Đang tải... (xem toàn văn)
ngay xua ngay xua co mot thuong hieu...nhu the da ra doi tài liệu, giáo án, bài giảng , luận văn, luận án, đồ án, bài tậ...
Dây chuyền cung cấp hàng hoá ảnh hưởng tới thương hiệu như thế nào? Các chuyên gia tiếp thị thường hứa hẹn với khách hàng khi họ cần hàng. Giao hàng đúng như đã hứa trở thành yếu tố quyết định trong quan hệ với khách hàng và có thể có những ảnh hưởng tích cực hoặc tiêu cực tới nhận thức của khách hàng về thương hiệu của bạn. Nếu giao hàng chậm, nếu bạn không thể đáp ứng một yêu cầu đặt hàng gấp hoặc đối tác phân phối của bạn không tuyên truyền đúng mức với khách hàng của bạn, thì thương hiệu của bạn sẽ phải chịu những ảnh hưởng tiêu cực. Trong thời đại hiện nay, nhu cầu của khách hàng ngày càng tăng và họ cũng rất thiếu lòng kiên nhẫn, do vậy, dây chuyền cung cấp hàng hoá cũng là một yếu tố quan trọng có thể xây dựng hay phá huỷ một thương hiệu hàng hoá. Ông Jan Twombly, hiệu trưởng trường The Rhythm of Business tuyên bố: “Hơn bao giờ hết, giờ đây hoạt động cung cấp liên quan trực tiếp tới nhu cầu và các nhà quản lý không thể xử lý chúng riêng rẽ”. Tuy nhiên, chỉ số ít các chuyên gia tiếp thị và thương hiệu có thể hiểu hết tầm quan trọng của dây chuyền cung cấp của công ty, thường họ coi đó là sự phiền toái hoặc không liên quan gì tới công việc của mình cho tới khi có điều gì đó xảy ra hoặc không thể giữ lời hứa với khách hàng. Do vậy các chuyên gia của dây chuyền cung cấp hàng hoá và các chuyên gia marketing phải cùng nhau hợp tác về vấn đề liệu dây chuyền cung cấp hàng hoá có thể nâng cao uy tín thương hiệu hàng hoá hay không và tại sao nó chưa hỗ trợ tốt cho thương hiệu của công ty. Dây chuyền cung cấp hàng hoá như nền tảng để xây dựng thương hiệu Hãy xem xét sự khác biệt trong kinh nghiệm của Kmart và Cisco Systems. Dây chuyền cung cấp của Kmart gây trở ngại lớn đối với thương hiệu trong khi Cisco đưa khả năng giao hàng đúng hẹn trở thành một trong những yếu tố chính trong hình ảnh thương hiệu của mình. Trọng tâm chiến lược marketing của Kmart là cung cấp các mặt hàng khuyến mãi mà không gắn chặt với dây chuyền cung cấp hàng hoá. Kết quả, khách hàng đổ xô tới mua hàng của Kmart nhưng công ty lại không có đủ hàng khuyến mãi khiến họ thất vọng. Sau một vài lần như vậy, khách hàng không còn chú ý tới hoạt động khuyến mại của Kmart. Chính việc cung cấp không đủ đã ảnh hưởng tiêu cực tới nhãn hiệu hàng hoá. Ngược lại, dây chuyền cung cấp hàng hoá của Cisco lại được coi là trọng tâm của chiến lược tiếp thị và khuếch trương thương hiệu. Ông Jim Reily, Giám đốc dịch vụ toàn cầu của Cisco từng phát biểu: “Dây chuyền cung cấp hàng hoá hiện đại chính là lợi thế cạnh tranh của chúng tôi. Việc tổ chức dây chuyền cung cấp và phục vụ khách hàng đầy trách nhiệm là những yếu tố quan trọng trong kế hoạch chiếm lĩnh thị trường của chúng tôi”. Cisco cũng tuyên bố: “Nhận đơn đặt hàng chỉ là một phần trong việc phục vụ khách hàng, chúng tôi còn phải thực hiện những lời hứa với khách hàng về thời gian giao hàng và cung cấp đủ thông tin 11/2010 NGÀY XỬA NGÀY XƯA, CÓ MỘT THƯƠNG HIỆU NHƯ THẾ ĐÃ RA ĐỜI LANTABRAND – Total Brand Solution Tel: (84-8) 3502 1816 Fax: (84-8) 3821 7545 Email: client@lantabrand.com Website:www.lantabrand.com Bất kỳ người nào, từ CEO công ty hàng đầu theo xếp hạng tạp chí Fortune doanh nghiệp khởi kinh doanh, hỏi: “Bạn kể thương hiệu nào?”, thấy lúng túng người hỏi vắt óc tìm câu trả lời thích hợp Đó câu hỏi đơn giản, không trả lời cách dễ dàng? Trong thời đại thông tin ngày nay, không người cảm thấy khó khăn phải tóm tắt vòng 60 giây ngắn gọn công việc họ làm, thương hiệu họ mang đến cho đối tượng sử dụng lý Dĩ nhiên, bề tảng băng Nỗi ám ảnh tất người hỏi để tóm gọn thông tin “bộ lưu trữ” ngắn hạn đầu khách hàng Nhưng tương tự người nghệ sĩ dương cầm muốn trình bày giao hưởng Beethoven cách điêu luyện phải trải qua trình khổ luyện lâu dài, trước tóm tắt việc, người ta cần phải xét qua tất thông tin có liên quan Vì bạn bảo kể cho nghe thương hiệu họ bạn thấy mắt họ nhiên mang “một nhìn xa vắng”, ngón tay đan vào cách bối rối vờ vịt hắng giọng lấy khan cổ, bạn kết luận người lơ tơ mơ thương hiệu Trong nhiều năm chuyên gia thương hiệu hàng đầu giới sức giúp doanh nghiệp hiểu rõ yếu tố giúp họ gắn kết với khách hàng mối quan hệ bền vững có lợi Khi tiếp xúc với tập đoàn hàng đầu giới tư vấn thương hiệu vào thăm website họ, thấy họ có cách tự miêu tả rõ ràng dễ hiểu: Landor cho thương hiệu lời cam kết, đó, FutureBrand xem thương hiệu danh tiếng, với Interbrand, thương hiệu ý tưởng Chín người mười ý, tất họ mô tả Và nữa, chuyện kể lịch sử thương hiệu nhiều vấn đề đáng bàn khác Những nhà nhân chủng học thường cho cách để lý giải tồn giới vị trí người vũ trụ qua lịch sử hay truyện kể Đối với thương hiệu Thương hiệu câu chuyện liên kết tất người tập đoàn với nối liền họ với khách hàng bên “Câu chuyện thương hiệu” cho khách hàng biết doanh nghiệp hoạt động lĩnh vực Và truyện kể đặc biệt mang yếu tố chiến lược cao, chương hồi viết theo tồn phát triển thương hiệu theo thời gian để đáp ứng lại thay đổi thị trường nhu cầu khách hàng Câu chuyện thương hiệu yếu tố quan trọng mối quan hệ với khách hàng người có liên quan, giúp nâng cao mức độ nhận biết, cân nhắc, thử nghiệm định mua Đây động lực thúc đẩy lặp lại chu kỳ tăng trưởng sinh lợi Điều làm cho câu chuyện thương hiệu quan trọng chúng động lực thúc đẩy phát triển kinh doanh Một câu chuyện có bố cục chặt chẽ hấp dẫn tiếp thêm sức mạnh cho trình tăng trưởng doanh nghiệp Vậy làm thề để viết nên câu chuyện thật ý nghĩa hút thương hiệu? Có yếu tố mà doanh nghiệp cần đặc biệt lưu ý: ý tưởng mạch lạch rõ ràng, bố cục chặt chẽ có nội dung đặc sắc Ý tưởng mạch lạc rõ ràng: Trước hết, doanh nghiệp phải nắm cần kể - nét thương hiệu - chẳng hạn như: doanh nghiệp ai, hoạt động lĩnh vực nào, lại chọn lĩnh vực doanh nghiệp khác biệt so với người khác thị trường Bố cục chặt chẽ: Sau đó, bắt đầu “kể chuyện”, doanh nghiệp phải đảm bảo câu chuyện kể phải có bố cục chặt chẽ có nội dung thống với đối tượng Đây lúc kế hoạch truyền thông, hoạt động thành tích xưa doanh nghiệp kết hợp với để tạo nên thương hiệu chuẩn hoá, thống thị trường Nội dung đặc sắc: Bước cuối thêm vào câu chuyện chút gia vị cho thêm phần hấp dẫn Đây giai đoạn để cá tính thương hiệu thể hiện, toả sáng giúp biến suy nghĩ “Tôi cần sản phẩm này” thành “Tôi muốn có sản phẩm này” Xét phương diện rộng lớn hơn, phác thảo nên truyện kể hấp dẫn thương hiệu tương tự vận dụng học đạo đức mà quen thuộc bé Lúc trẻ con, sau truyện kể đó, cha mẹ thầy cô thường hỏi chúng ta: “Qua câu chuyện vừa kể, học học gì?” Tương tự học sống, học từ câu chuyện thương hiệu áp dụng vào thực tế, đặc biệt thực tế kinh doanh Bài học đạo đức từ truyện ngụ ngôn ý nghĩa cốt lõi mà truyện chuyển tải, học từ câu chuyện thương hiệu xác định diễn đạt thật doanh nghiệp Đó nhân tố đằng sau định tảng kế tiếp, ý nghĩa sâu thẳm bên thông điệp chuyển tải Cuối cùng, câu chuyện thương hiệu góp phần giải thích cho câu hỏi nhất: Tại sao? Tại doanh nghiệp lại định mà khác? Tại khách hàng lại cần đến bạn? Tại bạn đáp ứng nhu cầu khách hàng tốt thương hiệu khác? Tai bạn chọn logo kiểu này? Tại bạn lại chọn thông điệp quảng cáo này? Và cuối cùng, câu hỏi quan trọng tất nhà marketing nhà quản lý là: Tại người ta đưa định quan trọng nên chọn thương hiệu bạn mà thương hiệu khác? Một trả lời thoả đáng tất câu hỏi trên, doanh nghiệp tự tin lập công cụ truyền thông quan trọng khác - thông điệp giúp nhân viên tập trung vào công việc hay khách hàng ý đến mình, hình thức quảng cáo thiết sức thêm cho hệ thống nhận diện thương hiệu tâm trí khách hàng Và doanh nghiêp viết xong câu chuyện lý thú thương hiệu, kế hoạch truyền thông đưa vào thực Vậy doanh nghiệp chờ mà không bắt tay vào sáng tác câu chuyện cho thương hiệu mình? Mark Thomson (An Nhiên - Công ty Thương Hiệu LANTABRAND - sưu tập lược dịch từ marketingprofs.com) LANTABRAND giúp gia tăng giá trị thương hiệu cho khách hàng qua dịch vụ: xây dựng thương hiệu cho sản phẩm, xây dựng thương hiệu dịch vụ, xây dựng thương hiệu tập đoàn, ... Michael Jackson trở thành một biểu tượng thương hiệu như thế nào? Có cả trăm nghìn cuốn sách nói về cách thức xây dựng thương hiệu riêng cho bản thân. Michael Jackson là trường hợp độc nhất vô nhị đến nỗi khó ai có thể lặp lại. Tuy vậy Jackson chắc chắn là một biểu tượng thương hiệu và có nhiều bài học ở ông để chúng ta học tập. Dưới đây là 10 nhân tố giải thích vì sao ông trở thành một biểu tượng. Bắt đầu sự nghiệp từ rất sớm. Michael bắt đầu gia nhập làng giải trí từ khi lên bốn tuổi. Sự nghiệp của ông được bắt đầu với tư cách là ca sĩ trẻ nhất trong nhóm nhạc Jackson 5 với nhãn hiệu Motown ở tuổi lên 10. Khán giả trong nước đã biết đến sự có mặt của ông trong show diễn ED Sullivan. Tiến bước. Jackson bắt đầu sự nghiệp solo từ năm 1972 ở tuổi 13, vì khi kết hợp với Diana Ross và Supremes, nhóm nhạc này như bị gượng ép chứ không hề trợ giúp cho việc phát triển hơn nữa tài năng của Jackson. Đột phá. Jackson là một nghệ sĩ đa chiều. Những bước nhảy mê hoặc của anh được trình chiếu trên chương trình MTV và qua chương trình âm nhạc mới này, Jackson đã vươn lên vị trí số một trong bảng xếp hạng với ca khúc “Thriller” năm 1982 từ album cùng tên. Sau đó album đã bán được hơn 100 triệu bản. Nhận được sự giúp đỡ. Jackson đã nhận được sự trợ giúp đắc lực từ mối quan hệ chuyên nghiệp lâu dài với nhà sản xuất kiêm viết nhạc Quincy Jones. Ông cũng thừa nhận nguồn cảm hứng có được từ James Brown, Diana Ross và các nghệ sĩ khác. Hiện hữu. Tất cả các thương hiệu đáng ghi nhớ đều là những thương hiệu hiện hữu độc nhất vô nhị. Jackson hiểu rõ điều này cũng cách thức xây dựng nó với những người hâm mộ. Đó là những bước nhảy moonwalk mê hoặc mà không biết bao nhiêu người hâm mộ đã cố gắng học theo, đó là đôi găng tay, là những bộ trang phục, là công viên Neverland. Vươn ra thế giới. Âm nhạc và video clip của Jackson dễ dàng vượt xa ra ngoài biên giới quốc gia cũng như chủng tộc, tuổi tác và giới tính. “We are the world”, bản nhạc do Jackson và Lionel Ritchie cùng viết năm 1985, đã gắn chặt hình ảnh của ông với fan hâm mộ trên toàn thế giới. Tự phong. Elvis đã là “Vua”, vì vậy Jackson đã đặt tên mình là “Vua nhạc Pop”. Những đóng góp trong sự nghiệp của ông – bao gồm 13 giải Grammy – là không thể phủ nhận. Đời tư rạn nứt với những vụ kiện cáo, những cuộc hôn nhân thất bại, và những sự kiện tưởng chừng nhỏ bé như việc dọa thả con từ ban công một khách sạn ở Berlin – đã phần nào làm sứt mẻ hình ảnh của Jackson nhưng không bao giờ có thể xói mòn hình ảnh đó. Điểm yếu. Chúng ta không thể nói tới một biểu tượng mà không đề cập tới sự không hoàn hảo. Jackson là người quanh co, lập dị, bí ẩn. Với tất cả sự giàu có và sự xuất sắc trong sự nghiệp, cũng dễ hiểu là Jackson có thể không hoàn hảo, mất phương hướng và đau buồn, nhưng không ai có thể nói ông là người xấu. Chia sẻ. Bản thân đã không có một tuổi thơ yên bình, Jackson là người cực kỳ hào phóng với những đứa trẻ bất hạnh. Có khoảng 39 trại trẻ mồ côi đã nhận được rất nhiều từ nguồn trợ cấp của ông. Ông cũng cộng tác Michael Jackson trở thành một biểu tượng thương hiệu như thế nào Tất cả các thương hiệu đáng ghi nhớ đều là những thương hiệu hiện hữu độc nhất vô nhị. Jackson hiểu rõ điều này cũng cách thức xây dựng nó với những người hâm mộ. Đó là những bước nhảy moonwalk mê hoặc mà không biết bao nhiêu người hâm mộ đã cố gắng học theo Có cả trăm nghìn cuốn sách nói về cách thức xây dựng thương hiệu riêng cho bản thân. Michael Jackson là trường hợp độc nhất vô nhị đến nỗi khó ai có thể lặp lại. Tuy vậy Jackson chắc chắn là một biểu tượng thương hiệu và có nhiều bài học ở ông để chúng ta học tập. Dưới đây là 10 nhân tố giải thích vì sao ông trở thành một biểu tượng. Bắt đầu sự nghiệp từ rất sớm. Michael bắt đầu gia nhập làng giải trí từ khi lên bốn tuổi. Sự nghiệp của ông được bắt đầu với tư cách là ca sĩ trẻ nhất trong nhóm nhạc Jackson 5 với nhãn hiệu Motown ở tuổi lên 10. Khán giả trong nước đã biết đến sự có mặt của ông trong show diễn ED Sullivan. Tiến bước. Jackson bắt đầu sự nghiệp solo từ năm 1972 ở tuổi 13, vì khi kết hợp với Diana Ross và Supremes, nhóm nhạc này như bị gượng ép chứ không hề trợ giúp cho việc phát triển hơn nữa tài năng của Jackson. Đột phá. Jackson là một nghệ sĩ đa chiều. Những bước nhảy mê hoặc của anh được trình chiếu trên chương trình MTV và qua chương trình âm nhạc mới này, Jackson đã vươn lên vị trí số một trong bảng xếp hạng với ca khúc “Thriller” năm 1982 từ album cùng tên. Sau đó album đã bán được hơn 100 triệu bản. Nhận được sự giúp đỡ. Jackson đã nhận được sự trợ giúp đắc lực từ mối quan hệ chuyên nghiệp lâu dài với nhà sản xuất kiêm viết nhạc Quincy Jones. Ông cũng thừa nhận nguồn cảm hứng có được từ James Brown, Diana Ross và các nghệ sĩ khác. Hiện hữu. Tất cả các thương hiệu đáng ghi nhớ đều là những thương hiệu hiện hữu độc nhất vô nhị. Jackson hiểu rõ điều này cũng cách thức xây dựng nó với những người hâm mộ. Đó là những bước nhảy moonwalk mê hoặc mà không biết bao nhiêu người hâm mộ đã cố gắng học theo, đó là đôi găng tay, là những bộ trang phục, là công viên Neverland. Vươn ra thế giới. Âm nhạc và video clip của Jackson dễ dàng vượt xa ra ngoài biên giới quốc gia cũng như chủng tộc, tuổi tác và giới tính. “We are the world”, bản nhạc do Jackson và Lionel Ritchie cùng viết năm 1985, đã gắn chặt hình ảnh của ông với fan hâm mộ trên toàn thế giới. Tự phong. Elvis đã là “Vua”, vì vậy Jackson đã đặt tên mình là “Vua nhạc Pop”. Những đóng góp trong sự nghiệp của ông bao gồm 13 giải Grammy là không thể phủ nhận. Đời tư rạn nứt với những vụ kiện cáo, những cuộc hôn nhân thất bại, và những sự kiện tưởng chừng nhỏ bé như việc dọa thả con từ ban công một khách sạn ở Berlin đã phần nào làm sứt mẻ hình ảnh của Jackson nhưng không bao giờ có thể xói mòn hình ảnh đó. Điểm yếu. Chúng ta không thể nói tới một biểu tượng mà không đề cập tới sự không hoàn hảo. Jackson là người quanh co, lập dị, bí ẩn. Với tất cả sự giàu có và sự xuất sắc trong sự nghiệp, cũng dễ hiểu là Jackson có thể không hoàn hảo, mất phương hướng và Để có một thương hiệu quốc gia mang tầm cỡ toàn cầu Hiện nay, một quốc gia giàu mạnh và phát triển luôn là quốc gia sở hữu những thương hiệu mạnh mang tầm cỡ toàn cầu. Làm cho thương hiệu Việt tỏa sáng trên thế giới vừa là mục tiêu, vừa là phương pháp để bảo đảm an ninh và phát triển đất nước. Sự tương thích sâu sắc các yếu tố Vậy làm thế nào để chúng ta có được một thương hiệu toàn cầu, hay nói cách khác các phẩm chất của một thương hiệu toàn cầu đến từ một quốc gia đang phát triển như Việt Nam là gì? Sau khi nghiên cứu trên cơ sở thực tiễn và tổng hợp các nghiên cứu có giá trị của các tổ chức tư vấn chiến lược, các học giả hàng đầu thế giới, chúng tôi đúc rút ra được những yêu cầu cốt lõi cho xây dựng Thương hiệu quốc gia như sau: Thứ nhất sự hình thành và phát triển thương hiệu quốc gia đòi hỏi sự nỗ lực lớn của bản thân doanh nghiệp Việt – thành tố chủ lực của thương hiệu quốc gia. Trước tiên, doanh nghiệp Việt cần có khát vọng lớn. Các thương hiệu lớn đều là kết quả của các tập đoàn và công ty lớn đầy hoài bão gây dựng nên. Bản thân các doanh nghiệp này phải có cho mình một khát khao cháy bỏng chinh phục thế giới, tạo ra một thương hiệu toàn cầu cho Việt Nam. Đây là yếu tố đầu tiên và quan trọng nhất mà bản thân doanh nghiệp có thể chủ động. Khát khao đó dẫn đến sự dấn thân của tổ chức vào ngành nghề, vào sự nghiệp kinh doanh của mình. Sự dấn thân đó phải có tính trọng tâm, trọng điểm vì sứ mạng cung cấp lợi ích phục vụ cộng đồng chứ không phải là việc chạy theo lợi nhuận thông thường. Hơn nữa, doanh nghiệp phải xác lập được vị thế số 1 tại thị trường nội địa. Đối với các doanh nghiệp đến từ các quốc gia đang phát triển như Việt Nam, không chiếm lĩnh được thị trường nội địa thì không thể vươn lên tầm quốc tế, nơi sự cạnh tranh khốc liệt hơn nhiều. Vì vậy, đây là một yêu cầu có tính bắt buộc. Mặt khác, với sự mở cửa và cạnh tranh toàn cầu, bản thân thị trường nội địa đã trở thành thị trường toàn cầu với việc nhiều thương hiệu lớn của thế giới tới và tham gia cạnh tranh mạnh mẽ với doanh nghiệp trong nước nên việc cạnh tranh trong nước đã mang yếu tố toàn cầu, làm nền cho sự nghiệp toàn cầu. Vị thế số 1 trong nước cần phải là một vị thế có tính tuyệt đối cả về phương diện tâm lý (thương hiệu, độ nhận biết, yêu thích,…) lẫn vật lý (doanh số, thị phần, giá trị doanh nghiệp, ). Ngoài ra, để xây dựng thương hiệu quốc gia, doanh nghiệp phải hoạt động trong ngành là lợi thế cạnh tranh quốc gia. Bởi thị trường cạnh tranh đang ngày càng được toàn cầu hóa sâu rộng, thương hiệu toàn cầu phải vừa được nâng đỡ vừa có sức đột phá để thúc đẩy sự phát triển của ngành là lợi thế cạnh tranh của quốc gia. Về cơ bản, lợi thế cạnh tranh là điểm giao giữa cái gì chúng ta mạnh và cái gì thế giới cần. Vì vậy, lợi thế cạnh tranh vừa là yếu tố sẵn có, vừa là yếu tố cần phải chủ động tìm kiếm và thiết lập. Sự hỗ trợ của các ngành công nghiệp phụ trợ, của nền tảng và chất lượng giáo dục xã hội, di sản văn hóa – lịch sử,… cũng phải được xem xét là các yếu tố quan trọng để xác định các lợi thế cạnh tranh quốc gia trong cuộc cạnh tranh toàn TRƯỜNG CAO ĐẲNG KINH TẾ ĐỐI NGOẠI KHOA THƯƠNG MẠI QUỐC TẾ BÀI TIỂU LUẬN QUẢN TRỊ THƯƠNG HIỆU ĐẾ TÀI: CÁC LỢI ÍCH CỦA VIỆC XÂY DỰNG HÌNH ẢNH CỦA CÔNG TY-DOANH NGHIỆP LÀM GÌ ĐỂ CÓ MỘT THƯƠNG HIỆU MẠNHCHO VÍ DỤ THỰC TẾ GVHD: TRẦN VĂN THỌ Nhóm : MU Nguyễn Minh Duy Lê Thị Mỹ Duyên Nguyễn Thị Mộng Hằng Phạm Thị Kim Hương Trần Khang Hy Nguyễn Thị Liên Lê ThịTP, Ngọc Linh Hồ Chí Minh Nguyễn Thị Kiều Loan Hồ Thị Trúc Ly 10 Lý Chí Thanh Thảo 11 Thiều Thị Thùy Trang 12 Trịnh Thị Kim Chi 13 Lê Hoàng Vy ngày 08 tháng 03 năm 2016 GVHD: TRẦN VĂN THỌ QUẢN TRỊ THƯƠNG HIỆU NỘI DUNG CHÍNH GVHD: TRẦN VĂN THỌ I QUẢN TRỊ THƯƠNG HIỆU Lợi ích việc xây dựng hình ảnh công ty: Thuyết phục người tiêu dùng sử dụng sản phẩm Theo định luật theo bầy (mọi người sử dụng thương hiệu nên sử dụng), người tin tưởng sử dụng loại sản phẩm thương hiệu nhiều người sử dụng Thương hiệu mạnh dấu chứng nhận bảo đảm chất lượng sản phẩm (dịch vụ) Bên cạnh đó, thương hiệu thể cá tính, địa vị, phong cách sống người sử dụng , giúp thỏa mãn nhu cầu tinh thần họ, thứ mà người tiêu dùng sẵn sàng trả thêm khoản tiền xứng đáng để có thương hiệu mong muốn Ví dụ : Dòng điện thoại thông minh iphone Apple , hãng tung dòng điện thoại ( gần iphone 6s Plus) người tranh xếp hàng để mua điện thoại Iphone không nhiều người lựa chọn mà iphone tăng thêm đẳng cấp cho người sử dụng Thuyết phục người bán hàng phân phối sản phẩm Thương hiệu mạnh chắn tạo lực cao, mang lại nhiều lợi nhuận nhiều, không bị tồn hàng.Thương hiệu mạnh giúp tạo uy tín cho nhà phân phối.Hơn nữa, thương hiệu mạnh giúp nhà phân phối dễ bán kèm loại hàng hóa khác cho đại lý, điểm bán lẻ Ví dụ : iphone tung dòng iphone 6s, iphone 6s Plus iphone tung bán dòng điện thoại cũ iphone 4, iphone bán GVHD: TRẦN VĂN THỌ QUẢN TRỊ THƯƠNG HIỆU chạy giống dòng điện thoại Iphone người săn đón dù dòng điện thoại hay cũ tiếng thương hiệu Tạo niềm tự hào cho nhân viên công ty Thương hiệu mạnh giúp nhân viên tự tin vào công ty, tự hào tham gia tạo nên sản phẩm đáng giá, giúp khẳng định uy tín cá nhân Thương hiệu mạnh giúp thỏa mãn giá trị tinh thần khác Vd:khi nhân viên sản xuất cho Vinamilk Bạn cảm thấy vui tự hào sản phẩm tạo mang lại sức khỏe niềm vui cho người Bởi Vinamilk thương hiệu lơn người tin tưởng sử dụng Tạo lợi cạnh tranh Thương hiệu mạnh dễ dàng tạo nên đáp ứng thị trường chương trình bán hàng hoạt động kinh doanh khác Tạo mạnh thương lượng với nhà cung ứng, nhà phân phối giá cả, toán, vận tải, Vd: Apple thương hiệu mạnh lựa chon hàng đầu cho người sử dụng smartphone Họ không ngại bỏ số tiền lơn để sở hữu Do Apple lòng nhà đầu tư,họ dễ dàng tìm nhà cung cấp phân phối GVHD: TRẦN VĂN THỌ QUẢN TRỊ THƯƠNG HIỆU Tăng hiệu quảng cáo tiếp thị Thương hiệu mạnh với thị phần lớn, mức độ diện lớn nâng cao hiệu hoạt động tiếp thị, giúp giảm chi phí tiếp thị sản phẩm.Mặt khác, thương hiệu mạnh dễ dàng hưởng ưu đãi từ kênh truyền thông đại chúng Ví dụ: quảng cáo Coca-Cola xuất liên tục truyền hình vô mạnh mẽ, ấn tượng Internet phương tiện tuyệt vời CocaCola Vào thời điểm tháng 11/2012, Coca-Cola có 54 triệu fan Facebook, 600.000 người theo dõi Twitter 100 triệu lượt xem video YouTube kênh Coca-Cola Những hoạt động quảng cáo phương diện góp phần không nhỏ đem lại hình ảnh Coca-Cola in đậm tâm trí người tiêu dùng Tác động làm tăng giá cổ phiếu Thương hiệu mạnh tạo cho cổ đông niềm tin dễ dàng gọi vốn đầu tư thông qua việc phát hàng cổ phiếu.Với số chương trình tiếp thị đặc biệt, thương hiệu mạnh có nhiều lợi việc nâng cao trì giá cổ phiếu doanh nghiệp Dễ dàng phát triển kinh doanh Thương ... tự miêu tả rõ ràng dễ hiểu: Landor cho thương hiệu lời cam kết, đó, FutureBrand xem thương hiệu danh tiếng, với Interbrand, thương hiệu ý tưởng Chín người mười ý, tất họ mô tả Và nữa, chuyện kể... thương hiệu mình? Mark Thomson (An Nhiên - Công ty Thương Hiệu LANTABRAND - sưu tập lược dịch từ marketingprofs.com) LANTABRAND giúp gia tăng giá trị thương hiệu cho khách hàng qua dịch vụ: xây... động lĩnh vực Và truyện kể đặc biệt mang yếu tố chiến lược cao, chương hồi viết theo tồn phát triển thương hiệu theo thời gian để đáp ứng lại thay đổi thị trường nhu cầu khách hàng Câu chuyện