Đang tải... (xem toàn văn)
Sau khủng hoảng kinh tế toàn cầu, nền kinh tế Việt Nam đang phục hồi trở lại, có tốc độ phát triển mới. Tuy nhiên, một thực tế đặt ra tình trạng thiếu nhân lực chuyên môn, kỹ thuật, nhân tài cho doanh nghiệp vẫn rất nghiêm trọng và yêu cầu phát triển nguồn nhân lực cho các doanh nghiệp, ngành nghề vẫn đang được Chính phủ và các ngành, doanh nghiệp hết sức quan tâm. Do vậy quản trị nhân lực là hoạt động rất quan trọng và hết sức được quan tâm nhằm tạo ra cho doanh nghiệp một đội ngũ nhân lực có chuyên môn, tạo ra những lợi thế cạnh tranh để đạt được những thắng lợi . Trong thực tiễn hiện nay, việc xây dựng được cho doanh nghiệp một cơ cấu tổ chức theo hướng : “ quý hồ tinh ,bất quý hồ đa ”, với đội ngũ nhân lực năng động gọn nhẹ, tìm đúng người, giao đúng việc, đang là một vấn đề được chú trọng tại tất cả các doanh nghiêp. Tuyển dụng nhân lực là một hoạt động của quản trị nhân lực nhằm đáp ứng nhu cầu nhân lực và xây dưng đội ngũ nhân lực vững mạnh của doanh nghiệp. Công ty tách nhiệm hữu hạn cơ khí Việt Á với xu hướng phát triển và mở rộng, do đó nhu cầu về chất lượng nhân lực ngày càng lớn, do đó hoạt động tuyển dụng có một vị trí vô cũng quan trọng với công ty cũng như công tác quản trị nhân lực. Sau một thời gian, tìm hiểu, phân tích, đánh giá về công tác tuyển dụng nhân lực tại công ty tách nhiệm hữu hạn cơ khí Việt Á cùng với những kiến thức đã được học về hoạt động này, tôi nhận thấy công tác này là hết cức quan trọng và là tiền đề để thực hiện các hoạt động khác của quản trị nhân lực. Do vậy, tôi chọn đề tài “ Hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân lực tại công ty trách nhiệm hữu hạn cơ khí Việt Á
LỜI NÓI ĐẦU 1.Lý chọn đề tài : Sau khủng hoảng kinh tế toàn cầu, kinh tế Việt Nam phục hồi trở lại, có tốc độ phát triển Tuy nhiên, thực tế đặt tình trạng thiếu nhân lực chuyên môn, kỹ thuật, nhân tài cho doanh nghiệp nghiêm trọng yêu cầu phát triển nguồn nhân lực cho doanh nghiệp, ngành nghề Chính phủ ngành, doanh nghiệp quan tâm Do quản trị nhân lực hoạt động quan trọng quan tâm nhằm tạo cho doanh nghiệp đội ngũ nhân lực có chun mơn, tạo lợi cạnh tranh để đạt thắng lợi Trong thực tiễn nay, việc xây dựng cho doanh nghiệp cấu tổ chức theo hướng : “ tinh ,bất đa ”, với đội ngũ nhân lực động gọn nhẹ, tìm người, giao việc, vấn đề trọng tất doanh nghiêp Tuyển dụng nhân lực hoạt động quản trị nhân lực nhằm đáp ứng nhu cầu nhân lực xây dưng đội ngũ nhân lực vững mạnh doanh nghiệp Cơng ty tách nhiệm hữu hạn khí Việt Á với xu hướng phát triển mở rộng, nhu cầu chất lượng nhân lực ngày lớn, hoạt động tuyển dụng có vị trí vơ quan trọng với cơng ty công tác quản trị nhân lực Sau thời gian, tìm hiểu, phân tích, đánh giá cơng tác tuyển dụng nhân lực công ty tách nhiệm hữu hạn khí Việt Á với kiến thức học hoạt động này, nhận thấy công tác hết cức quan trọng tiền đề để thực hoạt động khác quản trị nhân lực Do vậy, chọn đề tài “ Hồn thiện cơng tác tuyển dụng nhân lực cơng ty trách nhiệm hữu hạn khí Việt Á 2.Mục tiêu nghiên cứu đề tài - Hệ thống lại số khái niệm, nguồn phương pháp, qui trình tuyển dụng nguồn nhân lực - Phân tích thực trạng công tác tuyển dụng nguồn nhân lực công ty TNHH khí Việt Á, rút kết đạt được, hạn chế nguyên nhân, sở đề xuất giải pháp cho q trình tuyển dụng nguồn nhân lực cơng ty - Đưa số kiến nghị với ban lãnh đạo nhằm thực giải pháp khắc phục hạn chế 3.Phạm vi nghiên cứu đề tài - Đối tượng nghiên cứu: công tác tuyển dụng nguồn nhân lực cơng ty TNHH khí Việt Á - Phạm vi nghiên cứu: Không gian: Công ty TNHH khí Việt Á Thời gian: Giai đoạn 2009 - 2011 4.Phương pháp nghiên cứu - Phương pháp khảo sát thông qua bảng hỏi - Phương pháp thống kê, phân tích tổng hợp liệu 5.Kết cấu đề tài : Kết cấu đề tài “ Hoàn thiện công tác Tuyển dụng nhân lực Công ty TNHH Việt Á ” bao gồm ba chương : Chương : sở lí luận tuyển dụng nhân lực doanh nghiệp Chương : Phân tích thực trạng công tác tuyển dụng công ty TNHH khí Việt Á Chương Một số biện pháp nhằm hồn thiện cơng tác tuyển dụng nhân lực cơng ty TNHH khí Việt Á, CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ TUYỂN DỤNG NGUỒN NHÂN LỰC TRONG DOANH NGHIỆP 1.1.Vai trò tuyển dụng nhân lực tổ chức 1.1.1.Khái niệm Tuyển dụng : Tuyển dụng trình tìm kiếm, thu hút tuyển chọn từ nhiều nguồn khác nhân viên đủ khả đảm nhiệm vị trí mà doanh nghiệp cần tuyển Tuyển mộ : Tuyển mộ trình tổ chức thu hút người xin việc có trình độ từ lực lượng lao động bên vào tổ chức Tuyển chọn : Quá trình tuyển chọn nhân lực trình đánh giá ứng viên theo nhiều khía cạnh khác dựa yêu cầu công việc, để tìm người phù hợp với yêu cầu đặt số người thu hút trình tuyển mộ 1.1.2.Các yếu tố ảnh hưởng đến trình tuyển dụng 1.1.2.1.Các yếu tố bên doanh nghiệp - Điều kiện thị trường lao động : Số lượng cung nhân lực ngành cần tuyển có ảnh hưởng tới số lượng người mà cơng ty tuyển mộ, Nếu cung lớn cầu, nhà tuyển dụng dễ thu hút nhiều ứng viên chi phí tuyển mộ giảm Ngược lại cung mà nhỏ cầu cơng ty có cạnh tranh, chi phí tuyển dụng cao hơn, ngồi cịn ảnh hưởng tới tiền lương trung bình cho lao động ngành địi hỏi tổ chức phải cân nhắc lập kế hoạch tuyển dụng - Luật pháp phủ ban hành nhân tố quan trọng việc thực thi công tác tuyển dụng Các doanh nghiệp tiến hành tuyển dụng phải đảm bảo tuân thủ quy định pháp luật : phép sử dụng lao động từ 15 tuổi trở lên… - Đối thủ cạnh tranh: kinh tế thị trường nhà quản trị cạnh tranh sản phẩm mà cạnh tranh nhân Để thực điều doanh nghiệp phải có sách tuyển dụng nhân lực, thực hoạt động tuyển dụng hợp lý,công bằng, hiệu qua tạo ấn tượng tốt doanh nghiệp với ứng viên Ngồi doanh nghiệp cịn phải có chế độ lương bổng đủ để thu hút nhân viên làm việc với mình, cải thiện mơi trường làm việc cải thiện phúc lợi Nếu doanh nghiệp khơng thực tốt sách nhân đối thủ cạnh tranh lợi dụng để thu hút người có trình độ - Quan điểm xã hội lĩnh vực ngành nghề : nghành nghề xã hội coi trọng, nhiều người lao động yêu thích dễ thu hút số lượng lớn người xin việc Từ doanh nghiệp giảm thiểu chi phí tuyển mộ , dễ thu hút người có chun mơn phù hợp với yêu cầu công việc - Các xu hướng kinh tế ảnh hưởng đến phát triển ngành nghề, ảnh hưởng hưởng gián tiếp tới hoạt động tuyển dung Khi ngành nghề phát triển , doanh nghiệp cần nhiều nhân lực hoạt động tuyển dụng tổ chức thường xuyên, với quy mô lớn 1.1.2.2 Môi trường bên doanh nghiệp : Uy tín cơng ty: phần lớn người lao động thích làm việc cơng ty có quy mố lớn, làm ăn có hiệu kinh tế cao Do uy tín cơng ty tiêu chí hàng đầu cho lựa chọn người lao động định tham gia dự tuyển Khả tài doanh nghiệp : ảnh hưởng đến chi phí mà doanh nghiệp dự định chi cho trình tuyển mộ tuyển chọn nhân lực Chi phí tuyển dụng đảm bảo đầy đủ giúp nhà tuyển dụng làm phong phú nguồn tuyển mộ, xây dựng quy trình tuyển chọn đầy đủ thực hiệu hơn, tuyển chọn ứng viên phù hợp với công việc doanh nghiệp Quan điểm cấp lãnh đạo công tác tuyển dụng : ảnh hưởng lớn đến công tác tuyển dụng hình thức tuyển mộ, tiêu chí lựa chọn… từ ảnh hưởng đến chất lượng nhân lực tuyển dụng vào doanh nghiệp 1.1.3 Tầm quan trọng tuyển dụng nhân lực Công tác tuyển dụng nhân doanh nghiệp có ý nghĩa to lớn, có tính chất định đến thành bại doanh nghiệp Tuyển dụng nhân có tác động trực tiếp đến doanh nghiệp, đến người lao động xa tác động đến phát triển kinh tế- xã hội đất nước 1.1.3.1 Đối với doanh nghiệp Thứ tuyển dụng có tầm quan trọng lớn doanh nghiệp khâu công tác quản trị nhân sự, làm tốt khâu tuyển dụng làm tốt khâu Việc tuyển dụng có hiệu cung cấp cho doanh nghiệp đội ngũ lao động lành nghề, động, sáng tạo, bổ sung nguồn nhân lực phù hợp với yêu cầu hoạt động kinh doanh doanh nghiệp Thứ hai tuyển dụng tốt giúp doanh nghiệp thực tốt mục tiêu kinh doanh hiệu nhất, tuyển dụng tốt tức tìm người có lực, phẩm chất phù hợp với công việc giao Từ nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh, phát triển đội ngũ, đáp ứng yêu cầu hoạt động kinh doanh doanh nghiệp Thứ ba chất lượng đội ngũ nhân tạo lực cạnh tranh bền vững cho doanh nghiệp, tuyển dụng nhân tốt góp phần quan trọng vào việc tạo “ đầu vào ” nguồn nhân lực, định đến chất lượng, lực, trình độ cán nhân viên, đáp ứng đòi hỏi nhân doanh nghiệp Thứ tư tuyển dụng nhân tốt giúp doanh nghiệp giảm gánh nặng chi phí kinh doanh sử dụng có hiệu nguồn ngân sách doanh nghiệp 1.1.3.2 Đối với người lao động Thứ tuyển dụng hoạt động tạo hội để người lao động tìm việc làm, thể trình độ để từ tạo thu nhập nâng cao khả làm việc Thứ hai tuyển dụng nhân tạo khơng khí thi đua, tinh thần cạnh tranh nội người lao động doanh nghiệp, từ nâng cao hiệu kinh doanh Thứ ba hoạt động tuyển dụng tốt tuyển người vào vị trí lực, sở thích họ Điều giúp người lao động phát huy khả năng, làm tăng khả sáng tạo, tạo điều kiện cho họ dễ dàng hồn thành cơng việc giao có nhiều động lực để phấn đấu phát triển lực địa vị 1.1.3.3 Đối với xã hội Việc tuyển dụng nhân doanh nghiệp giúp cho việc thực mục tiêu kinh tế - xã hội: người lao động có việc làm, có thu nhập, giảm bớt gánh nặng xã hội thất nghiệp tệ nạn xã hội khác Đồng thời việc tuyển dụng nhân doanh nghiệp giúp cho việc sử dụng nguồn lực xã hội cách hữu ích 1.2 Quá trình tuyển dụng nhân lực 1.2.1 Quá trình tuyển mộ nhân lực 1.2.1.1 Nguồn phương pháp tuyển mộ Nguồn nhân lực Các doanh nghiệp thường tuyển dụng nhân lực từ hai nguồn, bên doanh nghiệp thị trường lao động bên doanh nghiệp Nguồn nhân lực bên thường ưu tiên hơn, nguồn nhân lực bên lại có quy mơ rộng lớn hơn, nên tuyển dụng nhiều Nguồn nhân lực từ bên doanh nghiệp người làm việc cho doanh nghiệp Họ thường lựa chọng cho vị trí cơng việc cao mà họ đảm nhận Với nguồn nhân lực này, doanh nghiệp hiểu rõ khả , tính cách họ, nên việc chọn lựa dễ hơn, xác Do hình thức tuyển mộ nội doanh nghiệp có ưu điểm sau : - Nhân viên doanh nghiệp thử thách lòng trung thành, thá I độ nghiêm túc, trung thực, tình thần trách nhiệm bỏ việc - Nhân viên doanh nghiệp dễ dàng , thuận lời thực công việc, thời gian đầu cương vị Họ làm quen, hiểu mục tiêu doanh nghiệp mau chóng thích nghi với điều kiện làm việc biết cách để đạt mục tiêu - Hình thức tuyển trực tiếp từ nhân viên làm việc cho doanh nghiệp tạo thi đua rộng rãi nhân viên làm việc, kích thích họ làm việc tích cực sang tạo tạo hiệu suất cao - Chi phí tuyển dụng thấp Tuy nhiên áp dụng hình thức có số nhược điểm sau: -Việc tuyển dụng nhân viên vào chức vụ trống doanh nghiệp theo kiểu thăng chức nội gây nên tượng chai lì, sơ cứng nhân viên thăng chức quen với cách làm việc cấp trước đây, họ dập khn sáng tạo, không dấy lên không khí thi đua -Trong doanh nghiệp dễ hình thành nên nhóm “ứng viên khơng thành cơng”, họ người ứng cử vào chức vụ khơng tuyển chọn từ có tâm lý khơng phục lãnh đạo, chia bè phái gây đoàn kết Nguồn nhân lực bên doanh nghiệp đa dạng, phong phú sinh viên trường đại học, cao đẳng, trung tâm dạy nghề, lao động tự hay lao động làm việc tổ chức khác Với nguồn nhân lực rộng lớn này, doanh nghiệp có nhiều lựa chọn Ưu điểm hình thức tuyển mộ nhân từ bên ngồi doanh nghiệp : - Giúp doanh nghiệp thu hút nhiều chuyên gia, nhân viên giỏi, qua tuyển chọn vào chức danh phù hợp -Các nhân viên thường tỏ nổ, chứng minh khả làm việc cơng việc cụ thể hiệu sử dụng lao động cao - Các nhân viên thay đổi môi trường làm việc giúp cho người lao động có sinh khí cho động làm việc Vì mà họ làm việc hăng say, sáng tạo tận tâm với cơng việc, để họ tự thể thân với đồng nghiệp môi trường Nhược điểm tồn hình thức tuyển mộ nhân từ bên ngồi doanh nghiệp : người tuyển phải thời gian để làm quen với cơng việc doanh nghiệp Do họ chưa hiểu rõ mục tiêu, lề lối làm việc doanh nghiệp, điều dẫn đến sai lệch cản trở định Đồng thời tuyển lao động từ nguồn bên làm cho doanh nghiệp phải bỏ chi phí cao thời gian nhiều cho việc tìm kiếm, tuyển chọn hội nhập nhân viên Phương pháp tuyển mộ Đối với nguồn tuyển mộ từ bên tổ chức, doanh nghiệp thường sử dụng phương pháp sau: - Phương pháp thu hút thông qua thông báo tuyển mộ, thơng báo vị trí cơng việc cần tuyển người Thơng tin vị trí cần tuyển thông báo với tất người tổ chức nhiều hình thức dán tin công ty, đọc loa thông báo, gửi thơng báo xuống phịng ban… Thơng báo bao gồm thông tin nhiệm vụ thuộc công việc yêu cầu trình độ cần tuyển Phương pháp thu hút thông qua giới thiệu: Qua giới thiệu từ người quen, từ thành viên doanh nghiệp, doanh nghiệp tìm kiếm phù hợp nhanh chóng cụ thể Tuy nhiên hình thức tuyển dụng quy mô hẹp Phương pháp thu hút vào thông tin trong: “Danh mục kỹ nguồn nhân lực ” , việc sử dụng thông tin nhân lưu phần mềm quản lý doanh nghiệp Để phương pháp mang lại hiệu doanh nghiệp cần phải có đầy đủ thơng tin cá nhân người lao động cần tuyển mộ thông tin phải cập nhật cách thường xuyên Đối với nguồn bên doanh nghiệp áp dụng nhiều phương pháp tuyển mộ nhân khác nhau, tùy vào điều kiện cụ thể doanh nghiệp : Thu hút thông qua quảng cáo phương tiện truyền thơng : hình thức tuyển mộ phổ biến Doanh nghiệp đăng tải thông tin tuyển dụng kênh truyền hình, đài phát thanh, mạng internet, báo …Tùy vào yêu cầu tính chất công việc, nhu cầu nhân sự, mà doanh nghiệp lựa chọn hình thức phù hợp kết hợp nhiều hình thức với Đồng thời phịng nhân cần ý nội dung quảng cáo để ứng viên sớm liên lạc với phòng nhân doanh nghiệp Thu hút ứng viên thông qua trung tâm mơi giới giới thiệu việc làm : Hình thức thường áp dụng doanh nghiệp khơng có phận chun trách quản trị nhân Doanh nghiệp gửi yêu cầu tới trung tâm môi giới, giới thiệu việc làm trung tâm đảm nhận việc tuyển chọn nhân phù hợp với doanh nghiệp Phương pháp thu hút thơng qua hội chợ việc làm : Với hình thức tuyển dụng , nhà tuyển dụng ứng viên tiếp xúc trực tiếp với nhau, có hội trao đổi, thấu hiểu, để từ mở hội lựa chọn tốt Phương pháp thu hút ứng viên trực tiếp từ trường đại học cao đẳng : doanh nghiệp cử cán phòng nhân tới tận trường đại học, cao đẳng dạy nghề để tìm kiếm, lựa chọn ứng viên phù hợp với yêu cầu công việc doanh nghiệp Phương pháp thu hút thông qua giới thiệu cán công chức doanh nghiệp Phương pháp thu hút thông qua giới thiệu cán công chức doanh nghiệp 1.2.1.2 Quy trình tuyển mộ Sơ đồ 1.1: Quy trình tuyển mộ Xây dựng chiến lược tuyển mộ Xác định nguồn phương pháp tuyển mộ Lập kế hoạch tuyển mộ Tìm kiếm người xin việc Đánh giá quy trình tuyển mộ Nguồn sinh viên tự tổng hợp Bước : Xây dựng chiến lược tuyển mộ bước quan trọng quy trình mộ, để làm tốt bước phòng ban nhân lực cần làm tốt hoạt động sau : - Lập kế hoạch tuyển mộ: kế hoạch tuyển mộ cần xác định số lượng người cần tuyển vị trí Điều vào tỷ lệ sàng lọc tỷ lệ thể mối quan hệ số lượng ứng viên lại bước trình - Xác định nguồn phương pháp tuyển mộ: doanh nghiệp thường tuyển dụng nhân lực từ hai nguồn, bên doanh nghiệp thị trường lao động bên doanh nghiệp Tuỳ vào đặc điểm cụ thể cơng việc mà doanh nghiệp lựa chọn nguồn phương pháp tuyển mộ bên hay bên ngồi cho phù hợp để tiết kiệm chi phí thời gian tài chính, đồng thời đem lại hiệu cao cho tổ chức - Xác định thời gian nơi tuyển mộ: doanh nghiệp lựa chọn vùng tuyển mộ có nhiều đối tượng thích hợp cho vị trí cơng việc trống dựa theo yêu cầu công việc cần tuyển lao động Khi địa tuyển mộ xác định, doanh nghiệp tiến hành lập kế hoạch tuyển mộ cho thời gian trước mắt lâu dài theo mục tiêu tổ chức xây dựng tương ứng Bước :Tìm kiếm người xin việc: Đây trình tìm kiếm người xin việc thông qua việc sử dụng biện pháp nhằm thu hút ứng viên nộp đơn xin việc Ở bước doanh nghiệp sử dụng phương tiện truyền thông internet, báo, đài Các ứng viên thường quan tâm tới yếu tố mức lương, thưởng, điều kiện làm việc, hội phát triển thân Vì nhà tuyển dụng gây ý ứng viên việc quảng cáo hình ảnh tổ chức, chế độ người lao động hưởng nhận vào cơng ty Bước : Đánh giá q trình tuyển mộ - Tổ chức cần thực đánh giá q trình tuyển mộ để ngày hồn thiện cơng tác Khi đánh giá cần quan tâm tới nội dung : tỷ lệ sàng lọc có hợp lý khơng, có đảm bảo hội xin việc cơng cho ứng viên không, biện pháp thu hút ứng viên có hiệu khơng… 1.2.2.Q trình tuyển chọn 1.2.2.1 Quy trình tuyển chọn Bước :Tiếp đón ban đầu vấn sơ : Đây buổi gặp gỡ ban đầu ứng viên nhà tuyển dụng, diễn tời gian từ 5-10 phút, nhằm xác định mối quan hệ người xin việc nhà tuyển dụng, Quá trình vấn bước nhằm xác định ứng viên có tố chất khả phù hợp với công việc hay khơng để từ định có tiếp tục mối quan hệ với ứng viên hay khơng Ở bước nhà tuyển dụng cần ý tới vấn đề sau: - Tạo thoải mái buổi gặp gỡ ban đầu, thể tôn trọng ứng viên - Các câu hỏi vấn nên hướng vào đánh giá sơ động xin việc lực có ứng viên Bước :Nghiên cứu hồ sơ xin việc : Hồ sơ xin việc hồ sơ mà ứng viên nộp cho tổ chức trình tuyển mộ, giúp cho nhà tuyển dụng có thơng tin sơ ban đầu ứng viên họ tên, địa nơi ở, hộ khẩu, thông tin trình học tập đào tạo, văn chứng , đặc điểm tâm lý cá nhân, kỳ vọng, ước muốn khả đặc biệt khác… Thơng thường hồ sơ xin việc tổ chức thiết kế sẵn để nắm đầy đủ thơng tin mà tổ chức cần 10 ... hoàn thiện công tác tuyển dụng công ty TNHH khí Việt Á u cầu vơ cấp thiết 15 CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG CƠNG TÁC TUYỂN DỤNG TẠI CƠNG TY TNHH CƠ KHÍ VIỆT Á 2.1 Tổng quan cơng ty TNHH khí Việt. .. thiện công tác tuyển dụng nhân lực công ty TNHH khí Việt Á, CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ TUYỂN DỤNG NGUỒN NHÂN LỰC TRONG DOANH NGHIỆP 1.1.Vai trò tuyển dụng nhân lực tổ chức 1.1.1.Khái niệm Tuyển dụng. .. Nghiệp giúp nhà quản trị đánh giá lực họ đồng thời phần đánh giá hiệu công tác tuyển dụng 14 1.3 Sự cần thiết việc hồn thiện cơng tác tuyển dụng nhân lực cơng ty TNHH khí Việt Á Bước sang năm 2012,