MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN TÓM TẮT LUẬN VĂN LỜI MỞ ĐẦU CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN CÁC CÔNG TRÌNH NGHIÊN CỨU CÓ LIÊN QUAN ĐẾN TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC Error! Bookmark not defined 1.1 Một số nghiên cứu động lực làm việc Error! Bookmark not defined 1.1.1 Bài báo khoa học Error! Bookmark not defined 1.1.2 Một số luận văn tham khảo Error! Bookmark not defined 1.2 Kết luận rút từ nghiên cứu Error! Bookmark not defined CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆCError! Bookmark not defined 2.1 Động lực làm việc Error! Bookmark not defined 2.1.1 Nhu cầu Error! Bookmark not defined 2.1.2 Lợi ích Error! Bookmark not defined 2.1.3 Động lực làm việc Error! Bookmark not defined 2.2 Các yếu tố ảnh hưởng đến động lực làm việc Error! Bookmark not defined 2.2.1 Các yếu tố thuộc cá nhân người lao động Error! Bookmark not defined 2.2.2 Các yếu tố thuộc tổ chức Error! Bookmark not defined 2.2.3 Các yếu tố khác Error! Bookmark not defined 2.2.4 Tạo động lực làm việc Error! Bookmark not defined 2.3 Các học thuyết tạo động lực làm việc Error! Bookmark not defined 2.3.1 Học thuyết tháp nhu cầu Abraham H MaslowError! Bookmark not defined 2.3.2 Học thuyết hệ thống hai yếu tố F.HerzbergError! Bookmark not defined 2.3.3 Vai trò tạo động lực làm việc người lao động tổ chức Error! Bookmark not defined 2.4 Công việc tạo động lực làm việc Error! Bookmark not defined 2.4.1 Xác định nhiệm vụ rõ ràng cho nhân viên Error! Bookmark not defined 2.4.2 Sử dụng đắn công cụ tạo động lực lao độngError! Bookmark not defined CHƯƠNG 3: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO GIẢNG VIÊN TRƯỜNG ĐẠI HỌC ĐẠI NAMError! Bookmark not defined 3.1 Tổng quan Trường Đại học Đại Nam Error! Bookmark not defined 3.1.1 Quá trình hình thành phát triển Error! Bookmark not defined 3.1.2 Chức nhiệm vụ Error! Bookmark not defined 3.1.3 Hoạt động đào tạo nghiên cứu khoa học Error! Bookmark not defined 3.1.4 Các yếu tố ảnh hưởng tới động lực làm việc trườngError! Bookmark not defined 3.2 Thực trạng công tác tạo động lực lao động cho giảng viên Trường Error! Bookmark not defined 3.2.1 Nhận thức lãnh đạo Nhà trường công tác tạo động lực cho đội ngũ giảng viên Error! Bookmark not defined 3.2.2 Công tác xác định nhiệm vụ yêu cầu thực công việc cho đội ngũ giảng viên Error! Bookmark not defined 3.2.3 Các biện pháp tạo động lực làm việc cho giảng viên mà Nhà trường thực Error! Bookmark not defined 3.2.4 Đánh giá mức độ gắn bó giảng viên nhà trườngError! Bookmark not defined 3.3 Đánh giá chung công tác tạo động lực lao động cho giảng viên nhà trường Error! Bookmark not defined 3.3.1 Ưu điểm Error! Bookmark not defined 3.3.2 Hạn chế Error! Bookmark not defined 3.3.3 Nguyên nhân hạn chế Error! Bookmark not defined CHƯƠNG 4: GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CÔNG TÁC TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO GIẢNG VIÊN TRƯỜNG ĐẠI HỌC ĐẠI NAMError! Bookmark not defined 4.1 Định hướng phát triển Trường giai đoạn 2013- 2015Error! Bookmark not defined 4.2 Các giải pháp nhằm hoàn thiện công tác tạo động lực làm việc cho giảng viên Error! Bookmark not defined 4.2.1 Hoàn thiện công cụ tạo động lực vật chấtError! Bookmark not defined 4.2.2 Tăng cường hội học tập nâng cao trình độ chuyên môn nghiệp vụ cho giảng viên Error! Bookmark not defined 4.2.3 Hoàn thiện việc đánh giá chất lượng giảng dạy giảng viên Error! Bookmark not defined 4.2.4 Đẩy mạnh công tác tạo động lực nghiên cứu khoa học giảng viên toàn Trường Error! Bookmark not defined 4.2.6 Các giải pháp khác Error! Bookmark not defined KẾT LUẬN Error! Bookmark not defined TÀI LIỆU THAM KHẢO Error! Bookmark not defined TÓM TẮT LUẬN VĂN Nguồn nhân lực yếu tố quan trọng định thành công tổ chức Không có người máy móc vật vô tri, tạo giá trị gia tăng cho tổ chức Nguồn nhân lực có vai trò to lớn nên nhà quản trị phải xác đươc tầm quan trọng tìm biện pháp tạo động lực cho người lao động để họ làm việc tích cực hiệu Trong môi trường đại học, người giảng viên giữ vai trò vô quan trọng, định đến thành công nghiệp đào tạo Đối với trường đại học tư thục, chất lượng đội ngũ giảng viên yếu tố định đến phát triển trường Những năm gần đây, chuyển biến tích cực kinh tế - văn hóa – xã hội đất nước, nỗ lực đội ngũ giảng viên Nhà trường nên đời sống giảng viên bước ổn định cải thiện Tuy nhiên, đa số giảng viên trường giảng viên trẻ, đời sống vật chất tinh thần nhiều khó khăn Nhận thức tầm quan trọng công tác tạo động lực lao động tổ chức nói chung tạo động lực lao động giảng viên trường Đại học Đại Nam nói riêng, chọn đề tài: “Nghiên cứu động lực làm việc giảng viên trường Đại học Đại Nam” để nghiên cứu, làm luận văn thạc sĩ Những kết bật đề tài: Đánh giá tổng quan công trình ngiên cứu có liên quan đến tạo động lực làm việc Qua trình tìm tòi, tra cứu thư viện kênh thông tin khác tác giả thu thập số công trình nghiên cứu tiêu biểu công tác tạo động lực lao động: - Ths Đinh Cảnh Dũng, “Mô hình tạo động lực lao động cho trường Đại học công lập”, Tạp Chí cộng sản số 261 - Mai Quốc Bảo, “ Hoàn thiện công tác tạo động lực cho người lao động tổng công ty xi măng Việt Nam”, Đại học Kinh tế Quốc Dân, 2009 - Ngô Thị Thu Huyền, “Động lực làm việc cho nhân viên hội sở công ty cho thuê tài I, ngân hàng No&PTNT Việt Nam”, Đại học kinh tế quốc dân, 2012… Tất công trình tiến hành nghiên cứu tạo động lực làm việc cho người lao động nhiều khía cạnh có liên quan đến đề tài luận văn mà tác giả thực Các nghiên cứu nhìn chung trình bày nội dung: Các khái niệm nhu cầu, động cơ, động lực, tạo động lực trình tạo động lực; Vai trò việc tạo động lực cho người lao động tổ chức; Các đề tài dựa sở học thuyết tạo động lực cho người lao động: Mô hình hệ thống nhu cầu A.Maslow, Học thuyết hai nhân tố F.Herzberg, Mô hình Mc.Celland…; Để tạo động lực cho người lao động sử dụng công cụ: công cụ vật chất tiền lương, thưởng, phụ cấp…; công cụ tinh thần điều kiện làm việc, hội học tập, thăng tiến, bầu không khí tổ chức, phúc lợi …; Các tác giả sử dụng phương pháp phân tích tổng hợp, sở khảo sát qua phiếu điều tra để thu thập thông tin công tác tạo động lực tổ chức, đồng thời để đánh giá mức độ hài lòng người lao động công tác tạo động lực Tuy có nhiều công trình nghiên cứu tạo động lực làm việc giải pháp để nâng cao, hoàn thiện công tác tạo động lực công trình nghiên cứu trình thực kết cho thấy vài hạn chế, thiếu sót: - Các tác giả công trình dừng lại việc trình bày học thuyết tạo động lực cho người lao động mà chưa có phân tích gắn liền với điều kiện thực tế đơn vị tác giả nghiên cứu - Chưa có nhiều nghiên cứu công tác tạo động lực cho đối tượng giảng viên - Những giải pháp tác giả đưa số mang tính chung chung, chưa gắn với thực trạng nghiên cứu nên giảm tính thực tiễn đề tài Xuất phát từ khoảng trống nghiên cứu nêu lý từ thực tiễn công tác nhân đơn vị tác giả công tác tường Đại học Đại Nam Trường Đại học Đại Nam trường đại học tư thục đóng địa bàn Hà Nội Việc thu hút giữ chân giáo viên có trình độ, kinh nghiệm công việc quan trọng với Nhà trường Tuy Nhà trường quan tâm có sách tạo động lực cho giảng viên, hiệu sách đến đâu vấn đề quan tâm Hội đồng quản trị nhà trường Từ lý đó, luận văn tác giả tiếp tục tiến hành nghiên cứu công tác tạo động lực lao động với mong muốn khắc phục hạn chế để hoàn chỉnh vấn đề nghiên cứu tìm giải pháp vận dụng vào thực tiễn Trường Đại học Đại Nam Hệ thống hóa sở lý luận động lực làm việc biện pháp tạo động lực làm việc làm sở để phân tích thực trạng Có nhiều khái niệm khác động lực làm việc: động lực làm việc nhân tố bên trong, kích thích người làm việc, qua tạo suất hiệu cao Khi có động lực lao động, người lao động nỗ lực, tâm công việc, cố gắng hoàn thành mục tiêu tổ chức qua thỏa mãn nhu cầu người lao động Một khái niệm khác, động lực làm việc tất yếu tố tác động đến người, thúc người làm việc Một số tác giả định nghĩa động lực làm việc khao khát tự nguyện người lao động để tăng cường nỗ lực nhằm hướng tới việc đạt mục tiêu tổ chức Các yếu tố ảnh hưởng đến động lực lao động chia thành ba nhóm yếu tố, là: Các yếu tố thuộc người lao động yếu tố thuộc tổ chức, nhóm yếu tố môi trường bên Nhóm yếu tố thuộc người lao động như:Mục tiêu cá nhân, nhu cầu người lao động, giá trị thái độ, kỹ kinh nghiệm làm việc Nhóm yếu tố thuộc tổ chức như: Công việc tổ chức, điều kiện làm việc, môi trường điều kiện làm việc, văn hóa tổ chức, phong cách lãnh đạo nhà quản trị, sách quản trị nhân tổ chức Nhóm yếu tố thuộc môi trường: văn hóa xã hội, trị pháp luật Tạo động lực cho người lao động tổng hợp biện pháp quản trị nhằm kích thích, tạo động lực vật chất tinh thần cho người lao động Những công cụ có tác dụng khác hoàn cảnh, điều kiện Các công cụ vật chất có tác dụng lớn thu nhập người lao động mức thấp ngược lại Các công cụ tinh thần có tác dụng lớn người đảm bảo nhu cầu vật chất định Một số học thuyết tạo động lực làm việc tác giả lựa chọn để làm sở lý luận, gồm có:Học thuyết hệ thống nhu cầu A H Maslow, Học thuyết công J Stacy Adams, Học thuyết hai nhân tố F.Herzberg… Trên sở học thuyết động lực làm việc, xây dựng nội dung quản trị với việc tạo động lực làm việc: Xác định nhiệm vụ phân tích công việc, sử dụng đắn công cụ tạo động lực lao động Trong đó, công cụ tạo động lực vật chất như: tiền lương, tiền thưởng, phụ cấp; công cụ tạo động lực tinh thần như: ổn định công việc, mức độ hấp dẫn thách thức công việc, hội học tập, thăng tiến, bầu không khí tổ chức điều kiện làm việc Phân tích thực trạng công tác tạo động lực lao động cho giảng viên trường Đại học Đại Nam Từ ưu điểm, hạn chế, nguyên nhân hạn chế để làm sở đề xuất giải pháp Trường Đại học Đại Nam thành lập theo Quyết định số 1535 QĐ-TTg ngày 14/11/2007 Thủ tướng phủ Trường sở giáo dục đại học nằm hệ thống giáo dục quốc dân Bộ giáo dục đào tạo trực tiếp quản lý Ngày từ ngày thành lập, trường Đại Nam đề mục tiêu trở thành trường hàng đầu nước quốc tế “Chất lượng, uy tín, đổi mới, phục vụ” Trải qua năm xây dựng phát triển, số lượng chất lượng giảng viên Trường không ngừng tăng Năm 2013, Trường có 85 giảng viên, trình độ từ Thạc sĩ trở lên chiếm 65% Các đặc điểm ảnh hưởng đến công tác tạo động lực lao động cho giảng viên Trường, gồm: cấu tổ chức, đặc điểm địa lý, đặc điểm khác Đánh giá thực trạng công tác tạo động lực lao động cho giảng viên Trường bám sát sở lý luận, bao gồm đánh giá về: Nhận thức lãnh đạo nhà trường công tác tạo động lực; công tác xác định nhiệm vụ yêu cầu thực công việc cho giảng viên; sử dụng công cụ tạo động lực làm việc cho giảng viên nhà trường thực hiện; đánh giá mức độ gắn bó đội ngũ giảng viên đối vớinhà trường Qua nghiên cứu thực trạng công tác tạo động lực lao động cho giảng viên nhà trường cho thấy nhìn chung năm qua Nhà trường làm tốt công tác tạo động lực làm việc cho giảng viên, góp phần quan trọng vào trưởng thành phát triển nhà trường thời gian qua Những kết công tác tạo đông lực cho giảng viên đáng nghi nhận Song bên cạnh công tác tạo động lực làm việc cho giảng viên nhà trường bộc lộ hạn chế cần khắc phục sau: - Tiền thưởng, phúc lợi chưa thực tạo động lực lớn cho giảng viên Còn tỷ lệ không nhỏ giảng viên cảm thấy chưa thỏa mãn với sách phúc lợi, tiền thưởng thu nhập Trường: 43,53% giảng viên cảm thấy “Không hài lòng” chế độ phúc lợi Nhà trường, khoảng 43,55 % giảng viên chưa hài lòng với mức tiền thưởng Nhà trường Có đến 61,17 % giảng viên sẵn sàng làm việc bên nhà trường có điều kiện - Việc tạo hội học tập nâng cao trình độ chưa có chế tài cụ thể hỗ trợ cho giảng viên - Các kết nghiên cứu khoa học giảng viên nhà trường năm qua chưa thực mạnh, chủ yếu mang tính chất phong trào, chưa xác định nhiệm vụ quan trọng - Vẫn phận tương đối cao giảng viên bị phân công công việc không với chuyên môn, nhiệm vụ họ - Điều kiện sở vật chất Nhà trường tương đối tốt Tuy nhiên, số sở vật chất chưa đáp ứng đầy đủ như: sách chuyên khảo, sách tham khảo, tài liệu tiếng nước chưa nhiều không cập nhật - Còn khoảng 4,4% giảng viên điều tra đánh giá mối quan hệ cán Phòng, Ban nhà trường chưa tốt - Việc đánh giá giảng viên nhiều bất cập - Một số quy chế, chế độ nhà trường xây dựng hiệu đưa vào hoạt động chưa cao Nguyên nhân hạn chế - Các công cụ tạo động lực vật chất cho giảng viên nhà trường chưa thực mạnh mẽ có đột phá, quỹ lương, thưởng hạn chế - Quy định xếp loại giảng viên số nội dung chưa rõ ràng, chưa tạo động lực cho giảng viên Việc đánh giá xếp loại giảng viên thực kết đánh giá lại không sử dụng nhiều việc nâng lương, khen thưởng - Sự đầu tư mua tài liệu tham khảo cho giảng viên sinh viên Nhà trường hạn chế - Nhà trường chưa tạo nhiều sân chơi, hoạt động ngoại khóa để tạo gắn kết thành viên nhà trường - Việc tạo điều kiện tham quan, học tập kinh nghiệm trường đại học nước giảng viên hạn chế Các lớp đào tạo nội triển khai chưa thành chương trình hành động - Việc xây dựng sách nhà trường triển khai chưa hưởng ứng, đồng thuận cán giảng viên chưa xát với hoàn cảnh thực tế -Nhà trường chưa thực triển khai biện pháp để tạo động lực để thúc đẩy hoạt động nghiên cứu khoa học giảng viên - Thiếu đồng thống nhất, tâm việc triển khai quy chế, quy định Nhà trường - Mức lương Nhà trường trả cho giảng viên thấp so với mặt chung hệ thống trường đại học, chưa tương xứng với tầm quan trọng công việc Đề xuất số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác tạo động lực làm việc cho giảng viên trường Đại học Đại Nam Qua thực trạng phân tích, tác giả đề xuất số giải pháp chủ yếu nhằm hoàn thiện công tác tạo động lực cho giảng viên nhà trường, bao gồm: - Hoàn thiện công cụ tạo động lực vật chất - Tăng cường hội học tập nâng cao trình độ chuyên môn nghiệp vụ cho giảng viên - Hoàn thiện việc đánh giá chất lượng giảng dạy giảng viên - Đẩy mạnh công tác tạo động lực hoạt động nghiên cứu khoa học cho giảng viên toàn trường - Xây dựng hệ thống khen thưởng hệ thống phúc lợi xã hội hấp dẫn - Một số giải pháp khác Các giải pháp mà tác giả đưa nhằm mục đích nâng cao hiệu công tác tạo động lực làm việc cho giảng viên nhà trường Tác giả cho giải pháp tạo động lực giải pháp hoàn thiện công cụ vật chất cần Hội đồng quản trị, ban giám hiệu nhà trường quan tâm điều kiện nhà trường Tác giả hi vọng luận văn đóng góp phần để xây dựng trường Đại học Đại Nam ngày phát triển  ... Ngày từ ngày thành lập, trường Đại Nam đề mục tiêu trở thành trường hàng đầu nước quốc tế Chất lượng, uy tín, đổi mới, phục vụ” Trải qua năm xây dựng phát triển, số lượng chất lượng giảng viên... tính chất phong trào, chưa xác định nhiệm vụ quan trọng - Vẫn phận tư ng đối cao giảng viên bị phân công công việc không với chuyên môn, nhiệm vụ họ - Điều kiện sở vật chất Nhà trường tư ng đối. .. tạo nội triển khai chưa thành chương trình hành động - Việc xây dựng sách nhà trường triển khai chưa hưởng ứng, đồng thuận cán giảng viên chưa xát với hoàn cảnh thực tế -Nhà trường chưa thực triển