LỜI CẢM ƠN Để hồn thành tốt khóa luận tốt nghiệp mình, với đề tài là: “Ứng dụng công nghệ thông tin nhằm nâng cao hiệu công tác quản lý văn Công ty Điện lực Thái Nguyên” với nỗ lực thân với giúp đỡ hỗ trợ từ thầy cô anh chị sở thực tập, em xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến: Các thầy cô giáo Khoa Hệ thống thông tin kinh tế trường Đại học Công nghệ thông tin & Truyền thông, TS Nguyễn Văn Huân tận tình hướng dẫn giúp đỡ em có định hướng đắn việc lựa chọn thực đề tài khóa luận Các chú, anh chị Cơng ty Điện lực Thái Nguyên giúp đỡ em có nhiều kiến thức thực tế để giúp em hoàn thành khoá luận với đề tài lựa chọn Sau em xin gửi lời cảm ơn chân thành tới gia đình, bạn bè động viên đóng góp ý kiến giúp đỡ em trình học tập, nghiên cứu đề tài Thái Nguyên, tháng năm 2017 Sinh viên Hoàng Khánh Ly i LỜI CAM ĐOAN Tơi xin cam đoan nội dung khóa luận khơng chép từ khóa luận khác sản phẩm khóa luận thân nghiên cứu xây dựng Bài báo cáo thực sở nghiên cứu lý thuyết, khảo sát tình hình thực tế, hướng dẫn thầy cô giáo cô anh chị đơn vị thực tập Các số liệu bảng biểu mà tơi sử dụng khóa luận xuất phát từ thực tiễn hoạt động đơn vị Một lần xin khẳng định trung thực lời cam đoan Thái Nguyên, ngày 03 tháng năm 2017 Sinh viên Hoàng Khánh Ly ii MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN i LỜI CAM ĐOAN ii MỤC LỤC iii DANH MỤC HÌNH ẢNH v DANH MỤC CÁC BẢNG vi DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT vii LỜI MỞ ĐẦU Chương TỔNG QUAN VỀ QUẢN LÝ VĂN BẢN VÀ GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY ĐIỆN LỰC THÁI NGUYÊN 1.1 Khái quát quản lý văn 1.1.1.Khái niệm, phân loại văn 1.1.2 Khái niệm, yêu cầu việc quản lý văn 1.2 Nghiệp vụ quản lý văn đến 1.2.1 Khái niệm văn đến 1.2.2 Nội dung quản lý văn đến 1.3 Nghiệp vụ quản lý văn 12 1.3.1 Khái niệm văn 12 1.3.2 Nội dung quản lý văn 12 1.4 Khái quát chung, chức năng, nhiệm vụ Công ty Điện Lực Thái Nguyên 21 1.4.1 Giới thiệu chung công ty 21 1.4.2 Chức năng, nhiệm vụ Công ty Điện Lực Thái Nguyên 21 1.5 Cơ sở vật chất kỹ thuật tình hình lao động Cơng ty 22 1.5.1 Cơ sở vật chất kỹ thuật 22 1.5.2 Đặc điểm lao động Điện lực Thái Nguyên 23 1.6 Tình hình tổ chức máy quản lý Cơng ty Điện Lực Thái Nguyên 24 Chương 2.THỰC TRẠNG QUY TRÌNH CƠNG TÁC QUẢN LÝ VĂN BẢN TẠI CƠNG TY ĐIỆN LỰC THÁI NGUYÊN 28 2.1 Khái quát tổ chức nhân đảm nhiệm công tác văn thư Công ty 28 2.1.1 Công tác tổ chức nhân Văn phòng 28 2.1.2 Công tác tổ chức nhân đảm nhiệm công tác văn thư, lưu trữ 28 2.2 Thực trạng công tác quản lý văn 28 2.2.1 Căn pháp lý 28 iii 2.2.2 Những quy định chung 29 2.2.3 Quy trình quản lý văn 31 2.2.4 Quy trình quản lý văn đến 35 2.3 Kết qủa công tác văn thư, lưu trữ năm 2016 38 2.3.1 Xây dựng, ban hành văn quan tổ chức thực văn quy phạm pháp luật văn hướng dẫn nghiệp vụ công tác văn thư lưu trữ 38 2.3.2 Công tác tổ chức cán 39 2.3.3 Các hoạt động nghiệp vụ văn thư, lưu trữ 39 2.3.4 Kiểm tra hướng dẫn việc thực quy định công tác văn thư 40 2.3.5 Nhận xét, đánh giá chung 40 2.3.6 Đề xuất, kiến nghị 41 Chương ỨNG DỤNG HỆ THỐNG VĂN PHỊNG ĐIỆN TỬ TRONG CƠNG TÁC QUẢN LÝ VĂN BẢN TẠI CÔNG TY ĐIỆN LỰC THÁI NGUYÊN 42 3.1 Đặt vấn đề 42 3.2 Ứng dụng Hệ thống văn phòng điện tử X- Office vào quản lý văn Công ty Điện lực Thái Nguyên với tên gọi riêng E- Office 43 3.3 Đăng nhập hệ thống 46 3.4 Các chức hình công văn 47 3.4.1 Giao diện phân hệ cơng văn 47 3.4.2 Xem chi tiết công văn 49 3.4.3 Chuyển trạng thái công văn 50 3.4.4 Xem phòng ban giải 50 3.4.5 Cho bút phê 51 3.4.6 Báo cáo kết thực 52 3.4.7 Soạn công văn đến 52 3.4.8 Soạn công văn 55 3.4.9 Tìm kiếm cơng văn 57 3.4.10 In sổ 59 KẾT LUẬN 62 TÀI LIỆU THAM KHẢO 63 iv DANH MỤC HÌNH ẢNH Hình 1.1 Mẫu dấu đến theo phụ lục kèm theo Thơng tư số 07/2012/TT-BNV Hình 1.2 Mẫu bìa sổ đăng ký văn đến theo phụ lục kèm Thông tư số 07/2012/TT-BNV Hình 1.3 Mẫu trình bày đăng ký văn đến theo phụ lục kèm Thông tư số 07/2012/TT-BNV Hình 1.4 Mẫu bìa sổ đăng ký văn theo phụ lục kèm Thông tư số 07/2012/TTBNV 14 Hình 1.5 Mẫu ghi sổ quản lý văn theo phụ lục kèm Thông tư số 07/2012/TTBNV 14 Hình 3.1 Màn hình đăng nhập 46 Hình 3.2 Phân hệ công văn 47 Hình 3.3 Màn hình cơng văn đến giải 48 Hình 3.4 Màn hình cơng văn giải 48 Hình 3.5 Hiển thị xem chi tiết công văn đến 49 Hình 3.6 Hiển thị xem chi tiết công văn 49 Hình 3.7 Màn hình chuyển trạng thái công văn”chưa, đang, đã” 50 Hình 3.8 Theo dõi giải văn phòng ban 51 Hình 3.9 Lãnh đạo cho bút phê 51 Hình 3.11 Màn hình soạn cơng văn đến cho phòng ban 52 Hình 3.12 Tab lãnh đạo duyệt 54 Hình 3.13 Tab danh sách nơi nhận 54 Hình 3.14 Tab đính kèm tập tin 55 Hình 3.15 Màn hình soạn công văn 55 Hình 3.16 Tìm kiếm cơng văn đến 57 Hình 3.17 Tìm kiếm cơng văn 58 Hình 3.20 Sổ theo dõi công văn đến 60 Hình 3.21 Sổ theo dõi công văn đến in 61 v DANH MỤC CÁC BẢNG Bảng 1.1: Cơ cấu lao động qua hai năm 2015 -2016 23 Bảng 2.1 Quy trình quản lý văn Error! Bookmark not defined Bảng 2.2 Quy trình quản lý văn đến 35 vi DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT STT Chữ viết tắt Chữ viết đầy đủ BCA Bộ Công an BNV Bộ Nội vụ CBCNV CBNV Cán nhân viên CNTT Cơng nghệ thơng tin CP Chính phủ NĐ Nghị định PCTN Điện lực Thái Nguyên SNV Sở Nội vụ 10 SXKD 11 TT Cán công nhân viên Sản xuất kinh doanh Thông tư vii LỜI MỞ ĐẦU Trong trình hoạt động quan nhà nước, tổ chức trị kinh tế xã hội cần đến công cụ văn Một cơng cụ khơng thể thiếu để giúp cho hoạt động quan tổ chức có hiệu Việc làm cơng văn giấy tờ quản lý chúng hai công tác thiếu hoạt động quản lí cần thiết phải tuân thủ theo quy định pháp luật công tác văn thư Hiệu hoạt động quản lý quan tổ chức cao hay thấp phụ thuộc phần vào cơng tác có làm tốt hay khơng Đây cơng tác vừa mang tính trị vừa có tính nghiệp vụ kĩ thuật liên quan đến nhiều cán bộ, công chức Để làm tốt cơng tác này, đòi hỏi phải nắm hiểu kiến thức lí luận phương pháp tiến hành chuyên môn nghiệp vụ soạn thảo văn bản, quản lý văn bản, lập hồ sơ Hiện nước ta giai đoạn hội nhập phát triển, việc ứng dụng công nghệ khoa học kĩ thuật vào công tác văn thư- lưu trữ cần thiết Hoạt động quản lý văn thông tin trước hiểu cơng việc mang tính chung chung công việc sổ sách giấy tờ Ngày nay, xã hội ngày phát triển bước chiếm vị trí quan trọng xã hội cơng việc sổ sách, giấy tờ cụ thể hóa tiến khoa học kĩ thuật đời “Hệ thống văn phòng điện tử xOffice” Qua thời gian thực tập tuần Công ty Điện Lực Thái Nguyên giúp em có thêm nhiều kinh nghiệm thực tế công việc, hiểu thêm phần kiến thức thiếu nâng cao trình độ Được giúp đỡ tận tình thầy Nguyễn Văn Huân cô anh chị công ty thực tập em đến hoàn thành Nhưng có hạn chế kiến thức kinh nghiệm tìm hiểu thực tế nên báo cáo thực tập em nhiều thiếu sót Em mong nhận bảo giúp đỡ thầy cô trường để thực tập em hoàn thiện Cuối em xin chân thành cảm ơn thầy cô giáo khoa, cô anh chị công ty giúp đỡ em trình thực tập Chương TỔNG QUAN VỀ QUẢN LÝ VĂN BẢN VÀ GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY ĐIỆN LỰC THÁI NGUYÊN 1.1 Khái quát quản lý văn 1.1.1.Khái niệm, phân loại văn 1.1.1.1 Khái niệm văn Văn nói chung phương tiện ghi truyền đạt thông tin ngôn ngữ (hay ký hiệu) định Tùy theo lĩnh vực hoạt động quản lý mặt đời sống xã hội quản lý nhà nước mà văn có hình thức nội dung khác Văn sản phẩm giao tiếp ngôn ngữ dạng viết.Văn thường tập hợp câu có tính trọn vẹn nội dung hồn chỉnh hình thức có tính liên kết chặt chẽ hướng tới mục tiêu giao tiếp định Văn tất loại văn bản, bao gồm văn quy phạm pháp luật, văn hành văn chuyên ngành (kể văn bản, văn nội văn mật) quan, tổ chức phát hành Văn đến tất loại văn bản, bao gồm văn quy phạm pháp luật, văn hành văn chuyên ngành (kể Fax, văn chuyển qua mạng, văn mật) đơn, thư gửi đến quan, tổ chức Đăng ký văn việc ghi chép cập nhật thông tin cần thiết văn số, ký hiệu; ngày, tháng, năm ban hành; tên loại trích yếu nội dung; nơi nhận thông tin khác vào sổ đăng ký văn sở liệu quản lý văn máy vi tính để quản lý tra tìm văn Văn thư quan tổ chức phận thực nhiệm vụ công tác văn thư quan, tổ chức theo quy định pháp luật Văn thư đơn vị cá nhân đơn vị quan, tổ chức, người đứng đầu đơn vị giao thực số nhiệm vụ công tác văn thư như: tiếp nhận, đăng ký, trình, chuyển giao văn bản, quản lý hồ sơ, tài liệu đơn vị trước giao nộp vào lưu trữ quan 1.1.1.2 Phân loại văn - Văn quy phạm pháp luật Văn quy phạm pháp luật văn quan Nhà nước có thẩm quyền ban hành theo thủ tục, trình tự luật định có quy tắc xử chung Nhà nước bảo đảm thực nhằm điều chỉnh quan hệ xã hội theo định hướng xã hội chủ nghĩa - Văn cá biệt Văn cá biệt văn áp dụng luật pháp, chứa đựng quy tắc xử riêng quan Nhà nước có thẩm quyền ban hành theo chức , nhiệm vụ Loại văn thường sử dụng để giải vụ việc cụ thể Ví dụ: Quyết định nâng lương, khen thưởng, kỷ luật, điều động công tác, bổ nhiệm, miễn nhiệm cán cơng chức; định xử phạt vi phạm hành chính; thị phát động phong trào thi đua… - Văn hành Văn hành văn để điều hành thực thi văn quy phạm pháp luật; để giải công việc cụ thể; để phản ánh tình hình, giao dịch, trao đổi công tác, ghi chép công việc quan, đơn vị - Văn chun mơn Văn hành văn để điều hành thực thi văn quy phạm pháp luật; để giải cơng việc cụ thể; để phản ánh tình hình, giao dịch, trao đổi công tác Văn chuyên môn nghiệp vụ văn mang tính chất chuyên môn, kỹ thuật riêng quan, đơn vị để thực cơng việc Ví dụ: Hóa đơn, hợp đồng, vẽ thiết kế… 1.1.1.3 Nguyên tắc quản lý văn Tất văn đi, văn đến quan, tổ chức phải quản lý tập trung Văn thư quan (sau gọi tắt Văn thư) để làm thủ tục tiếp nhận, đăng ký; trừ loại văn đăng ký riêng theo quy định pháp luật Những văn đến không đăng ký Văn thư, đơn vị, cá nhân khơng có trách nhiệm giải Văn đi, văn đến thuộc ngày phải đăng ký, phát hành họặc chuyển giao ngày, chậm ngày làm việc Văn đến có 3.4.2 Xem chi tiết cơng văn  Xem chi tiết cơng văn đến Hình 3.5 Hiển thị xem chi tiết công văn đến  Xem chi tiết cơng văn Hình 3.6 Hiển thị xem chi tiết công văn 49 3.4.3 Chuyển trạng thái công văn Khi công văn chuyển đến cho người sử dụng, trạng thái lúc chưa giải Với chức để chuyển trạng thái công văn sang trạng thái khác (đang giải quyết, giải quyết, chưa giải quyết) Để thực thao tác này, ta chọn vào trạng thái “chưa, đang, đã” tương ứng cơng văn Hình 3.7 Màn hình chuyển trạng thái cơng văn”chưa, đang, đã” 3.4.4 Xem phòng ban giải Khi văn thư chuyển công văn xuống cho phòng ban, lãnh đạo văn thư quan sử dụng chức để theo dõi tiến trình giải cơng văn phòng ban Để xem tiến trình gỉai cơng văn phòng ban, nhấn chuột vào link “Các phòng ban giải quyết” cơng văn Để đóng danh sách lại, nhấn vào link “các phòng ban giải quyết” lần Tuy nhiên, chức lãnh đạo văn thư cấp quyền xem 50 Hình 3.8 Theo dõi giải văn phòng ban 3.4.5 Cho bút phê Chức dành cho lãnh đạo đơn vị lãnh đạo phòng cho bút phê Để thực bút phê cho công văn, nhấn vào link “cho bút phê” để gõ nội dung, nhấn nút “lưu bút phê” để lưu bút phê lại Hình 3.9 Lãnh đạo cho bút phê Lưu ý: Nếu phận văn thư hồn tất cơng văn lãnh đạo cho bút phê 51 3.4.6 Báo cáo kết thực Chức dung để bảo cáo kết thực công văn Để báo cáo kết thực công văn, nhấn vào link “Báo cáo” cơng văn tương ứng Sau nhập nội dung báo cáo nhấn nút lưu để lưu lại Hình 3.10 Báo cáo kết thực cơng văn 3.4.7 Soạn cơng văn đến Hình 3.11 Màn hình soạn cơng văn đến cho phòng ban 52  Bỏ qua nhắc nhở: Chương trình đặt mặc định nhắc nhở bị trùng số, trùng ký hiệu Nếu chọn check vào mục này, chương trình không thực nhắc nhở trùng công văn phận văn thư nhập số hay ký hiệu  Năm: năm công văn đến  Số đến: số công văn đến, hệ thống hỗ trợ chức lấy số thêm công văn  Ngày đến: ngày cơng văn  Hình thức: hình thức chuyển cơng văn  Ký hiệu: ký hiệu công văn  Ngày ký: ngày lãnh đạo ký công văn  Lĩnh vực: lĩnh vực công văn  Loại tài liệu: phân loại tài liệu cho công văn  Nơi gửi: nơi gửi công văn  Mật: công văn mật hay không  Khẩn: công văn khẩn hay không  Trích yếu: trích yếu cơng văn  Đề xuất văn phòng: ý kiến đề xuất chánh văn phòng  Nơi gỉai chính: nơi giải cơng văn  Ngày hết hạn: ngày hết hạn giải  Nơi lưu: nơi lưu trữ công văn  Ngày lưu: ngày lưu trữ  Người lưu: học tên người lưu  Thời gian lưu trữ: thời gian lưu trữ công văn  Số hồ sơ: chức hiển thị số hồ sơ sau lưu trữ công văn vào kho 53  Tab lãnh đạo duyệt: Danh sách lãnh đạo đơn vị, check chọn vào lãnh đạo để gửi công văn cho lãnh đạo Nếu cần bút phê hộ lãnh đạo, gõ bút phê vào ô nội dung tương ứng lãnh đạo Hình 3.12 Tab lãnh đạo duyệt  Tab danh sách nơi nhận: Danh sách phòng ban đơn vị, đơn vị trực thuộc…nhận cơng văn Hình 3.13 Tab danh sách nơi nhận 54  Tab đính kèm tập tin: Danh sách tập tin đính kèm Hình 3.14 Tab đính kèm tập tin 3.4.8 Soạn cơng văn Hình 3.15 Màn hình soạn cơng văn 55  Bỏ qua nhắc nhở: mặc định chương trình nhắc nhở trùng số công văn trùng ký hiệu văn thư nhập số ký hiệu Nếu chọn chức bỏ qua nhắc nhở, chương trình khơng nhắc trùng công văn văn thư nhập số ký hiệu  Năm: năm công văn  Số đi: số công văn ký hiệu công văn  Nơi thảo: nơi soạn thảo công văn Văn thư phép soạn công văn cho đơn vị khác với người dung khác nơi thảo phòng ban người dùng  Ngày công văn: ngày nhập công văn  Lĩnh vực: lĩnh vực công văn  Loại văn bản: loại văn cơng văn  Người ký: lãnh đạo đơn vị ký duyệt công văn  Người thảo: người dùng đăng nhập vào hệ thống  Mật: chọn mục công văn soạn công văn mật  Khẩn: chọn mục công văn soạn cơng văn khẩn  Trích yếu: nội dung trích yếu công văn soạn thảo  Nơi nhận: ghi vắn tắt đơn vị công văn  Người xem xét: người xem xét, ký nháy công văn  Ngày gửi văn thư: ngày công văn soạn thảo gửi cho văn thư Công văn chuyển tới văn thư người soạn thảo check chọn vào mục “chuyển tổ văn thư”  Hoàn tất: mục xuất văn thư đơn vị  Danh sách nơi nhận: đơn vị nhận công văn  Đính kèm tập tin: Nếu cơng văn có kèm theo tập tin chọn mục để đính kèm tập tin cho công văn  Công văn phúc đáp: dành cho người sử dụng chọn công văn phúc đáp công văn soạn thảo Nhấn nút “chọn cơng văn phúc đáp” để tìm chọn cơng văn phúc đáp Màn hình chọn cơng văn phúc đáp giống hình tìm kiếm cơng văn Nhập thơng tin cần tìm, nút tìm danh sách công văn thỏa mãn điều kiện liệt kê, người sử dụng cần nhấp chọn công văn cần phúc đáp 56 nhấn nút phúc đáp 3.4.9 Tìm kiếm cơng văn  Tìm kiếm cơng văn đến Mục tiêu: Chức dùng để tìm cơng văn đến cấp số Thao tác: Điền thông tin vào ô số đến, ngày đến, mức độ khẩn, mật (nếu cần), sau nhấn nút “Tìm” Kết hiển thị bên Hình 3.16 Tìm kiếm công văn đến Lưu ý:  Người dùng cần nhập số tiêu chí liệt kê để tìm cơng văn  Nếu tìm cơng văn theo tiêu chí ngày đến cần nhập đầy đủ từ ngày, đến ngày  Nếu nhập ô “từ số” mà khơng nhập “đến số” chương trình tìm xác cơng văn có sơ vừa nhập vào  Năm cơng văn tính năm ngày đến Nếu bỏ trống trường năm, chương trình khơng tìm thấy cơng văn cần tìm  Loại cơng văn loại cơng văn đến  Tìm kiếm cơng văn 57 Mục tiêu: Tìm kiếm cơng văn cấp số có hệ thống Thao tác thực hiện: Điền thông tin vào ô số đi, ngày đi, mức độ mật, khẩn (nếu cần); sau nút “Tìm”, kết hiển thị bên Hình 3.17 Tìm kiếm công văn Lưu ý:  Người dùng cần nhập số tiêu chí liệt kê để tìm cơng văn  Nếu tìm cơng văn theo tiêu chí ngày đến cần nhập đầy đủ từ ngày, đến ngày  Nếu nhập ô “từ số” mà khơng nhập “đến số” chương trình tìm xác cơng văn có sơ vừa nhập vào  Năm cơng văn tính năm ngày chuyển công văn cho đơn vị Nếu bỏ trống trường năm, chương trình khơng tìm thấy cơng văn cần tìm  Loại cơng văn loại cơng văn 58 3.4.10 In sổ Chức "in sổ", chọn ngày đến sau nhấp chọn chức "in sổ" phía bên góc bên phải hình Chức giúp cho văn thư in danh sách văn đến ngày làm việc, sau gửi cho phòng ban chun mơn chịu trách nhiệm thực giải văn ký xác nhận Hình 3.18 Màn hình chức in sổ Sau nhấn chọn chức "in sổ" hình hiển thị, văn thư nhập thơng tin theo tiêu chí "loại cơng văn", "từ ngày…đến ngày" Nhấp chọn "Xem sổ" Hình 3.19 Màn hình điền thơng tin để thực chức in sổ 59 Sau nhấp chọn "xem sổ" hình hiển thị "Sổ theo dõi cơng văn đến" Đây coi xem trước in Hình 3.20 Sổ theo dõi cơng văn đến 60 Sổ theo dõi sau in phòng chun mơn chịu trách nhiệm giải ký xác nhận Hình 3.21 Sổ theo dõi cơng văn đến in 61 KẾT LUẬN Kết đạt Qua trình học tập trường thời gian thực tập Công ty Điện lực Thái Nguyên, với giúp đỡ hướng dẫn nhiệt tình cơ, chú, anh chị Phòng Hành giáo viên hướng dẫn em hoàn thành báo cáo thực tập Trong thời gian thực tập ứng dụng thực tế hệ thống văn phòng điện tử X- office vào Công ty Điện lực Thái Nguyên với tên gọi riêng E- office giúp em học hỏi cách thức quản lý văn tiện lợi hệ thống Không đơn hệ thống văn phòng điện tử mà quản lý lịch làm việc cán cơng nhân viên, điều giúp cho cơng tác hoạt động công ty trở nên dễ dàng Hướng phát triển + Khắc phục thiếu sót hạn chế nêu + Tiếp tục nghiên cứu quy trình nghiệp vụ quản lý văn phần mềm ngày hồn thiện có tính ứng dụng thực tế cao Thái Nguyên, ngày 03 tháng năm 2017 Sinh viên Hoàng Khánh Ly 62 TÀI LIỆU THAM KHẢO [1] Báo cáo số 2211/PCTN- VP ngày 24 tháng 11 năm 2016 Công ty Điện lực Thái Nguyên việc báo cáo kết công tác văn thư, lưu trữ năm 2016 [2] Hướng dẫn sử dụng phần mềm E- office Trung tâm viễn thông cơng nghệ thơng tin [3] Hệ thống văn phòng điện tử E- office địa truy cập hệ thống http//eoffice.npc.com.vn/DLThaiNguyen [4] Thông tư số 12/2002/TT- BCA ngày 13 tháng năm 2002 Bộ Công An hướng dẫn thực Nghị định số 33/2002/NĐ- CP ngày 28 tháng năm 2002 Chính phủ quy định chi tiết thi hành Pháp lệnh Bảo vệ bí mật Nhà nước quy định cụ thể quan, tổ chức [5] Thông tư số 01/2011/TT-BNV ngày 19 tháng 01 năm 2011 Bộ Nội vụ việc hướng dẫn thể thức kỹ thuật trình bày văn hành [6] Thông tư số 07/2012/TT-BNV ngày 22 tháng 12 năm 2012 Bộ Nội vụ việc hướng dẫn quản lý văn bản, lập giao nộp hồ sơ, tài liệu vào lưu trữ quan 63 ... lao động Điện lực Thái Nguyên 23 1.6 Tình hình tổ chức máy quản lý Công ty Điện Lực Thái Nguyên 24 Chương 2.THỰC TRẠNG QUY TRÌNH CƠNG TÁC QUẢN LÝ VĂN BẢN TẠI CÔNG TY ĐIỆN LỰC THÁI NGUYÊN... tiếp Điện lực Thái Nguyên chiếm tỷ lệ cao (24,05%) 23 1.6 Tình hình tổ chức máy quản lý Cơng ty Điện Lực Thái Nguyên Công ty Điện Lực Thái Nguyên doanh nghiệp Nhà nước trực thuộc Tổng Công ty Điện. .. Điện Lực Miền Bắc, nên mơ hình tổ chức máy quản lý có nét tương đồng với Công ty Điện Lực thành viên khác Tổng công ty Điện Lực Miền Bắc Hiện nay, máy tổ chức, quản lý Công ty Điện Lực Thái Nguyên