Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Khoa Khoa học Quản lý LỜI MỞ ĐẦU Cùng với trình đổi mới, Việt nam chuẩn bị hành trang bước bước vào trình hội nhập kinh tế Bên cạnh mối quan hệ với nước có chế độ trị, nước xã hội chủ nghĩa, nước ta mở rộng, thúc đẩy quan hệ hợp tác nguyên tắc bình đẳng có lợi với nước tư chủ nghĩa Để chuẩn bị cho hội nhập WTO, việc mở rộng quan hệ kinh tế đối ngoại hội nhập kinh tế với khu vực giới ngày thể rõ nét thực tích cực Đại hội Đảng IX (tháng 4/2001) tiếp tục khẳng định: "xây dựng kinh tế độc lập tự chủ đôi với chủ động hội nhập kinh tế quốc tế khu vực" "Phát huy lợi cạnh tranh, tăng cường cạnh tranh doanh nghiệp, hàng hoá kinh tế, giảm dần hàng rào bảo hộ" Cùng với phát triển sản xuất hàng hoá mậu dịch quốc tế, q trình tồn cầu hố, liên kết kinh tế diễn giới ngày nhanh sâu rộng hoạt động xuất nhập quan tâm giữ vai trò quan trọng kinh tế Đứng trước thời thách thức thời kỳ - thời kỳ hội nhập, công tác quản lý hoạt động xuất nhập doanh nghiệp hoạt động xuất nhập có vai trị định việc đưa hoạt động xuất nhập doanh nghiệp phát triển lên Ngay thành lập, Chi nhánh Công ty Kinh doanh Chế biến Hàng xuất nhập Đà Nẵng Tại Thành phố Hải Phòng tiến hành hoạt động xuất nhập mặt hàng nông - lâm - thuỷ sản chủ trương đưa hoạt động thành hoạt động trọng yếu Chi nhánh Trải qua bốn năm hoạt động, Chi nhánh mở rộng thị trường (đặc biệt thị trường nhập khẩu), hàng hoá Chi nhánh trở lên đa dạng hơn, kim ngạch xuất nhập tăng nên đáng kể Có điều khơng thể khơng kể đến vai trị cơng tác quản lý hoạt động xuất nhập Chi nhánh Tuy nhiên với thời gian hoạt động chưa lâu, công tác quản lý hoạt động xuất Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Khoa Khoa học Quản lý nhập Chi nhánh bộc lộ nhiều hạn chế ảnh hưởng lớn tới hiệu hoạt động Kinh doanh xuất nhập Cần phải khắc phục để hồn thiện cơng tác quản lý hoạt động xuất nhập hoạt động xuất nhập Chi nhánh phát huy hết tiềm phát triển ngày vững mạnh Trong thời gian thực tập Chi nhánh, nhận thức vai trò quan trọng công tác này, Tôi định chọn nghiên cứu đề tài " Một số giải pháp nhằm hồn thiện cơng tác quản lý hoạt động xuất nhập Chi nhánh Công ty Kinh doanh Chế biến hàng xuất nhập Thành phố Hải Phòng" Đề tài chia làm Chương với nội dung chương là: Chương I: Cơ sở lý luận chung quản lý hoạt động xuất nhập doanh nghiệp Chương II: Thực trạng công tác quản lý hoạt động xuất nhập Chi nhánh Công ty Kinh doanh Chế biến hàng xuất nhập Đà Nẵng Thành phố Hải Phòng Chương III: Giải pháp để hồn thiện cơng tác quản lý hoạt động xuất nhập Chi nhánh Công ty Kinh doanh Chế biến hàng xuất nhập Đà Nẵng Thành phố Hải Phòng Hi vọng với đề tài góp phần vào việc nghiên cứu tìm giải pháp hữu hiệu tăng cường phát huy tối đa lợi Chi nhánh hoạt động xuất nhập Giúp Chi nhánh thu ngày nhiều lợi nhuận phát triển cách bền vững Là sinh viên năm thứ tư, chuẩn bị tốt nghiệp kinh nghiệm thời gian nghiên cứu cịn nhiều hạn chế Tuy nhiên, giúp đỡ thầy cô giáo khoa Khoa học Quản lý, tập thể cán nhân viên thuộc Chi nhánh Công ty Kinh doanh Chế biến hàng xuất nhập Đà Nẵng Hải Phòng đặc biệt giúp đỡ tận tình GS.TS Đỗ Hồng Tồn em hồn thành báo cáo Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Khoa Khoa học Quản lý Chương I: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG XUẤT NHẬP KHẨU HÀNG HÓA CỦA DOANH NGHIỆP KINH DOANH XUẤT NHẬP KHẨU I DOANH NGHIỆP VÀ QUẢN LÝ DOANH NGHIỆP Khái niệm đặc điểm doanh nghiệp 1.1 Khái Niệm doanh nghiệp Thực tiễn cho thấy, doanh nghiệp tế bào kinh tế, tế bào thể sống chế kinh tế thị trường Chính mà khái niệm doanh nghiệp quan tâm nhiều đối tượng khác Đứng góc độ khác quan điểm khác nhau, người ta đưa khái niệm khác doanh nghiệp: Đứng quan điểm hệ thống "doanh nghiệp tổng thể-một hệ thống bao gồm người thiết bị tổ chức lại nhằm đạt mục đích định tạo cân ngân quỹ, tạo khả sinh lời vốn đầu tư, làm lợi cho chủ sở hữu đảm bảo tương lai phát triển doanh nghiệp".1 Đứng quan điểm tổ chức trình nội dung hoạt động doanh nghiệp "doanh nghiệp tổ chức mà đó, người ta lựa chọn phương pháp kết hợp yếu tố đầu vào cách tối ưu với khuôn khổ số lượng tài sản định nhằm tạo khoản tiền chênh lệch giá bán phí tổn".2 Nguồn trích dẫn: Tài liệu tham khảo (TLTK) - trang 52 Nguồn trích dẫn: TLTK - trang 52 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Khoa Khoa học Quản lý Đứng quan điểm mục đích hoạt động doanh nghiệp thì: "doanh nghiệp tổ chức thực hoạt động Kinh doanh sản xuất, mua bán hàng hoá, cung cấp dịch vụ theo yêu cầu khách hàng nhằm mục đích tạo lợi nhuận".3 Do đứng góc độ khác nên định nghĩa chưa thể nhận thức đầy đủ tồn diện doanh nghiệp Để có khái niệm đầy đủ doanh nghiệp cần phải đạt yêu cầu sau: Thứ phải thể đầy đủ nội dung hoạt động doanh nghiệp nào, trước hết phải thể rõ chức năng, đặc điểm hoạt động doanh nghiệp Thứ hai phải thể đặc điểm chung loại hình doanh nghiệp cho dù thuộc loại hình sở hữu Thứ ba phải thể mối quan hệ doanh nghiệp với nhân tố, điều kiện khác môi trường hoạt động Kinh doanh, phải thể rõ phương tiện mục đích doanh nghiệp hoạt động sản xuất - Kinh doanh Xuất phát từ yêu cầu trên, ta định nghĩa doanh nghiệp sau:"Doanh nghiệp tổ chức Kinh doanh có tư cách pháp nhân, thực hoạt động sản xuất, cung ứng, trao đổi hàng hoá thị trường theo nguyên tắc tối đa hố lợi ích đối tượng tiêu dùng, thơng qua tối đa hố lợi ích kinh tế người chủ sở hữu tài sản doanh nghiệp, đồng thời kết hợp cách hợp lý mục tiêu xã hội".4 1.2 Đặc điểm doanh nghiệp.5 Qua khái niệm ta nêu lên số đặc điểm hoạt động doanh nghiệp sau: Thứ nhất, chức Kinh doanh doanh nghiệp bao gồm sản xuất, cung ứng, trao đổi, hợp tác tiêu thụ nhằm mục đích sinh lợi Có doanh nghiệp thực tất chức có doanh nghiệp thực hai chức thơi Nguồn trích dẫn: TLTK trang 53 Nguồn trích dẫn: TLTK trang 53 Nguồn tham khảo TLTK trang 54 - 56 4 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Khoa Khoa học Quản lý Thứ hai, Mục tiêu doanh nghiệp tối đa hoá lợi ích kinh tế Mục tiêu mang tính tồn diện bao quát mục tiêu tối đa hoá lợi nhuận, lẽ lợi ích kinh tế khơng đơn lợi nhuận kiếm từ hoạt động sản xuất-Kinh doanh, mà khả phát triển doanh nghiệp, uy tín doanh nghiệp thị trường, nguồn tài sản vơ hình đáng quý - tạo nên giá trị vị trí doanh nghiệp thị trường Thứ ba, doanh nghiệp ln tìm cách thoả mãn tối đa lợi ích tượng tiêu dùng, xem phương tiện để đạt lợi cạnh tranh nhằm tối đa hoá lợi nhuận nâng cao vị doanh nghiệp thị trường Hầu hết doanh nghiệp nâng đặc điểm thành sứ mệnh đặc trưng doanh nghiệp Thứ tư, tư cách pháp nhân doanh nghiệp điều kiện bản, định tồn doanh nghiệp hệ thống kinh tế quốc dân, Nhà nước khẳng định xác nhận theo luật pháp Việc khẳng định tư cách pháp nhân doanh nghiệp với tư cách thực thể kinh tế đòi hỏi doanh nghiệp phải chịu trách nhiệm pháp lý nghĩa vụ tài việc tốn khoản cơng nợ phá sản hay giải thể Thứ năm, thông qua hệ thống luật pháp sách Nhà nước, doanh nghiệp điều hoà đối kháng hay bất đồng mục tiêu kinh tế doanh nghiệp với mục tiêu xã hội đặt trước cho doanh nghiệp, phải điều hoà mâu thuẫn doanh nghiệp tồn phát triển bền vững Thứ sáu, doanh nghiệp phải tơn trọng quyền lợi đáng người tiêu dùng, hoạt động nhằm tạo tăng trưởng thu nhập doanh nghiệp không vi phạm quyền lợi đáng đối tượng tiêu dùng Quyền lợi phải Nhà nước tổ chức xã hội bảo vệ công nhận Thứ bảy, hoạt động Kinh doanh doanh nghiệp chịu chi phối tác động môi trường kinh tế-xã hội Để doanh nghiệp tồn phát triển, Nhà nước cần phải tạo môi trường ổn định kinh tế vĩ mô Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Khoa Khoa học Quản lý như: vấn đề tăng trưởng kinh tế, lạm phát, thất nghiệp, sách bảo hộ sản xuất, mậu dịch Như ta biết doanh nghiệp ví thể sống kinh tế thị trường - thể sống nhạy cảm với điều kiện môi trường Để doanh nghiệp hoạt động sản xuất - Kinh doanh chế thị trường điều kiện vĩ mô thuộc chức quản lý kinh tế nhà nước, nhằm tạo môi trường kinh tế - xã hội thuận lợi cho hoạt động sản xuất - kinh doanh doanh nghiệp, quan trọng doanh nghiệp phải xác định chiến lược kinh doanh thích hợp cho mình, phải nghiên cứu thị trường để tìm lối thoát tối ưu cho việc tiêu thụ sản phẩm mình, Tất việc quản lý doanh nghiệp doanh nghiệp, điều kiện cần thiết quyến định để doanh nghiệp hình thành để doanh nghiệp tồn phát triển Để tìm hiểu công tác quản lý doanh nghiệp ta nên xem xét trình quản lý doanh nghiệp gồm bước Các bước hoạt động quản lý doanh nghiệp.6 Quản lý doanh nghiệp nói riêng q trình quản lý nói chung tiến hành theo bước sau: - Lập kế hoạch - Tổ chức - Lãnh đạo - Kiểm tra 2.1 Lập kế hoạch Lập kế hoạch bước khởi đầu trọng yếu trình quản lý, trình xác định mục tiêu lựa chọn phương thức để đạt mục tiêu Lập kế hoạch giúp nhà quản lý doanh nghiệp biết tổ chức khai thác người nguồn lực khác doanh nghiệp cách hiệu Quá trình lập kế hoạch gồm bước: Nguồn tham khảo TLTK trang 333-370 (tập 1) &trang - 214 (tập 2) Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Khoa Khoa học Quản lý +Nghiên cứu dự báo yếu tố xung quanh doanh nghiệp như: khách hàng, đối thủ cạnh tranh, nhà phân phối, sách nhà nước +Thiết lập mục tiêu cho doanh nghiệp giai đoạn định (hoặc dài ngắn) +Phát triển tiền đề, xây dựng phương án để doanh nghiệp lựa chọn + Đánh giá phương án theo tiêu chuẩn phù hợp với mục tiêu trung thành cao với tiền đề xác định + Lựa chọn phương án định thực hiên phương án tối ưu 2.2 Tổ chức Tổ chức chức thứ hai trình quản lý, hoạt động quản lý nhằm thiết lập hệ thống vị trí cho cá nhân phận cho cá nhân, phận phối hợp với cách tốt để thực mục tiêu chiến lược doanh nghiệp Về chất tổ chức việc phân công lao động cách khao học, sở để tạo suất lao động cao cho doanh nghiệp Công tác tổ chức doanh nghiệp việc phân tích mục tiêu chiến lược doanh nghiệp, sau xác định phân loại hoạt động cần thiết để thực mục tiêu từ xác định vấn đề phân cấp, phân quyền trách nhiệm phận cá nhân doanh nghiệp Công tác tổ chức doanh nghiệp có ý nghĩa lớn tới thành bại doanh nghiệp việc triển khai thực kế hoạch 2.3 Lãnh đạo Lãnh đạo việc định chủ trương, đường lối, mục đích, tính chất, nguyên tắc hoạt động người lãnh đạo doanh nghiệp điều kiện định Từ khái niệm ta rút đặc điểm lãnh đạo: Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Khoa Khoa học Quản lý + Thứ nhất, lãnh đạo hàm số yếu tố: người lãnh đạo, người bị lãnh đạo, mục đích doanh nghiệp, nguồn lực môi trường + Thứ hai, lãnh đạo q trình mà biến chuyển tuỳ thuộc vào mối quan hệ cách xử lý yếu tố kể không gian thời gian xác định + Thứ ba, lãnh đạo hoạt động quản lý mang tính phân tầng + Cuối cùng, lãnh đạo gắn liền với phục tùng người quyền người lãnh đạo doanh nghiệp người lãnh đạo phải người có khả bắt người khác phục tùng mệnh lệnh 2.4 Kiểm tra Kiểm tra trình xem xét, phát sai sót có biện pháp điều chỉnh hoạt động doanh nghiệp việc đề xuất thực kế hoạch nhằm mục đích làm cho hoạt động đạt kết tốt hơn, đồng thời kiểm tra giúp phát sai sót, lệch lạc để có biện pháp khắc phục, bảo đảm cho hoạt động thực hướng Kiểm tra có vai trị quan trọng: Nó giúp tìm khuyết điểm sai lầm để sửa chữa, ngăn ngừa vi phạm; kiểm tra nhu cầu để hoàn thiện định quản lý; đảm bảo cho kế hoạch doanh nghiệp thực với kết cao; quan trọng hơn, kiểm tra giúp hệ thống theo sát đối phó với thay đổi mơi trường; kiểm tra tạo tiền đề cho hồn thiện đổi Quá trình kiểm tra hệ thống gồm nhiều công việc: + Thứ nhất, xây dựng hệ thống tiêu chuẩn tiêu chuẩn vốn, kinh tế kỹ thuật, sản phẩm dịch vụ, tiêu chuẩn lợi nhuận doanh nghiệp + Thứ hai việc đo lường việc đánh giá thực hiện: từ việc đo lường hoạt động thiết yếu điểm kiểm tra thiết yếu sở nội dung xác định tiến tới đánh giá việc thực hoạt động tức xem xét phù hợp kết đo lường so với hệ tiêu chuẩn xác định Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Khoa Khoa học Quản lý + Cuối trình kiểm tra việc điều chỉnh hoạt động có sai lệch Trong điều kiện mở cửa hội nhập kinh tế; quan hệ đa phương hoá; đa dạng hoá quan hệ hợp tác; cạnh tranh quốc tế, hoạt động xuất nhập trở lên nóng hổi thu hút quan tâm thành viên tham gia vào thị trường II HOẠT ĐỘNG XUẤT NHẬP KHẨU7 Khái niệm nội dung hoạt động xuất nhập 1.1 Khái niệm hoạt động xuất nhập Hoạt động xuất nhập hàng hoá việc mua bán hàng hoá dịch vụ nước nước khác ngoại tệ lấy làm phương tiện tốn Sự mua bán trao đổi hình thức mối quan hệ xã hội phản ánh phụ thuộc lẫn kinh tế người sản xuất hàng hoá riêng biệt quốc gia Khi quốc gia có điều kiện tự nhiên phát triển kinh tế khác nhau, việc liên kết với để phát triển cần thiết lý khai thác lợi so sánh nước xuất mở tiêu dùng nước nhập Như hoạt động xuất nhập không đơn thuẩn hoạt động buôn bán riêng lẻ mà hoạt động Kinh doanh buôn bán phạm vi quốc tế hoạt động mua bán có khác biệt: phức tạp mua bán đơn nước, chủ thể thực hành vi mua bán phải có quốc tịch khác hàng hố trao đổi đưa biên giới nước khác Từ khái niệm hoạt động xuất nhập ta nhận thấy vai trị to lớn hoạt động xuất nhập khẩu: Điều dễ nhận thấy vai trò hoạt động xuất nhập khả tận dụng tối đa tiềm sẵn có nước, dựa vào lợi quốc gia xác định mặt hàng mà quốc gia xuất hay nhập hay nói cách khác ta Nguồn tham khảo: TLTK13 trang - 19, TLTK 14 trang - 25 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Khoa Khoa học Quản lý thực chun mơn hố sản xuất nước Việc chun mơn hố tạo động lực cho quốc gia phải cố gắng tăng sức cạnh tranh hàng hố sản xuất ra, mà chất lượng sản phẩm nâng cao, giá thành hạ Một vai trò hoạt động xuất nhập tạo điều kiện cho thị trường tiêu dùng nước phong phú đa dạng nhiều chủng loại thích hợp với nhiều loại thu nhập nước Và nhờ hoạt động xuất nhập mà quan hệ nước xuất với nước nhập ngày gắn bó chặt chẽ với Điều có ý nghĩa lớn kinh tế quốc dân, đặc biệt giai đoạn hội nhập ngày Hoạt động xuất nhập tách gồm hai hoạt động riêng biệt hoạt động xuất hoạt động nhập Hoạt động xuất nhập tiến hành quản lý nhà nước nguyên tắc: (1)Tuân thủ luật pháp Việt nam, sách có liên quan (chính sách mặt hàng, sách thuế, sách bảo hộ sản xuất nước, ) quy định Nhà nước sản xuất, lưu thông quản lý thị trường; (2)tôn trọng luật pháp tập quán thương mại quốc tế, thực đầy đủ cam kết với bên ngoài;(3)bảo đảm tự chủ kinh doanh doanh nghiệp việc đáp ứng kịp thời nhu cầu thị trường nước nước, đồng thời bảo đảm kiểm soát nhà nước 1.2 Nội dung hoạt động xuất nhập Như khẳng đinh hoạt động xuất nhập hàng hoá báo phức tạp chứa đựng nhiều rủi ro so với hoạt động buôn bán nước phạm vi bn bán rộng bên khác luật pháp, phong tục tập quán, Các doanh nghiệp kinh doanh hoạt động xuất nhập doanh nghiệp khác mong muốn có lợi nhuận cao tốt Vậy để thu lợi nhuận cao doanh nghiệp kinh doanh hoạt động xuất nhập có biện pháp khác 10 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Khoa Khoa học Quản lý nước Có nhiều mâu thuẫn xung quanh quy định Nhà nước: tạo thuận lợi cho ngành lại gây khó khăn cho ngành khác Ví dụ nhà nước có sách bảo hộ ngành sản xuất nước Nhà nước tăng thuế nhập mặt hàng ngành Khi doanh nghiệp sản xuất nước hưởng lợi doanh nghiệp nhập mặt hàng lại gặp bất lợi họ phải tăng giá bù vào phần thuế gia tăng Như kết luận việc kết hợp hài hồ lợi ích tốn khó, khơng thể giải sớm chiều Việc quản lý kinh tế có hiệu nhà nước phải xuất phát từ lợi ích toàn xã hội Nhà nước cần lắng nghe doanh nghiệp, phải tạo môi trường kinh doanh bình đẳng, tạo điều kiện thuận lợi cho doanh nghiệp phát triển khuôn khổ hành lang pháp lý Với vị đất nước, với tiềm phát triển kinh doanh xuất nhập khẩu, Nhà nước ta nên có biện pháp tạo điều kiện cho hoạt động xuất nhập phát triển Sau nghiên cứu tình hình xuất nhập nước ta nói chung, Chi nhánh nói riêng em xin đưa vài kiến nghị nhằm đẩy mạnh hoạt động xuất nhập 2.1 Hỗ trợ mặt thông tin cho doanh nghiệp Ta biết thông tin doanh nghiệp quan trọng doanh nghiệp kinh doanh xuất nhập quan trọng Về mặt thu thập thông tin thương mại quốc tế nhà nước thực tốt nhiều so với doanh nghiệp thực Là đại diện quốc gia, Chính Phủ dễ dàng tìm hiểu pháp luật, sách, thơng lệ kinh doanh, phong tục tập quán, thói quen tiêu dùng, hội kinh doanh qua nước thông qua Đại sứ quán, Lãnh quán nước Việt nam, Đại sứ quán Việt nam nước ngồi Với việc quen biết mình, Chính phủ dễ dàng giới thiệu doanh nghiệp Việt nam với doanh nghiệp nước ngồi Khơng thơng tin thị trường quốc tế mà cịn 79 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Khoa Khoa học Quản lý thơng tin sách cần thiết phải cập nhật doanh nghiệp Ở nước ta, việc truyền đạt thông tin đến doanh nghiệp chậm, phải qua nhiều cửa, nhiều cấp tới doanh nghiệp Mà ta biết thông tin thay đổi giá trị nhanh theo thời gian, kênh truyền tin chậm làm giảm hội kinh doanh doanh nghiệp nhiều làm cho doanh nghiệp bị thiệt hại nặng nề Hơn thực tế, số quan thơng tin cịn có xu hướng "giấu thơng tin" Các doanh nghiệp muốn có thơng tin phải theo chế "xin- cho" Các Chính sách ta thay đổi sớm chiều phải lòng vòng đến với doanh nghiệp Nhiều sách ban hành từ lâu thông tư hướng dẫn thi hành chưa tới tay doanh nghiệp Thiết nghĩ Nhà nước nên có kênh thơng tin trực tiếp người hoạch định sách với doanh nghiệp Có thể tận dụng tiện ích mạng internet để thành lập trang web để đưa đầy đủ thông tin sách mới, điều chỉnh sách văn hướng dẫn thực cụ thể Khi doanh nghiệp quan tâm đến sách cần truy cập vào trang web thu thập thơng tin Cũng từ nhà hoạch định sách dễ dàng thu thông tin phản hồi trực tiếp từ phía doanh nghiệp hoạch định sách cách xác Với biện pháp thu thơng tin cách nhanh chóng mà tốn nhiều 2.2 Các sách khuyến khích xuất nhập khẩu12 Chính Phủ cần phát huy tính chủ động, tích cực định hướng, giám sát hỗ trợ cho doanh nghiệp xuất nhập Thường xuyên tổ chức tiếp xúc đối thoại Chính Phủ, Bộ doanh nghiệp nhằm kịp thời giải khó khăn vướng mắc hoạt động xuất nhập Nhà nước sớm xây dựng chiến lược, kế hoạch phương án kinh doanh với nội dung cụ thể theo thời gian , nước, nhóm nước Cần 12 Nguồn tham khảo: TLTK , TLTK 10, TLTK 11 80 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Khoa Khoa học Quản lý tiếp tục tháo gỡ nhũng khó khăn, ách tắc hoạt động xuất nhập nhằm tạo môi trường thật thuận lợi cho doanh nghiệp xuất nhập hoạt động có hiệu Nhà nước ta thực số sách khuyến khích xuất sách khuyến khích sản xuất hàng xuất (cho vay vốn ưu đãi), việc thực sách thưởng xuất Với sách mang lại kết khả quan cho việc kích thích xuất Để hoạt động xuất ngày tăng, nhà nước tiếp tục trì sách tìm thêm sách hỗ trợ Khơng dừng lại sách khuyến khích xuất mà phải nghiên cứu sách khuyến khích nhập 2.3 Chính sách thuế13 Thuế có ảnh hưởng trực tiếp tới giá bán hàng hoá dịch vụ Thuế cao đội giá sản phẩm, làm giảm tính cạnh tranh thị trường Vì ảnh hưởng đến thị phần sản phẩm doanh nghiệp Nhà nước phải định mức thuế phù hợp vừa đảm bảo nguồn thu ngân sách vừa đảm bảo lợi ích doanh nghiệp Qua thời gian hoạt động, năm 2003, 2004 Chi nhánh đạt mức lợi nhuận âm (2003: lỗ gần 400 triệu, năm 2004 lỗ 240 triệu đồng) mức nộp ngân sách lại cao (2003: 1,167 tỷ, năm 2004: 15,179 tỷ) Đến năm 2005 lợi nhuận thu có 14,323 triệu đồng Chi nhánh phải nộp ngân sách nến tới 35,298 tỷ đồng ( chủ yếu thuế nhập khẩu) Như ích lợi doanh nghiệp thấp so với lợi ích nhà nước Để đầy mạnh hoạt động xuất nhập Nhà nước cần ý đến mặt sau: * Từng bước hạ thấp thuế nhập khẩu: hạ mức thuế nhập cao Ta biết rằng, Nhà nước ta trì thuế nhập để bảo hộ doanh nghiệp sản xuất nước chưa đủ sức cạnh tranh với hàng nhập Nhưng bảo hộ nên thực giai đoạn 13 Nguồn tham khảo: TLTK & TLTK 81 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Khoa Khoa học Quản lý đầu thành lập, không nên kéo dài tạo sức ỳ cho doanh nghiệp nước, cạnh tranh dựa dẫm nhiều vào hàng rào thuế quan Mà bảo hộ kéo dài ảnh hưởng lớn đến lợi ích người tiêu dùng nước Trong thời gian tới, để hội nhập AFTA, WTO nước ta phải giảm mức thuế để hưởng quy chế tối huệ quốc "MFN" Nước ta cần giảm mức thuế để doanh nghiệp nước thích nghi dần, giảm thuế nhập góp phần tích cực vào công tác chống buôn lậu * Các mức thuế phải bình đẳng với thành phần kinh tế, loại hình doanh nghiệp * Những sách thuế mới, sửa đổi sách thuế cũ phải thông báo trước đến doanh nghiệp để doanh nghiệp kịp thời thay đổi kế hoạch kinh doanh 2.4.Hồn thiện cơng cụ kinh tế nhằm thúc đẩy hoạt động xuất nhập hàng hoá14 Các công cụ quản lý hoạt động xuất nhập Chi nhánh bao gồm có: cơng cụ thuế, cơng cụ tỷ giá hối đối, cơng cụ tín dụng, công cụ khác (quỹ thưởng xuất khẩu, quỹ bảo hiểm xuất khẩu, quỹ dự trữ ngoại hối ngân sách nhà nước quản lý) Ở nước ta công cụ hoạt động cịn thiếu tính đồng bộ, hiệu sử dụng cơng cụ chưa cao, cịn mang tính chắp vá để ứng phó với tình trước mắt, chưa thể rõ chiến lược lâu dài; dàn trải, thiếu chọn lọc, số cơng cụ cịn chưa phù hợp với thơng lệ quốc tế ví dụ tỷ giá hối đoái Nhà nước can thiệp điều chỉnh nhiều lần chưa thể chủ động, nhiều trường hợp lúng túng bị động theo biến động thị trường ngoại hối Các công cụ khác bảo hiểm chưa triển khai đầy đủ Ngồi việc hồn thiện sách thuế cịn phải hồn thiện cơng cụ khác: 14 Nguồn tham khảo: TLTK & TLTK6 82 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Khoa Khoa học Quản lý Đối với tỷ giá hối đối phải trì tỷ giá hợp lý theo chế thị trường, góp phần nâng cao uy tín đồng tiền Việt nam, tạo điều kiện để đồng tiền Việt nam trở thành đồng tiền chuyển đổi, mở rộng biên độ giao động tỷ giá để tạo khả tự điều tiết thị trường ngoại hối Đối với cơng cụ tín dụng điều chỉnh tập trung giảm chi phí để hạ giá thành sản phẩm xuất khẩu, điều chỉnh chế tín dụng ưu đãi tín dụng xuất cách hệ thống, tăng vốn cho ngân hàng thương mại để đủ sức cung cấp tín dụng cho doanh nghiệp kinh doanh xuất nhập khẩu, nới lỏng quy mơ bảo hiểm tín dụng xuất khẩu, phát triển dịch vụ tài hỗ trợ xuất khẩu, sớm triển khai hình thức cho th tài Đối với công cụ khác: Quỹ bảo hiểm xuất Nhà nước cần sớm xây dựng hoạt động để bảo vệ doanh nghiệp xuất nhập Có biện pháp kiểm sốt chặt chẽ để chống hoạt động buôn lậu qua cửa Để bảo vệ phát triển bền vững cho hoạt động xuất nhập nói riêng cho kinh tế nói chung 2.5.Cải cách thủ tục hải quan Để tạo điều kiện thuận lợi cho doanh nghiệp làm thủ tục hải qua, Nhà nước cần quan tâm cải cách số điểm sau: * Đơn giản hoá thủ tục hải quan * Giảm thời gian làm thủ tục * Giảm số dấu, thực chế cửa dấu * Nâng cao tình thần trách nhiệm, thái độ nhân viên hải quan 2.6 Sớm hoàn thiện hệ thống pháp luật Phải hồn thiện hệ thơng pháp luật theo hướng đầy đủ, đồng bộ, ổn định quán, tránh chồng chéo Để quản lý dễ dàng hạn chế nhiều tiêu cực 83 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Khoa Khoa học Quản lý KẾT LUẬN Trong kinh tế giới nay, trình liên kết diễn mạnh mẽ nhiều cấp độ khác Chính điều tạo cấu kinh tế đa tầng có quan hệ chặt chẽ Khơng quốc gia nao phát triển phồn vinh mà trì kinh tế đóng Điều hướng tới thời đại - thời 84 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Khoa Khoa học Quản lý đại hội nhập Với việc phát huy lợi so sánh nước, hoạt động kinh doanh thương mại quốc tế mang lại lợi ích to lớn cho bên nhập bên xuất Ở nước ta, nhiều doanh nghiệp thực thành công hoạt động kinh doanh xuất nhập khẩu, phát huy tối đa lợi để không ngừng nâng cao sức cạnh tranh thị trường giới Chi nhánh Công ty Kinh doanh Chế biến hàng xuất nhập Đà Nẵng Tại Thành phố Hải Phòng đơn vị mạnh dạn kinh doanh xuất nhập Hoạt động xuất nhập Chi nhánh thu nhiều kết khả quan với thời gian hoạt động ngắn ngủi Điều có quản lý hoạt động xuất nhập Chi nhánh hướng Mặc dù cịn số tồn tơi tin khắc phục tồn công tác quản lý hoạt động xuất nhập Chi nhánh đưa hoạt động xuất nhập Chi nhánh phát triển vững mạnh ngày có chỗ đứng vững thị trường nước quốc tế Mặc dù cố gắng nhiều giúp đỡ tận tình thầy khoa tập thể cán nhân viên Chi nhánh kinh nghiệm chưa có, khả phân tích tổng hợp vấn đề cịn nhiều hạn chế nên viết em tránh thiếu sót Em mong thầy khoa người góp ý cho em để em có thêm nhiều kinh nghiệm Em xin cảm ơn! TÀI LIỆU THAM KHẢO Khoa Khoa Học Quản Lý - Khoa Học Quản Lý (tập I, II) - TS Đoàn Thị Thu Hà& TS Nguyễn Thị Ngọc Huyền - Nhà Xuất Khoa Học Kỹ Thuật - Hà Nội, năm 2002 85 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Khoa Khoa học Quản lý Nguyễn Ngọc Lâm - Vấn đề đổi quản lý doanh nghiệp Việt nam - Chính trị Quốc gia - 1994 Các văn quản lý kinh doanh xuất nhập khẩu, thương mại du lịch - Pháp Lý - 1992 Các bảng kế hoạch năm báo cáo tổng kết hàng năm Chi nhánh Công ty Kinh doanh Chế biến hàng xuất nhập Đà Nẵng Tại Thành phố Hải Phịng từ năm 2002-2005 Tạp chí Việt nam & Đông Nam Á ngày – Số 9/1999 - Trần Văn Đức – “Hoạt động xuất nhập - thực trạng thánh thức” Trần Văn Đức Tạp chí Kinh tế Phát triển – Số 34/2000 – “Một số biện pháp nhằm hoàn thiện chế quản lý xuất nhập khẩu” Đỗ Đức Bình Tạp chí Cộng sản – Số 13/2000 – “Chính sách thương mại Việt nam xu thương mại quốc tế nay” Nguyễn Thị Thanh Hồi Tạp chí Thương mại – Số 35/2004 – “Một số vấn đề để hoàn thiện phápluật thuế xuất nhập trước yêu cầu hội nhập kinh tế quốc tế” Th.S Lê Hồng Oanh Tạp chí Thương mại – Số 31/2004 – “Hồn thịện cơng cụ kinh tế nhằm thúc đẩy hoạt động xuất nhập hàng hóa” Đầu Phi Thuần 10 Tạp chí thương nghiệp thị trường Việt nam – Số 11/1999 – “Chính sách xuất nhập q trình tự hóa thương mại” Hà Minh Hạnh – Dỗn Thị Liễu 11 Tạp chí nghiên cứu kinh tế - Số 254/1999 – “cơ chế điều hánh xuất nhập Việt nam thời gian qua biện pháp sách cho giai đoạn tới”của Nguyễn Đình Tài 12 Tạp chí kinh tế phát triển – Số 34/2000 – “một số vấn đề phát triển thị trường xuất nhập Việt nam”của Trần Chí Thành 86 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp 13 Khoa Khoa học Quản lý Hoàng Thị Thu Hường - Luận văn "Một số biện pháp nhằm hoàn thiện công tác quản lý hoạt động xuất nhập Công ty xuất nhập với Lào" năm 2002 14 Mai Văn Công - Luận văn " Giải pháp nhằm đẩy mạnh hoạt động kinh doanh xuất nhập Chi nhánh Công ty VTTHBĐ TP HCM" năm 2002 15 Đỗ Quốc Kiên - Luận văn " Hiệu hoạt động xuất nhập khẩu" năm 2003 87 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Khoa Khoa học Quản lý MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU .1 Chương I: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG XUẤT NHẬP KHẨU HÀNG HÓA CỦA DOANH NGHIỆP KINH DOANH XUẤT NHẬP KHẨU I DOANH NGHIỆP VÀ QUẢN LÝ DOANH NGHIỆP Khái niệm đặc điểm doanh nghiệp 1.1 Khái Niệm doanh nghiệp .3 1.2 Đặc điểm doanh nghiệp Các bước hoạt động quản lý doanh nghiệp 2.1 Lập kế hoạch 2.2 Tổ chức 2.3 Lãnh đạo 2.4 Kiểm tra II HOẠT ĐỘNG XUẤT NHẬP KHẨU Khái niệm nội dung hoạt động xuất nhập 1.1 Khái niệm hoạt động xuất nhập 1.2 Nội dung hoạt động xuất nhập 10 1.2.1 Nghiên cứu thị trường 11 1.2.2 Đàm phán ký kết hợp đồng xuất nhập .11 1.2.3 Thực hợp đồng xuất nhập 13 Các yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động xuất nhập hàng hoá 13 2.1 Các yếu tố bên doanh nghiệp 14 2.1.1 Yếu tố pháp luật 14 2.1.2 Yếu tố kinh tế 14 2.1.3 Yếu tố khoa học công nghệ .15 2.1.4 Yếu tố trị 16 2.1.5 Các yếu tố thuộc văn hoá xã hội 17 2.1.6 Các yếu tố đồng tiền toán 17 2.2 Các yếu tố bên doanh nghiệp .18 2.2.1 Ban lãnh đạo doanh nghiệp 18 2.2.2 Cơ cấu tổ chức máy 18 2.2.3 Nguồn lực doanh nghiệp .19 2.2.4 Các nguồn lực khác .19 Các hình thức xuất nhập 20 3.1 Các hình thức xuất .20 3.1.1 Xuất trực tiếp .20 3.1.2 Xuất gián tiếp .20 3.1.3 Xuất theo nghị định .20 3.1.4 Gia công quốc tế 20 Là hình thức xuất mà bên nhận gia cơng nhập nguyên vật liệu bán Thành phẩm bên đặt gia công để 88 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Khoa Khoa học Quản lý Chế biến Thành phẩm giao lại cho bên đặt gia công nhận thù lao Ngày hình thức xuất diễn mạnh mẽ nước phát triển với lượng lao động đông đảo, giá rẻ 21 3.1.5 Tái xuất 21 3.2 Các hình thức nhập 21 3.2.1 Nhập kinh doanh 21 3.2.2 Nhập uỷ thác 21 3.2.3 Nhập sở liên doanh 21 3.2.4 Nhập hàng đổi hàng 22 3.2.5 Nhập tái sản xuất 22 III QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG XUẤT NHẬP KHẨU HÀNG HÓA CỦA DOANH NGHIỆP XUẤT NHẬP KHẨU .22 Đặc điểm doanh nghiệp Kinh doanh xuất nhập 22 Sự cần thiết quản lý hoạt động xuất nhập hàng hoá doanh nghiệp xuất nhập 24 Chỉ tiêu đánh giá kết quản lý doanh nghiệp hoạt động xuất nhập .26 3.1.Khái niệm hiệu hoạt động xuất nhập .27 3.2.Các tiêu đánh giá hiệu kinh doanh xuất nhập 27 3.2.1 Chỉ tiêu lợi nhuận 27 3.2.2 Chỉ tiêu tỷ suất doanh lợi .27 3.2.3 Chỉ tiêu tỷ suất lợi nhuận theo doanh thu 28 3.2.4 Chỉ tiêu tỷ suất lợi nhuận theo vốn Kinh doanh 28 3.2.6 Chỉ tiêu tốc độ lưu chuyển vốn lưu động 28 Chương II: 30 THỰC TRẠNG CÔNG TÁC QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG XUẤT NHẬP KHẨU CỦA CHI NHÁNH CÔNG TY KINH DOANH CHẾ BIẾN HÀNG XUẤT NHẬP KHẨU ĐÀ NẴNG TẠI THÀNH PHỐ HẢI PHÒNG 30 I GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CHI NHÁNH CÔNG TY KINH DOANH CHẾ BIẾN HÀNG XUẤT NHẬP KHẨU ĐÀ NẴNG TẠI THÀNH PHỐ HẢI PHÒNG 30 Sự hình thành phát triển Chi nhánh Công ty Kinh doanh Chế biến hàng xuất nhập Đà Nẵng Thành phố Hải Phòng 30 Nhiệm vụ, chức năng, quyền hạn Chi nhánh 34 2.1 Nhiệm vụ Chi nhánh 34 2.2.Quyền hạn chức Chi nhánh 35 Cơ cấu tổ chức máy hoạt động Chi nhánh 36 II THỰC TRẠNG CỦA CÔNG TÁC QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG XUẤT NHẬP KHẨU CỦA CHI NHÁNH 39 Tình hình chung chế quản lý xuất nhập Nhà nước ta 39 Q trình thực cơng tác quản lý hoạt động xuất nhập Chi nhánh 40 2.1 Môi trường Kinh doanh Chi nhánh .40 2.1.1 Môi trường bên 41 89 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Khoa Khoa học Quản lý 2.1.2 Môi trường bên Chi nhánh 43 2.2 Ngành nghề kinh doanh .44 2.2.1 Các mặt hàng mà Chi nhánh thực hoạt động xuất nhập 44 2.2.2.Nguồn cung ứng hàng hoá cho Chi nhánh 44 2.2.3 Thị trường tiêu thụ hàng hoá Chi nhánh 45 2.2.4 Phương thức tiêu thụ hàng hoá Chi nhánh 45 2.3 Phương thức quản lý hoạt động xuất nhập Chi nhánh Công ty Kinh doanh Chế biến hàng xuất nhập Đà Nẵng Thành phố Hải Phòng 45 2.4 Công tác tổ chức hoạt động xuất nhập Chi nhánh 49 2.4.1 Nghiên cứu thị trường xuất nhập .49 2.4.2 Hoạt động đàm phám ký kết hợp đồng Chi nhánh 50 2.4.3 Tình hình thực hợp đồng xuất nhập 51 Kết thực công tác quản lý hoạt động xuất nhập Chi nhánh Công ty Kinh doanh Chế biến hàng xuất nhập Đà Nẵng Thành phố Hải Phòng .51 3.1 Kim ngạch xuất nhập 51 3.2 Tình hình lợi nhuận Chi nhánh 53 3.3 Tỷ suất doanh lợi Chi nhánh 55 3.4 Tỷ suất lợi nhuận theo doanh thu 55 3.5 Tỷ suất lợi nhuận theo vốn kinh doanh 55 3.6 Tốc độ lưu chuyển vốn lưu động .56 Kết hoạt động kinh doanh xuất nhập năm 2005 Chi nhánh Công ty Kinh Doanh Chế biến hàng xuất nhập Đà Nẵng Hải Phòng 57 III ĐÁNH GIÁ VỀ CÔNG TÁC QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG XUẤT NHẬP KHẨU Ở CHI NHÁNH CÔNG TY KINH DOANH CHẾ BIỆN HÀNG XUẤT NHẬP KHẨU ĐÀ NẴNG TẠI THÀNH PHỐ HẢI PHÒNG 59 Những thành tựu đạt 60 Một số tồn 62 Nguyên nhân tồn công tác quản lý xuất nhập Chi nhánh Công ty Kinh doanh Chế biến hàng xuất nhập Đà Nẵng Thành phố Hải Phòng 63 Chương III 66 GIẢI PHÁP NHẰM HỒN THIỆN CƠNG TÁC QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG XUẤT NHẬP KHẨU HÀNG HÓA TẠI CHI NHÁNH CÔNG TY KINH DOANH CHẾ BIẾN HÀNG XUẤT NHẬP KHẨU ĐÀ NẴNG TẠI HẢI PHÒNG 66 I PHƯƠNG HƯỚNG KẾ HOẠCH NĂM 2006 66 II MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN CÔNG TÁC QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG XUẤT NHẬP KHẨU HÀNG HĨA CỦA CHI NHÁNH .67 Nhóm giải pháp thị trường 67 Nhóm giải pháp vốn .73 Giải pháp lựa chọn chiến lược kinh doanh 75 Tiếp tục nâng cao uy tín Chi nhánh thị trường 76 90 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Khoa Khoa học Quản lý Phát triển nguồn nhân lực 76 III MỘT SỐ KIẾN NGHỊ .77 Đối với Công ty 78 Một số kiến nghị Nhà nước 78 2.1 Hỗ trợ mặt thông tin cho doanh nghiệp 79 2.2 Các sách khuyến khích xuất nhập 80 2.3 Chính sách thuế 81 2.4.Hồn thiện cơng cụ kinh tế nhằm thúc đẩy hoạt động xuất nhập hàng hoá 82 2.5.Cải cách thủ tục hải quan .83 2.6 Sớm hoàn thiện hệ thống pháp luật 83 KẾT LUẬN 84 TÀI LIỆU THAM KHẢO 85 91 ... hoạt động xuất nhập Chi nhánh Công ty Kinh doanh Chế biến hàng xuất nhập Đà Nẵng Thành phố Hải Phịng Chi nhánh Cơng ty Kinh doanh Chế biến hàng xuất nhập Đà Nẵng Tại Thành phố Hải Phòng đơn vị kinh. .. NHẬP KHẨU CỦA CHI NHÁNH CÔNG TY KINH DOANH CHẾ BIẾN HÀNG XUẤT NHẬP KHẨU ĐÀ NẴNG TẠI THÀNH PHỐ HẢI PHÒNG I GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CHI NHÁNH CÔNG TY KINH DOANH CHẾ BIẾN HÀNG XUẤT NHẬP KHẨU ĐÀ NẴNG TẠI... hoạt động xuất nhập doanh nghiệp Chương II: Thực trạng công tác quản lý hoạt động xuất nhập Chi nhánh Công ty Kinh doanh Chế biến hàng xuất nhập Đà Nẵng Thành phố Hải Phòng Chương III: Giải pháp