08 cách tránh bị đánh cắp tiền khi dùng thẻ ATM

7 172 0
08 cách tránh bị đánh cắp tiền khi dùng thẻ ATM

Đang tải... (xem toàn văn)

Thông tin tài liệu

08 cách tránh bị đánh cắp tiền khi dùng thẻ ATM tài liệu, giáo án, bài giảng , luận văn, luận án, đồ án, bài tập lớn về...

GVHD: Đinh Công Thành SVTH:Lê Anh Thuấn PHẦN MỞ ĐẦU 1.1 LÍ DO CHỌN ĐỀ TÀI Hiện nay, trên thế giới các hình thức thanh toán không dùng tiền mặt đã trở thành rất phổ biến và chiếm tỷ lệ ngày càng cao trong khối lượng điều động tài nguyên ký thác tại các ngân hàng. Mỗi hình thức thanh toán đều có công dụng riêng thích hợp cho từng đối tượng và loại hình giao dịch đa dạng phong phú. Việc đưa ra một hình thức thanh toán phù hợp vừa là nhiệm vụ, vừa là mục đích kinh doanh và trọng điểm cạnh tranh của các ngân hàng. Cho đến nay Việt Nam đang áp dụng hình thức thanh toán không dùng tiền mặt. Đó là hình thức thẻ ATM. Đến trước năm 2004 việc sử dụng thẻ ATM trong khu vực dân cư ở Việt Nam vẫn còn phát triển khiêm tốn chưa được sử dụng rộng rãi. Gần đây theo đà phát triển của thế giới, việc sử dụng thẻ ATM đã trở nên phổ biến, gần gũi với người dân hơn và được sử dụng nhiều nhất ở Việt Nam do những công dụng riêng mà thẻ đem lại.Tốc độ tăng trưởng của thị trường thẻ ATM ngày càng cao, quy mô, số lượng phát hành và sử dụng ngày càng lớn. Tuy nhiên bên cạnh những tiện ích to lớn do việc sử dụng thẻ vẫn còn tồn tại những vấn đề hạn chế cần được quan tâm và bên cạnh hiện trạng bùng nổ thẻ vẫn còn tồn tại những vấn đề giới hạn đòi hỏi phải có những giải pháp thích hợp. Lý do chọn chuyên đề ”Thực trạng và giải pháp nâng cao hiệu quả sử dụng thẻ ATM tại Việt Nam” là muốn người đọc hiểu biết nhiều hơn về hiện trạng phát hành thẻ của các ngân hàng và nhu cầu sử dụng của người dân. Đồng thời qua các giải pháp có thể sẽ giúp cho việc phát hành và sử dụng khắc phục hạn chế, phát huy thế mạnh và từ đó mở rộng hơn. 1.2 MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU Phân tích, đánh giá việc sử dụng thẻ ATM hiện nay ở Việt Nam. Đưa ra một số biện pháp nhằm thúc đẩy việc sử dụng thẻ. Trang 1 GVHD: Đinh Công Thành SVTH:Lê Anh Thuấn 1.3 PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU Thu thập thông tin qua mạng và các báo, tạp chí, internet Sau đó xử lý những thông tin để có cái nhìn toàn cảnh về vấn đề nghiên cứu. 1.4 GIỚI HẠN PHẠM VI NGHIÊN CỨU Chỉ nghiên cứu và phân tích tình hình sử dụng thẻ ATM chứ không đi sâu nghiên cứu về những kỹ thuật xung quanh việc hình thành thẻ. Trang 2 GVHD: Đinh Công Thành SVTH:Lê Anh Thuấn PHẦN NỘI DUNG CHƯƠNG 1 SƠ LƯỢC VỀ THẺ ATM 1.1.1 Khái Niệm Thẻ ATMthẻ dùng để rút tiền và chuyển tiền trên hệ thống quầy tự động. Hệ thống thanh toán tự động này còn được gọi là hộp ATM, bao gồm hệ thống máy tính nối mạng với toàn bộ hệ thống tiền gửi của ngân hàng, bên cạnh việc mở tài khoản tiền gửi cho khách hàng, ngân hàng còn bán cho khách hàng một tấm thẻ nhựa, còn được gọi là thẻ từ hay thẻ thông minh. Bên trong thẻ có một bộ phận từ ghi lại mật mã của khách hàng và ghi lại những thông tin về tài khoản của khách hàng. Sau khi khách hàng mở tài khoản và gửi tiền vào ngân hàng thì chỉ hai phút sau đó, toàn bộ số tiền cùng mật mã của khách hàng được máy tính điện tử thông báo đến mạng của toàn thành phố và có thể trên phạm vi cả nước, nếu ngân hàng nhận tiền gửi của khách hàng có chi nhánh và quan hệ khắp nơi trên toàn quốc. 1.1.2 Nguồn Gốc Ra Đời Ngành công nghệ thẻ ngân hàng tuy mới phát M ẹo rút ti ền an toàn t ại ATM Ngày nay, thẻ ATM trở nên phổ bi VnoDc - T ả i tàiệu, livăn b ả n pháp lu ật, bi ểu m ẫu miễn ph í Cây ATM đặt nơi có đủ ánh sáng để người xung quanh nhìn thấy bạn Cây ATM đặt siêu thị: Vì thường siêu thị có nhiều nhân viên bảo vệ, nên kẻ gian thường không dám manh động Bạn không nên sử dụng máy ATM mà đèn chiếu sáng xung quanh không hoạt động Vì máy ATM bị hỏng nên bạn dễ gặp cố Nếu có thể, bạn chọn ATM có nhân viên bảo vệ VnoDc - T ả i tàiệu, livăn b ả n pháp lu ật, bi ểu m ẫu miễn ph í Nếu có người đứng áp sát sau lưng bạn buồng rút tiền yêu cầu họ đứng dịch chỗ khác Trong trường hợp họ không chịu bạn để họ thực giao dịch trước Phải cẩn thận định trao đổi hay giúp đỡ tạ VnoDc - T ả i tàiệu, livăn b ả n pháp lu ật, bi ểu m ẫu miễn ph í Đảm bảo không bạn biết mật mã tài khoản bạn Việc giúp bạn tránh nguy bị kẻ xấu đánh cắp thẻ, rút tiền bạn chưa kịp gọi đến ngân hàng khóa tài khoản - Che bàn phím lúc bạn nhập mã PIN để không nhìn trộm bạn thao tác - Không đặt mật mã dễ đoán ngày sinh nhật, dãy số thứ tự - Luôn cố gắng thuộc mật mã thay ghi chúng giấy, vào sổ hay thẻ ATM Bạn cần lưu ý an toàn trình thao tác rút tiền ATM Lúc này, kẻ xấu bắt đầu theo dõi bạn xảy cướp giật bạn bước khỏi buồng ATM - Không rút tiền điểm cố định Bạn nên lập sẵn danh sách buồng ATM an toàn: nơi đông ắ VnoDc - T ả i tàiệu, livăn b ả n pháp lu ật, bi ểu m ẫu miễn ph í - Sau hoàn thành giao dịch, nhận tiền, bạn nhanh chóng rút thẻ rời Tránh trường hợp bạn đếm tiền lâu buồng ATM - Cất tiền vào người bỏ vào cốp xe thay cất tiền vào túi xách đeo bên Việc loay hoay cho tiền vào túi xách đeo túi không chắn bên mình, bạn trở thành “mồi ngon” cho kẻ cướp giật Tình xấu xảy ra, bạn không tiền mà gặp tai nạn - Không để người khác đứng sau lưng bạn buồng ATM Khi giao dịch, bạn cần chắn có bạn đứng buồng ATM cửa buồng đóng kín Nếu có đứng bạn bạn giao dịch, VnoDc - T ả i tàiệu, livăn b ả n pháp lu ật, bi ểu m ẫu miễn ph í thẻ, chúng chép lại thông tin bạn đưa thẻ vào máy ATM sử dụng thông tin để làm thẻ giả, với đầy đủ chức y thẻ gốc Sẽ khó để phát thiết bị quét thẻ liệu có bị cài ATM bạn dùng không, vậy, thấy điều khả nghi, bạn ngừng sử dụng máy Che ậ mt đăng nhập Bọn trộm cần mật bạn sau chép thành công thông tin thẻ, vậy, lấy tay che mã pin/ mật bạn tiến hành đăng nhập tài khoản ATM Đừng rời mắt khỏi thẻ bạn Tại quầy toán, nhà hàng, bạn đưa thẻ ATM cho thu ngân hay bồi bàn quẹt, bạn bị đánh cắp thông tin, Vì vậy, để mắt tới thẻ bạn S dụng mật khó đoán Bạn nên sử dụng mật phức tạp, có đủ ký tự đặc biệt, chữ số, đồng thời đừng quên thay đổi mật liên tục Đừng d ùng m VnoDc - T ả i tàiệu, livăn b ả n pháp lu ật, bi ểu m ẫu miễn ph í bảo chúng khớp với giao dịch thực tế bạn chi tiêu Nếu có giao dịch bất thường xuất hiện, chủ thẻ liên hệ với ngân hàng để phối hợp xử lý Xé ấtt hóa ơn đ, giao dịch tr ước vứtào thùn v g rác Bọn trộm điều tra rõ tài khoản ngân hàng bạn thông qua hóa đơn giao dịch rút gửi tiền Vì vậy, bạn hủy chúng bạn có ý định vứt VnoDc - T ả i tàiệu, livăn b ả n pháp lu ật, bi ểu m ẫu miễn ph í Cẩn thận bị đánh cắp thông tin bằng Trojan – Cách vô hiệu hóa Trojan Trojan là gì? Hoạt động ra sao? Trojan là một loại virus máy tính, có tên từ một câu chuyện thần thoại Hi Lạp. Những người Hi Lạp trong chiến tranh đã tặng cho kẻ thù của mình một con ngựa làm bằng gỗ khổng lồ trong đó có giấu những chiến binh dũng cảm. Kẻ thù của những người Hi Lạp chấp nhận quà tặng này và họ mang vào trong thành, và ngay trong đêm đó, những chiến binh đã chui ra khỏi ngựa và đánh chiếm thành. Cách thức hoạt động của Trojan: Khi bạn đã bị nhiễm Trojan thì virus sẽ tự động sao lưu vào một chỗ nào đó tiện cho việc thực thi sau này (nó sẽ tự sao chép vào thư mục C:\Windows hay C:\Windows\Sytem tùy theo người viết virus). Sau khi tự sao chép nó sẽ tìm cách thiết lập tham số trong Registry của hệ điều hành để tự kích hoạt mỗi khi máy tính khởi động. Có đủ loại trojan: có loại khi nhiễm vào máy thì sẽ âm thầm mở 1 cổng sau (back door) để cho chủ nhân của nó có thể tấn công theo cổng mặc định đã mở trước đó, có loại sau khi thực thi sẽ tự ghi lại cấu hình hoặc ghi lại tất cả các password trong cookies trên máy bị nhiễm (thường thì password trong này là password e-mail của bạn) hoặc ghi lại những gì bạn gõ vào máy tính. Nó cũng có thể ghi lại password kết nối mạng Internet của bạn (đây là lý do tại sao bạn giữ passwrod rất kỹ mà lại bị lộ) sau đó nhân lúc bạn lên mạng nó sẽ gửi những gì ghi lại được tới một e-mail đã cấu hình trong con Trojan đó. Vậy cách để vô hiệu hóa nó như thế nào? Bài viết này sẽ hướng dẫn bạn cách thực hiện điều đó: Cách 1: Đầu tiên bạn hãy kích Start -> chọn Run… -> gõ vào trong đó “regedit” (không gõ dấu ngoặc kép). Bạn sẽ thấy xuất hiện hộp thoại Registry Editor. Bạn hãy tìm đến khóa: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\R un hoặc HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\R unServices Sau khi vào hai khoá này bạn sẽ thấy tên và đường dẫn đến chương trình sẽ được kích hoạt tự động mỗi khi Windows khởi động. Hình 1. Máy tính đã bị nhiễm trojan sub7 Điều cần làm ở đây là: khi tìm đến 2 khoá trên, nếu bạn thấy nghi ngờ chương trình nào thì bạn hãy tìm đến nó và kích phải chuột vào nó sau đó chọn Delete (Hình 2). Hình 1 trên cho thấy máy tính đã nhiễm trojan tên là sub7 và được lưu vào thư mục C:\Windows. Không phải chỉ sub7 mà còn rất nhiều con trojan khác như là Keylogger, Hooker, BackDoor đều có thể nhiễm dễ dàng vào máy tính của bạn. Hình 2. Kích phải chuột và bấm delete để xoá các chương trình nghi ngờ Nếu bạn sợ mình xoá nhầm sẽ làm ảnh hưởng đến các chương trình khác thì bạn có thể làm theo cách 2: Cách 2: Kích Start -> chọn Run … -> gõ vào “msconfig” (không cần gõ dấu ngoặc kép) -> Chọn thẻ Startup -> kích bỏ hộp kiểm trước tên chương trình (hình 3) sau đó chọn OK -> chương trình sẽ bắt bạn Reset máy -> chọn Restart để Reset máy. Nếu ở đây bạn bỏ dấu hộp kiểm nhầm với những chương trình khác thì bạn có thể đánh dấu lại vào lần khởi động sau. Hình 3. Huỷ chọn các chương trình nghi ngờ trong sysconfig Hai cách trên an toàn và rất hiệu quả nhưng có khi hơi phức tạp đối với những người chưa “rành” về máy tính. Nếu bạn mới làm quen với máy tính thì bạn có thể làm theo cách 3 như sau: Cách 3: Dùng chương trình để tìm các con trojan và diệt chúng, chẳng hạn Trojan Remover v4.4.0. Bạn có thể tải chương trình này rất hữu dụng này ở địa chỉ: http://www.simplysup.com/tremover/. Chương trình này không những có khả năng tìm và diệt Thủ thuật tránh bị lấy cắp cookie trình duyệt khi lướt web Một số website lấy cắp cookie người dùng để thu thập các hoạt động riêng tư và bán thông tin này cho các hãng quảng cáo có nhu cầu. Cookie trình duyệt rất hữu ích với người dùng web nhưng đôi khi cũng rất phiền nhiễu. Cookie là các thông tin lưu trong máy tính thường được dùng để nhận ra người dùng khi viếng thăm một trang web. Tuy nhiên, trong một vài trường hợp cookie bị kẻ xấu lợi dụng để đánh cắp hoặc giả danh thông tin của bạn. Hay đôi khi các website dựa vào cookie để thu thập các hoạt động riêng tư của bạn như bạn thường vào web nào, nghe nhạc gì, thích mặc quần áo thế nào… Từ đó họ sẽ bán thông tin cá nhân của bạn cho các hãng quảng cáo có nhu cầu. Người dùng Firefox có một số cách để ngăn chặn việc lấy cấp cookie không mong muốn này, thứ nhất bạn có thể xóa cookie bằng tay mỗi khi duyệt web xong. Thứ hai, sử dụng tính năng lướt web ẩn danh trong trình duyệt. Thứ ba, sử dụng add-on Self-Destruct Cookies của Firefox. Ưu điểm của add-on này là bạn không cần xóa cookie thủ công nữa, tất cả cookie sẽ được tự động xóa mỗi khi bạn tắt trình duyêt, điều này thật tiện lợi và nhanh chóng. Download và cài đặt Self-Destruct Cookies tại đây. Sau khi cài đặt thành công, bạn sẽ thấy biểu tượng on Self-Destruct Cookies dưới thanh add-on bar. Mặc định, Self-Destruct Cookies sẽ tự động xóa các phiên cookie khi bạn thoát một tab. Tuy nhiên, bạn có thể thiết lập cách hoạt động cho Self-Destruct Cookies cho từng site, bằng cách nhấn vào biểu tượng add-on. Trong bảng thiết lập, có 3 lựa chọn bạn cần lưu ý, là: - After you close its tabs: tự xóa cookie khi bạn đóng tab. - After you close the browser: tự xóa cookie khi bạn đóng luôn trình duyệt. - Never: không bao giờ xóa. Ngoài ra, bạn có thể thiết lập các tính năng nâng cao cho add-on trong phần Option. Các tính năng này bao gồm việc thiết lập thời gian để add-on tự xóa cookie, ấn/hiện thông báo khi xóa cookie, thời gian xóa Browser Cache, tạo danh sách các website không bị ảnh hưởng bởi add-on, thống kê lượng cookie đã xóa… Cách sử dụng add-on khá đơn giản nhưng rất hiệu quả với những người không thích bị theo dõi, cần sự riêng tư khi duyệt web. 9 Cách Tránh Tăng Cân Quá Nhanh Khi Bầu Tăng cân trong thời kỳ mang thai là một điều cần thiết. Tuy nhiên nếu tăng quá nhiều sẽ dẫn đến những nguy hiểm cho cả mẹ và bé như mắc các bệnh cao huyết áp, tiểu đường…. Vậy làm thế nào để không “quá” cân khi mang thai? Dưới đây là những cách giúp các bà mẹ hạn chế được việc tăng cân “phi mã” trong thai kỳ: Ăn bữa sáng thật tốt Nhiều người thường nghĩ bỏ bữa bữa sẽ hạn chế việc tăng cân. Tuy nhiên suy nghĩ này hoàn toàn sai lầm. Bỏ bữa sẽ khiến bạn muốn ăn nhiều hơn vào bữa sau, hơn nữa sau 6 - 8 tiếng ngủ vào buổi tối cả bạn và em bé cần được cung cấp năng lượng vào buổi sớm trong ngày. Tình trạng thiếu năng lượng, cơn đói cồn cào do bỏ bữa làm bạn cảm thấy mệt mỏi, ủ rũ trong suốt buổi sáng. Lên kế hoạch cho bữa ăn Hãy nghĩ về những gì bạn sẽ ăn trong bữa sáng - để bạn vừa cung cấp được lượng dinh dưỡng cần thiết cho sự phát triển của con, vừa hạn chế được sự tăng cân của mình. Hãy ăn những loại thức ăn nhẹ nhàng như cà rốt, rau trộn, hoa quả và ngũ cốc nguyên hạt. Nếu không có kế hoạch, bạn rất có thể sẽ bị “cám dỗ” vào nhiều loại thức ăn “bắt mắt” và có quá nhiều chất dinh dưỡng khác. Chọn những loại thức ăn ít đường, béo và nhiều chất xơ Tránh chọn những loại hoa quả đóng hộp - chúng “giấu” đường rất giỏi. Nếu cần chọn một loại thức phẩm nào đó có chứa đường và chất béo cho sự phát triển của con thì tốt nhất bạn nên uống sữa. Sữa có thể giúp bạn ngăn ngừa tích trữ hàm lượng đường cao trong máu đồng thời cung cấp đủ chất béo cần thiết. Một thực tế là bạn sẽ cảm thấy đói sau 20 phút khi ăn những thức ăn chứa hàm đường cao, vì đường giúp sản xuất ra insulin, gia tăng glucoza trong máu khiến bạn luôn cảm thấy đói, mệt mỏi và thèm ăn chất ngọt. Chất xơ giúp cho bạn cảm thấy no hơn và loại bỏ được những chất béo dư thừa. Ăn các thực phẩm nướng, luộc hoặc hấp Tránh ăn những thực phẩm được chiên, rán hay xào với quá nhiều dầu mỡ. Thay vào đó hãy ăn những thực phẩm được chế biến thông qua biện pháp nướng, luộc hoặc hấp, ngay cả khi vào nhà hàng, bạn cũng có thể yêu cầu nhà hàng chế biến theo yêu cầu của mình. Lên kế hoạch mua sắm “Hãy đi chợ với một cái bụng no” - đó là câu nói hài hước cho lời khuyên này. Nghĩa là bạn hãy lên sẵn danh sách những thứ cần mua theo những tính toán cân đối về dinh dưỡng và ngân sách của mình. Tránh đi mua sắm một cách tùy hứng, nó sẽ khiến bạn nạp vào dạ dày mình rất nhiều thứ làm bạn tăng cân “phi mã”. Hãy ăn lót dạ trước khi đi dự tiệc hay ăn cơm khách Khi bạn đi dự tiệc hay đi ăn cơm khách với một cái dạ dày “lưng lửng” nó sẽ khiến bạn bớt bị “cám dỗ” bởi những món ăn bạn đang cố gắng ăn kiêng. Uống ít nhất 8 cốc nước một ngày Sự thiếu nước đôi khi làm bạn cảm thấy đói. Nếu bạn đã lên kế hoạch sẵn cho việc ăn uống của mình mà vẫn cảm thấy đói, có thể bạn cần phải uống nhiều nước hơn nữa. Nước không chỉ quan trọng với cơ thể, với thai Quản lý kết nối USB để tránh bị đánh cắp liệu Đối với thường xuyên làm việc với tài liệu có tính bảo mật cao (dữ liệu mật công ty) đối mặt với nguy bị đánh cắp cao Để bảo vệ liệu có nhiều cách tạo phân vùng bảo mật, mã hóa liệu cách nên nghĩ đến có lẻ khóa công USB lại, internet cho dù liệu bạn mã hóa đến đâu cách lấy phải thông qua kết nối USB, khóa kết nối lại giảm đáng kể nguy bị liêu Bạn vô hiệu hóa kết nối USB thông qua BIOS thông qua tiện ích quản lý phần cứng Windows Những chúng rắc rối tốn nhiều thời gian Phrozen Safe USB giải pháp cho bạn, ứng dụng nhỏ bé cho phép bạn kích hoạt vô hiệu hóa kết nối USB với cú nhấp chuột Bạn tải miễn phí Phrozen Safe USB Phrozen Safe USB hỗ trợ Windows XP, Windows Vista, Windows Windows Trên trang tải ứng dụng, bạn đánh dấu vào tùy chọn bên điều khoản để xuất nút tải Công cụ có giao diện đơn giản, ứng dụng không phần thiết lập bạn dễ dàng lựa chọn ba chế độ khác USB Theo mặc định, thiết lập để USB hoạt động đầy đủ, có nghĩa ổ USB kết nối với máy tính bạn có đầy đủ chức viết, đọc xóa nội dung lưu trữ ổ đĩa Ngoài tùy chọn cho thiết lập mặc định Phrozen Safe USB bao gồm thiết lập khác cho phép đọc nội dung lưu trữ USB chép tài liệu từ máy tính đó, điều đảm bảo cho liệu bạn an toàn đảm bảo cho bạn trao đổi tài liệu với bạn bè đồng nghiệp xung quanh Cuối thiết lập vô hiệu hóa USB, chọn, thiết bị lưu trữ USB kết nối với máy tính không nhận diện, chuột bàn phím kết nối qua cổng USB bạn hoàn toàn hoạt động Khi đóng cửa sổ ứng dụng, ứng dụng chuyển chạy khay hệ thống Khi bạn dễ dàng thao tác chế độ thông qua menu chuột phải icon Để đảm bảo an toàn nữa, bạn nên thiết lập chế độ ẩn cho icon Khi chưa cấp phép điều khiển hình người điều khiển thấy biểu tượng chuột tượng trưng để di chuyển, tương tác với máy người dùng, người điều khiển dùng chuột bấm vào vị trí hình người dùng chuột với biểu tượng phát sóng để đánh dấu vị trí cần yêu cầu người dùng thực thao tác, để sử dụng chuột bàn phím điều khiển bạn bấm vào nút Request remote control từ điều khiển, đợi xác nhận cho phép người dùng cung cấp miễn phí, chạy hệ điều hành Windows, hỗ trợ mã hóa mạnh, tạo mật ngẫu nhiên theo thiết lập bạn chọn, tạo mật theo nhóm Kể từ lúc này, bạn cần nhớ mật đăng nhập vào tiện ích quản lý mật mật đăng nhập vào máy tính ... miễn ph í thẻ, chúng chép lại thông tin bạn đưa thẻ vào máy ATM sử dụng thông tin để làm thẻ giả, với đầy đủ chức y thẻ gốc Sẽ khó để phát thiết bị quét thẻ liệu có bị cài ATM bạn dùng không,... tin thẻ, vậy, lấy tay che mã pin/ mật bạn tiến hành đăng nhập tài khoản ATM Đừng rời mắt khỏi thẻ bạn Tại quầy toán, nhà hàng, bạn đưa thẻ ATM cho thu ngân hay bồi bàn quẹt, bạn bị đánh cắp thông... ểu m ẫu miễn ph í Đảm bảo không bạn biết mật mã tài khoản bạn Việc giúp bạn tránh nguy bị kẻ xấu đánh cắp thẻ, rút tiền bạn chưa kịp gọi đến ngân hàng khóa tài khoản - Che bàn phím lúc bạn nhập

Ngày đăng: 08/09/2017, 21:04

Từ khóa liên quan

Tài liệu cùng người dùng

  • Đang cập nhật ...

Tài liệu liên quan