Đại học Quốc gia Hà Nội Trường Đại học Khoa học xã hội Nhân văn TRẦN VIỆT LONG Hỗ trợ xã hội người cao tuổi địa bàn Phường Trung Liệt – Quận Đống Đa – Thành phố Hà Nội LUẬN VĂN THẠC SỸ Chuyên ngành : Công tác xã hội Mã số : 60.90.01.01 HÀ NỘI - 2017 Đại học Quốc gia Hà Nội Trường Đại học Khoa học xã hội Nhân văn TRẦN VIỆT LONG Hỗ trợ xã hội người cao tuổi địa bàn Phường Trung Liệt – Quận Đống Đa – Thành phố Hà Nội LUẬN VĂN THẠC SỸ Chuyên ngành : Công tác xã hội Mã số : 60.90.01.01 Người hướng dẫn khoa học: PGS.TS.Nguyễn Thị Kim Hoa HÀ NỘI - 2017 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan đề tài nghiên cứu: “Hỗ trợ xã hội người cao tuổi địa bàn Phường Trung Liệt – Quận Đống Đa – Thành phố Hà Nội” hướng dẫn PGS.TS.Nguyễn Thị Kim Hoa công trình nghiên cứu khoa học riêng Các số liệu kết nêu luận văn trung thực chưa công bố công trình nghiên cứu khác Nếu sai, xin hoàn toàn chịu trách nhiệm Hà Nội, ngày tháng Tác giả Trần Việt Long năm LỜI CẢM ƠN Để hoàn thành luận văn này, nhận giúp đỡ to lớn từ cô giáo hướng dẫn, thầy cô giáo Khoa Xã hội học, Trường Đại học Khoa học Xã hội Nhân văn, Hội người cao tuổi Phường Trung Liệt – Quận Đống Đa – Thành phố Hà Nội, nơi thực nghiên cứu, quan tâm giúp đỡ gia đình bạn bè thân hữu Lời đầu tiên, xin chân thành cảm ơn đến PGS.TS.Nguyễn Thị Kim Hoa cô trực tiếp hướng dẫn, tận tâm dẫn, giúp đỡ tạo điều kiện thuận lợi cho suốt trình hoàn thiện luận văn Tôi xin gửi lời cảm ơn tới Ban chủ nhiệm khoa, thầy cô giáo khoa nhà trường tạo điều kiện thuận lợi để hoàn thành tốt luận văn Đồng thời, xin gửi lời cám ơn tới Lãnh đạo Hội người cao tuổi phường Trung Liệt, quận Đống Đa, thành phố Hà Nội tạo điều kiện giúp đỡ việc tìm hiểu số thông tin người cao tuổi địa phương nhằm phục vụ cho trình nghiên cứu Cuối cùng, xin chân thành cảm ơn đến gia đình, bạn bè thân hữu đồng nghiệp giúp đỡ, động viên tinh thần tạo điều kiện suốt trình hoàn thiện luận văn Luận văn hoàn thành hạn chế chuyên môn thời gian nghiên cứu có hạn nên khó tránh khỏi thiếu sót Rất mong nhận ý kiến đóng góp quý thấy cô để luận văn hoàn thiện Tôi xin chân thành cảm ơn! Hà Nội, ngày tháng Tác giả Trần Việt Long năm MỤC LỤC PHẦN A MỞ ĐẦU 1 Lí chọn đề tài Tổng quan vấn đề nghiên cứu 2.1 Người cao tuổi giới 2.2 Người cao tuổi Việt Nam Ý nghĩa lí luận ý nghĩa thực tiễn 15 3.1 Ý nghĩa lí luận 15 3.2 Ý nghĩa thực tiễn 16 Mục đích nhiệm vụ nghiên cứu 16 4.1 Mục đích nghiên cứu 16 4.2 Nhiệm vụ nghiên cứu 16 Đối tượng khách thể nghiên cứu 17 5.1 Đối tượng nghiên cứu 17 5.2 Khách thể nghiên cứu 17 Phạm vi nghiên cứu 17 Câu hỏi nghiên cứu 17 Giả thuyết nghiên cứu 18 Phương pháp nghiên cứu 18 9.1 Phương pháp phân tích tài liệu 18 9.2 Phương pháp trưng cầu ý kiến 18 9.3 Phương pháp vấn sâu 19 9.4 Phương pháp xử lí thông tin 20 PHẦN B NỘI DUNG CHÍNH 20 Chương 1: Cơ sở lý luận thực tiễn nghiên cứu 20 Các khái niệm công cụ 20 1.1 Khái niệm hỗ trợ xã hội 20 1.2 Khái niệm người cao tuổi 22 Các lý thuyết ứng dụng 23 2.1 Lý thuyết hệ thống sinh thái 23 2.2 Lý thuyết nhu cầu Maslow 26 2.3 Lý thuyết vai trò xã hội 29 Đặc điểm địa bàn nghiên cứu 30 Chương 2: Thực trạng hỗ trợ xã hội người cao tuổi địa bàn Phường Trung Liệt – Quận Đống Đa – Thành phố Hà Nội 33 Chân dung người cao tuổi mẫu nghiên cứu 33 1.1 Giới tính độ tuổi 33 1.2 Trình độ học vấn 34 1.3 Tình trạng hôn nhân 35 1.4 Nghề nghiệp trước 36 1.5 Thu nhập lao động 37 Các hình thức hỗ trợ xã hội người cao tuổi địa bàn Phường Trung Liệt – Quận Đống Đa – Thành phố Hà Nội 41 2.1 Chăm sóc sức khỏe 41 2.2 Trò chuyện, chia sẻ 47 2.3 Hỗ trợ sinh hoạt hàng ngày 51 2.4 Hỗ trợ tiền/vật dụng lớn 54 2.5 Hỗ trợ thực phẩm/vật dụng nhỏ 58 2.6 Hỗ trợ việc làm/sản xuất kinh doanh 60 Chương 3: Đề xuất giải pháp vai trò nhân viên công tác xã hội việc hỗ trợ xã hội người cao tuổi địa bàn bàn Phường Trung Liệt – Quận Đống Đa – Thành phố Hà Nội 63 Vai trò nhân viên công tác xã hội người cao tuổi địa bàn Phường Trung Liệt – Quận Đống Đa – Thành phố Hà Nội 63 1.1 Người giáo dục 64 1.2 Người tạo khả 65 1.3 Người điều phối - kết nối dịch vụ 66 1.4 Người biện hộ 67 1.5 Người tạo môi trường thuận lợi 69 1.6 Người đánh giá giám sát 70 Đề xuất giải pháp hỗ trợ xã hội người cao tuổi địa bàn Phường Trung Liệt – Quận Đống Đa – Thành phố Hà Nội 71 2.1 Định hướng đề xuất giải pháp 71 2.2 Các giải pháp hỗ trợ xã hội người cao tuổi 71 2.2.1 Nhóm giải pháp chăm sóc sức khỏe – y tế cho người cao tuổi 71 2.2.1.1 Giải pháp bảo vệ sức khỏe người cao tuổi lĩnh vực sản xuất .72 2.2.1.2 Giải pháp chăm sóc sức khỏe người cao tuổi lĩnh vực đời sống, vật chất chung 73 2.2.1.3 Giải pháp bảo vệ chăm sóc sức khỏe cho người cao tuổi lĩnh vực y tế 73 2.2.1.4 Giải pháp chăm sóc sức khỏe người cao tuổi lĩnh vực văn hóa, thể dục thể thao 74 2.2.2 Nhóm giải pháp hỗ trợ vật chất, tinh thần cho người cao tuổi 75 2.2.2.1 Giải pháp hỗ trợ vật chất, tinh thần người cao tuổi hoạt động sản xuất, kinh doanh 75 2.2.2.2 Giải pháp hỗ trợ vật chất, tinh thần người cao tuổi sống hàng ngày 76 2.2.2.3 Nhóm giải pháp hỗ trợ vật chất, tinh thần lĩnh vực văn hóa, văn nghệ, thể dục thể thao 77 PHẦN C KẾT LUẬN VÀ KHUYẾN NGHỊ 78 KẾT LUẬN 78 KHUYẾN NGHỊ 82 2.1 Đối với quyền, tổ chức, đoàn thể tai địa phương 82 2.2 Đối với gia đình 84 2.3 Đối với nhân viên CTXH………………………………………… 84 TÀI LIỆU THAM KHẢO 88 PHỤ LỤC 92 PHIẾU THĂM DÒ Ý KIẾN 92 BẢNG PHỎNG VẤN SÂU 100 DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT CTXH : Công tác xã hội NCT : Người cao tuổi DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU Bảng 2.1: Giới tính 33 Bảng 2.2: Độ tuổi 34 Bảng 2.3: Tương quan giới tính độ tuổi 34 Bảng 2.4: Trình độ học vấn 35 Bảng 2.5: Tương quan giới tính học vấn 35 Bảng 2.6: Tình trạng hôn nhân 36 Bảng 2.7: Tương quan giới tính hôn nhân 36 Bảng 2.8: Nghề nghiệp trước 37 Bảng 2.9: Tương quan giới tính nghề nghiệp trước 37 Bảng 2.10: Nguồn thu nhập 38 Bảng 2.11:Tương quan giới tính nguồn thu nhập nay38 Bảng 2.12: Tổng thu nhập tháng 39 Bảng 2.13: Tương quan giới tính tổng thu nhập tháng 39 Bảng 2.14: Hiện Có/Không làm 40 Bảng 2.15: Người giúp đỡ nhiều đau ốm 41 Bảng 2.16: Tương quan Giới tính/Người giúp đỡ nhiều đau ốm 44 Bảng 2.17: Mức độ ý sức khỏe 44 Bảng 2.18: Người thường xuyên trò chuyện, chia sẻ 47 Bảng 2.19: Tương quan Giới tính/Người thường xuyên trò chuyện49 Bảng 2.20: Người trợ giúp sinh hoạt hàng ngày 51 Bảng 2.21: Tương quan Giới tính/Trợ giúp sinh hoạt hàng ngày 54 Bảng 2.22: Người trợ giúp Tiền/Vật dụng lớn 55 Bảng 2.23: Tương quan Giới tính/Trợ giúp tiền, vật dụng lớn 57 Bảng 2.24: Người trợ giúp Thực phẩm / Vật dụng nhỏ 58 Bảng 2.25: Tương quan Giới tính/Hỗ trợ thực phẩm, vật dụng nhỏ 60 Bảng 2.26: Người hỗ trợ Sản xuất/Kinh doanh 61 Bảng 2.27: Tương quan Giới tính/Hỗ trợ việc làm,sản xuất kinh doanh 62 DANH MỤC CÁC HÌNH, SƠ ĐỒ Hình 1.1 : Sơ đồ hệ thống sinh thái 25 Sơ đồ 1.1: Hệ thống thứ bậc nhu cầu Abraham Maslow 27 Để công việc đạt hiệu trợ giúp yêu cầu nhân viên CTXH phải có đạo đức phù hợp với giá trị, chuẩn mực xã hội người chấp nhận 87 TÀI LIỆU THAM KHẢO Tài liệu Tiếng Việt: Đặng Nguyên Anh (2013), Bảo trợ xã hội Việt Nam: khái niệm, thực trạng giải pháp, Tạp chí Xã hội học, số 2, tr.3-10 Bùi Thế Cường (2005), Trong miền an sinh xã hội nghiên cứu tuổi già Việt Nam, Nhà Xuất Đại học Quốc gia, Hà Nội Ban công tác Câu lạc Hội người cao tuổi Việt Nam (2012), Cẩm nang Sức khỏe người cao tuổi, NXB Chính trị Quốc gia, Hà Nôi Báo cáo tổng kết công tác hội năm 2016 (1/10/2015 – 1/10/2016) UBND Phường Trung Liệt, Hà Nội Lê Bạch Dương, Đặng Nguyên Anh, Khuất Thu Hồng (2005), Bảo trợ xã hội cho nhóm thiệt thòi Việt Nam, Nxb Thế giới, Hà Nội Trần Thị Minh Đức (2011), Giáo trình tham vấn tâm lý, NXB Đại học quốc gia Hà Nội Nguyễn Thị Kim Hoa (Chủ biên, 2013), Giáo trình công tác xã hội với người cao tuổi, Hà Nội Nguyễn Thế Huệ (2008), Người cao tuổi già làng phát triển bền vững Tây Nguyên, NXB Thông Tấn, Hà Nội Nhóm sinh viên Giăng Thị Kía (2009), Nhu cầu quan hệ người già cô đơn, không nơi nương tựa trung tâm bảo trợ xã hội vai trò can thiệp nhân viên công tác xã hội, Trường Đại học Khoa học Xã hội Nhân Văn, Hà Nội 10 Đặng Vũ Cảnh Linh (2009), Nghiên cứu số đặc trưng người cao tuổi Việt Nam đánh giá mô hình chăm sóc NCT áp dụng, NXB Dân trí, Hà Nội 88 11 Hoàng Mộc Lan (2011), Đời sống tinh thần người cao tuổi Việt Nam nay, Trường Đại học Khoa học Xã hội Nhân văn, Hà Nội http://www.socialwork.vn/d%E1%BB%9Di-s%E1%BB%91ng-tinhth%E1%BA%A7n-c%E1%BB%A7a-ng%C6%B0%E1%BB%9Di-caotu%E1%BB%95i-%E1%BB%9F-vi%E1%BB%87t-namhi%E1%BB%87n-nay/ 12 John, Macionis (2004), Xã hội học, NXB Thống kê, Hà Nội 13 Nguyễn Phương Lan (2000), Tiếp cận văn hóa người cao tuổi, NXB Văn hóa thông tin, Hà Nội 14 Lê Ngọc Lân (2010), Một số vấn đề người cao tuổi Việt Nam giao đoạn 2011 – 2020, Viện nghiên cứu Gia đình giới, Viện Hàn Lâm Khoa học Xã hội Việt Nam, Hà Nội 15 Bế Quỳnh Nga, Đặng Thị Việt Phương (2012), Hệ thống an sinh xã hội mô hình phát triển quản lý xã hội Việt Nam giai đoạn 2011-2020, Viện Xã hội học, Hà Nội 16 Trịnh Thị Nguyệt (2014), Tìm hiểu hoạt động chăm sóc, hỗ trợ cho người cao tuổi trung tâm chăm sóc tập trung địa bàn Hà Nội -(Nghiên cứu trường hợp Trung tâm bảo trợ xã hội Trung tâm chăm sóc người cao tuổi Thiên Đức), Luận văn Thạc sĩ Công tác xã hội 17 Quỹ dân số Liên Hợp Quốc (UNFPA), Già hóa dân số người cao tuổi Việt Nam: Thực trạng, dự báo số khuyến nghị sách, 7/2011 18 Quốc hội nước CHXHCN Việt Nam, Luật Người cao tuổi, 2009 19 Quốc hội nước CHXHCN Việt Nam, Luật Lao Động, 2012 20 Mai Thị Kim Thanh (2011), Giáo trình nhập môn Công tác xã hội, NXB Giáo dục Việt Nam 89 21 Lê Truyền, Trịnh Duy Luân, Bùi Thế Cường, Trần Thị Vinh, Vũ Hoa Thạch, Đỗ Thịnh (1994), Người cao tuổi an sinh xã hội: Đề tài "Người cao tuổi an sinh xã hội" tài trợ cũa Quỹ Toyota/Tương lai, NXB Khoa học Xã hội 22 UNFPA (2010), Tận dụng cấu dân số vàng Việt Nam: Cơ hội, thách thức lựa chọn sách, Hà Nội 23 UNFPA (2011) , Già hóa dân số NCT Việt Nam: Thực trạng, dự báo số khuyến nghị sách, Hà Nội 24 Viện Xã hội học (1991), Người cao tuổi hệ thống an sinh xã hội Miền Bắc Việt Nam, Hà Nội 25 Viện Xã hội học (2000), Khảo sát Người cao tuổi đồng sông Hồng, Hà Nội Tài liệu Tiếng Anh: 26 Annette L Fitzpatrick, Neil R Powe, Lawton S Cooper, Diane G Ives, MPH, and John A Robbins, Barriers to Health Care Access Among the Elderly and Who Perceives Them, US National Library of Medicine National Institutes of Health, 10/2004 27 Chanitta Soommaht, Songkoon Chantachon and Paiboon Boonchai, Developing Model of Health Care Management for the Elderly by Community Participation in Isan 28 Coleman, David (2001) “Population ageing: an unavoidable future”, Social Biology and Human Affairs 66: 1-11 29 Dean Blevins, Bridget Morton, and Rene McGovern, Evaluating a community-based participatory research project for elderly mental healthcare in rural America, US National Library of Medicine National Institutes of Health 30 Melen R.McBride, Nancy Morioka.Douglas and Gwen Veo, Aging 90 and health: Asian and Pacific Islander American Elders, Stanford Geriatric Education center Website: 31 http://www.dongda.hanoi.gov.vn/cgtdt/web/chitiet.php?ID=787 32 https://vi.wikipedia.org/wiki/Trung_Li%E1%BB%87t 91 PHỤ LỤC PHIẾU THĂM DÒ Ý KIẾN Với mục đích tìm hiểu thực tế để phục vụ nâng cao hiệu trình học tập nghiên cứu, sinh viên ngành Công tác xã hội, đến từ khoa Xã hội học, trường Đại học Khoa học Xã hội Nhân văn – Đại học Quốc gia Hà Nội tiến hành điều tra với đề tài “Hỗ trợ xã hội người cao tuổi địa bàn Phường Trung Liệt – Quận Đống Đa – Thành phố Hà Nội” để tìm hiểu số thông tin hỗ trợ xã hội người cao tuổi nơi Tôi mong nhận tham gia, đóng góp ý kiến ông (bà) Mọi thông tin ông bà cung cấp giữ kín, mang tính khuyết danh phục vụ cho nghiên cứu Xin trân trọng cảm ơn đóng góp ông (bà) Dưới số câu hỏi, mong ông (bà) vui lòng trả lời cách đánh dấu “x” vào phương án lựa chọn đưa ý kiến trả lời vào phần “…” Giới tính: a/ Nam b/ Nữ Ông (bà) vào độ tuổi sau đây? a/ 60 – 69 tuổi b/ 70 – 79 tuổi c/ 80 – 89 tuổi d/ Trên 90 tuổi Trình độ học vấn ông (bà)? a/ Không biết chữ b/ Tiểu học 92 c/ THCS d/ THPT e/ ĐH – CĐ - TCCN f/ Trên ĐH Gia đình ông (bà) có người? a/ Dưới người b/ Từ – người c/ Trên người Nguồn thu nhập ông (bà) từ đâu? (Chọn Phương Án) a/ Kinh tế hộ gia đình (kinh doanh) b/ Lương hưu c/ Trợ cấp xã hội d/ Lao động e/ Đầu tư, lãi suất, cho thuê f/ Con, cháu giúp đỡ g/ Người khác giúp đỡ Tình trạng hôn nhân ông (bà) nào? a/ Đang sống với vợ/chồng b/ Ly hôn, ly thân c/ Tái hôn d/ Góa bụa e/ Chưa qua hôn nhân Tổng thu nhập hàng tháng ông (bà) bao nhiêu? a/ Dưới triệu 93 b/ Từ triệu đến triệu c/ Từ triệu đến triệu d/ Từ triệu trở lên Thu nhập hàng tháng có đủ chi trả sống ông (bà) không? a/ Đủ b/ Vừa đủ c/ Không đủ Nghề nghiệp trước ông (bà) làm gì? (Chọn Phương án) a/ Công nhân b/ Cán bộ/Viên chức c/ Lực lượng vũ trang (công an, đội) d/ Buôn bán nhỏ f/ Sản xuất kinh doanh g/ Khác (ghi rõ)…………… 10 Hiện ông (bà) có làm việc không? a/ Có b/ Không Nếu “có” làm (ghi rõ)…………… 11 Ai người ông (bà) thường xuyên trò chuyện, chia sẻ? (Chọn Phương án) a/ Vợ / chồng b/ Anh chị em ruột c/ Con gái chưa kết hôn 94 d/ Con trai chưa kết hôn e/ Con gái kết hôn f/ Con trai kết hôn g/ Con dâu h/ Con rể i/ Bạn bè j/ Đồng nghiệp k/ Hàng xóm, láng giềng l/ Người khác (ghi rõ)……………… 12 Ai người giúp đỡ ông (bà) nhiều đau ốm? (Chọn Phương án) a/ Vợ / chồng b/ Anh chị em ruột c/ Con gái chưa kết hôn d/ Con trai chưa kết hôn e/ Con gái kết hôn f/ Con trai kết hôn g/ Con dâu h/ Con rể i/ Bạn bè j/ Đồng nghiệp k/ Hàng xóm, láng giềng l/ Người khác (ghi rõ)……………… 13 Các thành viên gia đình có ý tới sức khỏe ông bà không? 95 a/ Có b/ Không c/ Khó trả lời Nếu “có” mức độ quan tâm nào? Thường xuyên Bình thường Không thường xuyên 14 Ai người trợ giúp ông (bà) sinh hoạt hàng ngày? (Chọn Phương án) a/Tự thân b/ Vợ / chồng c/ Anh chị em ruột d/ Con gái chưa kết hôn e/ Con trai chưa kết hôn f/ Con gái kết hôn g/ Con trai kết hôn h/ Con dâu i/ Con rể j/ Bạn bè k/ Đồng nghiệp l/ Hàng xóm, láng giềng m/ Người khác (ghi rõ)……………… 15 Ai người trợ giúp ông (bà) tiền/ vật dụng lớn? (Chọn Phương án) a/ Tự Bản thân 96 b/ Vợ / chồng c/ Anh chị em ruột d/ Con gái chưa kết hôn e/ Con trai chưa kết hôn f/ Con gái kết hôn g/ Con trai kết hôn h/ Con dâu i/ Con rể j/ Bạn bè k/ Đồng nghiệp l/ Hàng xóm, láng giềng m/ Người khác (ghi rõ)……………… 16 Ai người trợ giúp ông (bà) thực phẩm/vật dụng nhỏ? (Chọn Phương án) a/ Tự thân b/ Vợ / chồng c/ Anh chị em ruột d/ Con gái chưa kết hôn e/ Con trai chưa kết hôn f/ Con gái kết hôn g/ Con trai kết hôn h/ Con dâu i/ Con rể j/ Bạn bè k/ Đồng nghiệp l/ Hàng xóm, láng giềng 97 m/ Người khác (ghi rõ)……………… 17 Ai người trợ giúp ông (bà) việc làm/ sản xuất kinh doanh? (Chọn Phương án ông bà làm việc tham gia sản xuất kinh doanh) a/ Tự Bản thân b/ Vợ / chồng c/ Anh chị em ruột d/ Con gái chưa kết hôn e/ Con trai chưa kết hôn f/ Con gái kết hôn g/ Con trai kết hôn h/ Con dâu i/ Con rể j/ Bạn bè k/ Đồng nghiệp l/ Hàng xóm, láng giềng m/ Người khác (ghi rõ)……………… 18 Chính quyền địa phương Nhà nước có hỗ trợ vật chất cho ông (bà) lúc khó khăn hay đau ốm không? a/ Có b/ Không c/ Khó trả lời 19 Chính quyền địa phương Nhà nước có tới nhà động viên, thăm hỏi ông (bà) 98 khó khăn, đau ốm không? a/ Thường xuyên b/ Thỉnh thoảng c/ Chưa 20 Ông ( bà ) có tham gia câu lạc hay hội, đoàn thể địa phương không? a/ Thường xuyên b/ Thỉnh thoảng c/ Không tham gia 21 Chính quyền địa phương có chương trình, dự án chăm sóc sức khỏe cho người cao tuổi không? a/ Có b/ Không c/ Không biết 22 Ông (bà) có biết hưởng quyền lợi việc chăm sóc sức khỏe y tế cho người cao tuổi địa phương không? (nếu biết ghi rõ) …………………………………………………………………… 23 Ông ( bà) có biết thêm thông tin việc hỗ trợ xã hội người cao tuổi địa phương không? (nếu biết ghi rõ) 99 …………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… 24 Ông ( bà ) có mong muốn hay kiến nghị, đóng góp việc hỗ trợ xã hội người cao tuổi không? (nếu có ghi rõ) ……………………………………………………………………… ……………………………………………………………………… ……………………………………………………………………… ……………………………………………………………………… Xin trân trọng cám ơn đóng góp ông (bà)! BẢNG PHỎNG VẤN SÂU Câu 1: Ông (bà) tên gì? Câu 2: Năm ông (bà) tuổi? Câu 3: Gia đình ông bà có người? 100 Câu 4: Thu nhập ông (bà) khoảng bao nhiêu? Câu 5: Ông bà có vấn đề sức khỏe không? Câu 6: Ông (bà) thường tham gia hoạt động vui chơi giải trí địa phương? Câu 7: Chính quyền sở y tế địa phương có chương trình chăm sóc sức khỏe người cao tuổi nào? Câu 8: Thu nhập hàng tháng có đủ chi tiêu cho sinh hoạt ông (bà) hàng ngày không? Câu 9: Ông (bà) tham gia câu lạc bộ, hội, đoàn thể địa phương? Và tham gia ông (bà) cảm thấy có ý nghĩa với thân mình? Câu 10: Chính quyền địa phương có thực quan tâm tới ông bà hay không? Câu 11: Ông (bà) có đóng góp ý kiến vào việc phát triển địa phương tham gia họp, Hội người cao tuổi, câu lạc bộ? Câu 12: Ông (bà) có nguyện vọng đề xuất với quyền địa phương việc hỗ trợ xã hội người cao tuổi không? Xin trân trọng cám ơn đóng góp ông (bà)! 101 ... việc hỗ trợ xã hội người cao tuổi địa bàn bàn Phường Trung Liệt – Quận Đống Đa – Thành phố Hà Nội 63 Vai trò nhân viên công tác xã hội người cao tuổi địa bàn Phường Trung Liệt – Quận Đống Đa. .. xã hội 29 Đặc điểm địa bàn nghiên cứu 30 Chương 2: Thực trạng hỗ trợ xã hội người cao tuổi địa bàn Phường Trung Liệt – Quận Đống Đa – Thành phố Hà Nội 33 Chân dung người cao. .. Phường Trung Liệt – Quận Đống Đa – Thành phố Hà Nội, cho thấy vai trò nhân viên CTXH, qua đề xuất giải pháp hỗ trợ xã hội NCT địa bàn Phường Trung Liệt – Quận Đống Đa – Thành phố Hà Nội 4.2 Nhiệm