Công tác xử lý tài liệu Thư viện Trường Đại học Sài Gòn - Thực trạng giải pháp Đinh Thị Hồng Thúy Trường Đại học Khoa học Xã hội Nhân văn, Đại học Quốc gia Hà Nội Luận văn Thạc sĩ Khoa học thông tin thư viện ; Mã số: 60320203 Nghd: PGS.TS Trần Thị Quý Năm bảo vệ: 2013 Keywords: Xử lý tài liệu; Thư viện; Trường Đại học Sài Gòn Contents: MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Ngày nay, công nghệ thông tin phát triển với tốc độ chóng mặt tác động sâu sắc đến lĩnh vực đời sống xã hội, có lĩnh vực thơng tin-thư viện Chính vậy, hoạt động nghiệp vụ thơng tin-thư viện đưới tác động công nghệ thông tin thay đổi chất, đặc biệt công tác xử lý tài liệu Các hoạt động nghiệp vụ biên mục mơ tả; Phân loại tài liệu; Định từ khóa tài liệu, Định chủ đề tài liệu; Tóm tắt, giải, tổng luận tài liệu theo nguyên tắc quy tắc truyền thống trước thay đổi chất theo chuẩn nghiệp vụ công nghệ đạị nhằm chuyển dịch thư viện truyền thống sang hình thức thư viện điện tử/thư viện số Trong việc tổ chức hoạt động thư viện đại này, cần thiết phải có chuẩn hóa cao độ nghiệp vụ xử lý, việc tạo dựng sản phẩm tổ chức dịch vụ thơng tin thư viện đại có hiệu Các thư viện điện tử dễ dàng liên kết với để hợp tác chia sẻ nguồn lực thông tin Trong dây chuyền thông tin tư liệu, cơng tác xử lý tài liệu có vài trò quan trọng đầu q trình sản phẩm thông tin-điều kiện để tổ chức dịch vụ thơng tin thư viện đại Chính vậy, cộng đồng thơng tin, thư viện giới trọng đến chuẩn nghiệp vụ công tác xử lý tài liệu đường ứng dụng công nghệ thông tin xây dựng thư viện điện tử/thư viện số Những năm gần đây, vấn đề chuẩn hóa nói chung chuẩn hóa cơng tác xử lý nghiệp vụ nói riêng cộng đồng thông tin – thư viện giới trọng coi điều kiện tiên để thư viện hội nhập phát triển Ở Việt Nam, cộng đồng thông tin, thư viện tiếp cận với chuẩn nghiệp vụ xử lý tài liệu đại Trên phương diện quản lý nhà nước, ngày tháng năm 2007, Bộ Văn hóa, Thể thao Du lịch ban hành Công văn số 1597/BVHTT “Về việc áp dụng chuẩn nghiệp vụ thư viện Việt Nam” khuyến cáo thư viện triển khai áp dụng DDC, MARC21, AACR2 từ ngày tháng năm 2007 Đây tiền đề để quan thơng tin, thư viện có điều kiện để triển khai việc chuẩn hóa cơng tác xử lý tài liệu quan Bên cạnh đó, sáng kiến xuất Mạng Công cụ thư tịch Việt Nam, thúc đẩy việc chuẩn hóa cơng tác xử lý tài liệu điều cần thiết để mạng đời, thư viện hợp tác với qua trao đổi biểu ghi liệu, giúp cho thư viện tăng cường nâng cao khả học tập nghiệp vụ để phục vụ độc giả tốt hơn, thông qua việc tận dụng nguồn biểu ghi sẵn có thư viện khác biên mục tài liệu Đứng trước tình hình đó, để đáp ứng đầy đủ thơng tin khác cho người dùng tin cách có chất lượng, hiệu đòi hỏi thư viện phải quan tâm tới công tác xử lý tài liệu Đây nhiệm vụ quan hàng đầu mà quan thông tin cần phải ý, cơng tác xử lý tài liệu thiếu thống nhất, quan thơng tin thư viện làm cách khác nhau, khơng có đồng Trong giai đoạn cơng nghiệp hóa, đại hóa đất nước Đảng Nhà nước coi trọng giáo dục đào tạo & nghiên cứu khoa học Hai lĩnh vực Đảng Nhà nước xác định quốc sách hàng đầu Chính vậy, năm qua thực chủ trương đổi giáo dục đại học, đổi phương thức đào tạo từ niên chế sang tín nhằm đào tạo nguồn nhân lực chất lượng cao cho đất nước, hệ thống trung tâm thông tin – thư viện đại học đầu tư lớn Các dự án xây dựng thư viện điện tử, thư viện số phục vụ thông tin/tài liệu cách đầy đủ, nhanh chóng, xác nghiên cứu khoa học, học tập giảng dạy thày trò trường đại học triển khai Song hành với đổi này, công tác xử lý tài liệu trọng, cập nhật chuẩn nghiệp vụ nhằm hướng đến việc xây dựng trung tâm TT-TV đại học trở thành thư viện điện tử, thư viện số Trường Đại học Sài gòn, trung tâm đào tạo đa ngành, đa lĩnh vực Trong nhiều năm qua, với “thay da, đổi thịt” hệ thống trường đại học Việt Nam, có bước phát triển ngoạn mục đào tạo nghiên cứu khoa học Nhiều ngành/chuyên ngành tổ chức đào tạo Chất lượng đào tạo nâng cao Cơ sở vật chất điều kiện giảng dạy theo phương pháp sử dụng phương tiện đại đầu tư Đặc biệt, để đảm bảo việc cung cấp thông tin/tài liệu cho việc học tập, giảng dạy nghiên cứu khoa học thầy trò, Nhà trường đầu tư phát triển đáng kể cho thư viện Như vậy, thư viện đại học nước, Thư viện Trường Đại học Sài Gòn đơn vị trực thuộc trường Đại học Sài Gòn, có chức nhiệm vụ đảm bảo đáp ứng nhu cầu thông tin/tài liệu phục vụ công tác quản lý, đào tạo nghiên cứu khoa học phục vụ cho giảng viên, cán - công nhân viên, sinh viên Trường, để Thư viện hoạt động có hiệu quả, đáp ứng tối đa nhu cầu thông tin cho người dùng tin Trường, nhiều năm qua Thư viện Trường Đại học Sài gòn có nhiều đổi tổ chức hoạt động Hoạt động nghiệp vụ thư viện trọng đổi thay, cập nhật chuẩn nghiệp vụ có chuẩn công tác xử lý tài liệu Tuy nhiên, cơng tác xử lý tài liệu nhiều bất cập Trước thực tế đó, việc nghiên cứu thực trạng, tìm nguyên nhân dẫn đến bất cập đưa giải pháp điều có ý nghĩa quan trọng Kết nghiên cứu sở khoa học thực tiễn để hoàn thiện lý luận cơng tác xử lý tài liệu nói chung nâng cao chất lượng hoạt động xử lý tài liệu thư viện Đại học Sài Gòn nói riêng Tạo tiền đề để Thư viện Đại học Sài gòn thực mục tiêu hội nhập phát triển với thư viện khác giới Từ lý tơi chọn đề tài “Cơng tác xử lý tài liệu Thư viện trường Đại học Sài Gòn, thực trạng giải pháp” làm đề tài cho luận văn tốt nghiệp cao học Tình hình nghiên cứu đề tài Xử lý tài liệu khâu xử lý có ý nghĩa vơ quan trọng trọng hoạt động quan thông tin thư viện Vì tìm hiểu lịch sử nghiên cứu đề tài, cho thấy có khơng cơng trình nghiên cứu liên quan đến cơng tác xử lý tài liệu sau: Trước hết kể đến số cơng trình nghiên cứu PGS.TS Trần Thị Quý như: đề tài cấp trường “Công tác xử lý tài liệu Trung tâm Thông tin – Thư viện Đại học Quốc gia Hà Nội, thực trạng giải pháp” nghiệm thu năm 2000 Sách chuyên khảo “Xử lý tài liệu hoạt động thông tin – thư viện” xuất năm 2007, nhà xuất Đại học Quốc gia Hà nội Trong cơng trình này, tác giả đề cập rõ đến lý luận xử lý tài liệu thực tiễn xử lý tài liệu Trung tâm Thông tin – Thư viện Đại học Quốc gia Hà Nội Các cơng trình tác giả Vũ Dương Thúy Ngà cộng thực luận án “Nghiên cứu hoàn thiện việc huẩn hóa xử lý tài liệu thư viện Việt Nam” bảo vệ năm 2012 Luận văn “Nghiên cứu phương pháp định chủ đề tài liệu triển vọng áp dụng ngơn ngữ tìm tin theo chủ đề Việt Nam” bảo vệ năm 1994 Trường Đại học Văn hóa Hà Nội Đề tài “Nghiên cứu phương pháp định chủ đề tài liệu triển vọng áp dụng ngơn ngữ tìm tin theo chủ đề phạm vị nước” Đề tài “ Tăng cường việc huẩn hóa hoạt động thư viện Việt Nam” Các báo đăng tạp chí chuyên ngành “Xử lý tài liệu thư viện : số vấn đề đặt ra”;“Chuẩn nghiệp vụ xử lý tài liệu thư viện Việt Nam: Thực trạng giải pháp”; “Thực trạng việc áp dụng Tiêu chuẩn Việt Nam biên mục xử lý tài liệu thư viện Việt Nam” Ngồi ra, số luận văn “Khung phân loại thập phân Dewey khả áp dụng Việt Nam” tác giả Nguyễn Thi Đào bảo vệ năm 2002; “Nâng cao chất lượng xử lý tài liệu Trung tâm Thông tin – Thư viện Đại hoc Quốc gia Hà Nội”của tác giả Đồng Đức Hùng bảo vệ năm 2005 “Hồn thiện cơng tác xử lý nội dung tài liệu Trung tâm Thông tin Thư viện trường Đại học Giao thông Vận tải Hà Nội” Nguyễn Thị Minh Tú, bảo vệ năm 2007 “Nghiên cứu việc sử dụng ngơn ngữ từ khóa Viện Thông tin Thư viện Y học Trung Ương” tác giả Lê Thị Thúy Hiền bảo vệ năm 2004 “Phân loại tài liệu tổ chức máy tìm tin theo ký hiệu phân loại Trung tâm Thông tin – Thư viện Đại học Quốc gia Hà Nội” tác giả Trương Thị Kim Thanh bảo vệ năm 2010 “Chuẩn hóa cơng tác nghiệp vụ thư viện đại học thuộc tỉnh Phú Yên” tác giả Trần Thị Ngọc Tuyết bảo vệ năm 2011 Ngồi có số đề tài xử lý tài liệu đề cập viết đăng tạp chí chuyên ngành “Thư viện Việt Nam”, “Thơng tin tư liệu”, “Nghiên cứu văn hóa” như: Bài báo “Thực trạng ứng dụng MARC21 TVQGVN”; Bài “Phân loại tài liệu theo DDC Thư viện Quốc gia Việt Nam” tác giả Nguyễn Thị Thanh Vân; Bài “Vấn đề chuẩn hóa cách trình bày tiêu đề mô tả/ điểm truy nhập tên người Việt Nam sở liệu” tác giả Nguyễn Văn Hành, đề xuất việc mơ tả tên người biên mục đọc máy để xây dựng CSDL Các đề tài tập trung giải vấn đề lý luận, chuẩn hóa cơng tác xử lý tài liệu nói chung hoạt động thực tiễn xử lý tài liệu Việt Nam trung tâm thơng tin - thư viện cụ thể nói riêng Đánh giá thực trạng chuẩn hóa với việc áp dụng chuẩn nghiệp vụ hoạt động tiêu chuẩn hóa thư viện Hoặc sâu nghiên cứu công cụ xử lý tài liệu khung phân loại thập phân Dewey, Khung phân loại BBK; Khung phân loại 19 lớp Bảng từ khóa, từ chuẩn ; Nghiên cứu việc xây dựng sở liệu (CSDL) thư mục với chuẩn AACR2 khổ mẫu MARC 21; Nghiên cứu việc tạo lập điểm truy cập tìm tin tạo lập sau xử lý tài liệu Trên sở đánh giá ưu điểm hạn chế, đánh giá thuận lợi khó khăn khả áp dụng công cụ chuẩn nghiệp vụ công tác xử lý tài liệu hoạt động thông tin-thư viện Việt Nam, tác giả đề giải pháp kiến nghị nhằm nâng cao chất lượng công tác xử lý tài liệu Việt Nam nói chung Trung tâm TT-TV cụ thể nghiên cứu nói riêng Những cơng trình nghiên cứu góp phần đáng kể việc hệ thống hóa vấn đề lý luận, phản ánh thực trạng công tác xử lý tài liệu thư viện cụ thể Mặc dù có cơng trình nghiên cứu bao qt tồn cơng tác xử lý tài liệu thư viện Việt Nam Tuy nhiên, nghiên cứu công tác xử lý tài liệu Thư viện Trường Đại học Sài Gòn chưa có cơng trình nghiên cứu Vì vậy, đề tài “Cơng tác xử lý tài liệu Thư viện Trường Đại học Sài Gòn – Thực trạng giải pháp” đề tài khoa học hồn tồn mới, khơng trùng với đề tài nghiên cứu trước Mục đích nhiệm vụ nghiên cứu 3.1 Mục đích nghiên cứu Trên sở nghiên cứu thực trạng công tác xử lý tài liệu Thư viện Trường Đại học Sài Gòn, luận văn đề xuất số giải pháp khả thi nhằm nâng cao chất lượng hoạt động xử lý tài liệu, đáp ứng tốt nhu cầu thông tin người dùng tin thư viện Góp phần nâng cao hiệu hoạt động phục vụ thông tin/tài liệu cho cán quản lý, giảng viên, sinh viên học tập, giảng dạy nghiên cứu khoa học nhằm nâng cao chất lượng đào tạo Trường 3.2 Nhiệm vụ nghiên cứu - Nghiên cứu sở lý luận xử lý tài liệu Thư viện Trường Đại học Sài gòn - Nghiên cứu đặc điểm sở thực tiễn hoạt động xử lý tài liệu Thư viện Trường Đaị học Sài gòn - Nghiên cứu thực trạng cơng tác xử lý tài liệu Thư viện Trường Đại học Sài Gòn - Nghiên cứu đề giải pháp kiến nghị nhằm nâng cao chất lượng công tác xử lý tài liệu Thư viện Đại học Sài Gòn nhằm nâng cao chất lượng xử lý nói riêng hiệu hoạt động Thư viện Trường nói chung Gỉa thuyết nghiên cứu Nếu công tác xử lý tài liệu Thư viện Trường Đại học Sài Gòn áp dụng theo chuẩn nghiệp vụ thực cách khoa học hiệu sử dụng thư viện nâng cao tạo tiền đề thư viện thực mục tiêu hội nhập phát triển với thư viện khác giới Đối tượng phạm vi nghiên cứu 5.1 Đối tượng nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu Luận văn công tác xử lý tài liệu (biên mục mô tả, định chủ đề, phân loại tài liệu - khâu xử lý mà Thư viện Trường Đại học Sài gòn áp dụng) 5.2 Phạm vi nghiên cứu Phạm vi nghiên cứu đề tài giới hạn công đoạn xử lý tài liệu Thư viện trường Đại học Sài Gòn Phương pháp nghiên cứu 6.1 Phương pháp luận Trên sở phương pháp luận chủ nghĩa vật biện chứng chủ nghĩa vật lịch sử Quan điểm Đảng Nhà nước hoạt động thông tin-thư viện 6.2 Phương pháp nghiên cứu cụ thể Các phương pháp nghiên cứu cụ thể sử dụng trình thực đề tài: - Phương pháp thu thập, phân tích, tổng hợp tài liệu - Phương pháp khảo sát thực tế - Phương pháp điều tra bảng câu hỏi - Phương pháp vấn, trao đổi - Phương pháp thống kê, so sánh Ý nghĩa khoa học thực tiễn luận văn 7.1.Ý nghĩa khoa học Đề tài thực góp phần bổ sung, hồn thiện lý luận công tác xử lý tài liệu hoạt động thông tin-thư viện 7.2.Ý nghĩa thực tiễn Nhận diện thực trạng hoạt động xử lý tài liệu Thư viện Trường Đại học Sài gòn Phân tích thuận lợi, khó khăn, điểm mạnh, hạn chế cơng tác xử lý tài liệu đưa giải pháp có sở khoa học thực tiễn để nâng cao chất lượng công tác xử lý tài liệu Thư viện góp phần nâng cao chất lượng đào tạo Trường Đại học Sài gòn Đồng thời, kết nghiên cứu tài liệu tham khảo hữu ích cho lãnh đạo thư viện khác Trường Đại học Sài Gòn nghiên cứu vận dụng nhằm đổi công tác xử lý tài liệu, nâng cao chất lượng xử lý tài liệu, nâng cao hiệu hoạt động cho Thư viện đáp ứng tối đa nhu cầu tin người dùng tin Thư viện trường Đại học Sài Gòn Bố cục luận văn Ngồi phần mở đầu, kết luận, phụ lục tài liệu tham khảo, luận văn bao gồm có ba chương: Chương Cơ sở lý luận thực tiễn xử lý tài liệu Thư viện trường Đại học Sài Gòn Chương Thực trạng công tác xử lý tài liệu Thư viện Trường Đại học Sài Gòn Chương Giải pháp nâng cao chất lượng xử lý tài liệu Thư viện Trường Đại học Sài Gòn TÀI LIỆU THAM KHẢO Tiếng Việt Bộ Khoa học & Công nghệ, Trung tâm Khoa học & Công nghệ Quốc gia (2005), MARC21 rút gọn cho liệu thư mục, Trung tâm Khoa học & Công nghệ Quốc gia, Hà Nội Bộ Văn hóa – Thơng tin, Vụ Thư Viện, Công văn 2667/BVHTH-TV việc “Triển khai áp dụng DDC, MARC2, AACR2 thư viện” ban hành ngày 23/07/2007 Bộ Văn hóa – Thơng tin (2007), Cơng văn 1597/BVHTH-TV việc “ Áp dụng chuẩn nghiệp vụ thư viện Việt Nam” ban hành ngày 07/05/2007 Nguyễn Thị Đào(2009), Vấn đề xử lý thông tin quan thông tin khoa học công nghệ Việt Nam nay, Trung tâm thông tin Khoa học &Công nghệ Quốc gia Việt Nam, Hà Nội Nguyễn Văn Hành, “ Q trình chuẩn hóa cơng tác nghiệp vụ Trung tâm Thông tin – Thư viện Đại học Quốc gia Hà Nội”, Website Trung tâm Thông tin – Thư viện Đại học Quốc gia Hà Nội, Truy câ ̣p ngày 31/07/2012, điạ chỉ : http://www.lic.vnu.vn/website/download/Kyyeu10namlic/01.pdf Nguyễn Văn Hành (2010), “Về chuẩn hóa cơng tác thư viện Đại học Việt Nam”, Tạp chí Thư viện Việt Nam (4), tr 10 – 14 Nguyễn Minh Hiệp (2002), “Chuẩn hóa cơng tác nghiệp vụ thư viện”, Sổ tay quản lý Thông tin Thư viện, tr – 11 Khung Phân loại Thập phân Dewey rút gọn ấn 14 (2006 ), Thư viện Quốc gia Việt Nam, Hà Nội MARC 21 rút gọn cho liệu thư mục (2005 ), Trung tâm Thông tin Khoa học Công nghệ Quốc gia Việt Nam, Hà Nội 10 Melvil Dewey (2006), Khung phân loại thập phân Dewey bảng mục quan hệ : ấn bảng 14, Thư viện Quốc gia Việt Nam, Hà Nội 11 Michael Gorman; Lâm vĩnh Thế, Phạm Thị Lệ Hương dịch (2002 ), Bộ Quy tắc Biên mục Anh – Mỹ 1998: Ấn Việt ngữ lần thứ nhất, Hà Nội 12 Pháp lệnh Thư viện ( 2001 ), Nxb Chính trị Quốc gia, Hà Nội 13 Vũ Dương Thúy Ngà, “Chuẩn hóa cơng tác xử lý tài liệu thư viện đại học Việt Nam”, Website tạp chí nghiên cứu văn hóa Trường Đại học văn hóa Hà Nội, Truy câ ̣p ngày 31/07/2012, điạ chỉ : http://huc.edu.vn/vi/spct/id119/CHUAN-HOA-TRONG-CONGTAC-XU-LY-TAI-LIEU TAI-CAC-THU-VIEN-DAI-HOC-O-VIET-NAM/ 14 Vũ Dương Thúy Ngà ( 2011 ),” Chuẩn nghiệp vụ xử lý tài liệu Việt Nam: Thực trạng giải pháp”, Thông tin Tư liệu, 3, tr 1-8 15 Vũ Dương Thúy Ngà (2008), “ Để hướng tới chuẩn hóa cơng tác định từ khóa định chủ đề tài liệu Việt Nam”, Tạp chí Thư viện Việt Nam(3), tr 3- 16 Vũ Dương Thúy Ngà (2008), “ Để hướng tới chuẩn hóa cơng tác xử lí tài liệu biên mục thư viện Việt Nam”, Tạp chí Thơng tin Tư liệu (2), tr 7- 17 Vũ Dương Thúy Ngà ( 2009), “ Định chủ đề tài liệu Việt Nam: Các yếu tố đảm bảo chuẩn hóa”, Thơng tin tư liệu, 4, tr 21 -24 18 Vũ Dương Thúy Ngà ( 2012 ), Nghiên cứu hồn thiện việc chuẩn hóa việc xử lý tài liệu thư viện Việt Nam: luận án Tiến sĩ, Trường Đại học Văn hóa, Hà Nội 19 Bùi Thị Ngọc (2007), Nâng cao hiệu công tác xử lý tài liệu Thư viện trường Đại học Ngoại thương Hà Nội, thực trạng giải pháp, Đại học Khoa học Xã hội Nhân văn, Hà Nội 20 Oyler, Patricia G (2008), “ Standards and Best Practices : Route to Vietnamese Library Globalization”, Kỷ yếu Hội nghị Quốc tế Thư viện “Thư viện Việt Nam hội nhập phát triển”, Tp Hồ Chí Minh, tr 131 – 136 21 Trần Thị Quý (2002), “ Công tác xử lý tài liệu trung tâm Thông tin –Thư viện Đại học Quốc gia Hà Nội, thực trạng giải pháp”, Kỷ yếu hội thảo khoa học thực tiễn hoạt động thông tin thư viện Trung tâm Thông tin – Thư viện Đại học Quốc gia Hà Nội, tr 23-28 22 Trần Thị Quý, Nguyễn Thị Đào ( 2007), Xử lý thông tin hoạt động thông tin – thư viện, Đại học Quốc gia Hà Nội, Hà Nội 23 Vũ Văn Sơn ( 2002 ), “ Qui tắc biên mục Anh – Mỹ AACR2 thực tiễn biên mục Việt Nam”, Thông tin Tư liệu, 3, tr.13-18 24 Nguyễn Hồng Sinh (2011), Phương pháp định chủ đề cho tài liệu, Đại học Quốc gia Tp Hồ Chí Minh, Tp Hồ Chí Minh 25 Nguyễn Hồng Sinh (2009), Biên mục chủ đề : giáo trình dành cho sinh viên chuyên ngành thư viện – thông tin học, Đại học Quốc gia Tp Hồ Chí Minh, Tp Hồ Chí Minh 26 Nguyễn Thị Trúc Tiêu ( 2011 ), Hồn thiện cơng tác xử lý nội dung tài liệu thư viện trường thuộc khối ngành giao thông vận tải địa bàn thành phố Hồ Chí Minh : luận văn Thạc sĩ Trường Đại học Khoa học Xã hội Nhân văn, Tp Hồ Chí Minh 27 Nguyễn Thị Thu Thảo(2013), Xử lý phân tích tổng hợp thơng tin: đề cương giảng chương trình cao học ngành thông tin – thư viện, Hà Nội 28 Trung tâm Khoa học & Công nghệ (2009), Quy tắc biên mục Anh – Mỹ : bảng dịch tiếng việt lần thứ 1, Khoa học & Kỹ thuật, Hà Nội 29 Nguyễn Thị Thanh Vân ( 2009 ), “ Một số quy định cụ thể TVQGVN việc áp dụng khugn phân loại DDC”, Thư viện Việt Nam, 2, tr 38 – 45 30 Viện ngôn ngữ học ( 2010), Từ điển tiếng Việt phổ thông, Phương Đông, Tp Hồ Chí Minh 31 Nguyễn Như Ý ( 2009), Đại từ điển tiếng Việt, Nxb Tp Hồ Chí minh, Tp Hồ Chí Minh Tiếng Anh 32 Mortimer, Mary ( 2004), Learn descriptive cataloguing, Scarecrow Press , Canberra 33 Mortimer, Mary ( 2004), Learn Dewey decimal classification : edition 22, Scarecrow Press , Canberra 34 Ganendran, Jacki ( 2007), Learn subject access: edition 4, Scarecrow Press, Canberra Các nguồn tin Internet: 35 http:// www.vjol.info/index.php/TCTVV 36 http:// lib.sgu.edu.vn 37 http://catalog.loc.gov ... sở lý luận thực tiễn xử lý tài liệu Thư viện trường Đại học Sài Gòn Chương Thực trạng công tác xử lý tài liệu Thư viện Trường Đại học Sài Gòn Chương Giải pháp nâng cao chất lượng xử lý tài liệu. .. liệu Thư viện Trường Đaị học Sài gòn - Nghiên cứu thực trạng cơng tác xử lý tài liệu Thư viện Trường Đại học Sài Gòn - Nghiên cứu đề giải pháp kiến nghị nhằm nâng cao chất lượng công tác xử lý. .. xử lý tài liệu Thư viện Trường Đại học Sài Gòn chưa có cơng trình nghiên cứu Vì vậy, đề tài “Cơng tác xử lý tài liệu Thư viện Trường Đại học Sài Gòn – Thực trạng giải pháp đề tài khoa học hồn