QUẢN TRỊ ĐA VĂN HÓA Hãy trình bày tính tất yếu Quản trị đa quốc gia với Doanh nghiệp Anh/Chị Đa văn hóa gì? Quản trị Đa văn hóa gì? Hãy trình bày tính tất yếu Quản trị Đa văn hóa thân Anh/Chị Hãy trình bày thực trạng đạo đức kinh doanh trách nhiệm xã hội Doanh nghiệp Việt nam Theo Anh/Chị, nhà chức trách cần phải làm để giải thực trạng Present the inevitability of Intercultural Management with Enterprise of you What is the Intercultural? What is the Intercultural Management? Present the inevitability of Intercultural Management with Enterprise of you Be present reality of business ethics and social responsibility of the enterprise in Vietnam,now According to you, the authorities need to to resolve this situation MỤC LỤC MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU .4 NỘI DUNG NGHIÊN CỨU Giới thiệu Công ty Nissan 1.1 Khái quát Công ty Cổ phần Ô tô Nissan 1.2 Quá trình hình thành phát triển 1.3 Sự phát triển Công ty Nissan Tính tất yếu Quản trị đa quốc gia với Nissan Đa văn hóa, Quản trị Đa văn hóa, tính tất yếu Quản trị Đa văn hóa 3.1 Khái niệm văn hóa 3.2 Khái niệm đa văn hóa 3.3 Khái niệm quản trị đa văn hóa .10 3.4 Tính tất yếu Quản trị Đa văn hóa 10 Thực trạng đạo đức kinh doanh trách nhiệm xã hội Doanh nghiệp Việt nam Biện pháp để giải thực trạng 11 4.1 Thực trạng đạo đức kinh doanh trách nhiệm xã hội Doanh nghiệp Việt nam .11 4.2 Biện pháp để giải thực trạng 12 KẾT LUẬN 14 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 15 TABLE OF CONTENT 15 INTRODUCTION .17 RESEARCH OF CONTENT 18 Introduction to Company Nissan .18 1.1 Overview of Company Cars Nissan .18 1.2 The process of formation and development 18 1.3 The development of the company Nissan 19 The inevitability of Intercultural Management with Nissan 20 Intercultural, Intercultural Management, the inevitability of Intercultural Management 22 3.1 The concept of culture 22 3.2 The concept of Intercultural 22 3.3 The concept of Intercultural Management 23 3.4 The inevitability of Intercultural Management 23 4.1 Be present reality of business ethics and social responsibility of the enterprise in Vietnam, now 24 4.2 Measures to resolve this reality 25 CONCLUSION 27 LIST OF REFERENCES 28 LỜI MỞ ĐẦU Việc hiểu biết văn hóa cần thiết công ty tiến hành kinh doanh đất nước Và quan trọng tiến hành kinh doanh “xuyên văn hóa” (across culture) Khi người mua người bán khắp giới gặp để tiến hành kinh doanh họ mang tới hiểu biết khc nhau, kỳ vọng cách thức giao tiếp khác Và việc biết cách giao tiếp với bạn hàng đến từ văn hóa khác quan trọng doanh nhân đất nước khác nhau, người sống làm việc theo cách khác Đó khác biệt văn hóa, mà người làm ngoại thương nắm khác biệt họ dễ dàng giao tiếp với bạn hàng nước ngoài, tạo lập mối quan hệ kinh doanh nhiều thuận lợi, chí đầu mối quan hệ cá nhân tốt đẹp tiếp sau mối quan hệ buôn bán thịnh vượng Việc kinh doanh bên ranh giới địa lý quốc gia đòi hỏi chủ doanh nghiệp phải nắm bắt quy định, nguyên tắc nét văn hóa đặc trưng quốc gia Điều giúp doanh nghiệp có bước chiến lược đắn Việc kinh doanh bên ranh giới địa lý quốc gia đòi hỏi chủ doanh nghiệp phải nắm bắt quy định, nguyên tắc nét văn hóa đặc trưng quốc gia Xây dựng kế hoạch kinh doanh, đánh giá nhu cầu mục đích kinh doanh, nhận giấy phép, chọn địa thế, thiết lập máy kỹ thuật xác định đối tượng khách hàng… dấu lớn thu hút ý chủ doanh nghiệp Tuy nhiên, dấu không nhắc tới bỏ qua yếu tố văn hóa đặc trưng quốc gia NỘI DUNG NGHIÊN CỨU Giới thiệu Công ty Nissan 1.1 Khái quát Công ty Cổ phần Ô tô Nissan Công ty Cổ phần Ô tô Nissan (日日日日日日日日日, Nissan Jidōsha Kabushiki-gaisha) (TYO: 7201, NASDAQ: NSANY) nhà sản xuất ô tô Nhật Bản nhà sản xuất ô tô lớn giới Trụ sở công ty đặt khu Ginza, Chūō-ku, Tokyo Theo dự kiến, trụ sở bị tháo dỡ vào năm 2013 Nissan dự định chuyển trụ sở Yokohama, Kanagawa vào năm 2010 Công trình bắt đầu xây dựng từ năm 2007 Năm 1999, Nissan liên kết với hãng xe Renault Pháp Nissan ba đối thủ châu Á hàng đầu "3 đại gia" Mỹ Hiện tại, nhà sản xuất xe ô tô lớn thứ ba Nhật Bản Động Nissan VQ vào danh sách 10 động tiên tiến tạp chí Ward's Auto World mười hai năm liên tiếp từ danh sách đời 1.2 Quá trình hình thành phát triển Nhãn hiệu Nissan sinh từ Nhật Bản, hãng khác, Nissan biết đến với dòng xe trọng vào chất lượng độ tin cậy Các dòng xe hãng đa dạng bao gồm xe Coupe thể thao, dòng sedan gia đình, xe tải lớn nhỏ, xe thể thao đa dụng SUV Hãng ô tô ban đầu thành lập với tên Công ty Jidosha Seico vào năm 1933 Năm sau công ty hợp với hãng sản xuất Nhật cho đời công ty với tên Công ty Ô tô Nissan, bước đầu tung thị trường loại xe nhãn hiệu Datsun với xe sản xuất vào năm 1934 Chi tiết Nissan thành lập tháng 12/1933 tên tiếng Nhật đơn giản Jidosha-Seizo (Automobile Manufacturing) sau nhận nhiệm vụ sản xuất xe chỗ hạng nhỏ Datsun Type 12 Tuy nhiên, hãng xe “cụ tổ”, Kwaishinsha Motorcar Works, xuất lần đầu vào 1911 năm sau cho mắt DAT lấy từ tên người sáng lập: Kenjiro Den, Rokuro Aoyama, Meitaro Takeuchi Năm 1919, hãng đổi thành DAT Automobile Manufacturing sản xuất mẫu xe mang tên Datson (Son of DAT) Tuy nhiên, tiếng Nhật từ “Son” có nghĩa nên quan chức định chuyển thành Datsun Năm 1935, Nissan vận hành nhà máy Nhật Bản sản xuất xe hàng loạt Yokohama đóng vai trò hãng xe tiên phong thời kỳ sơ khai ngành công nghiệp ôtô đất nước mặt trời mọc Sau chiến thứ II, nhãn hiệu có mặt toàn giới, liên kết với Công ty Ô tô Austin Anh tiếp cận với thị trường Mỹ Những xe Datsun đặt chân tới bờ biển nước Mỹ vào năm 1958 Các mẫu xe Datsun 1000 dựa mẫu mã Austin Thời kỳ huy hoàng lịch sử phải kể tới năm 1960 Nissan đưa hàng loạt nhà máy vào hoạt động Oppama năm 1962, Zama năm 1965, Murayama năm 1966, Tochigi 1971 Kyusu 1976 Cho tới cuối thập kỷ này, Datsun xuất triệu Datsun trở nên ngày phổ biến vào năm 1970 nhờ cho đời loại xe thể thao 240Z Được trang bị động sáu xi lanh xếp thẳng hàng, xe ưa chuộng pha trộn phong cách, kiểu dáng giá phải Tính tới thập kỷ 70, doanh số xuất xe hãng vượt mốc 10.000.000 Năm 1981, Nissan tạm dừng nhãn hiệu Datsun bắt đầu bán loại xe toàn giới với tên Nissan Thập kỷ 80 chứng kiến đời loại xe có tên gọi Nismo nhằm phát triển sản xuất linh kiện xe mẫu xe tập trung vào kiểu dáng Nissan mở rộng sản xuất tới bờ biển nước Mỹ việc xây dựng nhà máy Tennessee Đầu thập kỷ 90 chứng kiến thịnh vượng Nissan Mỹ nhờ có xe giải trí 300ZX, Maxima Sentra Nhưng xu hướng không kéo dài lâu cuối thập kỷ 90, xe Nissan ẩn danh Tương lai công ty trở nên bất ổn 1.3 Sự phát triển Công ty Nissan Tuy nhiên sang kỷ mới, Nissan phát triển trở lại Những xe thiết kế lại Sentra Altima thị trường chấp nhận với mẫu mã Titan Armada Một hợp tác vào năm 1999 với Renault, hãng sản xuất Châu Âu, giúp hãng chống đỡ tình hình tài đình đốn công ty Ngày nhà sản xuất biết đến nhờ cung cấp dòng xe đa dạng tiên phong chất lượng, độ tin cậy với nhiều kiểu dáng khác Nissan bắt đầu sản xuất xe nước xây dựng nhà máy Đài Loan năm 1959 Tới 1966, hãng vươn sang châu Mỹ đánh dấu nhà máy Mexico Tuy nhiên, 17 năm sau, nhà sản xuất "vượt biên" thành công sang Mỹ Nissan tiến sang châu Âu chậm tổ hợp sản xuất Anh khai trương năm 1986 Riêng nước láng giềng Trung Quốc, sau 62 năm có liên doanh Nissan Tính tới cuối tháng 6/2006, tổng số xe mà hãng xuất xưởng 100.140.000 gồm 76.640.000 xe sản xuất Nhật Bản 23.500.000 nước khác giới Những nhà máy có hiệu Nissan Sunderland Anh Smyrna, Canton Mỹ Nissan ghi nhận hãng xe sử dụng nhân công hiệu Bắc Mỹ cần khoảng 28,46 để hoàn thành xe từ chế tạo động cơ, sản xuất thiết bị lắp ráp hoàn chỉnh Những thương hiệu Ford, Toyota Chevrolet vượt mốc 100 triệu từ lâu, thống kê khiến nhiều người bất ngờ mặt hãng xe số giới General Motors Trên thực tế, GM tập đoàn xe sở hữu nhiều thương hiệu khác Chevrolet, Cadillac, Buick, Hummer, Opel tên GMC chiếm thị phần Mỹ Vì vậy, bảng phong thần GM chuyện đương nhiên Thành tích đưa Nissan trở thành thương hiệu thứ giới vượt mốc 100 triệu xe Ford, Toyota, Chevrolet Volkswagen Là hãng xe dẫn đầu ngành công nghiệp ôtô đất nước mặt trời mọc thời kỳ sơ khai, Nissan đứng thứ hai Nhật Bản sau Toyota xếp thứ bảy giới Tính tất yếu Quản trị đa quốc gia với Nissan Sự thành công Nissan nhiều quốc gia giới hoàn toàn may mắn Chính sách ban lãnh đạo Nissan lời cam kết “bành trướng theo cách Nissan”, tức vươn xa hơn, rộng khéo léo giữ ổn định sản lượng Nhật Bản Với doanh số Mỹ tăng vọt cuối thập kỷ 90, không ngạc nhiên thấy doanh thu Nissan nước tăng gấp đôi, gấp ba năm gần Không dừng lại đó, nhận thấy Trung Quốc thị trường đầy hứa hẹn với tỷ dân, ban lãnh đạo Nissan định tìm cách để xâm nhập thị trường Bất chấp việc bị quyền Bắc Kinh lạnh nhạt nhiều năm, Nissan kiên trì giữ chiến lược Cuối tập đoàn giành giấy phép để xây dựng nhà máy sản xuất Nissan áp dụng triệt để phương pháp sản xuất theo dây chuyền khép kín, kết hợp với vật tư, thiết bị đầu vào với chất lượng cao, bảo đảm sản xuất liên tục, thời gian chết không cần nhiều kho chứa Nissan khuyến khích toàn thành viên hãng tham gia cải tiến, hợp lý hóa sản xuất Tuy sáng kiến mang lại hiệu kinh tế không nhiều, tiết kiệm cho công ty hàng tỷ yên Nissan công nhận thương hiệu giá trị giới năm 2013, theo Interbrand, công ty tư vấn thương hiệu hàng đầu giới Trong Nghiên Cứu Các Thương Hiệu Toàn Cầu Tốt Nhất, công bố Interbrand, Nissan xếp hạng 65, tăng từ hạng 73 so với năm 2012 Chuyên gia tư vấn thương hiệu hàng đầu nhấn mạnh vị dẫn đầu Nissan công nghệ xe bảo vệ môi trường, việc đưa dòng xe hiệu suất cao toàn giới, bên cạnh danh tiếng thương hiệu nhiều đối tượng khách hàng toàn cầu Giá trị thương hiệu Nissan ước tính khoảng 6,203 tỷ đô la Mỹ, tăng so với giá trị năm ngoái gần tỷ USD Quản trị đa quốc gia có vai trò quan trọng phát triển doanh nghiệp, nhiều doanh nghiệp Việt Nam chưa nhận thức rõ điều nên chưa quan tâm nhiều đến việc quản trị đa quốc gia doanh nghiệp mình, đặc biệt tập đoàn Có tới 92% tập đoàn xếp loại quản trị đa văn hóa bình thường Tiếng Anh thường coi ngôn ngữ kinh doanh quốc tế, trình toàn cầu hóa xảy giới, điều quan trọng mà doanh nghiệp cần quan tâm hết tôn trọng tập quán kinh doanh văn hóa khác Khi tới nước khác để kinh doanh, điều quan trọng cần phải làm nghiên cứu thị trường nơi Ở số nước, hành động mà người Mỹ cho lịch giống nhìn thẳng vào mắt người đối thoại cùng, coi thô lỗ Trong Mỹ họp kinh doanh bàn vấn đề kinh doanh nhiều quốc gia, thiếu tôn trọng không hỏi thăm sức khỏe người gia đình trước nói vấn đề kinh doanh Trong sống diễn xu định công nghiệp hóa – đại hóa toàn cầu hóa Chính vậy, mà doanh nghiệp hoạt động theo quy luật sống Một doanh nghiệp sau quãng thời gian định lớn dần lên, phát triển lên Doanh nghiệp có nhu cầu mở rộng sản xuất kinh doanh, mở rộng thị trường tiêu thụ Doanh nghiệp phải tìm kiếm thị trường ( thị trường từ khu vực đến vùng lân cận đến thị trường nước ngoài) nhằm tăng thị phần, doanh thu lợi nhuận Khi doanh nghiệp phát triển thành công ty đa quốc gia thị trường kinh doanh mở rộng, kéo theo thị trường vốn mở rộng Doanh nghiệp tham gia vào trình quản trị Doanh nghiệp phát triển sản xuất, mở rộng thị trường nhân sự, thuê chuyên gia nước tư vấn nguồn nhân lực Như vậy, doanh nghiệp có tham gia nhiều người nước ngoài, có văn hóa khác Do vậy, quản trị đa văn hóa điều tất yếu doanh nghiệp đa quốc gia Quản trị đa quốc gia trình lập kế hoạch, tổ chức thực hiện, rà soát, đánh giá điều chỉnh cần để đạt mục tiêu tổ chức sở nguồn lực định ( người, công việc, tài chính) Đa văn hóa, Quản trị Đa văn hóa, tính tất yếu Quản trị Đa văn hóa 3.1 Khái niệm văn hóa Văn hóa tập hợp giá trị, chuẩn mực mà thành viên cộng đồng, tổ chức xã hội thu nhỏ, tuân thủ cách tự nguyện Điều thường với nước phát triển Để có giá trị, chuẩn mực Những giả định phải tuân thủ theo thời gian, giả định gọt giũa, trở thành chuẩn mực định hướng Văn hoá sản phẩm có tính cộng động, từ triển khai thành sản phẩm có tính cá nhân với tư cách thành viên cộng đồng Văn hoá doanh nghiệp toàn giá trị tinh thần mà doanh nghiệp tạo trình sản xuất kinh doanh tác động tới tình cảm, lý trí hành vi thành viên phát triển bền vững doanh nghiệp Xây dựng phát triển văn hoá doanh nghiệp nước ta có tác dụng quan trọng việc nâng cao hiệu sức cạnh tranh doanh nghiệp theo yêu cầu phát triển kinh tế đất nước hội nhập kinh tế hội nhập kinh tế quốc tế 3.2 Khái niệm đa văn hóa Đa văn hóa đa dạng văn hóa thành viên tổ chức, đơn vị hay mở rộng cộng đồng Đối với nhân loại tính đa dạng văn hóa giống tính đa dạng giới tự nhiên điều kiện thiếu để trì cân sống Tính đa dạng di sản chung loài người Tính đa dạng văn hóa có hai tầng bậc, đa dạng phạm vi giới, đa dạng văn hóa dân tộc Hai phạm vi dân tộc văn hóa đa dạng, không đa dạng sắc tộc, mà đa dạng hình thức biểu đa dạng theo loại chủ thể Văn hóa ngoại biên quần thể dân cư biểu bất tính đa dạng hình thức biểu văn hóa dân tộc 3.3 Khái niệm quản trị đa văn hóa Quản trị đa văn hóa trình quản trị tổ chức bình thường kết hợp với khai thác yếu tố đa văn hóa cách hiệu Đây trình lập kế hoạch, tổ chức thực hiện, giám sát, đánh giá điều chỉnh cần thiết để kết hợp cách tốt cá nhân có văn hóa khác phát huy tối đa lực, phẩm chất họ, hạn chế đặc điểm có tính tiêu cực văn hóa Quản trị đa văn hóa doanh nghiệp gắn với đặc điểm dân tộc, giai đoạn phát triển doanh nhân, người lao động, đó, phong phú, đa dạng Quản trị đa văn hóa doanh nghiệp vô hình, khó nhận biết mà hữu hình, thể rõ cách vật chất, hành vi kinh doanh giao tiếp công nhân, cán doanh nghiệp, mà hàng hoá dịch vụ doanh nghiệp, từ mẫu mà, kiểu dáng đến nội dung chất lượng Quản trị đa văn hóa sở toàn chủ trương, biện pháp cụ thể sản xuất kinh doanh doanh nghiệp, chi phối kết kinh doanh doanh nghiệp 3.4 Tính tất yếu Quản trị Đa văn hóa Trong hoạt động sản xuất kinh doanh nay, người ta nói nhiều đến vai trò công nghệ, thông tin kinh tế kỹ thuật biến thành sản phẩm có chất lượng phải thông qua người Con người nguồn lực quan trọng phát triển doanh nghiệp Văn hóa kinh doanh nhân tố thúc đẩy mạnh mẽ nguồn lực người cho phát triển doanh nghiệp Văn hóa kinh doanh doanh nghiệp bầu không khí hoạt động, môi trường bên doanh nghiệp thành viên trước hết ban lãnh đạo tạo ra, ảnh hưởng trực tiếp đến tinh thần, thái độ, lao động thành viên lòng trung thành họ doanh nghiệp Trong môi trường văn hóa doanh nghiệp lành mạnh, giá trị lòng tin khẳng định, nhân viên tôn trọng, thấy cống hiến có ích nên gắn bó với doanh nghiệp Điều góp phần củng cố lòng trung thành nhân viên với doanh nghiệp, doanh nghiệp thu hút giữ chân nhân tài Nhân viên, người lao động doanh nghiệp thấy có hội khẳng định thăng tiến, nên hăng say hoạt động độc lập đề sáng kiến, để đạt nhiều lợi ích cho thân doanh nghiệp Đồng thời, môi 10 KẾT LUẬN Văn hóa kinh doanh có vai trò quan trọng, làm cho phát triển kinh tế hướng tới mục tiêu nhân văn, tiến bộ, người, cộng đồng, hoàn toàn phù hợp với mục tiêu xây dựng kinh tế thị trường định hướng xã hội chủ nghĩa Việt Nam Không vậy, văn hóa kinh doanh góp phần nâng tầm, nâng cao sức cạnh tranh thân doanh nghiệp kinh tế Xây dựng văn hóa kinh doanh kinh tế nước ta yêu cầu cần thiết cấp bách Những giải pháp đưa mang tính định hướng thực tốt chắn thực thành công sách văn hóa kinh tế nước ta, khắc phục khuyết tật kinh tế thị trường Văn hóa cộng đồng tạo ảnh hưởng tới khả kinh doanh cộng động Các khả kinh doanh cấp độ khác xuất phát từ khác biệt văn hóa, điều khiến khả kinh doanh đánh giá cao không cao Một cộng đồng coi trọng người làm vị trí cao máy nhà nước trí thức có học vấn chuyên môn cao tác dụng khuyến khích khả kinh doanh Ngược lại, văn hóa sách coi trọng cá nhân tự lập thường khuyến khích khả kinh doanh Phát triển kinh tế đại cần có ưu quy mô; xây dựng văn hóa công nghiệp văn hóa đòi hỏi phải có quy mô lớn, thực lực, sức cạnh tranh cao Hiện nay, nhiều nước giới tiến hành cải cách thể chế văn hóa, điều chỉnh kết cấu, bố trí tài nguyên, kết hợp trật tự Nhiều nước sửa đổi luật pháp để xúc tiến thu mua sáp nhập ngành điện tín, truyền thông giải trí; kinh doanh đa quốc gia điều kiện quốc tế hóa sản xuất Nó kết tất yếu việc hợp tác chuyên nghiệp hóa kinh tế quốc tế Một tiêu chí quan trọng công nghiệp văn hóa xuất tập đoàn công nghiệp mang tính tổng hợp Việc xây dựng nên tập đoàn văn hóa lớn tăng cường thực lực văn hóa - kinh tế, nâng cao lực cạnh tranh quốc tế 14 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 1) Quản trị đa văn hóa, Đặng Ngọc Sự, 2014 2) Giải pháp nâng cao sức cạnh tranh, Lê Ngọc Hân, 2014 3) Xây dựng văn hóa doanh nghiệp, Đoàn Mạnh Toàn, 2014 4) Quản trị chiến lược đa quốc gia, Nguyễn Hữu Bằng, 2014 5) Đạo đức kinh doanh trách nhiệm xã hội, Lê Văn Ân, 2014 TABLE OF CONTENT MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU .4 NỘI DUNG NGHIÊN CỨU Giới thiệu Công ty Nissan 1.1 Khái quát Công ty Cổ phần Ô tô Nissan 1.2 Quá trình hình thành phát triển 1.3 Sự phát triển Công ty Nissan Tính tất yếu Quản trị đa quốc gia với Nissan Đa văn hóa, Quản trị Đa văn hóa, tính tất yếu Quản trị Đa văn hóa 3.1 Khái niệm văn hóa 3.2 Khái niệm đa văn hóa 3.3 Khái niệm quản trị đa văn hóa .10 3.4 Tính tất yếu Quản trị Đa văn hóa 10 Thực trạng đạo đức kinh doanh trách nhiệm xã hội Doanh nghiệp Việt nam Biện pháp để giải thực trạng 11 4.1 Thực trạng đạo đức kinh doanh trách nhiệm xã hội Doanh nghiệp Việt nam .11 4.2 Biện pháp để giải thực trạng 12 KẾT LUẬN 14 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 15 15 TABLE OF CONTENT 15 INTRODUCTION .17 RESEARCH OF CONTENT 18 Introduction to Company Nissan .18 1.1 Overview of Company Cars Nissan .18 1.2 The process of formation and development 18 1.3 The development of the company Nissan 19 The inevitability of Intercultural Management with Nissan 20 Intercultural, Intercultural Management, the inevitability of Intercultural Management 22 3.1 The concept of culture 22 3.2 The concept of Intercultural 22 3.3 The concept of Intercultural Management 23 3.4 The inevitability of Intercultural Management 23 4.1 Be present reality of business ethics and social responsibility of the enterprise in Vietnam, now 24 4.2 Measures to resolve this reality 25 CONCLUSION 27 LIST OF REFERENCES 28 16 INTRODUCTION The cultural understanding is needed when a company conducts business in their country And it is even more important when conducting business "transcultural" (across cultures) When buyers and sellers from around the world meet to conduct business, they brought several other needle understanding, expectations and different ways of communicating And knowing how to communicate with the customers come from other cultures is very important for entrepreneurs in the different countries, people live and work in different ways That was the difference in culture, but if people trade grasp these differences, they will easily communicate with foreign customers, create business relationships many advantages, even initially as a personal relationship good and followed the trade relationship flourishing Sales outside the geographical boundaries of a country requires employers to grasp the rules, principles and specific culture of that country This helps enterprises obtain the step and the right strategy Sales outside the geographical boundaries of a country requires employers to grasp the rules, principles and specific culture of that country Business plan development, needs assessments for business purposes, getting permits, choose the terrain, establish the technical apparatus and identify customers which are the big asterisk attract attention business owner However, an asterisk can not fail to mention and more can not be ignored is the cultural elements characteristic of each country 17 RESEARCH OF CONTENT Introduction to Company Nissan 1.1 Overview of Company Cars Nissan Cars Nissan JSC (日 日 日日 日 日日日日, Nissan Jidosha Kabushiki-gaisha) (TYO: 7201, NASDAQ: NSANY) is an automobile manufacturer in Japan and is one of the manufacturer's largest auto the world The headquarters of this company is located in Ginza, Chuo-ku, Tokyo As expected, the current headquarters would be dismantled in 2013, and Nissan plans to move its headquarters to Yokohama, Kanagawa by 2010 The new work was started building in 2007 In 1999, Nissan affiliate with France's Renault Nissan is one of three leading Asian rivals of the "three giants" of America Currently, this is the car manufacturer of Japan's third-largest Nissan VQ engine has been on the list 10 of the most advanced engines Ward's Auto World magazine for twelve consecutive years since the list was born 1.2 The process of formation and development Nissan brand born from Japan, and also other manufacturers, Nissan is known for crafting vehicles that focus on quality and reliability Its cars are diverse including sporty coupes, family sedans, large and small trucks, and sport utility vehicle SUV Carmaker was originally established with the company name in 1933 Five Jidosha Seico then merge this company with a Japanese manufacturer and launched new company with the name Nissan Motor Company, step first launched the brand Datsun vehicles with the first car to be produced in 1934 In more detail, the Nissan established in May 12/1933 under Japanese names Jidosha-Seizo pretty simple (Automobile Manufacturing) after While the task of producing 5-seat cars of small class Datsun Type 12 first However, carmakers "ancestor", Kwaishinsha Motorcar Works, debuted in 1911 and three years later launched the DAT named after the founder of 3: Kenjiro Den, Rokuro Aoyama, Meitaro Takeuchi In 1919, the company changed to DAT Automobile Manufacturing and production model called Datson (Son of DAT) However, the Japanese word "Son" means losing so officials decided to move the Datsun In 1935, 18 the plant operators Nissan the first Japanese car manufacturer in Yokohama series and acting as pioneers in car maker infancy of the country's automobile industry sunrise After World War II, this brand has been present in the world, linked to the Austin Motor Company of Britain, and access to the US market The first Datsuns arrived in American shores in 1958 Vehicles like the Datsun 1000 were based on the designs of Austin The most glorious period in history must include the 1960 series when Nissan put into operation such plants Oppama in 1962, Zama 1965, Murayama in 1966, 1971 and Kyusu 1976 Tochigi Until the end of this decade, Datsun had exported more than one million units Datsun became increasingly popular in the 1970s thanks to the advent 240Z sports car Equipped with six-cylinder engine line up, the car is very popular because they blend styles, designs and affordable prices By the 70s, exports its cars have surpassed 10 million units In 1981, Nissan Datsun brand pause and start selling vehicles worldwide with the Nissan name The '80s also saw the introduction of vehicles called Nismo to develop vehicle components manufacturer and the model focus on design Nissan is also expanding production to these shores by the Tennessee plant The early '90s saw the prosperity of Nissan in the United States thanks to cars like the 300ZX, Maxima and Sentra But this trend did not last long and late 90s, Nissan's vehicle was anonymous The company's future was uncertain 1.3 The development of the company Nissan Into the new century, however, Nissan has grown back The redesigned Sentra cars and Altima have been accepted by the market with new models such as Titan and Armada A new partnership in 1999 with Renault, a maker of Europe, also helped to shore up the financial position of the company stagnated Nowadays manufacturers are known for providing comprehensive car pioneer of quality, reliability, with many different styles Nissan began producing vehicles overseas to build factories in Taiwan in 1959 to 1966, the firms themselves to America and marked with factories in Mexico However, 17 years later, this innovative manufacturer "navigate" to the US successfully Nissan carried to Europe quite slow when producer group in the UK 19 opened in 1986 Particularly Chinese neighbors, after 62 years with the first Nissan joint venture At the end of the month 6/2006, total vehicle which it shipped 100.14 million units consisting of 76.64 million vehicles was manufactured in Japan and 23.5 million units in other countries in the world The most efficient plants of Nissan's Sunderland in England and Smyrna, Canton in the US Nissan is recognized as automakers use labor efficiently in North America as needed approximately 28.46 hours to complete a car from engine manufacturing, manufacturing equipment until fully assembled Brands like Ford, Toyota and Chevrolet has surpassed 100 million from long, but this statistic surprising that many people are not present carmaker General Motors world No.1 In fact, GM is a car corporation owns many different brands like Chevrolet, Cadillac, Buick, Hummer, Opel and the GMC name occupies very little market share in the US So no GM roster is granted This achievement brought Nissan brand became the 5th in the world surpassed 100 million units and Ford, Toyota, Chevrolet and Volkswagen As automakers led the country's automobile industry sunrise infancy, Nissan ranks second in Japan after Toyota and ranked seventh in the world The inevitability of Intercultural Management with Nissan The success of Nissan in many countries around the world altogether is not so lucky The policy of the leadership Nissan may be a commitment "expansionist way Nissan", ie to reach further, wider but still cleverly hold output steady in Japan With US sales soared in the late '90s, not too many people surprised to see sales of Nissan abroad doubled, tripled in recent years Do not stop there, see China as a promising market with over billion people, leadership Nissan decided to find ways to penetrate this market Despite being snubbed Beijing government for years, Nissan still hold true strategic perseverance Finally the group also won a license to build factories here Nissan has applied strictly production method according to a closed line, in conjunction with materials and equipment with high quality inputs, ensuring continuous production, with no downtime and no need plenty of storage Nissan encourages all its members participate improvements, rationalization of production But every initiative to bring economic efficiency is not much, but save the company billions of yen 20 Nissan is recognized as one of the most valuable brand in the world in 2013 according to Interbrand, a brand consultancy company leading In the Study of the Best Global Brands, published by Interbrand, Nissan is ranked 65, up from No 73 in comparison with 2012 The consultant stressed the leading brand of Nissan's leadership position in technology environmental cars, and the introduction of high-performance cars to the world, besides the brand's reputation for many customers worldwide Nissan's brand value was estimated at about 6,203 billion US dollars, an increase over last year's value is nearly $ billion Managing Multinational important role for the development of enterprises, but many businesses now Vietnam has not realized it should not pay much attention to the management of multinational enterprises themselves, particularly corporations Up to 92% of corporations are classified administrator multicultural and less ordinary English is often considered the international language of business, but as the process of globalization occurring in the world, it is vital that businesses need attention more than ever it is respectful of the customs business different cultures As to the various countries to business, an important thing to market research that is in those places In some countries, the actions to be polite Americans like eye interlocutor together, may be considered rude While in America the business meetings only to discuss business issues are in many countries, it is disrespectful to not discuss the health of people and families before talking about business issues In life always takes place certain trends such as industrialization - modernization or globalization Therefore, that any business that works well as a rule of life A business after a certain period of time will grow up, grow up Enterprises will need to expand production and business, expand markets Enterprises must seek new markets (the markets from the region to the neighborhood out to foreign markets) in order to increase market share, revenue and profit When businesses develop successful multinational business market is expanding, which is pulled by the capital market expansion Enterprises involved in the governance process Enterprises will develop production, expanding labor market, hiring foreign experts on human resource consulting Thus, enterprises will have the participation of many foreigners, have different cultures Therefore, multiculturalism governance was essential for multinational enterprises Managing multinational process of planning, implementing, 21 reviewing, evaluating and adjusting as necessary to achieve the objectives of the organization on the basis of certain resources (people, work, Financial) Intercultural, Intercultural Management, the inevitability of Intercultural Management 3.1 The concept of culture Culture is a set of values and standards that members of the community, in institutions and in society in miniature, to comply voluntarily This is often true for developing countries To have value, these standards These assumptions must comply with time, these assumptions are castigate, become the norm orientation Culture is a product of the community property, thereby implementing a personalized product as a community member Corporate culture is full of spiritual values which now generated in the production process affect business sentiment, reason and behavior of its members as well as the sustainable development of enterprises Construction and development of the corporate culture of our country today have very important effects in improving the efficiency and competitiveness of businesses on demand national economic development and economic integration and integration international economics 3.2 The concept of Intercultural Intercultural is the cultural diversity of the members of an organization, unit or expand to a certain community For human cultural diversity, like diversity in the natural world is an indispensable condition for maintaining the balance of life This diversity is the common heritage of mankind Cultural diversity has two stages, one is diversified across the world, it is the cultural diversity of peoples Two are within a cultural ethnic diversity, not just racial diversity, but diversity of diverse forms of expression according to the type of subject Peripheral Culture of the population is remarkable expression of the variety and form of expression in an ethnic culture This diversity is the common heritage of mankind Cultural diversity has two stages, one is diversified across the world, it is the cultural diversity of peoples Two are within a cultural ethnic diversity, not just racial diversity, but diversity of diverse forms of expression according to the type of subject Peripheral Culture of the population is remarkable expression of the variety and form of expression in an ethnic culture 22 3.3 The concept of Intercultural Management Intercultural Management is the process an organization normally associated with exploiting the multicultural element most effective way This is the process of planning, implementing, monitoring, evaluating and adjusting as necessary to combine the best of individuals with different cultures and also to maximize the capabilities, their nature, limited the negative characteristics of each culture Managing multicultural businesses tied to the characteristics of each nation, in every stage of development to every business, every worker, therefore, very rich and diverse Managing multicultural business is not invisible, but very difficult to identify tangible, clearly indicate a matter, not only in business communication behavior of workers, workers in the enterprise, but also goods and services in the enterprise, from the sample that design and quality content Managing multiculturalism is the foundation of all the guidelines and specific measures in the production and business of enterprises dominate the business results of enterprises 3.4 The inevitability of Intercultural Management In production and business activities today, people talk a lot about the role of technology, of information on economic and technical, but turn it into quality products right through people Humans are an important resource for the development of enterprises Business culture is strong factor driving human resources for the development of enterprises Business culture of each business is operating atmosphere, the environment inside the enterprise by members of the leadership firstly created, it directly affects morale, attitudes, labor of each member and their loyalty to the enterprise In the environment healthy corporate culture, values and faith is affirmed, respected staff, showing his dedication to stick handy now This contributes to strengthening staff loyalty now, so businesses can attract and retain talent Employees, employees of businesses find themselves with an opportunity to assert themselves and promoted, so engrossed independent activities and proposed initiatives, to achieve benefits for ourselves and now Also, the business environment healthy culture will encourage the spirit of cooperation between labor together towards the same common goal of enterprise development 23 Business culture contribute to the building of brand and corporate reputation with consumers Enterprises can only survive in a sustainable and thriving while confirming its reputation, brand based on product quality Product quality and commitment to ensure quality products for consumers is the cultural value of the enterprise business A cultural enterprises business philosophy means having the right business direction for their entire operation A cultural enterprises are pursuing business value they have determined despite the impact from external circumstances Value that is building consumer confidence in product quality; always respect and safety benefits to consumers with the quality products, never embraced the "snatching business", chasing immediate profit but harm to the community Consumers today tend to increasingly become "consumers wise", always interested in the selection of the products with quality and safety Therefore, the enterprise business culture will definitely be the choice of the consumer, the consumer always believed Be present reality of business ethics and social responsibility of the enterprise in Vietnam, now The authorities need to to resolve this situation 4.1 Be present reality of business ethics and social responsibility of the enterprise in Vietnam, now Many businesses, business is still on grab, phenomenal commercial fraud, smuggling, tax evasion and irresponsible with the ecological environment, treat customers with the ideals "big fish eat small fish " still exists in many enterprises Even with a parts business owners roughed hired laborers, workers' unpaid wages from 2-3 months to find ways of evading the obligation to pay social insurance, medical insurance Businesses just chasing the immediate interests while ignoring the long-term benefits of such communities can not promote rapid economic development and sustainability, can not build enough of Vietnamese brand competitiveness in the face the current globalization There are many reasons to explain the weakness of business ethics in Vietnam, as we develop the market economy some years, the institutions and policies of a market economy are not yet complete, failing to create a favorable environment for sustainable enterprise development, culture Additionally, due to corruption in the state apparatus over time should not repel negatively impacted business ethics of business Themselves by the new business leaders operate, no experience, knowledge and skill, also affect the way small farmers 24 produce thousands of years of the nation should not have been a vision, long-term strategy term, while doing business in a fragmented and small, mainly interested in immediate benefits should not really attach importance to cultural construction business Therefore, construction of business ethics for business Vietnam now to contribute to building the Vietnam now strong enough to compete in the context of international economic integration as well as rapid and sustainable development in Vietnam is an urgent requirement 4.2 Measures to resolve this reality State must first build a legal framework tight corridors, justice, ensuring the enterprise unethical behavior business, such as causing environmental pollution, counterfeiting, shoddy goods cause affect consumers, businesses not respect the interests of workers, tax evasion were treated fairly and seriously By contrast, legislation should contain provisions to encourage nature, encouragement and incentives to make lawful business, with many contributions to the community and society Only a complete legal framework to create a healthy business environment was the "fertile ground" to foster and develop business ethics in business Along with improving the law, need to fight corruption in the government, eliminating the degenerate element, metamorphosed out of the Party and State apparatus from the central to local levels, all branches and levels , making the Party apparatus, state clean, true justice in law enforcement can get a fair business environment, equitable and truly build business ethics Because business can not require clean if the state apparatus of corruption there, and can not require businesses to be ethical while state officials to conduct self-interested and unethical If the cadres and civil servants have a department of corruption, they are willing to spend money to cover up unethical actions of the business as counterfeiting, contraband, tax evasion and exploited laborers and polluting the environment can not encourage businesses interested in building business ethics Because, as the lack of business ethics to bring more benefits it is ethical, the calling they have business ethics is just unthinkable Want enterprise business ethics, first of all every business itself - "the captain headed the ship now" must have business ethics Entrepreneurs are people who define the values and standards of business operations since the establishment of enterprises and 25 orientation to all members of the same awareness and respect, to comply So to build ethical business, each business must themselves have a sense of civic responsibility before the country, with a strategic vision, long-term, overcome petty, fragmented, crossed the search for pure profit to strong and valiant in the market domestically and internationally To this, along with the successful implementation of measures, education and training in schools have a very important role Business ethics, business ethics should become a compulsory subject and duration matching of the training program of economic activity In addition, departments and levels, associations when developing training programs, training, seminars, conferences, Notes integrated content business ethics 26 CONCLUSION Business culture has an important role, making the economic development aims humanistic, progressive, because people, for the community, fully consistent with the goal of building the market economy towards socialism in Vietnam Not only that, the business culture also contributes to elevate and improve the competitiveness of every business itself as well as the economy Construction business culture in the economy in our country is an essential requirement and urgency These solutions offer but only indicative but if done well to make sure we will successfully implement cultural policies in economics in our country, overcoming the defects of the market economy The culture of a community can also affect the ability to generate business in that community The entrepreneurship at different levels may stem from cultural differences, that makes entrepreneurship can be appreciated or not very high A community that workers in high positions in the state apparatus or the educated intellectuals expertise may not have the effect of encouraging entrepreneurship Conversely, a culture or policy that individuals often encourage independent entrepreneurship more Modern economic development required scale advantage; construction of industrial culture is culture requires large-scale, real power, highly competitive Currently, many countries are also undertaking institutional reform of cultural, structural adjustment, resource layout, combining the new order Many countries also amended the law to promote the acquisition and merger of the telegraph industry, media and entertainment; Multinational business under international conditions of production It is the inevitable result of the cooperative professionalisation of international economic One of the important criteria of cultural industry is the emergence of industrial conglomerates general nature The build up of large cultural groups have increasingly cultural power - economic, enhance international competitiveness 27 LIST OF REFERENCES 1) Lecture courses Multicultural Management, Dr Dang Ngoc Su, 2014 2) Solutions to improve competitiveness, Le Ngoc Han, 2014 3) Building corporate culture, Doan Manh Toan, 2014 4) Strategic Management Multinational, Nguyen Huu Bang, 2014 5) Business Ethics and Social Responsibility, Le Van An, 2014 28 ... phần, doanh thu lợi nhuận Khi doanh nghiệp phát triển thành công ty đa quốc gia thị trường kinh doanh mở rộng, kéo theo thị trường vốn mở rộng Doanh nghiệp tham gia vào trình quản trị Doanh nghiệp. .. chuyên gia nước tư vấn nguồn nhân lực Như vậy, doanh nghiệp có tham gia nhiều người nước ngoài, có văn hóa khác Do vậy, quản trị đa văn hóa điều tất yếu doanh nghiệp đa quốc gia Quản trị đa quốc gia. .. dùng giá trị văn hóa kinh doanh doanh nghiệp Một doanh nghiệp có văn hóa kinh doanh nghĩa có triết lý kinh doanh đắn định hướng cho toàn hoạt động họ Một doanh nghiệp có văn hóa kinh doanh theo