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UNIVERSITÉ NATIONALE DE HANOI UNIVERSITÉ DES LANGUES ET D’ÉTUDES INTERNATIONALES DÉPARTEMENT D’ÉTUDES POSTE-UNIVERSITAIRES BÙI THỊ KHÁNH THUẬN APPLICATION DES TIC DANS LE DÉVELOPPEMENT DE LA COMPRÉHENSION ORALE CHEZ LES LYCÉENS DE FRANÇAIS (CAS DES LYCÉES À OPTION À HANOI) ỨNG DỤNG CÁC CÔNG NGHỆ THÔNG TIN VÀ TRUYỀN THÔNG TRONG PHÁT TRIỂN KĨ NĂNG NGHE HIỂU CỦA HỌC SINH PHỔ THÔNG HỌC TIẾNG PHÁP (TRƯỜNG HỢP CÁC TRƯỜNG THPT CHUYÊN Ở HÀ NỘI) MÉMOIRE DE FIN D’ÉTUDES DE MASTER Spécialité : Didactique et méthodologie du FLE Code : 6014.0111 HANOI – 2015 UNIVERSITÉ NATIONALE DE HANOI UNIVERSITÉ DES LANGUES ET D’ÉTUDES INTERNATIONALES DÉPARTEMENT D’ÉTUDES POSTE-UNIVERSITAIRES BÙI THỊ KHÁNH THUẬN APPLICATION DES TIC DANS LE DÉVELOPPEMENT DE LA COMPRÉHENSION ORALE CHEZ LES LYCÉENS DE FRANÇAIS (CAS DES LYCÉES À OPTION À HANOI) ỨNG DỤNG CÁC CÔNG NGHỆ THÔNG TIN VÀ TRUYỀN THÔNG TRONG PHÁT TRIỂN KĨ NĂNG NGHE HIỂU CỦA HỌC SINH PHỔ THÔNG HỌC TIẾNG PHÁP (TRƯỜNG HỢP CÁC TRƯỜNG THPT CHUYÊN Ở HÀ NỘI) MÉMOIRE DE FIN D’ÉTUDES DE MASTER Spécialité : Didactique et méthodologie du FLE Code : 6014.0111 Directeur : Dr Trần Đình Bình HANOI - 201 RÉSUMÉ Maintenant, l’application de nouvelles technologies dont l’Internet constitue un appui incontestable dans l’enseignement – apprentissage des langues Nous voudrions mener un sujet de recherche sur l’application des TIC dans le développement de la compréhension orale chez les élèves des lycées option Hanoi pour notre mémoire de master car ces lycées sont très connus pour la qualité de leur formation et leurs infrastructures De plus, la plupart de leurs élèves désirent aller faire leurs études l’étranger après le bac, la compréhension orale donc demeure primordiale puisqu’elle les aidera s’intégrer plus vite leur vie estudiantine dans le pays des natifs Pour mener bien ce travail, nous avons d’abord construit un cadre théorique concernant la compréhension orale et les rôles très importants des TIC dont l’Internet dans l’apprentissage des langues étrangères Ces connaissances nous permettent ensuite d’analyser l’enseignement-apprentissage de la compréhension orale des élèves de quatre lycées pilotes Hanoï et leur utilisation de l’Internet Les donnộes reỗues de ces deux chapitres nous aident enfin élaborer un guidage efficace pour aider les élèves mieux retenir les leỗons et amộliorer leur niveau de la compréhension orale, ainsi que leur autonomie et leur créativité dans lapprentissage Nous avanỗons des propositions denseignement-apprentissage de la CO en blended learning – une nouvelle méthode qui articule la formation en classe et la formation domicile via internet Le blended learning aide les élèves renforcer les connaissances et augmenter leur autonomie i TABLE DE MATIÈ RE ATTESTATION SUR L’HONNEUR i REMERCIEMENT ii RÉSUMÉ iii TABLE DE MATIÈ RE iv LISTE DES SIGNES vii LISTE DES FIGURES viii LISTE DES GRAPHIQUES ix INTRODUCTION CHAPITRE : Cadre théorique Compréhension et compréhension orale 1.1 Compréhension 1.2 Compréhension orale 1.2.1 Définition de la compréhension orale .5 1.2.2 Phases de la compréhension orale 1.2.3 Modèles de la compréhension orale 1.2.4 Types de la compréhension orale TIC, Internet et le blended learning (la formation mixte) .11 2.1 TIC (Technologies de l’Information et de la Communication) 11 2.1.1 Définition .11 2.1.2 Usages des TIC 11 2.1.3 Comment utiliser les TIC en salle de classe ? .14 2.1.4 Facteurs de l’apprentissage assisté par les TIC 15 2.2 Internet et ses rôles dans la classe de langue .19 2.2.1 Internet 19 2.2.2 Rôles de l’Internet et de TIC dans une classe de langue .21 2.2.2.1 Rôle linguistique 21 ii 2.2.2.2 Rôle culturel 22 2.2.2.3 Rôle psychologique 22 2.3 Blended learning (La formation mixte) 24 2.3.1 Qu’est-ce que le blended learning ? 24 2.3.2 Démarches de formation en blended learning .24 CHAPITRE : Enseignement-apprentissage de la comprộhension orale de franỗais dans les lycộes a option Hanoï 28 Présentation des lycées option Hanoï 28 1.1 Lycée Hanoi-Amsterdam 28 1.2 Lycée option – ULEI – UNH (ou lycée Annexe) .29 1.3 Lycée Chu Van An1.4 Lycée Nguyên Huê 31 Enquête sur l’enseignement-apprentissage de la CO des élèves 34 2.1 Enseignement-apprentissage de la compréhension orale .34 2.2 Utilisation de l’Internet des élèves 40 2.3 Entrevue auprès des enseignants 43 2.4 Présentation du manuel/ la partie Compréhension orale .44 2.4.1 Alter Ego 45 2.4.2 Alter Ego 45 2.4.3 Alter Ego 46 2.4.4 Tiếng Pháp 10 46 2.4.5 Tiếng Pháp 11 47 2.4.6 Tiếng Pháp 12 48 CHAPITRE : Propositions pédagogiques .50 Documents sonores dans un cours de compréhension orale 50 1.1 Sélection des documents sonores 50 1.2 Usages des médias en classe de langue 51 1.3 Stratégies pour comprendre un document audiovisuel 52 1.4 Médias et le CECR 53 Réalisation d’un scénario pédagogique ? 56 iii 2.1 Mise en route 56 2.2 Découverte du document 597 2.3 Compréhension globale 58 2.4 Compréhension affinée .59 2.5 Travail sur la langue 59 Proposition des fiches pédagogiques 60 3.1 Fiche 60 3.2 Fiche 68 CONCLUSION 78 BIBLIOGRAPHIE .80 ANNEXE I iv LISTE DES SIGNES Signes Noms complets TIC Technologies de l’Information et de Communication CO Compréhension orale WIFI Wireless Fidelity ADSL Asymmetric Digital Subscriber Line IE Internet Explorer FLE Franỗais Langue Étrangère IHM Interfaces Humain-Machines ULEI-UNH Université des Langues et d’Etudes Internationales – Université nationale de Hanoi INSA Institut National des sciences appliquées JFA Jeunes francophiles de l'Annexe APU Asia Pacific University CIEP Centre international d'études pédagogiques de sèvres v LISTE DES FIGURES Figure : La compréhension – la relation entre le connaisseur et un objet de connaissance .5 Figure : Les phases de la compréhension orale .6 Figure : Les modèles de la compréhension orale Figure : Les phases du modèle sémasiologique Figure : Les types de la compréhension orale .9 Figure : Les objectifs d’écoute 10 Figure : Les usages des TIC 12 Figure : Les faỗons dintộgrer les TIC en salle de classe 14 Figure : Démarches de formation en blended learning 25 Figure 10 : Les étapes d’un scénario pédagogique 71 vi LISTE DES GRAPHIQUES Schộma 1: Oự avez-vous commencộ vos cours de franỗais ? 35 Schéma : Vous aimez le franỗais? 36 Schéma : Le but d'apprendre le francais 36 Schéma : Que pensez-vous de l’apprentissage de la compréhension orale ? 37 Schéma : Comment enseigne votre professeur la compréhension orale ? 38 Schéma : Ecoutez-vous souvent des documents sonores la maison ? 39 Schéma : Comment apprenez-vous la compréhension orale ? 39 Schéma : But de connexion l’Internet 40 Schéma : Quelles sont vos difficultộs dans lapprentissage du franỗais par lInternet ? 41 Schéma 10 : Les moyens de communication favoris des professeurs-élèves 43 vii INTRODUCTION Au fil du temps, les objectifs de l’enseignement - apprentissage des langues étrangères ont beaucoup changé Auparavant, les professeurs voulaient seulement que leurs élèves fassent correctement des exercices de langue ou lisent et traduisent des textes littéraires alors que de nos jours, les règles de grammaire et l’étendue du vocabulaire ne sont pas suffisantes pour les apprenants La société moderne leur demande de communiquer couramment en langue étrangère dont la compréhension orale, une des quatre compétences communicatives devient indispensable Par ailleurs, l’application de nouvelles technologies dont l’Internet constitue un appui incontestable dans l’enseignement – apprentissage des langues grâce de nombreux sites pédagogiques et non pédagogiques Cependant, son utilisation et exploitation efficaces restent encore une question ouverte parce que beaucoup d’élèves ne savent pas encore comment sen servir de faỗon optimale De plus, l’apparition de l’Internet a changé radicalement la place et le rôle des enseignants de langue : ils sont non seulement diffuseurs des savoirs mais encore conseillers, guides, animateurs, co-communicateurs pour les apprenants Nous nous intéressons l’enseignement – apprentissage des langues par l’Internet tout en appréciant aussi le rôle prépondérant et indispensable des enseignants de langue Nous voudrions mener un sujet de recherche sur l’application des TIC dans le développement de la compréhension orale chez les élèves des lycées option Hanoi pour notre mémoire de master car ces lycées sont très connus pour la qualité de leur formation et leurs infrastructures De plus, la plupart de leurs élèves désirent aller faire leurs études l’étranger après le bac, la compréhension orale donc demeure primordiale puisqu’elle facilitera leur intégration la nouvelle vie estudiantine dans le pays des natifs I Questions de recherche : Dans ce mémoire, nous essayons de répondre deux questions suivantes : “Comment les élèves des lycées option Hanoi utilisent-ils l’Internet pour développer leur compréhension orale ?” Quelles sont les propositions pédagogiques et pratiques destinées une utilisation optimale de l’Internet dans la maitrise de leurs compétences langagières dont la compréhension orale ? Hypothèses : Les élèves des lycées option Hanoi utilisent souvent l’Internet dans la vie et dans leur apprentissage, pour développer leur compréhension orale, mais leur utilisation de l’Internet n’apporte pas des résultats escomptés L'application des TIC dont l'Internet dans l'enseignement des compétences langagières, en particulier dans celui la compréhension orale n’est plus récente Il existe quelques méthodes pédagogiques souvent mentionnées comme Elearning, Webquest, blended-learning qui semblent très efficaces pour les apprenants Méthode de recherche : Au cours de notre travail de recherche, nous envisageons d’appliquer la méthode descriptive avec ses techniques propres pour présenter l’état des lieux de l’enseignement-apprentissage du franỗais dans les lycộes option Hanoi ; les apports des TIC aux activités des enseignants et des élèves dans les cours de compréhension orale En plus, sur la base des observations, nous donnerons des remarques pertinentes capables d’expliquer comment les TIC sont exploitées par les enseignants et les lycéens dans l’enseignement-apprentissage de la compréhension orale Plan du mémoire Notre recherche se compose de trois chapitres II BIBLIOGRAPHIE I DICTIONNAIRES Dictionnaire de Linguistique (Larousse-1982) Le Robert, 1997 Petite La Rousse, 1997 II LIVRES Alter Ego (1, 2, 3) - l’édition HACHETTE-2006 Tiếng Pháp (10, 11, 12) - l’édition Giỏo dc-2006 BOGAARDS & LAVONIUS, Franỗais fondamental CARETTE, E 2001 « Mieux apprendre comprendre l’oral en langue étrangère », Le Franỗais dans le Monde, Recherches et application, Janvier 2001, pp.128-132), Paris : CLE International GREMMO, M.-J ET HOLEC, H 1990, « La compréhension orale : un processus et un comportement », Dans « Acquisition et utilisation d’une langue étrangère ằ, Le Franỗais dans le Monde, Fộvrier Mars, Paris : Hachette G ZARATE, Enseigner une culture étrangère, Paris, Hachette, 1986 III SITES D’INTERNET L’encyclopédie libre http://www.youtube.com http://enseigner.tv5monde.com/fle/la-meteo-1 http://gabfle.blogspot.com http://www.estudiodefrances.com http://www.francais101.com http://aukiosquedufle.blogspot.com III http://www.languageguide.org http://www.flevideo.com/fle http://www.vietnamnet.vn http://kienthuc.net.vn/ http://www.vnexpress.net http://www.ciep.fr http://passioneducation.over-blog.com/ http://www.edufle.net/L-Enseignement-de-la-comprehension.html http://www.edufle.net/NTIC-et-FLE.html IV DOCUMENT Benjamin BENOIT & Hien DO, Technologies ộducatives et enseignement du franỗais au Vietnam, 2013 Bruno C, « 10 millions de Firefox 3.6 et 1,2 milliard de FF téléchargés », sur Génération-NT, 24 janvier 2010 Fatima ALSAYED, 2012, La Voie De L'Écoute GAONAC’H, D 1990 Théories d’apprentissage et acquisition d’une langue étrangère Paris : Hatier, CREDIF Karima FERROUKHI, La compréhension orale et les stratégies d’écoute des élèves apprenant le franỗais en 2ốme annộe moyenne en Algộrie, 2009, Doctorante, Université de Blida N’Dédé Bosoma FLORENCE, Usages pédagogiques des technologies de l'information et de la communication (TIC) par les élèves du secondaire en côte d’ivoire Rawad CHAKER, Les effets des usages des TIC sur les compétences et l'insertion socioprofessionnelle Rawad CHAKER, Les effets des usages des TIC sur les compétences et l'insertion socioprofessionnelle, 2013 IV « Europe : Firefox détrône Internet Explorer », sur Le Figaro /Reuters, janvier 2011 « Firefox : second navigateur le plus utilisé en France derrière Google Chrome » sur AT INTERNET, 13 août 2014 « Google Chrome devient le navigateur le plus utilisé » sur 01net.com, juillet 2012 ICO - 7e- page 10, Programme d’études en FL2 - I (7e) « Document de mise en œuvre », 1998 V ... OPTION À HANOI) ỨNG DỤNG CÁC CÔNG NGHỆ THÔNG TIN VÀ TRUYỀN THÔNG TRONG PHÁT TRIỂN KĨ NĂNG NGHE HIỂU CỦA HỌC SINH PHỔ THÔNG HỌC TIẾNG PHÁP (TRƯỜNG HỢP CÁC TRƯỜNG THPT CHUYÊN Ở HÀ NỘI) MÉMOIRE DE... 2.4.2 Alter Ego 45 2.4.3 Alter Ego 46 2.4.4 Tiếng Pháp 10 46 2.4.5 Tiếng Pháp 11 47 2.4.6 Tiếng Pháp 12 48 CHAPITRE : Propositions pédagogiques ... connaissances et augmenter leur autonomie i TABLE DE MATIÈ RE ATTESTATION SUR L’HONNEUR i REMERCIEMENT ii RÉSUMÉ iii TABLE DE MATIÈ RE iv LISTE DES SIGNES