CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN THÉP TIẾN LÊN Trụ sở chính: G1A Đồng Khởi, P.Tân Hiệp, TP Biên Hòa, Tỉnh Đồng Nai Tel: (061) 3823187 – Fax: (061) 829043 – Website: www.tienlengroup.com.vn BÁO CÁO CỦA HỘI ĐỒNG QUẢN TRỊ VỀ HOẠT ĐỘNG NĂM 2010 VÀ PHƯƠNG HƯỚNG NĂM 2011 PHẦN I: BÁO CÁO HOẠT ĐỘNG NĂM 2010 Đặc điểm tình hình chung: Năm 2010 đánh giá năm đầy khó khăn kinh tế đất nước, tốc độ tăng trưởng thấp, tiềm ẩn nhiều nguy bất lợi thiếu hụt hẳn tảng vững Nhưng xét cách khách quan, năm 2010 có chuyển biến tích cực so với năm 2009 Sự linh hoạt sách điều hành kinh tế vĩ mô Chính phủ đem lại nhiều hiệu đáng kể, kinh tế vượt qua khủng hoảng, thoát khỏi suy thoái, bước phục hồi có tăng trưởng, đặc biệt cuối năm GDP năm 2010 đạt 6,78% (cao năm trước 0,28%), lạm phát mức 11,75% (trong 3% giá lương thực thực phẩm, 1% giá nhiên liệu, lại 7,5% mức lạm phát bản) Năm 2010 năm thứ Công ty CP Tập đoàn Thép Tiến Lên hoạt động theo chế Công ty đại chúng niêm yết Đứng trước thay đổi kinh tế thị trường, hoạt động Công ty dần kiện toàn ổn định, phù hợp với mô hình quy mô phát triển diện rộng Các nhiệm vụ quy định: Tại Đại hội đồng cổ đông ngày 22/04/2010, Đại Hội nghị: Thông qua định hướng mục tiêu kỳ hoạt động 2010 với chiến lược tiêu cụ thể: tăng trưởng phát triển an toàn, tăng cường lực quản trị điều hành, nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh, mở rộng đầu tư nâng tầm quy mô hoạt động, giữ vững vị công ty thị trường nước, khu vực quốc tế Triển khai tiếp kế hoạch phát hành thêm 12 triệu cổ phiếu để tăng vốn hoạt động từ 540 tỉ lên thành gần 660 tỉ VNĐ, uỷ quyền cho Hội đồng quản trị thực thủ tục liên quan thực phương án sử dụng nguồn vốn để đầu tư mở rộng sản xuất kinh doanh Thông qua phương án đầu tư vào dự án Khu công nghiệp cảng biển Cái Mép Hạ 441 ha, Khu thương mại đô thị An Phước 8,3 hecta xã An Phước, huyện Long Thành; Cao ốc Văn phòng G4a, P.Tân Hiệp, Tp.Biên Hòa, Đầu tư hoàn thiện dự án Nhà máy Thép Bắc Nam (bao gồm nhà xưởng, dây truyền, kho bãi) KCN Tam Phước, huyện Long Thành, Mở rộng quy mô nhà máy gia công thép Đại Phúc, nghiên cứu phát triển ngành hàng kinh doanh Ôtô Kết thực nhiệm vụ * Về công tác Quản trị nói chung: - Ngay đầu kỳ hoạt động Hội đồng quản trị công ty thống tiến hành phân công công việc cụ thể cho thành viên, thành viên tích cực phối hợp với nhau, bám sát quy định chủ trương nhà nước, đưa chiến lược điều tiết tầm vĩ mô, phân tích, dự báo nắm bắt thực tế hoạt động từ Công ty đơn vị sở - Năm 2010, hệ thống quy chế nội kiện toàn cách chuẩn mực, máy hoạt động tinh gọn, nội quy công bố thông tin xem xét kỹ lưỡng tuân thủ theo quy định nhà nước Hầu hết lĩnh vực danh mục tài sản, tổ chức sản xuất kinh doanh, tổ chức hoạt động tài chính, sách đầu tư phân tích, tái cấu trúc lại phù hợp với tiến trình phát triển chung công ty Chất lượng nhân hoạt động nâng cao, lực kiểm soát, kiểm tra nội cải thiện - Nhìn chung năm qua, Hội đồng quản trị bám sát tiêu công việc Đại hội đồng cổ đông giao phó sở kết hợp phân tích diễn biến tình hình thực tiễn để hoạch định kế hoạch hoạt động Đã trì hiệu chế họp thường kỳ, áp dụng tốt chế thường trực đơn vị sở Bên cạnh Hội đồng quản trị thường xuyên tổ chức chuyên đề thảo luận lĩnh vực liên quan đến hoạt động Công ty như: dự báo tình hình kinh tế, tình hình thị trường, chuyên đề đầu tư … mục đích mở rộng tầm nhìn định hướng phát triển công ty * Về thực tế hoàn thành tiêu: - Quán triệt nhiệm vụ kế hoạch đề kỳ, toàn hệ thống công ty kiện toàn, sản xuất ổn định, hoạt động kinh doanh cải thiện sở lấy nghành Thép làm gốc, phát triển đồng thêm nhóm nghành khác ôtô phụ tùng nhập khẩu, hạ tầng địa ốc Những hạng mục đầu tư triển khai hàng loạt diện rộng, kế hoạch trung hạn dài hạn thực triệt để theo chủ trương đề - Tuy nhiên, kết thúc năm tài 2010, Doanh thu tổng hợp toàn hệ thống khiêm tốn số yếu tố khách quan mang lại, kết đạt : 3.001 Tỉ VNĐ (tương đương 57,95% kế hoạch năm), Lợi nhuận gộp đạt 260 tỉ VNĐ, Lợi nhuận trước thuế đạt: 73 Tỉ VNĐ, Lợi nhuận sau thuế đạt 57 Tỉ VNĐ, Lãi cổ phiếu đạt: 1.020 VNĐ - Về kế hoạch phát hành thêm 12 triệu cổ phiếu để tăng vốn hoạt động từ 540 tỉ lên 660 tỷ đồn g, tron g năm c hỉ thực hiệ n đượ c 3, tri ệu đạt 31% kế ho ạc h đề ra, N ân g gi trị vốn cổ phần c côn g ty đến thờ i ển sau phát hàn h lê n 577.068 tỉ VNĐ - Năm 2010 năm hoạt động tài diễn biến khó khăn; Trong công tác điều hành hoạt động đầu tư vào dự án kỳ, Hội đồng quản trị họp nghị điều hành linh động, giảm việc tập trung nguồn lực đầu tư vào dự án để ứng phó với chi phí sử dụng vốn tăng cao cầu sản phẩm địa ốc bất động sản sút giảm nhằm bảo tồn nguồn vốn công ty tập trung vào hoạt động sản xuất kinh doanh sản phẩm thép Do tiến độ thực dự án chủ động kéo dài thời gian so với kế hoạch đề năm 2010 PHẦN II: ĐỊNH HƯỚNG HOẠT ĐỘNG NĂM 2011 Theo dự báo chung, năm 2011 kinh tế nước tiếp tục gặp nhiều khó khăn, sách điều tiết kinh tế vĩ mô Chính phủ tiếp tục triển khai áp dụng Đứng trước tình hình đó, Hội đồng quản trị thống đưa phương án hoạt động cho năm tài 2011 cụ thể sau: Phương án tổ chức hoạt động sản ...i MỤC LỤC Lời cam đoan i Lời cảm ơn v Danh mục từ viết tắt vi Danh mục bảng vii Danh mục biểu đồ, viii Danh mục biểu đồ, ix MỞ ĐẦU …… 1 Lý chọn đề tài…… ….………………………………………………… Mục tiêu nghiên cứu Đối tƣợng phạm vi nghiên cứu Phƣơng pháp nghiên cứu để tài Cấu trúc đề tài Chƣơng CƠ SỞ LÝ LUẬN QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TRONG DOANH NGHIỆP 1.1 Khái quát nguồn nhân lực quản trị nguồn nhân lực 1.1.1 Khái niệm nhân lực nguồn nhân lực 1.1.2 Khái niệm quản trị nguồn nhân lực 1.1.3 Vai trò quản trị nguồn nhân lực 1.2 Các chức quản trị nguồn nhân lực 1.2.1 Nhóm chức thu hút nguồn nhân lực 1.2.2 Nhóm chức đào tạo phát triển 1.2.3 Nhóm chức trì nguồn nhân lực 1.3 Các lý thuyết nhu cầu thỏa mãn nhân viên…….…… ………… 1.3.1 Khái niệm 1.3.2 Các lý thuyết 1.3.2.1 Thuyết cấp bậc nhu cầu Maslow 1.3.2.2 Thuyết ARG Alderfer 1.3.2.3 Thuyết nhân tố Harzberg 1.3.2.4 Thuyết công Adams 1.4 Những nội dung chủ yếu công tác quản trị nguồn nhân lực doanh nghiệp 10 1.4.1 Hoạch định nguồn nhân lực 10 1.4.2 Phân tích công việc 10 1.4.3 Công tác tuyển dụng 11 1.4.4 Đào tạo phát triển 11 1.4.5 Đánh giá thực công việc 12 1.4.6 Lƣơng bổng đãi ngộ 13 1.5 Các nhân tố ảnh hƣởng đến quản trị nguồn nhân lực doanh nghiệp 14 1.5.1 Nhân tố bên 14 ii 1.5.2 Nhân tố bên 15 KẾT LUẬN CHƢƠNG 1………………………………………………………………… 17 Chƣơng 2: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN THÉP TIẾN LÊN 18 2.1 Giới thiệu công ty cổ phần tập đoàn thép Tiến Lên 18 2.1.1.Quá trình hình thành phát triển Công ty cổ phần tập đoàn thép Tiến Lên 18 2.1.2 Các lĩnh vực kinh doanh công ty 19 2.1.3 Cơ cấu tổ chức máy quản lý công ty 19 2.1.4 Các sản phẩm công ty 23 2.2 Thực trạng nguồn nhân lực công ty cổ phần tập đoàn thép Tiến Lên 25 2.2.1 Xuất xứ lao động 26 2.2.2 Cơ cấu lao động theo mối quan hệ 27 2.2.3 Số lƣợng lao động theo năm 29 2.2.4 Trình độ lao động Công ty 30 2.2.5 Cơ cấu lao động theo thâm niên Công ty 31 2.2.6 Cơ cấu lao động theo độ tuổi Công ty 31 2.2.7 Tình hình biến động lao động qua năm……………………………… 31 2.3 Thực trạng quản trị nguồn nhân lực công ty cổ phần tập đoàn thép Tiến Lên 32 2.3.1 Thực trạng thu hút nguồn nhân lực Công ty cổ phần tập đoàn thép Tiến Lên 35 2.3.1.1 Hoạch định nguồn nhân lực……………………………………………………… 32 2.3.1.2 Phân tích công việc……………………………………………………………… 34 2.3.1.3 Công tác tuyển dụng……………………………………………………………….35 2.3.1.4 Công tác bố trí xếp công ty……………………………………………… 36 2.3.2 Công tác đào tạo phát triển 37 2.3.3 Thực trạng trì nguồn nhân lực Công ty 38 2.3.3.1 Đánh giá thực công việc 38 2.3.3.2 Chế độ lƣơng đãi ngộ 38 2.4 Tác động từ môi trƣờng đến hoạt động quản trị nguồn nhân lực công ty cổ phần tập đoàn thép Tiến Lên 41 2.4.1 Môi trƣờng bên 41 2.4.1.1 Yếu tố kinh tế 41 2.4.1.2 Yếu tố văn hóa xã hội - Dân số 41 2.4.1.3 Yếu tố khoa học công nghệ 41 2.4.1.4 Đối thủ cạnh tranh 41 2.4.2 Môi trƣờng bên 43 2.4.2.1 Tài chính………………………………………………………………………… 43 2.4.2.2 Khả cung ứng sở đào tạo trung tâm giới thiệu việc làm… … 44 2.5 Đánh giá yếu tố ảnh hƣởng đến hài lòng nhân viên công ty 44 2.5.1 Đánh giá thang đo hệ số tin cậy Cronbach Alpha 43 2.5.2 Đánh giá thang đo phân tích nhân tố khám phá EFA 48 2.5.3 Mô hình nghiên cứu thức 50 iii 2.5.4 Kiểm định mô hình nghiên cứu phƣơng pháp hồi quy 50 2.5.5 Phƣơng pháp hồi quy 51 KẾT LUẬN CHƢƠNG 2………………………………………………………………….54 Chƣơng 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN THÉP TIẾN LÊN 55 3.1 Định hƣớng phát triển BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC LẠC HỒNG LƯU QUANG QUYỀN MỘT SỐ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN THÉP TIẾN LÊN BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC LẠC HỒNG LƯU QUANG QUYỀN MỘT SỐ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN THÉP TIẾN LÊN CHUYÊN NGÀNH: QUẢN TRỊ KINH DOANH MÃ NGÀNH: 60.34.01.02 LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC TS NGUYỄN VĂN TÂN Đồng Nai, Tháng năm 2013 Đồng Nai, Tháng năm 2013 i ii MỤC LỤC Lời cam đoan i Lời cảm ơn v 1.5.2 Nhân tố bên 15 Danh mục từ viết tắt vi Danh mục bảng vii Danh mục biểu đồ, viii CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN THÉP TIẾN LÊN .18 Danh mục biểu đồ, ix MỞ ĐẦU …… 1 Lý chọn đề tài…… ….………………………………………………… Mục tiêu nghiên cứu Đối tƣợng phạm vi nghiên cứu Phƣơng pháp nghiên cứu để tài Cấu trúc đề tài Chƣơng CƠ SỞ LÝ LUẬN QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TRONG DOANH NGHIỆP 1.1 Khái quát nguồn nhân lực quản trị nguồn nhân lực 1.1.1 Khái niệm nhân lực nguồn nhân lực 1.1.2 Khái niệm quản trị nguồn nhân lực 1.1.3 Vai trò quản trị nguồn nhân lực 1.2 Các chức quản trị nguồn nhân lực 1.2.1 Nhóm chức thu hút nguồn nhân lực 1.2.2 Nhóm chức đào tạo phát triển 1.2.3 Nhóm chức trì nguồn nhân lực 1.3 Các lý thuyết nhu cầu thỏa mãn nhân viên…….…… ………… 1.3.1 Khái niệm 1.3.2 Các lý thuyết 1.3.2.1 Thuyết cấp bậc nhu cầu Maslow 1.3.2.2 Thuyết ARG Alderfer 1.3.2.3 Thuyết nhân tố Harzberg 1.3.2.4 Thuyết công Adams 1.4 Những nội dung chủ yếu công tác quản trị nguồn nhân lực doanh nghiệp 10 1.4.1 Hoạch định nguồn nhân lực 10 1.4.2 Phân tích công việc 10 1.4.3 Công tác tuyển dụng 11 1.4.4 Đào tạo phát triển 11 1.4.5 Đánh giá thực công việc 12 1.4.6 Lƣơng bổng đãi ngộ 13 1.5 Các nhân tố ảnh hƣởng đến quản trị nguồn nhân lực doanh nghiệp 14 1.5.1 Nhân tố bên 14 KẾT LUẬN CHƢƠNG 1………………………………………………………………… 17 Chƣơng 2:: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI 2.1 Giới thiệu công ty cổ phần tập đoàn thép Tiến Lên 18 2.1.1.Quá trình hình thành phát triển Công ty cổ phần tập đoàn thép Tiến Lên 18 2.1.2 Các lĩnh vực kinh doanh công ty 19 2.1.3 Cơ cấu tổ chức máy quản lý công ty 19 2.1.4 Các sản phẩm công ty 23 2.2 Thực trạng nguồn nhân lực công ty cổ phần tập đoàn thép Tiến Lên 25 2.2.1 Xuất xứ lao động 26 2.2.2 Cơ cấu lao động theo mối quan hệ 27 2.2.3 Số lƣợng lao động theo năm 29 2.2.4 Trình độ lao động Công ty 30 2.2.5 Cơ cấu lao động theo thâm niên Công ty 31 2.2.6 Cơ cấu lao động theo độ tuổi Công ty 31 2.2.7 Tình hình biến động lao động qua năm……………………………… 31 2.3 Thực trạng quản trị nguồn nhân lực công ty cổ phần tập đoàn thép Tiến Lên 32 2.3.1 Thực trạng thu hút nguồn nhân lực Công ty cổ phần tập đoàn thép Tiến Lên 35 2.3.1.1 Hoạch định nguồn nhân lực……………………………………………………… 32 2.3.1.2 Phân tích công việc……………………………………………………………… 34 2.3.1.3 Công tác tuyển dụng……………………………………………………………….35 2.3.1.4 Công tác bố trí xếp công ty……………………………………………… 36 2.3.2 Công tác đào tạo phát triển 37 2.3.3 Thực trạng trì nguồn nhân lực Công ty 38 2.3.3.1 Đánh giá thực công việc 38 2.3.3.2 Chế độ lƣơng đãi ngộ 38 2.4 Tác động từ môi trƣờng đến hoạt động quản trị nguồn nhân lực công ty cổ phần tập đoàn thép Tiến Lên 41 2.4.1 Môi trƣờng bên 41 2.4.1.1 Yếu tố kinh tế 41 2.4.1.2 Yếu tố văn hóa xã hội - Dân số 41 2.4.1.3 Yếu tố khoa học công nghệ 41 2.4.1.4 Đối thủ cạnh tranh 41 2.4.2 Môi trƣờng bên 43 2.4.2.1 Tài chính………………………………………………………………………… 43 2.4.2.2 Khả cung ứng sở đào tạo trung BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC LẠC HỒNG LƯU QUANG QUYỀN MỘT SỐ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN THÉP TIẾN LÊN LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH Đồng Nai, Tháng năm 2013 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC LẠC HỒNG LƯU QUANG QUYỀN MỘT SỐ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN THÉP TIẾN LÊN CHUYÊN NGÀNH: QUẢN TRỊ KINH DOANH MÃ NGÀNH: 60.34.01.02 LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC TS NGUYỄN VĂN TÂN Đồng Nai, Tháng năm 2013 i MỤC LỤC Lời cam đoan i Lời cảm ơn v Danh mục từ viết tắt .vi Danh mục bảng vii Danh mục biểu đồ, viii Danh mục biểu đồ, ix MỞ ĐẦU …… 1 Lý chọn đề tài…… ….………………………………………………… Mục tiêu nghiên cứu Đối tƣợng phạm vi nghiên cứu Phƣơng pháp nghiên cứu để tài .2 Cấu trúc đề tài Chƣơng CƠ SỞ LÝ LUẬN QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TRONG DOANH NGHIỆP 1.1 Khái quát nguồn nhân lực quản trị nguồn nhân lực .4 1.1.1 Khái niệm nhân lực nguồn nhân lực 1.1.2 Khái niệm quản trị nguồn nhân lực 1.1.3 Vai trò quản trị nguồn nhân lực 1.2 Các chức quản trị nguồn nhân lực 1.2.1 Nhóm chức thu hút nguồn nhân lực 1.2.2 Nhóm chức đào tạo phát triển .5 1.2.3 Nhóm chức trì nguồn nhân lực 1.3 Các lý thuyết nhu cầu thỏa mãn nhân viên…….…… .………… 1.3.1 Khái niệm 1.3.2 Các lý thuyết 1.3.2.1 Thuyết cấp bậc nhu cầu Maslow 1.3.2.2 Thuyết ARG Alderfer 1.3.2.3 Thuyết nhân tố Harzberg 1.3.2.4 Thuyết công Adams 1.4 Những nội dung chủ yếu công tác quản trị nguồn nhân lực doanh nghiệp 10 1.4.1 Hoạch định nguồn nhân lực 10 1.4.2 Phân tích công việc 10 1.4.3 Công tác tuyển dụng 11 1.4.4 Đào tạo phát triển 11 1.4.5 Đánh giá thực công việc 12 1.4.6 Lƣơng bổng đãi ngộ 13 1.5 Các nhân tố ảnh hƣởng đến quản trị nguồn nhân lực doanh nghiệp 14 1.5.1 Nhân tố bên 14 ii 1.5.2 Nhân tố bên 15 KẾT LUẬN CHƢƠNG 1………………………………………………………………… 17 Chƣơng 2: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN THÉP TIẾN LÊN 18 2.1 Giới thiệu công ty cổ phần tập đoàn thép Tiến Lên .18 2.1.1.Quá trình hình thành phát triển Công ty cổ phần tập đoàn thép Tiến Lên .18 2.1.2 Các lĩnh vực kinh doanh công ty .19 2.1.3 Cơ cấu tổ chức máy quản lý công ty .19 2.1.4 Các sản phẩm công ty 23 2.2 Thực trạng nguồn nhân lực công ty cổ phần tập đoàn thép Tiến Lên 25 2.2.1 Xuất xứ lao động 26 2.2.2 Cơ cấu lao động theo mối quan hệ 27 2.2.3 Số lƣợng lao động theo năm .29 2.2.4 Trình độ lao động Công ty 30 2.2.5 Cơ cấu lao động theo thâm niên Công ty 31 2.2.6 Cơ cấu lao động theo độ tuổi Công ty 31 2.2.7 Tình hình biến động lao động qua năm……………………………… 31 Thực trạng quản trị nguồn nhân lực công ty cổ phần tập đoàn thép Tiến Lên 32 2.3.1 Thực trạng thu hút nguồn nhân lực Công ty cổ phần tập đoàn thép Tiến Lên 35 2.3 2.3.1.1 Hoạch định nguồn nhân lực……………………………………………………… 32 2.3.1.2 Phân tích công việc……………………………………………………………… 34 2.3.1.3 Công tác tuyển dụng……………………………………………………………….35 2.3.1.4 Công tác bố trí xếp công ty……………………………………………… 36 2.3.2 Công tác đào tạo phát triển 37 2.3.3 Thực trạng trì nguồn nhân lực Công ty 38 2.3.3.1 Đánh giá thực công việc 38 2.3.3.2 Chế độ lƣơng đãi ngộ 38 2.4 Tác động từ môi trƣờng đến hoạt động quản trị nguồn nhân lực công ty cổ phần tập đoàn thép Tiến Lên 41 2.4.1 Môi trƣờng bên .41 2.4.1.1 Yếu tố kinh tế 41 2.4.1.2 Yếu tố văn hóa xã hội - Dân số .41 2.4.1.3 Yếu tố khoa học công nghệ .41 2.4.1.4 Đối thủ cạnh tranh 41 2.4.2 Môi trƣờng bên 43 2.4.2.1 Tài chính………………………………………………………………………… 43 2.4.2.2 Khả cung ứng sở đào tạo trung tâm giới thiệu việc làm… … Header Page of 16 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC LẠC HỒNG LƯU QUANG QUYỀN MỘT SỐ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN THÉP TIẾN LÊN LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH Đồng Nai, Tháng năm 2013 Footer Page of 16 Header Page of 16 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC LẠC HỒNG LƯU QUANG QUYỀN MỘT SỐ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN THÉP TIẾN LÊN CHUYÊN NGÀNH: QUẢN TRỊ KINH DOANH MÃ NGÀNH: 60.34.01.02 LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC TS NGUYỄN VĂN TÂN Đồng Nai, Tháng năm 2013 Footer Page of 16 Header Page of 16 i MỤC LỤC Lời cam đoan i Lời cảm ơn v Danh mục từ viết tắt vi Danh mục bảng vii Danh mục biểu đồ, viii Danh mục biểu đồ, ix MỞ ĐẦU …… 1 Lý chọn đề tài…… ….………………………………………………… Mục tiêu nghiên cứu Đối tƣợng phạm vi nghiên cứu Phƣơng pháp nghiên cứu để tài Cấu trúc đề tài Chƣơng CƠ SỞ LÝ LUẬN QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TRONG DOANH NGHIỆP 1.1 Khái quát nguồn nhân lực quản trị nguồn nhân lực 1.1.1 Khái niệm nhân lực nguồn nhân lực 1.1.2 Khái niệm quản trị nguồn nhân lực 1.1.3 Vai trò quản trị nguồn nhân lực 1.2 Các chức quản trị nguồn nhân lực 1.2.1 Nhóm chức thu hút nguồn nhân lực 1.2.2 Nhóm chức đào tạo phát triển 1.2.3 Nhóm chức trì nguồn nhân lực 1.3 Các lý thuyết nhu cầu thỏa mãn nhân viên…….…… ………… 1.3.1 Khái niệm 1.3.2 Các lý thuyết 1.3.2.1 Thuyết cấp bậc nhu cầu Maslow 1.3.2.2 Thuyết ARG Alderfer 1.3.2.3 Thuyết nhân tố Harzberg 1.3.2.4 Thuyết công Adams 1.4 Những nội dung chủ yếu công tác quản trị nguồn nhân lực doanh nghiệp 10 1.4.1 Hoạch định nguồn nhân lực 10 1.4.2 Phân tích công việc 10 1.4.3 Công tác tuyển dụng 11 1.4.4 Đào tạo phát triển 11 1.4.5 Đánh giá thực công việc 12 1.4.6 Lƣơng bổng đãi ngộ 13 1.5 Các nhân tố ảnh hƣởng đến quản trị nguồn nhân lực doanh nghiệp 14 1.5.1 Nhân tố bên 14 Footer Page of 16 Header Page of 16 ii 1.5.2 Nhân tố bên 15 KẾT LUẬN CHƢƠNG 1………………………………………………………………… 17 Chƣơng 2: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN THÉP TIẾN LÊN 18 2.1 Giới thiệu công ty cổ phần tập đoàn thép Tiến Lên 18 2.1.1.Quá trình hình thành phát triển Công ty cổ phần tập đoàn thép Tiến Lên 18 2.1.2 Các lĩnh vực kinh doanh công ty 19 2.1.3 Cơ cấu tổ chức máy quản lý công ty 19 2.1.4 Các sản phẩm công ty 23 2.2 Thực trạng nguồn nhân lực công ty cổ phần tập đoàn thép Tiến Lên 25 2.2.1 Xuất xứ lao động 26 2.2.2 Cơ cấu lao động theo mối quan hệ 27 2.2.3 Số lƣợng lao động theo năm 29 2.2.4 Trình độ lao động Công ty 30 2.2.5 Cơ cấu lao động theo thâm niên Công ty 31 2.2.6 Cơ cấu lao động theo độ tuổi Công ty 31 2.2.7 Tình hình biến động lao động qua năm……………………………… 31 2.3 Thực trạng quản trị nguồn nhân lực công ty cổ phần tập đoàn thép Tiến Lên 32 2.3.1 Thực trạng thu hút nguồn nhân lực Công ty cổ phần tập đoàn thép Tiến Lên 35 2.3.1.1 Hoạch định nguồn nhân lực……………………………………………………… 32 2.3.1.2 Phân tích công việc……………………………………………………………… 34 2.3.1.3 Công tác tuyển dụng……………………………………………………………….35 2.3.1.4 Công tác bố trí xếp công ty……………………………………………… 36 2.3.2 Công tác đào tạo phát triển 37 2.3.3 Thực trạng trì nguồn nhân lực Công ty 38 2.3.3.1 Đánh giá thực công việc 38 2.3.3.2 Chế độ lƣơng đãi ngộ 38 2.4 Tác động từ môi trƣờng đến hoạt động quản trị nguồn nhân lực công ty cổ phần tập đoàn thép Tiến Lên 41 2.4.1 Môi trƣờng bên 41 2.4.1.1 Yếu tố kinh tế 41 2.4.1.2 Yếu tố văn hóa xã hội - Dân số 41 2.4.1.3 Yếu tố khoa học công nghệ 41 2.4.1.4 Đối thủ cạnh tranh ... động Hội đồng quản trị Công ty Cổ phần Tập đoàn Thép Tiến Lên, kính trình Đại hội đồng cổ đông nhà đầu tư xem xét thông qua CÔNG TY CP TẬP ĐOÀN THÉP TIẾN LÊN HỘI ĐỒNG QUẢN TRỊ CHỦ TỊCH NGUYỄN... liên hiệp luyện gang thép để củng cố nội lực bổ xung hoàn thiện lực kinh doanh Chuẩn bị nguồn lực để phát tri n hoàn thiện chiến lược sản phẩm nghành thép nhà máy Thép Bắc Nam, nghành kinh doanh... diễn biến theo chiều hướng xấu, tiến độ thực bị chậm lại Trong năm 2011 HĐQT xin tiếp tục bám sát thực chủ trương Cụ thể: Dự án Cao ốc Văn phòng G4A Đồng Khởi, Tp.Biên Hòa; Nhiệm vụ năm 2011 tổ