm giúp cho việc hoàn thiện, bổ sung văn bản, sách liên quan đến lĩnh vực CTXH trẻ em tự kỷ địa bàn tỉnh 3.2.5.3 Điều kiện thực biện pháp - Mỗi cán bộ, nhân viên CTXH trợ giúp trẻ tự kỷ thuộc Trung tâm phải am tường văn bản, sách đặc biệt văn liên quan đến lĩnh vực CTXH - Nhân viên CTXH cung cấp dịch vụ CTXH trợ giúp TTK thuộc Trung tâm cần tích cực, chủ động thực kịp thời văn bản, sách liên quan đến lĩnh vực CTXH trẻ tự kỷ, lắng nghe, cầu thị người dân, đặc biệt nhóm đối tượng TTK gia đình trẻ để nắm bắt nhu cầu, bất cập, xúc họ liên quan đến hệ thống văn bản, sách Tiểu kết chương Xuất phát từ sở lý luận, thực tiễn dựa sở xây dựng biện pháp, đề xuất số biện pháp: Biện pháp 1: Đẩy mạnh công tác truyền thông, giáo dục nâng cao nhận thức cộng đồng hội chứng tự kỷ dịch vụ hỗ trợ trẻ tự kỷ Trung tâm Sao Mai Biện pháp 2: Nâng cao tính chuyên nghiệp đội ngũ nhân lực cung cấp dịch vụ công tác xã hội trẻ tự kỷ Trung tâm Sao Mai Biện pháp 3: Xây dựng mơ hình hỗ trợ chăm sóc trẻ tự kỷ gia đình Biện pháp 4: Tăng cường nghiên cứu, đề xuất với Sở LĐ-TBXH, UBND tỉnh, Bộ Lao động – TBXH xây dựng, sửa đổi, bổ sung, ban hành văn bản, sách liên quan đến trẻ tự kỷ dịch vụ CTXH trẻ tự kỷ Mỗi biện pháp có mục đích, nội dung cách thực khác nhau, nhìn chung biện pháp huy động nguồn lực tập trung hỗ trợ cho trẻ tự kỷ gia đình trẻ Những biện pháp mang tính khả thi, bước xây dựng hồn thiện hệ thống dịch vụ cơng tác xã hội chuyên nghiệp chăm sóc trẻ tự kỷ, góp phần quan trọng việc nâng cao hiệu dịch vụ công tác xã hội trẻ em tự kỷ Trung tâm Sao Mai KẾT LUẬN CHUNG Kết luận mặt lý luận Luận văn xây dựng khái niệm Dịch vụ công tác xã hội trẻ em tự kỷ sau: “Tự kỷ hội chứng rối loạn hệ thần kinh gây ảnh hưởng đến hoạt động não Người bị tự kỷ có rối loạn nhiều mặt biểu rõ rối loạn giao tiếp, quan hệ xã hội hành vi” Luận văn xác định hoạt động Dịch vụ CTXH gồm: 1/Chẩn đoán, đánh giá nhu cầu, xây dựng kế hoạch trợ giúp; 2/Tham vấn/tư vấn cho gia đình trẻ tự kỷ; 3/Trị liệu; 4/Truyền thông, giáo dục nâng cao nhận thức; 5/Vận động, kết nối, giới thiệu nguồn lực dịch vụ trợ giúp; 6/Biện hộ, bảo vệ sách Kết luận mặt thực tiễn Trên sở phân tích, đánh giá thực trạng việc cung cấp dịch vụ CTXH TTK Trung tâm Sao Mai cho thấy, trẻ tự kỷ gia đình trẻ tiếp cận thụ hưởng dịch vụ CTXH chuyên nghiệp từ Trung tâm, dịch vụ hỗ trợ đa chiều trẻ tự kỷ gia đình trẻ, để tạo nên thay đổi đáng kể không trẻ cải thiện phục hồi chức bị rối loạn, mà nâng cao nhận thức gia đình tồn xã hội vấn đề chăm sóc trẻ tự kỷ Đồng thời, luận văn khó khăn, hạn chế dịch vụ, xác định nhu cầu cung cấp dịch vụ CTXH trẻ tự kỷ gia đình, sở quan trọng để góp phần xây dựng biện pháp khả thi Luận văn đưa số biện pháp nâng cao hiệu dịch vụ CTXH TTK đẩy mạnh công tác truyền thông, giáo dục nâng cao nhận thức cộng đồng hội chứng tự kỷ dịch vụ hỗ trợ trẻ tự kỷ Trung tâm Sao Mai; nâng cao tính chuyên nghiệp đội ngũ nhân lực cung cấp dịch vụ công tác xã hội trẻ tự kỷ Trung tâm Sao Mai; xây dựng mơ hình hỗ trợ chăm sóc trẻ tự kỷ gia đình, cộng đồng…và có lộ trình để đưa biện pháp vào áp dụng thực tiễn Trung tâm CTXH Sao Mai Kết nghiên cứu dịch vụ CTXH cá nhân vào trình can thiệp trợ giúp trường hợp TTK cụ thể Trung tâm CTXH, đạt thành công định, đạt yêu cầu mục đích đề Kết nghiên cứu giúp nâng cao nhận thức cộng đồng, xã hội vai trò nghề CTXH, NVCTXH, vai trò hệ thống cung cấp dịch vụ CTXH hoạt động trợ giúp TTK Những phát nghiên cứu làm sở khoa học cho việc xây dựng chương trình, kế hoạch, đề án hỗ trợ TTK, gia đình có TTK, cung cấp dịch vụ CTXH chuyên nghiệp cho TTK Sao Mai tương lai; đồng thời xây dựng mở rộng hệ thống cung cấp dịch vụ CTXH Trung tâm Sao Mai đáp ứng nhu cầu trẻ tự kỷ gia đình trẻ, góp phần thực quyền trẻ em Kết nghiên cứu làm sáng tỏ loại dịch vụ CTXH trợ giúp TTK Từ đó: Góp phần giúp người quản lý, nhà lãnh đạo, có thêm nhìn tồn diện, sâu sắc tích cực cơng tác tuyên truyền, phổ biến sách, Luật pháp Đảng Nhà nước đến trẻ tự kỷ, gia đình trẻ tự kỷ cộng đồng mà trẻ tự kỷ sinh sống Giúp cho cha mẹ TTK nhận vấn đề tiềm giải vấn đề Bên cạnh đó, hiểu rõ dịch vụ trợ giúp công tác xã hội lĩnh vực Giúp cho nhân viên cơng tác xã hội nói riêng ngành có liên quan hiểu biết thêm trẻ tự kỷ, dịch vụ hỗ trợ công tác xã hội trẻ tự kỷ yêu cầu cần thiết để trở thành nhân viên công tác xã hội chuyên nghiệp lĩnh vực chăm sóc, trợ giúp trẻ tự kỷ Những hướng nghiên cứu tiếp theo: Mở rộng nghiên cứu tỷ lệ đối tượng khảo sát cộng đồng để nắm bắt thông tin, liệu, tiếp cận đầy đủ, nhằm đáp ứng nhu cầu cung cấp dịch vụ trẻ tự kỷ Chú trọng đề cập sâu khía cạnh dịch vụ công tác xã hội, phát triển mạng lưới dịch vụ tăng cường chất lượng dịch vụ công tác xã hội TTK Hà Nội thời gian tới Tập trung trọng công tác đào tạo, bồi dưỡng nhân lực, tuyên truyền tiếp cận dịch vụ cơng tác xã hội, góp phần thúc đẩy phát triển an sinh xã hội vào phát triển chung đất nước trình phát triển hội nhập TÀI LIỆU THAM KHẢO Nguyễn Nữ Tâm An (2007), “Sử dụng phương pháp TEACH giáo dục Trẻ tự kỷ Hà Nội”, Luận văn thạc sỹ chuyên ngành công tác xã hội Đại học Khoa học xã hội nhân văn Ngô Xuân Điệp (2009), “Nghiên cứu nhận thức Trẻ tự kỷ thành phố Hồ Chí Minh”, Luận án Tiến sỹ Tâm lý học Đại học Khoa học xã hội nhân văn Nguyễn Thị Hương Giang (2010), “Nghiên cứu số đặc điểm lâm sàng trẻ tự kỷ từ 18 đến 36 tháng tuổi” Vũ Bích Hạnh (2004), “Hướng dẫn thực hành âm ngữ trị liệu”, Nxb Y học – Hà Nội Vũ Thị Bích Hạnh (2007), “Trẻ Tự kỷ - phát sớm can thiệp sớm”, Nxb Y học Lê Khanh (2004), “Trẻ tự kỷ - Những thiên thần bất hạnh”, Nxb Phụ nữ Bùi Thị Xn Mai (2010), “Giáo trình Nhập mơn cơng tác xã hội”, Nxb Lao động – Xã hội Phan Trọng Ngọ (2003), “Các lý thuyết phát triển tâm lý” , Nxb Đại học Sư phạm Lê Văn Phú (2004), “Giáo trình Cơng tác xã hội”, Nxb Đại học Quốc gia Hà Nội 10 Nguyễn Văn Thành (2006), “Trẻ tự kỷ phương thức giáo dục”, Nxb Tôn giáo 11 Đỗ Thị Thảo (2004), “ Xây dựng kế ho ch hỗ trợ giáo viên cha mẹ Trẻ tự kỷ chương trình can thiệp sớm Hà Nội”, Luận văn thạc sỹ Giáo dục học Đại học Giáo dục, Trường Đại học Quốc gia Hà Nội 12 Phạm Toàn Lâm Hiếu Minh (2014), “Thấu hiểu hỗ trợ Trẻ tự kỷ”, Nxb Trẻ 13 Đào Thu Thủy (2008), “Xây dựng tập phát triển giao tiếp tổng thể cho trẻ tự kỷ tuổi mầm non”, Đề tài khoa học cấp Viện, Viện Khoa học Giáo dục Việt Nam 14 Tài liệu số 15 (2010) “Phục Hồi chức trẻ tự kỷ” , Nxb Y học 15 Trung tâm Sao Mai, “Báo cáo mơ hình trị liệu năm 2016” 16 Võ Nguyễn Tinh Vân (2002), “Để hiểu Tự kỷ”, Nxb Bamboo, Australia Võ Nguyễn Tinh Vân (2002), “Nuôi bị Tự kỷ”, Nxb Bamboo, Australia 18 Võ Nguyễn Tinh Vân (2004), “Chứng Asperger chứng NLD”, Nxb Bamboo, Australia 19 Nguyễn Thị Hoàng Yến (2012) “Giáo dục đặc biệt thuật ngữ bản”, Nxb Đại học Sư phạm 20 Klin, A., Lang, J., Cicchetti, D.V., & Volkmar, F.R (2000) “Brief report: Interrater reliability of clinical diagnosis and DSM-IV criteria for autistic disorder: results of the DSM-IV autism field trial” Journal of Autism Development Disorder 21 Matson, J.L., Belva, B C., Horovitz, M., Kozlowski, A.M., & Bamburg, J.W (2012) “Comparing Symptoms of Autism Spectrum Disorders in a Developmentally” 22 Website: www.nimh.nih.gov/publicat/autism 23 Website: edoctor.vn 24 Website: tretuky.com 25 Câu lạc gia đình TTK Hà Nội thành lập năm 2002,www Tretuky Com 26 Geraldine Dawson, “Nghiên cứu biện pháp can thiệp giúp cải thiện nhận thức trẻ tự kỷ”, Website:http://doisong.vnexpress.net/tin-tuc/suckhoe/can-thiep-xa-hoi-som-giup-tre-tu-ky-cai-thien-nhan-thuc2863612.html 27 Medical Research Council, http://www.mrc.ac.uk I 17 PHỤ LỤC SỐ Bảng hỏi khảo sát dành cho phụ huynh có theo học Trung tâm Sao Mai – Quận Thanh Xuân – Hà Nội Thông tin chung Họ tên:……………………………………………………………… Trình độ học vấn: ……………………………………………………… Nghề nghiệp:…………………………………………………………… II Các vấn đề điều tra I Câu 1: Ông (bà) có biết đến dịch vụ cơng tác xã hội trẻ tự kỷ Trung Tâm Sao Mai khơng? A: có B: khơng Câu 2: Những dịch vụ CTXH mà gia đình ơng bà tiếp cận Trung tâm? A: Chuẩn đoán, đánh giá nhu cầu xây dựng kế hoạch trợ giúp dành cho trẻ B: tham vấn, tư vấn cho gia đình C: Trị liệu D: Truyền thông, giáo dục nâng cao nhận thức trẻ tự kỷ E: Vận động, kết nối, giới thiệu nguồn lực dịch vụ trợ giúp dành cho trẻ tự kỷ F: Biện hộ, bảo vệ sách dành cho trẻ tự kỷ Câu 3: Ông (bà) đánh giá mức độ cần thiết loại hình dịch vụ CTXH mà trẻ gia đình ơng (bà) sử dụng: STT Tên dịch vụ Chuẩn đoán, đánh giá Rất cần thiết Đánh giá Bình Cần thiết thường Không cần thiết nhu cầu xây dựng kế hoạch trợ giúp dành cho trẻ Tham vấn, tư vấn cho gia đình Trị liệu Truyền thông, giáo dục nâng cao nhận thức trẻ tự kỷ Vận động, kết nối, giới thiệu nguồn lực dịch vụ trợ giúp dành cho trẻ tự kỷ Biện hộ, bảo vệ sách dành cho trẻ tự kỷ Câu 4: Ơng (bà) đánh giá lợi ích loại hình dịch vụ CTXH trẻ tự kỷ mà gia đình ơng sử dụng: STT Tên dịch vụ Chuẩn đoán, đánh giá nhu cầu xây dựng kế hoạch trợ giúp dành cho trẻ Tham vấn, tư vấn cho gia đình Trị liệu Truyền thơng, giáo dục nâng cao nhận thức trẻ tự kỷ Vận động, kết nối, giới thiệu nguồn lực dịch vụ trợ giúp dành cho trẻ tự kỷ Biện hộ, bảo vệ sách dành cho trẻ tự kỷ Rất có ích Đánh giá Bình Có ích thường Khơng có ích Câu 5: Ơng (bà) có hài lịng với loại hình dịch vụ CTXH trẻ tự kỷ Mà Trung Tâm Sao Mai cung cấp khơng? A: Có B: Khơng? Câu 6: Ơng (bà) có đề suất để dịch vụ CTXH trẻ tự kỷ Trung tâm Sao mai có hiệu hơn? ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… PHỤ LỤC Câu hỏi vấn sâu dành cho lãnh đạo Trung tâm Sao Mai – Quận Thanh Xuân – Hà Nội Câu 1: Ông (bà) cho biết loại hình dịch vụ CTXH TTK mà Trung tâm Sao Mai cung cấp? Câu 2: Ơng (bà) có nhận xét loại hình dịch vụ CTXH TTk mà Trung tâm Sao Mai đnag cung cấp? Câu 3: Theo ông (bà) dịch vụ CTXH TTK đáp ứng mong muốn gia đình TTk chưa? Câu 4: Theo ông (bà) yếu tố ảnh hưởng tới dịch vụ CTXH TTK trung tâm? Câu 5: Hiện ơng (bà) có đề suất để dịch vụ CTXH TTK Trung tâm Sao Mai có hiệu hơn? PHỤ LỤC Câu hỏi vấn sâu dành cho NVCTXH Trung tâm Sao Mai – Quận Thanh Xuân – Hà Nội Câu Anh/chị có nhận xét đội ngũ NVCTXH Trung tâm nay? Câu Anh/chị có hài lịng vai trị NVCTXH mà anh/chị đảm nhận không? Tại sao? Câu Theo anh/chị, NVXH có vai trị hoạt động triển khai loại hình dịch vụ CTXH TTK trung tâm? Câu Anh/chị cho biết yếu tố ảnh hưởng đến dịch vụ CTXH TTK trung tâm không? Lấy ví dụ minh họa? Câu Theo anh/chị, cần làm để nâng cao vai trị NVXH dịch vụ dành cho TTK? ... xã hội với trẻ tự kỷ Trung Tâm Sao Mai Nhiệm vụ nghiên cứu Xây dựng sở lý luận dịch vụ công tác xã hội trẻ tự kỷ Phân tích thực trạng dịch vụ công tác xã hội với trẻ tự kỷ Trung tâm Sao Mai – Quận. .. luận dịch vụ công tác xã hội trẻ tự kỷ Chương 2: Thực trạng dịch vụ công tác xã hội với trẻ tự kỷ Trung tâm Sao Mai – Quận Thanh Xuân – Hà Nội Chương 3: Biện pháp nâng cao hiệu dịch vụ công tác xã. .. niệm dịch vụ; khái niệm dịch vụ CTXH; Dịch vụ công tác xã hội trẻ tự kỷ; dấu hiệu nhận biết; đặc điểm trẻ tự kỷ Chương THỰC TRẠNG DỊCH VỤ CÔNG TÁC XÃ HỘI ĐỐI VỚI TRẺ TỰ KỶ TẠI TRUNG TÂM SAO MAI