BỘ GIÁO DỤC VÀ ðÀO TẠO ðẠI HỌC ðÀ NẴNG NGƠ DỖN LỊCH TẠO ðỘNG LỰC LÀM VIỆC ðỐI VỚI CÁN BỘ, CÔNG CHỨC TẠI ỦY BAN NHÂN DÂN HUYỆN KRÔNG NÔ, TỈNH ðĂK NÔNG LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH ðà Nẵng - Năm 2016 BỘ GIÁO DỤC VÀ ðÀO TẠO ðẠI HỌC ðÀ NẴNG NGƠ DỖN LỊCH TẠO ðỘNG LỰC LÀM VIỆC ðỐI VỚI CÁN BỘ, CÔNG CHỨC TẠI ỦY BAN NHÂN DÂN HUYỆN KRÔNG NÔ, TỈNH ðĂK NÔNG Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh Mã số: 60.34.01.02 LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH Người hướng dẫn khoa học: PGS TS LÊ VĂN HUY ðà Nẵng - Năm 2016 LỜI CAM ðOAN Tôi cam đoan cơng trình nghiên cứu riêng tơi Các số liệu, kết nêu luận văn trung thực chưa cơng bố cơng trình khác Tác giả luận văn Ngơ Dỗn Lịch MỤC LỤC MỞ ðẦU 1 Tính cấp thiết đề tài Mục tiêu nghiên cứu ðối tượng phạm vi nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu Ý nghĩa khoa học thực tiễn ñề tài Bố cục luận văn Tổng quan tài liệu nghiên cứu CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN CHUNG VỀ TẠO ðỘNG LỰC LÀM VIỆC 1.1 CÁC KHÁI NIỆM CƠ BẢN 1.1.1 Nhu cầu 1.1.2 ðộng 10 1.1.3 ðộng Lực 11 1.2 TẠO ðỘNG LỰC LÀM VIỆC VÀ CÁC VẤN ðỀ CÓ LIÊN QUAN 13 1.2.1 Khái niệm tạo ñộng lực làm việc 13 1.2.2 Vai trị tạo động lực làm việc 14 1.2.3 Ý nghĩa tạo ñộng lực làm việc 15 1.2.4 Sự cần thiết phải tạo ñộng lực làm việc cho người lao ñộng quan hành nhà nước 16 1.2.5 Sự khác ñộng lực làm việc quan nhà nước với khu vực tư nhân 17 1.3 MỘT SỐ HỌC THUYẾT VỀ TẠO ðỘNG LỰC LÀM VIỆC 18 1.3.1 Học thuyết phân cấp nhu cầu Abraham Maslow (1908 – 1979) 18 1.3.2 Học thuyết hai nhân tố Herzberg (1909 - 1999) 20 1.3.3 Học thuyết công J Stacy Adams 21 1.3.4 Học thuyết kỳ vọng Vitor Vroom 22 1.3.5 Học thuyết tăng cường tích cực B F Skinner (1904-1990) 22 1.4 CÁC CÔNG CỤ TẠO ðỘNG LỰC CHO NGƯỜI LAO ðỘNG 24 1.4.1 Công tác thù lao 24 1.4.2 Thiết kế cơng việc mang tính thúc ñẩy 28 1.4.3 ðánh giá thành tích 29 1.4.4 ðào tạo phát triển người lao ñộng 30 1.4.5 Cơ hội thăng tiến 31 1.4.6 Tạo lập môi trường làm việc 32 Kết luận Chương 33 CHƯƠNG THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TẠO ðỘNG LỰC LÀM VIỆCðỐI VỚI CÁN BỘ, CÔNG CHỨC TẠI UBND HUYỆN KRÔNG NÔ 34 2.1 TỔNG QUAN VỀ HUYỆN KRÔNG NÔ 34 2.1.1 ðặc ñiểm ñịa lý, kinh tế, xã hội 34 2.1.2 Chức nhiệm vụ, máy tổ chức cấu lao động UBND huyện Krơng Nô 38 2.2 THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TẠO ðỘNG LỰC LÀM VIỆC ðỐI VỚI CÁN BỘ CÔNG CHỨC TẠI UBND HUYỆN KRƠNG NƠ 44 2.2.1 Xác định nhu cầu cán bộ, công chức UBND huyện Krông Nô 46 2.2.2 Phân tích thực trạng ñộng lực làm việc cán bộ, công chức UBND huyện Krông Nô 47 2.3 ðÁNH GIÁ CHUNG VỀ CÔNG TÁC TẠO ðỘNG LỰC LÀM VIỆC ðỐI VỚI CÁN BỘ CÔNG CHỨC TẠI UBND HUYỆN KRÔNG NÔ 74 2.3.1 ðánh giá chung 74 2.3.2 Ưu ñiểm 74 2.3.3 Nhược ñiểm 75 2.3.4 Nguyên nhân 76 Kết luận Chương 77 CHƯƠNG ðỀ XUẤT MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM HỒN THIỆN CƠNG TÁC TẠO ðỘNG LỰC LÀM VIỆC ðỐI VỚI CÁN BỘ, CÔNG CHỨC TẠI UBND HUYỆN KRÔNG NÔ 78 3.1 CƠ SỞ ðỀ XUẤT GIẢI PHÁP 78 3.1.1 Mục tiêu phát triển kinh tế- Xã hội Huyện Krơng Nơ đến năm 2020 78 3.1.2 ðịnh hướng phát triển mục tiêu nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ, cơng chức hành nhà nước Huyện Krơng Nơ đến năm 2020 79 3.2 ðỀ XUẤT MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM TẠO ðÔNG LỰC LÀM VIỆC ðỐI VỚI CÁN BỘ, CÔNG CHỨC TẠI UBND HUYỆN KRÔNG NÔ 81 3.2.1 Các giải pháp từ phía tổ chức 81 3.2.2 Giải pháp từ thân người công chức 99 3.3 MỘT SỐ KIẾN NGHỊ 102 Kết luận Chương 102 KẾT LUẬN 103 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO QUYẾT ðỊNH GIAO ðỀ TÀI ( BẢN SAO ) PHỤ LỤC DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT STT Chữ viết tắt Nguyên nghĩa 01 UBND Ủy ban nhân dân 02 HðND Hội ñồng nhân dân 03 CBCC Cán bộ, cơng chức 04 ðVT ðơn vị tính 05 N-L Nơng nghiệp- Lâm nghiệp 06 CN-XD Công nghiệp- Xây dựng 07 TM-DV Thương mại- Dịch vụ 08 XH Xã hội 09 VHTT Văn hóa thơng tin 10 TDTT Thể dục thể thao 11 TNMT Tài nguyên môi trường 12 LðTBXH Lao ñộng thương binh xã hội 13 GD-ðT Giáo dục ñào tạo 14 PTNT Phát triển nông thôn 15 TTATXH Trật tự an tồn xã hội 16 PCT Phó chủ tịch 17 SL Số lượng 18 TL Tỷ lệ DANH MỤC CÁC BẢNG Số hiệu Tên bảng Trang 1.1 Thuyết hai yếu tố F.Herzberg 20 2.1 Giá trị sản xuất ngành qua năm (giá hành) 35 bảng 2.2 2.3 2.4 2.5 2.6 2.7 2.8 2.9 2.10 2.11 2.12 2.13 Cơ cấu ngành kinh tế Huyện Krông Nơ giai đoạn 2001-2015 Số lượng cấu đội ngũ lao động hành huyện Krơng Nơ theo trình độ chun mơn giai đoạn Số lượng cấu đội ngũ cán bộ, cơng chức hành Huyện Krơng Nơ theo trình độ chun mơn Số lượng cẩu đội ngũ lao động hành Huyện Krơng Nơ theo giới tính giai đoạn 2011 – 2015 Số lượng cấu ñội ngũ lao ñộng hành Huyện Krơng Nơ theo độ tuổi giai ñoạn 2011 – 2015 Kết xác ñịnh nhu cầu người lao ñộng Kết ñánh giá mức ñộ ñáp ứng nhu cầu người lao ñộng ñối với cơng việc giao Kết đánh giá mức độ ñáp ứng nhu cầu người lao ñộng thông qua cơng tác tiền lương Kết đánh giá mức độ ñáp ứng nhu cầu người lao ñộng ñối với cơng tác khen thưởng Kết đánh giá mức độ ñáp ứng nhu cầu người lao ñộng ñối công tác đánh giá thành tích Khảo sát hội thăng tiến Ý kiến người lao động cơng tác ñào tạo phát triển nguồn nhân lực 36 40 41 42 44 47 48 51 54 59 62 64 Số hiệu bảng 2.14 2.15 2.16 Tên bảng Ý kiến người lao động mơi trường làm việc Ý kiến người lao ñộng lực quản lý cấp Ý kiến người lao ñộng việc gắn bó với tổ chức Trang 67 70 72 DANH MỤC CÁC HÌNH Số hiệu hình vẽ 1.1 2.1 Tên hình vẽ Trang Mức thang nhu cầu Abraham Maslow 19 Kết đánh giá cơng việc hàng năm CBCC 73 PHỤ LỤC PHỤ LỤC BẢNG CÂU HỎI KHẢO SÁT CÔNG TÁC TẠO ðỘNG LỰC THÚC ðẨY NGƯỜI LAO ðỘNG TẠI UBND HUYỆN KRÔNG NÔ Xin chào anh (chị)! Tơi Ngơ Dỗn Lịch, học viên cao học chuyên ngành Quản trị kinh doanh- ðại học ðà Nẵng Hiện tơi viết Luận văn thạc sĩ, đề tài tơi nghiên cứu có liên quan đến cơng tác tạo động lực thúc đẩy người lao động ủy ban nhân dân Huyện Krơng Nơ ðể thực cơng trình nghiên cứu này, tơi mong nhận ñược quan tâm anh (chị) việc tham gia trả lời câu hỏi Mọi thơng tin ý kiến anh (chị) giữ bí mật tuyệt đối phục vụ cho việc thực đề tài, khơng sử dụng vào mục ñích khác Rất mong hợp tác giúp ñỡ anh (chị) Xin chân thành cảm ơn giúp đỡ anh (chị) ! I THƠNG TIN CÁ NHÂN 1.Họ tên: 2.Tuổi: 3.Giới tính Chức danh / vị trí cơng tác: .Phịng: Trình độ chun mơn:  Sau đại học  ðại học  Khác  Cao ñẳng  Trung cấp Thời gian cơng tác đơn vị:  < năm  Từ 5-10 năm  Từ 3-5 năm  > 10 năm II CÂU HỎI KHẢO SÁT Anh (chị) vui lịng trả lời câu hỏi sau cách đánh dấu x ô  mà anh chị cho phù hợp theo mức độ đồng ý hay khơng ñồng ý theo ý kiến cá nhân anh (chị): Rất khơng hài Khơng hài Khơng ý lịng lịng kiến Hài lòng Rất hài lòng Anh (chị) vui lịng đánh số theo thứ hạng từ ñên 8(1: nhu cầu cao nhất, 8: nhu cầu thấp nhất) thể ñiều anh ( chị) mong muốn Nhu cầu Thứ hạng Công việc thú vị, thách thức 2.Cơng việc ổn định Cơng việc phù hợp với lực, sở trường Lương cao chế ñộ ưu ñãi Cơ hội thăng tiến nghề nghiệp Cơ hội học tập nâng cao trình độ Ghi nhận thành tích cơng việc Mơi trường làm việc tốt Ngồi nhu cầu anh( chị) nhu cầu cấp thiết khác mong ñược UBND huyện xem xét? Anh (chị) ñánh giá mức lương theo tiêu chí đây: Các tiêu chí Mức thu nhập ñược nhận      Tiền lương ñược chi trả công dựa kết thực công việc      Tiền lương nhận đảm bảo cơng bên ngồi Xét tăng lương ñúng quy ñịnh           Mức tăng lương hợp lý      Các ñiều kiện xét tăng lương phù hợp      Anh (chị) đánh giá cơng tác khen thưởng UBND huyện Krông Nô : Các tiêu chí Mức tiền thưởng ñược nhận                Mức ñộ tương xứng thành tích phần      Hình thức khen thưởng đa dạng hợp lý      ðiều kiện xét thưởng hợp lý      Mức thưởng có tác dụng khuyến khích, lúc kịp thời Cơng tác đánh giá xét thưởng cơng Anh (chị) có biết điều kiện ñể ñược UBND Huyện Krông Nô xét thưởng không?  Hồn thành xuất sắc nhiệm vụ  Có sáng kiến tăng hiệu lao ñộng  ðược ñồng nghiệp tín nhiệm cấp đánh giá cao 6.Anh (chị) thích hình thức khen thưởng sau nhất?  Tiền  Quà  Tham quan du lịch  Thăng chức  Tuyên dương trước ñồng nghiệp  Cho nghỉ phép 7.Anh (chị) đánh giá cơng tác đánh giá thành tích UBND Huyện Krơng Nơ Các tiêu chí           ðánh giá công      Phương pháp ñánh giá phù hợp      Kết ñánh giá phản ánh ñúng kết thực cơng việc Các tiêu chí đánh giá hợp lý 8.Anh (chị) đánh giá cơng tác đào tạo UBND Huyện Krông Nô thời gian vừa qua: Các tiêu chí Rất hài lịng với cơng tác đào tạo      ðối tượng cử ñi ñào tạo xác                     Nội dung ñào tạo cung cấp kiến thức, kỹ phù hợp với mong ñợi Kiến thức, kỹ đào tạo giúp ích cho công việc tương lai Phương pháp ñào tạo hay ña dạng 9.Anh (chị) cho biết ý kiến nội dung cơng việc giao: Các tiêu chí Hài lịng nội dung cơng việc giao                     Công việc phù hợp với lực, sở trường Cơng việc làm có trách nhiệm rõ ràng hợp lý Hứng thú với công việc Áp lực công việc      Vị trí nghề nghiệp      10 Anh (chị) cho biết ý kiến mơi trường làm việc đây: Các tiêu chí Môi trường làm việc tốt      Cơ sở vật chất ñể làm việc có ñược trang bị ñầy ñủ      Mối quan hệ ñồng nghiệp thân thiện      UBND Huyện Krơng Nơ có tổ chức hoạt động văn nghệ, thể thao, giải trí      Thời gian làm việc linh hoạt      Ngừơi lao động đối xử cơng      11 Anh (chị) ý kiến lực quản lý cấp trên: Các tiêu chí Khả lãnh ñạo      ðối xử công với nhân viên cấp      Sự quan tâm gần gũi lãnh ñạo      Sẵn sàng bảo vệ cấp trước người khác cần thiết      12.Công việc có mang lại hội thăng tiến cho anh (chị) khơng? Có  Khơng chắn  Khơng  13 Anh(chị) có ý định làm việc gắn bó lâu dài với UBND huyện khơng? Có  Khơng chắn  Khơng  Nếu “ khơng”, anh chị cho biết lý ? 14 Anh (chị) vui lịng cho biết điều mà Anh (chị) muốn thay đổi sách lao động đơn vị mình?  Về cơng việc  Về sách phúc lợi  Về tiền lương  Về hội ñào tạo thăng tiến  Về môi trường làm việc  Khác  Về khen thưởng 15 Theo anh (chị) ñể tạo ñộng lực lao ñộng cho cán bộ, cơng chức UBND huyện Krơng Nơ cần phải làm gì? Xin chân thành cảm ơn giúp ñỡ nhiệt tình anh(chị)! PHỤ LỤC MỘT SỐ CHỈ TIÊU PHÁT TRIỂN KINH TẾ- Xà HỘI CHỦ YẾU CỦA HUYỆN KRƠNG NƠ STT ðơn vị Chỉ tiêu tính Thực giai ñoạn 2011-2015 Thực Kế hoạch giai ñoạn 2016-2020 ƯớcTH KH KH KH KH 2015 2016 2017 2018 2019 TH 2011 TH 2012 TH 2013 TH 2014 11 12 13 14 15 Tỷ ñồng 2.982,75 3.368,10 3.719,34 4.308,39 4.663,19 5.257,04 5.820,05 6.440,10 7.457,80 8.443,85 9.223,92 - Nông, lâm, ngư nghiệp Tỷ ñồng 1.882,94 2.358,46 2.457,34 2.545,39 2.752,43 3.085,45 3.366,90 3.645,80 4.151,90 4.467,30 4.738,60 - Cơng nghiệp, xây dựng Tỷ đồng 598,80 495,70 649,40 961,77 883,14 988,69 1.099,15 1.232,30 1.451,90 1.810,55 1.989,32 Trong đó: Cơng Nghiệp Tỷ đồng 200,93 200,70 288,40 395,46 572,96 611,89 656,95 709,60 859,32 1.176,00 1.295,00 - Thương mại-dịch vụ Tỷ ñồng 501,01 513,94 612,60 801,23 1.027,62 1.182,90 1.354,00 1.562,00 1.854,00 2.166,00 2.496,00 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 - Nông, lâm, ngư nghiệp % 63,13 70,02 66,23 59,08 59,02 58,69 58,00 57,00 56,00 53,00 51,00 - Công nghiệp, xây dựng % 20,07 14,72 17,38 22,32 18,94 18,81 19,00 19,00 19,00 21,00 22,00 I Chỉ tiêu kinh tế Giá trị sản xuất (Giá hành) 2010 KH 2020 Trong ñó Cơ cấu giá trị gia tăng theo ngành kinh tế ( giá HH) - Thương mại-dịch vụ Tổng mức hàng hóa bán lẻ địa bàn Chỉ tiêu nơng nghiệp - Tổng diện tích gieo trồng % 16,80 15,26 16,39 18,60 22,04 22,50 23,00 24,00 25,00 26,00 27,00 Tỷ ñồng 477,94 495,52 589,03 773,21 998,50 1.144,10 1.303,00 1.501,30 1.776,70 2.066,60 2.376,00 1.000 41,103 51,550 51,583 51,359 51,940 51,531 51,304 51,142 51,007 50,884 50,678 - Tổng diện tích canh tác 1.000 31,728 43,062 43,087 43,087 43,715 41,932 42,627 42,327 42,027 41,727 41,427 - Sản lượng lương thực có hạt 1.000 126,898 125,648 122,191 120,957 130,157 129,429 131,028 133,336 134,554 136,525 136,929 ñồng 48,4 50 54 54 56 59 60 66 69 71 73 - Hệ số sử dụng ñất canh tác hàng năm lần 1,12 1,18 1,21 1,2 1,2 1,2 1,2 1,2 1,2 1,2 1,2 - Hệ số sử dụng ñất canh tác ñối với hàng năm lần 1,5 1,5 1,73 1,67 1,64 1,68 1,7 1,7 1,7 1,7 1,8 Triệu - Giá trị sản xuất 1ha canh tác - Tổng diện tích có nhu cầu cần tưới 1.000 26,932 27,372 27,899 28,686 28,678 29,022 29,022 29,918 29,684 29,575 29,357 - Tổng diện tích chủ động tưới 1.000 11,71 13,259 15,15 15,073 17,577 17,772 17,772 18,972 19,107 19,727 21,041 43 48 54 53 61 61 61 63 64 67 72 ñồng 17,00 25,18 27,48 27,66 30,75 31,50 34,00 37,00 41,00 45,00 50,00 Tỷ ñồng 45,86 51,23 57,77 59,81 86,48 82,00 65,00 68,00 71,00 74,00 76,00 - Nguồn nước ñáp ứng nhu cầu S trồng cần tưới % Triệu Thu nhập bình qn đầu người Thu ngân sách ñịa bàn Chi ngân sách ñịa phương 177,10 239,12 345,84 331,02 342,54 310,82 428,00 470,00 517,00 568,00 624,00 a Chi ñầu tư phát triển ñịa phương quản lý Tỷ ñồng 23,25 20,97 40,2 63,19 45,15 27,94 85 95 105 115 130 b Chi thường xuyên, dự phòng, Ql qua NS Tỷ ñồng 153,85 218,15 305,64 267,83 297,39 282,88 343 375 412 453 494 Tổng vốn ñầu tư ñịa bàn 297,90 79,59 119,58 160,06 98,51 97,94 185,00 205,00 225,00 250,00 275,00 Tỷ ñồng 274,65 58,62 79,38 96,87 53,36 70,00 100,00 110,00 120,00 135,00 145,00 Tỷ ñồng 23,25 20,97 40,20 63,19 45,15 27,94 85,00 95,00 105,00 115,00 130,00 - Vận động nhân dân phấn đấu BT hóa ñường GTNT km 23,60 30,71 47,01 41,75 - Nhựa hóa ñường huyện phấn ñấu km 2,00 - Tỷ lệ Bon, bn có 1-2 km đường nhựa % 45,50 50,00 10 Cấp giấy chứng nhận quyền sử dụng ñất 1.070 496 II Chỉ tiêu xã hội- Môi trường Dân số trung bình Người Trong đó:- Tỉnh quản lý - ðịa phương quản lý Phát triển sở hạ tầng - Tỷ lệ tăng dân số tự nhiên - Tỷ lệ giảm sinh - Tuổi thọ trung bình 5,06 10,00 12,00 12,00 12,00 12,00 12,00 6,00 15,00 5,00 5,00 3,00 2,00 3,00 68,20 100,00 100,00 100,00 100,00 100,00 100,00 100,00 370 1.267 533 600 850 900 1.000 1.100 1150 65.021 65.721 67.298 69.006 70.583 72.083 73.527 74.884 76.307 77.729 79.052 % 1,65 1,60 1,53 1,35 1,35 1,31 1,29 1,28 1,27 1,25 1,20 % 1,00 1,08 1,20 2,80 0,60 0,70 0,50 0,60 0,80 0,50 0,40 Tuổi Giáo dục - Tỷ lệ số trường ñạt chuẩn quốc gia % 16,0 17 19,5 22 26,8 42,6 44,2 46,5 48,8 50 50 - Huy ñộng trẻ em ñộ tuổi ñi học mẫu giáo % 76,0 75,4 81,5 79,9 85,4 86,0 87,0 88,0 89,0 90,0 91,0 - Tỷ lệ học sinh học tiểu học % 96,0 96,0 96,0 97,0 98,0 98,0 98,0 98,0 98,0 98,0 98,0 Y tế - Tỷ lệ xã, thị trấn có trạm y tế 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 - Số giường bệnh/vạn dân Giường % 10,10 11,40 11,90 11,50 12,70 12,50 19,00 20,00 20,30 20,50 20,80 - Số bác sỹ/ vạn dân Bác sỹ 2,20 3,90 4,01 5,07 5,07 5,10 5,30 5,30 5,40 5,50 6,00 - Tỷ lệ trạm y tế có bác sỹ ( khơng kể BS điều dưỡng) % 8,30 31,66 33,30 41,60 66,60 83,30 - Tỷ lệ tiêm chủng mở rộng cho trẻ em % 96,00 92,00 95,90 92,40 70,80 80,00 83,30 > 90 100,00 > 90 100,00 > 90 100,00 > 90 100,00 > 90 - Tỷ lệ suy dinh dương trẻ em tuổi % - Tỷ lệ xã ñạt chuẩn quốc gia y tế % - Tỷ lệ người dân tham gia bảo hiểm y tế % 27,00 25,40 23,50 22,30 21,80 21,30 20,80 20,30 19,50 19,00 18,00 8,30 16,60 25,00 33,30 41,60 58,30 66,00 75,00 56,00 62,00 67,00 63,00 68,40 71,20 72,00 73,80 75,00 77,00 80,00 34,30 34,44 35,38 36,64 38,88 39,18 39,21 40,36 41,56 42,71 43,81 1,20 1,42 1,49 1,50 1,51 1,52 1,05 0,95 0,89 0,81 0,71 Việc làm nghìn - Số lao động có việc làm người - Số lao động thiếu việc làm nơng thơn người nghìn - Số hộ vay vốn tạo việc làm - Số lao ñộng ñược ñào tạo năm 266,00 296,00 230,00 363,00 404,00 445,00 454,00 504,00 554,00 605,00 655,00 1.478,00 1.569,00 1.739,00 1.835,00 2.127,00 2.209,00 2.065,00 2.251,00 2.448,00 2.650,00 2.888,00 Văn hóa phát truyền hình - Tỷ lệ xã có đài truyền sở % 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 - Tỷ lệ gia đình đạt danh hiệu văn hóa % 62,77 63,40 64,60 72,30 79,00 82,00 85,00 85,00 85,00 85,00 85,00 - Tỷ lệ thôn, bon, bn, tổ dân phố văn hóa % 65,35 62,40 59,80 60,00 82,00 82,00 75,00 75,00 75,00 75,00 75,00 - Tỷ lệ xã, thị trấn văn hóa % 8,30 16,70 16,67 25,00 25,00 33,33 33,33 - Tỷ lệ quan văn hóa % 96,19 85,50 77,60 78,90 79,00 82,00 85,00 85,00 85,00 85,00 85,00 - Tỷ lệ bon, bn có nhà văn hóa cộng đồng % 90,90 90,90 90,90 90,90 90,90 90,90 90,90 90,90 90,90 90,90 90,90 - Phủ sóng truyền hình bon, bn % 90 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 - Số thuê bao ñiện thoại/100 dân Thuê bao 12 85 87 89 91 93 94 95 96 97 98 - Số thuê bao internet băng thông rộng / 100 dân Thuê bao 9,65 9,89 10,50 14,10 15,19 18,25 14,34 15,35 15,35 20,70 25,40 - Tỷ lệ hộ nghèo theo chuẩn quốc gia % 24,70 23,00 18,46 15,88 12,57 10,52 8,67 7,44 6,52 5,89 5,28 Trong đó: hộ đồng bào dân tộc thiểu số % 38,38 36,90 32,07 28,06 23,03 20,26 17,78 15,74 13,80 12,25 10,77 - Tỷ lệ hộ sử dụng ñiện % 95,0 95,0 96,1 96,2 98,0 98,5 98,5 99,0 99,0 99,0 99,0 - Tỷ lệ thơn, bn, bon có điện lưới quốc gia % 97,0 97,0 97,0 98,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 % 73,00 74,40 73,00 73,40 78,10 90,00 91,00 92,20 93,00 93,70 94,00 90,00 90,00 90,00 90,00 95,00 95,00 95,00 95,00 95,00 95,00 56,15 58,09 61,20 65,64 66,64 10,15 78,28 83,50 86,55 88,00 Giảm nghèo Tỷ lệ ñược sử dụng ñiện Tỷ lệ hộ ñược sử dụng nước hợp vệ sinh Chỉ tiêu môi trường - Tỷ lệ hộ ñược sử dụng nước hợp vệ sinh - Tỷ lệ chất thải rắn thị thu gom 10 Hộ Người % Chỉ tiêu chăn nuôi - Tổng ñàn gia súc 1000 46,78 - Tổng ñàn gia cầm 11 - Tỷ lệ che phủ rừng - Vận ñộng phát triển rừng 12 1000 305,00 326,04 323,56 365,00 420,00 420,00 441,00 450,00 454,00 458,00 460,00 Chỉ tiêu bảo vệ rừng % 1000 38,41 39,70 40,00 42,60 32,40 32,50 32,70 34,00 34,90 35,70 36,60 0,111 0,207 0,172 1,510 1,020 0,424 0,430 0,510 0,553 0,583 Tiêu chí Nơng thơn - xã đạt chuẩn quốc gia NTM xã - xã ñạt từ 14-16 tiêu chí NTM xã - Các xã đạt từ 10-13 tiêu chí NTM xã ( Nguồn: Nghị Quyết ñại hội ñại biểu ðảng huyện Krông Nô lần thứ VII (Nhiệm kỳ 2015-2020 PHỤ LỤC BẢNG THANG ðIỂM ðÁNH GIÁ THÀNH TÍCH Lãnh ñạo, quản lý Công chức chuyên môn 10 ñiểm 10 ñiểm a) Chấp hành ñường lối, chủ trương, sách, chưa nghiêm có vi phạm chưa đến mức ñộ bị xử lý kỷ luật 0ñ-5ñ 0ñ-5ñ b) Chấp hành đường lối, chủ trương, sách đơi lúc cịn bị nhắc nhở 5,5đ - 7đ 5,5đ - 7đ Chấp hành đường lối, chủ trương, sách Tự giác chấp hành đường lối, chủ trương, sách, có nhiều mặt tích cực Phẩm chất trị, đạo ñức, lối sống, tác phong lề lối làm việc Phẩm chất trị, đạo đức lối sống hàng ngày đơi lúc chua chuẩn mực, có vi phạm phẩm chất trị, đạo đức, lối sống tác phong làm việc chua ñến mức ñộ bị xử lý luật.hệ tốt gia đình,cơ quan địa Cókỷquan 7,5đ - 8,5ñ 7,5ñ - 8,5ñ 9ñ - l0ñ 9ñ - l0ñ 10 ñiểm 10 ñiểm 0ñ-5ñ 0ñ-5ñ phương nơi cư trú, đơi lúc bị cịn bị nhắc nhở lối sống, tác phong sinh hoạt 5,5ñ - 7ñ 5,5ñ - 7ñ 7,5ñ - 8,5ñ 7,5ñ - 8,5ñ 9ñ - l0đ 9đ - l0đ Năng lực, trình độ chun mơn, nghiệp vụ Mức độ hồn thành cơng việc trung bình, cịn sai sót 10 điểm 30 điểm 0đ-5đ 0đ- 15đ Mức độ hồn thành cơng việc khá, có sai sót Mức độ hồn thành cơng việc có chất lượng tốt, có sai sót khơng đáng kể Mức độ hồn thành cơng việc có chất lượng xuất sắc, khơng có sai sót Tiến độ kết thực nhiệm vụ 5,5ñ - 7ñ 15,5ñ-22 ñ 7,5ñ - 8,5ñ 22,5ñ- 27ñ 9ñ - l0ñ 27,5ñ- 30ñ 10 ñiểm 25 ñiểm STT c) d) a) b) c) d) a) b) c) d) ðối tượng Chấp hành đường lối, chủ trương, sách ðảng pháp luật Nhà nước, thực kỷ luật, kỷ cương hành Có quan hệ tốt ữong gia đình, quan ñịa phương nơi cư trú, lối sống, tác phong sinh hoạt giản dị, lành Gương mẫu mạnh gia đình, quan địa phương nơi cư trú, lối sống, tác phong sinh hoạt giản dị, lành mạnh, có số mặt tích cực a) b) c) d) a) b) c) d) a) b) c) d) a) Hồn thành nhiệm vụ phân cơng tiến độ cịn số việc chậm trễ hiệu cơng việc thấp Hồn thành nhiệm vụ phân cơng tiến độ, hiệu cơng việc mức độ trung bình thành nhiệm vụ phân cơng Hồn tiến độ, trước thời gian quy định hiệu cơng việc mức độ khá, tốt Hồn thành nhiệm vụ phân cơng trước thời gian quy định hiệu cơng việc mức tốt, xuất sắc Tinh thần trách nhiệm phối họp thưc hiên nhiêm vu Thiếu tinh thần trách nhiệm cơng việc, tính phối hợp, hiệu phối hợp cơng tác mức từ thấp đến trung bình Có hỗ trợ, chia sẻ cơng việc với đồng nghiệp, phận, tổ chức có liên quan mức trung bình khá, Chủ động phối hợp mang lại hiệu cơng việc tốt, tốt Thường xun chủ động phối họp triển khai, hỗ trợ cơng việc với đồng nghiệp, với phận, tổ chức quan, ñơn vị, mang lại kết tốt, cụ thể ñược quan, ñơn vị thừa nhận Thái ñộ phục vụ nhân dân Chưa chủ động, nhiệt tình cơng việc, tiếp xúc với công dân, tổ chức liên hệ cơng tác, cịn chờ giao việc Trách nhiệm với công việc, tổ chức, công dân mức trung bình, trung bình Trách nhiệm với cơng việc, thái ñộ phục vụ tổ chức, công dân mức khá, tốt Chủ động thực cơng việc với tinh thần trách nhiệm tốt ñổi với ñồng nghiệp, tổ chức, cơng dân.hoạt động quan, tể chức, đơn vị Kết ñược giao lãnh ñạo, quản lý Mức ñộ hồn thành nhiệm vụ quan, đơn vị có chất lượng trung bình, trung bình khá, cịn số sai sót số cơng việc chưa hồn thành ñúng thời gian quy ñịnh yếu tố chủ quan 0ñ-5ñ 0ñ- 12,5 ñ 5,5ñ - 7ñ 13ñ-19ñ 7,5ñ - 8,5ñ 18,5ñ- 22,5ñ 9ñ - l0ñ 23ñ-25ñ 10 ñiểm 10 ñiểm 0ñ-5ñ 0ñ-5ñ 5,5ñ - 7ñ 5,5ñ - 7ñ 7,5ñ - 8,5ñ 7,5ñ - 8,5ñ 9ñ - l0ñ 9ñ - l0ñ 10 ñiểm 10 ñiểm 0ñ-5ñ 0ñ-5ñ 5,5ñ - 7ñ 5,5ñ - 7ñ 7,5ñ - 8,5ñ 7,5ñ - 8,5ñ 9ñ - l0ñ 9ñ - l0ñ 10 ñiểm 0ñ-5ñ b) c) d) a) b) c) d) a) b) c) Mức độ hồn thành nhiệm vụ quan, đơn vị có chất lượng khá, cịn sai sót trễ thời gian quy định yếu tố chủ quan Mức độ hồn thành nhiệm vụ quan, đơn vị có chất lượng tốt, có sai sót khơng đáng kể, thời gian quy định Mức độ hồn thành nhiệm vụ quan, đơn vị có chất lượng tốt, có nhiều nhiệm vụ hồn thành xuất sắc trước thời gian khơng có sai sót Năng lực lãnh đạo, quản lý Chưa phân cơng, hướng dẫn cơng việc rõ ràng, đầy đủ ñối với cấp dưới, chưa tạo ñược uy tín quan, đơn vị Phân cơng, hướng dẫn cơng việc rõ ràng, ñầy ñủ ñối với cấp dưới, hồn thành nhiệm vụ giao quan, ñơn vị 5,5ñ - 7ñ 7,5ñ - 8,5ñ 9ñ - l0ñ 15 ñiểm 0ñ-7ñ 7,5ñ-10ñ Phân cơng, hướng dẫn cơng việc rõ ràng, đầy ñủ ñối với cấp dưới, hoàn thành tốt nhiệm vụ ñược giao quan, ñơn vị, tạo 10,5đ- 12,5đ niềm tin, uy tín quan, ñơn vị Phân công hướng dẫn công việc cơng bằng, rõ ràng cấp dưới, xử lý tốt tình khó khăn phát sinh cơng việc, hồn thành tốt nhiệm vụ quan, đơn vị 13ñ-15ñ 10 ñiểm 0ñ-5ñ 5,5ñ - 7ñ 7,5ñ - 8,5ñ Năng lực tập họp, đồn kết cơng chức Năng lực tập họp đồng nghiệp, xây dựng tinh thần tập thể, tổ chức thực cơng việc phịng/lĩnh vực phụ trách mức trung bình, chưa tạo tinh thần làm việc nhóm quan, ñơn vị Năng lực tập họp ñồng nghiệp, xây dựng tinh thần tập thể, tổ chức thực cơng việc phịng/lĩnh vực phụ ữách mức tốt, tạo tinh thần làm việc nhóm quan, đơn vị, giúp hồn thành tốt nhiệm vụ ñược giao Năng lực tập họp ñồng nghiệp, xây dựng tinh thần tập thể, tổ chức thực công việc phịng/lĩnh vực phụ trách mức tốt, tạo đượctinh thần làm việc nhóm quan, đơn vị, giúp hồn thành tốt nhiệm vụ giao d) I II Năng lực tập họp ñồng nghiệp, xây dựng tinh thần tập thể, tổ chức thực cơng việc phịng/lĩnh vực phụ trách mức tốt xuất sắc, tạo ñược gắn kết, tinh thần làm việc cao nội phịng/lĩnh vực phụ ữách, giúp quan, đơn vị hoàn thành tốt vượt tiêu nhiệm vụ ñược giao Tổng cộng ðiểm cộng: Có sáng kiến cải tiến cơng việc tập thể lãnh đạo quan Hội đồng cơng nhận Tổng cộng I + II: 9ñ - l0ñ 95 ñiểm 95 ñiểm ñiểm ñiểm 100 ñiểm 100 ñiểm ... chung tạo ñộng lực làm việc 6 Chương 2: Thực trạng cơng tác tạo động lực làm việc ñối với cán bộ, công Ủy ban nhân dân huyện Krông Nô, tỉnh ðăk Nông Chương 3: ðề xuất số giải pháp nhằm tạo ñộng lực. .. tạo ñộng lực làm việc - Phân tích đánh giá thực trạng cơng tác tạo ñộng lực làm việc ñối với cán bộ, công chức UBND Huyện Krơng Nơ, tìm ngun nhân làm hạn chế động lực cán bộ, cơng chức UBND Huyện. .. liên quan ñến việc tạo ñộng lực làm việc cho đội ngũ cán bộ, cơng chức hành quan chuyên môn thuộc Uỷ ban nhân dân huyện Krông Nô, tỉnh ðăk Nông, không nghiên cứu cán viên chức cán làm công tác ðảng,