Đẩy mạnh công tác đào tạo, nâng cao trình độ cán quản lý doanh nghiệp Lời nói đầu Mỗi người hiểu rằng: Hoạt động sản xuất kinh doanh đạt hiệu cao hoạch định, đảm bảo mặt tổ chức, điều phối, kiểm tra, tức quản lý cách nghiêm túc, cách khoa học Quản lý ngày có vị trí quan trọng nghiệp phát triển kinh tế – xã hội, đội ngũ cán quản lý nhân tố có tính định đến hiệu hoạt động thành công hay thất bại hệ thống kinh tế, trị, xã hội Việt Nam giai đoạn chuyển sang kinh tế thị trường, tiến hành công nghiệp hóa, đại hóa đất nước Để thắng lợi cạnh tranh ngày liệt không cách khác phải làm việc nghiêm túc, có suy nghĩ, có sở, có khoa học Quá trình đòi hỏi công nghệ cung cách quản lý khoa học, chặt chẽ Do vấn đề đào tạo, xây dựng phát triển đội ngũ cán quản lý doanh nghiệp có chất lượng, đáp ứng yêu cầu Việt Nam vấn đề cấp thiết Ý thức tính cấp thiết vấn đề này, với mục đích nghiên cứu vấn đề lý luận chất lượng đội ngũ cán quản lý nói chung sâu tìm hiểu thực trạng chất lượng đội ngũ cán quản lý doanh nghiệp cụ thể Việt Nam : "Chất lượng đội ngũ quản lý doanh nghiệp, phương pháp nhận biết đánh giá nhân tố; thực trạng doanh nghiệp công tác hướng biện pháp nâng cao” Bài viết gồm phần sau: - Cơ sở lý luận cán quản lý chất lượng cán quản lý doanh nghiệp - Thực trạng chất lượng đội ngũ cán quản lý đơn vị công tác - Hướng biện pháp nâng cao chất lượng đội ngũ cán quản lý doanh nghiệp I- CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CÁN BỘ QUẢN LÝ VÀ CHẤT LƯỢNG CÁN BỘ QUẢN LÝ DOANH NGHIỆP 1- Cán quản lý, vai trò phân loại cán quản lý: Cán quản lý người lao động thực chức nhiệm vụ định trình quản lý, người làm việc máy quản lý Họ người đảm nhiệm chức nhiệm vụ quản lý; có trách nhiệm, nghĩa vụ, quyền hạn lợi ích định tuỳ theo vị thế, vai trò đảm nhiệm chức quản lý máy Vai trò cán quản lý vị trí hệ thống kinh tế, trị, xã hội định; vị trí lãnh đạo, điều khiển trình lao động tập thể Cán quản lý phận bản, nhân tố có tính định đến hiệu chiều hướng vận động hệ thống quản lý Vai trò đội ngũ cán quản lý ngày tăng Sản xuất xã hội ngày phát triển chiều rộng lẫn chiều sâu Trong điều kiện kinh tế thị trường có đua tranh liệt làm tăng nhanh số lượng phương án, việc định lựa chọn phương án tối ưu trở nên phức tạp Tác động định quản lý đời sống kinh tế – xã hội vừa sâu sắc, vừa có hiệu lớn song để lại hậu nghiêm trọng, lâu dài Vì đòi hỏi trách nhiệm cao cán quản lý chất lượng định quản lý Bên cạnh đấy, tăng nhanh khối lượng tri thức độ phức tạp cấu tri thức, xuất hệ thống thông tin mới, gồm thông tin quản lý mở rộng đòi hỏi khả xử lý, chọn lọc để có định quản lý đắn hiệu Vai trò ngày tăng đội ngũ cán quản lý thực chất đòi hỏi khả phát huy nhân tố chủ quan người cán quản lý ngày Đó là: có lĩnh, có tri thức động để vận dụng quy luật khách quan, quan điểm, đường lối, sách Đảng Nhà nước Cán quản lý doanh nghiệp phân loại thành: cán lãnh đạo, chuyên gia nhân viên nghiệp vụ - Cán lãnh đạo: người đứng đầu hệ thống cán quản lý, xác định với chức danh cấp trưởng, bao gồm hai dạng lãnh đạo trực tuyến (Ban giám đốc) lãnh đạo chức (các trưởng, phó phòng chức năng) Cán lãnh đạo trực tuyến người có vai trò trực tiếp điều hành hoạt động doanh nghiệp để hoàn thành mục tiêu doanh nghiệp Cán lãnh đạo chức người có vai trò điều hành hoạt động khâu chức tổ chức đơn vị - Cán chuyên gia: người có trình độ chuyên sâu, đào tạo cấp bậc khác lĩnh vực chuyên môn đó, tham gia vào hoạt động chức máy quản lý Hoạt động chủ yếu cán chuyên gia soạn thảo định quản lý chịu trách nhiệm mặt chuyên môn Vai trò hoạt động chuyên gia đảm bảo tính khoa học dự án, phương án định quản lý đưa vào sống - Nhân viên nghiệp vụ: người tinh thông nghề nghiệp, người tác nghiệp cụ thể Hoạt động nhân viên nghiệp vụ chuẩn bị thông tin phục vụ soạn thảo, xây dựng dự án, phương án định quản lý làm công việc vụ giúp cho cán lãnh đạo chuyên gia giảm bớt gánh nặng thời gian không cần thiết Hoạt động nhân viên nghiệp vụ đảm bảo tính xác, đầy đủ thông tinh định quản lý Nhân viên nghiệp vụ phận cấu thành cấp, khâu quản lý 2- Nội dung tính chất loại công việc quản lý kinh doanh mà cán quản lý doanh nghiệp phải đảm nhiệm, hoàn thành: Do kỳ vọng hiệu quả; điều kiện, hoàn cảnh nên hoạt động người phần lớn có tham gia nhiều người Hoạt động kinh tế có tham gia nhiều người bối cảnh cạnh tranh hoạt động vô phức tạp Muốn có hiệu cao phải biết nhìn nhận, định hướng tinh nhanh; lập kế hoạch, chuẩn bị triển khai nghiêm túc; phân công rõ ràng hợp lý; phối hợp ăn khớp nhịp nhàng; điều chỉnh linh hoạt … Các thao tác thao tác quản lý kinh doanh 3- Cán quản lý doanh nghiệp người thực loại công việc quản lý kinh doanh sau: A Quản lý hoạt động = Lập kế hoạch hoạt động B + Đảm bảo tổ chức cho hoạt động C D Điều phối hoạt động + Kiểm tra hoạt động + * Lập kế hoạch sản xuất kinh doanh Lập kế hoạch sản xuất kinh doanh trình lựa chọn trước hoạt động kinh doanh, yếu tố cho hoạt động kinh doanh phương thức tiến hành hoạt động Quy trình lập kế hoạch gồm bước như: nhận biết (nhận thức) hội, nguy cơ, sức ép; Tập hợp, kiểm định sở, (tiền đề); Xây dựng phương án kế hoạch kinh doanh; Chính thức lựa chọn, định kế hoạch kinh doanh … * Đảm bảo tổ chức cho hoạt động sản xuất kinh doanh Đảm bảo tổ chức cho hoạt động sản xuất kinh doanh thiết lập, không ngừng hoàn thiện cấu tổ chức quản lý định, không ngừng nâng cao chất lượng cấu nhân lực Không có hệ thống tổ chức điều hành, kiểm soát hoạt động sản xuất kinh doanh - hoạt động có quy mô, phức tạp lớn * Điều phối hoạt động sản xuất doanh nghiệp Điều phối việc điều hành (vận hành), phối hợp tất hoạt động phận doanh nghiệp thiết kế nhằm thực hoạch định Người đảm nhiệm, thực công tác điều phối phải người khoẻ, đào tạo quy, hiểu biết sâu rộng, động, sáng tạo, có khả “tuỳ ứng biến” * Kiểm tra hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Kiểm tra trình xem xét, phát sai lệch so với hoạch định, thiết kế để kịp thời xử lý, điều chỉnh Trong sản xuất kinh doanh cần tiến hành kiểm định ý tưởng sản phẩm – thị trường, kiểm tra việc thiết kế sản phẩm, việc lựa chọn phương án công nghệ, yếu tố đầu vào, sản phẩm đầu ra, khoản thu chi … Không kiểm tra hiệu lực quản lý thấp 4- Chất lượng yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng đội ngũ cán quản lý doanh nghiệp: Chất lượng đội ngũ cán quản lý doanh nghiệp phụ thuộc vào yếu tố sau: Phẩm chất trị, phẩm chất đạo đức tác phong, trình độ chuyên môn, mức độ trang bị kiến thức pháp lý, lực tổ chức quản lý, đối tượng quản lý, tiền lương mức độ thưởng: - Phẩm chất trị: Người cán quản lý phải có quan điểm lập trường lĩnh trị vững vàng, kiên định; nắm đường lối, chủ trương, sách Đảng Nhà nước giai đoạn; có khả tự hoàn thiện, tự đánh giá kết công việc thân, đánh giá người mà quản lý theo tiêu chuẩn trị; biết nhận thức trị thành nhận thức người, tạo lòng tin lôi người tham gia Chất lượng đội ngũ cán quản lý tỷ lệ thuận với yếu tố - Trình độ chuyên môn: Chất lượng đội ngũ cán quản lý thuận biến với trình độ chuyên môn cán quản lý Ngành có tri thức khoa học - kỹ thuật mang tính chuyên môn khác Vì vậy, đòi hỏi cán quản lý phải người am hiểu chuyên môn, đủ tri thức quản lý ngành nghề chuyên môn Có trình độ cao am hiểu tường tận chuyên môn ngành giúp cán quản lý hoạch định chiến lược phát triển hướng, tổ chức thực mục tiêu quản lý cách hiệu - Mức độ trang bị kiến thức pháp lý: Ngoài hiểu biết chuyên môn, chất lượng đội ngũ cán quản lý phụ thuộc nhiều vào mức độ trang bị kiến thức pháp lý cho cán quản lý Cán quản lý doanh nghiệp phải am hiểu nắm luật pháp, ngành luật có liên quan đến chuyên môn, ngành nghề mình, cho trình làm việc không vi phạm pháp luật Tuỳ theo vị trí mà cán quản lý phải người am hiểu luật pháp định Khi cán quản lý doanh nghiệp trang bị kiến thức pháp lý đầy đủ góp phần làm cho chất lượng đội ngũ cán quản lý doanh nghiệp tăng lên - Năng lực tổ chức quản lý: Chất lượng đội ngũ cán quản lý thuận biến với yếu tố Cán quản lý doanh nghiệp người lập kế hoạch hoạt động điều phối, thực kế hoạch thông qua cộng người lao động Do đó, đòi hỏi cán quản lý doanh nghiệp phải người có lĩnh, có khả nhạy cảm, linh hoạt, khả quan sát, nắm nhiệm vụ từ tổng thể đến chi tiết để tổ chức cho hệ thống hoạt động đồng có hiệu quả; người biết cách tổ chức lao động, biết sử dụng tài người, đánh giá người, biết xử lý tốt mối quan hệ hệ thống - Phẩm chất đạo đức tác phong: Đạo đức chuẩn mực phẩm chất người, xã hội chấp nhận Với nhân tố đòi hỏi cán quản lý nói chung cán quản lý doanh nghiệp nói riêng phải tuân thủ theo chuẩn mực đạo đức định biểu lộ qua ý thức xã hội, qua thái độ công tác, qua hành vi lợi ích cá nhân lợi ích tập thể Tác phong cán quản lý thể thông qua phương pháp nghệ thuật ứng xử để thực nhiệm vụ Tuỳ thuộc vào phẩm chất đạo đức, tài cá nhân môi trường cụ thể, cán quản lý có tác phong riêng Đạo đức, tác phong chuẩn mực quan trọng cán quản lý thực tiễn, đồng thời tiêu chí để đánh giá cán quản lý - Tiền lương mức độ thưởng: Đây nhân tố kinh tế ảnh hưởng đến chất lượng đội ngũ cán quản lý doanh nghiệp Bỏ qua yếu tố khác yếu tố thuận biến với chất lượng đội ngũ cán quản lý doanh nghiệp Nếu tiền lương đảm bảo có chế độ thưởng với mức độ thưởng hợp lý thu hút người có tài vào đội ngũ cán quản lý doanh nghiệp Mặt khác khuyến khích cán quản lý doanh nghiệp hoạt động nhiệt tình có hiệu Chất lượng cán quản lý đánh giá thông qua yếu tố thông qua chất lượng loại công việc mà người quản lý phải đảm nhiệm nêu Một doanh nghiệp có đội ngũ cán quản lý có chất lượng, doanh nghiệp có khả thích ứng nhanh với thay đổi môi trường kinh doanh, biết nắm bắt hội vượt qua thử thách Qua mang lại hiệu sản xuất kinh doanh cao, sản phẩm đầu có khả cạnh tranh thị trường doanh nghiệp ngày phát triển Ngược lại, chất lượng đội ngũ cán quản lý doanh nghiệp làm ăn hiệu quả, chí thua lỗ, dẫn tới phá sản Chất lượng người quản lý yếu tố quan trọng bậc có ý nghĩa định việc trì thành đạt tổ chức Hoạt động quản lý hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp hoạt động phức tạp Nó đòi hỏi người cán quản lý phải có kiến thức sâu rộng, phải có phẩm chất đáp ứng yêu cầu quản lý Đồng thời đòi hỏi người quản lý phải không ngừng trau dồi kiến thức, tu dưỡng đạo đức, phẩm chất để theo kịp với phát triển nhanh xã hội, kinh tế thị trường Thực tốt yêu cầu, kỹ đòi hỏi chất lượng đội ngũ cán quản lý doanh nghiệp nâng cao, tạo đà quan trọng cho việc phát triển doanh nghiệp II- THỰC TRẠNG CHẤT LƯỢNG ĐỘI NGŨ CÁN BỘ QUẢN LÝ CỦA CHI NHÁNH ĐIỆN HOÀI ĐỨC Từ năm1982 thành lập nay, Chi nhánh điện Hoài đức không ngừng phát triển số lượng chất lượng, có nhiều thành tích đóng góp công xây dựng đất nước nói chung phát triển Công ty Chi nhánh điện Hà Nội nói riêng Các công trình điện ngày phát triển, mở rộng số lượng chất lượng, vận hành an toàn, phục vụ đắc lực cho nghiệp phát triển công nghiệp hoá, đại hóa, nâng cao đời sống nhân dân địa bàn huyện Đội ngũ cán quản lý Chi nhánh điện rèn luyện trưởng thành đáng kể Với trách nhiệm nặng nề đảm bảo cung cấp điện ổn định, an toàn, liên tục hiệu cho mục đích trị, xã hội khách hàng sử dụng điện địa bàn huyện Ngay từ ngày đầu thành lập, thông qua việc học tập, bồi dưỡng hoạt động thực tiễn, đội ngũ cán quản lý Chi nhánh điện làm quen thích ứng với công việc mới, trách nhiệm Các đồng chí Ban giám đốc lãnh đạo phòng chức ý thức tầm quan trọng việc đào tạo, bồi dưỡng để đáp ứng yêu cầu giai đoạn có chuyển biến định trình độ, lực quản lý Những năm qua đội ngũ cán Chi nhánh điện có ổn định tương đối biên chế Chịu trách nhiệm thực chức quản lý có quyền cao – quyền định trình điều hành chịu trách nhiệm trước hết chủ yếu kết điều hành đơn vị Các phòng ban chức thành lập Kế hoạch Kỹ thuật Vật tư, Kinh doanh, Tổng hợp để giúp Ban giám đốc theo dõi, hướng dẫn, kiểm tra, đánh giá việc thực mệnh lệnh mặt nghiệp vụ quản lý như: lập kế hoạch, tổ chức cán bộ, thống kê, kế toán, vật tư, lao động tiền lương, tài … Bên cạnh mặt mạnh ưu điểm nêu trên, đội ngũ cán quản lý Chi nhánh điện bộc lộ số hạn chế sau: Thứ nhất: Tình trạng “vừa thừa, vừa thiếu”, thiếu người phù hợp, đáp ứng yêu cầu, thừa người không phù hợp, không đáp ứng với yêu cầu công việc giao Thừa cán chưa đào tạo quản lý kinh tế thích ứng với kinh tế thị trường thiếu cán có đủ phẩm chất lực chuyên môn đáp ứng yêu cầu quản lý kinh tế kinh tế chuyển đổi Thứ hai: Một số cán Trưởng, phó phòng chưa nắm vững kiến thức khoa học công nghệ, có hiểu hiểu cách mơ hồ Đây điều nguy hiểm đến hoạt động phát triển đơn vị Mặt khác, hầu hết cán làm công tác quản lý lại chưa đào tạo cách có hệ thống quản lý điều kiện Kết kiểm tra cho thấy có 4% cán có trình độ lý luận cao cấp, 0% cán có trình độ lý luận sơ cấp, 21% cán lãnh đạo đào tạo trước năm 1989 chưa đào tạo lại 20% cán lãnh đạo quản lý lớn tuổi 45 sử dụng máy vi tính cán có tiếng Anh trình độ C Số cán đào tạo lĩnh vực khoa học kỹ thuật, khoa học …chiếm 65% cần tiếp tục bồi dưỡng kiến thức quản lý kinh tế Thứ ba: Cơ cấu cán quản lý có cân đối lớn xét giới tính Trong đội ngũ cán quản lý cán quản lý nữ Việc đào tạo dự nguồn chưa trọng đến cán nữ Thứ tư: Công tác đào tạo cán nói chung cán quản lý nói riêng chưa gắn với quy hoạch cán Hơn nữa, việc bố trí sử dụng cán chưa thật hợp lý nhiều trường hợp nặng cấu, chưa có giải pháp cụ thể để thực khuyến khích cán có lực chưa mạnh dạn bố trí, xếp lại đưa khỏi biên chế cán không đáp ứng yêu cầu, nhiệm vụ Trình độ kiến thức quản lý kinh tế yếu Phần lớn cán quản lý Chi nhánh điện từ cán kỹ thuật đề bạt lên Họ ngoại ngữ luật pháp, luật pháp quốc tế, chưa đào tạo nghiệp vụ tối thiểu xây dựng chiến lược, lập dự án kinh doanh, đàm phán, ký kết hợp đồng kinh tế, tiếp thị, điều hành doanh nghiệp liên doanh nên lúng túng, bị thua thiệt Tóm lại, việc đào tạo nguồn nhân lực để đáp ứng cho nhiệm vụ trước mắt việc phát triển nguồn nhân lực cho tương lai doanh nghiệp vấn đề cấp thiết Chi nhánh điện Hoài đức.Giải tồn bất cập phân tích động lực quan trọng mang tính định việc phát triển doanh nghiệp nói riêng kinh tế nói chung III- BIỆN PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG ĐỘI NGŨ CÁN BỘ QUẢN LÝ DOANH NGHIỆP 1- Đẩy mạnh công tác đào tạo, nâng cao trình độ cán quản lý doanh nghiệp: Đào tạo, bồi dưỡng, nâng cao trình độ cán quản lý nhằm tạo cho họ khả thích nghi với yêu cầu mới, khó khăn thách thức Việc đào tạo, bồi dưỡng cán quản lý phải việc xây dựng đội ngũ cán quản lý dự bị – người có khả nhận chức vụ lãnh đạo tương lai không xa Mỗi cán quản lý dự bị muốn trở thành cán lãnh đạo thực thụ phải qua trình đào tạo, bồi dưỡng để có trình độ kiến thức, chuyên môn nghiệp vụ phong cách làm việc cần thiết Việc đào tạo cán quản lý dự bị phải có tác dụng bổ sung, nâng cao kiến thức kinh nghiệm tích luỹ trước họ Quá trình đào tạo, bồi dưỡng cần theo trình tự sau: Đào tạo trước làm việc máy quản lý - đào tạo qua trường đại học trung học chuyên nghiệp; đào tạo, bồi dưỡng thời gian làm việc máy quản lý - để nâng cao trình độ đào tạo trước nhận chức vụ 10 Phương pháp đào tạo phải lựa chọn hợp lý nhằm nâng cao trình độ cán quản lý Có hai nhóm phương pháp chính: Nhóm thứ nhất, gồm phương pháp thông báo cho người đào tạo số kiến thức qua buổi lên lớp, toạ đàm, phụ đạo Nhóm thứ hai, gồm phương pháp có tác dụng giúp cán quản lý nắm bắt kinh nghiệm tiên tiến tri thức nhất, hoàn thiện kỹ hiểu biết người cán bộ; giúp cán thực tập thay tạm thời người lãnh đạo để giải số nhiệm vụ cụ thể, chức năng, tranh luận theo đề tài, phân tích tình quản lý, thảo luận dự án, đề định v.v… Tiêu chuẩn hoá cán quản lý doanh nghiệp: Tiêu chuẩn hoá cán doanh nghiệp sở yêu cầu, đòi hỏi vị trí, chức vụ lãnh đạo, quản lý quy định thành phần mức độ tiêu chuẩn họ; gắn việc thực hiện, hoàn thành với chế độ đãi ngộ Nghị Trung ương IX rõ “cần cụ thể hoá tiêu chuẩn cán cho chức danh lãnh đạo quản lý” Không thể dừng tiêu chuẩn phẩm chất lực chung chung Vì vậy, vấn đề lượng hoá tiêu chuẩn cán bộ, tiêu chuẩn cán quản lý hệ thống quản lý doanh nghiệp nhà nước cần thiết Khi tiến hành tiêu chuẩn hoá cán quản lý doanh nghiệp cần vào: - Nhiệm vụ, trách nhiệm vị trí, chức vụ - Mức độ phức tạp hoạt động doanh nghiệp - Các văn khung văn khác có liên quan - Yêu cầu hiệu lực quản lý Cán lãnh đạo quản lý doanh nghiệp nhà nước có vai trò định việc đảm bảo thực thắng lợi đường lối trị, kinh tế, 11 xã hội Đảng Nhà nước Do bố trí đưa vào guồng máy để đảm nhận trọng trách Họ phải đạt yêu cầu tiêu chuẩn cụ thể chức vụ nhật định Các tiêu chuẩn phải đáp ứng đòi hỏi sau: - Các tiêu chuẩn phải phù hợp với chức trách cán giao thẩm quyền nghĩa vụ, trách nhiệm quyền lợi Các cán lãnh đạo cấp cao yêu cầu tiêu chuẩn cao - Các tiêu chuẩn phải đòi hỏi cao, buộc muốn chấp nhận đưa vào guồng máy điều hành huy phải phấn đấu khó khăn thừa nhận Việc đưa tiêu chuẩn dễ dãi tất yếu đưa vào guồng máy cán không tương xứng với công việc đem lại rủi ro cho hệ thống cho - Các tiêu chuẩn phải tự đào thải cán yếu khỏi doanh nghiệp, đưa người có tài, có đức vào nghiệp quản lý chung Bộ máy quản lý có tiêu chuẩn phi lý, phần tử hội yếu bè cánh đẩy xa cá nhân ưu tú, có tâm huyết, có trình độ khỏi doanh nghiệp - Các tiêu chuẩn cán đòi hỏi cán tuyển dụng phải phấn đấu để đảm đương nhiệm vụ giao, có đội ngũ cán quản lý doanh nghiệp tuyển chọn thực phát huy vai trò điều hành việc phát triển đất nước nói chung doanh nghiệp nói riêng - Các tiêu chuẩn đưa đòi hỏi cán phải thông qua trình đào tạo sử dụng Mối quan hệ phẩm chất lực (đức tài) người lãnh đạo cán quản lý Phẩm chất lực hai mặt tiêu chuẩn cán quản lý, chúng có mối quan hệ chặt chẽ với * Tiêu chuẩn chung: - Có khả tổ chức - Có lực điều hành sản xuất kinh doanh chế thị trường 12 - Có trình độ đại học đào tạo có hệ thống Về đạo đức cá nhân, đòi hỏi cán quản lý doanh nghiệp phải người trung thực, thật thà, nói đôi với làm để đảm bảo chữ tín; biết phát huy dân chủ, có tính đoán, dám chịu trách nhiệm, bảo vệ lẽ phải, tôn trọng sống phẩm giá người; có ý thức tổ chức kỷ luật cao; cần kiệm liêm chính, chí công vô tư… Về hiệu lực lãnh đạo quản lý, phải người trải qua số chức vụ quản lý, thừa nhận người có tư chiến lược, đoán, biết tham khảo để đề biện pháp quản lý có hiệu lực 2- Đánh giá cán quản lý: Việc đánh giá cán quản lý coi chìa khoá quan trọng công tác quản lý, sở để xác định người có khả tiếp tục sử dụng đề bạt lên chức vụ cao Mục đích đánh giá cán quản lý nhằm phát huy khả sáng tạo cống hiến người sử dụng cán quản lý có hiệu Nội dung đánh giá bao gồm nhiều mặt: kết thực việc làm chưa làm được, ưu khuyết điểm thời kỳ định Mặt khác dựa vào tiêu chuẩn phẩm chất, lực cán quản lý để đánh gia Những nhận xét đánh giá, kết luận cán quản lý để đánh giá Những nhận xét đánh giá, kết luận cán quản lý thiết phải tập thể có thẩm quyền định, nhằm khắc phục cách làm đơn giản, phiến diện; thái độ gia trưởng, thành kiến, thiếu công tâm Phương pháp đánh giá: Thu thập thông tin nhiều chiều, nghiên cứu trình qua hồ sơ, phân tích kết thử nghiệm, lượng hoá tiêu đánh giá, kết mối quan hệ với kết quả, quan hệ kết với chi phí, quan hệ kết với khai thác tiềm Một hiệu nhà quản lý đặc biệt ưu thích là: “Không nhận định sai người” Chính nhằm mục đích tránh 13 sai lầm xảy ra, cần sử dụng hệ thống nghiên cứu cẩn thận để đánh giá đội ngũ nhà quản lý Nhằm mục đích xác định lực phẩm chất cá nhân đội ngũ quản lý người dự kiến đưa quản lý, hành năm cần áp dụng tờ khai chuyên dụng mà có đánh giá nhiều chiều đối tượng đánh giá Qua quan quản lý nhân hiểu đầy đủ tất nhà quản lý người dự kiến đề bạt 3- Lựa chọn, bố trí sử dụng hợp lý cán quản lý: Lựa chọn cán quản lý phải xuất phát từ yêu cầu thực tiễn công việc Dựa vào phân tích công việc liệt kê chức phận, mối quan hệ trách nhiệm quyền hạn cương vị quản lý Khi lựa chọn cán quản lý, phải xét tới cá tính cần thiết người quản lý như: ước muốn người quản lý; quan hệ với đồng cảm, khả hiểu cảm nghĩ người khác;tính trực trung thực; trình công tác - khứ công tác Cán quản lý tuyển chọn từ hai nguồn: bên bên hệ thống Cần sử dụng nhiều phương pháp để tuyển chọn như: phương pháp thi tuyển, phương pháp quan sát IV- KẾT LUẬN Nâng cao chất lượng đội ngũ cán quản lý doanh nghiệp có tầm quan trọng đặc biệt, khâu then chốt công Công nghiệp hoá - Hiện đại hoá đất nước Việt Nam tiến hành công đổi mới, với công đổi đó, doanh nghiệp đứng trước thời mới, vận hội mới, đòi hỏi doanh nghiệp phải ý chăm lo đến việc vai trò nhà quản lý sản xuất Đó yếu tố quan trọng để doanh nghiệp vững bước lên nghiệp: Công nghiệp hoá - Hiện đại hoá nước, mau chóng hoà nhập với khu vực giới Nghị Đảng rõ: Trong công phát triển kinh 14 tế đất nước, cán quản lý doanh nghiệp có ý nghĩa quan trọng, có vai trò thúc đẩy kìm hãm tiến trình đổi Để quản lý sản xuất kinh doanh mang lại hiệu cao, người quản lý phải có kiến thức sâu rộng, có đủ kỹ quản lý nhằm thực tốt công việc mà người quản lý phải thực Trên sở lý luận thực tế nghiên cứu, với mong muốn chất lượng đội ngũ cán quản lý Chi nhánh điện Hoài đức nói riêng doanh nghiệp Việt Nam nói chung hoàn thiện cần phải có giải pháp để khắc phục đề tồn tại, nâng cao chất lượng đội ngũ cán quản lý Tài liệu tham khảo 1- Quản lý nhân lực doanh nghiệp - Đỗ Văn Phức - NXB Khoa học kỹ thuật - 2004 2- Khoa học quản lý hoạt động kinh doanh - Đỗ Văn Phức - NXB khoa học kỹ thuật - 2003 3- Quản trị Doanh nghiệp - Lê Văn Tâm - NXB Giáo dục - 1998 4- Kinh tế tổ chức sản xuất Doanh nghiệp - Phạm Hữu Huy NXB Giáo dục - 1998 5- Tạp chí Doanh nghiệp 6- Giáo trình quản lý kinh tế - Học viện trị quốc gia Hồ Chí Minh phân viện Hà nội 7- Giáo trình quản trị sản xuất - Trường đại học KTQD 8- Những vấn đề cốt yếu quản lý - NXB Khoa học kỹ thuật 15 16 ... PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG ĐỘI NGŨ CÁN BỘ QUẢN LÝ DOANH NGHIỆP 1- Đẩy mạnh công tác đào tạo, nâng cao trình độ cán quản lý doanh nghiệp: Đào tạo, bồi dưỡng, nâng cao trình độ cán quản lý nhằm tạo... I- CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CÁN BỘ QUẢN LÝ VÀ CHẤT LƯỢNG CÁN BỘ QUẢN LÝ DOANH NGHIỆP 1- Cán quản lý, vai trò phân loại cán quản lý: Cán quản lý người lao động thực chức nhiệm vụ định trình quản lý, người... Cơ sở lý luận cán quản lý chất lượng cán quản lý doanh nghiệp - Thực trạng chất lượng đội ngũ cán quản lý đơn vị công tác - Hướng biện pháp nâng cao chất lượng đội ngũ cán quản lý doanh nghiệp