LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan công trình nghiên cứu riêng Các kết nêu luận văn trung thực chƣa đƣợc công bố công trình khác Tôi xin cam đoan thông tin trích dẫn luận văn đƣợc rõ nguồn gốc Hải Phòng, ngày tháng năm 2016 TÁC GIẢ Phạm Văn Ƣớc i LỜI CẢM ƠN Trƣớc hết em xin gửi lời cảm ơn chân thành đến toàn thể quý thầy cô Trƣờng Đại học hàng hải Việt Nam, quý thầy cô khoa Quản lý kinh tế dạy dỗ, truyền đạt kiến thức quý báu cho em suốt thời gian học tập rèn luyện trƣờng Em xin cảm ơn giảng viên PGS.TS Đặng Công Xƣởng, ngƣời nhiệt tình hƣớng dẫn em thực luận văn Với vốn kiến thức hạn hẹp nên em không tránh khỏi thiếu sót Em mong nhận đƣợc ý kiến đóng góp, phê bình quý thầy cô trƣờng Đại học hàng hải Việt Nam để giúp em hoàn thiện luận văn đƣợc hoàn chỉnh Em xin chân thành cảm ơn! ii MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN ………………………………………………………………….i LỜI CẢM ƠN …………………………………………………………………… ii MỤC LỤC…………………………………………………………………………iii DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT VÀ KÝ HIỆU…………………………… v DANH MỤC BẢNG………………………………………………………… vi DANH MỤC HÌNH …………………………………………………………… viii LỜI MỞ ĐẦU CHƢƠNG I CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ HIỆU QUẢ SẢN XUẤT KINH DOANH TRONG DOANH NGHIỆP ………………………………………………………4 1.1 Khái niệm hiệu sản xuất kinh doanh doanh nghiệp …………… 1.2 Bản chất việc nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh ……………………5 1.3 Sự cần thiết nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh doanh nghiệp 1.4 Các nhân tố ảnh hƣởng đến hiệu sản xuất kinh doanh doanh nghiệp 111 1.4.1 Các nhân tố khách quan 11 1.4.2 Nhân tố chủ quan 12 1.5 Một số phƣơng pháp phân tích hiệu sản xuất kinh doanh 15 1.5.1 Phƣơng pháp chi tiết 15 1.5.2 Phƣơng pháp so sánh 16 1.5.3 Phƣơng pháp loại trừ 16 1.5.4 Phƣơng pháp liên hệ 17 1.6 Hệ thống tiêu đánh giá hiệu sản xuất kinh doanh doanh nghiệp 18 1.6.1 Nhóm tiêu tổng hợp 18 1.6.2 Nhóm tiêu hiệu 19 1.7 Phƣơng hƣớng nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh 23 1.7.1 Thúc đẩy chiến lƣợc kinh doanh phát triển doanh nghiệp 23 1.7.2 Nâng cao hiệu sử dụng vốn cố định 24 1.7.3 Nâng cao hiệu sử dụng vốn lƣu động 25 1.7.4 Tăng suất lao động 26 CHƢƠNG II ĐÁNH GIÁ HIỆU QUẢ SẢN XUẤT KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG TRÌNH CÔNG CỘNG VÀ DỊCH VỤ DU LỊCH HẢI PHÒNG 27 2.1 Giới thiệu khái quát Công ty cổ phần công trình công cộng dịch vụ du lịch Hải Phòng 27 2.1.1 Quá trình hình thành công ty 27 iii 2.1.2 Lĩnh vực hoạt động công ty 28 2.1.3 Tổ chức máy công ty 29 2.2 Đánh giá hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh công ty 34 2.2.1 Phân tích tình hình sản xuất kinh doanh 34 2.2.2 Phân tích tình hình lợi nhuận 41 2.2.3 Phân tích tỷ suất lợi nhuận 44 2.2.4Phân tích hiệu sử dụng yếu tố sản xuất sản xuất kinh doanh 46 2.2.5 Hiệu sử dụng vốn kinh doanh 51 2.3 Nhận xét 66 2.3.1 Những kết đạt đƣợc 66 2.3.2 Những hạn chế, nguyên nhân 67 CHƢƠNG III MỘT SỐ BIỆN PHÁP NÂNG CAO HIỆU QỦA SXKD CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG TRÌNH CÔNG CỘNG VÀ DỊCH VỤ DU LỊCH HẢI PHÒNG 69 3.1 Phƣơng hƣớng phát triển công ty 69 3.2 Một số biện pháp nâng cao hiệu quản sản xuất kinh doanh công ty cổ phần công trình công cộng du lịch Hải Phòng 70 3.2.1 Nâng cao hiệu sử dụng vốn cố định 70 3.2.2 Nâng cao hiệu sử dụng vốn lƣu động 73 3.2.3 Nâng cao hiệu quản lý sử dụng lao động 77 3.2.4 Tiết kiệm chi phí sản xuất 80 3.2.5 Phát triển nguồn nhân lực công ty 82 KẾT LUẬN ………………………………………………………………………84 TÀI LIỆU THAM KHẢO ……………………………………………………… 87 iv DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT VÀ KÝ HIỆU Chữ viết tắt Giải thích LN Lợi nhuận NPT Nợ phải trả NVCSH Nguồn vốn chủ sở hữu NSLĐ Năng suất lao động ROA Sức sinh lợi tổng tài sản SXKD Sản xuất kinh doanh QLDN Quản lý doanh nghiệp TSCĐ Tài sản cố định TSDH Tài sản dài hạn TSNH Tài sản ngắn hạn VCĐ Vốn cố định VLĐ Vốn lƣu động VCSH Vốn chủ sở hữu VKD Vốn kinh doanh v DANH MỤC BẢNG Số bảng Tên bảng Trang 2.1 Bảng báo cáo kết hoạt động kinh doanh 35 - 36 2.2 Bảng cân đối kế toán công ty 38 - 39 2.3 Bảng đánh giá tỷ suất lợi nhuận công ty 45 2.4 Bảng đánh giá tình hình chi phí công ty 47 2.5 Bảng phân tích hiệu sử dụng lao động công ty 50 2.6 Bảng phân tích hiệu sử dụng vốn kinh doanh công ty 52 2.7 Bảng tình hình sử dụng vốn lƣu động công ty 54 2.8 Bảng sức sản xuất vốn lƣu động công ty 55 2.9 Bảng tình hình sức sinh lời vốn lƣu động công ty 57 2.10 Bảng tình hình số vòng quay vốn lƣu động công ty 58 2.11 Bảng tình hình thời gian luân chuyển vốn lƣu động công ty 59 vi 2.12 Bảng tình hình sử dụng vốn cố định công ty 60 2.13 Bảng tình hình sức sản xuất vốn cố định công ty 61 2.14 Bảng tình hình sức sinh lời vốn cố định công ty 62 2.15 Bảng tình hình suất hao phí vốn cố định công ty 63 2.16 Bảng tình hình hiệu sử dụng vốn cố định công ty 64 2.17 Bảng tỷ suất lợi nhuận vốn cố định công ty 65 vii DANH MỤC HÌNH Số hình Tên hình Trang 2.1 Biểu đồ lợi nhuận sau thuế công ty 42 2.2 Biểu đồ lợi nhuận từ hoạt động SXKD công ty 43 2.3 Biểu đồ lợi nhuận từ hoạt động tài 43 2.4 Biểu đồ lợi nhuận từ hoạt động khác 44 2.5 Biểu đồ sức sản xuất vốn lƣu động 56 2.6 Biểu đồ sức sinh lời vốn lƣu động 57 2.7 Biểu đồ số vòng quay vốn lƣu động 58 2.8 Biểu đồ thời gian vòng luân chuyển VLĐ 59 2.9 Biểu đồ sức sản xuất tài sản cố định 61 2.10 Biểu đồ sức sinh lời tài sản cố định 62 2.11 Biểu đồ suất hao phí tài sản cố định 63 2.12 Biểu đồ hiệu sử dụng vốn cố định 64 viii LỜI MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Trong kinh thị trƣờng nhƣ nay, doanh nghiệp không ngừng thay đổi, cải tiến công nghệ kỹ thuật hoạt động sản xuất kinh doanh nhằm tăng doanh thu, lợi nhuận Do lƣợng hàng hóa sản phẩm, dịch vụ thị trƣờng ngày đa dạng phong phú mẫu mã, chất lƣợng ngày cao mà giá lại hợp lý Để tồn đứng vững kinh tế thị trƣờng, doanh nghiệp cần phải nâng cao chất lƣợng, giảm chi phí đầu vào, giá thành sản phẩm dịch vụ giảm Để từ mở rộng sản xuất kinh doanh nâng cao đƣợc lực cạnh tranh doanh nghiệp nhƣ doanh nghiệp phải tìm biện pháp để nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Đối với công ty Cổ phần Công trình công cộng Dịch vụ du lịch Hải Phòng, thay đổi loại hình kinh doanh lên gặp nhiều khó khăn hoạt động sản xuất kinh doanh lên việc nâng cao hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh việc làm cần thiết để thúc đẩy phát triển, giúp doanh nghiệp tạo đƣợc chỗ đứng vững thị trƣờng Hải Phòng nói chung khu vực Quận Đồ Sơn nói riêng Với kiến thức học làm việc Công ty Cổ phẩn Công trình công cộng Dịch vụ du lịch Hải Phòng, nhận thức đƣợc vấn đề em xin lựa chọn đề tài : “ Một số biện pháp nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh Công ty Cổ phần Công trình công cộng Dịch vụ du lịch Hải Phòng” làm đề tài luận văn thạc sĩ Mục tiêu nhiệm vụ nghiên cứu Mục tiêu chung: Đánh giá thực trạng hiệu sản xuất kinh doanh Công ty Cổ phần Công trình công cộng Dịch vụ du lịch Hải Phòng Để đạt đƣợc mục tiêu đề tài thực ba nhiệm vụ chính: Hệ thống hóa vấn đề hiệu SXKD, cần thiết phải nâng cao hiệu SXKD doanh nghiệp Đánh giá hiệu SXKD Công ty Cổ phần Công trình công cộng dịch vụ du lịch Hải Phòng nhằm mặt mạnh, mặt yếu, kết đạt đƣợc, tồn nguyên nhân chủ yếu dẫn đến tồn hiệu SXKD Công ty Đề số giải pháp nâng cao hiệu SXKD Công ty Cổ phần Công trình công cộng dịch vụ du lịch Hải Phòng Đối tƣợng phạm vi nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu: Nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh đề tài đƣợc nhiều nhà khoa học nghiên cứu, đánh giá nhiều khía cạnh khác Do đó, đề tài đòi hỏi ngƣời nghiên cứu phải có trình độ chuyên môn kinh nghiệm, phải đƣợc hỗ trợ nhiều ngƣời, đồng thời phải có đủ thời gian để thực đề tài Với lý mà đề tài tập trung nghiên cứu, đánh giá hiệu sản xuất kinh doanh từ đƣa giải pháp để nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh Phạm vi nghiên cứu: Về nội dung: Đánh giá hiệu sản xuất kinh doanh Công ty Cổ phần Công trình công cộng Dịch vụ du lịch Hải Phòng Về thời gian: Nghiên cứu hiệu sản xuất kinh doanh công ty Cổ phần Công trình công cộng Dịch vụ du lịch Hải Phòng từ năm 2012 – 2015, từ đề xuất biện pháp nâng cao hiệu sản xuất Công ty năm Phƣơng pháp nghiên cứu 4.1 Phƣơng pháp thống kê kinh tế Kết hợp với phƣơng pháp khác, phƣơng pháp thống kê kinh tế đƣợc sử dụng để phục vụ cho việc thu thập số liệu, tổng hợp phân tích thông tin, số có liên quan đến vấn đề nghiên cứu cách có hệ thống 4.2 Phƣơng pháp phân tích Trong trình nghiên cứu, tác giả sử dụng phƣơng pháp phân tích nhân tố ảnh hƣởng đến hiệu sản xuất kinh doanh Công ty, từ xác định Quá trình toán hạng mục công trình chậm việc chờ kết thẩm định cấp có thẩm quyền Quá trình toán đƣợc tiến hành chờ vốn cấp theo tiêu kế hoạch Nhà nƣớc ngành Đối với công trình có vốn nƣớc : Công trình đòi hỏi kỹ thuật, chất lƣợng cao, tiến độ thi công, có thẩm định quan có thẩm quyền Quá trinh toán đƣợc tiến hành nhanh công trình có vốn ngân sách cấp Từ để nâng cao hiệu sử dụng vốn lƣu động vào trình hoạt động sản xuất kinh doanh, công ty nên hạn chế thi công trƣớc công trình chƣa có kế hoạch cấp vốn từ ngân sách Nhà nƣớc Mặt khác biết trƣớc thực trạng nguồn vốn công trình để công ty có kế hoạch vốn cho việc thi công nhƣ kế hoạch thu hồi vốn công ty Tăng cường công tác quản lý vốn lưu động khâu sản xuất Hoạt động kinh doanh xây dựng có nhiều đặc điểm phức tạp gây nhiều khó khăn cho công ty việc quản lý vốn lƣu động hay giá trị sản phẩm dở dang Những khó khăn công ty là: Nhiều công trình công ty phải tạm thời ngừng thi công phải chờ chỉnh sửa thiết kế Việc tạm dừng thi công để chờ thiết kế phải sửa đổi cho phù hợp với tình phát sinh hay thay đổi quy mô đầu tƣ , quy hoạch Trong thời gian công ty phải dừng thi công để chờ thiết kế, máy móc thiết bị kỹ thuật phải nằm chờ, làm kéo dài thời gian thi công, tăng thêm chi phí Để khắc phục phần thiệt hại trƣờng hợp nhƣ trên, trƣớc thi công công ty cẩn khảo sát thật kỹ lƣỡng để tránh việc không muốn xảy ngừng thi công, để tránh tăng thêm chi phí, nhân công Xác định nhu cầu sử dụng vốn lưu động Để nâng cao hiệu sử dụng vốn lƣu động ta cần phải xác định đƣợc nhu cầu vốn lƣu động thƣờng xuyên ví cần thiết cho hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Mục đích xác định nhu cầu vốn lƣu động hiểu đƣợc 75 lƣợng vốn lƣu động cần thiết cho chu kỳ sản xuất kinh doanh, tránh đƣợc tình trạng dƣ thừa hay thiếu hụt vốn trình sản xuất kinh doanh Nếu xác định nhu cầu vốn lƣu động cao dẫn đến tình trạng dƣ thừa vốn, vốn bị ứ đọng không thamgia vào trình sản xuất từ dẫn đến làm khả sinh lời vốn Ngoài tốn thêm nhiều khoản chi phí cho việc lƣu giữ bảo quản tiền vốn dƣ thừa Từ làm giảm hiệu qảu sản xuất kinh doanh Công ty Ngƣợc lại xác định nhu cầu vốn thấp lại ảnh hƣởng tới tiến độ hoàn thành công việc, sản xuất bị gián đoạn thiếu nguồn vốn đầu vào, điều ảnh hƣởng tới chất lƣợng sản phẩm gây lãng phí thời gian tiền phải chờ đợi Trong giai đoạn 2012 – 2015 vốn lƣu động công ty đƣợc sử dụng có hiệu nhƣng chƣa đƣợc cao Vì cần phải có biện pháp xác định lƣợng vốn cần thiết cho hoạt động sản xuất kinh doanh, tránh dƣ thừa hay thiếu hụt vốn Có nhiều phƣơng pháp để xác định nhu cầu vốn lƣu động, nhƣng phƣơng pháp đƣợc sử dụng nhiều phƣơng pháp xác định nhu cầu vốn lƣu động gián tiếp, phƣơng pháp đơn giản, dễ tính xong lại đem lại kết có độ xác cao Giúp doanh nghiệp ƣớc tính đƣợc nhanh chóng nhu cầu vốn lƣu động cho năm kế hoạch để có sách đầu tƣ cho phù hợp với điều kiện kinh doanh công ty Công thức nhƣ sau: Vnc = V1 * M1/Mo * [1 +(-) t%](3.2) Trong : Vnc : Nhu cầu vốn lƣu động năm kế hoạch V1 : Vốn lƣu động năm thực M1 : Tổng mức luân chuyển vốn lƣu động năm kế hoạch Mo : Tổng mức luân chuyển vốn lƣu động năm thực t% : Tỷ lệ tăng ( giảm) số ngày luân chuyển vốn lƣu động năm kế hoạch so với năm thực t% = (K1 – Ko) /Ko K1 : kỳ luân chuyển vốn lƣu động năm kế hoạch 76 Ko : Kỳ luân chuyển vốn lƣu động năm thực Từ công thức ta tính đƣợc nhu cầu vốn lƣu động công ty năm 2014 nhƣ sau : Trong năm 2014 công ty có tổng vốn lƣu động bình quân 14.563.101.931 (vnđ) ( VLĐ bình quân năm 2014 đƣợc tính : (VLĐ 2013 + VLĐ 2014) /2 ), doanh thu đạt đƣợc năm 2013 35.599.844.439 (vnđ) Nếu năm 2014 công ty giữ nguyên kỳ luân chuyển vốn nhƣ năm 2013 ( tức t% = ) doanh thu đạt đƣợc 50.833.446.678 (vnđ) lƣợng vốn lƣu động bình quân cần thiết năm 2014 : 50.833.446.678 Vnc = 14.563.101.931 * * ( 1-0 ) = 20.794.828.661 đồng 35.599.844.439 Nhƣ để đạt đƣợc mức doanh thu 50.833.446.678 (vnđ) công ty cần lƣợng vốn lƣu động 20.794.828.661 (vnđ) Đối chiếu với kết phân tích chƣơng ta biết năm 2014 công ty cần 12.916.859.204 đồng để đạt lƣợng doanh thu 50.833.446.678 (vnđ) Với kết nhƣ ta thấy công ty vƣợt mức tiêu đề biện pháp 6.231.726.730 (vnđ) tƣơng ứng 60% phản ánh đƣợc hiệu sử dụng vốn lƣu động vào hoạt động sản xuất kinh doanh đạt hiệu cao 3.2.3 Nâng cao hiệu quản lý sử dụng lao động Lao động nhân tố quan trọng hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Một doanh nghiệp làm ăn có hiệu biết quản lý sử dụng lao động có hiệu để từ nâng cao chất lƣợng, số lƣợng sản phẩm đầu nhằm tăng doanh thu nhƣ lợi nhuận Để có đƣợc kết công ty Cổ phần Công trình công cộng Dịch vụ du lịch Hải Phòng đƣa biện pháp sau: 77 Công tác phân công lao động Phân công lao động hợp lý khoa học tạo nên phù hợp với khả năng, trình độ, chuyên môn, nghiệp vụ ngƣời lao động sau đƣợc tuyển chọn vào donh nghiệp Hơn tạo nên phối hợp hoạt động toàn hệ thống trình sản xuất kinh doanh nhằm thúc đẩy tăng doanh thu lợi nhuận cho doanh nghiệp Tại công ty công tác bố trí lao động theo chức chủ yếu Tách hoạt động kinh doanh theo chức định, để từ giao cho phận ngƣời lao động công ty Cán công nhân viên công ty đƣợc chia làm loại lao động : lao động trực tiếp lao động gián tiếp Nhóm tạo lợi nhuận lớn cho công ty lao động trực tiếp Chính lực lƣợng lao động trực tiếp chiếm lƣợng lớn hoạt động sản xuất kinh doanh Điều kiện lao động Công ty Cổ phẩn Công trình công cộng Dịch vụ du lịch Hải Phòng tuân thủ theo quy định sử dụng quản lý lao động theo pháp luật lao động Việt Nam Ngoài ra, Công ty xây dựng nhiều văn bản, quy định, quy chế riêng cho phận, lực lƣợng lao động ( lao động gián tiếp lao động trực tiếp) làm tiêu chí để cán bôn công nhân viên phấn đấu hƣớng tới Tạo điều kiện tốt nhất, môi trƣờng làm việc thoải mái, sách đãi ngộ hợp lý,… để cán công nhân viên yên tâm làm việc, cống hiến phát triển Chế độ làm việc: đặc thù công việc nên thời gian làm việc công nhan viên công ty khách nhau: Lao động trực tiếp: tính chất công việc phận khác nên thời gian làm việc phụ thuộc vào mức độ giao khoán, thời gian nghỉ ngơi theo hình thức nghỉ theo ca làm việc Lao động gián tiếp: làm việc 8h/ngày, đƣợc nghỉ ngày chủ nhật nhƣng phận làm theo giao khoán phải có ngƣời trực để điều hành công việc 78 Nghỉ phép năm : Số ngày nghỉ phép năm ngƣời lao động nghỉ 12 ngày phép/năm Công ty trả 100% lƣơng tối thiểu cho ngày nghỉ phép, số ngày nghỉ phép năm công ty bố trí cho ngƣời lao động nghỉ hết năm Đánh giá mức độ hoàn thành công việc Đánh giá mức độ hoàn thành công việc có vai trò quan trọng, tạo điều kiện thuận lợi cho công tác lập điều chỉnh kế hoạch cho phù hợp với tình hình sản xuất kinh doanh Phƣơng pháp đánh giá đƣợc công ty áp dụng theo phƣơng pháp xếp loại đơn vị phòng, đội Đánh giá đƣợc chia làm loại : loại A, loại B, loại C nhằm đánh giá chất lƣợng, hiệu quả, mức dộ hoàn thành công việc cán công nhân viên Tiêu chuẩn loại A Các phận, phòng ban hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ đƣợc giao, góp phần đẩy nhanh tiến độ hoàn thành vƣợt mức kế hoạch sản xuất kinh doanh Công ty; Có đóng góp tích cực việc tạo uy tín cho Công ty, biểu tiêu cực sách nhiễu với đối tác làm giảm uy tín cho Công ty; Thu hút nguồn hàng, đóng góp sáng kiến cải tiến kỹ thuật, quy trình công nghệ mang lại lợi ích cho Công ty; Chấp hành nghiêm chỉnh kỷ luật lao động, thực quy trình công nghệ, bảo đảm an toàn lao động ngƣời, phƣơng tiện máy móc, hàng hóa; Các nhân viên đơn vị không đƣợc nghỉ tự do, không vi phạm kỷ luật, có tinh thần đoàn kết nội bộ, giúp đỡ trình làm việc; Chấp hành tốt đƣờng lối, chủ trƣơng sách Đảng Tiêu chuẩn loại B Các phận, phòng ban hoàn thành nhiệm vụ đƣợc giao nhƣng chƣa có động, sáng tạo, tính nhiệt tình công việc chƣa cao, chƣa phát huy cao độ lực, khả công tác phận mình; Chƣa hoàn thành khối lƣợng công việc đƣợc giao, số cá nhân đơn vị chƣa chấp hành nghiêm chỉnh nội quy Công ty Tiêu chuẩn loại C 79 Các phận, phòng ban chƣa hoàn thành nhiệm vụ phận có cá nhân mắc sai phạm trình sản xuất, làm ảnh hƣởng đến trình sản xuất kinh doanh Công ty có hành vi làm giảm uy tín Công ty khách hàng Các cá nhân có tƣ tƣởng tiêu cực, chây lƣời, ỷ lại… Hàng tháng, Hội đồng khen thƣởng Công ty vào nhiệm vụ cụ thể để xét duyệt mức độ hoàn thành công việc đơn vị Kết đánh giá nhân viên làm sở cho việc thực sách đãi ngộ nhân cách nghiêm túc, góp phần khuyến khích động viên tinh thần làm việc ngƣời lao động Chính sách phúc lợi, phụ cấp khen thưởng Trên cở sở quy định pháp luật hàng tháng Công ty phải đóng bảo hiểm đầy đủ cho ngƣời lao động lao động làm việc sau 02 tháng trở lên Công ty tiến hành xem xét khen thƣởng hợp lý cho cán công nhân viên dựa vào mức độ hoàn thành nhiệm vụ công việc cá nhân Ngoài khen thƣởng cho cá nhân, tập thể vào dịp lễ tết Toàn cán công nhân viên đƣợc hƣởng tiền phụ cấp ăn ca ngày 25.000 đồng/ ngày Ngoài phận lao động môi trƣờng độc hại đƣợc phụ cấp 8.000 đồng/ ngày 3.2.4 Tiết kiệm chi phí sản xuất Tiết kiệm chi phí để tăng lợi nhuận việc doanh nghiệp, công ty suy nghĩ để phát triển doanh nghiệp nhƣ công ty Trong chi phí công ty Cổ phần Công trình công cộng Dịch vụ du lịch Hải Phòng chi phí quản lý doanh nghiệp chiếm tỷ trọng lớn chi phí khác nhƣ chi phí tài chính, chi phí bán hàng, … Tiết kiệm chi phí quản lý doanh nghiệp Chi phí quản lý doanh nghiệp bao gồm nhiều loại chi phí gộp lại nhƣ chi phí nhân viên quản lý, chi phí đồ dùng văn phòng, chi phí điện thoại, điện nƣớc, dịch vụ bên ngoài, chi phí giao dịch, chi phí tiền … 80 Chi phí quản lý doanh nghiệp công ty năm 2013 3.568.652.610 (vnđ) giảm 24.746.111 tƣơng ứng 0,688% so với năm 2012 Năm 2014 chi phí quản lý doanh nghiệp tăng lên 4.481.773.522 (vnđ) tƣơng ứng 25,587% so với năm 2013 Qua thể ảnh hƣởng tới hiệu sản xuất kinh doanh công ty Để tiết kiệm chi phí quản lý doanh nghiệp ta có biện pháp sau : Chi phí quản lý doanh nghiệp loại chi phí gián tiếp, khó quản lý Vì biện pháp tốt để tiết kiệm chi phí đoàn kết tất cán công nhân viên công ty phải có ý thức tiết kiệm chi phí công việc hành động để sử dụng chi phí hợp lý Ngoài áp dụng số biện pháp quản lý sử dụng điện thoại, điện văn phòng, văn phòng phẩm, sử dụng nƣớc công cộng nhƣ sau: Khoán mức sử dụng cho phận, phòng ban cá nhân giữ chức vụ theo chức công việc cụ thể phòng cá nhân để sử dụng Quản lý chặt chẽ việc sử dụng điện, internet tránh tình trạng nhân viên lãng phí điện internet sử dụng vào việc riêng Phát động phong trào tiết kiệm toàn công ty, phòng ban có ý thức tiết kiệm đƣợc tuyên dƣơng đƣợc khen thƣởng, ngƣợc lại bị nhắc nhở trƣớc toàn công ty Về khoản chi phí giao dịch Công ty cần xác định số tiền cho giao dịch, tránh tình trạng chi thừa, tiết kiệm tối đa khoản không cần thiết Tiết kiệm chi phí nhân công trực tiếp Công ty sử dụng lao động quỹ tiền lƣơng có hiệu so với kế hoạch Tuy nhiên, công ty phải tốn khoản chi phí không nhỏ cho việc tuyển dụng, đào tạo công nhân nhƣng công nhân nghỉ việc nhiều lƣơng chƣa cao Vì thế, công ty nên xem xét lại việc xây dựng đơn giátiền lƣơng nhằm cải thiện đời sống cho ngƣời lao động, có nhƣ mong giữ chân đƣợc họ 81 Ngoài ra, số công đoạn sản xuất thay máy móc để tiết kiệm nhân công nâng cao suất lao động Tiết kiệm chi phí sản xuất chung Xây dựng tổ chức thực tốt quy trình sử dụng, bảo quản, bảo dƣỡng sửa chữa tài sản cố định nhằm nâng cao lực phục vụ ngăn ngừa, hạn chế tình trạng tài sản cố định bị hƣ hỏng trƣớc thời hạn sử dụng Khai thác triệt để công suất, công dụng tài sản cố định, đánh giá giá trị tài sản cố định, thực khấu hao nhanh kết hợp với việc khai thác triệt để công suất công dụng tài sản cố định để thu hồi vốn nhanh Việc giúp công ty có điều kiện nhanh chóng đổi tài sản cố định để tránh tụt hậu, nâng cao chất lƣợng sản phẩm sức cạnh tranh thị trƣờng…Đồng thời giúp công ty tiết kiệm đƣợc chi phí hạ giá thành sản phẩm Hiện nay, công ty thực tốt công tác quản lý chi phí sản xuất chung Vì thế, công ty cần tiếp tục trì để mức hạ tỷ lệ hạ giá thành ngày tăng Tuy nhiên, điều quan trọng cần nâng cao ý thức tiết kiệm toàn thể cán công nhân viên công ty thông qua: chƣơng trình tiết kiệm, hiệu cổ động, huấn luyện nhằm nâng cao hiểu biết ý thức tiết kiệm, đợt thi đua, đề tài giải pháp, khen thƣởng thành tích đạt đƣợc 3.2.5 Phát triển nguồn nhân lực công ty Yếu tố ngƣời yếu tố định đến hiệu sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Con ngƣời tác động đến suất, chất lƣợng sản phẩm, tiết kiệm chi phí … chiến lƣợc phát triển doanh nghiệp thiếu yếu tố ngƣời Từ công ty có công tác tuyển dụng, đào tạo để tìm đƣợc nhà quản lý tốt, nhân lực mang lại hiệu cao hoạt động sản xuất kinh doanh Công tác tuyển dụng Công ty tuyển dụng, bố trí sử dụng lao động theo Bộ luật lao động Căn vào nội quy, quy chế hoạt động sản xuất kinh doanh, yêu cầu chất lƣợng công 82 việc Ban giám đốc công ty đƣa quy trình tuyển dụng lao động cho công ty nhƣ sau: Xác định nhu cầu tiêu chuẩn tuyển dụng: Căn vào hoạt động sản xuất kinh doanh mà công ty muốn tăng cƣờng, bổ sung vào phận thiếu để đáp ứng nhu cầu sản xuất kinh doanh Đối tƣợng tuyển dụng toàn lao động độ tuổi từ 18 tuổi trở lên có trình độ, sức khỏe, văn hóa có nguyện vọng làm việc công ty Chuẩn bị tuyển dụng: Căn vào kế hoạch nhân năm mà công ty tiếp nhận hồ sơ, phân loại đối tƣợng, chuẩn bị địa điểm, thời gian cho công tác tuyển dụng Thực tuyển dụng: Công ty thực tuyển dụng hình thức vấn Từ biết đƣợc trình độ hiểu biết chuyên môn phân loại theo mức A, B, C Sau dó trình ban giám đốc để kiểm tra, xem xét Học việc, thử việc: Tùy theo mức độ yêu cầu công việc mà thời gian đòi hỏi để học tập thử việc khác Tổng hợp kết tuyển dụng: Phòng tổ chức tập hợp kết lao động thời gian thử việc để trình ban giám đốc Ký kết hợp đồng lao động bố trí việc làm: Ban giám xem xét kết làm việc thời gian thử việc từ để tìm đƣợc nhân lực đáp ứng yêu cầu công việc ký kết hợp đồng lao động Công tác đào tạo Đối với cán chủ chốt : Đào tạo chƣơng trình ngắn hạn dài hạn trƣờng đại học tổ chức Tham gia vào cuôc hội thảo để học hỏi kinh nghiệm quản lý hiệu Đƣợc tài trợ kinh phí đào tạo, đƣợc toán tiền công tác phí theo quy định hành, đƣợc hƣởng 100% hệ số lƣơng cấp bậc trƣớc học phụ cấp Đối với công nhân : 83 Tổ chức học tập nội công ty nội qui lao động, tổ chức thi kiểm tra tay nghề Tổ chức thi tuyển vào vị trí cán quản lý, công nhân sản xuất theo qui trình nhƣ yêu cầu công việc Nếu đề đƣợc chiến lƣợc đắn yếu tố ngƣời, Công ty tận dụng đƣợc chất xám, lực cán công nhân viên để từ cao qui mô sản xuất, hiệu sản xuất kinh doanh tạo doanh thu, lợi nhuận góp phần vào phát triển công ty nhƣ phát triển đát nƣớc thời kỳ đổi 84 KẾT LUẬN Trong phạm vi đối tƣợng mục đích nghiên cứu đề tài, luận văn hoàn thiện bƣớc việc nghiên cứu để làm sáng tỏ vấn đề lý luận thực tiễn việc nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh doanh nghiệp, qua đƣa giải pháp nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh Công ty Cổ phần Công trình công cộng Dịch vụ du lịch Hải Phòng Những kết mà luận văn đạt đƣợc tóm tắt nhƣ sau: Xuất pháp từ sở lý luận hiệu sản xuất kinh doanh, luận văn nghiên cứu vấn đề hiệu sản xuất kinh doanh nhƣ khái niệm, chất, cần thiết việc nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh; phƣơng pháp, tiêu đánh giá; từ đƣa phƣơng hƣớng cần thiết để nâng cao hiêu sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Luận văn phân tích, đánh giá cách khái quát hoạt đông sản xuất kinh doanh Công ty Cổ phần Công trình công cộng Dịch vụ du lịch Hải Phòng, từ sâu phân tích hoạt động nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh, với kết đạt đƣợc hạn chế, nguyên nhân tồn việc sử dụng vốn kinh doanh, khoản chi phí hoạt động quản lý doanh nghiệp nhƣ hoạt động sản xuất kinh doanh Trên sở kết đạt đƣợc hạn chế tồn hoạt động sản xuất kinh doanh, luận văn đƣa số biện pháp nhằm nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh, cụ thể: Nâng cao hiệu dụng vốn cố định, vốn lƣu động: Giải pháp đƣa biện pháp nhƣ xác định nhu cầu sử dụng vốn, huy động nguồn vốn vay, nâng cao hiệu suất sử dụng vốn, đẩy mạnh vai trò phận quản lý tài chính, … nhằm xác định lƣợng vốn cần thiết cho trình hoạt động sản xuất kinh doanh, từ nâng cao hiệu sử dụng vốn Nâng cao hiệu quản lý, sử dụng lao động phát triển nguồn nhân lực công ty: Giải pháp đƣa quy định, quy chế, công tác tuyển dụng, đạo 85 tạo, … nhằm nâng cao công tác quản lý, trình độ cán công nhân viên; lực lƣợng lao động nhân tố cần thiết để phát triển doanh nghiệp Tiết kiệm chi phí sản xuất: Giải pháp đƣa biện pháp cần thiết nhƣ tiết kiệm công tác quản lý doanh nghiệp, nhân công trực tiếp, chi phí sản xuất chung, … nhằm giảm thiểu chi phí không cần thiết, từ nâng cao lợi nhuận doanh nghiệp Qua nhận xét phân tích hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp, luận văn đề xuất số kiến nghị với quyền Hải Phòng, công ty nhằm mục đích tạo điều kiện cho phát triển doanh nghiệp nâng cao hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh nhƣ sau: Đối với thành phố Hải Phòng Thực tốt, triệt để sách phần cấp vốn cho công ty mở rộng sản xuất nhu cầu tài cần thiết cho việc nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh Góp phần vào nghiệp công nghiệp hoá, đại hoá đất nƣớc.Có nhƣ vậy, công ty nâng cao đƣợc khả cạnh tranh với công ty khác địa bàn Quận Đồ Sơn thành phố Luôn đồng hành doanh nghiệp để tháo gỡ khó khăn mà doanh nghiệp gặp phải trình hoạt động sản xuất kinh doanh Cần có chế thông thoáng, nhanh gọn việc giao đất để xây dựng trụ sở, xây dựng mặt kinh doanh, thủ tục đăng ký kinh doanh, tiếp cận nhanh với nguồn vốn vay tổ chức tín dụng doanh nghiệp Thƣờng xuyên tổ chức buổi tọa đàm với doanh nghiệp để trao đổi vấn đề vƣớng mắc doanh nghiệp, từ với doanh nghiệp tìm biện pháp tháo gỡ khó khăn, tạo điều kiện cho doanh nghiệp phát triển Cần xây dựng quy định công tác đấu thầu công khai, vấn đề mà từ trƣớc đến nhiều tiêu cực, gây không khó khăn cho công ty có khả thật tƣợng đấu thầu ngầm bán thầu công ty lực gây Vì mà có nhiều công trình vừa thi công xong xuống cấp nghiêm trọng chất lƣợng 86 Đối với doanh nghiệp Công ty cần phải hoạch định chiến lƣợc SXKD; tập trung vào yếu tố nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh nhƣ suất lao động, áp dụng làm chủ tiến khoa học kỹ thuật công nghệ; đa dạng hóa nguồn vốn để không lệ thuộc vào nguồn vốn ngân hàng; đẩy mạnh liên doanh, liên kết với đối tác nƣớc để chuyển giao công nghệ, hình thành DN mạnh tham gia hội nhập kinh tế quốc tế; tập trung đầu tƣ lĩnh vực Thành phố ƣu tiên kêu gọi đầu tƣ Xây dựng chiến lƣợc kinh doanh theo thời kỳ, hoàn cảnh thực tiễn đơn vị Luôn coi trọng yếu tố ngƣời doanh nghiệp, thực có hiệu sách thu hút ngƣời tài nhằm tận dụng tối đa khả năng, trình độ chuyên môn nhân viên giỏi để nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh Xây dựng thƣơng hiệu cho doanh nghiệp để nâng cao lực cạnh tranh doanh nghiệp thị trƣờng Thành phố toàn quốc Với thời gian, kinh nghiệm điều kiện nghiên cứu tác giả nhiều hạn chế Nhƣng đƣợc hƣớng dẫn nhiệt tình PGS.TS Đặng Công Xƣởng đồng nghiệp nên luận văn dã mang lại kết định Tuy nhiên trình nghiên cứu thực luận văn chắn tránh khỏi thiếu sót Tác giả mong đƣợc tham gia đóng góp nhà khoa học, nhà quản lý, thầy, cô giáo đồng nghiệp để luận văn đƣợc hoàn thiện 87 TÀI LIỆU THAM KHẢO PGS.TS Phạm Thị Gái (2004) Phân tích hoạt động kinh doanh Nhà xuất Thống kê Trang 15 – 20 PGS.TS Lƣu Thị Hƣơng, PGS.TS Vũ Duy Hảo (2006) Tài doanh nghiệp Nhà xuất Đại học kinh tế quốc dân Trang – Mai Văn Bƣu (2001) Giáo trình hiệu Quản lý nhà nước Nhà xuất Khoa học kỹ thuật – Hà Nội trang 54 – 60 Nguyễn Thành Độ, Nguyễn Ngọc Huyền (2004) Giáo trình Quản trị kinh doanh Nhà xuất Lao động xã hội – Hà Nội trang 15 – 19 Phạm Ngọc Kiểm (1996) Giáo trình thống kê doanh nghiệp Nhà xuất Giáo dục – Hà Nội trang 65-70 Nguyễn Năng Phúc (1998) Phân tích hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Nhà xuất Thống kê – Hà Nội.trang 221 -224 Nguyễn Trần Quế (1995) Xác định hiệu sản xuất xã hội, doanh nghiệp đầu tư Nhà xuất Khoa học kỹ thuật – Hà Nội PGS.TS Nguyễn Đình Kiệm, TS Nguyễn Đăng Nam (2001) Quản trị tài doanh nghiệp Nhà xuất Tài PGS TS Nguyễn Xuân Quang (2004).Giáo trìnhMarketing thương mại Nhà xuất Trƣờng Đại học kinh tế quốc dân 10.Trƣơng Đoàn Thể (2004) Giáo trình Quản trị sản xuất Tác nghiệp Nhà xuất Lao động xã hội – Hà Nội 11.PGS.TS Trần Ngọc Thơ (2005) Tài doanh nghiệp đại Trƣờng Đại học Kinh tế Hồ Chí Minh – Nhà xuất Thống kê 12.Phạm Công Đoàn (2004) Kinh tế doanh nghiệp Nhà xuất Thống kê 13.Đặng Đình Đào (1996) Kinh tế thương mại dịch vụ - Tổ chức quản lý kinh doanh Nhà xuất Thống kê 14.Đặng Đình Đào Hoàng Đích Thân (2008) Giáo trình kinh tế thương mại Nhà xuất Trƣờng Đại học kinh tế quốc dân 88 15 PGS.TS Lê Văn Tâm Giáo trình Quản trị doanh nghiệp Nhà xuất Trƣờng Đại học Kinh tế quốc dân 16.Phạm Vũ Luận (2004) Quản trị doanh nghiệp thương mại Nhà xuất thống kê 17.TS Phạm Văn Đƣợc TS Đặng Kim Cƣơng (2005) Phân tích hoạt động kinh doanh Nhà xuất Thống kê 18.Nguyễn Hữu Thân (2006) Quản trị nhân Nhà xuất Thống kê 19.Bảng cân đối kế toán Công ty Cổ phần Công trình công cộng Dịch vụ du lịch Hải Phòng 20.Bảng báo cáo kết hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty Cổ phần Công trình công cộng Dịch vụ du lịch Hải Phòng 89 ... HIỆU QUẢ SẢN XUẤT KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG TRÌNH CÔNG CỘNG VÀ DỊCH VỤ DU LỊCH HẢI PHÒNG 27 2.1 Giới thiệu khái quát Công ty cổ phần công trình công cộng dịch vụ du lịch. .. hiệu sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Chƣơng 2: Đánh giá hiệu sản xuất kinh doanh Công ty Cổ phần Công trình công cộng Dịch vụ du lịch Hải Phòng Chƣơng 3: Một số biện pháp nâng cao hiệu sản xuất. .. Nghiên cứu hiệu sản xuất kinh doanh công ty Cổ phần Công trình công cộng Dịch vụ du lịch Hải Phòng từ năm 2012 – 2015, từ đề xuất biện pháp nâng cao hiệu sản xuất Công ty năm Phƣơng pháp nghiên