Đang tải... (xem toàn văn)
Xuất khẩu là một hình thức buôn bán, trao đổi hàng hoá với các đối tác nước ngoài. Nó mở rộng mối quan hệ nước ta với nhiều nước trên thế giới. Với sự nghiệp công nghiệp hoá, hiện đại hóa đất nước thì trao đổi buôn bán hàng hoá, học hỏi được những kinh nghiệm của các nước trên thế giới sẽ giúp ta dễ dàng định hướng được đường lối và có bước tiến nhanh hơn.
Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Vũ Thị Cúc Mụ lụ c c Trang Lời mở đầu Chương I: Lý luận chung về thị trường và mở rộng thị trường I Các vấn đề bản về thị trường: Khái niệm và vai trò của thị trường: .4 1.1 Khái niệm về thị trường: 1.2 Vai trò của thị trường: .5 Chức của thị trường: .6 2.1 Thị trường có chức thừa nhận: 2.2 Chức điều tiết, kích thích: 2.3 Chức thực hiện: 2.4 Chức thông tin: Phân loại và phân đoạn thị trường: 3.1 Phân loại thị trường: 3.2 Phân đoạn thị trường: .9 Nghiên cứu thị trường nước ngoài: .11 II Các vấn đề bản về xuất khẩu và mở rộng xuất khẩu của doanh nghiệp: 14 Khái niệm và vai trò của xuất khẩu: 14 1.1 Khái niệm xuất khẩu: .14 1.2 Vai trò của xuất khẩu: .14 Mở rộng thị trường xuất khẩu và sự cần thiết phải mở rộng thị trường xuất khẩu của các doanh nghiệp: 17 Các chỉ tiêu đánh giá hoạt động mở rộng thị trường xuất khẩu của các doanh nghiệp: 19 Các nhân tố ảnh hưởng tới việc mở rộng thị trường xuất khẩu của doanh nghiệp: 20 Chương II: Thực trạng hoạt động mở rộng thị trường xuất khẩu của Công ty cổ phần sản xuất và thương mại Hạ Long 23 I Tổng quan về quá trình hình thành, hoạt động và phát triển của công ty: 23 Giới thiệu chung về công ty: 23 Quá trình hình thành và phát triển: 24 Cơ cấu tổ chức bộ máy kinh doanh của công ty: 25 Tình hình hoạt động sản xuất, kinh doanh của công ty: 31 II Thực trạng hoạt động xuất khẩu và thị trường xuất khẩu các sản phẩm của công ty: 37 Cơ cấu mặt hàng xuất khẩu của công ty: .37 Kim ngạch xuất khẩu của công ty từ năm 2003-2005: 41 Cơ cấu thị trường xuất khẩu của công ty: .42 Cơ cấu các hình thức xuất khẩu của công ty: 44 Lớp Quản lý kinh tế 44B Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Vũ Thị Cúc III Phân tích thực trạng về việc mở rộng thị trường xuất khẩu các mặt hàng của công ty: 45 Các chỉ tiêu đánh giá: 45 Các biện pháp áp dụng để mở rộng thị trường xuất khẩu: 46 Những ưu điểm về mở rộng thị trường: 47 Những mặt khó khăn còn tồn tại: 47 Những nguyên nhân chủ yếu của khó khăn trên: 48 Chương III: Một số biện pháp nhằm mở rộng thị trường xuất khẩu giai đoạn 2006-2010 của công ty .50 I Chiến lược và định hướng phát triển của công ty giai đoạn tới 2006-2010 50 Chiến lược phát triển của công ty giai đoạn 2006-2010 .50 Định hướng phát triển của công ty giai đoạn tới 2006-2010 52 II Một số giải pháp nhằm mở rộng thị trường xuất khẩu của công ty giai đoạn tới: 54 Đối với công ty: .54 1.1 Đầu tư nghiên cứu mở rộng thị trường: 54 1.2 Xây dựng chiến lược sản phẩm hợp lý: 58 1.3 Xây dựng chiến lược Marketing về quảng cáo, xúc tiến bán hàng của công ty: 60 1.4 Tăng cường hoạt động đầu tư: 61 Một số kiến nghị đối với Nhà nước: 63 2.1 Cải cách hành chính tạo điều kiện cho xuất khẩu: 63 2.2 Hỗ trợ nguồn vốn cho doanh nghiệp, công ty xuất khẩu: 64 2.3 Hỗ trợ cho đào tạo nguồn nhân lực: 64 2.4 Tăng cường phát triển mối quan hệ đa phương: .65 65 65 66 Kết luận 66 Lớp Quản lý kinh tế 44B Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Vũ Thị Cúc Lờ mởđầ i u Đối với nền kinh tế nước ta hiện nay, xuất khẩu đóng một vai trò không nhỏ sự nghiệp đổi mới đất nước Với nhiều loại mặt hàng từ thô đến tinh được xuất khẩu ngày càng nhiều thị trường thế giới và không ngừng được mở rộng quy mô Sự phát triển đó đã tạo được lợi thế không chỉ về kinh tế mà cả mặt chính trị cho nước ta Xuất khẩu là một hình thức buôn bán, trao đổi hàng hoá với các đối tác nước ngoài Nó mở rộng mối quan hệ nước ta với nhiều nước thế giới Với sự nghiệp công nghiệp hoá, hiện đại hóa đất nước thì trao đổi buôn bán hàng hoá, học hỏi được những kinh nghiệm của các nước thế giới sẽ giúp ta dễ dàng định hướng được đường lối và có bước tiến nhanh Trên sở đó, cần phải không ngừng mở rộng thị trường, xuất khẩu được nhiều hàng hoá đưa nền kinh tế đất nước ngày một phát triển hơn, vững mạnh Với tình hình xuất khẩu và mở rộng thị trường xuất khẩu hàng hoá của nước ta hiện và qua thời gian thực tập ở Công ty cổ phần sản xuất và thương mại Hạ Long, em đã hiểu được phần nào quá trình này Từ đó, em xin chọn đề tài: “ Một số biện pháp mở rộng thị trường xuất khẩu của Công ty cổ phần sản xuất và thương mại Hạ Long” làm chuyên đề nghiên cứu thực tập cho mình Mục đích của đề tài là làm sáng tỏ vai trò của xuất khẩu nền kinh tế và nêu lên một số biện pháp nhằm mở rộng thị trường xuất khẩu, tăng lợi nhuận cho công ty, từ đó góp phần làm cho nền kinh tế phát triển mạnh Trên sở đó đề tài được chia làm phần: Chương I: Lý luận chung về thị trường và mở rộng thị trường của doanh nghiệp Chương II: Thực trạng hoạt động mở rộng thị trường xuất khẩu của công ty cổ phần sản xuất và thương mại Hạ Long Lớp Quản lý kinh tế 44B Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Vũ Thị Cúc Chương III: Một số biện pháp nhằm mở rộng thị trường xuất khẩu của công ty giai đoạn tới 2006-2010 Chương I: Lýluậ chung vềthịtrườg vàmở n n rộg thịtrườg n n Để phát triển nền kinh tế tiến kịp các nước thế giới, Chính phủ Việt Nam khuyến khích các Doanh nghiệp tăng cường hoạt động mở rộng thị trường không những nước mà còn lan rộng nước ngoài Trong đó cả thị trường và ngoài nước lại thường xuyên biến động, mức cạnh tranh cao và tiềm ẩn nhiều nguy rủi ro Vì thế, muốn tồn tại và hoạt động tốt cả thị trường nước và thị trường nước ngoài, đòi hỏi các Doanh nghiệp, các nhà kinh tế phải tìm hiểu và nắm bắt được bản chất và các vấn đề liên quan đến thị trường Từ yêu cầu trên, chương I, em xin trình bày một hệ thống sở lý luận chung về thị trường và mở rộng thị trường của một doanh nghiệp tham gia hoạt động kinh doanh quốc tế, cụ thể sau: I Cá vấ đềcơ bả vềthịtrườg: c n n n Khái niệm và vai trò của thị trường: 1.1 Khái niệm về thị trường: Thị trường là một phạm trù kinh tế khách quan, nó gắn bó chặt chẽ với khái niệm hàng hoá và là nguyên nhân sâu xa của việc sản xuất hàng hoá Bất cứ ở đâu, nào có sự sản xuất hàng hoá thì ở đó có thị trường Cùng với sự phát triển không ngừng của nền kinh tế, đã có rất nhiều những quan niệm khác với những cách hiểu biết nhìn nhận khác về thị trường, Từ đó khái niệm về thị trường ngày càng đa dạng và hoàn thiện Theo cách hiểu cổ điển thì: “ Thị trường được xem là nơi diễn các quan hệ trao đổi mua bán hàng hoá, nó được gắn với không gian, thời gian, địa điểm cụ thể”1 Như thế, thị trường được các nhà kinh tế coi một cửa Giáo trình Kinh tế chính trị Mac-Lenin NXB CTrị quốc gia-2002 Tr80 Lớp Quản lý kinh tế 44B Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Vũ Thị Cúc hàng hay cái chợ mà ở đó có người mua, người bán để thực hiện sự trao đổi hàng hoá của mình Còn ngày sản xuất và lưu thông ngày càng phát triển, các quan hệ mua bán, trao đổi cũng ngày càng phong phú và phức tạp thì khái niệm về thị trường cũng được các nhà kinh tế học hiện đại nhìn nhận theo một cách khác: “ Thị trường là một quá trình mà người mua, người bán tác động qua lại lẫn để xác định giá cả và lượng hàng hoá mua bán”2 Ngoài ra, còn có rất nhiều các khái niệm khác về thị trường Theo quan điểm của C.Mac thì “ Thị trường là tổng thể nhu cầu hoặc tập hợp nhu cầu về một loại hàng hoá nào đó, là nơi diễn các hoạt động mua bán hàng hoá bằng ngoại tệ”3 Theo quan điểm của Marketing, thì khái niệm thị trường được phát biểu sau: “ Thị trường bao gồm tất cả các khách hàng tiềm cùng có một nhu cầu hay mong muốn cụ thể, sẵn sàng và có khả tham gia trao đổi để thoả mãn nhu cầu và mong muốn đó”4 Như vậy thị trường được thể hiện theo yếu tố cụ thể sau: - Có khách hàng - Khách hàng có nhu cầu cụ thể chưa được thoả mãn - Khách hàng có khả toán cho việc mua hàng 1.2 Vai trò của thị trường: Hàng hoá được sản xuất là để phục vụ khách hàng Do đó khách hàng là đối tượng mà doanh nghiệp phục vụ và là yếu tố quyết định sự thành công hay thất bại của doanh nghiệp Khách hàng là yếu tố tạo nên thị trường và quy mô khách hàng tạo nên quy mô thị trường Như vậy có thể hiểu thị trường là khâu chung nhất quyết định sự sống của doanh nghiệp Doanh nghiệp muốn hoạt động được phải biết mình sản xuất cho ai? sản xuất cái gì? sản xuất thế nào? và thông qua thị trường để giải đáp Giáo trình Kinh tế chính trị Mac- Lenin NXB CTrị quốc gia-2004 Tr 310 Giáo trình Kinh tế chính trị tập NXB CTrị quốc gia-1994 Tr 56 Giáo trình Marketing bản NXB Giáo dục-2002 Tr 16 Lớp Quản lý kinh tế 44B Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Vũ Thị Cúc câu hỏi đó Như vậy thị trường là “ cầu nối” của sản xuất và tiêu dùng, là mục tiêu của quá trình sản xuất hàng hoá Trong quy trình sản xuất- lưu thông - phân phối- tiêu dùng thì thị trường bao gồm cả giai đoạn Đối với “lưu thông”, thị trường không những là nơi diễn hoạt động mua bán, trao đổi mà nó còn thể hiện mối quan hệ hàng hóa, tiền tệ Như vậy thị trường được coi là môi trường kinh doanh, là nơi mà các hình thức trao đổi diễn sôi nổi nhất với nhiều loại tiền tệ của các quốc gia được sử dụng Đối với việc quản lý kinh tế thì thị trường là cứ, là đối tượng của kế hoạch hóa Cơ chế quản lý nền kinh tế phụ thuộc chặt chẽ vào chế thị trường Thị trường cũng được coi là một những công cụ điều tiết vĩ mô nền kinh tế của Nhà nước, là nơi Nhà nước tác động vào quá trình kinh doanh của các doanh nghiệp Như vậy có thể nói thị trường có vai trò rất quan trọng, nó là điều kiện tiên quyết để phát triển nề kinh tế của đất nước Chức của thị trường: Thị trường là tổng thể các mối quan hệ trao đổi, mua bán hàng hoá Là nơi diễn tất cả các hoạt động từ sản xuất tới tiêu dùng hàng hoá Nó được coi một môi trường nuôi dưỡng các hoạt động kinh tế ngày càng phát triển Từ những đặc thù đó có thể thấy được những chức nổi bật của thị trường5 2.1 Thị trường có chức thừa nhận: Khi hàng hoá được sản xuất ra, trước hết nó phải đáp ứng một nhu cầu nào đó của người Từ nhu cầu này, hàng hoá được lưu thông rộng thị trường và tìm đến khách hàng muốn tiêu dùng nó Đây chính là sự thừa nhận sự tồn tại của hàng hoá thông qua thị trường Thông qua sự hoạt động của các quy luật kinh tế, thị trường kiểm tra, kiểm nghiệm quá trình sản xuất, trao đổi, mua bán hàng hoá Từ chức Giáo trình kinh tế chính trị Mac-Lenin NXB CTrị quốc gia-2002 Tr 82-83 Lớp Quản lý kinh tế 44B Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Vũ Thị Cúc thừa nhận này, các hàng hoá hình thành nên giá trị của mình Giá trị hàng hoá là sở quan trọng để hình thành nên các quan hệ kinh tế, cấu sản phẩm thị trường 2.2 Chức điều tiết, kích thích: Nhu cầu thị trường là mục đích của quá trình sản xuất hàng hoá Thị trường còn là tập hợp các quy luật kinh tế Nên thị trường vừa là mục tiêu vừa là động lực thúc đẩy thực hiện mục tiêu Thông qua nhu cầu của thị trường, người sản xuất sẽ di chuyển tư liệu sản xuất, vốn và lao động từ ngành này sang ngành khác, sản xuất từ sản phẩm này sang sản phẩm khác để đáp ứng tốt nhu cầu của thị trường và có lợi nhuận cao Dựa vào các quy luật kinh tế thị trường, các nhà sản xuất tận dụng được lợi thế của mình để phát huy tốt và biết được các điểm yếu để cố gắng khắc phục nhược điểm đó Biết được các quy luật kinh tế, các nhà sản xuất có hội cạnh tranh cao dựa ưu thế của mình Trong quá trình sản xuất, không phải với mức chi phí nào, giá cả nào mà nhà sản xuất đưa đều được thị trường chấp nhận Mà với một chừng mực nào đó với sự cần thiết của xã hội, thị trường sẽ điều tiết để có một chi phí, giá cả phù hợp Như vậy các nhà sản xuất phải dựa vào sự điều tiết của thị trường để có một chiến lược hoạt động sản xuất phù hợp nhất 2.3 Chức thực hiện: Mọi quan hệ lưu thông, trao đổi, mua bánẶ đều được thực hiện thông qua thị trường Thông qua chức thực hiện của thị trường mà hàng hoá hình thành nên giá trị trao đổi của mình Từ đó các mối quan hệ kinh tế thị trường được thực hiện dễ dàng 2.4 Chức thông tin: Mọi thông tin về tổng số cung, cầu; về cấu của từng loại hàng hoá, giá cả thị trường, chất lượng sản phẩm, hướng vận động của từng loại sản Lớp Quản lý kinh tế 44B Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Vũ Thị Cúc phẩm đều thị trường cung cấp Các nhà sản xuất cần nắm bắt rõ ràng, chính xác và kịp thời các thông tin này qua tìm hiểu thị trường để có định hướng sản xuất của mình cho phù hợp với nhu cầu của thị trường nhất Thông tin thị trường còn có vai trò vô cùng quan trọng đối với việc quản lý nền kinh tế Để quản lý một cách tốt nhất thì phải có đầy đủ thông tin chính xác, kịp thời Mà các thông tin của thị trường khách quan và được xã hội thừa nhận Phân loại và phân đoạn thị trường: 3.1 Phân loại thị trường: Có nhiều cách phân loại thị trường khác phụ thuộc vào các tiêu thức cụ thể:6 •Phân loại theo khách hàng có loại thị trường khách hàng sau: - Thị trường người tiêu dùng: các cá nhân và hộ tiêu dùng mua hàng hoá và dịch vụ cho mục đích tiêu dùng cá nhân - Thị trường khách hàng doanh nghiệp là: các tổ chức và các doanh nghiệp mua hàng hoá và dịch vụ để gia công chế biến thêm hoặc để sử dụng vào một quá trình sản xuất khác - Thị trường buôn bán trung gian là: các tổ chức và cá nhân mua hàng hoá và dịch vụ cho mục đích bán lại để kiếm lời - Thị trường các quan và tổ chức của Đảng và Nhà nước: mua hàng hoá và dịch vụ cho mục đích và sử dụng lĩnh vực quản lý và hoạt động công cộng hoặc để chuyển giao tới các tổ chức, cá nhân khác có nhu cầu sử dụng - Thị trường quốc tế: khách hàng nước ngoài bao gồm người tiêu dùng, người sản xuất, người mua trung gian và chính phủ ở các q́c gia khác •Phân loại theo góc độ sử dụng hàng hoá của khách hàng: Giáo trình Marketing NXB Thống kê-4/2000 Tr 53 Lớp Quản lý kinh tế 44B Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Vũ Thị Cúc - Thị trường tiêu dùng: là những mặt hàng phục vụ đời sống tiêu dùng của xã hội được trao đổi mua bán thị trường Đây là loại hàng hoá cuối cùng nhằm thoả mãn nhu cầu sử dụng của khách hàng quần, áo, giầy, dép - Thị trường tư liệu sản xuất: là thị trường bao gồm các hàng hoá là tư liệu sản xuất Nó được các nhà sản xuất mua lại làm nguyên liệu phục vụ cho quá trình sản xuất của mình máy móc •Phân loại theo đối tượng mua bán: - Thị trường hàng hoá: bao gồm các loại hàng hoá hữu hình, thị trường này diễn các hoạt động mua bán hàng hoá với mục tiêu thoả mãn nhu cầu vật chất của mình - Thị trường tiền tệ, tín dụng: là nơi diễn hoạt động trao đổi mua bán các loại tiền tệ, trái phiếu, tín phiếu - Thị trường lao động: hình thành xuất hiện mối quan hệ mua bán sức lao động Thị trường nầy gắn với nhân tố người, nhân cách, tâm lý, thị hiếu - Thị trường chất xám: là nơi diễn sự trao đổi tri thức, mua bán bằng phát minh, sáng chế, bản quyền 3.2 Phân đoạn thị trường: “ Phân đoạn thị trường là quá trình phân chia người tiêu dùng thành nhóm sở những điểm khác biệt về nhu cầu, về tính cách hay hành vi”.7 Như vậy về thực chất phân đoạn thị trường là phân chia theo những tiêu thức nhất định thị trường tổng thể quy mô lớn, không đồng nhất, muôn hình muôn vẻ về nhu cầu thành các nhóm nhỏ đồng nhất về nhu cầu Phân đoạn thị trường nhằm giúp doanh nghiệp xác định những đoạn thị trường mục tiêu hẹp và đồng nhất thị trường tổng thể Từ đó có chính sách phù hợp nhất nhằm khai thác tối đa thị trường Giáo trình Marketing NXB Thống kê-4/2000.Tr 128 Lớp Quản lý kinh tế 44B Chuyên đề thực tập tớt nghiệp Vũ Thị Cúc •u cầu của phân đoạn thị trường:8 - Tính đo lường được, tức là quy mô và hiệu quả của đoạn thị trường đó phải đo lường được - Tính tiếp cận được, tức là doanh nghiệp phải nhận biết và phục vụ được đoạn thị trường đã phân chia theo tiêu thức nhất định - Tính quan trọng, nghĩa là các đoạn thị trường phải bao gồm các khách hàng có nhu cầu đồng nhất với quy mô đủ lớn để có khả sinh lời được - Tính khả thi, tức là có thể đủ nguồn lực để hình thành và triển khai chương trình thâm nhập cho từng đoạn thị trường đã phân chia •Các tiêu thức dùng để phân đoạn thị trường: - Phân đoạn theo địa lý: thị trường tổng thể sẽ được chia thành nhiều đơn vị địa lý: vùng, miền, tỉnh, thành phố, quận- huyện, phường-xã Đây là sở phân đoạn được đáp dụng phổ biến vì sự khác biệt về nhu cầu thường gắn với yếu tố địa lý - Phân đoạn theo dân số- xã hội: nhóm tiêu thức thuộc loại này bao gồm: giới tính, tuổi tác, nghề nghiệp, trình độ văn hoá, quy mô gia đình, tình trạng hôn nhân, thu nhập, giai tầng xã hội, tín ngưỡng, dân tộc, sắc tộc - Phân đoạn theo tâm lý học: sở phân đoạn này được biểu hiện thành các tiêu thức như: thái độ, động cơ, lối sống, sự quan tâm, quan điểm, giá trị văn hoá Việc sử dụng các tiêu thức theo tâm lý học dựa sở cho rằng: các yếu tố thuộc tâm lý đóng vai trò quan trọng ảnh hưởng tới hành vi lựa chọn và mua sắm hàng hoá của người tiêu dùng - Phân đoạn theo hành vi tiêu dùng: theo sở này, thị trường người tiêu dùng sẽ được phân chia thành các nhóm đồng nhất về các đặc tính sau: lý mua sắm, lợi ích tìm kiếm, tính trung thành, số lượng và tỉ lệ sử dụng, cường độ tiêu thụ, tình trạng sử dụng Giáo trình Marketing NXB Thống kê-4/2000 Tr 130-133 Lớp Quản lý kinh tế 44B 10 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Vũ Thị Cúc Tình hình cho thấy hoạt động nghiên cứu thị trường của công ty còn rất hạn chế chưa có được sự quan tâm đúng mức của ban lãnh đạo Bên cạnh đó, sự eo hẹp về tài chính của công ty và điều kiện về lực lượng lao động chưa cho phép công ty tập trung nhiều về vấn đề này Trong thời gian tới, công ty cần phải nhận thức rõ về tầm quan trọng của hoạt động nghiên cứu thị trường, tình hình cạnh tranh chung thị trường và những yếu tố ảnh hưởng khác đến sự phát triển của thị trường Từ đó mới có thể đề được những chiến lược đúng đắn, biện pháp tốt nhất cho hoạt động kinh doanh của công ty Có thể đưa một số biện pháp cần thực hiện kịp thời: + Trước đây, hoạt động nghiên cứu thị trường chưa được ban lãnh đạo quan tâm đúng mức và kinh phí hạn hẹp chưa cho phép, nên sự phát triển mở rộng thị trường còn chậm và có chỉ ổn định ở thị trường cũ, chưa tạo thêm được thị trường mới Giờ công ty phải tăng cường đầu tư vốn cho hoạt động nghiên cứu thị trường một số thị trường trọng điểm và có tiềm nhất như: mở rộng thêm xuất khẩu than sang Đài Loan- thị trường đã có quan hệ từ trước và các thị trường khác lân cận khu vực Đông Nam á các nước phát triển khác Mỹ, Đức, thị trường EU và Đối với hàng hoá giấy vàng mã, công ty mới chỉ xuất khẩu sang thị trường Đài Loan với đúng số lượng theo đơn đặt hàng thì bây giờ công ty nghiên cứu kỹ thêm thị trường Trung Quốc, là thị trường cũng có nhu cầu về giấy vàng mã rất nhiều Trên sở đó, công ty phải thành lập một ban nghiên cứu riêng, tiếp nhận thêm những người có lực về chuyên môn này để thực hiện tốt vai trò nghiên cứu + Hiện nay, đầu năm 2006, công ty mới mở thêm phòng xuất nhập khẩu để chuyên về các lĩnh vực xuất nhập khẩu của công ty Mà trước hoạt động này thuộc phòng kinh doanh quản lý và thực hiện Bộ phận này rất quan trọng quá trình hạch toán và nghiên cứu thị trường xuất khẩu Bên cạnh phòng này, công ty cần mở thêm phòng Marketing gồm các Lớp Quản lý kinh tế 44B 55 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Vũ Thị Cúc nhân viên phụ trách riêng việc nghiên cứu thị trường, tìm tòi và phân tích các nhân tố của thị trường mới xem công ty có thể thâm nhập được không? Phòng Marketing này thuộc sự quản lý trực tiếp của ban giám đốc và Hội đồng quản trị của công ty, và hỗ trợ trực tiếp cho phòng xuất nhập khẩu và phòng kinh doanh của công ty Để thực hiện được giải pháp này, công ty phải đầu tư một khoản chi phí không nhỏ để cho hoạt động nghiên cứu, đầu tư ban đầu là tuyển nhân viên phòng Marketing có chuyên môn và kỹ thuật thực tế phù hợp với hoạt động của công ty Nếu thành lập và đưa vào hoạt động được phòng Marketing này thì công ty có một số thuận lợi và khó khăn sau: Thuận lợi: + Khi phòng Marketing được thiết lập thì công ty có thông tin về thị trường mới chính xác và kịp thời + Từ đó công ty có thời để thâm nhập thị trường và tung những sản phẩm hợp lý + Đối phó kịp thời với những phản ứng của đối thủ cạnh tranh cùng một thị trường + Vì đã có nghiên cứu thị trường từ trước nên thâm nhập vào thị trường đó không gặp nhiều khó khăn cản trở về thủ tục thuế quan hay chính sách kinh tế xã hội, phong tục tập quán của nước đóẶ Khó khăn: + Chi phí cho hoạt động này rất cao, thành lập phòng này không phải quyết định được mà phải nghiên cứu kỹ tài chính và nhu cầu của công ty có cấp thiết hay không + Hiệu quả của phòng Marketing đem lại rất cao nếu nó được quan tâm đúng mức, còn không thì nó cũng chỉ là bộ phận ăn theo công ty mà không đem lại lợi ích gì + Khi tham gia hoạt động nghiên cứu thị trường mới, phòng Marketing này cần phải sang trực tiếp thị trường đó để nghiên cứu Điều Lớp Quản lý kinh tế 44B 56 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Vũ Thị Cúc này đòi hỏi phải có sự chuẩn bị từ trước, đưa các dự báo trước nghiên cưú để so sánh lợi ích đem lại có tốt không? Có hiệu quả đối với công ty hay không? Ngoài công ty còn có thể nghiên cứu thị trường thông qua các sách báo, tư liệu của các tổ chức và ngoài nước, qua mạng Internet toàn cầu Qua các phương tiện này, công ty bước đầu hiểu được thị trường mình sắp thâm nhập và từ đó đề chiến lược thâm nhập hợp lý •Xây dựng chiến lược thị trường hợp lý: Để tiến hành hoạt động mở rộng thị trường, công ty trước hết phải xây dựng cho mình một chiến lược phát triển đúng đắn phù hợp với điều kiện hiện tại của công ty và tiềm của thị trường sắp thâm nhập mà công ty đã có bước đầu nghiên cứu Với hai thị trường chính công ty đã có mối quan hệ làm ăn lâu dài là Đài Loan và Trung Quốc, sở đó tìm hội để mở rộng sang thị trường Hồng Kông, Đông Nam á, Nhật Bản, Đức, thị trường EU Bên cạnh sản phẩm là than và giấy vàng mã, cần tăng thêm sản phẩm xuất khẩu khác hải sản, đồ mỹ nghệẶ Để định hướng được mở rộng thị trường thì chiến lược về thị trường giúp định kế hoạch cụ thể thời gian tới là cần làm gì, làm thế nào? Khu vực thị trường nào là đem lại hiệu quả cho công ty Từ đó công ty có những hội kinh doanh tốt nhất Khi xây dựng chiến lược phát triển thị trường cho mình, công ty cần phải cứ vào một số tiêu trí sau: + Nền kinh tế chung của đất nước và các nước lân cận khu vực Sự ảnh hưởng của các cuộc khủng hoảng kinh tế thế giới và khu vực đến những đâu, ảnh hưởng thế nào, hậu quả để lại và quá trình khắc phục hậu quả + Tiềm và điều kiện hiện tại của công ty có khả mở rộng thêm thị trường đến đâu? Khả đáp ứng nhu cầu và quản lý được thị Lớp Quản lý kinh tế 44B 57 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Vũ Thị Cúc trường đó có đảm bảo ổn định không? Công ty sẽ tung thị trường đó sản phẩm gì là hợp lý nhất? + Nhu cầu về sản phẩm và nền kinh tế hiện tại của thị trường mà công ty sắp thâm nhập và mở rộng Nghiên cứu kỹ phong tục tập quán, luật pháp, chính trị của nước này Trong quá trình xây dựng và thực hiện chiến lược, công ty phải không ngừng đánh giá kết quả thu được, phân tích sự biến động của thị trường để có những biện pháp điều chỉnh hợp lý Từ đó mới có thể đạt được hiệu quả kinh doanh cao và phát triển mở rộng thêm được thị trường mới 1.2 Xây dựng chiến lược sản phẩm hợp lý: Trong quá trình hoạt động sản xuất kinh doanh, kết quả cuối cùng thu lại chính là sản phẩm Thâm nhập và tìm cách mở rộng thị trường cũng là cách muốn bán được nhiều sản phẩm nhất, thu được nhiều lợi nhuận nhất của các nhà kinh doanh Đối với công ty cổ phần sản xuất và thương mại Hạ Long thì vừa là công ty sản xuất vừa là công ty trung gian thương mại nên chiến lược về sản phẩm của công ty có hai mảng chính: + Đối với sản phẩm công ty sản xuất là giấy vàng mã: Loại sản phẩm này công ty sản xuất trực tiếp từ việc nhập nguyên, nhiên liệu đến gia công hoàn thành sản phẩm cuối cùng Sản phẩm này cũng mang tính đặc thù rất riêng, nó không được sử dụng rộng rãi mà chỉ được một số nước cần đến Việt Nam, Trung Quốc, Đài Loan Hiện nay, công ty mới chỉ xuất khẩu sản phẩm này sang thị trường Đài Loan với số lượng trung bình khoảng 3000 tấn/năm Nhà nhập khẩu là công ty thương mại nhỏ ở Đài Loan nên sản phẩm này cũng mới thâm nhập được một số thị trường ở Đài Loan Tiến tới, công ty có thể xuất khẩu sản phẩm này sang thị trường Trung Quốc, nơi có tiềm nhu cầu khách hàng rất lớn, với tỉ dân- được coi là thị trường rất đông đảo và sôi động về tất cả các loại mặt hàng Lớp Quản lý kinh tế 44B 58 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Vũ Thị Cúc Để thâm nhập được sang thị trường Trung Quốc, công ty phải thay đổi mẫu mã cho phù hợp với nhu cầu tín ngưỡng của người dân nơi Trên sở cách thức sản xuất cũ, công ty nghiên cứu thêm mẫu mã của thị trường Trung Quốc để sản xuất thêm lượng hàng hoá theo mẫu này Với hai thị trường khác với cùng một chất liệu sản phẩm mẫu mã khác nhau, công ty có thể xuất khẩu sang hai nơi Như vậy công ty thâm nhập thêm được thị trường mới mà không cần thay đổi quá nhiều về sản phẩm của mình + Đối với than và các mặt hàng khác mà công ty là trung gian buôn bán: Công ty trực tiếp thu mua từ các doanh nghiệp khác tỉnh rồi xuất khẩu sang thị trường Trung Quốc với nhiều loại than khác nhau: than cám, than kíp lê Với hàng hoá này công ty cũng chỉ có một thị trường nhất là Trung Quốc, đó cần mở rộng thêm sang thị trường Đài Loan, các nước khu vực Với tiềm vốn có là công ty nằm địa bàn tỉnh Quảng Ninh, nơi có trữ lượng khoáng sản than lớn nhất nước ta nên công ty có rất nhiều thuận lợi việc trao đổi buôn bán với các công ty than Bên cạnh đó lại là tỉnh có đường biển dài, khu vực cầu cảng rất phát triển, thuận lợi cho việc xuất nhập khẩu Từ các điều kiện vốn có trên, công ty có rất nhiều hội để thâm nhập và mở rộng thêm thị trường mới ở các nước lân cận và khu vực Để có thể thâm nhập và mở rộng thị trường thành công đối với hai loại hàng công ty cần phải có chiến lược hợp lý về chất lượng sản phẩm và giá cả Khi thâm nhập được thị trường rồi, để đứng vững ở thị trường đó, điều quan trọng nhất là chất lượng sản phẩm phải không ngừng được đảm bảo và ngày càng nâng cao nữa, bên cạnh đó giá thành cũng phải hợp lý Lớp Quản lý kinh tế 44B 59 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Vũ Thị Cúc Đối với giấy vàng mã: sản xuất nhu cầu của đơn đặt hàng, Đài Loan độc quyền nhập khẩu nên dễ bị ép giá từ phía đối tác Do đó công ty phải có chiến lược cụ thể, đáp ứng đúng chất lượng sản phẩm theo nhu cầu và cân đối giá cả hợp lý để không bị đối tác gây khó khăn việc xuất khẩu Sản phẩm than xuất khẩu: chủ yếu xuất khẩu than sang thị trường Trung Quốc bằng hình thức xuất khẩu tiểu ngạch nên lượng than xuất khẩu chưa nhiều Trung bình mỗi năm, công ty xuất khẩu tăng thêm được khoảng 20 nghìn tấn so với năm trước, điều này chứng tỏ uy tín của công ty thị trường ngày một nâng cao, lượng than xuất khẩu ngày càng tăng tạo điều kiện tốt cho mở rộng thị trường 1.3 Xây dựng chiến lược Marketing về quảng cáo, xúc tiến bán hàng của công ty: •Quảng cáo: cơng ty nên quảng cáo chi tiết về sản phẩm mình sản xuất là giấy vàng mã cho thị trường Trung Quốc Đây là một thị trường rất tiềm về sản phẩm này, tuỳ theo đoạn thị trường khác mà công ty lựa chọn cho mình phương thức quảng cáo hợp lý Nhưng với điều kiện hiện thì công ty nên sang trực tiếp thị trường, nhờ một trung gian môi giới và thông qua đó đưa sản phẩm tới khách hàng tiêu dùng Dần dần sẽ có những nhà nhập khẩu riêng về mặt hàng này của công ty Đối với mặt hàng than thì công ty chỉ cần thông qua các bạn hàng có trước quảng cáo đến những bạn hàng của họ Từ đó khách hàng biết đến công ty và nếu được họ sẽ cộng tác làm ăn với cơng ty •Xúc tiến bán hàng: Hiện nay, cơng ty mới chỉ có văn phòng chính nằm tại TP Hạ Long, thực hiện mọi giao dịch buôn bán và quản lý toàn bộ công ty Ngoài có thêm một văn phòng nữa nằm ở TP Hồ Chí Minh với nhân viên, chỉ là nơi đại diện gặp trực tiếp khách hàng phía Nam, không có trách nhiệm điều Lớp Quản lý kinh tế 44B 60 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Vũ Thị Cúc hành hoạt động công ty Do đó công ty cần tăng cường nữa cho bộ phận này vì phía Nam cũng là nơi tốt để mở rộng thị trường Công ty có thể cử thêm nhiều cán bộ đến làm việc ở đây, giao cho họ một số nhiệm vụ nhất định, tách biệt với công ty để họ có thể chủ động làm việc và đạt hiệu quả tốt Ngoài hai thị trường chính là Đài Loan và Trung Quốc, công ty có thể mở thêm văn phòng đại diện của mình ở bên đó Văn phòng này có nhiệm vụ trực tiếp tìm kiếm thêm đối tác, đại diện giao dịch với những bạn hàng đã có để khách hàng thuận lợi việc trao đổi buôn bán Từ đó có nhiều hội để mở rộng thị trường 1.4 Tăng cường hoạt động đầu tư: * Đầu tư phát triển thiết bị, máy móc, công nghệ, sở vật chất: Hiện công ty sản xuất thiết bị máy móc nhập khẩu từ Đài Loan, còn rất đơn giản và mang tính gia công là chính Công suất máy cũng chỉ đáp ứng đủ nhu cầu hiện và chất lượng cũng giảm dần hao mòn máy móc Do đó mà sản phẩm sản xuất mới chỉ phục vụ được nhu cầu theo đơn đặt hàng, muốn mở rộng thêm nhiều khách hàng mới thì công suất máy là không đủ Trước tình hình công ty cần cải tiến trang thiết bị bằng cách vay thêm vốn đầu tư nâng cấp máy móc cũ, mua thêm những thiết bị mới có công suất lớn hoạt động theo dây chuyền để tăng thêm số lượng sản phẩm, đảm bảo hoàn thành đủ 5000 tấn giấy vàng mã/năm theo kế hoạch Và nữa, mở rộng thêm thị trường sang Trung Quốc thì lượng giấy vàng mã sản xuất phải tăng thêm Trang thiết bị cho khu văn phòng cũng còn thô sơ, hiện tại khu văn phòng công ty mỗi phòng cũng đã có một máy điện thoại và máy vi tính nối mạng Nhưng khu sản xuất thì chưa trang bị máy tính Do khu văn phòng công ty xa nơi sản xuất đến 150km nên khu sản xuất cũng cần có bộ Lớp Quản lý kinh tế 44B 61 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Vũ Thị Cúc phận quản lý, nên việc trang bị thêm máy vi tính, điện thoại cho khu vực này là cần thiết - Bên cạnh đó, khu văn phòng ở trụ sở chính của công ty cũng cần được xây mới lại Hiện văn phòng làm việc ở hai dãy nhà cấp dần dần xuống cấp, công ty đã có kế hoạch và cần xúc tiến xây dựng lại khu văn phòng càng sớm càng tốt Để công ty có điều kiện phát triển thêm những ngành nghề kinh doanh của mình •Đầu tư đào tạo bồi dưỡng đội ngũ cán bộ công nhân viên: Hiện số lao động và chất lượng cán bộ công nhân viên của công ty là: Trình độ đại học có người Trình độ đại học có 60 người Trình độ cao đẳng và trung cấp 30 người Công nhân kỹ thuật 10 người Công nhân lao động phổ thông có 250 người Giáo viên giảng dạy 40 người Đảng viên có 18 người Đoàn viên có 86 người Cán bộ nhân viên có 19 người Vì công ty có hoat động lĩnh vực giáo dục là quản lý một trường dân lập nằm địa bàn tỉnh nên có thêm đội ngũ giảng dạy Nhưng với số lượng lao động là còn thấp so với nhu cầu hiện tại của công ty Công ty cần tuyển chọn, đào tạo thêm cho những cán bộ công ty, bên cạnh đó tuyển mộ thêm những nhân viên mới, có trình độ và tay nghề cao để phục vụ cho quá trình phát triển của công ty Bên cạnh đó, trình độ tay nghề của công nhân đa số là lao động phổ thông chưa có chuyên môn, số lượng cán bộ có trình độ đại học bộ phận quản lý sản xuất còn ít Công ty cần đầu tư đào tạo thêm để nâng cao Lớp Quản lý kinh tế 44B 62 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Vũ Thị Cúc trình độ cho đội ngũ nhân viên, phục vụ tốt việc quản lý và sản xuất của công ty Một số kiến nghị đối với Nhà nước: 2.1 Cải cách hành chính tạo điều kiện cho xuất khẩu: Hiện hệ thống thủ tục xuất khẩu của nước ta còn rất rườm rà, xuất hàng cần rất nhiều loại giấy tờ liên quan Để tăng lượng hàng xuất khẩu và tăng khả cạnh tranh của hàng hoá nước đối với thị trường nước ngoài, Chính phủ cần tạo điều kiện hỗ trợ cho các ngành kinh tế, các doanh nghiệp xuất nhập khẩu nữa chiến lược xuất khẩu và mở rộng thị trường xuất khẩu Về các thủ tục hành chính và hải quan, để tạo điều kiện thuận lợi nữa cần xem xét áp dụng các quy định sau:14 + Bỏ việc buộc phải kiểm dịch, xuất xứ hàng hoá nếu Việt Nam không có nghĩa vụ thực hiện theo các thoả thuận song phương, đa phương mà Việt Nam đã ký kết + Bỏ yêu cầu chứng minh nguồn gốc hàng hoá xuất khẩu hoặc nguồn nguyên liệu sản xuất hàng hoá xuất khẩu nếu không liên quan đến việc hoàn thuế + Cho phép xuất khẩu hàng hoá qua những nơi không phải là cửa khẩu quốc tế, quốc gia + Không thu thuế, kể cả tạm tính đối với hàng hoá xuất khẩu bị trả lại để tái chế rồi lại xuất khẩu + Tiếp tục áp dụng các biện pháp mới mà ngành hải quan đã thực hiện như: phân luồng hàng hoá, quy định xác nhận thực xuất; quy chế khai báo một lần; đăng ký tờ khai máy vi tính; phân cấp rộng quyền ký tờ khai hải quan để tạo thuận lợi cho doanh nghiệp; doanh nghiệp khai báo, Nhà nước hậu kiểm 14 Tạp chí Thương mại- số 10/1999 Tr 18 Lớp Quản lý kinh tế 44B 63 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Vũ Thị Cúc 2.2 Hỗ trợ nguồn vốn cho doanh nghiệp, công ty xuất khẩu: Trong những năm qua mặc dù chất lượng hàng hoá không ngừng được cải thiện, song sức cạnh tranh thị trường vẫn còn yếu kém Hàng xuất khẩu chủ yếu vẫn là dạng thô và sơ chế, chất lượng chưa cao Trong thời gian tới, để nâng cao sức cạnh tranh và mở rộng thị trường cho hàng xuất khẩu thì các doanh nghiệp cần tập trung vào đổi mới công nghệ Điều này đòi hỏi một nguồn vốn lớn nên cần có sự hỗ trợ của Nhà nước Hiện công ty vẫn hoạt động sản xuất dựa một phần nguồn vốn của Quỹ hỗ trợ phát triển của tỉnh Để mở rộng thị trường, nâng cao chất lượng sản phẩm thì cần nguồn vốn cao nữa Nhà nước cần tạo điều kiện cho công ty cũng các doanh nghiệp xuất khẩu vay vốn nhiều nữa và nếu có khả thì có thể liên doanh liên kết với các công ty nước ngoài để cải thiện chất lượng công nghệ và nguồn vốn 2.3 Hỗ trợ cho đào tạo nguồn nhân lực: Hiện số lượng lao động có tay nghề cao của công ty không nhiều Chủ yếu là lao động phổ thông, chưa qua đào tạo là chính Số công nhân của công ty chủ yếu là trình độ cấp II, một số mới hết cấp III, chưa qua một trường lớp đào tạo tay nghề nào Bên cạnh đó, số công nhân này thuộc dân tộc miền núi là nhiều vì phân xưởng sản xuất của công ty đặt tại huyện miền núi Do đó, Nhà nước cần có chính sách cụ thể hỗ trợ cho việc đào tạo tay nghề cho đồng bào dân tộc miền núi Giúp họ bước đầu làm quen với dây chuyền sản xuất hàng loạt phổ biến hiện Công ty có kế hoạch thuê thêm nhân công để mở rộng dây chuyền sản xuất và hướng vào số lao động ở trại cai nghiện Vạn Cảnh Đây là một khu cai nghiện chung của toàn tỉnh và cả nước, cai nghiện và giáo dưỡng rất nhiều thành phần phức tạp xã hội Công ty cũng muốn góp phần vào tạo công ăn việc làm cho những người đã được cai nghiện và thời gian cai nghiện nên đã có kế hoạch hợp đồng thuê thêm lao Lớp Quản lý kinh tế 44B 64 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Vũ Thị Cúc động ở Do đó, chính quyền địa phương, thành phố cũng tỉnh cần hết sức quan tâm và giúp đỡ, tạo điều kiện cho công ty việc hợp tác thuê nhân công với trại cai nghiện này 2.4 Tăng cường phát triển mối quan hệ đa phương: Quan hệ thương mại giữa các nước chính là quan hệ ngoại giao giữa các nước ây Hiện nay, các nước có quan hệ thương mại với khẳng định bằng các hiệp định, thoả hiệp, các điều ước ký kết song phương hay đa phương Mối quan hệ này càng rộng thì càng có điều kiện để mở rộng thị trường buôn bán sản phẩm sản xuất của đất nước Hiện nước ta có quan hệ ngoại giao với 160 nước thế giới, là một điều kiện rất tốt thúc đẩy mối quan hệ thương mại phát triển Các công ty, doanh nghiệp sản xuất càng có thêm điều kiện thâm nhập và mở rộng thị trường xúât khẩu hàng hoá mà mình sản xuất Để không ngừng phát triển bền vững và ổn định nền kinh tế, nước ta phải không ngừng giữ vững và tăng thêm mối quan hệ với các nước bạn, tạo một môi trường hoà bình ổn định cả về kinh tế và chính trị Lớp Quản lý kinh tế 44B 65 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Vũ Thị Cúc Kế luậ t n Trong nền kinh tế thị trường hiện nay, việc mở rộng thị trường xuất khẩu không chỉ là sự quan tâm của các doanh nghiệp tham gia xuất khẩu mà còn là mối quan tâm của Đảng và Nhà nước Mở rộng được thêm thị trường xuất khẩu không những đem lại nhiều lợi nhuận làm cho nền kinh tế ngày càng phát triển mà còn giúp cho đất nước mở rộng mối quan hệ với thế giới Trước lợi ích to lớn đó Đảng và Nhà nước không ngừng đưa những chính sách nhằm khuyến khích và thúc đẩy các doanh nghiệp mở rộng thêm thị trường xuất khẩu cho hàng hoá của mình Trên sở đó các doanh nghiệp tham gia xuất khẩu phải có chiến lược phát triển đúng đắn sự nghiệp mở rộng thị trường của mình Công ty cổ phần sản xuất và thương mại Hạ Long cũng là một doanh nghiệp tham gia xuất khẩu những mặt hàng được khai thác nước và những mặt hàng công ty sản xuất Thời gian qua công ty cũng cố gắng nỗ lực xây dựng cho mình một chiến lược đúng đắn để mở rộng thêm thị trường xuất khẩu phù hợp với điều kiện của công ty Tuy nhiên hoạt động này cũng chỉ mới dừng lại ở một số thị trường tiềm có sẵn của công ty mà chưa vươn rộng thị trường thế giới Trên sở đó chuyên đề này em đã mạnh dạn đưa một số biện pháp thúc đẩy mở rộng thị trường xuất khẩu cho công ty và từ đó có thể giúp ích phần nào quá trình xây dựng chiến lược phát triển của công ty Qua thời gian thực tập tại công ty, cùng với những kiến thức được trang bị nhà trường đặc biệt dưới sự hướng dẫn chỉ bảo tận tình của thầy giáo hướng dẫn cùng và các cô chú, anh chị công ty đã giúp em hoàn thành chuyên đề này Song thời gian và trình độ có hạn nên vẫn còn một số vấn đề chưa thực sự đáp ứng được yêu cầu nghiên cứu cũng Lớp Quản lý kinh tế 44B 66 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Vũ Thị Cúc yêu cầu quản lý thực tiễn của công ty Em rất mong sự đóng góp ý kiến của các thầy cô, ban giám đốc và các cô chú, anh chị công ty Em xin chân thành cảm ơn GS.TS Đỗ Hoàng Toàn, ban Giám đốc, các cô chú, anh chị Công ty cổ phần sản xuất và thương mại Hạ Long đã hướng dẫn giúp em hoàn thành tốt chuyên đề thực tập này Quảng Ninh, tháng năm 2006 Sinh viên thực hiện Vũ Thị Cúc Lớp Quản lý kinh tế 44B 67 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Vũ Thị Cúc Tài liệu tham khảo PGS.TS Võ Thanh Thu – Chiến lược thâm nhập thị trường Mỹ – NXB Thống Kê 1999 GS.TS Võ Thanh Thu – Quan hệ kinh tế quốc tế – NXB Thống kê 2003 Khoa Marketing – Giáo trình Marketing quốc tế - PGS.TS Trần Minh Đạo, TS Vũ Trí Dũng – NXB Thống kê 2002 Khoa Marketing – Giáo trình Marketing bản – PGS TS Trần Minh Đạo – NXB Giáo dục 2002 Khoa Kinh tế quốc tế – Giáo trình Kinh tế quốc tế – PGS.TS Đỗ Đức Bình, TS Nguyễn Thường Lạng – NXB Lao động xã hội 2004 Giáo trình Kinh tế chính trị Mac- Lênin NXB Chính trị quốc gia-2000 Điều lệ tổ chức và lao động Công ty cổ phần sản xuất và thương mại Hạ Long Báo cáo kết quả tài chính của Công ty cổ phần sản xuất và thương mại Hạ Long năm 2003, 2004, 2005 Tạp chí thị trường giá cả - số 6/2000 – Bài “Thanh toán xuất nhập khẩu biên giới Việt- Trung” – Lê Hà 10 Tạp chí Kinh tế và phát triển – số 24/2000 – Bài “ Một số vấn đề phát triển thị trường xuất nhập khẩu ở Việt Nam” – PGS.TS Trần Chí Thành 11.Tạp chí Kinh tế và phát triển – số 31/1999 – Bài “ Một số giải pháp đẩy mạnh xuất khẩu của Việt Nam tiến trình hội nhập kinh tế quốc tế” – Thạc sĩ Lê Quốc Hội 12.Tạp chí Thương mại – số 10/1999 – Bài “Một số giải pháp nâng cao hiệu quả xuất khẩu quá trình hội nhập kinh tế quốc tế ở nước ta hiện nay”– Lê Minh Bảo 13.Tạp chí phát triển kinh tế – số 112/2000- Bài “ Giải pháp dài hạn để thúc đẩy xuất khẩu”- Nguyễn Anh Minh Lớp Quản lý kinh tế 44B 68 ... phần: Chương I: Lý luận chung về thị trường và mở rộng thị trường của doanh nghiệp Chương II: Thực trạng hoạt động mở rộng thị trường xuất khẩu của công ty cổ phần sản. .. hình xuất khẩu và mở rộng thị trường xuất khẩu hàng hoá của nước ta hiện và qua thời gian thực tập ở Công ty cổ phần sản xuất và thương mại Hạ Long, em đã hiểu được phần. .. Thị Cúc 2005 940.350 37,5 1.569.800 62,5 Nguồn: phòng Kế toán Công ty cổ phần sản xuất và thương mại Hạ Long Công ty vừa có hoạt động sản xuất vừa có hoạt động thương mại