nh tê ́H TRẦN XUÂN THÁI uê ́ BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO ĐẠI HỌC HUẾ TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ HUẾ Đ ại ho ̣c Ki HOÀN THIỆN CÔNG TÁC QUẢN LÝ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI NGÂN HÀNG NHÀ NƯỚC CHI NHÁNH TỈNH THỪA THIÊN HUẾ Tr ươ ̀ng LUẬN VĂN THẠC SĨ KHOA HỌC KINH TẾ HUẾ, 2017 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO ĐẠI HỌC HUẾ TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ tê ́H uê ́ TRẦN XUÂN THÁI ̣c Ki nh HOÀN THIỆN CÔNG TÁC QUẢN LÝ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI NGÂN HÀNG NHÀ NƯỚC CHI NHÁNH TỈNH THỪA THIÊN HUẾ ho CHUYÊN NGÀNH: QUẢN LÝ KINH TẾ Đ ại MÃ SỐ: 60 34 04 10 ươ ̀ng LUẬN VĂN THẠC SĨ KHOA HỌC KINH TẾ Tr NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS HÀ XUÂN VẤN HUẾ, 2017 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan số liệu kết nghiên cứu luận văn trung thực chưa sử dụng để bảo vệ học vị Tôi xin cam đoan giúp đỡ cho việc thực uê ́ luận văn cảm ơn thông tin trích dẫn luận văn tê ́H rõ nguồn gốc Tr ươ ̀ng Đ ại ho ̣c Ki nh Tác giả i Trần Xuân Thái LỜI CÁM ƠN Để hoàn thành khóa luận này, nhận tận tình giúp đỡ cá nhân, quan cấp lãnh đạo Lời đầu tiên, xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc chân thành tới tập thể cá nhân tạo điều kiện giúp đỡ trình học tập, nghiên cứu thực Luận văn Trước hết, xin gửi lời cảm ơn chân thành đến Ban lãnh đạo Trường Đại uê ́ học Kinh tế Huế tất thầy cô giáo trường cung cấp, truyền đạt tê ́H cho kiến thức chuyên ngành phong phú, bổ ích tạo điều kiện giúp đỡ trình học tập thực Luận văn Đồng thời, xin cảm ơn thầy giáo TS Hà Xuân Vấn - người nh trực tiếp tận tình hướng dẫn, góp ý đồng hành suốt trình thực luận văn vừa qua Ki Bên cạnh đó, xin gửi lời cảm ơn chân thành đến Ban lãnh đạo ̣c anh, chị công tác Ngân hàng Nhà nước chi nhánh tỉnh Thừa Thiên Huế cứu thực Luận văn ho tận tình giúp đỡ, bảo để có thuận lợi trình nghiên ại Mặc dù có nhiều cố gắng song luận văn tránh khỏi Đ thiếu sót Do đó, mong nhận ý kiến đóng góp quý thầy cô ̀ng để luận văn hoàn thiện ươ Xin chân thành cảm ơn Tr Tác giả Trần Xuân Thái ii TÓM LƯỢC LUẬN VĂN THẠC SĨ KHOA HỌC KINH TẾ Họ tên học viên: TRẦN XUÂN THÁI Chuyên ngành: Quản lý kinh tế Mã số: 60 34 04 10 Niên khóa : 2015 – 2017 Người hướng dẫn khoa học: TS HÀ XUÂN VẤN Tên đề tài: HOÀN THIỆN CÔNG TÁC QUẢN LÝ NGUỒN NHÂN uê ́ LỰC TẠI NGÂN HÀNG NHÀ NƯỚC CHI NHÁNH TỈNH THỪA THIÊN Mục đích đối tượng nghiên cứu tê ́H HUẾ Mục đích nghiên cứu luận văn nhằm hệ thống hoá vấn đề lý luận nh thực tiễn công tác quản lý nguồn nhân lực; Phân tích, đánh giá thực trạng công tác quản lý nguồn nhân lực Ngân hàng Nhà nước chi nhánh tỉnh Thừa Ki Thiên Huế Trên sở đó, luận văn đề xuất giải pháp nhằm hoàn thiện công tác quản lý nguồn nhân lực Ngân hàng Nhà nước chi nhánh tỉnh Thừa Thiên Huế ho ̣c Đối tượng nghiên cứu công tác quản lý nguồn nhân lực Ngân hàng Nhà nước Chi nhánh tỉnh Thừa Thiên Huế ại Các phương pháp nghiên cứu sử dụng Luận văn sử dụng phương pháp luận chủ nghĩa vật biện chứng Đ chủ nghĩa vật lịch sử với phương pháp nghiên cứu cụ thể gồm: Phương ̀ng pháp thu thập thông tin từ nguồn sơ cấp thứ cấp, số liệu sơ cấp thu thập thông qua khảo sát phiếu điều tra; Phương pháp tổng hợp, phân tích; ươ Phương pháp thống kê mô tả sử dụng công cụ SPSS, EXCEL Các kết nghiên cứu kết luận Tr Luận văn sâu phân tích, nghiên cứu, làm rõ số vấn đề lý luận thực tiễn liên quan đến công tác quản lý nguồn nhân lực Trên sở quan sát, phân tích đánh giá thực trạng công tác quản lý nguồn nhân lực Ngân hàng Nhà nước Chi nhánh tỉnh Thừa Thiên Huế, luận văn đưa hệ thống giải pháp nhằm hoàn thiện công tác Chi nhánh Ngoài ra, trình nghiên cứu, luận văn gặp số hạn chế định Tuy nhiên, với kết nghiên cứu luận văn, mở rộng nghiên cứu sâu số khía cạnh khác iii DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT VÀ KÝ HIỆU : Automatic Teller Machines – Máy rút tiền tự động BHXH : Bảo hiểm xã hội BHYT : Bảo hiểm y tế CBCC : Cán bộ, công chức DN : Doanh nghiệp ECB : Ngân hàng Trung ương Châu Âu HĐND : Hội đồng nhân dân HTX : Hợp tác xã KT-XH : kinh tế - xã hội QTDND : Quỹ tín dụng nhân dân QĐ : Quyết định NHLB : Ngân hàng Liên bang NHNDTQ : Ngân hàng Nhân dân Trung Quốc NHNN : Ngân hàng nhà nước NHTW : Ngân hàng trung ương : Tổ chức tín dụng : Tài sản đảm bảo : Ủy ban nhân dân tê ́H nh Ki Tr ươ UBND ̣c ho ại ̀ng TCTD Đ TCTD uê ́ ATM iv ... hoàn thiện công tác quản lý nguồn nhân lực Ngân hàng Nhà nước chi nhánh tỉnh Thừa Thiên Huế ho ̣c Đối tượng nghiên cứu công tác quản lý nguồn nhân lực Ngân hàng Nhà nước Chi nhánh tỉnh Thừa Thiên. .. thống hoá vấn đề lý luận nh thực tiễn công tác quản lý nguồn nhân lực; Phân tích, đánh giá thực trạng công tác quản lý nguồn nhân lực Ngân hàng Nhà nước chi nhánh tỉnh Thừa Ki Thiên Huế Trên sở đó,... đề lý luận thực tiễn liên quan đến công tác quản lý nguồn nhân lực Trên sở quan sát, phân tích đánh giá thực trạng công tác quản lý nguồn nhân lực Ngân hàng Nhà nước Chi nhánh tỉnh Thừa Thiên Huế,