Xây dựng chiến lược kinh doanh – nghiên cứu tình huống công ty cổ phần sữa Vinamilk (giai đoạn 2011 – 2016)CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ PHÂN TÍCH CHIẾN LƯỢC1.1. Khái niệm phân tích chiến lược1.1.1. Định nghĩaChiến lược được hiểu là:- Mô thức hay kế hoạch thích hợp các mục tiêu cơ bản, các chính sách và chuỗi các hành động của tổ chức vào trong một tổng thể cố kết chặt chẽ1; hoặc:- Định hướng và phạm vi của một tổ chức trong dài hạn, nhằm đạt được lợi thế cho tổ chức thông qua cấu hình các nguồn lực của nó trong bối cảnh của môi trường thay đổi, để đáp ứng nhu cầu của thị trường và thỏa mãn kỳ vọng của các bên hữu quan2.Vậy phân tích chiến lược chính là việc phân tích doanh nghiệp nhằm tìm ra những mục tiêu cụ thể cho hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp trong một khoảng thời gian nhất định, nhằm phản ứng lại những cơ hội, thách thức và thay đổi của môi trường bên ngoài doanh nghiệp. Và khi nói tới phân tích chiến lược, người ta thường nói tới vấn đề quản trị chiến lược, theo đó, quản trị chiến lược được hiểu là một loạt những quyết định và hành động mà sẽ dẫn tới việc xây dựng và thực thi những kế hoạch nhằm đạt được các mục đích của công ty3Quản trị chiến lược (strategic management) là nhiệm vụ hàng đầu của bất kỳ quản trị viên cấp cao nào, đôi khi được giao phó không chỉ cho một cá nhân mà cho cả một tập thể lãnh đạo trong tổ chức, doanh nghiệp. Thuật ngữ này, tuy thường xuyên được sử dụng và bàn luận, nhưng không phải nhà quản trị nào cũng hiểu về nó một cách đúng đắn, dẫn đến khi thực hiện thường mắc những sai lầm, có khi phải trả giá bằng cả sự sống còn của tổ chức, doanh nghiệp.1.1.2. Vai trò và ý nghĩa của phân tích chiến lược đối với hoạt động quản trị của doanh nghiệpViệc tiến hành phân tích và quản trị chiến lược trong mỗi công ty, tổ chức nhằm những mục đích cơ bản sau:• Xây dựng sứ mệnh của công ty • Tiến hành phân tích nội bộ • Đánh giá môi trường bên ngoài – bối cảnh chung và bối cảnh cạnh tranh • Phân tích những sự lựa chọn của doanh nghiệp bằng cách làm cho những nguồn lực của doanh nghiệp phù hợp với môi trường bên ngoài 1 Quinn, J.B. (1980). Strategy for Change : Logical incrementalism. Homewood Illinois. Irwin2 Johnson, G., Scholes, K. (1999). Exploring Corporation Strategy, 5th Ed. Prentice Hall Europe.3 Bài giảng môn phân tích chiến lược, đại học Miramar California, Hoa Kỳ1 Xây dựng chiến lược kinh doanh – nghiên cứu tình huống công ty cổ phần sữa Vinamilk (giai đoạn 2011 – 2016)• Chỉ ra những lựa chọn tốt nhất đáp ứng sứ mệnh của công ty • Lựa chọn những mục tiêu dài hạn và những chiến lược trọng yếu để đạt được những lựa chọn tốt nhất • Xây dựng những mục tiêu thường năm và chiến lược ngắn hạn tương thích với những mục tiêu dài hạn và chiến lược trọng yếu ở trên • Thực thi những chiến lược được lựa chọn • Đánh giá mức độ thành công của quá trình chiến lược đối với việc ra quyết định trong tương lai Vì vậy nó có ý nghĩa quan trọng trong việc điều hành và quản trị kinh doanh của công ty. Thực tế cho thấy việc áp dụng quản trị chiến lược tổ chức sẽ đạt hiệu suất tốt hơn so với các tổ chức không thực hiện quá trình này4. Nếu đạt được sự phù hợp giữa môi trường của tổ chức với chiến lược, cấu trúc và các quá trình của nó sẽ tạo ra hiệu ứng tích cực lên hiệu suất của tổ chức (Quinn).1.2. Các BO LAO HONG-TIIUONG BINH VA XA HOI TRUONG DAI HOC LAO HONG - XA HOI CONG HOA XA HOI CHU NGHIA VICT NAM DOc lap - Tor - Hanh pink S6: /1,/4 /DHLDXH-GTT Ha Noi,ngay 01—thang 10 nom 2015 MAY TRIEU TAP Tham dir Le khai giang nam hoc 2015 - 2016 Nha tru6ng thong bac) va triO tap sinh vien thuOc cac phan sau di chi Le Khai giang nam hoc 2015 - 2016 Thanh rohAn - Toan the sinh vien Dai hoc kh6a 11 - nheip hoc nam 2015 - Cat lop Dgi hoc khoci 8, 9,10 Om: + Lop tru'Ong + fif thu clii down Thoi gian: 07h15 13/10/2015 (Thti 3) Dia diem: San tru6ng nha A Yeu cAu: - Sinh vien di du Le khai giang day du, dUng gi6 va khOng mang phitang lien ca nhan den &tang - Trang phuc: Ao trAng, quail sam mau (nut co thd mac dai truye'n th6ng) TL HICU TRUONG Noi nhern : ONG TAC SINH VIEN TRUON - Sinh vier] DI 1, - Lop trarng D8,9,10, - Website truOng, - Ltru: VT, CTHSSV TR115 G DAI H C LAO DO XA uan Duong BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP. HỒ CHÍ MINH ------------- CAO VĂN HY CHIẾN LƯC PHÁT TRIỂN CÔNG TY DRAGON-LINE VIỆT NAM ĐẾN NĂM 2016 Chuyên ngành : QUẢN TRỊ KINH DOANH Mã số : 60.34.05 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ Người hướng dẫn khoa học: TS. PHAN THỊ MINH CHÂU TP.HỒ CHÍ MINH - NĂM 2006 -1- MỤC LỤC Lời mở đầu Chương 1 : LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ CHIẾN LƯC VÀ HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯC I – KHÁI NIỆM VÀ TẦM QUAN TRỌNG CỦA HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯC I.1 – Khái niệm về chiến lược và hoạch đònh chiến lược ….……………………………1 I.2 – Tầm quan trọng của hoạch đònh chiến lược………………………………………….1 II – QUI TRÌNH HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯC II.1 - Tầm nhìn và xác đònh sứ mạng của công ty III.1.1 – Tầm nhìn của công ty…………………………………………………… 2 III.1.2 – Xác đònh sứ mạng của công ty……………… .……….………… .2 II.2 – Phân tích môi trường II.2.1 – Phân tích môi trường bên ngoài…………………… …………………3 II.2.2 – Phân tích môi trường bên trong………………………… ……………… 7 II.3 - Xác đònh mục tiêu của công ty ……………………………………………………………….………………………….10 III.4 – Xây dựng chiến lược của công ty III.4.1 - Chiến lược cấp công ty……………………………………… …………10 III.4.2 - Chiến lược cấp kinh doanh…………………………………… ……….11 III.4.3 - Chiến lược cấp chức năng……………………………………….………12 III – CÔNG CỤ HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯC: III.1 – Ma trận đánh giá các yếu tố bên ngoài (EFE)…………………………… ….…12 III.2 – Ma trận hình ảnh cạnh tranh…………………………………………………… 13 III.3 – Ma trận đánh giá các yếu tố bên trong (IFE)………………………………… …14 IV.4 – Ma trận SWOT………………………………………………………………….…15 Chương 2- PHÂN TÍCH ẢNH HƯƠÛNG MÔI TRƯỜNG ĐẾN HOẠT ĐỘNG SẢN XUẤT KINH DOANH CỦA CÔNG TY DRAGON – LINE VIỆT NAM I – GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY I.1 – Quá trình hình thành và phát triển của công ty Dragon-Line VN…………… … 18 I.2 – Bộ máy quản lý công ty…………………………………………………….……….19 I.3 – Tình hình sản xuất kinh doanh tại công ty Dragon-Line VN trong thời gian qua .20 -2- II – CÁC YẾU TỐ MÔI TRƯỜNG ĐẾN HOẠT ĐỘNG CỦA CÔNG TY DRAGON – LINE VN II.1 – CÁC YẾU TỐ MÔI TRƯỜNG BÊN NGOÀI ẢNH HƯƠÛNG ĐẾN HOẠT ĐỘNG SẢN XUẤT KINH DOANH CỦA CÔNG TY DRAGON – LINE VN II.1.1 - Các yếu tố cơ hội (Opportunities)………………………………… ……21 II.1.2 – Các yếu tố đe dọa (Threats)……………………………………… …….23 II.1.3 – Ma trận đánh giá các yếu tố bên ngoài EFE……………………….……30 II.1.4 – Xây dựng ma trận hình ảnh cạnh tranh…………………………….…….31 II.2 – CÁC YẾU TỐ MÔI TRƯỜNG BÊN TRONG ẢNH HƯƠÛNG ĐẾN HOẠT ĐỘNG SẢN XUẤT KINH DOANH CỦA CÔNG TY DRAGON – LINE VN II.2.1 – Các yếu tố sức mạnh (Strengths)…………………………………… .….31 II.2.2 – Các yếu tố điểm yếu (Weaknesses)………………………………… .…37 II.2.3 – Ma trận đánh giá các yếu tố bên trong IFE………………………….… 42 II.3 – XÂY DỰNG MA TRẬN SWOT CHƯA ĐẦY ĐỦ……………………………….43 Chương 3 : CHIẾN LƯC PHÁT TRIỂN CÔNG TY DRAGON – LINE VN ĐẾN 2016 I - Tầm nhìn, sứ mạng và mục tiêu của công ty I.1 – Tầm nhìn của công ty………………………………………………………….…….45 I.2 – Sứ mạng của công ty…………………………………………………………….… 45 I.3 – Mục tiêu của công ty…………………………………………………………….… 45 II - Xây dựng các phương án chiến lược phát triển công ty Dragon Line VN đến 2016 (ma trận SWOT đầy đủ)……………………………………………………………………………………………………….…………….……47 III – Các chiến lược được lựa chọn III.1 BAN THƯỜNG TRỰC ỦY BAN CỘNG HỒ XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM TRUNG ƯƠNG MẶT TRẬN Độc lập - Tự do - Hạnh phúc TỔ QUỐC VIỆT NAM - BỘ TÀI NGUYEN VÀ MƠI TRƯỜNG Số: 18/CTrPH -MTTW-BTNMT Hà Nội, ngày 1 tháng 6 năm 2012 CHƯƠNG TRÌNH PHỐI HỢP Thực hiện nhiệm vụ trong lĩnh vực tài ngun và mơi trường giai đoạn 2012 - 2016 - Căn cứ Luật Mặt trận Tổ quốc Việt Nam năm 1999; - Căn cứ Nghị định số 50/2001/NĐ-CP ngày 16 tháng 8 năm 2001 của Chính phủ quy định chi tiết thi hành một số điều của Luật Mặt trận Tổ quốc Việt Nam; - Căn cứ Nghị định số 25/2008/NĐ-CP ngày 04 tháng 3 năm 2008 của Chính phủ quy định chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn và cơ cấu tổ chức của Bộ Tài ngun và Mơi trường; Trên cơ sở tổng kết việc thực hiện Nghị quyết liên tịch số 01/2004/NQLT-MTTQ-TNMT ngày 28 tháng 10 năm 2004 giữa Ban Thường trực Uỷ ban Trung ương Mặt trận Tổ quốc Việt Nam với Bộ Tài ngun và Mơi trường về phối hợp thực hiện Chiến lược Bảo vệ mơi trường quốc gia, Ban Thường trực Uỷ ban Trung ương Mặt trận Tổ quốc Việt Nam và Bộ Tài ngun và Mơi trường thống nhất ký kết Chương trình phối hợp thực hiện nhiệm vụ trên lĩnh vực tài ngun và mơi trường giai đoạn 2012 - 2016, như sau: I. MỤC ĐÍCH, U CẦU 1. Huy động sức mạnh tồn dân tham gia quản lý, sử dụng tài ngun thiên nhiên hợp lý và bảo vệ mơi trường, ứng phó với biến đổi khí hậu, góp phần thúc đẩy phát triển bền vững đất nước. 2. Tiếp tục phát huy những kết quả đạt được trong việc thực hiện Nghị quyết liên tịch số 01/2004/NQLT- MTTQ-TNMT ngày 28 tháng 10 năm 2004 giữa Ban Thường trực Uỷ ban Trung ương Mặt trận Tổ quốc Việt Nam và Bộ Tài ngun và Mơi trường; nâng cao hiệu quả phối hợp thực hiện các nội dung, giải pháp tun truyền, vận động, giám sát nhiệm vụ quản lý, sử dụng tài ngun thiên nhiên và bảo vệ mơi trường, ứng phó với biến đổi khí hậu của Uỷ ban Mặt trận Tổ quốc Việt Nam, các tổ chức thành viên của Mặt trận và cơ quan tài ngun và mơi trường các cấp trong cuộc vận động “Tồn dân đồn kết xây dựng đời sống văn hố ở khu HỘI NGƯỜI CAO TUỔI - SỞ TN&MTTHANH HĨACỘNG HỒ XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAMĐộc lập - Tự do - Hạnh phúcSố: 01/CTPH - HNCT- STNMT Thanh Hố, ngày 12 tháng 9 năm 2012CHƯƠNG TRÌNH PHỐI HỢPHành động bảo vệ mơi trường vụ phát triển bền vững giai đoạn 2012 – 2016.- Căn cứ Nghị quyết số 41/NQ-TW ngày 15/11/2004 của Bộ Chính trị về cơng tác bảo vệ mơi trường trong thời kỳ đẩy mạnh cơng nghiệp hóa, hiện đại hóa đất nước;- Căn cứ Chương trình phối hợp số 265/CTPH-HNCT-BTNMT ngày 01/6/2012 của Hội người cao tuổi Việt Nam và Bộ Tài ngun và Mơi trường về thực hiện nhiệm vụ trong lĩnh vực tài ngun và mơi trường giai đoạn 2012 - 2016;- Căn cứ Quyết định số 3176/QĐ-UBND ngày 24/10/2005 của UBND tỉnh Thanh Hóa về việc ban hành Chương trình hành động của UBND tỉnh thực hiện Nghị quyết 41-NQ/TW ngày 15/11/2004 của Bộ Chính trị về bảo vệ mơi trường trong thời kỳ đẩy mạnh cơng nghiệp hóa, hiện đại hóa đất nước;Ban Thường vụ Hội người cao tuổi và Sở Tài ngun và Mơi trường Thanh Hóa thống nhất xây dựng chương trình phối hợp liên ngành như sau:I. MỤC ĐÍCH, U CẦU.1. Nâng cao nhận thức, ý thức cho cán bộ hội viên người cao tuổi trong tồn tỉnh về lĩnh vực bảo vệ mơi trường, ứng phó với biến đổi khí hậu, góp phần hình thành nếp sống văn hóa thân thiện với mơi trường, từng bước thay đổi hành vi, phong tục tập qn lạc hậu ảnh hưởng xấu đến mơi trường, có ý thức sử dụng hợp lý, tiết kiệm tài ngun, phục vụ phát triển bền vững, cơng bằng và tiến bộ xã hội.2. Đẩy mạnh các hoạt động truyền thơng, giáo dục, vận động Hội Người cao tuổi tham gia bảo vệ mơi trường, gắn bảo vệ mơi trường với các nhiệm vụ cơng tác trọng tâm do Đại hội Người cao tuổi lần thứ nhất (nhiệm kỳ 2011 – 2016) đề ra.3. Xây dựng và nhân rộng mơ hình người cao tuổi tham gia bảo vệ mơi trường ở cơ sở, đặc biệt chú trọng những nơi có vấn đề mơi trường bức xúc, đòi hỏi phải sớm giải quyết, góp phần phòng, chống ơ nhiễm, suy thối mơi trường, cải thiện mơi trường sống và làm việc của cộng đồng dân cư.4. Tăng cường sự phối hợp chỉ đạo giữa Hội Người cao tuổi và Sở Tài ngun và Mơi trường, sự tham gia của Hội Người cao tuổi các cấp trong hoạt động bảo vệ mơi trường, ứng phó với biến đổi khí hậu phục vụ phát triển bền vững.1 II. NỘI DUNG HOẠT ĐỘNG.1. Công tác tuyên truyền về bảo vệ môi trường.- Tổ chức thường xuyên các hoạt động tuyên truyền, giáo dục nhằm nâng cao nhận thức về bảo vệ môi trường, biến đổi khí hậu, nước biển dâng, sử dụng tiết kiệm, hợp lý tài nguyên thiên nhiên cho người cao tuổi các cấp và tầng lớp nhân dân bằng nhiều hình thức. Lồng ghép các nội dung giáo dục môi trường với nội dung công tác Hội nhằm tăng cường hiệu quả công tác tuyên truyền, giáo dục về bảo vệ môi trường, ứng phó với biến đổi khí hậu, phát triển bền vững.- Xây dựng đội ngũ cộng tác viên, tuyên truyền viên về bảo vệ môi trường, gồm những người có đủ kiến thức, năng lực và kỹ năng tuyên truyền, vận động, thuyết phục và huy động mọi thành viên trong các tổ chức xã hội cùng tham gia nhiệm vụ bảo vệ môi trường.- Tổ chức biên soạn và cung cấp các tài Danh sách Ban Kiểm tra Hội Tin học Việt Nam nhiệm kỳ VII (2011-2016) TT Họ và tên Học hàm Năm sinh Chức danh trong hội Đơn vị công tác Chức danh tại đơn vị công tác 1 Nguyễn Hồng Quang TS 1959 UV BCH, Chủ tịch Chi hội PMTDNM VNNam ĐH Quốc Gia Hà Nội Viện Tin học Pháp ngữ - ĐHQG Hà Nội 2 Nguyễn Hữu Nghị KS 1957 UV Ban Kiểm tra Chi bộ VAIP Đảng Uỷ viên VUSTA 3 Lê Trung Việt KS 1957 PCT Hội TH Tp HCM Tạp chí PC WORLD VN Tổng biên tập 4 Trương Phước Ánh KS 1958 TTK - Hội TH Đà Nẵng Cty Việt Tin Giám đốc 5 Nguyễn Tất Lợi TS 1960 PCT Hội THVT Hà Nội Cục THNV - Bộ Công An Phó Cục trưởng