BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG NGUYỄN ANH TÂN HỒN THIỆN CƠNG TÁC KIỂM SỐT NỘI BỘ CHU TRÌNH BÁN HÀNG VÀ THU TIỀN TẠI TỔNG CÔNG TY CỔ PHẦN Y TẾ DANAMECO Chuyên ngành: Kế toán Mã số: 60.34.30 LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH Người hướng dẫn khoa học: GS.TS TRƯƠNG BÁ THANH Đà Nẵng - Năm 2013 LỜI CAM ĐOAN Tôi cam đoan cơng trình nghiên cứu riêng Các số liệu, kết nêu luận văn trung thực chưa công bố cơng trình khác Tác giả luận văn Nguyễn Anh Tân MỤC LỤC MỞ ĐẦU 1 Tính cấp thiết đề tài Mục tiêu nghiên cứu Đối tượng phạm vi nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu Kết cấu luận văn Tổng quan tài liệu nghiên cứu CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ KSNB CHU TRÌNH BÁN HÀNG VÀ THU TIỀN 1.1 NHỮNG VẤN ĐỀ CƠ BẢN VỀ KIỂM SOÁT NỘI BỘ 1.1.1 Khái niệm kiểm soát nội 1.1.2 Mục tiêu kiểm soát nội 1.1.3 Các phận cấu thành kiểm soát nội 10 1.2 KIỂM SỐT NỘI BỘI CHU TRÌNH BÁN HÀNG VÀ THU TIỀN TRONG DOANH NGHIỆP 16 1.2.1 Sự cần thiết KSNB chu trình bán hàng thu tiền 16 1.2.2 Những vấn đề chu trình bán hàng thu tiền 17 1.2.3 Nội dung KSNB chu trình bán hàng thu tiền 22 CHƯƠNG THỰC TRẠNG CƠNG TÁC KSNB CHU TRÌNH BÁN HÀNG VÀ THU TIỀN TẠI TỔNG CÔNG TY CỔ PHẦN Y TẾ DANAMECO 31 2.1 TỔNG QUAN VỀ TỔNG CÔNG TY 31 2.1.1 Quá trình hình thành phát triển 31 2.1.2 Đặc điểm hoạt động sản xuất kinh doanh Tổng công ty 31 2.1.3 Tổ chức máy kế tốn Tổng cơng ty 32 2.2 THỰC TRẠNG CƠNG TÁC KIỂM SỐT NỘI BỘ CHU TRÌNH BÁN HÀNG VÀ THU TIỀN TẠI TỔNG CÔNG TY CỔ PHẦN Y TẾ DANAMECO 35 2.2.1 Môi trường kiểm sốt Tổng cơng ty 35 2.2.2 Hệ thống chứng từ, sổ sách báo cáo phục vụ công tác KSNB 43 2.2.3 Quy trình KSNB chu trình bán hàng thu tiền 44 2.2.4 Đánh giá công tác kiểm sốt nội chu trình bán hàng thu tiền Tổng công ty 67 CHƯƠNG GIẢI PHÁP HỒN THIỆN CƠNG TÁC KSNB CHU TRÌNH BÁN HÀNG VÀ THU TIỀN TẠI TỔNG CÔNG TY CỔ PHẦN Y TẾ DANAMECO 72 3.1 CĂN CỨ ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP HỒN THIỆN CƠNG TÁC KSNB CHU TRÌNH BÁN HÀNG VÀ THU TIỀN TẠI TỔNG CÔNG TY CỔ PHẦN Y TẾ DANAMECO 72 3.2 GIẢI PHÁP HỒN THIỆN CƠNG TÁC KSNB CHU TRÌNH BÁN HÀNG VÀ THU TIỀN TẠI TỔNG CÔNG TY CỔ PHẦN Y TẾ DANAMECO 72 3.2.1 Đối với môi trường kiểm soát 72 3.2.2 Đối với tổ chức hệ thống chứng từ, sổ sách báo cáo phục vụ công tác KSNB 76 3.2.3 Đối với quy trình KSNB chu trình bán hàng thu tiền 83 KẾT LUẬN 91 TÀI LIỆU THAM KHẢO 92 QUYẾT ĐỊNH GIAO ĐỀ TÀI LUẬN VĂN PHỤ LỤC DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT DVYT Dịch vụ y tế CNTT Công nghệ thông tin KD -TT Kinh doanh - Thị trường KHTH Kế hoạch tổng hợp KT-CNSX Kỹ thuật - Chi nhánh sản xuất KSNB Kiểm soát nội ĐĐH Đơn đặt hàng NPT Nợ phải thu SX Sản xuất XNK Xuất nhập TCT Tổng công ty TGĐ Tổng giám đốc VTYT Vật tư y tế PAKD Phương án kinh doanh DANH MỤC CÁC HÌNH Số hiệu Tên hình Trang 2.1 Sơ đồ máy kế tốn Tổng cơng ty 35 2.2 Sơ đồ cấu tổ chức Tổng công ty 42 Lưu đồ kiểm sốt quy trình đặt hàng xét duyệt 47 2.3 bán chịu Lưu đồ luân chuyển chứng từ quy trình tiếp nhận 2.4 48 đơn đặt hàng xét duyệt bán chịu (đối với khách hàng mới) Lưu đồ luân chuyển chứng từ quy trình tiếp nhận 2.5 49 đơn đặt hàng xét duyệt bán chịu (đối với khách hàng cũ) 2.6 2.7 Lưu đồ kiểm soát quy trình xuất hàng 53 Lưu đồ luân chuyển chứng từ quy trình giao hàng 58 lập hóa đơn 2.8 Lưu đồ kiểm sốt quy trình giao hàng lập hóa đơn 60 2.9 Lưu đồ kiểm sốt quy trình thu tiền bán hàng 65 Lưu đồ luân chuyển chứng từ quy trình thu tiền bán 66 2.10 3.1 3.2 3.3 3.4 hàng Hoàn thiện cấu tổ chức Tổng cơng ty 73 Hồn thiện lưu đồ ln chuyển chứng từ quy trình 83 chăm sóc khách hàng Hồn thiện lưu đồ kiểm sốt quy trình chăm sóc 85 khách hàng Hồn thiện lưu chuyển chứng từ quy trình giao hàng lập hóa đơn 88 MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Trong giai đoạn hội nhập kinh tế khu vực giới, kinh tế Việt Nam bị tác động mạnh yếu tố kinh tế giới Các thách thức hội nhập kinh tế yếu tố biến động khó lường, có tác động lớn đến tình hình phát triển kinh tế Việt Nam Hiện nay, kinh tế giới suy thoái kéo theo suy thoái kinh tế Việt Nam Việc ảnh hưởng đến ngành Y tế nói chung hoạt động sản xuất kinh doanh Tổng công ty cổ phần y tế DANAMECO nói riêng (sau gọi tắt Tổng công ty) Khách hàng chủ yếu Tổng công ty bệnh viện công lập, sở y tế, sở phòng dịch…Doanh thu bán hàng chủ yếu từ nguồn ngân sách Nhà nước nên Ngân sách nhà nước cho y tế bị cắt giảm, đơn vị khơng có kế hoạch tài bổ sung làm ảnh hưởng tới kết kinh doanh doanh nghiệp Bên cạnh đó, đặc thù hợp đồng kinh tế Tổng công ty ký 01 năm lần dựa kết đấu thầu với giá bán xác định, toán sau giao hàng đến tháng Trong khoản thời gian đó, có biến động từ giá nguồn nguyên vật liệu tác động bất lợi thay đổi tỉ giá làm tăng giá thành ảnh hưởng đến kết kinh doanh Tổng cơng ty giá bán đầu khó thay đổi Vì vậy, Tổng cơng ty cần tạo dựng tảng cho phát triển bền vững sau này, thông qua việc thiết kế hoạt động kiểm soát chế tương ứng cách hữu hiệu, việc làm cụ thể để nâng cao lực cạnh tranh trình hội nhập kinh tế quốc tế Do đó, hoạt động kiểm soát chế tương ứng chủ động thiết lập nhằm đối phó hạn chế rủi ro nêu Trong đó, việc hồn thiện cơng tác kiểm sốt nội chu trình bán hàng thu tiền đặt lên hàng đầu Cho đến chưa có báo cáo đánh giá thực trạng hoạt động kiểm sốt nội Tổng cơng ty nói chung, chu trình bán hàng thu tiền nói riêng, phận Kiểm sốt nội thiết lập Qua trình tìm hiểu cơng tác kiểm sốt nội cho thấy hoạt động kiểm soát nội thiết kế vận hành hiệu với thay đổi mơi trường kiểm sốt rủi ro gia tăng làm cho số chức kiểm soát nội bộc lộ nhược điểm cần khắc phục thời gian đến Các hoạt động kiểm sốt nội chu trình bán hàng thu tiền cần tìm hiểu, nghiên cứu sâu hơn, tính quan trọng số nội dung mà nghiên cứu trước chưa đề cập đến Mục tiêu nghiên cứu Nghiên cứu vấn đề lý luận chung hoạt động kiểm soát nội kiểm sốt nội chu trình bán hàng thu tiền, phân tích làm rõ thực trạng kiểm sốt nội chu trình bán hàng thu tiền Tổng công ty cổ phần y tế DANAMECO Từ phát hạn chế tồn nhằm đưa giải pháp hồn thiện cơng tác kiểm sốt nội chu trình bán hàng thu tiền Tổng công ty cổ phần y tế DANAMECO Nghiên cứu lý luận kiểm soát nội giải pháp mà nghiên cứu trước cơng bố Từ tìm giải pháp cho đề tài vận dụng giải pháp công bố phù hợp với thực trạng Tổng công ty Đối tượng phạm vi nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu: nghiên cứu hoạt động kiểm sốt nội chu trình bán hàng thu tiền Tổng công ty cổ phần y tế DANAMECO Phạm vi nghiên cứu: Tổng công ty cổ phần y tế DANAMECO Phương pháp nghiên cứu Nghiên cứu tài liệu, quan sát thực trạng cơng tác kiểm sốt nội Tổng cơng ty cổ phần y tế DANAMECO kết hợp với vấn đối tượng liên quan để làm rõ vấn đề cần nghiên cứu Phân tích, đánh giá ưu nhược điểm, kết hợp với nghiên cứu trước để tìm giải pháp nhằm hồn thiện cơng tác kiểm sốt nội Tổng cơng ty Kết cấu luận văn Ngoài phần mở đầu kết luận, đề tài trình bày thành chương: Chương 1- Cơ sở lý luận KSNB chu trình bán hàng thu tiền Chương 2- Thực trạng KSNB chu trình bán hàng thu tiền Tổng công ty cổ phần y tế DANAMECO Chương 3- Một số giải pháp góp phần hồn thiện cơng tác KSNB chu trình bán hàng thu tiền Tổng công ty cổ phần y tế DANAMECO Tổng quan tài liệu nghiên cứu Kiểm sốt nội chu trình bán hàng thu tiền công việc thiếu hoạt động kinh doanh doanh nghiệp Các hoạt động kiểm soát nội thực nhằm đảm bảo nguồn lực sử dụng hiệu tránh thất thoát sử dụng sai mục đích, đảm bảo tính tin cậy báo cáo, đảm bảo tuân thủ quy định pháp luật quy định doanh nghiệp nhằm hạn chế rủi ro nâng cao hiệu trình kinh doanh doanh nghiệp Trong nghiên cứu đề cập trước đây, có nhiều tác giả nghiên cứu vấn đề kiểm sốt nội nói chung kiểm sốt nội chu trình bán hàng thu tiền nói riêng Nhìn chung, tất đề tài khái quát nét kiểm soát nội chẳng hạn như: mục tiêu kiểm soát nội bộ, yếu tố cấu thành kiểm sốt nội bộ, mơ tả thực trạng đơn vị mà nghiên cứu có giải pháp nhằm hạn chế, khắc phục hạn chế tồn hoạt động kiểm soát nội Tuy nhiên, bên cạnh mặt đạt đề tài nghiên cứu trước đây, đề tài việc chưa làm giải pháp đưa mang tính cục bộ, nhỏ lẻ thiếu tính hệ thống, số đề tài chưa đưa sách nhằm hồn thiện cơng tác kiểm sốt nội đơn vị nghiên cứu Đánh giá tổng quan đề tài nghiên cứu: - Luận văn tác giả Thái Như Quỳnh (2008), Luận văn thạc sĩ quản trị kinh doanh “Hồn thiện kiểm sốt nội doanh thu tiền thu bán điện Công ty trách nhiệm hữu hạn thành viên điện lực Đà Nẵng”, Đại học Đà Nẵng, Đà Nẵng Tác giả nêu vấn đề kiểm soát nội bộ, khái quát hoạt động kiểm soát kiểm sốt nội bán hàng thu tiền bán hàng, đưa giải pháp kiểm sốt cụ thể nhằm hồn thiện kiểm sốt nội hoạt động bán hàng thu tiền bán hàng Công ty Tuy nhiên, tác giả chưa nêu mục tiêu kiểm soát nội hướng đến, tác giả hướng đến mục tiêu kiểm soát tài chủ yếu; tác giả chưa nêu mối quan hệ việc bán hàng việc thu tiền bán hàng phần thực trạng Công ty; tác giả chưa nêu bước cụ thể quy trình lập ln chuyển chứng từ, sách nhân sự, việc xây dựng máy kiểm toán nội không cần thiết so với việc xây dựng máy kiểm sốt nội bộ, Cơng ty chưa có phận sâu nghiên cứu, xây dựng sách, quy trình, thủ tục kiểm sốt nội - Luận văn tác giả Đặng Sinh Huy (2008), Luận văn thạc sĩ quản trị kinh doanh “Kiểm sốt doanh thu chi phí văn phòng khu vực miền trung - Tổng công ty hàng không Việt Nam”, Đại học Đà Nẵng, Đà Nẵng Trong luận văn tác giả chủ yếu đưa giải pháp để hồn thiện kiểm sốt chi phí cơng ty, chưa đề cập nhiều tới hoạt động kiểm soát doanh thu Tổng công ty cổ phần y tế DANAMECO Tên đơn vị:……… Số:…… /PAKD-DNM PHỤ LỤC 01 PHƯƠNG ÁN KINH DOANH Kính gửi: Tổng giám đốc Phòng……… Mục đích phương án: Tham gia thầu Bán lẻ bán hàng thầu Khác…………………………… S T T Mã hàng Tên quy cách hàng hóa Nhà cung cấp ĐVT Nhu cầu Số lượng Tồn Cần kho mua Thuế NK Giá mua chưa VAT Thành tiền đầu vào Giá bán dự kiến chưa VAT Thành tiền đầu Chênh lệch bán/ mua Tỷ lệ lãi giá mua Bán cho thị trường SL tiêu thu BQ/ tháng * Dự kiến: Tổng cộng:……khoản 1/ 2/ 3/ 4/ Tổng doanh thu Tổng chi phí (bao gồm số tiêu) Giá vốn hàng bán Vận chuyển Hoa hồng Lãi vay Lợi nhuận gộp dự kiến (1-2) Tỉ lệ lợi nhuận gộp/Tổng chi phí (3/2) Tổng giám đốc Phó Tổng phụ trách họ tên)(Ký & họ tên) (Ký & họ tên) Kế toán trưởng (Ký & họ tên) Trưởng đơn vị (Ký & họ tên) ……, ngày … tháng……năm 201… Phòng kế hoạch Người đề nghị (Ký & DANAMECO PHỤ LỤC 02 Đơn Vị : PHIẾU THU THẬP THÔNG TIN KHÁCH HÀNG ĐẶT HÀNG Tên khách hàng đặt hàng : ………………………………………………… ( ghi rõ tên khách hàng tên người báo thông tin ) Theo hợp đồng số : ………….ngày ./ / Hình thức thu thập thơng tin : Điện thoại Fax Email Hình thức khác …………… Cá nhân / phận tiếp nhận xử lý thông tin : ………………………………………… STT TÊN SẢN PHẨM VÀ QUY CÁCH ĐVT SỐ LƯỢNG NGÀY GIAO HÀNG GHI CHÚ ……., ngày …tháng năm …… Trưởng đơn vị bán hàng (Ký & ghi họ tên ) Người nhận thông tin (Ký & ghi họ tên ) Tên đơn vị mua hàng : PHỤ LỤC 03 DANH MỤC HÀNG HOÁ BỆNH VIỆN ĐÃ SỬ DỤNG CỦA DANAMECO Từ ./ ./ đến ./ ./ STT Tên hàng hoá ĐVT PHỤ TRÁCH ĐƠN VỊ Đơn giá Số lượng Số phiếu Ngày Ghi THỦ KHO DANAMECO Đơn Vị : BẢNG KÊ CHI TIẾT HÀNG XUẤT KHO Xuất theo Hoá đơn số lập ngày / / Tên đơn vị mua hàng: Địa chỉ: STT Mã hàng Tên hàng quy cách Hãng sản xuất Nước sản xuất Số lượng xuất Đvt Lô sản xuất Hạn sử dụng Tổng cộng : khoản ĐẠI DIỆN ĐƠN VỊ MUA HÀNG ( Ký ghi rõ họ tên ) THỦ KHO ( Ký ghi rõ họ tên ) NHÂN VIÊN GIAO NHẬN ( Ký ghi rõ họ tên ) PHỤ LỤC 05 TỔNG CÔNG TY CỔ PHẦN Y TẾ DANAMECO Mã số : Ngày BH :…./…./ … Số 105 – Đường Hùng Vương, TP Đà Nẵng Số HĐ :…………… Kế hoạch số : ……… KẾ HOẠCH XUẤT HÀNG Ngày ….tháng….năm 201… Căn xuất : Đơn vị sử dụng : Đơn vị mua hàng: Địa : Lý xuất : Phụ trách giao hàng : STT Mã hàng Tên hàng hóa, dịch vụ Quy cách ĐVT Bao bì Phụ trách đơn vị ( Ký, ghi rõ họ tên ) Số lượng Đơn giá Thành tiền Người lập ( Ký, ghi rõ họ tên ) DANAMECO PHỤ LỤC 06 THẺ BÀI STT TÊN HÀNG & QUY CÁCH ĐVT MÃ SỐ MÃ VỊ TRÍ NGÀY NHẬP GHI CHÚ NGƯỜI LẬP ( Ký & ghi họ tên ) PHỤ LỤC 07 DANAMECO KẾ HOẠCH GIAO NHẬN HÀNG Tên người theo dõi : Đơn vị công tác : PHƯƠNG THỨC GIAO NHẬN STT TÊN KHÁCH HÀNG SỐ HĐ/ NGÀY HĐ BẾN ĐẾN/ BẾN ĐI Giao nhận trực tiếp Giao nhận qua trung gian PTĐV phê duyệt KIỂM TRA THƠNG TIN Hình thức KTra Ngày KTra Tên KH nhận TT GHI CHÚ / KẾT QUẢ 10 11 DANAMECO PHỤ LỤC 08 PHIẾU ĐÓNG GÓI HÀNG LẺ STT TÊN SẢN PHẨM/ MÃ SỐ SỐ LƯỢNG LÔ SX HẠN DÙNG NGƯỜI Đ.GĨI GHI CHÚ CỘNG HỒ XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập - Tự - Hạnh phúc PHỤ LỤC 09 BIÊN BẢN VẬN CHUYỂN GIAO NHẬN HÀNG HỐ Số : / BB-VCGN Hơm nay, ngày… tháng……năm 20 ., A/ Đại diện Bên giao ( Chủ hàng ) gọi tắt Bên A : Ông ( Bà ) : Chức vụ : B/ Đại diện Bên chủ phương tiện vận chuyển gọi tắt Bên B : Ông ( Bà ) : Chức vụ : Số CMND : ngày cấp : Xe ô tô biển số : Hai bên thống nội dung thực sau : 1/ Bên B chịu trách nhiệm vận chuyển đến nơi giao đầy đủ số lượng , chất lượng hàng hoá, kèm theo hố đơn chứng từ lơ hàng cho : STT Tên đơn vị Số lượng Bến đến Thời gian Xác nhận giao hàng người nhận hàng ( ký , ghi họ tên ) Ngày ./ / 2/ Hai bên thực quy định nêu Hợp đồng nguyên tắc vận chuyển giao nhận số : ngày… tháng….năm 20 việc vận chuyển giao nhận hàng hố 3/ Sau có xác nhận nơi nhận hàng , Bên B giao lại Biên cho Bên A Hoá đơn GTGT để làm chứng từ toán Biên lập thành 02 bản,mỗi bên giữ 01 ĐẠI DIỆN BÊN A ( Ký & ghi họ tên ) ĐẠI DIỆN BÊN B ( Ký & ghi họ tên ) CỘNG HOÀ XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập - Tự - Hạnh phúc PHỤ LỤC 10 BIÊN BẢN GIAO HÀNG Số : / BB-GB Hôm nay, ngày… tháng……năm 20 ., A/ Đại diện Bên giao hàng ( Bên A ) : TỔNG CÔNG TY CỔ PHẦN Y TẾ DANAMECO Ông ( Bà ) : Chức vụ : B/ Đại diện Bên nhận hàng ( Bên B ) : BỆNH VIỆN Ông ( Bà ) : Chức vụ : Ông ( Bà ) : Chức vụ : Thủ kho C/ Nội dung giao nhận : Sau kiểm tra lơ hàng hố Bên A đạt u cầu, Bên B thống tiếp nhận mặt hàng vật tư y tế, băng gạc y tế Bên A giao theo danh mục sau : STT Mã hàng Tên hàng quy cách Hãng SX/ Nước SX Số lượng Đvt Lô SX Hạn sử dụng Tổng cộng : khoản Biên lập thành 02 bản, bên giữ 01 ĐẠI DIỆN BÊN A ( Ký ghi rõ họ tên ) ĐẠI DIỆN BÊN B ( Ký ghi rõ họ tên ) PHỤ LỤC 11 DANAMECO SỔ THEO DÕI THÔNG TIN GIAO NHẬN HÀNG Tên người theo dõi : Đơn vị công tác : KIỂM TRA THÔNG TIN STT TÊN KHÁCH HÀNG SỐ HĐ NGÀY HĐ Hình thức KTra GHI CHÚ Ngày KTra Tên KH nhận TT KẾT QUẢ XÁC NHẬN CỦA NVGN 10 PHỤ LỤC 12 DANAMECO SỔ THEO DÕI CÔNG NỢ PHẢI THU Tài khoản:…………… Tên khách hàng: …………………… Từ ngày / / đến ngày Số dư nợ đầu kỳ : Phải thu khách hàng / / NỢ ĐÃ TRẢ NỢ PHẢI THU Ngày tháng Số Hóa đơn Số tiền Ngày đến hạn Số ngày hạn GHI CHÚ Ngày trả Tổng số phát sinh: Số dư nợ cuối kỳ : Ngày… tháng … năm 201… Người lập biểu ( Ký, họ tên ) PHỤ LỤC 13 DANAMECO BẢNG KÊ CHI TIẾT CÔNG NỢ Tên khách hàng : …………………… Từ ngày / / đến ngày / / Số dư nợ đầu kỳ : NỢ PHẢI THU KHÁCH HÀNG Ngày Số Hóa tháng đơn Số tiền Ngày đến hạn Số ngày hạn NỢ ĐÃ TRẢ Số tiền lãi hạn Tổng cộng Ngày trả Số tiền GHI CHÚ Tổng số phát sinh: Số dư nợ cuối kỳ : * Xác nhận khách hàng : Ngày tháng năm 201 ( Ký tên đóng dấu ) Ngày … tháng … năm 201… Người lập biểu ( Ký, họ tên ) TỔNG CÔNG TY CỔ PHẦN Y TẾ DANAMECO DANAMECO MEDICAL JOINT STOCK CORPORATION Số : / CV-DNM “ V/v đối chiếu xác nhận cơng nợ “ TRỤ SỞ CHÍNH : 105 Hùng Vương, TP Đà Nẵng, VN Tel : ( 84-511) 3820083, 3818478 Fax : ( 84-511) 3810004, 3830469 Website : www.danameco.com.vn PHỤ LỤC 14 Đà Nẵng, ngày tháng năm GIẤY ĐỐI CHIẾU XÁC NHẬN CÔNG NỢ Đến ngày / / Kính gởi:…………………………………………………………………… Tổng Cơng ty cổ phần y tế Danameco hân hạnh hợp tác cung ứng hàng hoá cho Quý khách thời gian qua Nay xin vui lòng xác nhận số cơng nợ mà Quý khách nợ Tổng Công ty tính đến ngày / ./ : VND Bằng chữ : ( theo Bảng kê chi tiết đính kèm ) Kính đề nghị Quý khách đối chiếu xác nhận số liệu công nợ nêu tốn theo tài khoản : TỔNG CƠNG TY CỔ PHẦN Y TẾ DANAMECO Số tài khoản : 102010000190226 Tại Ngân hàng công thương - Chi nhánh Đà Nẵng Quý khách vui lòng phản hồi thơng tin gởi lại giấy xác nhận nợ theo địa : Phòng tài kế tốn- Tổng Cơng ty cổ phần y tế Danameco 105 Hùng Vương, Quận Hải Châu, TP Đà Nẵng Tel : 0511-3818478 Fax : 0511-3830469 Rất mong hợp tác Quý vị Trân trọng cám ơn, TỔNG GIÁM ĐỐC * Xác nhận khách hàng ( Nếu số liệu đúng, đề nghị khách hàng ghi : Xác nhận số liệu nêu Nếu số liệu sai, khách hàng ghi rõ nội dung sai ) Ngày tháng năm ( Ký tên đóng dấu ) ... đến ngành Y tế nói chung hoạt động sản xuất kinh doanh Tổng cơng ty cổ phần y tế DANAMECO nói riêng (sau gọi tắt Tổng công ty) Khách hàng chủ y u Tổng công ty bệnh viện cơng lập, sở y tế, sở phòng... Tổng công ty TGĐ Tổng giám đốc VTYT Vật tư y tế PAKD Phương án kinh doanh DANH MỤC CÁC HÌNH Số hiệu Tên hình Trang 2.1 Sơ đồ m y kế tốn Tổng cơng ty 35 2.2 Sơ đồ cấu tổ chức Tổng công ty 42 Lưu... TÁC KSNB CHU TRÌNH BÁN HÀNG VÀ THU TIỀN TẠI TỔNG CÔNG TY CỔ PHẦN Y TẾ DANAMECO 72 3.2 GIẢI PHÁP HỒN THIỆN CƠNG TÁC KSNB CHU TRÌNH BÁN HÀNG VÀ THU TIỀN TẠI TỔNG CƠNG TY CỔ PHẦN Y TẾ DANAMECO