LUẬN VĂN THẠC SĨ PHÁT TRIỂN THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ THÔNG QUA VIỆC NGHIÊN CỨU HÀNH VI MUA HÀNG TRỰC TUYẾN CỦA SINH VIÊN KHU VỰC TPHCM GVHD :PGS.TS HÀ THỊ NGỌC OANH HVTH : ĐINH THỊ LỢI Kết cấu đề tài  Mở đầu  Chương 1: Cơ sở lý luận ứng dụng TMĐT vào mua sắm hàng hóa qua mạng  Chương 2: Khảo sát hành vi mua hàng trực tuyến sinh viên khu vực TP.HCM  Chương 3: Đánh giá chung, giải pháp  Kết luận Lý chọn đề tài  Sự phát triển bùng nổ công nghệ: 31 triệu người sử dụng internet VN TMĐT chiếm 0,3-05 % doanh số bán lẻ VN tiềm TMĐT lớn chưa khai thác tốt  Kinh doanh truyền thống khó khăn hàng ngàn doanh nghiệp phá sản chi phí đầu vào đắt, hàng tồn kho lớn  Khách hàng ngày tìm kiếm phương thức mua sắm thích hợp  => kinh doanh sàn TMĐT nhiều doanh nghiệp lựa chọn người tiêu dùng lựa chọn hình thức để giảm chi phí Mục tiêu  Đề xuất giải pháp phát triển TMĐT dựa việc nghiên cứu thực trạng hành vi mua hàng trực tuyến sv khu vực TP.HCM Phương pháp nghiên cứu Định Tính  Khám phá nhân tố tác động  Phỏng vấn sâu n= 50 sv hoàn thiện bảng khảo sát thức Định lượng  Phỏng vấn trực tiếp  Phân tích kết thông qua công cụ thống kê mô tả,: Cronbach Alpha… Đối tượng, phạm vi nghiên cứu Đối tượng phạm vi nghiên cứu: Các sinh viên thuộc trường đại học địa bàn TP.HCM, học kỳ năm học 2011-2012 Tổng quan tình hình nghiên cứu Quá trình hình thành, phát triển TMĐT giới nước Công trình nghiên cứu có số tác giả giới nước liên quan đến đề tài Tác giả kế thừa phát huy có tạo riêng NỘI DUNG TRÌNH BÀY Chương : CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU Cơ sở lý thuyết Các khái niệm TMĐT Ứng dụng TMĐT vào mua sắm hàng qua mạng Những lợi mua sắm trực tuyến Những hạn chế việc mua sắm trực tuyến Không hài lòng với cách mua hàng truyền thống Nhu cầu mua hàng trực tuyến H2 Thực tế mua hàng trực tuyến Nếu Kỹ tiếng anh, máy tính tốt -> quan tâm H1 H3 H4 Nếu biết rõ, quan tâm mua H5 H6 Nếu tiếng anh, máy tính tốt  mua Hình thức mua hàng trực tuyến nhiều hạn chế H7 NỘI DUNG BÁO CÁO Chương : THIẾT KẾ NGHIÊN CỨU Mẫu nghiên cứu Kích thước mẫu:  Tabachnick & Fidell (1996) kích thước mẫu cần phải đảm bảo theo công thức: n ≥ 8k + 50  Trong đó:  n: cỡ mẫu  k: số biến độc lập mô hình  Tổng số biến độc lập mô hình 35, cỡ mẫu tối thiểu phải 330  số mẫu nghiên cứu 450  chấp nhận Kiểm định Chi Bình Phương     Nhân tố (thành phần) Hệ số tin cậy Mức độ biết đến hình thức mua hàng trực tuyến theo giới tính Kỹ máy tính, tiếng Anh tốt  mua Quan tâm đến mua hàng trực tuyến  thường xuyên mua Biết đến mua hàng tt thường xuyên mua hàng trực tuyến 0.047 0.000 0.000 0.000  Hệ số tin cậy P