Đề : Công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực Điện lực Long Biên Trình bày: I Tầm quan trọng công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực : Trong thời đại khoa học kỹ thuật phát triển vũ bão, cạnh tranh nước công ty ngày khốc liệt Cuộc cạnh tranh thể tất mặt: công nghệ, quản lý, tài chính, chất lượng, giá cả, v.v Nhưng hết, yếu tố đứng đằng sau cạnh tranh người Thực tế đối thủ cạnh tranh copy bí công ty sản phẩm, công nghệ, v.v Duy có đầu tư vào yếu tố người ngăn chặn đối thủ cạnh tranh chép bí Do có tính thực tiễn, nên vấn đề nghiên cứu thực trạng giải pháp phát triển nguồn nhân lực đề tài nóng hổi diễn đàn thông tin Qua kiến thức tiếp thu hiểu đào tạo phát triển cốt lõi nỗ lực liên tục nhằm nâng cao lực nhân viên hiệu tổ chức.Đào tạo cung cấp cho người học kiến thức kỹ cần thiết cho công việc họ.Phát triển việc học kiến thức kỹ mà vượt lên giới hạn công việc có mục tiêu lâu dài hơn.Mục đích cuối đào tạo- phát triển kết công việc cải thiện tốt Đào tạo phát triển nguồn nhân lực yếu tố sống của doanh nghiệp thời đại tương lai II Phân tích thực trạng công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực Điện lực Long Biên: Cùng với phát triển ngành điện Việt Nam, Điện lực Long BiênCông ty Điện lực TP Hà Nội năm qua có nhiều nỗ lực để không ngừng đổi phát triển nhiều lĩnh vực, nâng cao tính ổn định vận hành hệ thống điện, đảm bảo cung cấp điện an toàn, liên tục nâng cao chất lượng điện cho địa bàn quận Long Biên, góp phần thúc đẩy phát triển kinh tế xã hội.Công tác đào tạo nguồn nhân lực giai đoạn vừa qua có nhiều tiến Các hình thức đào tạo chuyên môn cho công nhân, kỹ thuật viên trung cấp đến kỹ sư Điện lực Long Biên trực tiếp triển khai thông qua Công ty Điện lực TP Hà Nội Lực lượng bổ sung từ số sinh viên tốt nghiệp hàng năm nhận công tác Điện lực góp phần làm cho đội ngũ lao động Điện lực ngày phát triển số lượng lẫn chất lượng Tuy nhiên Điện lực Long Biên với đội ngũ nhân 260 người bao gồm trình độ chuyên môn khác : công nhân , trung cấp, đại học, thạc sỹ … với ngành khác chiếm đa số kỹ thuật điện Tình trạng thừa, thiếu tồn tại, thiếu người có chuyên môn ,tay nghề phù hợp, đáp ứng yêu cầu, thừa người thiếu chuyên môn ,khả thực thích úng công việc kém,không phù hợp Thừa cán chưa đào tạo quản trị kinh doanh, chưa thích ứng với kinh tế thị trường thiếu cán có đủ phẩm chất lực chuyên môn đáp ứng yêu cầu quản lý kinh tế kinh tế chuyển đổi,hội nhập.Đa số tư tưởng ỷ lại,bao cấp ,thiếu chủ động sáng tạo Một số cán Trưởng, phó phòng chưa nắm vững kiến thức khoa học công nghệ., hầu hết cán làm công tác quản lý lại chưa đào tạo cách có hệ thống quản lý điều kiện nay,trình độ ngoại ngữ,công nghệ thông tin,quản trị doanh nghiệp thấp Công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực thời gian qua chủ yếu tập trung vào số nội dung sau: - Việc bồi huấn lý thuyết nâng bậc hàng năm cho công nhân quản lý vận hành, kinh doanh,viễn thông thực tập trung Trung tâm bồi huấn Suối Hai công ty Điện lực Hà Nội chuyên gia công ty đảm nhận.Về tay nghề thực sở Điện lực tự thực Phương pháp đào tạo chủ yếu theo phương pháp truyền thống ,chưa áp dụng phương pháp khác dẫn đến chất lượng đào tạo thấp , hiệu không cao - Bồi dưỡng nâng cao trình độ quản lý, ngoại ngữ, vi tính, tổ chức chuyên đề khoa học, hội thảo nhà cung cấp thiết bị quan tâm, phục vụ cho đối tượng khác nhiên chưa thường xuyên,còn mang tính hình thức - Thông qua hợp tác quốc tế, Công ty Điện lực TP Hà Nội hàng năm tổ chức đoàn tham quan, học tập nước từ nước khu vực đến quốc gia khác chủ yếu cho nhóm lãnh đạo quản lý - Ngoài số cá nhân thấy cần thiết phải nâng cao chuyên môn nghiệp vụ cho thân tự học học ngoại ngữ,tin học , văn hai , học đại học chức,thạc sỹ… - Mặt khác Điện lực hàng năm tổ chức lớp bồi huấn chuyên môn nghiệp vụ cho cán công nhân viên lĩnh vực khác kỹ thuật vận hành,kỹ thuật an toàn,kinh doanh, viễn thông ,đầu tư xây dựng, giao tiếp ứng sử,văn hóa doanh nghiệp …xong thiếu quy mô chiều sâu,phương pháp đào tạo chủ yếu theo phương pháp truyền thống,hiệu mang lại thấp Với công tác đào tạo- phát triển nguồn nhân lực Điện lực Long Biên thực phần nhỏ công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực nhằm nâng cao kỹ phục vụ công việc tại.Công tác đào tạo phiến diện,chưa đa dạng ,chưa cập nhật thường xuyên kiến thức mới.Kế hoạch đào tạo nghèo nàn ,chưa đánh giá hết nhu cầu cụ thể nhóm đối tượng đào tạo.Phương pháp đào tạo dập khuôn ,đi theo lối mòn ,chưa sáng tạo chưa theo kịp phương pháp đào tạo đa dạng,năng động.Để đáp ứng nhiệm vụ tương lai phù hợp với phát triển hội nhập kinh tế đất nước ,để doanh nghiệp phát triển cần trọng nâng cao công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực III Đề xuất số giải pháp khắc phục Đối với đơn vị sản xuất kinh doanh điện Điện lực Long Biên để làm tốt công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực cần phải tập trung vào nội dung sau: Điện lực cần phải xác định nhu cầu đào tạo phát triển nguồn nhân lực: Dựa lĩnh vực ngành nghề sản xuất ,kinh doanh ,tình hình thực tế tương lai phát triển Điện lực xác định số nội dung nhu cầu cụ thể cần đào tạo sau: - Đội ngũ cán lãnh đạo quản lý phải có lực,trang bị đầy đủ chuyên môn kiến thức lĩnh vực quản lý,kinh doanhcủa doanh nghiệp, có tầm nhìn chiến lược định hướng phát triển, nhạy bén kinh tế thị trường - Đội ngũ cán kỹ thuật, cán nghiệp vụ phải có trình độ chuyên môn cao thường xuyên bồi dưỡng, cập nhật kiến thức mới, có khả tìm tòi, học hỏi, tư sáng tạo độc lập công việc - Đội ngũ công nhân vận hành yêu cầu đào tạo bản,tay nghề cao, có kỹ công việc, có tác phong công nghiệp, có trách nhiệm công việc - Đội ngũ làm công tác kinh doanh yêu cầu phải có trình độ chuyên môn cao,có kỹ giao tiếp khách hàng,hoàn thành nhiệm vụ với kết cao, có tính sáng tạo,nhạy bén với thị trường… - Bộ phận tham mưu giúp việc phải chuyên gia giỏi ,am hiểu lĩnh vực đảm nhiệm,có kỹ công việc,có khả tổng hợp dự báo tương lai ,sáng tạo công việc - Đội ngũ cán kế cận cho tương lai Đánh giá trạng nguồn nhân lực Điện lực để xác định đặc điểm tính chất nhóm cần đào tạo: Dựa nhu cầu đào tạo nguồn nhân lực thực tế Điện lực để đánh giá trạng nguồn nhân lực Điện lực nhằm xác định đặc điểm tính chất nhóm cần đào tạo.Ví dụ cụ thể số nhóm sau:: - Nhóm cán lãnh đạo, quản lý (ban giám đốc, trưởng phó phòng, Đội trưởng.) - Nhóm chuyên môn nghiệp vụ kinh doanh viễn thông.(kỹ thuật viễn thông ,phát triển khách hàng viễn thông , thu cước viễn thông ) - Nhóm kỹ thuật,vận hành.(nhân viên phòng kỹ thuật, phòng Điều độ,Đội kiểm tra,phòng Thiết kế, Đội quản lý điện ) - Nhóm kinh doanh điện dịch vụ khách hàng.(bộ phận cấp công tơ,ghi số,giám sát kiểm tra, thu ngân ) - Nhóm hành chính.(Kế hoạch-vật tư , tài kế toán, Tổ chức lao động, văn phòng) Trong nhóm có tính chất công việc gần giống nhau,tuy nhiên có phận nhóm có công việc nhiệm vụ ,chuyên môn khác nên phải bố trí để đào tạo nhu cầu cần thiết.Trên sở nhiệm vụ ,chức chuyên môn nhóm nhóm nhỏ trên,Điện lực phải đặt mục tiêu cụ thể đào tạo phát triển cho nhóm đối tượng để có chương trình đào tạo phương pháp đào tạo thích hợp ,hiệu Lựa chọn phương pháp đào tạo - phát triển hệ thống giảng dạy: Điện lực nhờ tư vấn dựa mục tiêu cụ thể đào tạo phát triển cho nhóm đối tượng xác định để lập chương trình đào tạo phương pháp đào tạo cho thích hợp ,hiệu Trong thời gian tới, để đa dạng hóa hình thức đào tạo, hạng mục đào tạo, nâng cao chất lượng đào tạo đáp ứng yêu cầu công việc sở, phù hợp với tốc độ phát triển ngành điện, Điện lực Long Biên đề nghị EVN cho phép liên hệ với số sở đào tạo nước có trang bị sở vật chất đại, có lực đào tạo chuyên ngành Điện lực để đặt hàng đào tạo hợp tác Do tính chất công việc vừa phải sản suất kinh doanh vừa đào tạo nên nhóm công nhân vận hành ,kinh doanh cần chia thành nhóm nhỏ để luân phiên tham gia vào trình đào tạo - Với tính chất công việc nên sử dụng chủ yếu phương pháp đào tạo bên mở lớp mời chuyên gia Công ty Tại Điện lực giảng dạy,hướng dẫn theo chương trình định sẵn phù hợp sát với công việc nhóm.Về thực hành tay nghề sử dụng phương pháp đào tạo chỗ, cử chuyên gia có trình độ kèm cặp công nhân bậc cao,có tay nghề giỏi hưỡng dẫn kèm cặp công nhân bậc thấp.Mặt khác cần có kế hoạch cụ thể chi tiết cho nhóm đối tượng để luân chuyển công việc tạo cho nhân viên có trình độ chuyên môn cao hơn,đa dạng ,có tầm nhìn bao quát ,có thể thích nghi nhiều công việc khác nhau.Ví dụ nhân viên phận Thiết kế Kỹ thuật , nhân viên phận Điều độ Đội quản lý điện , nhân viên phận Cấp va Kinh doanh điện luân chuyển lẫn - Đối với công nhân vận hành sử dụng phương pháp đào tạo theo kiểu học nghề kết hợp lý thuyết thực hành tay nghề - Với nhân viên kinh doanh sử dụng phương pháp đào tạo :các trò trơi kinh doanh - Với nhân viên hành tổng hợp sử dụng phương pháp đào tạo giải văn Ngoài kết hợp với đào tạo máy vi tính,học qua mạng cho kỹ sư nhân viên số phòng Kế hoạch ,Kinh Doanh ,Viễn thông,Hành tổ chức, Và cần phải tổ chức đào tạo làm việc theo nhóm cho nhân viên phòng Đội để nâng cao hiệu công việc Đào tạo, bồi dưỡng ngắn ngày.Đào tạo thông qua Hội nghị, hội thảo, tham quan, khảo sát Việc lựa chọn đơn vị đào tạo : - Trumg tâm đào tạo Suối hai công ty Điện lực thành phố Hà Nội - Các chuyên gia ,thợ bậc cao Điện lực Long Biên cac đơn vị chuyên nghành khác - Trường Đại học Điện lực,Kinh tế quốc dân, Luật Hà nội,các trung tâm ngoại ngữ tin học.,các viện nghiên cứu công nghiệp,bộ xây dụng,bộ kế hoạch đầu tư trường đại học nước ngoài, - Đào tao kiến thức văn hóa danh nghiệp điều quan trọng thiếu Việc quan trọng tổ chức giám sát việc đào tạo; đánh giá chất lượng đào tạo thông qua phản ánh chiều từ người lao động người sử dụng lao động Để nâng cao hiệu số khóa đào tạo công nhân, giảm chi phí phát sinh không cần thiết trình đào tạo, Điện lực Long Biên bước đưa dần số hạng mục huấn luyện công nhân kỹ thuật, công nhân kinh doanh cho đơn vị tự thực Việc đào tạo tạo chổ phương pháp tiếp cận hữu hiệu giúp người công nhân vào nghề nắm bắt công việc cách nhanh chóng, kết hợp kiến thức sách với thực tế trường, vận dụng điều học vào thực tế vận hành thiết bị, quy trình công tác chuyên môn sở việc cần tiến hành là: - Đào tạo đội ngũ cán đầu đàn động, nhạy bén, có kiến thức chuyên môn tốt, có kinh nghiệm thực tế quản lý vận hành, có khả truyền đạt hướng dẫn để kèm cặp công nhân mới, thực tốt yêu cầu việc đào tạo chỗ - Đưa chương trình đào tạo chuẩn đơn vị để chọn số chương trình phù hợp đưa vào phục vụ cho công tác đào tạo chổ - Đầu tư xây dựng cho phận đào tạo đơn vị, trang bị sở vật chất, trang thiết bị dạy học phù hợp với thực tế sản xuất kinh doanh đơn vị - Đào tạo đội ngũ kỹ sư trẻ, có lực chuyên môn làm lực lượng kế thừa cho nguồn nhân lực Điện lực Danh mục tài liệu tham Khảo 1- Quản lý nhân lực doanh nghiệp - Đỗ Văn Phức - NXB Khoa học kỹ thuật 2004 2- Khoa học quản lý hoạt động kinh doanh - Đỗ Văn Phức - NXB khoa học kỹ thuật - 2003 3- Quản trị Doanh nghiệp - Lê Văn Tâm - NXB Giáo dục - 1998 4- Kinh tế tổ chức sản xuất Doanh nghiệp - Phạm Hữu Huy - NXB Giáo dục - 1998 5- Tạp chí Doanh nghiệp 6- Giáo trình quản lý kinh tế - Học viện trị quốc gia Hồ Chí Minh phân viện Hà nội 10 11 ... thực trạng công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực Điện lực Long Biên: Cùng với phát triển ngành điện Việt Nam, Điện lực Long BiênCông ty Điện lực TP Hà Nội năm qua có nhiều nỗ lực để không... pháp đào tạo chủ yếu theo phương pháp truyền thống,hiệu mang lại thấp Với công tác đào tạo- phát triển nguồn nhân lực Điện lực Long Biên thực phần nhỏ công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực. .. nghiệp phát triển cần trọng nâng cao công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực III Đề xuất số giải pháp khắc phục Đối với đơn vị sản xuất kinh doanh điện Điện lực Long Biên để làm tốt công tác đào