BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ TP.HCM TRẦN VĂN ĐIỆP TĂNG CƯỜNG CÔNG TÁC KIỂM TRA TUÂN THỦ PHÁP LUẬT THUẾ TẠI CHI CỤC THUẾ QUẬN BÌNH THẠNH LUẬN VĂN THẠC SĨ Chuyên ngành: Kế toán Mã số ngành: 60340301 TP HỒ CHÍ MINH, tháng 05 năm 2016 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ TP.HCM TRẦN VĂN ĐIỆP TĂNG CƯỜNG CÔNG TÁC KIỂM TRA TUÂN THỦ PHÁP LUẬT THUẾ TẠI CHI CỤC THUẾ QUẬN BÌNH THẠNH LUẬN VĂN THẠC SĨ Chuyên ngành: Kế toán Mã số ngành: 60340301 CÁN BỘ HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: PGS.TS PHAN ĐÌNH NGUYÊN TP HỒ CHÍ MINH, tháng 05 năm 2016 CÔNG TRÌNH ĐƯỢC HOÀN THÀNH TẠI TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ TP HCM Cán hướng dẫn khoa học : PGS.TS PHAN ĐÌNH NGUYÊN Luận văn Thạc sĩ bảo vệ Trường Đại học Công nghệ TP HCM ngày tháng năm 2016 Thành phần Hội đồng đánh giá Luận văn Thạc sĩ gồm: TT Họ tên Chức danh Hội đồng TS Phan Mỹ Hạnh Chủ tịch TS Phạm Ngọc Toàn Phản biện TS Phan Thị Hằng Nga Phản biện PGS.TS Hồ Thuỷ Tiên Ủy viên TS Nguyễn Quyết Thắng Ủy viên, Thư ký Xác nhận Chủ tịch Hội đồng đánh giá Luận sau Luận văn sửa chữa (nếu có) Chủ tịch Hội đồng đánh giá LV TRƯỜNG ĐH CÔNG NGHỆ TP HCM CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM PHÒNG QLKH – ĐTSĐH Độc lập – Tự – Hạnh phúc TP HCM, ngày … tháng 05 năm 2016 NHIỆM VỤ LUẬN VĂN THẠC SĨ : Trần Văn Điệp Họ tên học viên Giới tính : Nam Ngày, tháng, năm sinh : 15/08/1976 Nơi sinh : Bắc Giang Chuyên ngành MSHV : 1441850005 : Kế toán I- Tên đề tài: “TĂNG CƯỜNG CÔNG TÁC KIỂM TRA TUÂN THỦ PHÁP LUẬT THUẾ TẠI CHI CỤC THUẾ QUẬN BÌNH THẠNH” II- Nhiệm vụ nội dung: Thứ nhất, Nghiên cứu yếu tố ảnh hưởng đến hiệu công tác kiểm tra tuân thủ pháp luật thuế, Thiết lập mô hình yếu tố ảnh hưởng đến công tác kiểm tra thuế tuân thủ pháp luật thuế Thứ hai, Dựa sở nghiên cứu, đề xuất nhóm giải pháp để tăng cường công tác kiểm tra tuân thủ pháp luật thuế Chi cục Thuế Quận Bình Thạnh III- Ngày giao nhiệm vụ : 20/8/2015 IV- Ngày hoàn thành nhiệm vụ : 15/4/2016 V- Cán hướng dẫn CÁN BỘ HƯỚNG DẪN PGS.TS PHAN ĐÌNH NGUYÊN : PGS.TS Phan Đình Nguyên KHOA QUẢN LÝ CHUYÊN NGÀNH i LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan đề tài luận văn “Tăng cường công tác kiểm tra tuân thủ pháp luật thuế Chi cục Thuế Quận Bình Thạnh” công trình việc học tập nghiên cứu thật nghiêm túc thân Những kết nêu nghiên cứu trung thực chưa công bố trước Các số liệu luận văn nghiên cứu có nguồn gốc rõ ràng, tổng hợp từ nguồn thông tin đáng tin cậy Tp HCM, tháng 05 năm 2016 Tác giả TRẦN VĂN ĐIỆP ii LỜI CẢM ƠN Trong thời gian theo học cao học trường hướng dẫn động viên quý thầy cô, quý đồng nghiệp bạn học viên, động viên gia đình Với lòng biết ơn sâu sắc nhất, Tôi xin gửi đến quý Thầy Cô khoa Kế toán – Tài – Ngân hàng; phòng Quản lý khoa học Đào tạo sau đại học – Trường Đại học Công nghệ Tp HCM; tất quý Thầy Cô với tri thức tâm huyết để truyền đạt vốn kiến thức quý báu tạo điều kiện thuận lợi cho suốt thời gian học tập trường Tôi chân thành cảm ơn PGS.TS Phan Đình Nguyên tận tâm hướng dẫn suốt thời gian thực đề tài luận văn Nếu lời hướng dẫn tận tình thầy khó hoàn thiện luận văn Mặc dù, cố gắng nhiều suốt trình nghiên cứu thực luận văn Nhưng hạn chế mặt thời gian với việc thiếu kinh nghiệm nghiên cứu nên đề tài luận văn chắn nhiều hạn chế thiếu sót Tôi mong nhận ý kiến đóng góp quý báu quý Thầy Cô để luận văn hoàn thiện Tp HCM, tháng 05 năm 2016 Tác giả TRẦN VĂN ĐIỆP iii TÓM TẮT Thuế nguồn thu ngân sách quan trọng quản lý nhà nước phục vụ cho chi tiêu công phủ đầu tư xây dựng phát triển đất nước Thu thuế từ doanh nghiệp nguồn thu lớn ngân sách Do nghiên cứu tính tuân thủ doanh nghiệp nộp thuế nhằm giải nhận thức nhà quản lý doanh nghiệp nghĩa vụ nộp thuế nhận thức quan quản lý nhà nước việc động viên hỗ trợ doanh nghiệp tự nguyện nộp thuế vấn đề cần thiết giai đoạn Việt Nam nói chung Chi cục Thuế Quận Bình Thạnh nói riêng Trong công tác kiểm tra thuế chưa đánh giá, phân tích, phân loại mức độ rủi ro thuế đối tượng nộp thuế để kiểm tra đối tượng; chưa ứng dụng tốt chương trình tin học, kỹ chuyên môn vào trình kiểm tra, từ dẫn đến hiệu công tác kiểm tra nhiều hạn chế Xuất phát từ lý trên, Tác giả chọn Đề tài “Tăng cường công tác kiểm tra tuân thủ pháp luật thuế Chi cục Thuế Quận Bình Thạnh” làm Luận văn thạc sĩ kế toán Đề tài nghiên cứu hướng đến mục tiêu sau: Nghiên cứu yếu tố ảnh hưởng đến hiệu công tác kiểm tra tuân thủ pháp luật thuế, Thiết lập mô hình yếu tố ảnh hưởng đến công tác kiểm tra thuế tuân thủ pháp luật thuế, Trên sở đề xuất nhóm giải pháp để tăng cường công tác kiểm tra tuân thủ pháp luật thuế Chi cục Thuế Quận Bình Thạnh Đối tượng nghiên cứu Luận văn kiểm tra tuân thủ pháp luật thuế thông qua yếu tố tác động, sở đánh giá hiệu công tác kiểm tra tuân thủ pháp luật thuế đề xuất giải pháp nhằm nâng cao hiệu kiểm tra thuế Chi cục Thuế Quận Bình Thạnh Luận văn: “Tăng cường công tác kiểm tra tuân thủ pháp luật thuế Chi cục Thuế Quận Bình Thạnh” kết cấu thành chương: Chương 1: Mở đầu; Chương 2: Cơ sở lý luận; Chương 3: Phương pháp nghiên cứu; Chương 4: Kết nghiên cứu ; iv Chương : Kết luận kiến nghị Cũng nghiên cứu nào, luận văn thạc sĩ có hạn chế định: Nghiên cứu thực thông qua việc khảo sát doanh nghiệp tại Chi cục Thuế Quận Bình Thạnh Cách chọn mẫu nghiên cứu chọn theo phương pháp thuận tiện, nên tính đại diện không cao khó mang tính tổng quát để áp dụng cho quan quản lý thuế khác v ABSTRACT Taxation is an important source of revenue of the current state management service of public spending and government investment in building the country's development Tax revenue from large businesses is a revenue of the budget Therefore research compliance of businesses paying taxes to address perceptions of business managers in the tax obligation and awareness of state management agencies in mobilizing support now in order voluntary tax payment is necessary issues in the current stage of Vietnam in general and Binh Thanh District tax Office in particular In the tax inspection has not evaluated, analyze and classify the risk level of taxation of taxpayers to check the correct objects; not a good application of the computerization program, the expertise in the inspection process, which led to the effectiveness of the test is limited Stemming from the above reasons, the author has chosen theme "Strengthening the check tax law compliance in Binh Thanh District Tax Office" made accounting Masters thesis This research project aims to achieve the following objectives: Study of the factors affecting the efficiency of the check tax law compliance, Establish model factors affecting the monitoring of tax compliance tax laws, on that basis, the solutions proposed to strengthen the compliance check tax law in Binh Thanh District tax Office Subjects of dissertation research is to check compliance with tax laws through the impact factor, on that basis, to assess the effectiveness of the inspection of compliance with laws and proposed tax measures to raise effective tax examination in Binh Thanh District tax Office Topic: "Strengthening the check tax law compliance in Binh Thanh District Tax Office" is structured into chapters: Chapter 1: Introduction; Chapter 2: Rationale; Chapter 3: Research Methodology; vi Chapter 4: Results of the study; Chapter 5: Conclusions and Recommendations Like any research, this master thesis has certain limitations: The study only done through an examination of the business in the Tax Department in Binh Thanh District Selecting samples for the study were selected by convenient method, so the high representative would not bring a general difficult to apply for taxpayers and other taxes 75 12 Luật Quản lý thuế số 78/2006/QH12 Quốc hội nước Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam khóa XI kỳ họp thứ 10 thông qua ngày 29 tháng 11 năm 2006 13 Luật Sửa đổi bổ sung số điều Luật Quản lý thuế số 21/2012/QH13 Quốc hội nước Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam khóa XIII kỳ họp thứ thông qua ngày 20 tháng 11 năm 2012 14 Quyết định số 746/QĐ-TCT ngày 20/04/2015 Tổng cục trưởng Tổng cục Thuế việc ban hành quy trình kiểm tra thuế 15 Nguyễn Thị Thanh Vỹ (2011) Tổ chức tra thuế thu nhập doanh nghiệp Cục Thuế Nghệ An thực Luận văn Thạc sĩ kinh tế Trường Đại học kinh tế Quốc dân Hà Nội 16 Trần Huy Trường (2013) Quản lý rủi ro hoạt động tra thuế doanh nghiệp Việt Nam Luận án Tiến sĩ kinh tế Học viện Tài Chính 17 Nguyễn Tuấn Anh (2014) Hoàn thiện công tác tra thuế thu nhập doanh nghiệp tỉnh Hưng Yên Luận văn Thạc sĩ Tài – Ngân hàng Trường Đại học kinh tế 18 Hoàng Vân Anh (2008) Một số biện pháp đổi công tác tra kiểm tra thuế điều kiện thực Luật Quản lý thuế Việt Nam Luận văn Thạc sĩ kinh tế Học Viện Tài Hà Nội 19 Ngô Thị Thu Hương (2011) Nâng cao hiệu tra kiểm tra thuế người nộp thuế tiến trình đại hóa công tác quản lý thuế Việt Nam Luận văn Thạc sĩ kinh tế Học Viện Tài Hà Nội 20 Lê Duy Thành (2007) Đổi quản lý thuế điều kiện hội nhập kinh tế Việt Nam Luận án Tiến sĩ Học Viện Tài Hà Nội 21 Hoàng Thị Thúy Ngọc (2010) Quản lý thuế doanh nghiệp thuộc khu vực kinh tế tư nhân Việt Nam bối cảnh hội nhập kinh tế quốc tế Luận án Tiến sĩ Học viện khoa học xã hội 22 Nguyễn Thị Thùy Dương (2011) Quản lý thuế Việt Nam điều kiện hội nhập kinh tế quốc tế Luận án Tiến sĩ Trường Đại học kinh tế Quốc dân 76 23 Ernc Loo Jatta (2009) “Understanding the compliance behaviour of Malaysian individual taxpayers using a mixed method approach” 24 Eva B Hofmann cộng (2013) “Enhancing tax compliance through coercive and legitimate power of authorities” 25 G.Chau and P.Leung (2009) " A critical review of Fischer tax compliance model: A research synthesis" Journal of Accounting and Taxation Vol.1(2) pp.034-040 26 Khadijah Isa Jeff Pope (2014) “Corporate Taxpayers’ Experience in Malaysia” 27 Osebe Rawlings Peter (2013) An analysis of factors affecting tax compliance in the real estate sector in kenya: a case study of real estate owners in nakuru town The degree of master of business administration (finance option) of the school of business Kabarak University TĂNG CƯỜNG CÔNG TÁC KIỂM TRA TUÂN THỦ PHÁP LUẬT THUẾ TẠI CHI CỤC THUẾ QUẬN BÌNH THẠNH -oOo Xin chào anh/chị Tôi tên Trần Văn Điệp học viên lớp cao học chuyên ngành Kế toán trường Đại Học Công Nghệ TP.HCM (HUTECH) Tôi tiến hành nghiên cứu khoa học “TĂNG CƯỜNG CÔNG TÁC KIỂM TRA TUÂN THỦ PHÁP LUẬT THUẾ TẠI CHI CỤC THUẾ QUẬN BÌNH THẠNH” Xin anh/chị vui lòng dành chút thời gian giúp trả lời số câu hỏi đóng góp ý kiến cách trung thực thẳng thắn Tất câu trả lời anh/chị có giá trị chương trình nghiên cứu Những thông tin đảm bảo bí mật không sử dụng cho mục đích khác mục đích nêu Tôi mong nhận hợp tác chân tình anh/chị Xin cảm ơn anh/chị giúp hoàn thành chương trình nghiên cứu Phần I: Tất phát biểu đề cập tới vấn đề liên quan đến kiểm tra tuân thủ pháp luật thuế xin vui lòng cho biết mức độ đồng ý anh/chị với phát biểu sau cách đánh dấu (x) vào số Ý nghĩa dãy số từ đến sau: 1- Hoàn toàn không đồng ý; 2- Không đồng ý; 3- Bình thường; 4- Đồng ý; STT Rất đồng ý CÂU HỎI MỨC ĐỘ ĐỒNG Ý 1.Số lượng NNT kiểm tra Số NNT tra năm đánh giá đầy đủ tính kiểm tra tuân thủ thuế cao Cơ quan thuế hoàn thành tiêu tỷ lệ NNT 5 Cơ quan thuế hoàn thành kế hoạch kiểm tra thuế giao Chất lượng lập kế hoạch tra cao hiệu công tác kiểm tra tuân thủ thuế cao 5 5 5 5 5 Quy trình tổ chức kiểm tra Quy trình kiểm tra đầy đủ rõ ràng áp dụng tuân thủ hiệu kiểm tra cao Thủ tục kiểm tra tuân thủ theo quy định hiệu kiểm tra cao Phương pháp kiểm tra áp dụng phù hợp hiệu kiểm tra cao Công tác giám sát chặt chẽ theo quy định hiệu kiểm tra cao Tổ chức liệu khoa học hợp lý theo quy định hiệu kiểm tra cao Kết kiểm tra Số thuế truy thu bình quân NNT cao cho thấy chất lượng tra cao phương pháp tra tiến hành khoa học tìm nhiều hành vi sai phạm trốn tránh thuế NNT ngược lại Tỷ lệ số thuế truy thu tổng thu NSNN mức độ đóng góp công tác tra thuế tổng thu vào NSNN cao Tỷ lệ số thuế nợ đọng NNT sau tra lớn có nghĩa mức độ tuân thủ kết luận tra NNT thấp 12 Chất lượng hiệu công tác tra thuế cao tỷ lệ NNT tra phát có sai sót gian lận lớn 5 5 5 5 Nhân lực kiểm tra thuế 13 14 15 16 Trình độ chuyên môn cán công chức quản lý thuế nâng cao kiểm tra thuế Tính trách nhiệm cán công chức quản lý thuế sẽ nâng cao kiểm tra thuế Đạo đức nghề nghiệp cán công chức quản lý thuế nâng cao kiểm tra thuế Tổ chức máy tra có vai trò định đến hiệu kiểm tra thuế Ý thức tuân thủ pháp luật Tính chất nghiêm trọng hành vi sai phạm 18 NNT phát qua tra hiệu kiểm tra tuân thủ thuế hiệu 19 Mức độ tuân thủ văn kết luận định xử lý NNT hiệu kiểm tra tuân thủ thuế cao Hiệu kiểm tra tuân thủ thuế nâng cao giảm 20 hành vi vi phạm NNT sau kiểm tra qua năm ngược lại Mức độ tôn trọng doanh nghiệp tạo hội đoàn 21 tra cho NNT trao đổi giải trình… mang đến hiệu kiểm tra tuân thủ thuế 23 NNT sau kiểm tra ý thức tự giác nộp thuế đồng nghĩa kiểm tra tuân thủ thuế có hiệu ngược lại 4.Hệ thống pháp luật Pháp luật xử phạt nặng hành vi gian lận thuế 24 tính tuân thủ thuế cao hiệu kiểm tra thuế 5 5 cao 25 26 27 Pháp luật quy định công việc khuyến khích tuân thủ thuế hiệu kiểm tra thuế cao Hệ thống thuế minh bạch không phức tạp hiệu kiểm tra thuế cao Chính sách thuế ổn định quy định xử phạt rõ ràng hiệu kiểm tra thuế cao Hiệu kiểm tra tuân thủ thuế 29 Phát nhiều hành vi gian lận sai sót NNT 30 Tăng số thuế truy thu từ NNT 5 Đảm bảo nguồn thu cho NSNN công 31 NNT xử lý đề xuất xử lý vi phạm pháp luật thuế 32 Nâng cao tính tuân thủ kê khai nộp thuế NNT tăng ý thức chấp hành pháp luật thuế NNT Phần II: Xin anh/chị vui lòng cho biết số thông tin cá nhân (Đánh dấu (X) vào ô thích hợp) Họ tên:………………………………………………………………….… SĐT: ………………… …… THÔNG TIN CÁ NHÂN Giới tính Nam Nữ Trình độ chuyên môn  Trung cấp  Cao Đẳng  Đại học  Trên đại học  Dưới năm  Từ 1- năm  Từ 4- 10 năm  Trên 10 năm  Ban giám đốc Trưởng/phókhoa.phòng ban  Điều dưỡng tổ trưởng  Nhân viên Thời gian làm việc Chức vụ XIN CHÂN THÀNH CẢM ƠN SỰ HỢP TÁC CỦA CÁC ANH /CHỊ PHỤ LỤC 01 DANH SÁCH THAM GIA TRẢ LỜI KHẢO SÁT Lê Hoàng Mỹ Chức vụ Đội trưởng Nguyễn Phước Lợi Đội trưởng Nguyễn Đức Phong Phó Đội trưởng Họ tên Huỳnh Thị Trang Công chức Trần Thị Thu Hà Công chức Đỗ Thị Thu Trang Công chức Đào Quốc Khánh Công chức Lê Việt Phương Công chức Huỳnh Tấn Lộc Phó Đội trưởng 10 Nguyễn Viết Hoàng Nam Công chức 11 Hồ Đăng Khoa Công chức 12 Trịnh Hồng Quang Công chức 13 Nguyễn Tiến Long Công chức 14 Phan Thế Ánh Đội trưởng 15 Trần Thị Thư Thảo Công chức 16 Nguyễn Thành Thân Công chức 17 Phạm Anh Tuấn Công chức 18 Nguyễn Thanh Hùng Công chức 19 Trần Thái Tâm Công chức 20 Vũ Lương Khanh Công chức PHỤ LỤC 02 DANH SÁCH CHUYÊN GIA Chức vụ - Đơn vị công tác Chi cục trưởng – CCT Q.Bình Thạnh Họ tên Trần Văn Đức Võ Hoàng Hoa Phó Chi cục trưởng – CCT Q.Bình Thạnh Nguyễn Thị Hiến Phó Chi cục trưởng – CCT Q.Bình Thạnh Nguyễn Duy Thành Phó Chi cục trưởng – CCT Q.Bình Thạnh Nguyễn Thị Ngọc Thúy Trương Ngọc Hiệp Bùi Khánh Toàn Lê Văn Thạch Phó Chi cục trưởng – CCT Quận Đỗ Quốc Tuấn Phó phòng TT-HT Cục Thuế HCM Nguyên Phó Chi cục trưởng – CCT Q.Bình Thạnh Phó Chi cục trưởng – CCT Q.Bình Thạnh Phó Chánh Vp – Tổng cục Thuế 10 Ngô Thanh Bình Chuyên viên Phòng Kê khai – Cục Thuế HCM 11 Trần Xuân Nam Giảng viên Tài kế toán 12 Trần Văn Mùa Giảng viên Đại học Nông Lâm 13 Nguyễn Cảnh Thịnh Giảng viên Đại học Lao động Đội trưởng Đội TTHT-CCT Bình Thạnh 14 Ngô Thành Đức PHỤ LỤC 03: KẾT QUẢ CHẠY MÔ HÌNH 2.1: Cronbach's Alpha thang đo Số lượng NNT kiểm tra Biến quan sát Trung bình Phương sai Tương Cronbach’s thang đo thang đo quan biến Alpha Số lượng NNT kiểm Alpha = 0.843 loại tra: biến Cronbach’s loại biến tổng loại biến SL1 12.34 3.536 0.673 0.804 SL2 12.51 3.396 0.663 0.808 SL3 12.03 3.477 0.694 0.795 SL4 12.22 3.270 0.686 0.799 2.2: Cronbach's Alpha thang đo Quy trình tổ chức kiểm tra Biến quan sát Trung bình Phương sai Tương Cronbach’s thang đo thang đo quan biến Alpha Quy trình tổ chức kiểm tra: Cronbach’s Alpha = tổng 0.876 loại biến loại biến QK1 16.64 5.189 0.713 QK2 16.57 5.079 0.740 QK3 16.70 5.010 0.718 QK4 16.71 5.417 0.651 QK5 16.58 5.345 0.713 2.3: Cronbach's Alpha thang đo Nhân lực kiểm tra thuế Biến Trung bình quan sát thang đo Phương sai Tương loại biến 0.848 0.842 0.848 0.863 0.849 Cronbach’s thang đo quan biến Alpha Nhân lực kiểm = 0.803loại biến loạitra biếnthuế: Cronbach’s loại biến Alpha tổng NL1 12.45 2.604 0.592 0.767 NL2 12.72 2.557 0.611 0.758 NL3 12.56 2.659 0.604 0.760 NL4 12.31 2.615 0.667 0.731 2.4: Cronbach's Alpha thang đo Hệ thống pháp luật bình Phương sai Tương Biến Trung quan thang đo thang đo quan Cronbach’s biến Alpha loại Hệ pháp luật: Cronbach’s = 0.821 ( thốngloại biến loại biến Alphatổng HP1 12.35 2.919 0.639 s HP2 12.25 2.666 0.679 HP3 12.31 2.850 0.604 át HP4 12.11 2.621 0.661 biến 0.779 0.759 0.794 0.768 2.5: Cronbach's Alpha thang đo Ý thức tuân thủ pháp luật Biến Trung bình Phương sai Tương Cronbach’s quan thang đo thang đo quan biến Alpha loạithủ biếnpháp luật:loại biến tổng= 0.885 loại biến Ýsát thức tuân Cronbach’s Alpha YT1 16.29 5.764 0.738 0.857 YT2 16.27 5.818 0.751 0.855 YT3 16.28 5.681 0.725 0.861 YT4 16.24 5.741 0.727 0.860 YT5 16.33 6.134 0.677 0.871 2.6: Cronbach's Alpha thang đo Kết kiểm tra Biến Trung bình Phương sai Tương Cronbach’s quan thang đo thang đo quan biến Alpha sát kiểm loại biến Kết tra: KP1 KP2 KP3 KP4 loại biến tổng loại biến Cronbach’s Alpha =0.833 11.13 3.938 0.673 0.784 11.27 3.754 0.715 0.765 11.22 3.914 0.618 0.809 11.15 3.872 0.643 0.797 2.7: Cronbach's Alpha thang đo Hiệu kiểm tra tuân thủ thuế Cronbach’s Biến Phương sai thang Trung bình thang Tương quan Alpha quanquả sát kiểm đo đo Cronbach’s loại biếnAlpha biến tổng loại biến Hiệu tra loại tuânbiến thủ thuế: = 0.875 KQ1 12.56 3.548 0.734 0.840 KQ2 12.45 3.505 0.790 0.818 KQ3 12.53 3.695 0.677 0.862 KQ4 12.35 3.550 0.729 0.841 2.8: Kết kiểm định KMO Bartlett Kiểm định KMO Bartlett Kiểm định KMO Kiểm định Bartlett 0.909 Approx Chi-Square Df Sig 3152 435 0.000 2.9: Ma trận hệ số tải nhân tố Biến quan sát Yếu tố SL1 SL2 SL3 SL4 QK1 QK2 QK3 QK4 QK5 NL1 NL2 NL3 NL4 HP1 0.326 0.589 0.815 0.696 0.739 0.703 0.585 0.636 0.855 0.740 0.206 0.270 0.726 0.730 0.640 0.774 0.234 0.743 HP2 HP3 HP4 YT1 0.740 0.211 YT2 0.768 YT3 0.789 YT4 0.749 YT5 0.745 KP1 KP2 KP3 KP4 KQ1 KQ2 KQ3 KQ4 0.266 Tiêu chí eigenvalue 10.928 2.378 Tổng phương sai trích 61.487% 0.715 0.622 0.788 0.213 0.671 0.824 0.614 0.637 0.232 0.233 2.044 1.954 0.572 0.820 0.671 0.602 1.564 1.187 1.071 2.10: Kết phân tích tương quan biến SL SLHệ số tương quan Sig QKHệ số tương quan Sig NLHệ số tương quan Sig HPHệ số tương quan Sig YTHệ số tương quan Sig KPHệ số tương quan Sig KQHệ số tương quan Sig QK NL HP YT KP KQ 0.517** 0.336** 0.268** 0.422** 0.520** 0.577** 0.000 0.000 0.000 0.000 0.000 0.000 0.260** 0.471** 0.624** 0.485** 0.576** 0.000 0.000 0.000 0.000 0.000 0.211** 0.337** 0.312** 0.471** 0.004 0.000 0.000 0.000 0.359** 0.424** 0.446** 0.000 0.000 0.000 0.476** 0.551** 0.000 0.000 0.566** 0.000 2.11: Chỉ tiêu đánh giá độ phù hợp mô hình Thống kê thay đổi R2 Độ lệch R Mô 0.754a Sig chuẩn chỉnh ước tính Thay đổi R2 R hình hiệu 0.568 0.553 0.41265 thay đổi Thay đổi F df1 0.568 38.182 df2 174 F 0.000 a Dự báo: (Hằng số) KP NL HP YT SL QK 2.12: Kiểm định độ phù hợp mô hình ANOVAa Tổng Trung bình phương df bình phương F Hồi quy 39.009 6.502 38.182 0.000a Phần dư 29.628 174 0.170 Tổng 68.637 180 Mô hình bình Sig a Biến phụ thuộc: KQ b Dự báo: (Hằng số) KP NL HP YT SL QK 2.13: Kết phân tích hồi quy tuyến tính bội Coefficientsa Hệ số chưa chuẩn hóa Hệ số chuẩn Mức ý hóa Mô hình B Hằng số -0.514 Độ lệch chuẩn 0.332 Beta nghĩa t Sig -1.548 0.123 Đa cộng tuyến Dung sai VIF SL 0.240 0.065 0.234 3.674 0.000 0.613 1.631 QK 0.174 0.079 0.158 2.191 0.030 0.477 2.098 NL 0.259 0.065 0.219 3.992 0.000 0.828 1.208 HP 0.157 0.067 0.137 2.333 0.021 0.721 1.387 YT 0.156 0.070 0.150 2.239 0.026 0.551 1.816 KP 0.164 0.063 0.169 2.616 0.010 0.591 1.692 a Biến phụ thuộc: KQ 2.14: Biểu đồ phân phối chuẩn phần dư 2.15 Biểu đồ P – P Plot ... thủ pháp luật thuế đề xuất giải pháp nhằm nâng cao hiệu kiểm tra thuế Chi cục Thuế Quận Bình Thạnh Luận văn: Tăng cường công tác kiểm tra tuân thủ pháp luật thuế Chi cục Thuế Quận Bình Thạnh ... đến công tác kiểm tra thuế tuân thủ pháp luật thuế Trên sở đề xuất nhóm giải pháp để tăng cường công tác kiểm tra tuân thủ pháp luật thuế Chi cục Thuế Quận Bình Thạnh 1.3 Câu hỏi nghiên cứu Công. .. Công tác kiểm tra thuế có mối quan hệ với công tác quản lý thuế? Mức độ tuân thủ thuế Người nộp thuế nào? Hiệu công tác kiểm tra thuế ? Tại hiệu công tác kiểm tra thuế năm qua Chi cục Thuế Quận Bình