QUẢN TRỊ MARKETING Công ty cổ phần sữa Việt Nam (Vinamilk): thành lập năm 1976 với lĩnh vực hoạt động sản xuất sữa sản phẩm từ sữa Đây doanh nghiệp sản xuất mặt hàng thị trường nội địa Trụ sở công ty đặt số 10, Đường Tân Trào, Phường Tân Phú, Quận 7, TP.HCM ĐT: (84.8) 54 155 555 Fax: (84.8) 54 161 226 Email: vinamilk@vinamilk.com.vn Website: www.vinamilk.com.vn Hiện nay, Vinamilk chiếm khoảng 39% thị phần sữa nước Công ty có 240 nhà phân phối hệ thống phân phối sản phẩm có 140.000 điểm bán hàng hệ thống toàn quốc (Nguồn: Công ty Cổ Phần Sữa Việt Nam Vinamilk (ngày 09/02/2012) Có thể nói công ty sữa hàng đầu Việt Nam với thị phần rộng khắp nước Những năm gần đây, cở sở nâng cao chất lượng sản phẩm phù hợp với quy chuẩn quốc tế, sản phẩm công ty xuất với doanh số ngày lớn thị trường nước với khoảng 10 quốc gia Điều khẳng định vị thế, vai trò thành công công ty việc xác định thị trường mục tiêu nhằm hướng việc sản xuất phân phối công việc hỗ trợ phù hợp hiệu Nói cách khác, Công ty có chiến lược marketing hỗn hợp hiệu Nội dung viết dựa lý thuyết thu nhận từ môn học Quản trị Marketing xác định thị trường mục tiêu thông qua việc phân đoạn thị trường, nhận biết tính chất sản phẩm đặc điểm người tiêu dùng, xây dựng chiến lược marketing mix để nghiên cứu, xem xét chiến lược marketing Công ty cổ phần sữa Việt Nam Qua việc so sánh với hai đối thủ cạnh tranh trực tiếp ngành sữa với sản phẩm tương đồng công ty Friesland Campina Vietnam TH milk để làm rõ chiến lược Vinamilk, qua đó, lý giải hiệu việc sử dụng chiến lược marketing mix thực tiễn Phân tích chiến lược marketing Cùng với phát triển kinh tế hàng hóa, ngày có doanh nghiệp nhà cung cấp thị trường Thị trường tập hợp người mua ( tiềm tại) sản phẩm Thị trường sữa Việt Nam non trẻ hứa hẹn nhiều tiềm với dân số đông, kinh tế phát triển điểm ngắm nhiều hãng sữa nước Theo phân tích thị trường sữa Việt Nam Dairy Vietnam Co.,Ltd thị trường có 300 loại sản phẩm có thương hiệu thuộc công ty lớn Vinamilk, Friesland Campina, Nutifood…, có khoảng 200 doanh nghiệp nhập sữa nguyên liệu sữa thành phẩm Điều chứng tỏ hội kinh doanh lớn lĩnh vực sản xuất phân phối sản phẩm sữa, thị trường hứa hẹn đem tới mức lợi nhuận cao người tiêu dùng chắn có lựa chọn sản phẩm khác cho nhu cầu tiêu dùng Cạnh tranh gay gắt chủng loại sữa, hãng sữa tạo hàng hoạt hoạt động quảng cáo, tiếp thị, khuyến rầm rộ Tuy nhiên xét tổng thể, có phân khúc rõ rệt sản phẩm sữa bột, người có thu nhập cao ưa chọn sản phẩm ngoại nhập, sữa nội chiếm thị phần lớn đối tượng thu nhập trung bình Các công ty sữa nước nhận thấy lợi rõ rệt phân khúc thị trường sữa tươi, với nguồn nguyên liệu chỗ giá rẻ, chi phí vận chuyển hợp lý chịu cạnh tranh hãng nước Họ tập trung chọn sản phẩm sữa tươi mặt hang chủ lực có đầu tư lớn vào lĩnh vực hãng sữa phân tích theo định hướng + Công ty Friesland Campina Việt Nam (FCV) thành lập năm 1995 (thuộc tập đoàn thực phẩm Royal Friesland Foods có lịch sử hoạt động ngành sữa 135 năm) doanh nghiệp FDI, lúc thành lập có tên gọi công ty sữa Việt Nam Foremost, đến12/6/2002, công ty đổi tên thành công ty thực phẩm nước giải khát Dutch Lady Việt Nam Sau gần 15 năm có mặt Việt Nam ngày 21/7/2009, công ty đổi tên thành Friesland Campina Việt Nam Trước đó, từ năm 1926 sản phẩm sữa nhập nhà đầu tư Hà Lan có mặt thị trường Việt Nam Là doanh nghiệp sản xuất ngành sữa lâu đời, lại có lợi kỹ thuật công nghệ, nguồn nguyên liệu nhập khẩu, tổ chức sản xuất nên công ty có sản phẩm đa dạng chủng loại phong phú hình thức, lại có khả tổ chức mạng lưới phân phối phủ rộng, kinh nghiệm quảng cáo tiềm lực tài mạnh để phục vụ cho công tác truyền thông Có thể nói đối thủ cạnh trạnh lớn Vinamilk tới thời điểm + Công ty TH milk lại đối thủ tiềm Thời gian hoạt động, doanh thu, chủng loại sản phẩm hay uy tín thị trường đề chưa khẳng định Ra đời sản phẩm sữa vào tháng 12 năm 2010 có chủng loại sản phẩm sữa tươi Nhận thấy hội kinh doanh ngành sữa, công ty TH milk với lợi người đến sau tập trung xây dựng quy trình sản xuất quy mô lớn, công nghệ đại, sở nguồn nguyên liệu nội địa đầu tư xây dựng thương hiệu để xác định vị thị trường Chiến lược sản phẩm: Chiến lược sở quan trọng có vai trò định thành công toàn thể chiến lược marketing mix công ty Sữa mặt hàng tiêu dùng hàng ngày với đặc tính sản phẩm hàng hóa thực phẩm tươi sống,cung cấp dinh dưỡng bổ sung dễ bị hư hỏng việc tổ chức sản xuất tiêu thụ có đặc thù định Các định sản phẩm công ty chủng loại sản phẩm, thuộc tính sản phẩm, thương hiệu sản phẩm, bao bì nhãn hàng hóa, dịch vụ hỗ trợ sản phẩm Vinamilk: Các sản phẩm Vinamilk phong phú bao gồm dòng sản phẩm chế biến từ nguyên liệu sữa sữa nước, sữa đặc, sữa bột, sữa chua, kem số loại đồ uống thay không trực tiếp trà, bia, nước trái cây… Trong dòng sản phẩm, công ty lại có nhiều lựa chọn cho người sử dụng, chẳng hạn sản phẩm sữa tươi có hàng loạt sản phẩm sữa hoàn nguyên, sữa tiệt trùng, sữa trùng với nhiều mùi vị sữa nguyên chất, dâu, cam, ca cao với dung tích khối lượng đóng gói khác loại 50ml, 110ml, 180ml, 1000ml Nguyên liệu sản xuất chủ yếu công ty bột sữa nhập Gần đây, công ty tập trung gây dựng nguồn nguyên liệu chỗ để chủ động đầu vào sản xuất, đặc biệt sản phẩm sữa tươi nguyên chất 100% Bao bì sản phẩm nhãn hàng hóa công ty quan tâm yêu cầu quan trọng việc bảo quản thực phẩm dễ hư hỏng mà cách giới thiệu với khách hàng tính sản phẩm lưu ý sử dụng Công ty tuân thủ quy định nhà nước việc đóng gói nhãn hàng Để tăng tính chuẩn hóa cam kết chất lượng, công ty sử dụng bao bì đóng gói hãng Teltra pak có đội ngũ thiết kế bao bì chuyên nghiệp Bao bì sản phẩm sữa thường thấy sản phẩm khoang đen trắng đặc trưng bò sữa tên thương hiệu Vinamilk Công ty trì tên thương hiệu Vinamilk qua hàng chục năm thể cam kết chất lượng sản phẩm tính ổn đinh chiến lược thương hiệu Công ty có lợi thương hiệu với nhiều hệ người Việt, tên Vinamilk gắn bó từ thuở ấu thơ, từ thời bao cấp với chủng loại sữa Ông thọ nguồn dinh dưỡng chất lượng Công ty có nhiều nhãn hàng dẫn đầu thị trường: Sữa tươi Vinamilk, Sữa đặc, Sữa bột Dielac, Nước ép trái V-Fresh, Cafe moment, Trà loại Cùng với lớn mạnh doanh nghiệp, Vinamilk tập trung nghiên cứu dòng sản phẩm có tính chuyên biệt sản phẩm sữa cho trẻ biếng ăn: Pedia Dielac, hay sữa đậu nành V-fresh cho người ăn kiêng nhằm tăng thị phần sản phẩm sữa bên cạnh thành công sản phẩm sữa tươi “Dielac Pedia sản phẩm mang tính đột phá sở ứng dụng công nghệ men vi sinh tiên tiến tập đoàn Chr.Hansen ứng dụng L-Carnitine Tập đoàn Lonza.” theo http://dantri.com.vn/c76/s76-461251/vinamilk-phat-trien-san-pham-dac-thucho-tre-em-viet-nam.htm Có thể nói, định sản phẩm vinamilk dựa sở chu kỳ sống sản phẩm giai đoạn tăng trưởng tốt, doanh nghiệp liên tục đưa sản phẩm nâng cấp nhằm đáp ứng nhu cầu khác thị trường TH milk: Ngày 26/12/2010 công ty TH milk giới thiệu sản phẩm dòng sản phẩm sữa công ty tới thời điểm thị trường, sản phẩm sữa TH true milk- sữa tươi đích thực chế biến từ nguồn nguyên liệu sữa bò tươi từ nhà máy sản xuất sữa quy mô lớn Đông Nam Á với số vốn đầu tư 1.2 t ỷ USD Công ty xác định tự xây dựng nguồn nguyên liệu công ty cung cấp nhằm chủ động việc sản xuất, quản lý chất lượng tạo sở cho việc mở rộng sản phẩm từ sữa công ty giai đoạn tiếp theo.Hiện tại, công ty gây dựng đàn bò sữa Nghệ An với đàn bò 10.000 dự kiến năm 2017 đạt công suất chế biến 500 triệu lít sữa/năm đáp ứng khoảng 50% thị trường sữa tươi Ngoài ra, công ty tổ chức sản xuất phân phối theo hướng mở rộng mặt hàng theo tiêu chí “thực phẩm sạch” đồng thịt, rau, củ, thực phẩm chế biến…với quy trình sản xuất khép kín đồng theo tiêu chuẩn quốc tế từ khâu trồng cỏ, xây dựng chuồng trại, chế biến thức ăn cho bò, quản lý thú y, chế biến đóng gói phân phối đến người sử dụng Thương hiệu sữa tươi TH true milk với hai mùi vị sữa hương dâu với quy cách đóng gói 110ml 180ml với dạng đóng gói bao bì Teltra pak với dạng hộp chữ nhật truyền thống dạng túi mềm sữa tươi Vinamilk Nhãn sản phẩm tuân thủ quy định sản phẩm sữa Vinamilk Thiết kế bao bì tương đối đơn giản với màu trắng sữa chủ yếu màu xanh da trời sữa tươi nguyên chất màu hồng dâu sữa hương dâu với mục tiêu gợi tinh khiết chất sữa tên sản phẩm Bản thân tên thương hiệu công ty TH milk thương hiệu nên chắn công ty cần có nhiều nỗ lực chất lượng truyền thông quảng cáo để xác định vị thị trường Có cho sản phẩm TH milk giai đoạn giới thiệu, thâm nhập thị trường, sản phẩm tương đối đơn giản công ty xác định thị trường ngách sản phẩm, sữa tươi chất lượng cao “sạch” Friesland Campina Việt Nam: Chủng loại sản phẩm FCV vô phong phú sản phẩm nguồn gốc sữa sữa tươi, sữa chua dạng uống, đặc biệt nhiều sản phẩm sữa bột cho trẻ em người trưởng thành với rât nhiều dòng sản phẩm mang thương hiệu khác Cô gái hà lan, Friso, Yomost, Fristi… mang ý nghĩa chuẩn chất lượng châu Âu với nhiều hương vị phong phú cam, dâu, sữa nguyên chất hay vị sô cô la Khi giới thiệu sản phẩm công ty thị trường Việt nam năm 1996 với thương hiệu Cô gái Hà Lan, công ty có uy tín 100 năm thị trường quốc tế với công nghệ sản xuất tiên tiến, sản phẩm chất lượng cao Cùng với trình đầu tư, sử dụng nguyên liệu sữa bột nhập khẩu, Công ty trọng đến việc phát triển vùng nguyên liệu nước thị hiếu người Việt để không ngừng cải tiến nâng cao chât lượng chủng loại sản phẩm Nếu Vinamilk tập trung nghiên cứu để mua ứng dụng công nghệ dinh dưỡng sản phẩm chức chuyên biệt FCV lại công ty chuyển giao kế thừa từ hãng sản phẩm này, lợi FCV thị trường sữa Các sản phẩm FCV giai đoạn tăng trưởng chuyển dần sang giai đoạn bão hòa Công ty trọng vào đa dạng thương hiệu mẫu mã sản phẩm nhằm đổi kích thích nhu cầu Công ty xác định mặt hang chủ lực sữa bột liên tục có cải tiến dinh dưỡng tạo lựa chọn đa dạng như: Friso gold, sữa Cô gái Hà Lan + (dòng sữa +) tăng chiều cao cho trẻ em… Ngoài để chủ động nguồn nguyên liệu với thị trường sữa tươi đầy hấp dẫn, công ty trọng xây dựng hệ thống trang trại nuôi bò sữa FCV áp dụng hệ thống quản lý chất lượng “Từ đồng cỏ đến ly sữa” xuyên suốt toàn chuỗi cung ứng, sản xuất để đảm bảo chất lượng an toàn cho tất sản phẩm cung cấp thị trường Các nhà máy FCV áp dụng hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001:2008, hệ thống quản lý an toàn vệ sinh thực phẩm ISO 22000:2005 hệ thống quản lý môi trường ISO 14001: 2004 Song hành việc đầu tư này, FCV liên tục nghiên cứu tăng thêm giá trị dinh dưỡng sản phẩm” Bao bì nhãn sản phẩm FCV đa dạng thị trường Ngoài quy cách đóng góp đảm bảo chuẩn Vinamilk với đủ loại dung tích bao gói teltra pack, Công ty sử dụng loại hộp HDPE với kiểu dáng eo thon đại cho sản phẩm Yomost bảo đảm bảo chất lượng Trên bao bì dòng sản phẩm Cô gái Hà lan có hình ảnh cô gái nông dân Hà Lan với trang phục vắt sữa vui tươi thân thiện Thiết kế nhãn hàng hóa đẹp nhiều chi tiết tỉ mỉ chứng tỏ đầu tư nghiêm túc công ty hình dáng bên sản phẩm Như vậy, với khởi đầu khác nhau, công ty xây dựng chiến lược sản phẩm phù hợp với mạnh tận dụng thời thị trường, sách, môi trường để có sản phẩm đem lại thành công cho doanh nghiệp với mục tiêu tăng nhanh số lượng sản phẩm bán sở đáp ứng tốt nhu cầu khách hàng, nâng cao chất lượng, đa dạng danh mục sản phẩm nhằm tạo khác biệt, nâng cao vị làm tăng sức cạnh tranh sản phẩm Chiến lược giá: (nguồn http://www.haimyfood.com/) tham khảo giá bán sản phẩm Việc định giá cho sản phẩm đựa sở yếu tố bên chi phí sản xuất, lợi nhuận kỳ vọng…; yếu tố bên giá đối thủ cạnh tranh quy định pháp luật chống cạnh tranh bảo vệ môi trường bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng mục tiêu doanh nghiệp sản phẩm giá hớt váng, giá thâm nhập thị trường hay giá bám thị trường Một vấn đề có ảnh hưởng lớn đến giá bán đối tượng khách hàng tiêu dùng sản phẩm sữa công ty Sản phẩm sữa tươi hàng thực phẩm tiêu dùng hàng ngày chiếm chi phí không nhiều ngân sách tiêu dùng người dân Đối tượng quan tâm nhiều đến chất lượng dinh dưỡng độ tiện dụng trình mua hàng Giá sản phẩm thường xác định sở chi phí quảng cáo giá đối thủ cạnh tranh Sản phẩm sữa bột có giá cao nhiều, đối tượng mua người dân có mức thu nhập trung bình, có kiến thức dinh dưỡng khả mua hàng nhập Giá sữa bột Vinamilk FCV phụ thuộc vào giá nguyên liệu nhập khẩu, sách thuế, tỷ giá, tâm lý chuộng nhãn hàng phí quảng cáo lớn, giá sản phẩm phụ thuộc vào giá đối thủ cạnh tranh Vinamilk: Công ty xác định giá sở sản phẩm chu kỳ phát triển, định giá để thâm nhập thị trường tốt Giá sữa tiệt trùng Vinamilk :27.800đ/lốc/4 hộp 180ml- tương đối cao so với đối thủ cạnh tranh Việc định phản ảnh chi phí quảng cáo công ty chiếm tỷ lệ cao chi phí sản phẩm phần công ty khẳng định vị thị trường: giá cao tương xứng với đẳng cấp sữa Sữa đặc ông thọ giá 23.500đ/hộp, sữa bột Dielac Alpha-123 hộp thiếc 400g Đơn giá: 86.700đ/hộp TH milk: sản phẩm TH milk giai đoạn giới thiệu thâm nhập thị trường Xét nguyên lý công ty định giá chủ yếu dựa chi phí, giai đoạn chi phí lớn khiến cho giá bán cao Tuy nhiên công ty xác định giá mức trung bình so với hai hãng sữa bạn sản phẩm có chất lượng sữa vượt trội để bước chiếm lĩnh thị trường, sữa tươi TH true milk bán với giá 26.200đ/lốc/ hộp 180ml Friesland Campina Vietnam: sản phẩm công ty giai đoạn phát triển bão hoà nên công ty sử dụng phương pháp định giá để đối phó với cạnh tranh đánh bại đối thủ Trong suốt năm 2011, công ty bình ổn giá, không tăng giá bán thị trường sữa năm qua có tăng giá lien tục Công ty trì giá sữa tươi tiệt trùng mức : 25.200 đ//lốc/ hộp 180ml, Sữa bột Cô gái Hà Lan 123 hộp 400g giá: 83.000đ/hộp Giá sữa FCV thời gian qua tăng trì mức thấp đối thủ cạnh tranh Năm 2012 sản phẩm sữa nước sữa đặc tăng giá thêm 5,5% chi phí bán hàng tăng 41% (trong chi phí quảng cáo tăng 78% )trong chi phí nguyên liệu tăng gần 8% http://agro.gov.vn/news/tID22782_Gia-sua-nuoc-tang-chu-yeu-do-quang-cao.htm Các công ty quản lý giá thống cách quy định bán lẻ sản phẩm cho nhà phân phối hưởng chiết khấu khoảng 0,5 - 9,31% Việc định giá quản lý giá hãng tương đối hiệu quả, nhà phân phối thực nghiêm túc giá niêm yết, số đại lý bán giá thấp giá công ty để hưởng doanh số bán hàng Chiến lược phân phối: Việc xác định chiến lược phân phối phụ thuộc lớn vào đặc tính sản phẩm Các công ty sữa tìm nỗ lực để tạo thói quen tiêu dùng khách hàng mặt hàng thực phẩm hữu dụng hàng ngày Bên cạnh đó, sữa mặt hàng có yêu cầu thời hạn sử dụng Do vậy, hãng tìm cách phân phối rộng rãi sản phẩm để mở rộng thị phần, tăng doanh số độ bao phủ sản phẩm Các kênh phân phối trực tiếp gián tiếp quan tâm sử dụng Tuy nhiên, mối hãng có chiến lược riêng Vinamilk: thực phân phối rộng rãi thông qua hàng giới thiệu sản phẩm công ty, đại lý, siêu thị toàn lãnh thổ, vùng miền Việc phân bố nhà máy, xí nghiệp trực thuộc hệ thống cửa hàng khắp tỉnh thành phố thể chiến lược bao phủ toàn thị trường nội địa Vinamilk Chính sách thưởng doanh số quy định đại lý độc quyền sản phẩm cho đại lý bán sách tốt Vinamilk để phát triển bán hàng TH milk: phân phối chọn lọc rộng rãi siêu thị Chúng ta thấy rõ chiến lược cạnh tranh áp sát đối thủ TH milk quan sát kệ sữa siêu thị lớn, nhỏ Bên cạnh sản phẩm Vinamilk sản phẩm mang thương hiệu TH true milk TH milk nghiên cứu để nhân rộng chuỗi cửa hàng tương tự Vinamilk Hệ thống chuỗi cửa hàng bán lẻ “TH True Mart” lại theo hướng riêng không bán sản phẩm sữa mà mở rộng sang sản phẩm thực phẩm sạch: thịt, rau, củ… Tuy nhiên công ty bắt đầu thực Hà Nội Nghệ An Friesland Campina Vietnam: chọn cách phân phối phủ rộng khắp đất nước Vinamilk- phân phối rộng rãi Công ty sử dụng kênh phân phối gián tiếp cách thông qua hệ thống cửa hàng, siêu thị, đại lý bán không xây dựng hàng chuyên biệt Chiến lược truyền thông marketing Mục tiêu chiến lược truyền thông marketing công ty sữa làm để người dân vùng miền khác nhau, lứa tuổi trình độ khác nhau, thu nhập khác mong muốn định sử dụng sản phẩm hãng Có thể nói tác động truyền thông tới việc sử dụng sữa người tiêu dùng lớn Với sản phẩm thay vô đa dạng sản phẩm sữa bò sản phẩm thay tương tự ngũ cốc dinh dưỡng, nước hoa quả, sản phẩm từ đậu tương…hay việc chọn hãng sữa phù hợp việc tác động vào nhận thức người tiêu dung truyền thông sở tạo nên thành công hãng sữa Hoạt động truyền thông bao gồm quảng cáo, khuyến mãi, chào hàng hay bán hàng cá nhân, quan hệ cộng đồng, quảng cáo trực tiếp Vinamilk: Công ty sử dụng tổng hợp biên pháp: quảng cáo, tiếp thị, quan hệ công chúng với mật độ dày đặc hiệu với mục tiêu chiến lược nhằm xây dựng nhận biết ưa thích toàn thị trường Việc khuyến mại không công ty sử dụng nhiều công ty tận dụng hôi cầu thị trường sản phẩm Vinamilk tăng Trong hoạt động quảng cáo, công ty sử dụng nhiều phương tiện truyền hình, báo chí quảng cáo trời sáng tạo xây dựng hình ảnh bò sữa ngộ nghĩnh sinh động đồng cỏ xanh tươi, hay việc gắn kết ý nghĩa cộng đồng nội dung quảng cáo Trong quan hệ cộng đồng, công ty phát động chiến dịch triệu suất sữa cho học sinh nghèo có ý nghĩa xã hội tốt Năm 2008 năm thứ liên tiếp, Vinanmilk dành 3,1 tỷ đồng cho quỹ học bổngtruyền thống “Vinanmilk ươm mầm tài trẻ” năm học 2007 – 2008 Tuy hoạt động xúc tiến bán hàng đại lý phân phối hay bán lẻ chưa quan tâm, việc giới thiệu sản phẩm chủ yếu người bán hàng trực tiếp thực TH milk: tập trung quảng cáo nhận biết sản phẩm, nhấn mạnh vào yếu tố sạch, sản xuất chuẩn mực theo tiêu chuẩn khắt khe, tự động hoá từ khâu Thông điệp “Tinh túy thiên nhiên giữ vẹn nguyên giọt sữa sạch” hang trọng xây dựng chiến lược truyền thong Sự hòa nhập dòng sữa tươi TH true milk mang đến luồng gió cho ngành sữa nước Điều mà TH milk thực gọi chiến lược quảng cáo giành lợi tiên phong Theo đó, họ tuyên bố đặc tính thông thường sản phẩm sữa “ sữa sạch” Tất nhiên, công ty sản xuất sữa có khả bắt buộc phải đáp ứng tiêu chuẩn Vấn đề chỗ không số họ nhận thức việc cần phải tuyên bố điều truyền thông đại chúng, đến lượt TH milk họ nắm điều việc giới thiệu quy trình sản xuất “sữa sạch” Đặc tính “sạch” trở thành đặc điểm riêng TH tâm trí người tiêu dùng hãng sữa gia nhập thị trường không lâu Đặc điểm mang lại cho TH milk liên tưởng giá trị (sạch) khách hàng nghĩ thương hiệu Vì đời không lâu, sách quảng cáo phổ biến TH milk tất thương hiệu khác khuyến để dùng thử tạo thói quen sử dụng; với đặc tính “sạch” thương hiệu TH milk dần hình thành tâm trí người tiêu dùng Friesland Campina Vietnam: nhấn mạnh vào tuyên truyền cho thương hiệu khác biệt Hãng lien tục tăng cường độ truyền thông để khuyến khích chuyển đổi thương hiệu sử dụng Công ty không ngừng tìm hiểu thói quen sinh hoạt, để nắm bắt thay đổi lối sống để đáp ứng nhu cầu dinh dưỡng người tiêu dùng Chiến dịch quảng cáo FCV chủ yếu hướng tới hoạt động xã hội giáo dục cộng đồng thông qua tổ chức chương trình tiên phong tổ chức sân chơi qui mô cho trẻ em Việt Nam vào ngày đặc biệt dành cho em, hay chắp cánh mơ ước cho thiếu nhi qua hoạt động “chung tay lập kỷ lục Guiness”, hay việc cho đời chương trình khuyến học Đèn Đom Đóm vào năm 2002 để tạo điều kiện cho hàng ngàn học sinh nghèo, hiếu học khắp miền đất nước Đối với đời sống cộng đồng, công ty nỗ lực truyền tải thông điệp “Sẵn sàng sức sống mới” cách tổ chức nhiều hội thảo dinh dưỡng nhằm nâng cao kiến thức chuyên môn y bác sỹ chuyên gia dinh dưỡng Như vậy, không theo chiến lược TH milk hay Vinamilk thực kênh phân phối sữa thông qua việc mở chuỗi cửa hàng bán lẻ sản phẩm, FCV thu hút khách hàng đặc biệt đánh vào tâm lý gia đình có nhỏ không việc tập trung vào quảng cáo cho chất lượng sản phẩm, phù hợp với thói quen tiêu dùng người Việt Nam mà dành quan tâm đặc biệt cho em thiếu nhi thông qua việc tổ chức chương trình, kiện hướng vào giáo dục xã hội Kết luận: Là doanh nghiệp sản xuất sữa ngành công nghiệp thực phẩm non trẻ Việt Nam, Vinamilk bước đầu thành công việc xây dựng chiến lược marketing Công ty xây dựng hệ thống sản phẩm đa dạng để đáp ứng nhu cầu người tiêu dùng Dựa thành công sản phẩm truyền thống sữa đặc có đường, sữa tươi, công ty đầu tư nghiên cứu để cung cấp sản phẩm sữa bột dành cho trẻ em, sữa đậu nành cho người ăn kiêng, nghiên cứu sữa dinh dưỡng đặc biệt cho trẻ chậm lớn…điều thể tâm doanh nghiệp việc đáp ứng ngày tốt nhu cầu dinh dưỡng người dân Việt Nam với chi phí hợp lý so với sản phẩm nhập Với sách giá phù hợp với mức sống đa số người dân mạng lưới phân phối rộng khắp Ngày nhiều người dân tiếp cận sử dụng sản phẩm sữa chất lượng tốt, điều làm cho tính chất xã hội sản phẩm ưu việt so với đối thủ cạnh tranh Bên cạnh đó, công ty sử dụng sách truyền thông Marketing linh hoạt, uy tín thương hiệu Vinamilk khẳng định mạnh mẽ thị trường Đối với doanh nghiệp, việc vận dụng linh hoạt đắn chiến lược marketing Vinamilk điều không dễ dàng Ở thấy mục tiêu xuyên suốt trình sản xuất kinh doanh phát triển doanh nghiệp phải với phát triển cộng đồng, sử dụng nguồn lực tài nguyên người tiết kiệm có tính tái tạo cao Công ty tận dụng hội to lớn thị trường tiêu thụ nước ưu đãi phủ việc phát triển sản xuất Sự cạnh tranh hãng sữa nhập tính đa dạng chủng loại sản phẩm ngành hàng sữa vừa thách thức hội để công ty nắm bắt lợi sản xuất nội địa giảm chi phí việc tăng cường nhận thức tạo thói quen tiêu dùng sản phẩm sữa người dân Mỗi chiến lược hệ thống chiến lược marketing hỗn hợp có vai trò tác động riêng, để thành công phát huy hết sứ mạng chiến lược nhà quản trị marketing phải có tài nghệ thuật việc phối hợp sử dụng chiến lược cho phù hợp với thị trường nguồn lực doanh nghiệp việc nắm bắt hội kinh doanh Trường hợp công ty Vinamilk ví dụ tiêu biểu thành công chiến lược marketing thực tế Danh mục tài liệu tham khảo: - Tài liệu giảng dạy “Quản trị Marketing” Chương trình đào tạo Thạc sỹ Quản trị Kinh doanh Quốc tế - Trường đại học Griggs & ETC (2012) - Tài liệu giảng dạy quản trị marketing tiến sỹ Nguyễn Thị Mai Anh - Chương trình đào tạo Thạc sỹ Quản trị Kinh doanh Quốc tế - Trường đại học Griggs & ETC - MBA tầm tay chủ đề Marketing, Charles D, Schewe & Alexander Hiam, NXB Tổng hợp TP Hồ Chí Minh - Marketing Management, Philip Kotler & Kevin Lane Leller, 13 th Edition Pearson International Edition - Một số thông tin internet trích nguồn viết  ... ngành sữa với sản phẩm tương đồng công ty Friesland Campina Vietnam TH milk để làm rõ chiến lược Vinamilk, qua đó, lý giải hiệu việc sử dụng chiến lược marketing mix thực tiễn Phân tích chiến lược. .. chức sản xuất tiêu thụ có đặc thù định Các định sản phẩm công ty chủng loại sản phẩm, thuộc tính sản phẩm, thương hiệu sản phẩm, bao bì nhãn hàng hóa, dịch vụ hỗ trợ sản phẩm Vinamilk: Các sản phẩm. .. điểm ngắm nhiều hãng sữa nước Theo phân tích thị trường sữa Việt Nam Dairy Vietnam Co.,Ltd thị trường có 300 loại sản phẩm có thương hiệu thuộc công ty lớn Vinamilk, Friesland Campina, Nutifood…,