LOGO Xây dựng chương trình DDKD (chương trình giao ước đạo đức) Quy trình Xác định những tiêu chuẩn hành vi 1 Phân công một lãnh đạo am hiểu về luật và am hiểu về tiêu chuẩn đạo đức của ngành giám sát việc thực thi của các chương trình liên quan 2 Không bố trí những người có thiên hướng sai trái trong hành vi vào các vị trí quyền lực 3 Thiết lập một hệ thống thông tin (giáo dục về đạo đức) để phổ biến và quán triệt các tiêu chuẩn và hướng dẫn thực hiện 4 Thiết kế cơ chế và hình thức để xử lý nghiêm minh và thích đáng các hành vi sai trái hay vi phạm khi bị phát hiện 6 Thiết kế hệ thống thông tin cho phép mọi người có thể “cáo giác nội bộ” các hành vi sai trái 5 Tiến hành các biện pháp khắc phục và ngăn chặn những hành vi sai trái và vi phạm tương tự tiếp tục xảy ra. 7 Yêu cầu Title TN đối với các CTDD phải do cấp cao đảm nhận TCDD phải có khả năng thực sự để phát hiện và ngăn chặn các hành vi sai lầm về DD Không giao nhiều quyền lựa chọn cho những vị trí có nhiều nguy cơ mắc sai lầm Tổ chức quán triệt về các chuẩn mực và hướng dẫn thông qua các hoạt động tập huấn, bồi dưỡng về đạo đức Nhất quán và kiên trì trong việc thi hành các chuẩn mực, tiêu chuẩn và biện pháp xử lý Thiết lập hệ thống giám sát, thanh tra và báo cáo về những hành vi sai lầm Thường xuyên đổi mới và hoàn thiện các chương trình giao ước đạo đức 1 2 3 4 7 6 5 Tài liệu tải miễn phí từ website http://luanvanpro.com/ http://tailieupro.vn/ http://luanvanpro.com/ http://tailieupro.vn/ website chia sẻ miễn phí luận văn, đồ án, báo cáo tốt nghiệp, đề thi, giáo án… nhằm phục vụ học tập nghiên cứu cho tất người Nhưng số lượng tài liệu nhiều hạn chế, mong có đóng góp quý khách để kho tài liệu chia sẻ thêm phong phú, đóng góp tài liệu xin quý khách gửi luanvanpro.com@gmail.com Tài liệu tải miễn phí từ website http://luanvanpro.com/ http://tailieupro.vn/ Tài liệu tải miễn phí từ website http://luanvanpro.com/ http://tailieupro.vn/ Tài liệu tải miễn phí từ website http://luanvanpro.com/ http://tailieupro.vn/ LỜI NÓI ĐẦU Qua 15 năm đổi kinh tế Việt Nam đạt nhiều thành tựu to lớn, đánh dấu khẳng định đường lối đắn Đảng Cộng sản Việt Nam Tốc độ tăng trưởng kinh tế cao ổn định (hơn 7%/năm), đời sống đại phận dân cư cải thiện rõ rệt, đưa đất nước bước thoát khỏi nghèo nàn phát triển, giảm dần nợ nước ngoài, giảm thâm hụt cán cân toán quốc tế, bắt đầu có dự trữ ngoại tệ Tuy nhiên, kinh tế Việt Nam đứng trước nhiều nguy thách thức lớn: nguy tụt hậu kinh tế so với nước khu vực giới; nguy bị diễn biến hoà bình lực phản động; thất nghiệp ngày gia tăng; tình trạng nghèo nàn lạc hậu đè nặng lên vai người dân; môi trường bắt đầu bị ô nhiễm nặng; nạn lũ lụt thiên tai diễn thường xuyên Trước thực trạng việc phát huy có hiệu nguồn nội lực, lợi nước, cần phải biết khai thác nguồn lực từ bên sử dụng có hiệu chúng như: vốn đầu tư, vốn viện trợ ưu đãi, viện trợ không hoàn lại, tiếp nhận công nghệ tiên tiến đại, kinh nghiệm bổ ích đối tác, cho phát triển kinh tế; vốn đầu tư gián tiếp nhà đầu tư nước vào doanh nghiệp thông qua thị trường chứng khoán Các biện pháp cần phải thực để ổn định môi trường kinh doanh, có phát triển mạnh mẽ thị trường tài chính, thị trường chứng khoán, hệ thống ngân hàng, hệ thống luật pháp, đẩy mạnh vai trò khu vực kinh tế Nhà nước Thị trường chứng khoán phát triển từ lâu biết đến Việt Nam, vậy, cần phải nghiên cứu cách đầy đủ, có tính hệ thống, kết hợp với kinh nghiệm hoạt động nước để áp dụng điều kiện Việt Nam Thị trường chứng khoán hoạt động có hiệu tạo điều kiện thuận lợi cho kinh tế phát triển động hiệu hơn, doanh nghiệp có vốn để đầu tư mở rộng sản xuất, nhà đầu tư thu cổ tức Từ phát huy tối đa nguồn lực nước tổ chức cá nhân huy động vốn đầu tư nước cho công công nghiệp hoá kinh tế đất nước, cầu nối cho Việt Nam hội nhập với kinh tế giới Ngày 20/07/2000 Trung tâm giao dịch chứng khoán TP Hồ Chí Minh thức đưa vào họat động đánh dấu bước ngoặt to lớn phát triển thị trường tài Việt Nam Mặc dù quy mô hoạt động thị trường hạn chế, Tài liệu tải miễn phí từ website http://luanvanpro.com/ http://tailieupro.vn/ http://luanvanpro.com/ http://tailieupro.vn/ website chia sẻ miễn phí luận văn, đồ án, báo cáo tốt nghiệp, đề thi, giáo án… nhằm phục vụ học tập nghiên cứu cho tất người Nhưng số lượng tài liệu nhiều hạn chế, mong có đóng góp quý khách để kho tài liệu chia sẻ thêm phong phú, đóng góp tài liệu xin quý khách gửi luanvanpro.com@gmail.com Tài liệu tải miễn phí từ website http://luanvanpro.com/ http://tailieupro.vn/ Những khó khăn thuận lợi thị trường chứng khoán Việt Nam Tài liệu tải miễn phí từ website http://luanvanpro.com/ http://tailieupro.vn/ Tài liệu tải miễn phí từ website http://luanvanpro.com/ http://tailieupro.vn/ MẶT TÍCH CỰC VÀ TIÊU CỰC CỦA THỊ TRƯỜNG CHỨNG KHOÁN TẠI VIỆT NAM I SỰ CẦN THIẾT PHẢI CÓ THỊ TRƯỜNG CHỨNG KHOÁN Ở VIỆT NAM Việt Nam nước phát triển thực công đổi công nghiệp hoá đại hoá Chúng ta đạt số kết ban đầu đáng khích lệ so với khu vực giới nước chậm phát triển Trong nghiệp công nghiệp hoá, đại hoá vốn cho sản xuất vô cần thiết thiếu Tiềm kinh tế ta có, lực lượng lao động dồi ngày có tay nghề cao nhiều lĩnh vực, hoàn toàn có khả phát triển nhanh Vấn đề đặt có vốn để đầu tư khai thác tiềm sẵn có phục vụ cho công phát triển đất nước nay.Hiện dễ nhận thấy có hai nguồn vốn mà tập trung khai thác vốn đầu tư nước vốn đầu tư nước Vốn từ nước có nhiều ưu điểm liền với công nghệ đại phương pháp quản lý tiên tiến Bên cạnh vốn từ nước có nhược điểm định Thứ nhất, phải đối mặt với lạm phát gia tăng nguy khủng hoảng tài giống số nước Đông Nam trước Thứ hai, thành phần kinh tế có vốn đầu tư nước lấn át thành phần kinh tế nhà nước khiến lệ thuộc kinh tế từ dẫn đến lệ thuộc trị Vốn đầu tư nước: Trong chiến lược phát triển đất nước Đảng ta xác định dựa vào nguồn lực nước vốn đầu tư nước Đảng nhà nước ta đặc biệt quan tâm Đây nguồn vốn có giới hạn không nhỏ Làm thu hút nguồn vốn vào đầu tư ? Chúng ta phát triển kinh tế nhiều thành phần nhằm phát huy khả thành phần kinh tế xã hội có lẽ chưa đủ dân chúng nhiều khoản nhàn rỗi tiết kiệm, quỹ tiết kiệm, quy bảo hiểm Trong nhiều tổ chức cá nhân doanh nghiệp lại cần vốn, vay ngân hàng không chấp dự án khả thi Quan hệ tín dụng không phổ biến Việt Nam Kinh nghiệm nước phát triển cho thấy thị trường chứng khoán công cụ tốt để huy động tối đa khoản nhàn rỗi đưa vào phát triển Nó phù hợp với tâm lý muôn hình muôn vẻ thành phần xã hội, bà đỡ cho dự án khả thi doanh nghiệp Tài liệu tải miễn phí từ website http://luanvanpro.com/ http://tailieupro.vn/ Tài liệu tải miễn phí từ website http://luanvanpro.com/ http://tailieupro.vn/ Thị trường chứng khoán Việt Nam đời năm quy mô thị trường nhỏ hẹp, khối lượng cổ phiếu giao dịch chưa đại diện cho nghành kinh tế trọng điểm, vai trò tác động đến kinh tế hạn chế song đánh dấu bước tiến quan trọng việc phát triển thị trường tài Việt Nam II NHỮNG MẶT TÍCH CỰC CỦA THỊ TRƯỜNG CHỨNG KHOÁN Khuyến khích dân chúng tiết kiệm hút nguồn vốn nhàn rỗi vào đầu tư Thị trường chứng khoán đưa cho dân chúng công cụ đa dạng, phong phú phù hợp với loại đói tượng có tâm lý suy nghĩ riêng Cả hệ thống gồm hàng loạt loại cổ phiếu trái phiếu khác nhiều ngành kinh tế, người có vốn tự lựa chọn, thông qua nhà tài chuyên môn lựa chọn hình thức thích hợp Mua cổ phiếu trái phiếu thị trường chứng khoán lợi nhuận thu hàng nămchỉ phần lợi ích Phần quan trọng hơnlà mệnh giá cổ phiếu gia tăng công ty tự tích luỹ, giá chứng khoán thị trường cao mệnh giá uy tín công công typhát hành Ngoài việc thực hiên quyền kiểm soát công ty Đó tác nhân kích thích ý thức tiết kiệm dân chúng Ngoài hoạt động xã hội có loại quỹ có vốn tiền bảo hiểm, quỹ phúc lợi tập thể, loại quỹ tương trợ khác Một phần vốn quỹ gửi vào ngân hàng để thực việc toán Số lại quan trọng nhiều, nhà quản lý quỹ tìm cách làm cho số vốn họ sinh lợi nhiều lại phaỉ an toàn phải có tính tạm thời thị trường chứng khoán có khả giải yêu cầu Mỗi người xã hội có lượng tiền nhỏ, kết hợp lại thành lượng lớn khổng lồ Số tiền tập trung qua thị trường chứng khoán để đưa vào công đầu tư có tính sản xuất Nhờ thị trường chứng khoán, với công cụ cổ phiếu có mệnh giá nhỏ cổ phiếu quỹ đầu tư, đại đa số dân chúng tham gia vào công đầu tư số vốn ỏi Chẳng hạn sinh viên tham gia vào thị trường chứng khoán với vài trăm nghìn mà ngươì thân cho cách mua vài cổ phiếu cua công ty Với hàng nghìn người tạo số tiền lớn phục vụ đàu tư sản Tài liệu tải miễn phí từ website http://luanvanpro.com/ http://tailieupro.vn/ Tài liệu tải miễn phí từ website http://luanvanpro.com/ http://tailieupro.vn/ xuất Hoạt động thị trương tài khả mang lại lợi nhuận khiến người ta thấy nắm giữ tiền mặt tài sản khác vô lý Thị trường chứng khoán công cụ giúp nhà nước thực chương trình phát triển kinh tế xã hội Nhà nước có nhiệm vụ ổn định phát triển kinh tế Nền kinh tế tăng trưởng hay suy thoái trước hết phụ thuộc vào sách biện pháp can thiệp nhà nước Ngân sách nhà nước lớn chương trình phát triển kinh tế xã hội dễ thành công.Để có vốn cho chi tiêu nhà nước, nhà nước thực sách thuế ... Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Nguyễn Thị Hồng Nhung Lời mở đầu Qua 64 năm xây dựng và trởng thành hệ thống Ngân hàng Việt Nam đã góp phần đáng kể vào xây dựng, củng cố nền kinh tế độc lập, tự chủ và ngày nay trong công cuộc công nghiệp hoá, hiện đại hoá đất nớc thì ngành Ngân hàng vẫn giữ một vai trò quan trọng và then chốt. Từ sau Đại hội Đảng toàn quốc lần thứ VI đất nớc đã bắt đầu chuyển đổi nền kinh tế theo cơ chế thị trờng có sự quản lý vĩ mô của nhà nớc theo định hớng XHCN và đã xuất hiện nhiều thành phần kinh tế. Trớc đây cơ chế vận hành chi phối nền kinh tế là kế hoạch nhà nớc, thì nay vai trò chi phối trực tiếp nền kinh tế là quy luật kinh tế khách quan quyết định hầu hết mọi quan hệ kinh tế. Với môi trờng kinh tế này đòi hỏi các doanh nghiệp phải tự vơn lên để đứng vững trên thị trờng trong các nhân tố ảnh hởng đến sức cạnh tranh của các doanh nghiệp, thì vốn là vấn đề rất quan trọng và cấp thiết nhất, vốn có thể tạo lập bằng nhiều nguồn nhng nguồn tích luỹ trong nớc vẫn là chủ yếu đóng vai trò quyết định. Nguồn vốn nhàn dỗi trong dân chúng hiện còn rất lớn mà các Ngân hàng thơng mại vẫn cha khai thác hết tiềm năng. Vì vậy đây là vấn đề tồn tại lớn về tổ chức điều hoà lu thông tiền tệ, cần phải đợc hoàn thiện và khắc phục, một trong những phản ánh khắc phục đó là phải tạo lập dần thói quen gửi tiền và thanh toán qua Ngân hàng mới thu hút đợc tiền nhàn dỗi phục vụ cho nhu cầu của kinh tế, đồng thời tạo lập cho dân chúng làm quen với dịch vụ tài chính của Ngân hàng. Cùng với công tác huy động vốn các Ngân hàng đều mong muốn có thể giảm thiểu chi phí để tạo ra lợi nhuận tối đa trong kinh doanh, thực tế việc thực hiện công tác huy động vốn này của các Ngân hàng thơng mại còn có những hạn chế nhất định do nguyên nhân chủ quan và khách quan. Vậy câu hỏi đặt ra cho Ngân hàng phải có các biện pháp thực thi nhằm tăng c- ờng công tác huy động vốn và khắc phục những khó khăn hạn chế trên. 1 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Nguyễn Thị Hồng Nhung Qua thời gian nghiên cứu và học tập, tiếp thu những kiến thức cơ bản của nhà tr- ờng, của các thầy cô giáo tại Học viện Ngân hàng , tôi thấy rằng vấn đề huy động vốn của Ngân hàng là rất quan trọng và cần thiết đối với NHTM nên tôi chọn đề tài "Một số giải pháp nhằm hoàn thiện nghiệp vụ kế toán huy động vốn tại chi nhánh NHN 0 &PTNT huyện Thanh Ba" làm đề tài tốt nghiệp của mình . Nội dung đề tài : Ngoài phần mở đầu và kết luận chia làm 3 chơng Ch ơng I : Lý luận chung về vốn huy động về kế toán nghiệp vụ huy động vốn Ch ơng II : Tình trạng về kế toán nghiệp vụ huy động vốn tại chi nhánh NHN 0 & PTNT huyện Thanh Ba. Ch ơng III: Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lợng công tác kế toán huy động vốn. Ch ơng I 2 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Nguyễn Thị Hồng Nhung Lý luận chung về vốn huy động về kế toán nghiệp vụ huy động vốn I- Vốn huy động đối với hoạt động kinh doanh của NHTM 1. NHTM trong nền kinh tế . 1.1- Vị trí chức năng của NHTM: Ngân hàng đợc xem nh một ngành dịch vụ có từ lâu đời trên thế giới vào khoảng thế kỷ thứ XV khi nền sản xuất hàng hoá đã phát triển đến một mức độ nhất định trong chế độ chiếm hữu nô lệ cha có sản xuất hàng hoá, nền kinh tế lúc này mang tính tự cung, tự cấp, do đó Ngân hàng cha xuất hiện. Tuy L IC M N Tỏc gi xin trõn tr ng c m n cỏc th y cụ giỏo cụng tỏc Tr ng i h c Th y l i, nh t l cỏc cỏn b , gi ng viờn Khoa Cụng trỡnh v Khoa Kinh t & Qu n lý, Phũng o t o i h c v sau i h c ó giỳp v t o i u ki n cho tỏc gi hon thnh lu n v n ny c bi t tỏc gi xin trõn tr ng c m n Th y giỏo h Trung Anh ó h t lũng ng h v h ng d n TS Nguy n ng d n tỏc gi hon thnh lu n v n Tỏc gi xin trõn tr ng c m n cỏc Th y Cụ H i ng khoa h c ó úng gúp nh ng ý ki n, nh ng l i khuyờn quý giỏ cho lu n v n Tỏc gi c ng xin trõn tr ng c m n lónh o Cụng ty TNHH m t thnh viờn Xõy d ng V n t i Hựng V ng v cỏc phũng, ban ó quan tõm giỳp , t o i u ki n thu n l i h tr , giỳp tỏc gi vi c thu th p thụng tin, ti li u quỏ trỡnh th c hi n lu n v n Xin c m n b n bố, ng nghi p v gia inh ó giỳp , chia s khú kh n v ng viờn tỏc gi su t quỏ trỡnh h c t p v nghiờn c u hon thnh lu n v n Xin trõn tr ng c m n! H N i, ngy thỏng 11 n m 2014 TC GI Phan Th Ng n L I CAM OAN Tụi xin cam oan, õy l cụng trỡnh nghiờn c u c a riờng tụi, s li u v k t qu nghiờn c u lu n v n ny l trung th c v ch a h c s d ng b o v m t h c v no Cỏc thụng tin trớch d n lu n v n u ó c ch rừ ngu n g c H N i, ngy thỏng 11 n m 2014 TC GI Phan Th Ng n M CL C M U CH NG 1: T NG QUAN V U TH U V C NH TRANH TRONG U TH U XY D NG .4 1.1 M t s khỏi ni m u th u v c nh tranh u th u 1.1.1 M c ớch, ý ngh a c a u th u 1.1.2 M t s khỏi ni m .5 1.1.3 M t s v n b n c a Nh n c v cụng tỏc u th u .7 1.2 T ng quan v cụng tỏc u th u 1.2.1 T ng quan v ho t ng u th u .8 1.2.2 Cỏc hỡnh th c l a ch n nh th u DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT - BCTC: Báo cáo tài chính - BGĐ: Ban giám đốc - CMKT: Chuẩn mực kiểm toán - CTKT: Công ty kiểm toán. - HĐQT: Hội đồng quản trị - KTĐL: Kiểm toán độc lập - KTV: Kiểm toán viên. - NĐT: Nhà đầu tư - VACPA: Hội kiểm toán viên hành nghề Việt Nam. - VAA: Hội Kế toán và Kiểm toán Việt Nam - UBCK: Uỷ ban chứng khoán. - TNHH: Trách nhiệm hữu hạn. Trần Yến Phương Kiểm toán 48A LỜI MỞ ĐẦU Hoạt động kiểm toán độc lập đã hình thành và phát triển hơn 17 năm nay ở Việt Nam. Đây là một lĩnh vực hoạt động đặc thù - lấy người sử dụng báo cáo tài chính làm đối tượng phục vụ chính yếu, bởi vậy chất lượng của các báo cáo kiểm toán ảnh hưởng tới nhiều đối tượng khác nhau. Từ một loại hình hoạt động chưa hề có ở Việt Nam nay kiểm toán độc lập đã được xã hội thừa nhận, vai trò và vị trí của kiểm toán độc lập ngày càng được khẳng định trong nền kinh tế quốc dân. Kiểm toán làm tăng mức độ tin cậy đối với các thông tin tài chính, góp phần lành mạnh hoá các quan hệ kinh tế. Dựa vào kết quả kiểm toán, những người sử dụng báo cáo tài chính được kiểm toán có được các thông tin khách quan, chính xác, từ đó có thể đánh giá một cách đúng đắn tình hình tài chính cũng như kết quả hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp làm cơ sở cho các quyết định kinh tế của mình. Trong nền kinh tế thị trường, vai trò của kiểm toán độc lập quan trọng như vậy, cho nên việc nâng cao vai trò của kiểm toán độc lập trong việc nâng cao chất lượng báo cáo tài chính của các doanh nghiệp Việt Nam là rất cấp thiết. Và càng nóng hơn nữa sau vụ việc sai sót trong kiểm toán báo cáo tài chính nhiều năm của Công ty Bông Bạch Tuyết, nhiều nhà đầu tư đã có những hoài nghi về chất lượng kiểm toán. Chính vì vậy em đã chọn đề tài: ”Vai trò của kiểm toán độc lập trong việc nâng cao chất lượng báo cáo tài chính của các doanh nghiệp Việt Nam hiện nay” để thực hiện đề án môn học. Trên cơ sở các tài liệu trong các năm gần đây, cùng với kiến thức đã được đào tạo tại Nhà trường, em đã hoàn thành bản Đề án môn học kiểm toán với các nội dung cơ bản như sau: Trần Yến Phương Kiểm toán 48A - PHẦN I: Lý luận chung về kiểm toán độc lập và báo cáo tài chính - PHẦN II: Vai trò của kiểm toán độc lập trong việc nâng cao chất lượng báo cáo tài chính của các doanh nghiệp Việt Nam hiện nay - PHẨN III: Một số ý kiến nhằm nâng cao vai trò của kiểm toán độc lập trong việc nâng cao chất lượng báo cáo tài chính của các doanh nghiệp Việt Nam hiện nay Do thời gian nghiên cứu còn ngắn và khả năng bản thân còn hạn chế nên bản Đề án không tránh khỏi thiếu sót. Em rất mong nhận được sự đóng góp của cô và các bạn để hoàn thiện hơn. Trần Yến Phương Kiểm toán 48A PHẦN I LÝ LUẬN CHUNG VỀ KIỂM TOÁN ĐỘC LẬP VÀ BÁO CÁO TÀI CHÍNH 1.1. Một số vấn đề về lý luận Tài liệu tải miễn phí từ website http://luanvanpro.com/ http://tailieupro.vn/ http://luanvanpro.com/ http://tailieupro.vn/ website chia sẻ miễn phí luận văn, đồ án, báo cáo tốt nghiệp, đề thi, giáo án… nhằm phục vụ học tập nghiên cứu cho tất người Nhưng số lượng tài liệu nhiều hạn chế, mong có đóng góp quý khách để kho tài liệu chia sẻ thêm phong phú, đóng góp tài liệu xin quý khách gửi luanvanpro.com@gmail.com Tài liệu tải miễn phí từ website http://luanvanpro.com/ http://tailieupro.vn BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI LUẬN VĂN THẠC SỸ KHOA HỌC CHUYÊN NGÀNH QUẢN TRỊ KINH DOANH HOÀN THIỆN CÔNG TÁC QUẢN LÝ ĐẠI LÝ TẠI CÔNG TY TNHH PRUDENTIAL VIỆT NAM ĐẶNG THANH CẢNH NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS. NGÔ TRẦN ÁNH HÀ NỘI, Tháng 10/2009 MỞ ĐẦU Vai trò của BHNT đối với nền kinh tế Tầm quan trọng của công tác quản lý đại lý đối với một công ty Bảo hiểm Nhân thọ Yêu cầu đổi mới, hoàn thiện công tác quản lý đại lý tại Công ty TNHH Prudential Việt Nam. LÝ DO CHỌN ĐỀ TÀI Sự cạnh tranh ngày càng gay gắt trên Thị trường Bảo hiểm Nhân thọ. 1 2 3 4 Nội dung của luận văn 1 Cơ sở lý thuyết chung về bảo hiểm nhân thọ và đại lý bảo hiểm nhân thọ 2 Thực trạng công tác quản lý đại lý tại Công ty TNHH BHNT Prudential Việt Nam. 3 Một số giải pháp, kiến nghị nhằm góp phần hoàn thiện công tác quản lý mạng lưới đại lý Những vấn đề chung về BHNT Lịch sử ra đời và phát triển của BHNT 1 Khái quát về BHNT 2 Đặc điểm và các loại hình BHNT 3 Nguyên tắc khoán trong BHNT 4 Hợp đồng BHNT Những vấn đề chung về Đại lý BHNT Khái quát về Đại lý BHNT 1 Đại lý bảo hiểm nhân thọ Khái niệm 3 Phân loại Đại lý BHNT 4 Vai trò của Đại lý BHNT 2 Lập kế hoạch Các công tác quản lý mạng lưới đại lý BHNT Những vấn đề chung về Đại lý BHNT Tổ chức quản lý Điều hành mạng lưới Kiểm tra & đánh giá Chương II: Thực trạng công tác quản lý mạng lưới đại lý Phục vụ khách hàng thứ 5 triệu vào năm 2010 Tỷ lệ duy trì hợp đồng bình quân đạt 65% Tỷ lệ đại lý hoạt động bình quân hàng tháng đạt 30% Tiếp tục dẫn đầu, bứt phá và bỏ xa các đối thủ cạnh tranh Có 5.000 trưởng ban, trưởng nhóm Đến năm 2010 có 50 ngàn đại lý Những kế hoạch, mục tiêu của mạng lưới đại lý Chương II: Thực trạng công tác quản lý mạng lưới đại lý Ký hợp đồng và cấp mã số đại lý Ứng viên tham dự BOP Các bước tuyển chọn đại lý Trưởng nhóm, trưởng ban tuyển chọn Ứng viên tham dự huấn luyện Phụ trách kinh doanh phỏng vấn Chương II: Thực trạng công tác quản lý mạng lưới đại lý Đại lý Kỹ năng khai thác, tư vấnKiến thức chuyên môn Phượng tiện làm việc Kinh nghiệm hoạt động Đạo đức nghề nghiệp Văn phòng làm việc Phương hướng phát triển đội ngũ đại lý Chương II: Thực trạng công tác quản lý mạng lưới đại lý Đại lý Tổ đại lý Công ty Mô hình tổ chức mạng lưới đại lý Đại lý truyền thống Đại lý phi truyền thống Ban Nhóm Văn phòng Chi nhánh Văn phòng Tổng đại lý Văn phòng Đại lý [...]... giỏi Hiệu quả khai thác của đại lý còn hạn chế Hiệu quả mạng lưới thấp Chương III: Những giải pháp hoàn thiện công tác quản lý đại lý Cơ sở Lý thuyết MỤC TIÊU, YÊU CẦU Thực trạng công tác quản lý đại lý Giải pháp thực hiện Chương III: Những giải pháp hoàn thiện công tác quản lý đại lý Hoàn thiện công tác tuyển chọn và đào tạo đại lý Đánh giá lại công tác tuyển dụng đại lý 1 Tập trung vào chất lượng... sách đại lý tuyển đại lý Chương III: Những giải pháp hoàn thiện công tác ... đ ng đ n kinh t h n ch song đ nh dấu bước ti n quan tr ng vi c ph t tri n th tr ng t i Vi t Nam II NH NG M T T CH CỰC CỦA TH TR NG CH NG KHO N Khuy n kh ch d n ch ng ti t kiệm h t ngu n v n. .. t i giao d ch mua b n ch ng kho n Nh TTCK kh c phục t nh tr ng thiếu th ng tin th ng tin kh ng trung th c cho hai phía V kh kiểm so t v n đầu t v n nước TTCK Đầu t th ng qua th tr ng ch ng. .. http://tailieupro.vn/ T i liệu t i mi n phí t website http://luanvanpro.com/ http://tailieupro.vn/ IV TTCK Ở VI T NAM KH KH N THU N L I V M T SỐ GI I PHÁP Thu n l i N n kinh t kh i kh ng kho ng