i BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ TP.HCM - * TRẦN KHANG LINH NÂNG CAO SỰ GẮN BÓ CỦA NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY DẦU THỰC VẬT CÁI LÂN LUẬN VĂN THẠC SĨ Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh Mã số ngành: 60340102 TP HỒ CHÍ MINH - NĂM 2013 ii BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ TP.HCM - * TRẦN KHANG LINH NÂNG CAO SỰ GẮN BÓ CỦA NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY DẦU THỰC VẬT CÁI LÂN LUẬN VĂN THẠC SĨ Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh Mã số ngành: 60340102 HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS NGUYỄN HẢI QUANG TP HỒ CHÍ MINH - NĂM 2013 i CÔNG TRÌNH ĐƯỢC HOÀN THÀNH TẠI TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ TP.HCM Cán hướng dẫn khoa học: TS Nguyễn Hải Quang (Ghi rõ họ, tên, học hàm, học vị chữ ký) Luận văn Thạc sĩ bảo vệ Trường Đại học Công nghệ TP.HCM ngày… tháng…năm 2013 Thành phần Hội đồng đánh giá Luận văn Thạc sĩ gồm: TT Họ tên Chức danh Hội đồng Chủ tịch Phản biện Phản biện Ủy viên Ủy viên, Thư ký Xác nhận Chủ tịch Hội đồng đánh giá Luận văn Khoa quản lý chuyên ngành sau Luận văn sửa chữa (nếu có) Chủ tịch Hội đồng đánh giá LV Khoa quản lý chuyên ngành ii TRƯỜNG ĐH CÔNG NGHỆ TP HCM CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM PHÒNG QLKH – ĐTSĐH Độc lập – Tự – Hạnh phúc TP HCM, ngày 18 tháng 06 năm 2013 NHIỆM VỤ LUẬN VĂN THẠC SĨ Họ tên học viên: Trần Khang Linh Giới tính: Nam Ngày, tháng, năm sinh: 05/03/1972 Nơi sinh: Gia Lai Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh MSHV: 1241820143 I-Tên đề tài: NÂNG CAO SỰ GẮN BÓ CỦA NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY DẦU THỰC VẬT CÁI LÂN II- Nhiệm vụ nội dung 1) Hệ thống sở lý luận gắn bó người lao động tổ chức, đặc biệt xác định yếu tố ảnh hưởng đến gắn bó người lao động 2) Phân tích thực trạng gắn bó người lao động Công ty Dầu thực vật Cái Lân thông qua việc khảo sát, phân tích hài lòng người lao động 3) Đề xuất sách/giải pháp để nâng cao gắn bó người lao động Công ty Dầu thực vật Cái Lân III-Ngày giao nhiệm vụ:18/06/2013 IV-Ngày hoàn thành nhiệm vụ: 20/12/2013 V-Cán hướng dẫn: TS.Nguyễn Hải Quang CÁN BỘ HƯỚNG DẪN KHOA QUẢN LÝ CHUYÊN NGÀNH iii LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan công trình nghiên cứu cá nhân Các số liệu kết nêu Luận văn trung thực chưa công bố công trình khác Tôi xin cam đoan giúp đỡ cho việc thực Luận văn cảm ơn thông tin trích dẫn Luận văn rõ nguồn gốc TP Hồ Chí Minh, ngày tháng năm 2013 Học viên thực Luận văn TRẦN KHANG LINH iv LỜI CÁM ƠN Em xin trân trọng cảm ơn Ban giám hiệu Quý Thầy, Cô Trường Đại học Công Nghệ TP.HCM Phòng Quản lý khoa học – Đào tạo sau đại học tạo điều kiện truyền đạt cho em kiến thức, kinh nghiệm thực tiễn quý báu, qua giúp cho em nhiều thực tiễn công việc Đặc biệt, em xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc đến thầy TS Nguyễn Hải Quang – Người trực tiếp hướng dẫn, bảo tận tình giúp đỡ em suốt trình nghiên cứu để em hoàn thành đề tài Trong trình thực hiện, cố gắng để hoàn thiện luận văn, trao đổi tiếp thu ý kiến đóng góp quý báu Quý Thầy, Cô bạn bè, đồng nghiệp, tham khảo nhiều tài liệu, song không tránh khỏi thiếu sót Rất mong tiếp tục nhận thông tin góp ý Quý Thầy, Cô, bạn học, đồng nghiệp bạn đọc Trân trọng! Trần Khang Linh v TÓM TẮT GIỚI THIỆU Nghiên cứu lòng trung thành hay gắn bó người lao động tổ chức vấn đề Tuy nhiên nghiên cứu trước thường nghiên cứu lý thuyết xem xét một nhóm tổ chức cụ thể điều kiện cụ thể Sau tham khảo đề tài nghiên cứu trước đó, tác giả thấy chưa có nghiên cứu định lượng lòng trung thành hay gắn bó người lao động Công ty Dầu thực vật Cái Lân Vì tác giả chọn đề tài “Nâng cao gắn bó người lao động Công ty Dầu thực vật Cái Lân” làm đề tài thạc sĩ Mục tiêu nghiên cứu đề tài tìm yếu tố ảnh hưởng đến gắn bó người lao động Công ty dầu thực vật Cái lân đưa giải pháp, kiến nghị nhằm nâng cao gắn bó người lao động Công ty Dầu thực vật Cái Lân NỘI DUNG Đề tài nghiên cứu “Nâng cao gắn bó người lao động Công ty Dầu thực vật Cái Lân” thực bối cảnh kinh tế phát triển mạnh mẽ tình trạng chảy máu chất xám chuyển dịch lao động trở nên phổ biến Luận văn bao gồm ba vấn đề cốt lõi sau đây: Thứ nhất, thông qua nghiên cứu học thuyết, khái niệm liên quan đến lòng trung thành việc tạo động lực làm việc cho nhân viên, kết hợp với nghiên cứu định tính luận văn đưa mô hình yếu tố ảnh hưởng đến gắn bó người lao động làm việc Công ty Dầu thực vật Cái Lân Thứ hai, luận văn sơ lược Công ty dầu thực vật Cái lân, đồng thời tiến hành nghiên cứu cách khảo sát 280 mẫu Công ty Dầu thực vật Cái Lân Từ phân tích để xác định yếu tố ảnh hưởng đến gắn bó gắn bó người lao động làm việc Công ty Dầu thực vật Cái Lân vi Thứ ba, từ thực trạng, luận văn nghiên cứu định hướng có liên quan đến người lao động Công ty dầu thực vật Cái Lân, đồng thời đo lường đánh giá người lao động yếu tố để đề giải pháp kiến nghị nhằm nâng cao gắn bó người lao động Công ty dầu thực vật Cái Lân KẾT QUẢ VÀ THẢO LUẬN 1) Xác định nhóm yếu tố chủ yếu ảnh hưởng đến gắn bó người lao động: 1) Sự phù hợp công việc; 2) Điều kiện môi trường làm việc; 3) Tiền lương thu nhập; 4) Khen thưởng - động viên; 5) Thông tin hướng dẫn; 6) Đào tạo phát triển người lao động 2) Xác định gắn bó người lao động Công ty dầu thực vật Cái Lân chịu tác động nhiều yếu tố “Điều kiện môi trường làm việc”; tiếp đến “Thu nhập”, “Sự phù hợp công việc”, “Thông tin hướng dẫn”, “Khen thưởng - động viên” cuối “Đào tạo phát triển người lao động” 3) Đề nhóm giải pháp nâng cao gắn bó người lao động cho Công ty dầu thực vật Cái Lân, bao gồm: 1) Nâng cao điều kiện môi trường làm việc Công ty; 2) Nâng cao hoàn thiện sách tiền lương thu nhập phù hợp với đối tượng lao động; 3) Sắp xếp công việc phù hợp với mục tiêu trình độ nhân viên; 4) Tăng cường hình thức khen thưởng, động viên phù hợp cho người lao động; 5) Tăng cường việc thông tin hướng dẫn cho người lao động; 6) Đẩy mạnh việc xây dựng sách liên quan đến đào tạo phát triển cho người lao động 4.KẾT LUẬN Việc nghiên cứu giải pháp nhằm nâng cao gắn có người lao động làm việc Công ty dầu thực vật Cái Lân cần thiết Bằng phương pháp nghiên cứu khoa học, luận văn hệ thống sở lý luận gắn bó, phân tích gắn bó người lao động đề xuất giải pháp nâng cao gắn bó người lao động làm việc Công ty Dầu thực vật Cái Lân vii ABSTRACT INTRODUCTION Nowadays, researches on loyalty or attachment of employees in the organization are not a new one However, previous researches are usually theoretical study or consider for a specific or a group of organizations in specific conditions After viewing to the earlier topics that relate to loyalty or attachment of employees, there is no quantitative study on loyalty or attachment of employees at Cai lan Oils & Fats Industries Co Therefore, “Enhancing the attachment of the employees working at Cai Lan Oils & Fats Industries Co.” has been chosen as the topic for this thesis The research objective of this project is to find out the factors that influence employee engagement in Cai Lan Oils & Fats Industries Co.and make the solution, recommendations to improve employee engagement Cai Lan Oils & Fats Industries Co CONTENT The research topic “Enhancing the attachment of the employees working at Cai lan Oils & Fats Industries Co.”carried out in the rapid development of the economy and brain drain situation as well as labor mobility became popular The thesis includes the three major issues as follows: Firstly, through the study of theories, concepts related to loyalty and motivate employees to work in combination with qualitative research dissertation given model factors affecting adherence to employees working at Cai lan Oils & Fats Industries Co Secondly, the dissertation reviews Cai Lan Oils & Fats Industries Co and carried out by interviewing directly 280 samples at Cai Lan Oils & Fats Industries Co Since then analyzed to determine the factors that affect adherence and commitment of viii the employees working at the carried out by interviewing directly 280 samples at Cai Lan Oils & Fats Industries Co Thirdly, from the current situation, dissertation research directions related to Cai Lan Oils & Fats Industries Co.'s employees, and measurement of employee evaluation about these factors to advise the solutions and recommendations to improve employee engagement Cai Lan Oils & Fats Industries Co FINDINGS AND DISCUSSION 1) Identify key groups factors affecting the cohesion of employees: 1) The relevance of works; 2) Condition and working enviroment; 3) Wages and income; 4) Reward - encouragement; 5) Information and guidance; 6) Training and employee development 2) Determine the commitment of the employees at Cai Lan Oils & Fats Industries Co most influenced factor "conditions and working environment", followed by "income", "The suitability of work","Information and guidance", "Commendation encouragement" and finally "Training and employee development" 3) Propose groups solutions to improve adherenced for Cai lan Oils & Fats Industries Co., including: 1) Improving the conditions and working environment in the company; 2) Advanced and Full improve policieson wages and income in accordance with the objects of labor; 3) Arrange the work in accordance with the objectives and qualifications of staff; 4) Strengthening the form of reward and encourage appropriate for employees; 5) Strengthening information for eployee and on the job trainning; 6) Promote the development of policies related to training and development for employees CONCLUSION It is necessary to investigate the solutions for enhancing the attachment of the employees working at Cai Lan Oils & Fats Industries Co With a scientific research methodology, the thesis has systemized the rationale for the attachment, analyzed the 93 anh/chị Trang thiết bị điều kiện nơi anh/chị làm việc tốt Môi trường quan hệ Công ty anh/chị thân thiện Tiền lương trả tương xứng với kết làm việc anh/chị 10 Các khoản phúc lợi tiền lương Công ty anh/chị tốt 11 Công ty anh/chị trả lương công 12 Công ty anh/chị trả lương phù hợp so với công ty điều kiện 13 Anh/chị khen thưởng xứng đáng hoàn thành tốt công việc 14 Hình thức khen thưởng Công ty anh/chị phù hợp 15 Cấp ghi nhận thành tích anh/chị đạt 16 Cấp tin tưởng công việc hay định anh/chị 17 Anh/chị giới thiệu,hướng dẫn cụ thể giao nhiệm vụ 18 Anh/chị cung cấp thông tin cần thiết cho công việc 19 Anh/chị thông báo thay đổi công ty 20 Cấp hỗ trợ tạo điều kiện thực nhiệm vụ 21 Anh/chị đào tạo huấn luyện đầy đủ cho công việc 22 Cấp khuyến khích việc giao quyền cho Anh/chị 23 Cấp thường xuyên cho anh/chị tham gia vào định 24 Cấp tạo hội để người lao động thể phát triển 25 Anh/chị tự hào làm việc Công ty 26 Anh/chị tự hào nói với người khác công ty 27 Anh/chị giới thiệu Công ty với người 94 nơi làm việc tốt 28 Anh/chị cam kết làm việc lâu dài gắn bó với Công ty THÔNG TIN CÁ NHÂN CỦA ANH/CHỊ Xin vui lòng đánh dấu “x” vào số thích hợp cho câu hỏi Giới tính: Nam Tuổi: Dưới 35 Từ 35 trở lên Nữ Nghề nghiệp/chức vụ: Quản lý cấp cao Nhân viên văn phòng Quản lý cấp trung Công nhân Quản lý cấp thấp Trình độ đào tạo (cao nhất) Sau đại học Trung cấp Đại học Phổ thông trung học Cao đẳng Thu nhập bình quân (triệu đồng/tháng) Dưới 10 tr đồng/tháng Từ 10 - 30 tr.đồng/tháng Từ 30-50 tr.đồng/tháng Trên 50 tr.đồng/tháng Các ý kiến khác (nếu có): Cám ơn hợp tác anh (chị) 95 PHỤ LỤC 2: KẾT QUẢ PHÂN TÍCH DỮ LIỆU Kiểm định độ tin cậy thang đo Thang đo “Sự phù hợp công việc” Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 819 Item Statistics Mean Cong viec phu hop voi muc tieu Cong viec phu hop voi kha nang Cong viec co nhieu co hoi phat trien Cong viec rat thich thu Std Deviation N 3.4000 1.14096 280 3.1071 86091 280 3.2357 86849 280 3.7286 95672 280 Item-Total Statistics Scale Mean if Item Deleted Cong viec phu hop voi muc tieu Cong viec phu hop voi kha nang Cong viec co nhieu co hoi phat trien Cong viec rat thich thu Scale Corrected Cronbach' Variance Item-Total s Alpha if if Item Correlatio Item Deleted n Deleted 10.0714 4.970 659 772 10.3643 6.440 560 808 10.2357 5.787 738 733 9.7429 5.769 640 773 Thang đo “Điều kiện môi trường làm việc” 96 Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 966 Item Statistics Std Deviation 3.2429 1.04981 2.2143 95629 3.1286 87860 Mean Moi truong lam viec an toan Thoi gian lam viec phu hop Thiet bi va dieu kien lam viec Quan he cong ty than thien 4.0714 70475 N 280 280 280 280 Item-Total Statistics Scale Mean if Item Deleted Moi truong lam viec an toan Thoi gian lam viec phu hop Thiet bi va dieu kien lam viec Quan he cong ty than thien 9.4143 6.064 920 960 10.4429 6.355 966 940 9.5286 6.788 954 945 8.5857 7.928 882 972 Thang đo “Tiền lương thu nhập” Reliability Statistics Cronbach's Alpha 812 Correcte Scale Cronbach' d ItemVariance s Alpha if Total if Item Item Correlati Deleted Deleted on N of Items 97 Item Statistics Mean Thu nhap tuong xung voi ket qua Thu nhap du trang trai cuoc song Tra luong cong bang Tien luong phu hop voi cong ty cung DK Std Deviation N 4.0643 88160 280 4.0714 91693 280 3.7071 71338 280 3.6786 70092 280 Item-Total Statistics Scale Mean if Item Deleted Thu nhap tuong xung voi ket qua Thu nhap du trang trai cuoc song Tra luong cong bang Tien luong phu hop voi cong ty cung DK 11.4571 3.575 705 728 11.4500 3.618 643 763 11.8143 4.482 567 794 11.8429 4.348 637 766 Thang đo “Khen thưởng - động viên” Reliability Statistics Cronbach's Alpha 792 N of Items Correct Scale Cronbach' ed ItemVariance s Alpha if Total if Item Item Correlati Deleted Deleted on 98 Item Statistics Mean Khen thuong, dong vien xung dang Hinh thuc khen thuong phu hop Thanh tich luon duoc ghi nhan Co hoi the hien va phat trien Std Deviation N 3.3857 86828 280 2.2000 66881 280 3.1286 82820 280 2.2071 70326 280 Item-Total Statistics Scale Mean if Item Deleted Khen thuong, dong vien xung dang Hinh thuc khen thuong phu hop Thanh tich luon duoc ghi nhan Co hoi the hien va phat trien Thang đo “Hỗ trợ đào tạo” Reliability Statistics Cronbach's Alpha 849 N of Items Scale Corrected Cronbach' Variance Item-Total s Alpha if if Item Correlatio Item Deleted n Deleted 7.5357 3.160 632 727 8.7214 3.585 723 691 7.7929 3.262 641 720 8.7143 4.104 444 810 99 Item Statistics Mean Huong dan cu the giao viec Huan luyen, dao tao day du Tao dieu kien hoan nhiem vu Cap tren ho tro cong viec Std Deviation N 2.8857 1.05127 280 3.4286 79553 280 3.4929 79871 280 3.5357 87507 280 Item-Total Statistics Scale Scale Corrected Cronbach' Mean if Variance if Item-Total s Alpha if Item Item Correlatio Item Deleted Deleted n Deleted Huong dan cu the giao viec Huan luyen, dao tao day du Tao dieu kien hoan nhiem vu Cap tren ho tro cong viec 10.4571 4.765 607 859 9.9143 5.340 730 795 9.8500 5.246 758 784 9.8071 5.102 705 802 Thang đo “Trao quyền cho người lao động” Reliability Statistics Cronbach's Alpha 741 N of Items 100 Item Statistics Mean Khuyen khich trao quyen cho nhan vien Cho tham gia vao cac quyet dinh Tin tuong vao quyet dinh cua cap duoi Lang nghe va giam sat phu hop Std Deviation N 3.0571 91793 280 2.8643 93679 280 3.2357 93984 280 3.2000 77783 280 Item-Total Statistics Scale Mean if Item Deleted Khuyen khich trao quyen cho nhan vien Cho tham gia vao cac quyet dinh Tin tuong vao quyet dinh cua cap duoi Lang nghe va giam sat phu hop 9.3000 4.727 415 749 9.4929 4.423 489 709 9.1214 3.892 661 604 9.1571 4.620 599 655 Thang đo “Sự gắn bó người lao động” Reliability Statistics Cronbach's Alpha 830 N of Items Scale Corrected Cronbach' Variance Item-Total s Alpha if if Item Correlatio Item Deleted n Deleted 101 Item Statistics Mean Hai long ve chinh sach cua cong ty Tu hao lam viec tai cong ty Gioi thieu cong ty voi nguoi khac Lam viec lau dai va gan bo voi cong ty Std Deviation N 3.5357 77516 280 2.5321 59179 280 3.5464 57235 280 2.5143 62774 280 Item-Total Statistics Scale Mean if Item Deleted Hai long ve chinh sach cua cong ty Tu hao lam viec tai cong ty Gioi thieu cong ty voi nguoi khac Lam viec lau dai va gan bo voi cong ty Correcte Scale d Item- Cronbach' Variance Total s Alpha if if Item Correlati Item Deleted on Deleted 8.5929 2.135 750 747 9.5964 2.543 817 720 8.5821 2.746 718 765 9.6143 3.120 416 885 Phân tích nhân tố Phân tích nhân tố nhân tố độc lập 102 KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Bartlett's Test of Approx Chi-Square Sphericity Df Sig .685 4.751E3 276 000 103 Total Variance Explained Initial Eigenvalues Extraction Sums of Squared Loadings Rotation Sums of Squared Loadings Total % of Cumula Varian Total tive % ce % of % of Cumula Cumulat Varian Total Varianc tive % ive % ce e 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 4.443 3.738 2.846 2.448 2.195 1.454 952 804 716 609 575 490 473 384 366 334 264 235 182 180 148 091 053 18.512 15.575 11.857 10.201 9.147 6.057 3.967 3.349 2.984 2.539 2.395 2.041 1.970 1.600 1.524 1.392 1.100 977 760 749 618 380 222 18.512 15.575 11.857 10.201 9.147 6.057 24 020 18.512 34.087 45.943 56.144 65.291 71.348 75.315 78.664 81.648 84.186 86.582 88.623 90.593 92.193 93.717 95.109 96.209 97.186 97.946 98.695 99.313 99.693 99.915 100.00 085 Extraction Method: Principal Component Analysis 4.443 3.738 2.846 2.448 2.195 1.454 18.512 34.087 45.943 56.144 65.291 71.348 3.812 3.116 2.719 2.657 2.558 2.261 15.883 12.985 11.328 11.072 10.658 9.423 15.883 28.868 40.196 51.268 61.925 71.348 104 Component Matrixa Moi truong lam viec an toan Thoi gian lam viec phu hop Thiet bi va dieu kien lam viec Quan he cong ty than thien Tin tuong vao quyet dinh cua cap duoi Lang nghe va giam sat phu hop Khuyen khich trao quyen cho nhan vien Huong dan cu the giao viec Co hoi the hien va phat trien Tao dieu kien hoan nhiem vu Cap tren ho tro cong viec Huan luyen, dao tao day du Cong viec co nhieu co hoi phat trien Cong viec rat thich thu Cong viec phu hop voi kha nang Cong viec phu hop voi muc tieu T.luong phu hop voi cong ty cung DK Thu nhap tuong xung voi ket qua Thu nhap du trang trai cuoc song Tra luong cong bang Hinh thuc khen thuong phu hop 771 771 744 Component -.524 -.511 715 559 511 668 547 641 595 715 642 585 577 -.714 -.614 -.551 -.521 743 105 Component Matrixa Moi truong lam viec an toan Thoi gian lam viec phu hop Thiet bi va dieu kien lam viec Quan he cong ty than thien Tin tuong vao quyet dinh cua cap duoi Lang nghe va giam sat phu hop Khuyen khich trao quyen cho nhan vien Huong dan cu the giao viec Co hoi the hien va phat trien Tao dieu kien hoan nhiem vu Cap tren ho tro cong viec Huan luyen, dao tao day du Cong viec co nhieu co hoi phat trien Cong viec rat thich thu Cong viec phu hop voi kha nang Cong viec phu hop voi muc tieu T.luong phu hop voi cong ty cung DK Thu nhap tuong xung voi ket qua Thu nhap du trang trai cuoc song Tra luong cong bang Hinh thuc khen thuong phu hop 771 771 744 Component -.524 -.511 715 559 511 668 547 641 595 715 642 585 577 -.714 -.614 -.551 -.521 743 106 Phân tích nhân tố nhân tố phụ thuộc KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Bartlett's Test of Approx Chi-Square Sphericity Df Sig .772 566.335 000 Total Variance Explained Initial Eigenvalues Total 2.731 770 277 222 % of Variance Cumulative % 68.282 19.240 6.936 5.542 Extraction Method: Principal Component Analysis 68.282 87.522 94.458 100.000 Extraction Sums of Squared Loadings Total 2.731 % of Variance 68.282 Cumulative % 68.282 107 Component Matrixa Compone nt Tu hao lam viec tai cong ty Hai long ve chinh sach cua cong ty Gioi thieu cong ty voi nguoi khac Lam viec lau dai va gan bo voi cong ty Extraction Method: Principal Component Analysis a components extracted .917 892 865 589 ... NHẰM NÂNG CAO SỰ GẮN BÓ CỦA NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY DẦU THỰC VẬT CÁI LÂN 3.1 Định hướng phát triển Công ty dầu thực vật Cái Lân 3.2 Giải pháp nâng cao gắn bó người lao động Công ty dầu. .. BÓ CỦA NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY DẦU THỰC VẬT CÁI LÂN 3.1 Định hướng phát triển Công ty dầu thực vật Cái Lân 3.2 Giải pháp nâng cao gắn bó người lao động Công ty dầu thực vật Cái Lân. .. đến gắn bó người lao động Công ty dầu thực vật Cái lân đưa giải pháp, kiến nghị nhằm nâng cao gắn bó người lao động Công ty Dầu thực vật Cái Lân NỘI DUNG Đề tài nghiên cứu Nâng cao gắn bó người