BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO ĐẠI HỌC HUẾ h tế H THÁI THỊ NHƯ HUẾ uế TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ in HỒN THIỆN CƠNG TÁC QUẢN LÝ THUẾ THU NHẬP cK CÁ NHÂN TẠI CỤC THUẾ TỈNH THỪA THIÊN HUẾ họ CHUYÊN NGÀNH QUẢN LÝ KINH TẾ Đ ại MÃ SỐ: 60 34 04 10 Tr ườ n g LUẬN VĂN THẠC SĨ KHOA HỌC KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS TRẦN THỊ BÍCH NGỌC HUẾ - 2016 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan số liệu kết nghiên cứu luận văn trung thực chưa sử dụng để bảo vệ học vị Tôi viết luận văn cách độc lập không sử dụng nguồn thông tin hay tài liệu tham khảo khác ngồi tài liệu thơng tin liệt kê danh mục tài liệu tham khảo trích dẫn luận văn uế Những trích đoạn hay nội dung tham khảo từ nguồn khác liệt H kê danh mục tài liệu tham khảo theo hình thức đoạn trích dẫn nguyên văn lời diễn giải luận văn kèm theo thông tin nguồn tham khảo rõ tế ràng Người cam đoan họ cK in h Huế, ngày 16 tháng năm 2016 Tr ườ n g Đ ại Thái Thị Như Huế i LỜI CÁM ƠN Để hồn thành chương trình cao học có luận văn này, ngồi nổ lực cố gắng thân, xin chân thành cám ơn: Quý thầy, cô Trường Đại học kinh tế Huế giáo viên khác giảng dạy, truyền đạt kiến thức chương trình cao học Quản lý kinh tế năm vừa qua uế Đặc biệt giảng viên hướng dẫn TS Trần Thị Bích Ngọc hướng dẫn H mặt phương pháp khoa học nội dung đề tài nghiên cứu tế Xin cám ơn đồng chí lãnh đạo, cán công chức Cục thuế tỉnh Thừa Thiên Huế cá nhân có liên quan hỗ trợ, cung cấp số liệu, trả lời vấn in h trình thu thập liệu cho đề tài cK Cuối cùng, tơi xin cảm ơn gia đình bạn bè tham gia đóng góp hỗ trợ suốt thời gian thực đề tài nghiên cứu họ Trong trình nghiên cứu, cố gắng tham khảo tài liệu, trao đổi ại tiếp thu ý kiến thầy cô, bạn bè nghiên cứu khó tránh khỏi thiếu sót Đ Mong nhận ý kiến đóng góp từ q thầy g Trân trọng cám ơn! Tr ườ n Tác giả luận văn Thái Thị Như Huế ii TÓM LƯỢC LUẬN VĂN THẠC SĨ KHOA HỌC Họ tên học viên: THÁI THỊ NHƯ HUẾ Chuyên ngành: Quản lý kinh tế Niên khóa: 2014-2016 Người hướng dẫn khoa học: TS TRẦN THỊ BÍCH NGỌC Tên đề tài: HỒN THIỆN CƠNG TÁC QUẢN LÝ THUẾ THU NHẬP uế CÁ NHÂN TẠI CỤC THUẾ TỈNH THỪA THIÊN HUẾ Sự cần thiết đề tài nghiên cứu: H Trong trình hội nhập kinh tế quốc tế, thuế công cụ kinh tế vĩ mô tế điều tiết kinh tế đồng thời, thuế TNCN khơng đóng vai trị đáng kể nguồn thu ngân sách mà với phát triển kinh tế gia tăng thu nhập in h cá nhân xã hội làm cho khoảng cách chênh lệch thu nhập cK tầng lớp dân cư ngày lớn Chính thế, tơi lựa chọn đề tài “Hồn thiện cơng tác quản lý thuế thu nhập cá nhân Cục thuế tỉnh Thừa Thiên Huế” họ Phương pháp nghiên cứu: Luận văn sử dụng phương pháp thống kê mô tả phương pháp phân tích ại nhân tố qua việc khảo sát 160 NNT 40 CBCC thuế, từ sử dụng phần mềm Đ SPSS để tổng hợp xử lý số liệu, xây dựng nên mơ hình hồi quy Kết nghiên cứu đóng góp khoa học luận văn: ườ n g Luận văn sâu phân tích thực trạng cơng tác quản lý thuế TNCN Cục Thuế Tỉnh Thừa Thiên Huế Từ mơ hình hồi quy có nhân tố cơng tác Kiểm tra, tra thuế; công tác đăng ký thuế, kê khai nộp thuế; cơng tác tốn Tr thuế; cơng tác quản lý nợ thuế có ảnh hưởng lớn đến cơng tác quản lý thuế TNCN Từ đề xuất số biện pháp kiến nghị số giải pháp nhằm hồn thiện cơng tác quản lý thuế TNCN Cục Thuế Tỉnh Thừa Thiên Huế iii DANH MỤC NHỮNG CHỮ VIẾT TẮT Nguyên văn CBCC Cán bộ, công chức DN Doanh nghiệp ĐV Đơn vị ĐTNN Đầu tư Nước ngồi ĐVT Đơn vị tính HĐND Hội đồng Nhân dân HTĐKT Hệ thống đăng ký thuế GDP Tổng sản phẩm quốc nội GTGT Giá trị gia tăng MST Mã số thuế NK NNT Nhập NSNN Ngân sách Nhà nước QLT Quản lý thuế g Sản xuất kinh doanh Tổ chức cán TCDN Tổ chức doanh nghiệp TNCN Thu nhâp cá nhân TNDN Thu nhập doanh nghiệp TTĐB Tiêu thụ đặc biệt UBND Ủy ban Nhân dân XK Xuất Tr H tế h Đ Số lượng ườ n TCCB in cK ại họ Người nộp thuế SL SXKD uế Viết tắt iv MỤC LỤC Lời cam đoan i Lời cám ơn ii Tóm lược luận văn thạc sĩ khoa học .iii Danh mục chữ viết tắt iii Mục lục v uế Danh mục bảng viii H Danh mục hình x tế LỜI MỞ ĐẦU 1 Sự cần thiết đề tài nghiên cứu in h Mục tiêu nghiên cứu cK Đối tượng phạm vi nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu .3 họ Kết cấu luận văn PHẦN 2: NỘI DUNG NGHIÊN CỨU ại CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN VỀ CÔNG TÁC QUẢN Đ LÝ THUẾ THU NHẬP CÁ NHÂN 1.1 NHỮNG VẤN ĐỀ CHUNG VỀ THUẾ ườ n g 1.1.1 Khái niệm thuế 1.1.2 Vai trò thuế kinh tế .6 1.1.3 Phân loại thuế Tr 1.2 KHÁI NIỆM, ĐẶC ĐIỂM VÀ VAI TRÒ CỦA THUẾ TNCN 1.2.1 Khái niệm thuế Thu nhập cá nhân 1.2.2 Đặc điểm thuế thu nhập cá nhân .10 1.2.3 Vai trò thuế thu nhập cá nhân 16 1.3 NỘI DUNG CÔNG TÁC QUẢN LÝ THUẾ TNCN 18 1.3.1 Khái niệm công tác quản lý thuế thu nhập cá nhân 18 1.3.2 Nội dung công tác quản lý thuế thu nhập cá nhân 18 1.3.3 Các tiêu chí đánh giá hồn thiện cơng tác quản lý thuế TNCN 23 v 1.4 CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN CÔNG TÁC QUẢN LÝ THUẾ TNCN 24 1.4.1 Quan điểm tầng lớp lãnh đạo nhà nước 24 1.4.2 Cơ sở vật chất ngành thuế 25 1.4.3 Trình độ phẩm chất đạo đức đội ngũ lãnh đạo cán thuế 25 1.4.4 Phương thức toán chủ yếu dân cư 26 1.4.5 Tính nghiêm minh luật pháp 26 uế 1.4.6 Tình hình kinh tế mức sống người dân 26 H 1.4.7 Ý thức chấp hành pháp luật thuế người nộp thuế 27 tế 1.5 NHỮNG KINH NGHIỆM QUẢN LÝ THUẾ TNCN Ở CÁC NƯỚC TRÊN THẾ GIỚI 27 in h 1.5.1 Kinh nghiệm nước .27 1.5.2 Công tác quản lý thuế TNCN Việt Nam 30 cK 1.6 MƠ HÌNH NGHIÊN CỨU 33 1.6.1 Mơ hình giả thuyết nghiên cứu 33 họ 1.6.2 Thiết kế bảng hỏi đối tượng điều tra 35 ại CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC QUẢN LÝ THUẾ THU NHẬP Đ CÁ NHÂN TẠI CỤC THUẾ TỈNH THỪA THIÊN HUẾ 37 2.1 KHÁI QUÁT VỀ TỈNH THỪA THIÊN HUẾ VÀ CỤC THUẾ TỈNH ườ n g THỪA THIÊN HUẾ 37 2.1.1 Khái quát tỉnh Thừa Thiên Huế 37 2.1.2 Khái quát Cục thuế tỉnh Thừa Thiên Huế 39 Tr 2.2 THỰC TRẠNG CÔNG TÁC QUẢN LÝ THUẾ THU NHẬP CÁ NHÂN TẠI CỤC THUẾ TỈNH THỪA THIÊN HUẾ 45 2.2.1 Công tác quản lý NNT đăng ký thuế kê khai thuế .45 2.2.2 Công tác tuyên truyền hỗ trợ người nộp thuế 47 2.2.3 Cơng tác tốn hồn thuế 48 2.2.4 Công tác quản lý nợ cưỡng chế nợ thuế .50 2.2.5 Công tác tra, kiểm tra thuế TNCN 51 vi 2.3 KẾT QUẢ THU THUẾ TNCN TRÊN ĐỊA BÀN TỈNH THỪA THIÊN HUẾ 52 2.4 ĐÁNH GIÁ CỦA CÁC ĐỐI TƯỢNG KHẢO SÁT VỀ CÔNG TÁC QUẢN LÝ THUẾ TNCN 55 2.4.1 Mô tả mẫu khảo sát 55 2.4.2 Đánh giá người khảo sát công tác quản lý thuế TNCN 57 2.4.3 Phân tích đánh giá NNT công tác quản lý thuế TNCN 69 uế 2.5 ĐÁNH GIÁ CHUNG VỀ CÔNG TÁC QUẢN LÝ THUẾ TNCN 76 H 2.5.1 Kết đạt .76 tế 2.5.2 Một số hạn chế 77 CHƯƠNG 3: ĐỊNH HƯỚNG VÀ GIẢI PHÁP HỒN THIỆN CƠNG TÁC in h QUẢN LÝ THUẾ TNCN TẠI CỤC THUẾ TỈNH THỪA THIÊN HUẾ 79 3.1 ĐỊNH HƯỚNG HỒN THIỆN CƠNG TÁC QUẢN LÝ THUẾ TNCN cK TRÊN ĐỊA BÀN TỈNH THỪA THIÊN HUẾ 79 3.2 GIẢI PHÁP HỒN THIỆN CƠNG TÁC QUẢN LÝ THUẾ TNCN .80 họ 3.2 Về công tác tuyên truyền hỗ trợ NNT 80 ại 3.2.2 Về công tác đăng ký, kê khai thuế 81 Đ 3.2.3 Về cơng tác tốn hồn thuế 82 3.2.4 Về công tác quản lý nợ cưỡng chế nợ thuế 83 ườ n g 3.2.5 Về công tác thanh, kiểm tra 83 3.2.6 Một số giải pháp khác .86 PHẦN III: KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ .90 Tr KẾT LUẬN 90 KIẾN NGHỊ 91 TÀI LIỆU THAM KHẢO 94 PHỤ LỤC BIÊN BẢN HỘI ĐỒNG CHẤM LUẬN VĂN ĐÁNH GIÁ CỦA PHẢN BIỆN BẢN GIẢI TRÌNH CHỈNH SỬA LUẬN VĂN XÁC NHẬN HOÀN THIỆN LUẬN VĂN vii DANH MỤC CÁC BẢNG Bảng 1.1 Số thu thuế TNCN giai đoạn 2013 - 2015 31 Bảng 2.1 Một số tiêu kinh tế - xã hội tỉnh Thừa Thiên Huế giai đoạn 2013 -2015 39 Bảng 2.2 Tình hình sử dụng lao động Cục thuế Thừa Thiên Huế năm Bảng 2.3 uế 2015 .43 Cơ cấu tổ chức cán quản lý thuế TNCN cục thuế Thừa Thiên H Huế 44 Tình hình đơn vị đăng ký thuế giai đoạn 2013-2015 45 Bảng 2.5 Tình hình đơn vị khai thuế so với đăng ký thuế (cấp mã số thuế) tế Bảng 2.4 in h giai đoạn 2013 – 2015 46 Tình hình tuyên truyền, hỗ trợ NNT giai đoạn 2013-2015 48 Bảng 2.7 Kết toán hoàn thuế TNCN cục thuế Thừa Thiên cK Bảng 2.6 Bảng 2.8 họ Huế giai đoạn 2013-2015 49 Tình hình nợ đọng thuế tỉnh Thừa Thiên Huế Kết công tác kiểm tra thuế TNCN Cục thuế Thừa Thiên Đ Bảng 2.9 ại giai đoạn 2013-2015 50 Huế giai đoạn 2013-2015 51 g Kết thu thuế TNCN địa bàn tỉnh Thừa Thiên Huế giai ườ n Bảng 2.10 đoạn 2013-2015 52 Tr Bảng 2.11 Kết thu thuế TNCN địa bàn tỉnh Thừa Thiên Huế theo loại hình thu nhập giai đoạn 2013-2015 54 Bảng 2.12: Thông tin chung mẫu khảo sát 56 Bảng 2.13 Kết đánh giá NNT công tác đăng ký thuế, kê khai nộp thuế TNCN 58 Bảng 2.14 Kết đánh giá CBCC thuế công tác đăng ký thuế, kê khai nộp thuế TNCN .59 Bảng 2.15 Kết đánh giá NNT công tác tuyên truyền sách, hỗ trợ NNT 60 viii Bảng 2.16 Kết đánh giá CBCC thuế công tác tuyên truyền sách, hỗ trợ NNT 61 Bảng 2.17 Kết đánh giá NNT công tác tốn hồn thuế TNCN 63 Bảng 2.18 Kết đánh giá CBCC thuế công tác tốn hồn thuế TNCN 64 Bảng 2.19 Kết đánh giá NNT công tác quản lý nợ cưỡng chế Kết đánh giá CBCC thuế công tác quản lý nợ H Bảng 2.20 uế nợ thuế TNCN .65 Bảng 2.21 tế cưỡng chế nợ thuế TNCN 66 Kết đánh giá NNT công tác kiểm tra, tra thuế Bảng 2.22 in h TNCN 67 Kết đánh giá CBCC thuế công tác kiểm tra, tra cK thuế TNCN 68 Kiểm định độ tin cậy biến điều tra 69 Bảng 2.24 Phân tích nhân tố biến điều tra 73 Bảng 2.25 Kết phân tích hồi quy nhân tố ảnh hưởng đến đánh giá ại họ Bảng 2.23 Tr ườ n g Đ người nộp thuế công tác quản lý thuế TNCN 74 ix Cumulative Frequency Percent Khong dong y 15 7.7 9.4 9.4 Binh thuong 98 50.5 61.2 70.6 Dong y 45 23.2 28.1 98.8 1.0 1.2 100.0 160 82.5 100.0 34 17.5 194 100.0 Rat dong y Total Missing Valid Percent System H Total uế Valid Percent tế Tac phong, thai cua can bo thue kiem tra tai TCDN la nghiem tuc Cumulative 13 6.7 Binh thuong 90 46.4 Dong y 50 8.1 8.1 56.2 64.4 25.8 31.2 95.6 3.6 4.4 100.0 160 82.5 100.0 34 17.5 họ Total ại System 194 100.0 g Đ Total Percent in Khong dong y Rat dong y Missing Valid Percent cK Valid Percent h Frequency ườ n Cong tac tra, kiem tra dam bao cong bang, minh bach Khong dong y Total Percent Valid Percent Percent 2.1 2.5 2.5 Binh thuong 87 44.8 54.4 56.9 Dong y 58 29.9 36.2 93.1 Rat dong y 11 5.7 6.9 100.0 160 82.5 100.0 34 17.5 194 100.0 Total Missing Frequency Tr Valid Cumulative System Cong tac xu phat duoc thuc hien theo dung quy dinh cua PL Cumulative Frequency Percent 14 7.2 8.8 8.8 Binh thuong 56 28.9 35.0 43.8 Dong y 60 30.9 37.5 81.2 Rat dong y 30 15.5 18.8 100.0 160 82.5 100.0 34 17.5 194 100.0 System Total uế Khong dong y Total Missing Valid Percent H Valid Percent tế One-Sample Test t Thoi gian kiem tra, tra la hop ly -14.593 dam bao cong bang, minh bach Upper -.73750 -.8373 -.6377 000 -.78750 -.8840 -.6910 159 000 -.68125 -.7883 -.5742 -10.016 159 000 -.52500 -.6285 -.4215 -4.839 159 000 -.33750 -.4753 -.1997 -16.112 159 Đ -12.568 ườ n Cong tac tra, kiem tra Lower g la nghiem tuc Mean Difference Difference 000 Tac phong, thai cua can bo thue kiem tra tai TCDN 159 họ đung quy đinh hieu qua Sig (2-tailed) 95% Confidence Interval of the ại Cong tac kiem tra, tra df cK in h Test Value = Tr Cong tac xu phat duoc thuc hien theo dung quy dinh cua PL II Phân tích Cronbach’s Anfa 1, Công tác đăng ký, kê khai thuế Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 847 uế Item-Total Statistics Item Deleted Cong tac cap MST nhanh 6.351 14.7062 ro rang, hop ly Ung dung nop to khai dien tu 793 793 14.2250 6.867 669 813 7.552 469 863 6.689 675 811 14.8812 la hieu qua Đ ại Tinh linh hoat cong tac kho bac, ung dung nop thue ườ n g 14.5562 2, Công tác tuyên truyền hỗ trợ NNT Tr Reliability Statistics Cronbach's N of Items 755 737 in Mau bieu ke khai thue TNCN Alpha Deleted 737 6.397 cK co hieu qua dien tu) 14.3812 Total Correlation họ Phan mem HTKK cho NNT nop thue (qua ngan hang, Item Deleted Alpha if Item h chong, thuan tien Scale Variance if Corrected Item- tế Scale Mean if H Cronbach's Item-Total Statistics Cronbach's Scale Mean if Scale Variance if Corrected Item- Item Deleted thue TNCN ro rang To chuc HN, TH, DT thuong xuyen, hieu qua Total Correlation 13.6500 5.562 706 645 13.8750 6.500 458 733 13.8438 5.252 608 14.1500 6.392 14.3813 6.489 Websit nganh thue cung cap 678 H thong tin, CS hieu qua, kip Deleted uế Tuyen truyen, huong dan ve Item Deleted Alpha if Item tot cho NNT Cung cap tai lieu, van ban 447 737 412 749 cK in PL thue day du h Trang thiet bi phuc vu, ho tro tế thoi họ 3, Cơng tác Quyết toan hồn thuế Reliability Statistics N of Items Tr ườ n g 826 Đ Alpha ại Cronbach's Cac khoan thu nhap thuoc Item-Total Statistics Cronbach's Scale Mean if Item Deleted Scale Variance if Corrected ItemItem Deleted Total Correlation Alpha if Item Deleted 17.2000 8.677 579 801 16.9125 9.175 588 801 Thue suat phu hop 16.8125 8.795 581 801 Thoi gian QT hop ly 16.8125 8.468 645 787 16.8812 8.319 634 789 dien chiu thue la hop ly Phuong phap tinh thue de hieu Ho so, thu tuc, thoi gianhoan thue phu hop Item-Total Statistics Cronbach's Scale Mean if Item Deleted Item Deleted Alpha if Item Total Correlation Deleted 8.677 579 801 16.9125 9.175 588 801 Thue suat phu hop 16.8125 8.795 581 801 Thoi gian QT hop ly 16.8125 8.468 645 787 16.8812 8.319 789 16.9125 8.634 Ho so, thu tuc, thoi gianhoan thue phu hop Muc giam tru gia canh hop ly Reliability Statistics Cronbach's N of Items Item-Total Statistics ườ n g Đ ại 838 809 họ Alpha 547 cK 4, Công tác quản lý nợ cưỡng chế nợ 634 tế hieu h Phuong phap tinh thue de in dien chiu thue la hop ly uế 17.2000 H Cac khoan thu nhap thuoc Scale Variance if Corrected Item- Tr Quy trinh quan ly no thue la phu hop Cronbach's Scale Mean if Item Deleted Scale Variance if Corrected ItemItem Deleted Total Correlation Alpha if Item Deleted 6.9063 2.274 750 732 6.7688 2.418 674 802 6.7750 1.962 696 792 Su phoi hop giua Phong QLN, cac bo phan lien quan, NNT la chat che Cac bien phap cuong che no thue hop ly, hieu qua 5, Công tác tra, kiểm tra Lần 1: Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 824 uế Item-Total Statistics Cronbach's la hop ly bo thue kiem tra tai TCDN la nghiem tuc Cong tac tra, kiem tra hien theo dung quy dinh cua 749 13.6125 4.792 669 774 4.841 683 772 5.116 345 890 13.2687 ườ n g PL 754 779 13.4562 Đ Cong tac xu phat duoc thuc 4.782 752 ại dam bao cong bang, minh bach 13.7187 cK Tac phong, thai cua can 4.764 h Thoi gian kiem tra, tra 13.6688 Deleted in quy trình hiệu Total Correlation họ Cong tac kiem tra, tra Item Deleted Alpha if Item H Item Deleted Scale Variance if Corrected Item- tế Scale Mean if Lần 2: Tr Reliability Statistics Cronbach's Alpha 890 N of Items Item-Total Statistics Cronbach's Scale Mean if Item Deleted Scale Variance if Corrected ItemItem Deleted Total Correlation Alpha if Item Deleted Cong tac kiem tra, tra quy trình hiệu Thoi gian kiem tra, tra la hop ly 10.0062 3.038 749 862 10.0562 3.123 737 867 9.9500 2.828 789 847 9.7938 2.945 761 858 Tac phong, thai cua can bo thue kiem tra tai TCDN la nghiem tuc Cong tac tra, kiem tra uế dam bao cong bang, minh H bach tế III Phân tích nhân tố EFA Lần h KMO and Bartlett's Test Approx Chi-Square 1.849E3 cK Bartlett's Test of Sphericity 703 in Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy df 000 họ Sig 253 Total Variance Explained Initial Eigenvalues Đ Com pone Cumulative Total % of Variance % g nt ại Extraction Sums of Squared Total Loadings Rotation Sums of Squared Loadings % of Cumulativ Variance e% % of Total Variance Cumulative % 4.198 18.251 18.251 4.198 18.251 18.251 3.193 13.885 13.885 3.222 14.010 32.261 3.222 14.010 32.261 3.127 13.597 27.482 3.078 13.382 45.643 3.078 13.382 45.643 2.844 12.365 39.847 Tr ườ n 2.654 11.539 57.182 2.654 11.539 57.182 2.674 11.626 51.473 1.603 6.971 64.153 1.603 6.971 64.153 2.340 10.172 61.645 1.100 4.784 68.937 1.100 4.784 68.937 1.677 7.292 68.937 982 4.269 73.206 790 3.433 76.639 758 3.297 79.936 10 636 2.766 82.702 11 527 2.293 84.995 87.122 13 410 1.783 88.904 14 378 1.641 90.546 15 368 1.600 92.146 16 329 1.432 93.577 17 312 1.355 94.933 18 279 1.215 96.147 19 230 1.000 97.147 20 203 880 98.028 21 189 824 98.851 22 151 657 99.508 23 113 492 100.000 uế 2.127 H 489 tế 12 Extraction Method: Principal Component cK in h Analysis Rotated Component Matrix a họ Component Đ chong, thuan tien Phan mem HTKK cho NNT g co hieu qua 867 ại Cong tac cap MST nhanh ườ n Mau bieu ke khai thue TNCN ro rang, hop ly 846 810 Tinh linh hoat cong tac Tr nop thue (qua ngan hang, kho bac, ung dung nop thue 790 dien tu) Ung dung nop to khai dien tu la hieu qua 604 Tac phong, thai cua can bo thue kiem tra tai TCDN la nghiem tuc 883 Cong tac tra, kiem tra dam bao cong bang, minh 874 bach Cong tac kiem tra, tra 852 quy trình hiệu Thoi gian kiem tra, tra 841 la hop ly Cac khoan thu nhap thuoc Muc giam tru gia canh hop ly uế 811 dien chiu thue la hop ly 738 Phuong phap tinh thue de 580 Tuyen truyen, huong dan ve tế Thue suat phu hop H 711 hieu 813 in h thue TNCN ro rang Websit nganh thue cung cap cK thong tin, CS hieu qua, kip thoi xuyen, hieu qua tot cho NNT 640 Đ Cung cap tai lieu, van ban 662 ại Trang thiet bi phuc vu, ho tro họ To chuc HN, TH, DT thuong 776 PL thue day du g Cac bien phap cuong che no 865 ườ n thue hop ly, hieu qua 858 QLN, cac bo phan lien quan, 812 Quy trinh quan ly no thue la phu hop Tr Su phoi hop giua Phong NNT la chat che Thoi gian QT hop ly Ho so, thu tuc, thoi gianhoan thue phu hop Extraction Method: Principal Component Analysis Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization a Rotation converged in iterations .764 720 Lần 2: KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy 1.531E3 df 190 Sig .000 Total Variance Explained Total 3.575 17.876 17.876 3.575 17.876 3.214 16.072 33.948 3.214 16.072 3.053 15.265 49.213 3.053 2.095 10.474 59.687 1.560 7.798 67.485 1.008 5.042 72.528 767 3.834 76.362 708 3.540 79.902 591 2.957 82.858 10 500 11 468 2.342 87.702 12 413 2.066 89.767 13 377 1.885 91.652 338 1.691 93.343 15 312 1.562 94.904 16 292 1.459 96.364 17 233 1.164 97.528 18 200 999 98.526 19 173 863 99.389 20 122 611 100.000 Đ 2.501 Total Variance 85.360 Cumulative % Total % of Variance Cumulative % 3.117 15.586 15.586 33.948 3.108 15.540 31.127 15.265 49.213 2.401 12.004 43.130 2.095 10.474 59.687 2.353 11.766 54.897 1.560 7.798 67.485 2.262 11.312 66.208 1.008 5.042 72.528 1.264 6.319 72.528 họ cK in 17.876 ại % ườ n Tr 14 % of Variance % of nt Rotation Sums of Squared Loadings tế Cumulative g pone Extraction Sums of Squared Loadings h Initial Eigenvalues Com uế Approx Chi-Square H Bartlett's Test of Sphericity 701 Total Variance Explained Initial Eigenvalues Com Cumulative % of nt Total Total Variance Cumulative % Total Variance Cumulative % 3.575 17.876 17.876 3.575 17.876 17.876 3.117 15.586 15.586 3.214 16.072 33.948 3.214 16.072 33.948 3.108 15.540 31.127 3.053 15.265 49.213 3.053 15.265 49.213 2.401 12.004 43.130 2.095 10.474 59.687 2.095 10.474 59.687 2.353 11.766 54.897 1.560 7.798 67.485 1.560 7.798 67.485 1.008 5.042 72.528 1.008 5.042 72.528 767 3.834 76.362 708 3.540 79.902 591 2.957 82.858 10 500 2.501 85.360 11 468 2.342 87.702 12 413 2.066 89.767 13 377 1.885 91.652 14 338 1.691 93.343 15 312 1.562 94.904 16 292 1.459 96.364 17 233 1.164 97.528 18 200 999 98.526 19 173 863 99.389 2.262 11.312 66.208 1.264 6.319 72.528 ại họ cK in h tế H % % of g Đ % of Variance Rotation Sums of Squared Loadings uế pone Extraction Sums of Squared Loadings Tr Analysis ườ n Extraction Method: Principal Component Rotated Component Matrix a Component Tac phong, thai cua can bo thue kiem tra tai TCDN la nghiem tuc 881 Cong tac tra, kiem tra dam bao cong bang, minh 869 bach Cong tac kiem tra, tra quy trình hiệu Thoi gian kiem tra, tra la hop ly 857 849 Cong tac cap MST nhanh Phan mem HTKK cho NNT uế 908 chong, thuan tien Mau bieu ke khai thue TNCN H 850 co hieu qua 832 tế ro rang, hop ly nop thue (qua ngan hang, 741 in kho bac, ung dung nop thue Phuong phap tinh thue de hieu Cac khoan thu nhap thuoc dien chiu thue la hop ly ại Muc giam tru gia canh hop ly Đ Cac bien phap cuong che no 812 802 737 699 875 g thue hop ly, hieu qua họ cK dien tu) Thue suat phu hop h Tinh linh hoat cong tac ườ n Quy trinh quan ly no thue la phu hop 867 Su phoi hop giua Phong Tr QLN, cac bo phan lien quan, 807 NNT la chat che Websit nganh thue cung cap thong tin, CS hieu qua, kip 874 thoi Tuyen truyen, huong dan ve thue TNCN ro rang To chuc HN, TH, DT thuong xuyen, hieu qua 870 Trang thiet bi phuc vu, ho tro 662 tot cho NNT Ung dung nop to khai dien tu -.604 la hieu qua Extraction Method: Principal Component Analysis Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization a Rotation converged in iterations uế Lần Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy .744 Approx Chi-Square 1.118E3 tế Bartlett's Test of Sphericity H KMO and Bartlett's Test 105 h df 000 cK in Sig Total Variance Explained Initial Eigenvalues Com Loadings % of Variance Cumulative % Total % of Variance % Total % of Variance Cumulative % 3.095 20.633 20.633 3.095 20.633 20.633 3.044 20.296 20.296 2.988 19.917 40.551 2.988 19.917 40.551 2.891 19.276 39.572 2.577 17.183 57.734 2.577 17.183 57.734 2.378 15.855 55.426 1.954 70.759 1.954 13.026 70.759 2.300 15.333 70.759 711 583 3.884 79.383 560 3.731 83.114 463 3.089 86.203 458 3.054 89.257 10 394 2.626 91.883 11 322 2.144 94.027 12 287 1.916 95.943 13 235 1.568 97.511 ườ n g Đ Total Rotation Sums of Squared Loadings Cumulative ại pone nt họ Extraction Sums of Squared 13.026 Tr 4.740 75.500 14 208 1.385 98.896 15 166 1.104 100.000 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotated Component Matrix a Component uế bo thue kiem tra tai H Tac phong, thai cua can 883 tế TCDN la nghiem tuc Cong tac tra, kiem tra 870 h dam bao cong bang, minh quy trình hiệu Thoi gian kiem tra, tra Cong tac cap MST nhanh 911 ườ n g Mau bieu ke khai thue TNCN ro rang, hop ly 852 Đ co hieu qua ại chong, thuan tien Phan mem HTKK cho NNT 851 họ la hop ly 860 cK Cong tac kiem tra, tra in bach 829 Tinh linh hoat cong tac nop thue (qua ngan hang, 764 Tr kho bac, ung dung nop thue dien tu) Cac khoan thu nhap thuoc dien chiu thue la hop ly Phuong phap tinh thue de hieu 817 804 Muc giam tru gia canh hop ly 729 Thue suat phu hop 707 Quy trinh quan ly no thue la phu hop 897 Cac bien phap cuong che no 855 thue hop ly, hieu qua Su phoi hop giua Phong QLN, cac bo phan lien quan, 850 NNT la chat che Extraction Method: Principal Component Analysis Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization uế a Rotation converged in iterations H IV Phương trình hồi quy: b R Std Error of the Square Estimate R Square 761 a 579 568 Durbin-Watson 34553 1.920 in Adjusted R h Model tế Model Summary cK a Predictors: (Constant), Cong tac quan ly no, Cong tac kiem tra, tra, Cong tac ke khai thue, Cong tac quyet toan thue b Dependent Variable: Danh gia chung ve cong tac quan ly thue TNCN hien la phu ườ n Model (Constant) a Standardized Coefficients Coefficients Collinearity Statistics Std B Error -.266 278 Cong tac kiem tra, tra 210 049 Cong tac ke khai thue 205 Cong tac quyet toan thue Cong tac quan ly no Tr Coefficients Unstandardized g Đ ại họ hop Beta t Tolerance VIF -.955 341 226 4.328 000 996 1.004 040 268 5.119 000 993 1.007 394 047 448 8.460 000 968 1.033 293 039 399 7.543 000 970 1.031 a Dependent Variable: Danh gia chung ve cong tac quan ly thue TNCN hien la phu hop Sig ... người nộp thu? ?? thực Tr trạng công tác quản lý thu? ?? thu nhập cá nhân Cục thu? ?? tỉnh Thừa Thiên Huế - Đề xuất số giải pháp để hồn thiện cơng tác quản lý thu? ?? TNCN Cục thu? ?? tỉnh Thừa Thiên Huế ĐỐI... TRẠNG CÔNG TÁC QUẢN LÝ THU? ?? THU NHẬP CÁ NHÂN TẠI CỤC THU? ?? TỈNH THỪA THIÊN HUẾ 45 2.2.1 Công tác quản lý NNT đăng ký thu? ?? kê khai thu? ?? .45 2.2.2 Công tác tuyên truyền hỗ trợ người nộp thu? ??. .. TRẠNG CÔNG TÁC QUẢN LÝ THU? ?? THU NHẬP CÁ NHÂN TẠI CỤC THU? ?? TỈNH THỪA THIÊN HUẾ 2.1 KHÁI QUÁT VỀ TỈNH THỪA THIÊN HUẾ VÀ CỤC THU? ?? TỈNH THỪA THIÊN HUẾ 2.1.1 Khái quát tỉnh Thừa Thiên Huế uế 2.1.1.1