Tài liệu tải miễn phí từ website http://luanvanpro.com/ http://tailieupro.vn/ http://luanvanpro.com/ http://tailieupro.vn/ website chia sẻ miễn phí luận văn, đồ án, báo cáo tốt nghiệp, đề thi, giáo án… nhằm phục vụ học tập nghiên cứu cho tất người Nhưng số lượng tài liệu cịn nhiều hạn chế, mong có đóng góp quý khách để kho tài liệu chia sẻ thêm phong phú, đóng góp tài liệu xin quý khách gửi luanvanpro.com@gmail.com Tài liệu tải miễn phí từ website http://luanvanpro.com/ http://tailieupro.vn/ Xây dựng kế hoạch marketing cho công ty trách nhiệm hữu hạn nhà nước thành viên điện thống Tài liệu tải miễn phí từ website http://luanvanpro.com/ http://tailieupro.vn/ Tài liệu tải miễn phí từ website http://luanvanpro.com/ http://tailieupro.vn/ LỜI NÓI ĐẦU Chủ trương Đảng Nhà nước ta cơng cơng nghiệp hố, đại hoá bao gồm việc phát triển ngành điện- điện tử Công ty trách nhiệm hưũ hạn nhà nước thành viên Điện thống nhận cổ vũ từ Trung ương Thành phố mặt Công ty đơn vị hoạt động lĩnh vực sản xuất quạt điện lớn với trang thiết bị maý móc đại.Với 40 năm kinh nghiệm hoạt động công ty ĐCTN tự hồn thiện để trở thành doanh nghiệp mạnh Tuy găp nhiều khó khăn chế thị trường công ty ĐCTN với đội ngũ cán đầy tài nhiệt huyết trở thành cánh tay đắc lực Đảng Nhà nước cơng cải tổ, cơng nghiệp hố, đại hố đất nuớc Cơng ty ĐCTN trở thành đơn vị anh hùng lao động đón nhận huân chương lao động Hệ thống phân phối công ty phát triển rộng khắp với doanh thu ngày cao Xây dựng Kế hoạch marketing vấn đề phức tạp, địi hỏi phải tính đến vấn đề thuận lợi khó khăn bên bên sở chiến lược marketing đề công ty cho hoạt động kinh doanh công ty đạt hiệu cao Trong kinh tế thị trường, để thích ứng với mơi trường thay đổi, công ty ĐCTN muốn thành công cần phải có khả ứng phó với tình Điều đòi hỏi nhà quản trị phải nắm xu thay đổi, tìm yếu tố then chốt đảm bảo thành công, biết khai thác ưu tương đối, hiểu điểm mạnh, điểm yếu đối thủ cạnh tranh, hiểu đuợc mong muốn khách hàng khả đáp ứng công ty, biết cách tiếp cận thị trường nhằm tìm hội kinh doanh, từ vạch kế hoạch marketing đắn Với mục tiêu nghiên cứu vấn đề lý luận, phương pháp luận phương pháp cụ thể để xây dựng kế hoạch marketing doanh nghiệp thương mại, nghiên cứu sở hình thành sách, biện pháp đạo, tổ chức thực kế hoạch marketing quạt điện cơng ty ĐCTN; Bên cạnh đó, để phân tích thực trạng tình hình xây dựng thực kế hoạch marketing công ty ĐCTN năm qua 2004, nhận thức mặt mạnh mặt yếu cần khắc phục vấn đề này, qua đề giải pháp giúp công ty xây dựng kế hoạch marketing đắn, em sâu vào nghiên cứu đề tài: "Xây dựng kế hoạch marketing cho công ty trách nhiệm hữu hạn nhà nước thành viên điện thống (VINAWIND)" Tài liệu tải miễn phí từ website http://luanvanpro.com/ http://tailieupro.vn/ Tài liệu tải miễn phí từ website http://luanvanpro.com/ http://tailieupro.vn/ Đối tượng nghiên cứu đề tài kế hoạch marketing VINAWIND phạm vi nghiên cứu đề tài là: - Về mặt không gian:Công ty trách nhiệm hữu hạn nhà nước thành viên Điện thống (VINAWIND) - Về mặt thời gian: Từ năm 2005 đến năm 2006 Trong em sử dụng tổng hợp nhiều phương pháp khác như: phương pháp tư kinh tế mới, phương pháp vật lịch sử, phương pháp phân tích phương pháp tổng hợp, tiếp cận hệ thống, phương pháp thống kê, toán học, dự báo Mặc dù có cố gắng, song thời gian thực tập khơng nhiều, kiến thức cịn có hạn chế nên khơng tránh khỏi thiếu sót Em mong nhận bảo thầy cô hướng dẫn,các cô phịng cơng ty để luận văn hoàn thiện Nội dung đề tài gồm chương: Chương I:Những sở lý luận trình xây dựng kế hoạch marketing công ty thương mại Chương II:Hiện trạng xây dựng kế hoạch marketing công ty TNHHNN thành viên điện thống (vinawind Chương III: Xây dựng kế hoạch hoá marketing công ty TNHHNN thành viên điện thống (VINAWIND) Tài liệu tải miễn phí từ website http://luanvanpro.com/ http://tailieupro.vn/ Tài liệu tải miễn phí từ website http://luanvanpro.com/ http://tailieupro.vn/ CHƯƠNG I NHỮNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUÁ TRÌNH XÂY DỰNG KẾ HOẠCH MARKETING Ở CƠNG TY THƯƠNG MẠI I.KHÁI NIỆM QUY TRÌNH XÂY DỰNG KẾ HOẠCH MARKETING THƯƠNG MẠI 1.Khái niệm: -Xây dựng kế hoạch marketing thương mại bao gồm hoạt động có tính hệ thống nhằm giúp cho cơng ty hình thành nên chương trình hành động cụ thể để thực thi chiến lược marketing chung 2.Tiến trình phát triển kế hoạch marketing công ty thương mại -Hầu tất công ty khởi đầu với hoạt động kế hoạch marketing theo thời gian họ nâng cao hệ thống kế hoạch họ Trên thực tế hệ thống kế hoạch thường tiến hành theo giai đoạn sau: *Giai đoạn không kế hoạch công ty thành lập, nhà lãnh đạo bận rộn với việc thu hút nguồn vốn, hấp dẫn khách hàng tìm kiếm cơng cụ, thiết bị, khơng có thời gian dành cho kế hoạch marketing *Giai đoạn hệ thống định bổ ngân sách: ban quản trị nhận thấy cần thiết phải có hệ thống định ngân sách nhằm cải thiện hoạt động quản lý dòng vận động tiền mặt tổ chức Ban quản trị ước tính thu nhập dự kiến chi phí cho kỳ kế hoạch tới, kế hoạch ngân sách mang định hướng tài khơng định hướng chiến lược, khơng giống kế hoạch hoạt động *Giai đoạn kế hoạch dự án: nhiều công ty thấy họ cần phải phát triển kế hoạch hành động cho dự án đặc biệt Ví dụ cơng ty phát triển sản phẩm cần phải có đơn vị kế hoạch thực công việc Như vậy, phận kế hoạch công ty không quan tâm tới kế hoạch chiến lược hay kế hoạch hàng năm *Giai đoạn kế hoạch hàng năm: ban quản trị nhận thấy cần thiết phải phát triển hệ thống kế hoạch hàng năm dựa quản trị theo mục tiêu Họ có ba phương cách: +Kế hoạch từ xuống: Ban quản trị cấp cao đặt mục đích kế hoạch cho tất cấp quản trị thấp Loại hình thường phổ biến cơng ty tổ chức nhà nước, phủ +Kế hoạch từ lên: Các thành viên cơng ty tổ chức chuẩn bị mục đích kế hoạch tốt riêng đơn vị mà họ cho thực được, sau họ gửi lên ban quản trị cấp phê chuẩn Tài liệu tải miễn phí từ website http://luanvanpro.com/ http://tailieupro.vn/ Tài liệu tải miễn phí từ website http://luanvanpro.com/ http://tailieupro.vn/ +Kế hoạch mục đích từ xuống kế hoạch từ lên: Với phương pháp ban quản trị cấp cao có tầm nhìn rộng hội yêu cầu cơng ty đề cho năm Trong đơn vị công ty chịu trách nhiệm chuẩn bị kế hoạch việc phát triển kế hoạch đề nhằm mục đích hỗ trợ công ty đạt mục tiêu Những kế hoạch ban quản trị phê chuẩn trở thành kế hoạch hàng năm thức cơng ty *Giai đoạn kế hoạch dài hạn: Trong giai đoạn cơng ty hồn chỉnh hệ thống kế hoạch theo chiều hướng nhằm cải thiện tính hữu hiệu kế hoạch kế hoạch dài hạn quan tâm đến tương lai công ty thời gian từ năm đến10 năm tới, với đặc trưng có nhiều yếu tố bất định khơng thể dự đốn trước mức độ rủi ro thường cao so với kế hoạch ngắn trung hạn Để lập kế hoạch dài hạn công ty thường quan tâm tới thay đổi quan trọng diến môi trường vĩ mô, môi trường cạnh tranh, nhu cầu khách hàng Mục đích việc theo dõi dự báo thay đổi giúp việc cơng ty tiếp tục trì phát triển lợi so với đối thủ cạnh tranh thị trường Những sở chủ yếu việc xây dựng kế hoạch marketing công ty thương mại: Kế hoạch marketing gồm thông tin cần đủ mơi trường vĩ mơ bên ngồi (yếu tố khách quan) môi trường vi mô bên doanh nghiệp (yếu tố chủ quan) Cụ thể hơn, sở xây dựng kế hoạch bao gồm bốn nội dung sau: +Thơng tin mơi trường: phải phân tích tồn diện có trọng điểm để rút ảnh hưởng cốt lõi cho việc xây dựng kế hoạch +Kết nghiên cứu thị trường: gồm kết phân tích dự đốn cung cầu, giá mặt hàng thị trường quan tâm +Đánh giá đầy đủ yếu tố nguồn lực cảu thân doanh nghiệp : • Nhân • Tài • Cơng nghệ • Văn hố +Khả thích ứng doanh nghiệp trước biến động mơi trường thị trường như: • Khả điều hành quản lý • Khả thích ứng cơng nghệ • Khả thích ứng “4P” Marketing –mix 4.Lợi ích kế hoạch Marketing : Kế hoạch hệ thống kiểm tra có lợi tồn thể cơng ty , đặc biệt muốn cải thiện kết thực công ty Một hệ thống kế hoạch hố đem lại lợi ích sau: Tài liệu tải miễn phí từ website http://luanvanpro.com/ http://tailieupro.vn/ Tài liệu tải miễn phí từ website http://luanvanpro.com/ http://tailieupro.vn/ +Nó khuyến khích ban quản trị dự tính trước cách có hệ thống +Nó làm cho phân phối nỗ lực công ty tốt +Nó dẫn tới việc phát triển tiêu chuẩn thực nhằm kiểm soát kiểm tra +Nó làm cho cơng ty phải xem xét hồn thiện mục tiêu sách +Nó dẫn đến phối hợp cao nhà điều hành nhiệm vụ có liên quan đến họ 5.Những nội dung kế hoạch marketing : Phần I.Tóm lược Nội dung -Trình bày tóm tắt nội dung kế II.Hiện tình marketing hoạch để ban lãnh đạo nắm bắt nhanh -Trình bày số liệu có liên quan thị trường, sản phẩm, cạnh tranh, phân phối môi trường vĩ mô III.Phân tích hội vấn đề đặt cho -Xác định hội, mối đe doạ chủ sản phẩm IV.Mục tiêu yếu -Xác định tiêu kế hoach muốn đạt khối lượng tiêu thụ, V.Chiến lược Marketing thị phần lợi nhuận -Trình bày phương thức Marketing tổng quát sử dụng để đạt mục VI Chương trình hành động tiêu kế hoạch -Trả lời câu hỏi: Phải làm gì? Ai VII Dự kiến lời-lỗ làm? Bao làm? Chi phí hết bao nhiêu? -Dự báo kết tài trơng đợi kế VIII.Kiểm tra hoạch -Nêu rõ cách thức theo dõi thực kế hoạch 6.Quy trình xây dựng kế hoạch Marketing công ty thương mại: Suốt nhiều thập kỷ qua, biến động lớn môi trường thị trường dẫn tới thay đổi trình kế hoạch Từ năm 1950, marketing ngày đóng vai trị quan trọng kế hoạch đặc biệt kế hoạch dài hạn nhằm có định nhanh chóng thích ứng kịp với may hiểm hoạ Kế hoạch không bao gồm việc xây dựng kế hoạch mà phần quan trọng thực kế hoạch, khơng sách hay chiến lược mà kế hoạch hành động Tài liệu tải miễn phí từ website http://luanvanpro.com/ http://tailieupro.vn/ Tài liệu tải miễn phí từ website http://luanvanpro.com/ http://tailieupro.vn/ Phân tích tình Mục tiêu Marketing Chiến lược Marketing Chương trình thực chiến lược Marketing H1: Mơ hình tóm tắt quy trình xây dựng kế hoạch marketing Trên mơ hình tóm tắt quy trình xây dựng kế hoạch marketing công ty Ngân sách Marketing thương mại, phần chi tiết quy trình kế hoạch trình bày cụ thể phần sau đây: II.MÔI TRƯỜNG VÀ THỊ KINHthực DOANH CácTRƯỜNG hoạt động thi kế hoạch Marketing 1.Môi trường Để tiến hành xây dựng lập kế hoạch trước tiên phải xuất phát từ môi trường thương mại 1.1Môi trường nhân Lực lượng môi trường cần theo dõi dân số người tạo nên thị trường Những người làm marketing quan tâm sâu sắc đến quy mô tăng tỉ lệ dân số thành phố, khu vực quốc gia khác nhau, phân bố tuổi tác cấu dân tộc, trình độ học vấn, mẫu hình hộ gia đình, đặc điểm phong trào khu vực 1.2.Môi trường kinh tế Thị trường cần có sức mua cơng chúng Sức mua có kinh tế phụ thuộc vào thu nhập có, giá cả, tiền tiết kiệm, nợ nần khả vay tiền Những người làm marketing phải theo dõi chặt chẽ xu hướng chủ yếu thu nhập chi tiêu người tiêu dùng -Khi xây dựng kế hoạch marketing nhà quản trị marketing cần phải nghiên cứu nắm bắt rõ mơi trường văn hố- xã hội khu vực thị trường để có kế hoạch đắn nhất, mơi trường văn hố- xã hội khác thị hiếu, nhu cầu, luật pháp khu vực khác Để hiểu văn hoá thiết phải hiểu nguồn gốc lịch sử, cấu hoạt động Văn hố biến đổi dần theo thời gian cách chậm chạp Đơi có thay đổi nhanh chóng diễn áp lực từ bên ngồi, từ lực cai trị Vậy nhà marketing phải cần thiết nắm bắt văn hóa thay đổi định Tài liệu tải miễn phí từ website http://luanvanpro.com/ http://tailieupro.vn/ Tài liệu tải miễn phí từ website http://luanvanpro.com/ http://tailieupro.vn/ họ tác động qua lại với thay đổi đơi phải tác nhân văn hố Mỗi văn hố phản ánh ngơn ngữ giá trị dân tộc Ngơn ngữ viết hay nói thân văn hoá Chúng ta biết rằng, truyền tin luôn nằm khuôn khổ ngôn ngữ Sự cư sử, hành vi thân dạng truyền tin.Mỗi văn hoá có tể khác cách thức thể sử dụng điều theo thời gian, khơng gian mối quan hệ hàng loạt khía cạnh, phạm vi khác văn hóa Dạng truyền tin biết thứ ngôn ngữ không lời 1.3.Môi trường trị – pháp luật: Những quan điểm marketing chịu tác động mạnh mẽ diễn biến mơi trường trị – pháp luật Mơi trường gồm có pháp luật, quan nhà nước nhóm gây sức ép tác động đến hành vi hãng kinh doanh * Vai trị phủ Chính phủ can thiệp vào kinh tế quốc gia qua tác động đến kinh tế giới việc sử dụng công cụ kinh tế vĩ mơ (chính sách tài khố, thuế ) để điều tiết kinh tế, mà có tác động đến hoạt động kinh doanh doanh nghiệp thuộc kinh tế Những can thiệp phủ chia làm ba nhóm: +Nhóm xúc tiến: khuyến khích, tạo điều kiện sản xuất kinh doanh nước phát triển +Nhóm cạnh tranh thay hàng xuất hàng sản xuất nước +Nhóm ngăn cản việc thực nhập hàng ngoại * Những kiểm sốt phủ -Những địi hỏi bắt buộc giấy phép kinh doanh -Thuế nhập khoản tiền mà hãng, doanh nghiệp phải nộp cho phủ, tính tỉ lệ % giá trị lơ hàng nhập Mục đích thuế xuất nhập tăng nguồn thu có ngân sách nhà nước, bảo hộ sản xuất nước, hạn chế nhập số mặt hàng Thuế nhập tạo khả xâm nhập cạnh tranh sản phẩm thị trường nước ngồi 1.4 Mơi trường cơng nghệ Những người làm marketing cần hiểu rõ môi trường công nghệ luôn thay đổi nắm bắt cơng nghệ phục vụ nhu cầu người Họ cần hợp tác chặt chẽ với người làm, công tác nghiên cứu phát triển để khuyến khích họ nghiên cứu hướng theo thị trường nhiều Họ phải cảnh giác với hậu không mong muốn đối tượng gây thiệt hại cho người sử dụng tạo tín nhiệm thái độ chống đối người tiêu dùng Tài liệu tải miễn phí từ website http://luanvanpro.com/ http://tailieupro.vn/ Tài liệu tải miễn phí từ website http://luanvanpro.com/ http://tailieupro.vn/ 1.5 Môi trường cạnh tranh: -Một nội dung trọng tâm thiếu kế hoạch marketing dự báo phản ứng công ty đối thủ cạnh tranh Trong marketing, cạnh tranh tất yếu, tính sống cịn doanh nghiệp việc phối hợp hoạt động công ty treen u cầu bắt buộc Chính kế hoạch hố marketing cần phải quan tâm đến mơi trường cạnh tranh Từ kinh tế nước ta chuyển sang chế thị trường ngày nhận rõ cạnh tranh lúc lại trở nên gay go liệt Vì hãng kinh doanh muốn đảm bảo vai trị thị trường, tạo vị thị trường phải tạo tính dị biệt hố, tức tạo lợi cạnh tranh riêng biệt Các công ty kinh doanh phải nắm bắt cấu cạnh tranh, số lượng đối thủ cạnh tranh hoạt động họ Trong đó, việc đánh giá điểm mạnh, điểm yếu đối thủ cạnh tranh nội dung quan trọng Có bốn nhân tố tác động đến cạnh tranh: +Tình hình kinh doanh nói chung, điều kiện văn hóa, kinh tế- xã hội +Chi phí +Luật pháp quy định phủ +Những hoạt động sách đối thủ cạnh tranh Đặc điểm thị trường kinh doanh công ty (thị trường doanh nghiệp) 2.1.Khái niệm doanh nghiệp: Thị trường doanh nghiệp gồm tất tổ chức mua hàng hoá dịch vụ vào việc sản xuất sản phẩm khác hay dịch vụ để bán, cho thuê hay cung ứng cho người khác 2.2.Đặc điểm thị trường doanh nghiệp: Do khối lượng tiền lưu chuyển hàng hoá bán cho doanh nghiệp lớn so với trường hợp bán cho người tiêu dùng thị trường doanh nghiệp có đặc điểm trái ngược hẳn với thị trường ngươì tiêu dùng Những đặc điểm đặc biệt cần phải tính đến kế hoạch marketing -ít người mua hơn: hoạt động nên thị trường thông thường quan hệ bán buôn số lượng lớn cho doanh nghiệp, không tiếp cận với người tiêu dùng -Người mua tầm cỡ hơn; thị trường doanh nghiệp có đặc điểm tỷ lệ tập trung người mua cao( vài người mua tầm cỡ chiếm gàan hết khối lượng mua) -Quan hệ chặt chẽ người cung ứng khách hàng: Do có khách hàng tầm quan trọng quyền lực cảu khách hàng tầm cỡ ta thấy có mối quan hệ chặt chẽ khách hàng người cung ứng thị trường Tài liệu tải miễn phí từ website http://luanvanpro.com/ http://tailieupro.vn/ Tài liệu tải miễn phí từ website http://luanvanpro.com/ http://tailieupro.vn/ -Người cung ứng phải đáp ứng hoàn toàn thay đổi nhu cầu khách hàng -Người mua tập trung theo vùng địa lý: Việc tập trung nhà sản xuất theo vùng địa lý góp phần giảm bớt chi phí bán hàng Tuy nhiên, cần theo dõi chuyển vùng nghành định -Nhu cầu phát sinh: Nhu cầu hàng tư liệu sản xuất bắt nguồn từ nhu cầu hàng tiêu dùng Vì người hoạt động thị trường doanh nghiệp phải theo dõi chặt chẽ tình hình mua sắm người tiêu dùng -Nhu cầu không co giãn: Nhu cầu đặc biệt không co giãn khoảng thời gian ngắn người sản xuất không thay đổi nhanh phương pháp sản xuất Nhu cầu mặt hàng chiếm tỉ lệ nhỏ tổng chi phí sản phẩm không co giãn -Nhu cầu biến động mạnh: Nhu cầu hàng tư liệu sản xuất dịch vụ có xu hướng biến động mạnh nhu cầu hàng hoá dịch vụ tiêu dùng, điều đặc biệt với nhu cầu giá nhà máy thiết bị Với tình hình buộc nhiều người hoạt động thị trường doanh nghiệp phải đa dạng hố sản phẩm thị trường để đảm bảo mức tiêu thụ cân chu kỳ kinh doanh -Người mua hàng người chuyên nghiệp: Những người hoạt động thị trường doanh nghiệp phải cung cấp nắm vững số liệu kỹ thuật sản phẩm sản phẩm đối thủ cạnh tranh để giảm chi phí xuống mức thấp -Nhiều người ảnh hưởng đến việc mua hàng: Số người ảnh hưởng đến định mua tư liệu sản xuất nhiều so với định mua sắm người tiêu dùng Vì người hoạt động thị trường doanh nghiệp phải cử đại diện bán hàng đào tạo kỹ 2.3Những nhân tố ảnh hưởng đến hành vi mua: +Nền văn hoá: Nền văn hoá yếu tố định mong muốn hành vi người Một đứa trẻ lớn lên tích luỹ số giá trị, nhận thức, sở thích hành vi thơng qua gia đình định chế then chốt khác +Nhánh văn hoá: Mỗi văn hố có nhánh văn hố nhỏ tạo nên đặc điểm đặc thù mức độ hoà nhập với xã hội cho thành viên Các nhánh văn hố bao gồm dân tộc, tơn giáo, nhóm chủng tộc, vùng địa lý Những người làm marketing thường thiết kế sản phẩm chương trình marketing theo nhu cầu Tài liệu tải miễn phí từ website http://luanvanpro.com/ http://tailieupro.vn/ Tài liệu tải miễn phí từ website http://luanvanpro.com/ http://tailieupro.vn/ Trong năm 2006, Công ty nên quảng bá thương hiệu sản phẩm nhờ phương tiên quảng cáo để truyền thông tới công chúng Truyền hình, truyền thanh, báo chí địa phí thấp hiệu cao * Marketing trực tiếp Công ty áp dụng marketing trực tiếp sủ dụng điện thoại, fax, thư gửi qua bưu điện để gưỉ chào giá, chào hàng tới thị trường mục tiêu tiết kiệm chi phí mà đảm bảo mục tiêu * Kích thích tiêu thụ Thường xuyên tham gia hội chợ triển lãm để thu hút khách nâng cao vị công ty Công ty dang áp dụng chương trình kích thích tiêu thụ vào đợt đầu năm cuối năm bàng hình thú khuyến mại giảm giá nhiên hiệu thực đem lại chưa cao so với đối thủ cạnh tranh công ty cần có thêm nhiều phương pháp khác.Ký hợp đồng nguyên tắc với nhà phân phối hứa chiết khấu phần trăm cho họ vào cuối năm hợp đồng lý Hàng năm mời nhà phân phối tham quan du lịch để tăng thêm gắn bó nhà phân phối với cơng ty Đối với người tiêu dùng trực tiếp: nên áp dụng chương trình khuyến mại vật mua hàng Chương trình hành động ngân sách Chiến lược thể nét marketing,để đạt mục tiêu kinh doanh Mỗi yếu tố chiến lược marketing phải cụ thể hoá để giải đáp câu hỏi: Phải làm gì? Bao làm ? làm ? Tốn hết ? Trong khuôn khổ luận văn em xin đề xuất chương trình hàng động kích thích tiêu thụ sản phẩm quạt điện VINAWIND thuộc phần quảng cáo xúc tiến- chiến lược marketing nêu Chương trình kích thích tiêu thụ vinawind gồm hai phần, phần nhằm vào đại lý phần nhằm vào người tiêu dùng Chương trình kích thích đại lý gồm: Thang hai- vinawind thực hiên chương trình khuyến mại cụ thể sau: 1.Đối tượng khuyến mại: - Tất đơn vị, cá nhân khách hàng truyền thống cơng ty 2.Mức khuyến mại: a/ Hình thức khuyến mại: Giảm giá bán trước thuế trến hoá đơn bán hàng b/ Mức khuyến mại loại sản phẩm sau: Tài liệu tải miễn phí từ website http://luanvanpro.com/ http://tailieupro.vn/ Tài liệu tải miễn phí từ website http://luanvanpro.com/ http://tailieupro.vn/ - Khuyến mại giảm giá 2%: Quạt trần 1.4m cánh tôn Khuyến mại giảm giá 5% loại sau: + Quạt bàn: QB 300CV, QB 400NSĐG + Quạt hộp: QH 300LP, QH 350 GLP - Khuyến mại giảm giá 12% loại quạt: + Quạt treo tường: QTT 400R, QTT400E, QTT 400 EHD, QTT 400X.HD Tổ chức thực Phòng tiêu thụ sản phẩm tổ chức thực Thời gian đăng ký nộp tiền, viết hoá đơn hưởng khuyến mại: Bắt đầu từ ngày 07/02/2005 đến 14/02/2006 Thời gian lấy hàng: Hạn cuối lấy hết hàng khỏi công ty vào ngày 25/02/2005 Chỉ tiêu bán hàng đợt khuyến mại là: 10 tỷ đồng Tháng ba: Tổ chức hội nghị khách hàng Trao quà cho nhà phân phối đạt tiêu doanh số cơng ty Tổ chức thăm dị lấy ý kiến khách hàng Phòng tiêu thụ sản phẩm tổ chức thực với kinh phí là: 300.000.000 đồng Tháng tư: Tham gia hội chợ thường niên Hàng việt nam chất lượng cao Giảng Võ báo Sài Gòn Tiếp Thị tổ chức Kinh phí: 50.000.000 đồng Tổ chức thực hiện: Phòng tiêu thụ sản phẩm Tháng sáu: - Tổ chức mời số nhà phân phối lớn tham quan du lịch - Kinh phí: 120.000.000 đồng - Thực hiên: Phòng tiêu thụ sản phẩm kết hợp phòng tổ chức Tháng 10: Tham gia hội chợ hàng tiêu dùng Việt trì, Hải phịng Kinh phí: 50.000.000 đồng Tổ chức thực hiện: Phòng tiêu thụ sản phẩm Chương trình khuyến cho người tiêu dùng: Tháng chín: vinawind quảng cáo báo chí tháng tất người mua sản phẩm quạt điện tặng ổ cắm điện trị giá 10.000 đồng cơng ty sản xuất Kinh phí: 80.000.000 đồng Kiểm tra Phần cuối phác hoạ kế hoạch cơng tác kiểm tra theo dõi tiến trình triển khai kế hoạch Thông thường tiêu ngân sách xác định cho tháng hay quý Banh lãnh đạo cấp xem xét kết kỳ phát xí nghiệp Tài liệu tải miễn phí từ website http://luanvanpro.com/ http://tailieupro.vn/ Tài liệu tải miễn phí từ website http://luanvanpro.com/ http://tailieupro.vn/ tụt hậu phải giải trình tình hình xảy biện pháp mà họ thi hành để đảm bảo hoàn thành kế hoạch Một số phần kiểm tra có đề kế hoạch đối phó với tình bất ngờ Kế hoạch đối phó với tình bất ngờ vạch bước mà ban lãnh đạo cần thực để đối phó với diễn biến bất lợi chiến tranh giá đình cơng Mục đích qua việc lập kế hoạch đối phó với tình bất ngờ khuyến khích cán quản trị lo liệu trước khó khăn gặp phải Tài liệu tải miễn phí từ website http://luanvanpro.com/ http://tailieupro.vn/ Tài liệu tải miễn phí từ website http://luanvanpro.com/ http://tailieupro.vn/ Biểu 1: Mơ hình máy tổ chức - quản lý sản xuất Phòng Tổ chức - Hành Chủ tịch Tổng giám đốc Phịng Bảo vệ Phòng Tài vụ Phòng Kế hoạch - Vật tư Phịng Tiêu thụ sản phẩm Phịng KCS Phó Tổng giám đốc Kỹ Ghi chú: Thông tin đạo thuật Thông tin hướng dẫn Phân xưởng khí Phân xưởng Lưới, Sơn, Mạ Phân xưởng Đột Dập MỤC LỤC Phó Tổng Phân xưởng Thiết bị đầu tư Chương I: Những cơđốc sở lýsản luận trình xây dựng kế hoạch marketing công ty giám xuất thương mại Phân xưởng Lắp ráp I.Khái niệm quy trình xây dựng kế hoạch marketing thương mại: T.Phẩm 1.Khái niệm: 2.Tiến trình phát triển xây dựng kế hoạch marketing công ty thương mại Những sở chủ yếu việc xây dựng kế hoạch marketing công ty thương mại: 4.Lợi ích xây dựng kế hoạch Marketing .3 5.Những nội dung kế hoạch marketing .4 6.Quy trìnhxây dựng kế hoạch Marketing cơng ty thương mại .5 II.Môi trường thị trường kinh doanh 1.Môi trường 1.1.Môi trường nhân 1.2 Môi trường kinh tế .6 1.3.Mơi trường trị phápluật: 1.4 Môi trường cônnghệ Tài liệu tải miễn phí từ website http://luanvanpro.com/ http://tailieupro.vn/ Tài liệu tải miễn phí từ website http://luanvanpro.com/ http://tailieupro.vn/ 1.5 Môi trường cạnh tranh Đặc điểm thị trường kinh doanh công ty (thị trường doanh nghiệp) 2.1.Khái niệm doanh nghiệp: 2.2.Đặc điểm thị trường doanh nghiệp: .9 2.3Những nhân tố ảnh hưởng đến hành vi mua: .10 Dự báo môi trường thị trường tương lai công ty : 11 3.1.Ước tính nhu cầu tại: 12 3.2 Ước tính nhu cầu tương lai: .12 III.Mục đích mục tiêu công ty kinh doanh: 12 Mục tiêu kinh doanh công ty 12 1.1.Mục tiêu tài 13 1.2.Mục tiêu marketing .13 2.Mục đích cơng ty kinh doanh: .13 IV.Chiến lược marketing công ty kinh doanh: 13 1.Định nghĩa chiến lược marketing 13 2.Các vấn đề chủ yếu cần phải xác lập chiến lược Marketing 14 2.1.Phân đoạn thị trường: 14 2.2 Lựa chọn thị trường mục tiêu: 14 2.3.Định vị sản phẩm thị trường trọng điểm: 15 2.4.Chiến lược Marketing hỗn hợp: (Marketing-mix) .16 2.4.1.Khái niệm Marketing-mix 16 2.4.2.Chiến lược Marketing-mix công ty thương mại yếu tố ảnh hưởng: 17 2.4.3.Các công cụ Marketing –mix 18 V.Chương trình hành động, ngân sách kiểm tra marketing công ty 19 1.Chương trình hành động: … 19 2.Ngân sách: … 19 3.Kiểm soát 19 VI.Yêu cầu đánh giá kế hoạch marketing công ty thương mại .20 1.Những yêu cầu kế hoạch Marketing công ty thương mại 20 Chương II: Hiện trạng xây dựng kế hoạch marketing công ty TNHHNN thành viên điện thống (Vinawind) .21 I Một số nét khái quát tình hình hoạt động Công ty 21 1.1 Q trình hình thành phát triển Cơng ty TNHH Nhà nước thành viên điện Thống Nhất: 21 1.2 Chức năng, nhiệm vụ sản xuất kinh doanh Công ty: 22 1.3 Đặc điểm tổ chức quản lý hoạt động công ty: … 23 II.Trình độ phát triển kế hoạch thực kế hoạch Marketing VINAWIND 25 1.Trình độ phát triển kế hoạch Marketing VINAWIND 25 Trình hình xây dựng kế hoạch marketing VINAWIND 26 III Quy trình xây dựng kế hoạch marketing VINAWIND 26 Phân tích tình 26 1.1 Bối cảnh VINAWIND … 27 1.2 Các dự báo … 27 Tài liệu tải miễn phí từ website http://luanvanpro.com/ http://tailieupro.vn/ Tài liệu tải miễn phí từ website http://luanvanpro.com/ http://tailieupro.vn/ 1.3 Các hội nguy VINAWIND … 28 1.4 Các mạnh điểm yếu VINAWIND 29 Mục tiêu VINAWIND năm 200 .31 3.Chiến lược VINAWIND năm 200 32 3.1Sản phẩm 32 3.2.Giá bán sản phẩm 33 3.3.Trung gian 34 3.4.Trương trình xúc tiến quảng cáo 35 Chương trình thực chiến lược kinh doanh VINAWIND … 36 Ngân sách VINAWIND … ………………… 37 Các hoạt động kiểm sốt tiến trình thực thi kế hoạch VINAWIND .37 Quy trình tổng quan hoạt động kế hoạch hoá VINAWIND 38 IV Những khó khăn thuận lợi VINAWIND 38 Những thuận lợi mà VINAWIND có 38 Những khó khăn tồn VINAWIND 39 Chương III: Xây dựng kế hoạch hoá marketing công ty TNHHNN thành viên điện thống (VINAWIND) 40 I Những dự báo biến động môi trường thị trường VINAWIND 40 Dự báo môi trường……………………………………………………… 40 1.1 Môi trường kinh tế 40 1.2 Môi trường trị – pháp luật 41 Dự báo thị trường quạt điện 41 II.Hoàn thiện mục tiêu Vinawind năm tới .42 1.Xác định mục tiêu công ty 42 2.Phương hướng kinh doanh VINAWIND .42 2.1.Các tiêu phấn đấu .42 2.2 Các nhiệm vụ cụ thể Vinawind 43 III.Xây dựng kế hoạch marketing VINAWIND 47 1.Định hướng giai đoạn xây dựng kế hoạch VINAWIND 43 2.Phương pháp xây dựng kế hoạch marketing VINAWIND 45 3.Quy trình xây dựng kế hoạch marketing VINAWIND 47 3.1 Quy trình tổng quan hoạt động xây dựng kế hoạch VINAWIND .49 3.2 Xây dựng trình nghiên cứu phân tích tình VINAWIND 49 3.3 Xây dựng trình hình thành định mặt hàng kinh doanh quạt điện VINAWIND 50 3.4 Xây dựng định giá mặt hàng kinh doanh VINAWIND 51 3.5 Xây dựng định phân phối WINNAWIND .54 3.6 Xây dựng trương trình xúc tiến quảng cáo .59 Chương trình hành động ngân sách .59 Kiểm tra .61 Tài liệu tải miễn phí từ website http://luanvanpro.com/ http://tailieupro.vn/ ... Ch? ?? ?ng II:Hi? ?n tr? ? ?ng x? ?y d? ? ?ng k? ?? ho? ? ?ch marketing c? ?ng ty TNHHNN th? ?nh vi? ?n ? ?i? ? ?n th? ? ?ng (vinawind Ch? ?? ?ng III: X? ?y d? ? ?ng k? ?? ho? ? ?ch h? ?? marketing c? ?ng ty TNHHNN th? ?nh vi? ?n ? ?i? ? ?n th? ? ?ng (VINAWIND) T? ?i li? ?u. .. th? ? ?ng nh? ? ?m giúp cho c? ?ng ty h? ?nh th? ?nh n? ?n ch? ?? ?ng tr? ?nh h? ?nh đ? ?ng c? ?? th? ?? để th? ? ?c thi chi? ?n lư? ?c marketing chung 2.Ti? ?n tr? ?nh ph? ?t tri? ?n k? ?? ho? ? ?ch marketing c? ?ng ty th? ?? ?ng m? ? ?i -H? ? ?u t? ? ?t c? ?ng ty kh? ?i. .. vi? ? ?c th? ? ?c k? ?? ho? ? ?ch ch? ?u tr? ?ch nhi? ? ?m h? ?? th? ? ?ng k? ?? ho? ? ?ch m? ? h? ?? đưa Nhi? ? ?m vụ ch? ?? y? ? ?u gi? ?m đ? ?c k? ?? ho? ? ?ch h? ?? VINAWIND ph? ?t tri? ?n l? ?ch tr? ?nh cho q tr? ?nh k? ?? ho? ? ?ch marketing c? ?ng ty C? ?c bư? ?c th? ?ng th? ?ờng