 THƯ MỜI THAM DỰ ĐẠI HỘI CỔ ĐÔNG THƯỜNG NIÊN NĂM 2014 Kính gửi: - Quý cổ đông Công ty CP Phát triển nhà Bà Rịa – Vũng Tàu Hội đồng quản trị Công ty CP Phát triển nhà Bà Rịa – Vũng Tàu trân trọng kính mời quý cổ đông đến tham dự Đại hội cổ đông thường niên năm 2014. 1. Thời gian: 07h30 chủ nhật, ngày 27 tháng 04 năm 2014 2. Địa điểm: Hội trường Công ty CP Phát triển nhà Bà Rịa – Vũng Tàu. Tầng 3 HODECO PLAZA, 36 Nguyễn Thái Học, phường 7, Tp. Vũng Tàu. 3. Nội dung chính của Đại hội:  Báo cáo kết quả thực hiện kế hoạch sản xuất kinh doanh năm 2013 và kế hoạch sản xuất kinh doanh năm 2014.  Báo cáo tài chính và phương án phân chia lợi nhuận năm 2013, đề xuất mức chia cổ tức năm 2013 và phát hành cổ phiếu thưởng.  Báo cáo hoạt động của Ban kiểm soát năm 2013  Báo cáo thù lao của HĐQT, Ban kiểm soát năm 2013, đề xuất thù lao của HĐQT, BKS nă m 2014 và tiền thưởng HĐQT năm 2014  Ủy quyền HĐQT lựa chọn đơn vị kiểm toán năm 2014  Thông qua chức vụ Chủ tịch HĐQT kiêm Tổng giám đốc Công ty.  Sửa đổi bổ sung điều lệ  Biểu quyết thông qua: Phân chia lợi nhuận năm 2013; Tỷ lệ chi trả cổ tức năm 2013; phát hành cổ phiếu thưởng; Kế hoạch Sản xuấ t kinh doanh năm 2014; Phụ cấp HĐQT, BKS và tiền thưởng HĐQT; Lựa chọn đơn vị kiểm toán; Chủ tịch HĐQT kiêm Tổng Giám đốc của Công ty; Điều lệ bổ sung, sửa đổi. UBND TỈNH BÀ RỊA - VŨNG TÀU CÔNG TY CỔ PHẦN PHÁT TRIỂN NHÀ BR - VT   Số: 64 TM.PTN CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập - Tự do - Hạnh phúc Vũng Tàu, ngày 10 tháng 4 năm 2014   4. Điều kiện tham dự:  Tất cả các cổ đông có tên trong danh sách sở hữu cổ phần của Công ty CP Phát triển nhà Bà Rịa – Vũng Tàu tại ngày đăng ký cuối cùng 07/04/2014. Những cổ đông không thể tham dự Đại hội có thể ủy quyền cho người khác tham dự hoặc Chủ tịch HĐQT; Người nhận ủy quyền không được ủy quyền cho người thứ ba. 5. Tài liệu ph ục vụ đại hội: Quý cổ đông có thể xem thông tin và tải tài liệu phục vụ đại hội trên website theo đường dẫn: www.hodeco.vn Ö thông tin cổ đông Ö công bố thông tin ÖTài liệu đại hội cổ đông thường niên năm 2014 6. Đăng ký tham dự Đại hội:  Để công tác tổ chức Đại hội được chu đáo, Qúy Cổ đông vui lòng xác nhận việc tham dự hoặc ủy quyền tham dự Đại hội trước 16h00 ngày 25/04/2014. 7. Cổ đông hoặc người ủy quyền đến dự Đại hội phải mang theo giấy tờ sau:  Giấy chứng minh nhân dân hoặc hộ chiếu;  Giấy ủy quyền và Thư mời họp của người ủy quyền (trường hợp nhận ủy quyền tham dự Đại hội). Mọi chi tiết xin liên hệ : Công ty CP Phát triển nhà Bà Rịa – Vũng Tàu Địa chỉ : Tầng 3 HODECO PLAZA, 36 Nguyễn Thái Học, P.7, Tp. Vũng Tàu Điện thoại: 0643 856 274 Fax: 0643.856 205 Người liên hệ : Ông Lê Viết Liên – Thành viên HĐQT, ĐT: 0643.576613, DĐ: 0985801199. Trân trọng!   TM. HỘI ĐỒNG QUẢN TRỊ CHỦ TỊCH ĐOÀN HỮU THUẬN GIẤY XÁC NHẬN THAM DỰ ĐẠI HỘI CỔ ĐÔNG THƯỜNG NIÊN NĂM 2014 (Từ 7h30’ chủ nhật, ngày 27 tháng 04 năm 2014) (Theo thư mời họp ĐHCĐ thường niên năm 2014, số 64/TM.PTN ngày 10 /4/2014 của HĐQT Công ty CP Phát Triển Nhà Bà Rịa-Vũng Tàu – HDC) Mã cổ đông: Tên cổ đông : Số lượng cổ phần sở hữu : cổ phần Bằng chữ: Tổng giá trị cổ phần (tính theo mệnh giá): đồng Số CMND/GP-ĐKKD : Địa chỉ: Đ iện thoại liên lạc: Xác nhận tham dự (Đánh dấu vào ô tương ứng) - Trực tiếp tham dự : - Uỷ quyền người thứ 2: (Kê khai tiếp theo mẫu ở mặt sau) - Uỷ quyền cho CTHĐQT: Cổ đông ( Ký tên, đóng dấu ) Kính đề nghị quý cổ đông : - Xác nhận trực tiếp tham dự hoặc uỷ quyền, gửi đến Ông Lê Viết Liên – Thành viên HĐQT, Công ty CP Phát triển nhà Bà Rịa – Vũng Tàu, tầng 3 HODECO Palaza, 36 Nguyễn Thái Học, P7, Tp.Vũng Tàu trước 16h00 ngày thứ sáu, 25-04-2014 . ĐT: 0643 576 613; ĐTDĐ: 0985 801199 ; Fax : 064.3856205; Email: Info@hodeco.vn - Xác nhận tham dự có thể bằng thư , Số: /2014/ TTr-TPB.BDH CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập - Tự - Hạnh phúc o0o -Hà Nội, ngày 10 tháng năm 2014 TỜ TRÌNH ĐẠI HỘI ĐỒNG CỔ ĐÔNG THƯỜNG NIÊN NĂM 2014 (V/v: Thông qua Kế hoạch Kinh doanh năm 2014) -Kính trình: ĐẠI HỘI ĐỒNG CỔ ĐÔNG NGÂN HÀNG TMCP TIÊN PHONG - Căn Luật Các Tổ chức tín dụng số 47/2010/QH12 Quốc hội nước Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam khóa XII thông qua ngày 16/06/2010; - Căn Điều lệ Ngân hàng TMCP Tiên Phong; - Căn kết qu kinh doanh thực tế năm 2013; - Căn kế hoạch phát triển mạng lưới năm 2014; Ban Điều hành kính trình Hội đồng Quản trị, Đại hội đồng cổ đông phê duyệt, thông qua Chỉ tiêu Kế hoạch kinh doanh 2014 sau: CÁC CHỈ TIÊU KẾ HOẠCH KINH DOANH NĂM 2014 Đơn vị tính: tỷ đồng STT 3.1 3.2 3.3 4.1 4.2 Chỉ tiêu Năm 2013 Tổng tài sản Vốn điều lệ Tổng huy động Tiền gửi khách hàng Phát hành GTCG Tiền gửi & vay TCTD khác Dư nợ cho vay đầu tư Cho vay khách hàng Đầu tư trái phiếu TCKT Tỷ lệ nợ xấu Lợi nhuận trước thuế CAR ROE (*) Số lượng khách hàng Trang / 32.088 5.550 28.067 14.332 2.341 11.394 16.365 11.926 4.439 1,97% 381 >9% 10,89% 245.269 Kế hoạch 2014 50.000 5.550 44.341 25.000 2.341 17.000 25.000 19.580 5.420 9% 11,17% 400.000 Tăng trưởng 56% 58% 74% 49% 53% 64% 22% 15% 3% 63% Ghi chú: Các tiêu thực năm 2013 lấy theo Báo cáo tài kiểm toán (*) ROE = Lợi nhuận/ Vốn chủ sở hữu bình quân năm Trân trọng kính trình Hội đồng Quản trị, Đại hội đồng cổ đông phê duyệt TM BAN ĐIỀU HÀNH TỔNG GIÁM ĐỐC Nơi nhận: - ĐHĐCĐ; - HĐQT, BKS, EXCO; - Ban Điều hành; - Lưu: VP NGUYỄN HƯNG Trang / HỌC VIỆN NGÂN HÀNG Tiểu luận TÍN DỤNG NGÂN HÀNG II Đề tài: KẾ HOẠCH KINH DOANH 6 THÁNG CUỐI NĂM 2014 CỦA FPT TELECOM Lớp tín chỉ: Thứ 2 ca 1 Nhóm thảo luận: Nhóm NỆ DƠI Học kỳ II – Năm học 2014 -2015 HÀ NỘI – 2014 DANH SÁCH NHÓM STT Họ và tên SĐT 1 Đào Đình Tưởng (Nhóm trưởng) 0984143722 2 Nguyễn Hà Lan 3 Nguyễn Quang Hiệp 4 Đào Văn Thắng 5 Phạm Khánh Duy 6 Nguyễn Thị Ngọc Mai 7 Vu Hoàng Giang MỤC LỤC NỘI DUNG 4 PHẦN I: LẬP KẾ HOẠCH KINH DOANH NGẮN HẠN 4 I. GIỚI THIỆU CHUNG CÔNG TY FPT TELECOM 4 II TÌNH HÌNH KINH DOANH CỦA DOANH NGHIỆP 5 III. PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG KINH DOANH 10 A. Môi trường ngành 10 B. Môi trường vĩ mô 11 C. Môi trường vi mô 14 IV MỤC TIÊU KẾ HOẠCH 19 V. KẾ HOẠCH THỰC HIỆN 20 A. Chiến lược về sản phầm 20 B Kế hoạch thực hiện 23 VI KẾ HOẠC H TÀI CHÍNH 24 PHẦN 2: XÁC ĐỊNH NHU CẦU VAY VỐN CỦA DOANH NGHIỆP 28 I. XÁC ĐỊNH NHU CẦU VAY 28 II. PHÂN TÍCH NGUYÊN NHÂN VAY VỐN 29 phần iii: thiết kế sản phẩm tín dụng 33 I. Cơ sở ra quyết định tín dụng 33 II. Cơ sở thiết kế sản phẩm tín dụng 36 III.Thiết kế sản phẩm tín dụng 38 THE END 40 PHẦN I: LẬP KẾ HOẠCH KINH DOANH NGẮN HẠN I. GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY FPT TELECOM Được thành lập ngày 31/01/1997,công ty Cổ phần Viễn thông FPT (FPT Telecom) khởi đầu với tên gọi Trung tâm Dịch vụ Trực tuyến. Hơn 10 năm qua, từ một trung tâm xây dựng và phát triển mạng Trí tuệ Việt Nam với 4 thành viên, giờ đây, FPT Telecom đã trở thành một trong những nhà cung cấp hàng đầu Việt Nam trong lĩnh vực viễn thông và dịch vụ trực tuyến với tổng số hơn 2.000 nhân viên và hàng chục chi nhánh trên toàn quốc (Hà Nội, Hải Phòng, Hải Dương, TP HCM, Bình Dương, Đồng Nai, Vũng Tàu, Cần Thơ ) Thông tin về công ty cổ phần viễn thông FPT Tên công ty : Công ty cổ phần viễn thông FPT Tên viết tắt : FPT TELECOM SƠ ĐỒ TỔ CHỨC CỦA FPT TELECOM LĨNH VỰC HOẠT ĐỘNG: − Cung cấp hạ tầng mạng viễn thông cho dịch vụ Internet băng thông rộng − Đại lý cung cấp các sản phẩm, dịch vụ viễn thông, Internet − Dịch vụ giá trị gia tăng trên mạng Internet, điện thoại di động − Dịch vụ tin nhắn, dữ liệu, thông tin giải trí trên mạng điện thoại di động − Đại lý cung cấp trò chơi trực tuyến trên mạng Internet, điện thoại di động…. SỨ MỆNH CỦA CÔNG TY Mục tiêu của FPT Telecom chỉ đơn giản là tích hợp mọi dịch vụ trên một kết nối duy nhất, giúp khách hàng tận hưởng toàn bộ dịch vụ kết nối băng thông rộng trong cuộc sống hằng ngày của mình. Công ty FPT Telecom tin rằng sự phát triển về công nghệ là điều kiện quan trọng nhất của các mục tiêu về kinh tế và phát triển xã hội trong tương lai. Khẩu hiệu của chúng tối là “ FPT nỗ lực làm khách hàng hài long trên cơ sở hiểu biết sâu sắc và đáp ứng một cách tốt nhất nhu cầu của họ với lòng tận tụy và năng lực không ngừng được nâng cao”. TẦM NHÌN CỦA CÔNG TY FPT TELECOM FPT Telecom mong muốn trở thành một tổ chức kiểu mới, giàu mạnh, bằng nổ lực, sáng tạo trong khoa học, kỹ thuật và công nghệ, làm khách hàng hài lòng, góp phần hưng thịnh quốc gia, đem lại cho mỗi thành viên của mình điều kiện phát triển đầy đủ về tài năng và vật chất, phong phú về tinh thần. II. TÌNH HÌNH KINH DOANH CỦA FPT TELECOM Khối Viễn thông gồm 2 mảng kinh doanh chính: Dịch vụ viễn thông và Nội dung số, do 2 công ty Viễn thông FPT (FPT giữ 42,5%) và Dịch vụ trực tuyến FPT (FPT giữ 50,05%) đảm nhiệm. Lĩnh vực dịch vụ Viễn thông chiếm 76% doanh thu cũng như 86% LNTT khối Viễn thông. Khối Viễn thông chỉ đứng thứ 3 về doanh thu đóng góp cho Tập đoàn (14% năm 2013) nhưng lại có vai trò quan trọng tương đương Khối Công nghệ trong việc đóng góp NTT (đóng góp tới 39%). 6 tháng đầu năm 2014, khối Viễn thông ghi nhận doanh thu 2411 tỷ đồng (+17% yoy), LNTT 524 tỷ đồng (-2% yoy). Nguyên nhân của sự chênh lệch lớn giữa tăng trưởng doanh thu và LNTT là do chi phí phát sinh từ hoạt động quang hóa hạ tầng và mảng trò chơi trực tuyến suy giảm (lũy kế 5 VIETNAM NATIONAL UNIVERSITY, HANOI SCHOOL OF BUSINESS LE THI PHUONG NHI BUSINESS PLAN: QUALITY INSPECTION CERTIFICATION SERVICE FOR USED CAR IN HO CHI MINH CITY (2014-2023) Major: Business Administration Code: 60 34 05 MASTER OF BUSINESS ADMINISTRATION THESIS Supervisor: Dr. Vu Anh Dung Ha Noi, 2012 vii TABLE OF CONTENTS ACKNOWLEDGEMENTS i ABSTRACT iii TABLE OF CONTENTS vii LIST OF ABBREVIATIONS x LIST OF TABLES xi LIST OF FIGURES xiii LIST OF CHARTS xiv INTRODUCTION 1 Research Rationale 1 Problem identification 2 Research Objectives 3 Scope & Limitation of the thesis 3 Research Methodology 3 Structure of the Research 4 CHAPTER 1: LITERATUAL REVIEW OF A BUSINESS PLAN 5 1.1. What is Business Planning? 5 1.2. What is a Business Plan? 5 1.3. The importance of a Business Plan 5 1.4. What are the key aspects of a Business Plan? 6 CHAPTER 2: BUSINESS PLAN OF UCC COMPANY 16 2.1. OVERVIEW OF THE COMPANY 16 2.1.1. Introduction 16 2.1.2. Vision and Mission 16 2.1.3. Current status and key milestones of the company in near term (2013-2014) 17 viii 2.2. INTRODUCTION OF THE SERVICE - USED CAR QUALITY INSPECTION CERTIFICATION 18 2.2.1. Description 18 2.2.2. Why used-car quality certificate? 19 2.2.3. Who will use this service? 21 2.2.4. How to gain trust? 22 2.2.5. Business Model of Used-car Quality Certification service 23 2.3. MARKET ANALYSIS 23 2.3.1. Target customers 23 2.3.2. Market identification and segmentation 24 2.3.3. Competition Analysis 28 2.4. MARKETING ACTIVITIES 31 2.4.1. Service’s substitutes? 31 2.4.2. Pricing 31 2.4.3. Promotion and Brand Development 32 2.4.4. Marketing budget planning 37 2.5. DEVELOPING SALES CHANNELS 38 2.5.1. Direct sales team 39 2.5.2. Strategic sales distributors 41 2.6. MANUFACTURING PLAN 42 2.6.1. Licensed with top used-car certification service company 42 2.6.2. Service procedures 42 2.6.3. Facilities and Equipment required 46 2.7. DEVELOPING HUMAN RESOURCE AND MANAGEMENT 52 2.7.1. Funtional and organizational structure 52 2.7.2. Headcount planning 55 2.7.3. Recruitment and Training 56 2.7.4. Salary and bonus scheme 57 2.8. FINANCIAL ANALYSIS AND PROJECTION 58 2.8.1. Assumption 58 ix 2.8.2. Cost calculation and funding plan 62 2.8.3. Revenue Projection 64 2.8.4. Profit and Loss (P&L) Forecast 66 2.8.4. Cash Flow Analysis 68 2.8.5. Sensitivity Analysis 70 CONCLUSION AND RECOMMENDATION 77 REFERENCES 79 APPENDIX 1: Sample of Inspection Report 81 APPENDIX 2: Cost Projection (2014 – 2023) 84 APPENDIX 3: Capital Funding Structure 87 x LIST OF ABBREVIATIONS HCM Ho Chi Minh IRR Internal Rate of Return NPV Net Present Value UCC Used Car Certificate WACC Weighted Average Cost of Capital xi LIST OF TABLES Table 2.1. Some key miletones at the start (2013 – 2014) 17 Table 2.2. Summary of some key figures of cars market in HCMC 25 Table 2.3. Cost break-down projection of marketing activities in 2014 38 Table 2.4. Number of sales headcounts in 2014-2023 39 Table 2.5. Monthly sales target for sales team and individuals (2014) 40 Table 2.6. Bonus scheme for ―sales center‖ 41 Table 2.7. Decision No. 14/2012/QD UBND regarding Percentage of Land Rental Pricing (Clause 1.1.b) 48 Table 2.8. Technical equipments required 50 Table 2.9. Office equipments and furniture 52 Table 2.10. Scope of work of functional divisions 53 Table 2.11. Headcount plan (2014 – 2023) 55 Table 2.12. Base salary scheme for key accounts (2014) 57 Table 2.13. Financial Assumptions 58 Table 2.14. Assumption on basic fixed cost 59 Table 2.15. Assumptions on cost associated with manpower 61 Table 2.16. Assumptions on other operations fee and contingency fee 61 Table 2.17.Cost of the first 3 years (2013-2015) 62 Table 2.18. Capital funding plan 63 Table 2.19. Revenue Projection (2014-2023) 64 Table 2.20. Productivity management and Sales target (2014-2023) 65 Table 2.21. Projected Profit Xây dựng và nâng cao hoạt động quan hệ nhà đầu tư - nghiên cứu trong trường hợp cụ thể của thép Bắc Việt Nguyễn Thành Công Đại học Quốc gia Hà Nội Ngành: Quản trị kinh doanh; Mã số: 60 34 05 Người hướng dẫn: TS. Vũ Huy Thông, MBA Hà Nguyên Năm bảo vệ: 2013 Abstract: Nghiên cứu các lý thuyết hiện tại về hoạt động IR. Trình bày các định nghĩa, mục tiêu, đối tượng của hoạt động IR. Không có một mô hình chuẩn để tổ chức bộ phận IR có thể áp dụng cho tất cả các DN. Mô hình triển khai hoạt động IR được lựa chọn nghiên cứu trong khoá luận này theo thứ tự sau: (1) xác định cơ cấu cổ đông hiện hữu và cơ cấu cổ đông mục tiêu (2) Thu hút và duy trình cổ đông (3) hiểu kỳ vọng của thị trường và hình thành thông điệp hấp dẫn (4) xây dựng lịch trình tài chính (5) lựa chọn và triển khai các công cụ IR phù hợp (6) xử lý khủng hoảng truyền thông trong IR. Phân tích về hoạt động IR tại Thép Bắc Việt, bao gồm các điểm yếu và điểm mạnh. Nhận thức của lãnh đạo là một trong những điểm mạnh, nhưng điểm yếu của hoạt động IR được chỉ ra là: (1) Thép Bắc Việt không ứng dụng một mô hình IR cụ thể nào (2) Bộ phận IR tại Thép Bắc Việt chưa có người chuyên trách (3) một vài điểm yếu khác trong các hoạt động IR tại Thép Bắc Việt. Keywords: Quản trị kinh doanh; Nhà đầu tư Content vi TABLE OF CONTENTS ACKNOWLEDGEMENT i ABSTRACT ii TÓM TẮT iv TABLE OF CONTENTS vi LIST OF TABLES ix LIST OF FIGURES x LIST OF ABBREVIATIONS xi INTRODUCTION 1 1. Necessity of the thesis 1 2. Research aims and objectives 2 3. Research questions 2 4. Scope of study 3 5. Data Sources and Processing 3 6. Research method 3 7. Significance of the study 4 8. Limitations 4 9. Expected Results 4 10. Short introduction 5 CHAPTER 1: LITERATURE REVIEWS OF INVESTOR RELATIONS 6 1.1 The concepts of investor relations 6 1.1.1 The definitions 6 1.1.2 The benefits of investor relations 7 1.1.3 Targeted audience of IR 8 1.2 The investor relations team 15 1.2.1 Company management 16 vii 1.2.2 Financial Public/Press relations (PR) firm 17 1.2.3 Investor relations consultancies 18 1.3 The procedure of developing an investor relations strategy and program 19 1.3.1 Investment proposition and setting goals for IR 19 1.3.2 Forming investor relations team 21 1.3.3 Identifying, attracting and retaining investors 21 1.3.4 Knowing market expectations and forming compelling messages . 21 1.3.5 Developing financial calendar 23 1.3.6 Using investor relations tools 23 1.3.7 Improving investor loyalty and retention 28 1.3.8 Managing negative communication and crisis 29 CHAPTER 2: INVESTOR RELATIONS IN BAC VIET GROUP 30 2.1 An Overview of BacViet Steel 30 2.1.1 Bac Viet Group Structure 30 2.1.2 Charted capital increasing process 33 2.2 IR activities in BacViet Steel 36 2.2.1 Current status of BVG stock 36 2.2.2 Operation of IR team 39 2.2.3 IR activity in Bac Viet Steel 39 2.3 Evaluation of IR activities in BVG 42 2.3.1 Strengths 42 2.3.2 Weaknesses 43 2.4 Chapter review 44 CHAPTER 3: RECOMMENDATIONS TO INVESTOR RELATIONS ACTIVITIES OF BAC VIET GROUP 46 3.1. Forming investor relations team 47 3.2 Identifying, attracting and retaining investors 48 viii 3.2.1 Identifying the current shareholder base 48 3.2.2 Shareholder identification methods 48 3.2.3 Identifying the appropriate shareholder base 49 3.3 Knowing market expectations and forming compelling messages 50 3.4 Developing financial calendar 51 3.5 Using investor relations tools 53 3.6 Improving investor loyalty and retention 65 3.7 Managing negative media communication 66 3.8 Chapter review 66 CONCLUSION 67 REFERENCES 68 REFERENCES 69 APPENDIX 1. 71 APPENDIX 2. 78 69 REFERENCES 1. Anne Guimard (2008), “Investor relations: Principles and International Best Practices of Financial Communications”, Palgrave Macmillan, Newyork 2. Bruce W. Marcus (2005), “Investor Relations in a Dynamic World”, John Wiley & Son, Inc., Hoboken, New Jersey. TRƯỜNG ĐẠI HỌC CẦN THƠ KHOA KINH TẾ - QUẢN TRỊ KINH DOANH -----   ----- HUỲNH KIM NGÂN LẬP KẾ HOẠCH KINH DOANH CHO SẢN PHẨM XI MĂNG TẠI CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN HUỲNH THANH SƠN NĂM 2014 LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC Ngành: Quản Trị Kinh Doanh Tổng Hợp Mã số ngành: 52340101 Tháng 12- 2013 TRƯỜNG ĐẠI HỌC CẦN THƠ KHOA KINH TẾ - QUẢN TRỊ KINH DOANH -----   ----- HUỲNH KIM NGÂN MSSV: LT11525 LẬP KẾ HOẠCH KINH DOANH CHO SẢN PHẨM XI MĂNG TẠI CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN HUỲNH THANH SƠN NĂM 2014 LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC Ngành: Quản Trị Kinh Doanh Tổng Hợp Mã số ngành: 52340101 CÁN BỘ HƯỚNG DẪN ĐINH CÔNG THÀNH Tháng 12- 2013 LỜI CẢM TẠ Trong suốt thời gian thực đề tài luận văn để hoàn thành tốt luận văn tốt nghiệp, em nhận giúp đỡ, đóng góp ý kiến từ thầy cô anh chị Công ty trách nhiệm hữu hạn Huỳnh Thanh Sơn. Nay, em xin chân thành cảm ơn:  Các quý thầy cô trường Đại học Cần Thơ, thầy cô Khoa Kinh tế Quản trị kinh doanh đặc biệt thầy Đinh Công Thành hướng dẫn em thực luận văn này!  Các cô chú, anh chị phòng ban Công ty trách nhiệm hữu hạn Huỳnh Thanh Sơn, đặc biệt chị Nguyễn Thị Xuân Yến anh Thạch Thanh Nhàn hướng dẫn nhiệt tình cung cấp số liệu để em hoàn thành luận văn này!  Tuy nhiên trình thực luân văn này, số nguyên nhân khách quan chủ quan, hạn chế thời gian nên luận văn không tránh khỏi sai sót. Mong nhận thông cảm đóng góp ý kiến quí thầy cô quan thực tập để giúp cho luận văn hoàn thiện hơn!  Sau em xin kính chúc thầy cô Khoa Kinh tế - Quản trị kinh doanh, cô chú, anh chị Công ty trách nhiệm hữu hạn Huỳnh Thanh Sơn dồi sức khỏe, hạnh phúc thành công công việc! Cần Thơ, ngày … tháng … năm 2013 Sinh viên thực HUỲNH KIM NGÂN Trang i LỜI CAM KẾT Em xin cam kết luận văn hoàn thành dựa kết nghiên cứu em kết nghiên cứu chưa dùng cho luận văn cấp khác. . Cần Thơ, ngày … Tháng … năm 2013 Sinh viên thực HUỲNH KIM NGÂN Trang ii NHẬN XÉT CỦA CƠ QUAN THỰC TẬP Cần Thơ, ngày … tháng … năm 2013 Thủ trưởng đơn vị Trang iii MỤC LỤC Trang Chương 1: GIỚI THIỆU 1.1 Sự cần thiết nghiên cứu . 1.2 Căn khoa học thực tiễn . 1.3 Mục tiêu nghiên cứu . 1.3.1 Mục tiêu chung 1.3.2 Mục tiêu cụ thể 1.4 Phạm vi nghiên cứu 1.4.1 Không gian nghiên cứu 1.4.2 Thời gian nghiên cứu . Chương 2: CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU . 2.1 Cơ sở lý luận 2.1.1 Khái niệm kế hoạch kinh doanh . 2.1.2 Vai trò kế hoạch kinh doanh 2.1.3 Thời điểm lập kế hoạch kinh doanh . 2.1.4 Phân cấp tác dụng kinh doanh . 2.1.5 Phân loại kế hoạch kinh ...Ghi chú: Các tiêu thực năm 201 3 lấy theo Báo cáo tài kiểm toán (*) ROE = Lợi nhuận/ Vốn chủ sở hữu bình quân năm Trân trọng