PHẦN TỔNG QUÁT CHUNG VỀ TỔNG ĐÀI 1.1 Lịch sử hình thành Năm 1878, hệ thống tổng đài thiết lập, tổng đài nhân công điện từ xây dựng New Haven Đây tổng đài thương mại thành công giới Những hệ tổng đài hoàn toàn sử dụng nhân công nên thời gian thiết lập giải phóng gọi lâu, khơng thỏa mãn nhu cầu ngày tăng xã hội Để giải vấn đề này, năm 1889, tổng đài điện thoại sử dụng nhân công A.B Strowger phát minh Trong hệ tổng đài này, gọi kết nối liên tiếp tùy theo số điện thoại hệ thập phân gọi hệ thống gọi theo bước EDM công ty Đức phát triển thuộc loại Hệ thống gọi tổng đài điện ngun tắc vận hành nó, với kích thước lớn, chứa nhiều phận khí, khả hoạt động bị hạn chế nhiều Năm 1926, Erisson phát triển thành công hệ tổng đài chéo Được điểm hóa cách tách hồn tồn việc chuyển mạch gọi mạch điều khiển Đối với chuyển mạch chéo, tiếp điểm đóng mở sử dụng tiếp xúc dát vàng đặt tính gọi cải tiến nhiều Hơn nữa, hệ thống điều khiển chung để điều khiển số chuyển mạch vào thời điểm sử dụng Đó xung quay số dồn lại vào mạch nhớ sau kết hợp sở số quay ghi lại để chọn mạch tái sinh Thực chất, tổng đài sản xuất dựa sở nghiên cứu kỹ thuật chuyển mạch hoàn thiện chức tổng đài gọi theo bước, khắc phục số nhược điểm chuyển mạch gọi theo bước Tổng đài điện tử số chế tạo khai thác vào năm 1965, tổng đài tương tự làm việc theo nguyên lý SPC (Store Program Controller- Điều khiển theo chương trình ghi sẵn), có nhãn hiệu essn 01 hãng Bell System chế tạo Mỹ Tổng đài SPC sử dụng công nghệ kỹ thuật chuyển mạch kênh theo không gian gọi cần tuyến vật lý (một mạch dây riêng) nên sau người ta chuyển hướng sang công nghệ chuyển mạch kênh theo thời gian công nghệ cho phép sử dụng đường dây cho nhiều gọi sở phân chia theo thời gian Tổng đài SPC có dung lượng từ 10000 đến 60000 thuê bao lưu loát lượng tải 600 erlangs hay thiết lập đến 30 gọi/giây Cũng Mỹ, hãng Bell System Laboratory hoàn thiện tổng đài số dùng cho liên lạc chuyển tiếp vào đầu thập kỉ 70 với mục đích tăng cao tốc độ truyền dẫ tổng đài kỹ thuật số Tháng năm 1976, tổng đài điện tử số chuyển tiếp hoạt động sở chuyển mạch số máy tính thương mại giới lắp đặt đưa vào khai thác 1.2 Phân loại tổng đài Căn vứ vào phương pháp làm việc tổng đài người ta chia tổng đài làm loại: + Tổng đài nhân cơng: có người để thao tác chuyển mạch + Tổng đài tự động: điều khiển theo chương trình ghi sẵn Căn vào cấu tạo tổng đài người ta chia làm loại: + Tổng đài điện: tổng đài đăng kí thực việc đấu nối tiếp xúc khí sử dụng tiếp điểm rơle + Tổng đài điện tử: thực việc đấu nối tiếp xác điện tử sử dụng linh kiện điện tử như: dior, transistor, cổng logic, Căn vào phương pháp xử lý tín hiệu tổng đài + Tổng đài tương tự: hệ thống đấu nối chuyển mạch liên tục theo thời gian đấu nối tổng đài sử dụng cố định suốt thời gian làm việc thuê bao + Tổng đài tự động: tín hiệu qua hệ thống chuyển mạch số hóa dạng điều chế xung mã PCM có chu kỳ 125*10^-6S Căn vào vị trí tổng đài hệ thống viễn thơng: + Tổng đài nội hạt: tổng đài mà thuê bao đấu trực tiếp vào tổ chức khu vực địa lí + Tổng đài chuyển tiếp nội hạt: tổng đài chuyển tiếp tín hiệu thoại tổng đài nội hạt khu vực vùng + Tổng đài chuyển tiếp vùng( tổng đài cổng) + Tổng đài quốc gia PHẦN TỔNG ĐÀI ALCATEL 4400 CỦA TRƯỜNG CAO ĐẲNG CÔNG NGHỆ THÔNG TIN HỮU NGHỊ VIỆT- HÀN 2.1 Khái niệm Alcatel 4400  Khái niệm ALCATEL 4400 hệ thống thông tin thoại, hệ dựa khái niệm "Crystal" Cấu trúc phần mềm dựa mơ hình Client/Server, điều khiển hệ điều hành LINUX Cấu trúc phần cứng dựa công nghệ ACT  Cơng nghệ ACT ACT khối có cấu trúc kiểu tinh thể, bao gồm nhiều nút, nút xem board liên kết trực tiếp với thông qua giao tiếp chuẩn, tạo thành đường lưới Tối đa có 28 board, board nối tối đa 27 đường truyền dẫn đến board khác Hơn board có xử lý, chuyển mạch, phụ trợ, cấp nguồn riêng, trao đổi với trung tâm sở liệu máy chủ thông qua điều khiển CPU Nhờ cơng nghệ mà hệ thống ALCATEL 4400 không xảy trường hợp tắt nghẽn đường thơng tin, linh hoạt cho Hình 2.1: Cấu trúc mạng tinh thể ALCATEL 4400 việc truyền dẫn thơng tin Mặt khác, nhờ mà dễ dàng cho việc mở rộng dung lượng mở rộng mạng 2.2 Cấu trúc phần cứng Tổng đài ALCATEL 4400 có kết cấu theo kiểu modul chia thành nhiều ngăn : ngăn nguồn, ngăn thuê bao, ngăn điều khiển, ngăn trung kế, ngăn dự phòng, tủ đấu dây Hình 2.2: Cấu trúc phần cứng tổng đài ALCATEL 4400 2.3 Chức ngăn 2.3.1 Ngăn nguồn Cung cấp nguồn cho hệ thống hoạt động cấp điện 2.3.2 Các board xử lý ACT  Board điều khiển CPU Board CPU phần tử trung tâm có chức năng: + Quản lý chức chung hệ thống điều khiển ứng dụng + Tạo tín hiệu đồng bộ, thơng báo… + Cho phép download trình xử lý liệu tới giao tiếp tron hệ thống + Cung cấp giao tiếp: music on hold từ ngoài, tạo tone cho trung kế NDDI + Cung cấp giao diện V24 đường TCP/IP Ethernet cho việc truy cập hệ thống + Trao đổi với giao diện khác thông qua điều khiển vào cua + Có thể nối tới điều khiển tùy chọn vào/ra gọi IO2 hệ thống yêu cầu có giao diện logic vật lý V24 bổ sung Cấu trúc CPU bao gồm: Hình 2.4: Board CPU + 01 vi xử lý Intel 32 bit + 01 nhớ RAM EPROM có 12 đến 64 byte + 01 đĩa cứng + 01 giao diện bất đồng V24 + 02 giao diện TCP/IP Ethernet + 01 giao tiếp music on hold + Các kết nối tới khung phân bố môi trường bên (cảnh báo, chuyển tiếp đường trung kế, music on hold từ ngoài) + 01 chuyển đổi DC/DC để cấp nguồn cho CPU board + 01 giao tiếp với ACT  RMAB board RMAB board có chức năng: + Cung cấp giao diện cho việc bảo dưỡng hệ thống nội từ xa + Kiểm tra việc truy cập cho phép + Cho phép truy cập phần cứng CPU từ xa + Một nhận cảnh báo CPU + Một lệnh + Tự động quay số trả lời  eUA board Hình 2.5: RMAB board eUA board dùng để giao tiếp với thiết bị số, bao gồm đầu cuối số, adaper trạm điều khiển Đặc điểm eUA board là: + Cung cấp dịch vụ thoại thông thường, số liệu ứng dụng truyền thông băng hẹp cách đồng thời + Độ rộng băng (băng thông) giao tiếp 256 Kb/s (30B+D) máy điện thoại chuẩn Độ rộng băng chia thành kênh 64 Kb/s, đố kênh B1, B2, B3 đuược chuyên dùng cho thơng tin dạng mạch truyền tải tín hiệu thoại số liệu + Kênh D thứ định truyền tải thông tin báo hiệu + Các giao diện UA đảm bảo việc cấp cho đầu cuối mà kết nối Hình 2.6: eUA board tới + Mỗi board có từ 32(UA32) 16(UA16) thiết bị đường dây số  eZ board Cho phép kết nối tới thiết bị analog như: máy điện thoại, fax nhóm III, đầu cuối videotext Đặc điểm eZ board là: + Giao diện Z thiết bị analog có trở kháng phức tạp, hồn tồn thơng suốt cho thơng tin thoại mà cung cấp giao thức báo hiệu phân tập DTMF Q23 + Giao diện đảm bảo việc cấp tới đầu cuối mà kết nối tới coi phát có điện áp lớn 42V dòng lớn 65MA + Mức báo hiệu chng 100MA Hình 2.7: eZ board + Mỗi board bao gồm 12 24 giao diện đầu cuối tương tự  PCM board Cho phép đấu nối tới mạng chuyển mạch riêng công cộng kênh nhờ báo hiệu kênh kết hợp mã thập phân, Mã R2, mã MF Q23 Đặc điểm PCM board : + Dùng cho thông tin thoại, kết nối số liệu dạng mạch mức 64Kbits/s + Gồm mức: mức 1(mức vật lý) dựa UIT 703, mức 2( mức khung) dựa UIT G704, mức 3(lớp báo hiệu) dựa UIT G732 + Mã hóa giải mã HDB3 + 30 kênh PCM dành riêng cho thông tin + kênh (TS 16) dành riêng cho báo hiệu + kênh (TS 0) dành riêng cho dịch vụ khác định dạng khung, cảnh báo đồng + Đấu nối với đơi cân xứng, 120 Ơm, cáp đồng trục có phích cắm DIN BNC, 75 Ơm + Bảo vệ áp nhiễu điện từ Hình 2.8: PCM board + Thử connector vòng loop back + Cấp nguồn từ xa + Mỗi board gồm giao tiếp PCM  NDDI board Board giao tiếp trung kế mạng cung cấp giao tiếp tương tự dây a/b, tổng đài mạng chuyển mạch công cộng, board cung cấp chức cho nhắn tin Mỗi giao tiếp định giao tiếp trunk NDDI giao tiếp máy nhắn tin Board điều khiển trao đổi với tổng đài xa như: + Dạng mạch vòng + Quay số + Phát đảo nguồn Đặc điểm NDDi board là: + Đấu nối cặp máy điện thoại chuẩn + Dạng quay số + Bộ thu xung tính cước board tùy chọn(PR board) Board NDDI có board Bộ thu xung tính cước đảm bảo việc phát xung tính cước gửi từ tổng đài cơng cộng dạng 50Hz, 12Hz 16Hz Hình 2.9: NDDI board + Có thể truyền dẫn tín hiệu thoại tín hiệu số + Bảo vệ lại áp nhiễu điện trường + Hiển thị trạng thái trunk đèn + Mỗi board có đường trunk NDDI + Trên board có thu xung tính cước  Các board giao tiếp Có chức năng: + Giao tiếp với ACT + Giao tiếp với CPU board + Trao đổi báo hiệu với CPU board + Chuyển mạch + Dò tìm âm mã đa tần  Ngăn thuê bao Chứa thuê bao, thuê bao xếp theo quy luật định  Ngăn dự phòng Dùng hệ thống có chuyện xảy PHẦN ƯU ĐIỂM VÀ DỊCH VỤ CỦA TỔNG ĐÀI ALCATEL 3.1 Ưu điểm Mỗi board có vi xử lý, chuyển mạch, phụ trợ, cấp nguồn riêng trao đổi với trung tâm sở liệu, máy chủ thông qua điều khiển CPU nên hệ thống tổng đài ALCATEL 4400 không xảy trường hợp nghẽn đường thông linh hoạt việc truyền dẫn thông tin Mặt khác công nghệ giúp dễ dàng việc mở rộng dung lượng mở rộng mạng ALCATEL tổng đài vừa nhỏ nên thích hợp với quan, khách sạn, tổ chức y tế vừa lớn, đồng thời nhờ công nghệ ACT nên thuận tiện cho việc hoạt động, vận hành bảo dưỡng 3.2 Các dịch vụ tổng đài ALCATEL Nhờ cấu trúc ACT mà ALCATEL 4400 cung cấp loại dịch vụ khác thông qua nút giao tiếp(các board) như: + Thông thoại thuê bao bất kỳ, thuê bao số, thuê bao tương tự thuê bao IP Phone + Dịch vụ truyền số liệu, FAX, telex,… + Thoại vô tuyến DECT + Có thể nối mạng điện thoại cơng cộng PSTN mạng ISDN mạng cá nhân + Hỗ trợ giao tiếp VoIP + Một số dịch vụ bổ trợ như: Fax, Voice mail, Call by name, Automated attendant, Automated assistant,… + Tất dịch quản lý trực tiếp từ xa thông qua giao thức chuẩn, xử lý CPU KẾT LUẬN Sau trình tìm hiểu trực tiếp quan sát khảo sát em trình bày số kiến thức cấu trúc, chức thành phần tổng đài Alcatel 4400 trường cao đẳng công nghệ thông tin hữu nghị Việt-Hàn Do hạn chế kiến thức thực tiễn nên trình làm khỏa sát tránh khỏi thiếu sót Mong bạn thơng cảm ! Em xin chân thành cảm ơn! ... + Tổng đài chuyển tiếp vùng( tổng đài cổng) + Tổng đài quốc gia PHẦN TỔNG ĐÀI ALCATEL 4400 CỦA TRƯỜNG CAO ĐẲNG CÔNG NGHỆ THÔNG TIN HỮU NGHỊ VIỆT- HÀN 2.1 Khái niệm Alcatel 4400  Khái niệm ALCATEL. .. xa thông qua giao thức chuẩn, xử lý CPU KẾT LUẬN Sau trình tìm hiểu trực tiếp quan sát khảo sát em trình bày số kiến thức cấu trúc, chức thành phần tổng đài Alcatel 4400 trường cao đẳng công nghệ. .. trí tổng đài hệ thống viễn thông: + Tổng đài nội hạt: tổng đài mà thuê bao đấu trực tiếp vào tổ chức khu vực địa lí + Tổng đài chuyển tiếp nội hạt: tổng đài chuyển tiếp tín hiệu thoại tổng đài