ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC GIÁO DỤC PHẠM CÔNG TÔN QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG ĐẢM BẢO CHẤT LƢỢNG GIÁO DỤC TẠI TRƢỜNG TIỂU HỌC TRẦN QUANG KHẢI, QUẬN GỊ VẤP, THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH LUẬN VĂN THẠC SỸ QUẢN LÝ GIÁO DỤC HÀ NỘI – 2015 ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC GIÁO DỤC PHẠM CÔNG TÔN QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG ĐẢM BẢO CHẤT LƢỢNG GIÁO DỤC TẠI TRƢỜNG TIỂU HỌC TRẦN QUANG KHẢI, QUẬN GỊ VẤP, THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH LUẬN VĂN THẠC SỸ QUẢN LÝ GIÁO DỤC Chuyên ngành: QUẢN LÝ GIÁO DỤC Mã số: 60 14 01 14 Ngƣời hƣớng dẫn khoa học: PGS.TS Đặng Quốc Bảo HÀ NỘI – 2015 LỜI CẢM ƠN Trong thời gian nghiên cứu học tập Trường Đại học Giáo dục - Đại học Quốc gia Hà Nội, Với tình cảm chân thành, tác giả luận văn xin bày tỏ lòng biết ơn tới: - Ban Giám hiệu, Phòng Đào tạo Cơng tác sinh viên, Phịng Tổ chức Hành chính, khoa, trung tâm, thư viện giảng dạy nhiệt tình thầy giáo, giáo thời gian học tập nghiên cứu - Ban giám hiệu, bạn đồng nghiệp trường Tiểu học Trần Quang Khải Quận Gị Vấp Thành phố Hồ Chí Minh tạo điều kiện để tham gia khóa học - Gia đình, bạn bè đồng nghiệp, người sát cánh động viên giúp đỡ tơi q trình học tập, nghiên cứu hoàn thành luận văn Đặc biệt hướng dẫn tận tình PGS.TS Đặng Quốc Bảo người hết lòng bảo, động viên giúp đỡ tác giả trình học tập thực luận văn để tác giả hồn thành luận văn Do thời gian nghiên cứu có hạn, chắn luận văn khó tránh khỏi hạn chế khiếm khuyết Tác giả mong nhận dẫn đóng góp ý kiến thầy đồng nghiệp để luận văn thêm hoàn thiện Hà Nội, tháng 12 năm 2015 Tác giả Phạm Công Tôn LỜI CAM ĐOAN Tơi xin cam đoan cơng trình nghiên cứu tơi, có hỗ trợ từ giáo viên hƣớng dẫn PGS.TS Đặng Quốc Bảo Các nội dung nghiên cứu kết đề tài trung thực chƣa đƣợc công bố cơng trình nghiên cứu trƣớc Những số liệu bảng biểu phục vụ cho việc phân tích, nhận xét, đánh giá đƣợc tác giả thu thập từ nguồn khác có ghi phần tài liệu tham khảo Ngồi ra, đề tài cịn sử dụng số nhận xét, đánh giá nhƣ số liệu tác giả, quan tổ chức khác đƣợc thể phần tài liệu tham khảo Nếu phát có gian lận tơi xin hồn tồn chịu trách nhiệm trƣớc Hội đồng, nhƣ kết luận văn Hà Nội , tháng 12 năm 2015 Tác giả Phạm Công Tôn MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN Error! Bookmark not defined LỜI CAM ĐOAN MỤC LỤC DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT DANH MỤC CÁC BẢNG 10 MỞ ĐẦU Error! Bookmark not defined Lý chọn đề tài Error! Bookmark not defined Câu hỏi nghiên cứu Giả thuyết nghiên cứu 4 Mục đích nghiên cứu Nhiệm vụ nghiên cứu Đối tƣợng, khách thể nghiên cứu: Phạm vi nghiên cứu Phƣơng pháp nghiên cứu 8.1 Nhóm phƣơng pháp nghiên cứu lí thuyết 8.2 Nhóm phƣơng pháp nghiên cứu thực tiễn 8.3 Phƣơng pháp thống kê Cấu trúc luận văn CHƢƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG ĐẢM BẢO CHẤT LƢỢNG GIÁO DỤC TRƢỜNG TIỂU HỌC 1.1 Tổng quan nghiên cƣ́u vấn đề 1.2 Khái niệm đề tài 1.2.1 Khái niệm quản lý, quản lý giáo dục, quản lý nhà trƣờng 1.2.2 Quản lý hoạt động dạy học 10 1.2.3 Quản lý chất lƣợng giáo dục Error! Bookmark not defined 1.3 Quản lý hoạt động đảm bảo chất lƣợng giáo dục trƣờng Tiểu học Error! Bookmark not defined 1.3.1 Mục tiêu Giáo dục Tiểu học Error! Bookmark not defined 1.3.2 Mục tiêu quản lý hoạt động đảm bảo chất lƣợng giáo dục trƣờng Tiểu học 20 1.3.3 Nội dung quản lý hoạt động đảm bảo chất lƣợng dạy học trƣờng Tiểu học 21 1.3.4 Các yếu tố ảnh hƣởng đến đảm bảo chất lƣợng giáo dục trƣờng Tiểu học Error! Bookmark not defined Tiểu kết chƣơng Error! Bookmark not defined CHƢƠNG 2: THỰC TRẠNG QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG ĐẢM BẢO CHẤT LƢỢNG GIÁO DỤC TẠI TRƢỜNG TIỂU HỌC TRẦN QUANG KHẢI, QUẬN GỊ VẤP, THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINHError! Bookmark not define 2.1 Đặc điểm kinh tế - xã hội giáo dục Quận Gò Vấp, Thành phố Hồ Chí Minh Error! Bookmark not defined 2.1.1 Điều kiện tự nhiên dân cƣ Error! Bookmark not defined 2.1.2 Tình hình phát triển kinh tế - xã hội Error! Bookmark not defined 2.1.3 Khái quát chung Giáo dục - Đào tạo Quận Gị Vấp, Thành phố Hồ Chí Minh Error! Bookmark not defined 2.2 Đặc điểm trƣờng Tiểu học Trần Quang Khải, Quận Gò Vấp, Thành phố Hồ Chí Minh Error! Bookmark not defined 2.2.1 Quá trình hình thành phát triển Error! Bookmark not defined 2.2.2 Cơ sở vật chất Error! Bookmark not defined 2.2.3 Đặc điểm phát triển giáo dục Error! Bookmark not defined 2.3 Thƣ̣c trạng quản lý hoạt động đảm bảo chất lƣợng giáo dục trƣờng Tiểu học Trần Quang Khải, Quận Gò Vấp, Thành phố Hồ Chí Minh Error! Bookmark not defined 2.3.1 Thƣ̣c trạng quản lý chất lƣợng yếu tố đầu vàoError! Bookmark not defined 2.3.2 Thƣ̣c trạng quản lý hoạt động đảm bảo chất lƣợng hoạt động giáo dục Error! Bookmark not defined 2.3.3 Thực trạng điều kiện nâng cao chất lƣợng giáo dụcError! Bookmark not defined 2.3.4 Thƣ̣c trạng yếu tố ảnh hƣởng đến hoạt động đảm bảo chất lƣợng giáo dục trƣờng Tiểu học Trần Quang KhảiError! Bookmark not defined 2.4 Đánh giá chung thực trạng quản lý đảm bảo chất lƣợng giáo dục trƣờng Tiểu học Trần Quang Khải, Quận Gị Vấp, TP Hồ Chí Minh 69 2.4.1 Những mặt mạnh thuận lợi 69 2.4.2 Những tồn Error! Bookmark not defined 2.4.3 Nguyên nhân Error! Bookmark not defined Kết luận chƣơng Error! Bookmark not defined CHƢƠNG 3: CÁC BIỆN PHÁP QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG ĐẢM BẢO CHẤT LƢỢNG GIÁO DỤC TẠI TRƢỜNG TIỂU HỌC TRẦN QUANG KHẢI, QUẬN GỊ VẤP, THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINHError! Bookmark not define 3.1 Các nguyên tắc đề xuất biện pháp Error! Bookmark not defined 3.1.1 Đảm bảo tính mục tiêu Error! Bookmark not defined 3.1.2 Đảm bảo tính hệ thống tồn diện Error! Bookmark not defined 3.1.3 Đảm bảo tính hiệu quả, tính khả thi Error! Bookmark not defined 3.2 Biện pháp quản lý hoạt động đảm bảo chất lƣợng giáo dục trƣờng Tiểu học Trần Quang Khải, Quận Gò Vấp, Thành phố Hồ Chí Minh Error! Bookmark not defined 3.2.1 Tổ chức nâng cao nhận thức tầm quan trọng của việc quản lý đảm bảo chất lƣợng dạy học theo yêu cầu Đổi mớiError! Bookmark not defined 3.2.2 Xây dựng chế thu hút đội ngũ GVTH đến làm việc trƣờng Tiểu học Trần Quang Khải, Quận Gò Vấp, Thành phố Hồ Chí Minh.Error! Bookmark not defi 3.2.3 Chỉ đạo đẩy mạnh công tác bồi dƣỡng đội ngũ giáo viên Tiểu học Error! Bookmark not defined 3.2.4 Tổ chức cho giáo viên đổi phƣơng pháp giảng dạyError! Bookmark not defined 3.2.5 Tổ chức cho học sinh đổi phƣơng pháp học tậpError! Bookmark not defined 3.2.6 Tăng cƣờng đầu tƣ sở vật chất, thiết bị, điều kiện đảm bảo cho hoạt động dạy học Error! Bookmark not defined 3.2.7 Cải tiến phối hợp nhà trƣờng, gia đình lực lƣợng giáo dục khác Error! Bookmark not defined 3.2.8 Đổi việc kiểm tra, đánh giá kết dạy họcError! Bookmark not defined 3.3 Thăm dò về tí nh cần thiết tính khả thi của các biện pháp đề xuất Error! Bookmark not defined Tiểu kết chƣơng Error! Bookmark not defined KẾT LUẬN VÀ KHUYẾN NGHỊ Error! Bookmark not defined Kết luận: Error! Bookmark not defined Khuyến nghị Error! Bookmark not defined 2.1 Đối với Bộ Giáo dục - Đào tạo Error! Bookmark not defined 2.2 Đối với Sở Giáo dục - Đào tạo Thành phố Hồ Chí MinhError! Bookmark not defined 2.3 Đối với Ủy ban Nhân dân Quận Gò Vấp Error! Bookmark not defined 2.4 Đối với Phòng Giáo dục - Đào tạo Quận Gò Vấp………… ………… Error! Bookmark not defined 2.5 Đối với Hiệu trƣởng trƣờng Tiểu học Trần Quang Khải, Quận Gị Vấp, Thành phố Hồ Chí Minh Error! Bookmark not defined TÀI LIỆU THAM KHẢO 11 PHỤ LỤC Error! Bookmark not defined DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT ĐH : Đại học BCH : Ban chấp hành CBQL : Cán quản lý CBQLGD : Cán quản lý giáo dục CB, VC : Cán bộ, viên chức ĐNNG : Đội ngũ nhà giáo ĐNGV : Đội ngũ giáo viên CNH-HĐH : Cơng nghiệp hố – Hiện đại hóa CNTT : Cơng nghệ thơng tin GD - ĐT : Giáo dục - Đào tạo GS : Giáo sƣ PGS : Phó Giáo sƣ GV : Giảng viên NCKH : Nghiên cứu khoa học CSVC : Cơ sở vật chất KHCN : Khoa học - Công nghệ QLGD : Quản lý giáo dục HV : Học viên TCHC : Tổ chức – Hành TP.HCM : Thành phố Hồ Chí Minh WTO : Tổ chức thƣơng mại giới DANH MỤC CÁC BẢNG Bảng 1: Đánh giá công tác tuyển dụng GVError! Bookmark not defined Bảng 2: Thực trạng việc chuẩn bị nhà học sinh.Error! Bookmark not defined Bảng 3: Thực trạng quản lý chất lƣợng tiếp thu lớpError! Bookmark not defined Bảng 4: Thực trạng quản lý chất lƣợng tự học HS cuối tiểu họcError! Bookmark not Bảng 5: Thực trạng quản lý kết học tập học sinhError! Bookmark not defined Bảng 6: Thực trạng quản lý thực chƣơng trình, XD kế hoạch dạy học Error! Bookmark not defined Bảng 7: Thực trạng công tác quản lý việc chuẩn bị lên lớp.Error! Bookmark not defin Bảng 8: Thực trạng quản lý hoạt động dạy học lớp GV.Error! Bookmark not def Bảng 9: Thực trạng quản lý hoạt động kiểm tra, đánh giá, xếp loại HS Error! Bookmark not defined Bảng 10: Thực trạng quản lý CSVC kỹ thuật phục vụ hoạt động dạy học Error! Bookmark not defined Bảng 11: Thực trạng công tác quản lý tài chính.Error! Bookmark not defined Bảng 12: Đánh giá cán quản lý trƣờng việc sử dụng biện pháp để nâng cao nhận thức.Error! Bookmark not defined Bảng 13: Nhận xét lực GVTH Trƣờng Trần Quang Khải.Error! Bookmark not d Bảng 14: Nhận xét lực quản lý CBQL nhà trƣờng THError! Bookmark not de Bảng 1: Thăm dị tí nh cấp thiết tính khả thi biện pháp.Error! Bookmark not de TÀI LIỆU THAM KHẢO Đặng Quốc Bảo (2006) Một số vấn đề đổi quản lý giáo dục phát triển bền vững, NXB Giáo dục Báo cáo trị đại hội đại biểu Đảng Quận Gò Vấp lần thứ X (2010-2015) Báo cáo tổng kết ngành giáo dục Quận Gò Vấp (2006-2007; 20072008; 2008-2009; 2009-2010; 2010-2011) Bộ Giáo dục Đào tạo (2014), Tài liệu bồi dưỡng Hiệu trưởng trường phổ thơng theo hình thức liên kết Việt Nam-Singapore Bộ Giáo dục Đào tạo (2010), Điều lệ trường tiểu học (Ban hành kèm theo Thông tƣ số 41/2010/TT-BGDĐT ngày 30/12/2010 Bộ trƣởng Bộ Giáo dục Đào tạo) Bộ Giáo dục Đào tạo-Học viện quản lý giáo dục (2008), Tài liệu nâng cao lực quản lý trường tiểu học, Hà Nội C.Mác, Ph Ăng ghen-1993, Toàn tập Tiếng việt, XB/CTQG Hà Nội Chế độ sách giáo viên, cán bộ, công chức ngành giáo dục-đào tạo (2006), Nhà xuất Lao động-Xã hội Chiến lƣợc phát triển giáo dục-đào tạo đến năm 2010 phục vụ nghiệp cơng nghiệp hóa- đại hóa (2000), Nhà xuất Hà Nội 10 Chuẩn đánh giá giáo viên Tiểu học (2006), Nhà xuất Giáo dục 11 Chƣơng trình giáo dục phổ thơng cấp Tiểu học (2006), Nhà xuất giáo dục 12 Nguyễn Gia Cốc (1997), Chất lượng đích thực Giáo dục Đào tạo, NXB Giáo dục, Hà Nội 13 Công tác quản lý giáo dục dành cho Hiệu trƣởng (2006), Nhà xuất Lao động - xã hội 14 Trần Kim Dung (2001), Quản trị nguồn nhân lực, Nhà xuất Giáo dục 15 Đảng Cộng sản Việt Nam, Nghị Đại hội Đảng lần VII,VIII,IX,X,XI 16 Phạm Minh Hạc (1986), Một số vấn đề giáo dục khoa học giáo dục, NXBGD Hà Nội 17 Phạm Minh Hạc (1996), Phát triển giáo dục, phát triển người phục vụ kinh tế xã hội, Nhà xuất Khoa học Xã hội Hà Nội 18 Nguyễn Văn Lê (1997), Giáo dục đại cương, Nhà xuất Giáo dục 19 Nguyễn Thị Mỹ Lộc (1999) Khoa học tổ chức quản lý số vấn đề lý luận thực tiễn, NXB Giáo dục, Hà Nội 20 Luật giáo dục (2005) 21 Lê Đức Phúc (1997), Chất lượng hiệu giáo dục, Nghiên cứu Giáo dục số 22 Nguyễn Ngọc Quang (1989), Những khái niệm lý luận quản lý giáo dục, Trƣờng CBQL/GDTW1, Hà Nội 23 Nguyễn Ngọc Quang (1992), Những vấn đề lý luận quản lý giáo dục, Trƣờng CBQLGD TW 24 Nguyễn Cảnh Toàn (2004), Học dạy cách học, NXB/ĐHSP Hà Nội 25 Nguyễn Cảnh Toàn (chủ biên), Nguyễn Kỳ, Vũ Văn Tảo, Bùi Tƣờng (1995), Quá trình dạy – Tự học, NXB Giáo dục, Hà Nội 26 Dƣơng Thiệu Tống (2005), Suy nghĩ giáo dục truyền thống đại, Nhà xuất Trẻ 27 Tài liệu nâng cao lực quản lý trƣờng tiểu học (2008), Học viện quản lý giáo dục Hà Nội 28 Tài liệu tăng cƣờng lực quản lý trƣờng học (2009), Dự án hỗ trợ đổi quản lý giáo dục (SREM), Hà Nội 29 Hà Thế Truyền (2006), Kiểm tra-Thanh tra Đánh giá giáo dục, Học viện quản lý giáo dục 30 Từ điển bách khoa Việt Nam (1995), Trung tâm biên soạn từ điển Hà Nội 31 Phạm Viết Vƣợng (2001), Giáo dục học, NXB Đại học Quốc gia Hà Nội  ...ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC GIÁO DỤC PHẠM CÔNG TÔN QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG ĐẢM BẢO CHẤT LƢỢNG GIÁO DỤC TẠI TRƢỜNG TIỂU HỌC TRẦN QUANG KHẢI, QUẬN GỊ VẤP, THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH LUẬN... TRẠNG QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG ĐẢM BẢO CHẤT LƢỢNG GIÁO DỤC TẠI TRƢỜNG TIỂU HỌC TRẦN QUANG KHẢI, QUẬN GỊ VẤP, THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINHError! Bookmark not define 2.1 Đặc điểm kinh tế - xã hội giáo dục Quận Gò. .. Khái quát chung Giáo dục - Đào tạo Quận Gị Vấp, Thành phố Hồ Chí Minh Error! Bookmark not defined 2.2 Đặc điểm trƣờng Tiểu học Trần Quang Khải, Quận Gò Vấp, Thành phố Hồ Chí Minh Error!