LOGO LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TÊ Đề tài: MỘT SỐ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI VIỆN NGHIÊN CỨU KHOA HỌC VÀ THIÊT KÊ DẦU KHÍ BIỂN Học Viên : Tạ Thị Thanh Giang Người Hướng Dẫn : TS Bảo Trung LOGO NỘI DUNG BÁO CÁO Giới thiệu đề tài nghiên cứu Bố cục của luận văn Giới thiệu đề tài nghiên cứu ●Lý chọn đề tài ► Sự tồn tại và phát triển của một doanh nghiệp phụ thuộc rất lớn vào việc khai thác và sử dụng có hiệu quả các nguồn lực, người là yếu tố quan trọng ► Để đáp ứng nhu cầu phát triển của LD Việt Nga đòi hỏi đội ngũ CBCNV của Viện phải có đủ lực Muốn áp dụng những kiến thức quản trị đã được học góp phần hoàn thiện công tác quản trị nguồn nhân lực tại đơn vị công tác ► ●Phạm vi nghiên cứu Từ 2011 đến 2013 tại Viện NCKH và TK dầu khí biển Một số giải pháp hoàn thiện quản trị nguồn nhân lực tại Viện NCKH và TK dầu khí biển Giới thiệu đề tài nghiên cứu ● Mục tiêu nghiên cứu Đánh giá thực trạng công tác quản trị nguồn nhân lực Viện NCKH và TK dầu khí biển; đề số giải pháp hoàn thiện quản trị nguồn nhân lực Viện NCKH và TK ● Phương pháp nghiên cứu Phương pháp phân tích, phương pháp thống kê, phương pháp điều tra khảo sát thực tế Một số giải pháp hoàn thiện quản trị nguồn nhân lực tại Viện NCKH và TK dầu khí biển Bố cục của luận văn Chương Tổng quan về quản trị nguồn nhân lực Chương Thực trạng quản trị nguồn nhân lực tại Viện nghiên cứu khoa học và thiết kế dầu khí biển Chương Một số giải pháp hoàn thiện quản trị NNL tại Viện NCKH&TK dầu khí biển CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC 1.1 Khái niệm quản trị nguồn nhân lực 1.2 Vai trò quản trị nguồn nhân lực 1.3 Mục tiêu quản trị nguồn nhân lực 1.4 Các chức quản trị nguồn nhân lực 1.5 Nội dung công tác công quản trị NNL 1.6 Nhân tố ảnh hưởng tới hoạt động quản trị NNL Một số giải pháp hoàn thiện quản trị nguồn nhân lực tại Viện NCKH và TK dầu khí biển CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG QUẢN TRỊ NNL TẠI VIỆN NCKH&TK DẦU KHÍ BIỂN 2.1 Giới thiệu Viện NCKH & TK dầu khí biển 2.3 Đánh giá TT Quản trị NNL Viện NCKH&TK dầu khí biển 2.2 Phân tích TT Quản trị NNL Viện NCKH & TK dầu khí biển Một số giải pháp hoàn thiện quản trị nguồn nhân lực tại Viện NCKH và TK dầu khí biển CHƯƠNG 2:THỰC TRẠNG QUẢN TRỊ NNL TẠI VIỆN NCKH&TK DẦU KHÍ BIỂN 2.1 Giới thiệu Viện NCKH & TK dầu khí biển 2.1.1 Lịch sử hình thành và phát triển: - Xưởng NCKH và TKTD, thành lập năm 1982 với biên chế nhỏ - Ngày 26-10-1985 thành lập Viện NCKH & TK dầu khí biển 2.1.2 Chức năng, nhiệm vụ: -Nghiên cứu, thiết kế dự án trực tiếp phục vụ cho kế hoạch sản xuất kinh doanh ngắn hạn và trung hạn LD Việt Nga 2.1.3.Cơ cấu tổ chức: - CBCNV : 443 người (351 người Việt Nam và 92 người Nga) - Ban lãnh đạo: 01 Viện trưởng, 04 Viện Phó, Hội đồng khoa học - Khối nghiên cứu, Khối Thiết kế, Trung tâm phân tích thí nghiệm Một số giải pháp hoàn thiện quản trị nguồn nhân lực tại Viện NCKH và TK dầu khí biển Sơ đồ tổ chức Viện NCKH&TK Dầu khí biển Một số giải pháp hoàn thiện quản trị nguồn nhân lực tại Viện NCKH và TK dầu khí biển CHƯƠNG 2:THỰC TRẠNG QUẢN TRỊ NNL TẠI VIỆN NCKH&TK DẦU KHÍ BIỂN 2.2 Phân tích trực trạng Quản trị NNL tại Viện NCKH & TK dầu khí biển 2.2.1 Thực trạng đội ngũ CBCNV và mô hình quản trị: Quản trị theo mô hình trực tuyến chức Về độ tuổi: - 98 người dưới 30 tuổi, chiếm tỉ lệ 22,1% - 156 người từ 31-39 tuổi, chiếm tỉ lệ 35,2% - 164 người từ 40- 49 tuổi, chiếm tỉ lệ 37% - 25 người 50 tuổi, chiếm tỉ lệ 5,6% Về giới tính: - Nam giới: 372 người, chiếm tỉ lệ 83.97% - Nữ giới: 71 người, chiếm tỉ lệ 16,03% Về trình độ chuyên môn: Một số giải pháp hoàn thiện quản trị nguồn nhân lực tại Viện NCKH và TK dầu khí biển CHƯƠNG 2:THỰC TRẠNG QUẢN TRỊ NNL TẠI VIỆN NCKH&TK DẦU KHÍ BIỂN Đánh giá thực trạng việc thực hiện chức thu hút, bố trí NNL - Không thông báo tuyển dụng công khai - Tuyển dụng nặng hình thức, không thực khách quan, chưa tuyển dụng, đánh giá lực ứng viên tốt - Thành viên tham gia quy trình tuyển dụng chưa đủ lực vấn, thi tuyển, chưa trọng hoạch định người kế nhiệm để khuyến khích CB phấn đấu công việc Đánh giá trực trạng việc thực hiện chức đào tạo, phát triển NNL - Chưa có kế hoạch cụ thể, chưa quan tâm mức việc đào tạo, phát triển công việc CBCNV - Xu hướng bằng lòng công việc tại, nguồn lao động có tạo nên rào cản việc công tác đào tạo, phát triển nguồn nhân lực CHƯƠNG 2:THỰC TRẠNG QUẢN TRỊ NNL TẠI VIỆN NCKH&TK DẦU KHÍ BIỂN Cán Cánbộ bộphòng phòngCBLĐ&TL CBLĐ&TLcòn cònmỏng, mỏng, chủ chủyếu yếuđược đượctuyển tuyểnchọn chọnhoặc hoặcchuyển chuyểntừ từ ngạch ngạchkhác khácsang sang Chế Chếđộ độtiền tiềnlương lươngổn ổnđịnh,phúc định,phúclợi lợiđa đadạng, dạng, cáckhoản khoảnthưởng thưởngngày ngàylễlễđược đượcduy duytrì trì nhưngchưa chưacông côngbằng bằngkhi khixét xétduyệt duyệt Hệ Hệsố sốthưởng thưởnghàng hàngtháng thángdo dotrưởng trưởngphòng phòng đánh đánhgiá giá,,đề đềnghị nghịlên lêncác cácphòng phòngchức chứcnăng Chưa Chưacó cóquy quytrình trìnhtăng tănglương, lương,thăng thăngtiến tiến trongcông côngviệc, việc,đánh đánhgiá giáCBCNV CBCNVchưa chưa công côngbằng bằng Đánh Đánhgiá giá thực thựctrạng trạng việc việcthực thực hiệnchức chức năngduy duytrì trì NNL NNL tạiViện Viện NCKH&TK NCKH&TK dầu dầukhí khíbiển biển CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN QUẢN TRỊ NNL TẠI VIỆN NCKH&TK DẦU KHÍ BIỂN 3.1Cơ hội và thách thức đối với quản trị NNL tại Viện NCKH&TK  Ngân sách cho đào tạo 150.000$ Năm 2011 175.000$ 85.000$ Năm 2012 Năm 2013 Dự kiến ngân sách cho đào tạo năm 2014 là: 150.000$ Một số giải pháp hoàn thiện quản trị nguồn nhân lực tại Viện NCKH và TK dầu khí biển CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN QUẢN TRỊ NNL TẠI VIỆN NCKH&TK DẦU KHÍ BIỂN Doanh thu cho công tác dịch vụ 2011 2012 2014 (dự kiến) 2013 00$ 00$ 00 2.0 00 1.9 00$ 00$ 980 470 Một số giải pháp hoàn thiện quản trị nguồn nhân lực tại Viện NCKH và TK dầu khí biển CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN QUẢN TRỊ NNL TẠI VIỆN NCKH&TK DẦU KHÍ BIỂN Ngân sách mua sắm thiết bị, máy móc, thiết bị thí nghiệm 2011 2012 2013 2,1 triệu $ 1,8 triệu $ 1,9 triệu $ Dự kiến ngân sách mua sắm thiết bị, máy móc, thiết bị thí nghiệm năm 2014 là: 1,6 triệu $ Một số giải pháp hoàn thiện quản trị nguồn nhân lực tại Viện NCKH và TK dầu khí biển CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN QUẢN TRỊ NNL TẠI VIỆN NCKH&TK DẦU KHÍ BIỂN Tổng hợp các đề tài nghiên cứu khoa học, đề tài thiết kế, công việc ngoài kế hoạch Đề tài TK, TK thử nghiệp: 26 Đề tài nghiên cứu khoa học: 34 Công việc ngoài kế hoạch: 586 Đề tài TK, TK thử nghiệp: 20 Đề tài nghiên cứu khoa học: 26 Công việc ngoài kế hoạch: 487 Đề tài TK, TK thử nghiệp: 27 Đề tài nghiên cứu khoa học : 32 Công việc ngoài kế hoạch: 485 2013 2012 2011 Một số giải pháp hoàn thiện quản trị nguồn nhân lực tại Viện NCKH và TK dầu khí biển CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN QUẢN TRỊ NNL TẠI VIỆN NCKH&TK DẦU KHÍ BIỂN 3.2 Chiến lược phát triển nguồn nhân lực tại Viện NCKH&TK 3.2.1 Mục tiêu: - Xây dựng, đào tạo, trì và phát triển NNL chất lượng đáp ứng yêu cầu chiến lược sản xuất kinh doanh Viện 3.2.2 Cơ sở xây dựng chiến lược: - Chiến lược sản xuất kinh doanh Viện giai đoạn đến 2015 và định hướng cho năm - Giải pháp đột phá phát triển nguồn nhân lực, Chiến lược Đào tạo và Phát triển nguồn nhân lực Tập đoàn DKQG Việt Nam giai đoạn 2009-2015 và định hướng đến 2025, Giải pháp xây dựng đội ngũ cán bộ, chuyên gia có trình độ đảm bảo cho LD phát triển bền vững năm 2011-2015 và định hướng đến 2030 LD Việt Nga Vietsovpetro Một số giải pháp hoàn thiện quản trị nguồn nhân lực tại Viện NCKH và TK dầu khí biển CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN QUẢN TRỊ NNL TẠI VIỆN NCKH&TK DẦU KHÍ BIỂN 3.3.Một số giải pháp hoàn thiện quản trị NNL Viện NCKH&TK 3.3.1.Giải pháp hoàn thiện chức thu hút, bố trí NNL 3.3.1.1 Hoạch định NNL hệ thống tiêu chuẩn chức danh - Hoàn thiện,triển khai áp dụng thực hệ thống TCCD - Đánh giá trình độ kiến thức, kỹ CV, KS xác định mức độ chênh lệch, xây dựng chương trình đào tạo, phát triển cá nhân cho chức danh để đạt trình độ kiến thức, kỹ theo TCCD 3.3.1.2 Hoàn thiện phân tích công việc - Quán triệt thực nghiêm túc bảng mô tả công việc - Xem bảng mô tả công việc cho phù hợp với thực tế công việc - Phân tích công việc nhằm xác định trách nhiệm, nhiệm vụ, quyền hạn cần phải có để đảm nhận công việc giao Một số giải pháp hoàn thiện quản trị nguồn nhân lực tại Viện NCKH và TK dầu khí biển CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN QUẢN TR NNL TẠI VIỆN NCKH&TK DẦU KHÍ BIỂN    3.3.1.3 Hoàn thiện công tác tuyển dụng Rà soát việc phân công công việc đã hợp lý chưa trước có kế hoạch tuyển dụng Đặt tiêu chí tuyển chọn để tuyển người có kỷ luật, gắn bó với công việc,quá trình tuyển chọn phải thật nghiêm túc công bằng Quy trình tuyển dụng đề xuất:gồm 12 bước: B1: Phòng chuyên môn dự báo nhân đến phòng LDTL &CB, phòng LDTL&CB xem xét, tổng hợp trình lên Viện trưởng,các phòng chức LD B2:Lập phiếu yêu cầu tuyển dụng, tiêu chuẩn công việc gửi đến phòng LDTL&CB B3:Phòng LDTL&CB xem xét, tổng hợp phiếu yêu cầu cân đối số lượng, trìnhViện trưởng xem xét ký duyệt(đối với hợp đồng lao động thời vụ) trình phòng ban chức LD(đối với biên chế) Một số giải pháp hoàn thiện quản trị nguồn nhân lực tại Viện NCKH và TK dầu khí biển CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN QUẢN TRỊ NNL TẠI VIỆN NCKH&TK DẦU KHÍ BIỂN  B4:Sau Ban TGĐ /VT phê duyệt, chuyển Phiếu yêu cầu tuyển dụng phòng LDTL&CB, lập kế hoạch tuyển dụng  B5: Thông báo tuyển dụng báo, đài nêu rõ công việc cần tuyển dụng ,số lượng, yêu cầu trình độ, kỹ năng, bằng cấp, trường hợp ưu tiên, địa điểm nhận hồ sơ Các chức danh tuyển dụng nội thì thông báo email nội bô  B6:Phòng LDTL&CB tiếp nhận hồ sơ, phân loại, lập danh sách mời phỏng vấn lần Đánh giá kết quả, gửi trả hồ sơ không đạt xếp lịch phỏng vấn lần  B7: Ứng viên làm trắc nghiệm nhân , 03 kiểm tra gồm:02 nội dung liên quan đến chuyên môn, 02 nội dung ngoại ngữ, 02 nội dung máy tính Đánh giá kết quả, gửi trả hồ sơ không đạt xếp lịch phỏng vấn cuối cùng Một số giải pháp hoàn thiện quản trị nguồn nhân lực tại Viện NCKH và TK dầu khí biển CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN QUẢN TRỊ NNL TẠI VIỆN NCKH&TK DẦU KHÍ BIỂN  B8:Hội đồng kiểm tra đặt câu hỏi Kết sẽ lưu lại sở đánh giá trúng tuyển hay không Gửi trả hồ sơ không đạt  B9: Phòng LDTL&CB tiến hành thủ tục viết sơ yếu lý lịch, hợp đồng thử việc, dẫn xuống phòng có nhu cầu tuyển dụng  B10:Tham gia lớp đào tạo ban đầu Làm kiểm tra, đạt sẽ phòng thử việc, không đạt thì tham gia lại khoá đào tạo ban đầu đạt kết  B11:Sau 01 tháng thử việc.Trưởng phòng đánh giá gửi kết lên Phòng LDTL&CB  B12: Với đánh giá đạt: làm thủ tục chấm dứt hợp đồng thử việc, đánh giá chưa đạt chuyển xuống vị trí thấp Viết hợp đồng lao động, trình Viện trưởng ký Một số giải pháp hoàn thiện quản trị nguồn nhân lực tại Viện NCKH và TK dầu khí biển CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN QUẢN TRỊ NNL TẠI VIỆN NCKH&TK DẦU KHÍ BIỂN 3.3.1.4 Hoàn thiện việc bố trí, sử dụng nhân viên - Sắp xếp người việc  Biện pháp để ngăn chặn CBCNV : - Rà soát lại bằng cấp có phù hợp công việc Căn bảng mô tả công việc, bảng đánh giá hoàn thành công việc CBCNV mà có cách xử lý cho trường hợp chưa chuyên môn hoặc chưa hoàn thành công việc - CBCNV có kiến thức chuyên môn cao, tay nghề giỏi kèm cặp giúp đỡ nhân viên mới - Khi bố trí CB sang phận khác phải thuận tình, tạo điều kiện vị trí cũ không phh̀ù hợp môi trường mới 3.3.1.5 Hoàn thiện chế độ thăng tiến -Tạo niềm tin quan tâm công việc - Xây dựng đội ngũ kế cận thay lượng lao động hưu - Thực uỷ quyền cho người có lực kế cận mình giải số công việc Một số giải pháp hoàn thiện quản trị nguồn nhân lực tại Viện NCKH và TK dầu khí biển CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN QUẢN TRỊ NNL TẠI VIỆN NCKH&TK DẦU KHÍ BIỂN 3.3.2.Giải pháp hoàn thiện chức đào tạo, phát triển NNL 3.3.2.1 Xác định nhu cầu đào tạo: điểm mạnh,yếu đội ngũ lao động, đối tượng,nội dung, hình thức, thời gian,việc sử dụng người đào tạo,phân loại CBCNV để tham gia lớp đào tạo cho phù hợp 3.3.2.2.Đánh giá sau đào tạo: có đạt mục tiêu đã đề ra, CBCNV ý thức việc đào tạo xác định thái độ đắn học tập, tiếp thu kiến thức để nâng cao chuyên môn nghiệp vụ để không lãng phí chi phí đào tạo 3.3.2.3.Hoàn thiện quy trình đào tạo: thành lập phòng đào tạo, nội dung đào tạo, giảng viên đào tạo Một số giải pháp hoàn thiện quản trị nguồn nhân lực tại Viện NCKH và TK dầu khí biển CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN QUẢN TRỊ NNL TẠI VIỆN NCKH&TK DẦU KHÍ BIỂN 3.3.3.Giải pháp hoàn thiện chức trì NNL: Hoàn thiện, vận dụng Quy chế trả thưởng, phụ cấp lao động giỏi ,quy định trả công khác,hoàn thiện chế, quy chế công tác dịch vụ 3.3.3.1.Hoàn thiện đánh giá thực công việc CBCNV - Đánh giá thực công việc CBCNV nghiêm túc , khách quan - Căn cáo văn cấp tiêu chí đánh giá CBCNV - Cơ sở tăng lương CBCNV tạo động lực phấn đấu công việc 3.3.3.2.Hoàn thiện chế độ tiền lương,tiền thưởng, phúc lợi - Kiểm tra, đưa hệ số thưởng phòng, CBCNV tháng - Hỗ trợ chi phí đào tạo, bố trí CBCNV làm thay thời gian học tập - Đảm bảo tính công bằng minh bạch xét thưởng du lịch - Đẩy mạnh phong trào thể thao, văn thể Viện - Cán Công đoàn, hội phụ nữ tích cực làm tốt công tác thăm hỏi ốm đau, trợ cấp bệnh tật, trợ cấp sinh con, có người thân mất LOGO TRÂN TRỌNG CÁM ƠN SỰ LẮNG NGHE MONG NHẬN ĐƯỢC Ý KIÊN NHẬN XÉT CỦA HỘI ĐỒNG ... TRỊ NNL TẠI VIỆN NCKH&TK DẦU KHÍ BIỂN 2.1 Giới thiệu Viện NCKH & TK dầu khí biển 2.3 Đánh giá TT Quản trị NNL Viện NCKH&TK dầu khí biển 2.2 Phân tích TT Quản trị NNL Viện NCKH & TK dầu khí biển. .. TỔNG QUAN VỀ QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC 1.1 Khái niệm quản trị nguồn nhân lực 1.2 Vai trò quản trị nguồn nhân lực 1.3 Mục tiêu quản trị nguồn nhân lực 1.4 Các chức quản trị nguồn nhân lực 1.5 Nội... nguồn nhân lực tại Viện NCKH và TK dầu khí biển CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN QUẢN TRỊ NNL TẠI VIỆN NCKH&TK DẦU KHÍ BIỂN 3.3 .Một số giải pháp hoàn thiện quản trị NNL Viện NCKH&TK 3.3.1.Giải