Đang tải... (xem toàn văn)
Nền kinh tế Việt Nam những năm vừa qua có tốc độ tăng trưởng cao trung bình đạt 7%/ năm . Năm 2007 Việt Nam chính thức trở thành thành viên thứ 150 của tổ chức thương mại thế giới WTO đã đánh dấu một bước ngoặt quan trọng trong lịch sử nền kinh tế Việt Nam. Chính vì thế các doanh nghiệp trong nước phải thay đổi để phù hợp với xu hướng chung của thị trường là ngày càng phải hoàn thiện hơn để hòa nhập vào nền kinh tế toàn cầu. Mỗi doanh nghiệp cần ý thức cho mình nhiệm vụ cần làm, đó là không ngừng học hỏi nâng cao năng lực cạnh tranh, trang bị kiến thức mới và những tiền đề cần thiết cho công cuộc mới. Là một doanh nghiệp đi đầu trong nghành phân phối và sản xuất van,vòi, ống nước, Công ty TNHH đầu tư và thương mại Minh Hòa cũng đã và đang nỗ lực phát triển để hòa nhập với nền kinh tế thế giới. Qua hơn 1 tháng thực tập tại phòng kinh doanh công ty TNHH đầu tư – thương mại Minh Hòa kết hợp với những kiến thức đã được tích lũy sau 4 năm học tập tại khoa Quản trị kinh doanh trường đại học Kinh Tế Quốc Dân, em đã hoàn thành bản “ Báo cáo thực tập tại công ty TNHH đầu tư – Thương mại Minh Hòa”
LỜI MỞ ĐẦU Nền kinh tế Việt Nam những năm vừa qua có tốc độ tăng trưởng cao trung bình đạt 7%/ năm . Năm 2007 Việt Nam chính thức trở thành thành viên thứ 150 của tổ chức thương mại thế giới WTO đã đánh dấu một bước ngoặt quan trọng trong lịch sử nền kinh tế Việt Nam. Chính vì thế các doanh nghiệp trong nước phải thay đổi để phù hợp với xu hướng chung của thị trường là ngày càng phải hoàn thiện hơn để hòa nhập vào nền kinh tế toàn cầu. Mỗi doanh nghiệp cần ý thức cho mình nhiệm vụ cần làm, đó là không ngừng học hỏi nâng cao năng lực cạnh tranh, trang bị kiến thức mới và những tiền đề cần thiết cho công cuộc mới. Là một doanh nghiệp đi đầu trong nghành phân phối và sản xuất van,vòi, ống nước, Công ty TNHH đầu tư và thương mại Minh Hòa cũng đã và đang nỗ lực phát triển để hòa nhập với nền kinh tế thế giới. Qua hơn 1 tháng thực tập tại phòng kinh doanh công ty TNHH đầu tư – thương mại Minh Hòa kết hợp với những kiến thức đã được tích lũy sau 4 năm học tập tại khoa Quản trị kinh doanh trường đại học Kinh Tế Quốc Dân, em đã hoàn thành bản “ Báo cáo thực tập tại công ty TNHH đầu tư – Thương mại Minh Hòa” Cấu trúc của bản báo cáo gồm 3 phần: + Phần 1: Giới thiệu chung về công ty TNHH đầu tư – thương mại Minh Hòa; + Phần 2: Thực trạng hoạt động của công ty TNHH đầu tư – thương mại Minh Hòa; + Phần 3: Mục tiêu, nhiệm vụ, phương hướng phát triển trong tương lai của công ty TNHH đầu tư – thương mại Minh Hòa; Để thực hiện bản báo cáo này em xin chân thành cảm ơn phòng kinh doanh Công ty đã tạo mọi điều kiện thuận lợi giúp đỡ em hoàn thành báo cáo. Em xin chân thành cảm ơn sự hướng dẫn tận tình của ThS. Ngô Việt Nga đã giúp em hoàn thành tốt bản báo cáo này! Sinh viên Lê Đăng Vương 1 PHẦN 1: Giới thiệu chung công ty TNHH đầu tư – thương mại Minh Hoà 1.1.Quá trình hình thành và phát triển Công ty TNHH đầu tư – thương mại Minh Hoà thuộc loại hình pháp lí công ty TNHH với: Tên công ty: Công ty TNHH đầu tư- thương mại Minh Hoà Tên giao dịch quốc tế: Minh Hoa Trading Investment CO.LTD Địa chỉ: Lô đất B2-4-4, KCN Nam Thăng Long - Thụy Phương - Từ Liêm - Hà Nội. Tel : 04.35370281/ 35370282/38574546/37522102/ 37522103 Fax: 04.35370283/37522101 Website: http:// www.minhhoa.com.vn Email: kinhdoanh@minhhoa.com.vn - Chi nhánh Công ty TNHH Đầu tư – Thương mại Minh Hòa Địa chỉ: 632A Đường Cộng Hòa – Q. Tân Bình – TP. Hồ Chí Minh Tel : 08.38109200/ 38109201/ 38101834 Fax: 08.38109201 Email: cnminhhoa@viettel.vn Công ty TNHH Đầu tư – Thương mại Minh Hòa thành lập vào tháng 10/1993 với hoạt động chính là nhập khẩu, kinh doanh các loại vật tư, thiết bị ngành cấp nước, xăng dầu, gas, khí, công nghiệp đóng tàu, điện lạnh. Trong hơn 15 năm qua, công ty ĐT – TM Minh Hòa luôn nỗ lực tìm kiếm các chủng loại hàng chất lượng tốt trên thế giới và phân phối tại thị trường Việt Nam. Tháng 6 năm 2006 Nhà máy cơ khí phụ tùng van công nghiệp Minh Hòa chính thức đi vào hoạt động với hệ thống dây chuyền thiết bị tự động hiện đại của Đài Loan và Trung Quốc. Với đội ngũ kỹ sư được đào tạo tại nước ngoài và hơn 200 công nhân lành nghề, đến nay Nhà máy đã cho ra các sản phẩm van ren đồng và van gang mặt bích chất lượng cao đáp ứng nhu cầu của khách hàng. Tính đến nay, sản phẩm của Công ty Minh Hòa được phân phối cho hơn 500 đại lý trên toàn quốc và có mặt trong các công trình trọng điểm quốc gia như: Khu liên hợp thể thao quốc gia Mỹ Đình, đóng các tàu xuất khẩu lên đến 22.500 DWT, các công trình cấp nước khác,… Hiện nay, công ty đang áp dụng hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9001 – 2000 ( Giấy chứng nhận do tổ chức DAS – UK Vương quốc Anh cấp 2 tháng 05 năm 2007 ) trong cả lĩnh vực sản xuất cũng như kinh doanh nhằm đáp ứng một cách tốt nhất nhu cầu của Quý khách theo phương châm là: “ Chất lượng là vàng, Khách hàng là trên hết” 1.2. Lĩnh vực hoạt động và nghành nghề kinh doanh Công ty TNHH đầu tư và thương mại Minh Hòa hoạt đông trong 2 lĩnh vực nghành nghề chính: + Sản xuất các loai van, vòi công nghiệp mang thương hiệu của Minh Hòa để cung cấp cho khách hàng trong và ngoài nước; + Nhập khẩu và phân phối các loại van; các loại ống từ các nước Đài Loan, Hàn Quốc, Thái Lan,…để cung cấp cho thị trường; 1.3. Cơ cấu tổ chức và chức năng của các phòng ban: 1.3.1.Sơ đồ cơ cấu tổ chức của công ty: Sơ đồ cơ cấu tổ chức bộ máy của công ty ( Nguồn: Phòng hành chính – nhân sự) Cơ cấu tổ chức của Công ty là cơ cấu trực tuyến chức năng. Giám đốc là người đứng đầu công ty có quyền quyết định mọi hoạt động của công ty. Các phó giám đốc, phòng ban chức năng thực hiện nhiệm vụ riêng của mình và chịu sự điều hành trực tiếp của giám đốc. Ưu điểm: Giám Đốc Phòng HC-NS Phòng kế toán Phòng kinh doanh Phòng xuất nhập khẩu Phòng KH-VT Phòng KT- CN Phòng thiết bị PX1, PX2 PX khuôn mẫu PX tạo phôi Phó giám đốc tài chính Phó giám đốc sản xuất Tổ mạ Tổ đánh bóng Tổ CAM 3 Cơ cấu tổ chức quản lý của Công ty có mối quan hệ mật thiết với nhau tạo điều kiện cho hoạt động sản xuất kinh doanh, nâng cao trách nhiệm của từng phòng ban chức năng, hạn chế tối đa sự trùng lắp trong quản lý, điều hành, tăng cường khả năng thông tin trong Công ty và giữa Công ty với khách hàng. Các phòng ban thường xuyên có thông tin ngược chiều cho nhau, tạo ra khả năng nắm bắt thông tin và tăng cường khẳ năng hợp tác, phối hợp trong quá trình điều hành hoạt động sản xuất kinh doanh. Cơ cấu tổ chức của Công ty là sự kết hợp giữa cơ cấu quản lí chức năng và cơ cấu quản lí trực tuyến nên đã phát huy được ưu điểm từng cơ cấu. Sự phân công nhiệm vụ rõ ràng từng bộ phận phòng ban chuyên trách đã tạo điều kiện thuận lợi cho việc xác định nhu cầu, dự tính kinh phí, xác định kết quả hoạt động cho từng bộ phận. Nhược điểm: Cơ cấu tổ chức khá phức tạp, phân tán nên làm cho công tác quản lí và đánh giá kết quả sau gặp nhiều khó khăn. Việc quản lí khá phức tạp đòi hỏi cán bộ quản lí phải hoạt đông trên phạm vi rộng. Do đó việc thực hiện giao quyền là rất quan trọng. 1.3.2.Thuyết minh sơ đồ cơ cấu tổ chức: 1.3.2.1. Chức năng, quyền hạn, nhiệm vụ của giám đốc Chức năng: • Điều hành và quản lý mọi lĩnh vực hoạt động trong Công ty. Tổng giám đốc công ty có các quyền hạn, nhiệm vụ: • Tổ chức, điều hành, quản lí, kiểm soát các hoạt động hang ngày của công ty. • Ký kết các hợp đồng tài chính và thương mại, tổ chức và điều hành hoạt động sản xuất kinh doanh thường nhật của Công ty theo những thông lệ quản lý tốt nhất; • Tổ chức kế hoach thực hiện các dự án kinh doanh và các phương án đầu tư của công ty; • Quyết đinh tuyển dụng, đào tạo, sa thải cán bộ công nhân viên; • Quyết định mức lương thưởng, thù lao đối với người lao động trong công ty; • 4 1.3.2.2. Chức năng, quyền hạn, nhiệm vụ của Phó giám đốc tài chính: Chức năng: Phụ trách quản lý tài chính Công ty Nhiệm vụ chủ yếu: • Chịu trách nhiệm về tính hiệu quả kinh doanh về tài chính của Công ty; • Chịu trách nhiệm về sự kịp thời, chính sác, trung thực của các báo cáo về hoạt động tài chính, tình trạng tài chính, tính hiệu quả của các phương án tài chính; • Chịu trách nhiềm về sự rõ ràng, minh bạch, sự hợp lệ và chính sác của các chứng từ tài chính, của việc hoạch toán báo cáo thuế, hạch toán bảo hiểm cho công nhân viên; • Chịu trách nhiệm về sự bảo mật của Công ty; Quyền hạn: • Tham gia tổ chức, điều hành các hoạt động của doanh nghiệp; • Căn cứ vào báo cáo về tình trạng tài chính, phương án tài chính, kiểm tra, phân bổ và kí xác nhận các chứng từ trước khi trình duyệt; • Kiểm tra, kí các hồ sơ, 1.3.2.3. Chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn của Phó Giám đốc sản xuất: Chức năng: Tổ chức, điều hành hoạt động sản xuất của công ty; Nhiệm vụ, quyền hạn: • Lập kế hoạch sản xuất, tổ chức, kiểm soát quá trình sản xuất; • Đề nghị giám đốc bổ sung, giảm bớt lao động đẻ hoàn thành kế hoach sản xuất; • Đảm bảo chất lượng sản phẩm; thưc hiện “5S” và cải tiến liên tục; • Đảm bảo sản phẩm xuất xưởng đúng thời hạn, đúng qui cách; • Kết hợp với các phòng ban nhằm đảm bảo đầu ra cũng như đầu vào; 1.3.3.4. Chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn của một số phòng ban chức năng chính Phòng kế toán: Chức năng: 5 • Quản lý tài chính thống nhất trong Công ty theo quy định của nhà nước; • Huy động vốn từ các nguồn khác nhau (trong phạm vi chế độ tài chính cho phép) đê phục vụ SXKD – ĐSXH của công ty phát triển, hiệu quả; • Tổ chức công tác hoạch toán kế toán thống nhất trong Công ty; Nhiệm vụ: • Tham mưu việc tổ chức hoạch toán, kế toán thống nhất trong nội bộ Công ty theo đúng quy định của Nhà nước, ngành bao gồm: Thanh toán khối lượng, kế toán công nợ, kế toán tổng hợp, tài sản cố định, xuất nhập vật tư – vật liệu… • Lập báo cáo tài chính quý, năm của Công ty theo quy định; • Quyết toán thuế và các khoản phải nộp ngân sách nhà nước và các cơ quan chức năng… Quyền hạn: • Họp và phát biểu ý kiến trong các cuộc họp của Công ty về các vấn đề có liên quan tới nhiệm vụ và chuyên môn; • Để xuất những giải pháp để phòng và các XNTV thực hiên tố nhiệm vụ được giao; • Đề nghị giám đốc xuất toán các thủ tục, chứng từ TCKT của tập thể, cá nhân không hợp lý, hợp pháp; Phòng HC-NS( hành chính- nhân sự) Chức năng: Tham mưu cho Giám đốc • Công tác tổ chức và công tác cán bộ; • Quản lý lao động – tiền lương – BHXH – chế độ chính sách; • Công tác bảo vệ, ANQP, PCCN, thanh tra – pháp chế; • Công tác thi đua, khen thưởng… Nhiệm vụ: Tổ chức và tham mưu cho Giám đốc: • Bố trí, sắp xếp định biên lực lượng lao động, đề nghị bổ nhiệm, miễn giảm. điều động CBCNVLĐ; • Lập quy hoạch đào tạo, sử dụng cán bộ công nhân viên; • Quản lý hồ sơ nhân sự theo cấp Công ty, kể cả quản lý sổ bảo hiểm xã hội… 6 • Quyết toán thu nộp BHXH, BHYT, BHTN của Cơ quan Công ty. Hướng dẫn các XNTV thực hiện việc đóng, nộp và quyết toán BHXH – BHYT – BHTN với các địa phương nơi đóng quân. • Phối hợp với các bộ phận liên quan xây dựng định mức lao động mới hoặc sửa đổi, bổ sung để áp dụng trong nội bộ và đề nghị cấp có thẩm quyền phê duyệt; Quyền hạn: • Họp và phát biểu ý kiến trong các cuộc họp của Công ty về các vấn đề có liên quan tới nhiệm vụ và chuyên môn; • Để xuất những giải pháp để phòng và các XNTV thực hiên tố nhiệm vụ được giao; • Đề nghị Tổng giám đốc khen thưởng những tập thể, cá nhân có thành tích trong quá trình thực hiện nhiệm vụ, đồng thời đề nghị xử lý kỹ luật đối với những tập thể - cá nhân vị phạm quy chế, quy định của Công ty. Phòng kinh doanh Chức năng: • Tổ chức và thực hiện nhiệm vụ bán hàng cho mọi đối tượng khách hàng trong phạm vi cả nước; Nhiệm vụ, quyền hạn: Nghiên cứu, nắm bắt tình hình thị trường, tình hình cung cầu từng loại sản phẩm, thị hiếu người tiêu dung; • Xây dựng kế hoạch nhập và dự trữ hàng hóa; • Xây dựng hệ thống bảng giá bán buôn, bán lẻ của công ty đảm bảo cạnh tranh có hiệu quả; • Thực hiện các hoạt động tiếp thị, quảng cáo, chào hàng, giới thiệu sản phẩm nhằm thu hút khách hàng tăng doanh số và thị phần; • Tiếp nhận xử lí các đơn hàng, tư vấn, hướng dẫn khách hàng sử dụng sản phẩm; Tổ chức giao hàng, vận chuyển tại địa điểm qui định; • Thu nộp đầy đủ, đúng hạn, tránh để tình trạng nợ xấu; • Hàng tháng lập báo cáo thống kê xuất, nhập kho, hàng tồn… 7 • Phòng KT-CN( kĩ thuật- công nghệ): Chức năng: Thiết kế sản phẩm và đảm bảo các thông số kĩ thuật; Nhiệm vụ: • Kết hợp với phòng kinh doanh điều tra nghiên cứu thị trường từ đó thiết kế các sản phẩm phù hợp với thị hiếu của khách hang; • Kết hợp với các phân xưởng đảm bảo chất lượng cho sản phẩm; • Xây dựng hồ sơ sản phẩm; • Cải tiến liên tục, tăng tỷ lệ nội địa hóa cho sản sản phẩm; • Họp, kiến nghị với Giám đốc mua bổ sung, mua mới, thanh lí các loại máy móc của công ty; • Xây dựng chương trình đào tạo tại chỗ nâng cao tay nghề công nhân; • Phòng kế họach, vật tư: Chức năng: • Tìm kiếm và đảm bảo nguồn cung ứng vật tư cho hoạt động sản xuất; • Phối hợp với Phó giám đốc sản xuất xây dựng kế hoach sản xuất cho từng phân xưởng; Nhiệm vụ, quyền hạn: • Bám sát thị trường, khai thác hợp lí nguồn lực, lập kế hoạch sản xuất, qui điều chỉnh hàng tháng theo qui trình “ hai xuống ba lên”; Tổ chức điều độ sản xuất đồng bộ; • Duy trì định mức dự trữ phụ tùng, nguyên liệu, linh kiện, vật liệu phụ hợp lí, không gây ách tắc sản xuất do chờ đợi; • Phòng xuất, nhập khẩu: Chức năng: • Thực hiện các hoạt động nhằm đảm bảo đầu vào và đầu ra cho sản phẩm; Nhiệm vụ, quyền hạn: • Tìm kiếm các nhà cung cấp nguyên liệu đồng, kẽm; • Thực hiện các thủ tục xuất nhập khẩu; • Bám sát sản xuất quan hệ với các đối tác Trung Quốc, Đài Loan… đảm bảo khuôn mẫu, phụ tùng linh kiện và xử lí sự cố thiết bị; 8 • Theo dõi và báo cáo với giám đốc sự thay đổi của giá nguyên liệu đồng, kẽm ; Các phân xưởng: Chức năng: Thực hiện hoạt động sản xuất Nhiệm vụ, quyền hạn: • Thực hiện các biện pháp duy trì ổn định chất lượng sản phẩm, giảm tỷ lệ sai hỏng; • Thực hiện các biện pháp tăng năng suất lao động, đẩy nhanh tiến độn sản xuất; • Đào tạo công nhân theo hướng “ giỏi 1 biết nhiều việc” để sử dụng lao động linh hoạt; • Cân đối nguồn lực, xây dựng kế hoach sản xuất của từng phân xưởng; đảm bảo kế hoach sản xuất; • Kỷ luật lao động, 5S, an toàn lao động; • Giữ vệ sinh nhà xưởng, máy móc; trang thiết bị lao động. Phần 2: Thưc trạng hoạt động của Công ty TNHH đầu tư - Thương mại Minh Hòa 9 2.1. Các nguồn lực phát triển của doanh nghiệp 2.2.1 Thị trường và đối thủ cạnh tranh 2.2.1.1. Thị trường Công ty TNHH đầu tư và thương mại Minh Hòa sử dụng chiến lược thị trường không phân biệt, tất cả sản phẩm của công ty đều có giá bán giống nhau trên thị trường Việt Nam. Thị trường của Minh Hòa là nghành xây dưng dân dụng, ngành cấp thoát nước, đóng tàu, khí hóa dầu… • Đối với thị trường xây dựng dân dụng: Hiện nay, nghành xây dựng dân dụng Việt Nam có tốc độ phát triển rất lớn: tăng trưởng trung bình từ 15- 20%. nhu cầu về cơ sở hạ tầng không ngừng gia tăng cả về sồ lượng và chất lượng do đó nghành xây dựng có tiềm năng phát triển rất lớn. Công ty Minh Hòa xác định đây là thị trường chủ đạo của công ty trong tương lai. • Ngành cấp thoát nước là thị trường truyền thống của công ty với nhiều khách hàng trung thành như: Nhà máy cấp thoát nước Hà Nội, nhà máy cấp thoát nước Hải Dương….Đây là thị trường chủ đạo của công ty hiện nay. Với nhiều chương trình trọng điểm quốc gia đặc biệt là chương trình đưa nước sạch về nông thôn đã mở ra cơ hội rất lớn để Minh Hòa tiếp tục phát triển thị phấn. • Đối với ngành đóng tàu: Công ty đã giành được một số đơn hàng lớn tuy nhiên chưa tương xứng với tiềm năng của công ty. • Đối với nghành khí hóa dầu, đây là nghành mới phát triển ở Việt Nam nhưng có tiềm năng phát triển rất lớn. Tuy nhiên, yêu cầu đối với các sản phẩm van, ống nước là rất cao. Để có thể thâm nhập vào thị trường hấp dẫn này, Minh Hòa phải chứng minh được chất lượng sản phẩm của công ty đạt tiêu chuẩn chất lượng quốc tế và có chính sách giá cả hấp dẫn. 2.1.1.2. Đối thủ cạnh tranh Minh Hòa là công ty duy nhất trong nước sản xuất các loại van, vòi đồng, mạ kẽm. Do đó, đối thủ cạnh tranh chính của Minh Hòa là các sản phẩm nhập khẩu từ 10