Phát triển khả lãnh đạo LỚP: GAMBA.M0709 HỌ VÀ TÊN: PHẠM MINH NGỌC ĐƠN VỊ CÔNG TÁC: CÔNG TY TÀI CHÍNH CỔ PHẦN SÔNG ĐÀ E-MAIL: MINHNGOCSDC@YAHOO.COM - BÀI TẬP KIỂM TRA HẾT MÔN (Môn học: Phát triển khả lãnh đạo) ĐỀ BÀI SỐ 7: Vì việc xây dựng tổ chức học tập lại quan trọng? Bạn nên thực bước để tối đa hóa tiềm học tập tổ chức? BÀI LÀM: Các nhà lãnh đạo nghĩ việc làm cho công ty học tập việc đặt quan điểm rõ ràng, khích lệ nhân viên học tập tổ chức thật nhiều khoá đào tạo Quan niệm không đơn thiếu sót mà nguy hiểm bối cảnh cạnh tranh ngày khốc liệt, công nghệ biến đổi thay đổi nhanh chóng nhu cầu khách hàng Các công ty cần phải học nhiều hết họ phải đối mặt với thách thức ngày lớn Mỗi công ty phải trở thành tổ chức học tập Ngày nay, biết đến tên tuổi Microsoft, Google, Yahoo…, công ty có đóng góp to lớn vào phát triển nhân loại Vậy điều làm cho Công ty trở nên tiếng đến vậy? Câu trả lời thật rõ ràng nhờ nhân tố người, nguồn lực công ty máy móc thiết bị, tài nguyên, mà nguồn lực họ “chất xám” thành viên tổ chức, họ nhân tố xây dựng thành công tổ chức họ trở thành tổ chức học tập tuyệt vời Qua nghiên cứu môn Phát triển khả lãnh đạo, với nhận thức môn học, xin làm rõ tầm quan trọng việc xây dựng tổ chức học tập, đưa bước nhằm tối đa hóa tiềm học tập tổ chức: Phát triển khả lãnh đạo “Tổ chức học tập” khái niệm không khái niệm mẻ Nó phát triển vào năm 90 kỷ trước, khởi xướng từ sách “Nguyên tắc thứ năm” tác giả Peter M Senge, nhắc đến vô số ấn phẩm, hội thảo website khác Kết tầm nhìn chiến lược công ty tạo nên nhân viên thành thạo trongviệc tạo ra, thu thập trao đổi kiến thức Chính họ giúp công ty trở nên thông thoáng, khuyến khích việc tranh luận cách cởi mở, suy nghĩ toàn diện có hệ thống Những tổ chức học tập thích nghi với hoàn cảnh bất ngờ nhanh chóng so với đối thủ cạnh tranh Trước hết, tìm hiểu khái niệm tổ chức học tập: - Năng lực người nhằm đạt kết làm việc họ mong muốn củng cố mở rộng - Cách nghĩ cởi mở khuyến khích để phát huy - Con người tự phát triển khát vọng tập thể - Các cá nhân tìm cách học tập lẫn “Tổ chức học tập” tổ chức liên tục phát triển khả lực để thích ứng thay đổi” - Nguyễn Hữu Lam Một tổ chức học tập cần có đặc điểm sau đây: - Nắm giữ tầm nhìn chung - Vứt bỏ tư cũ kỹ lạc hậu - Nhìn tổ chức hệ thống quan hệ - Truyền đạt cởi mở - Cùng làm việc để đạt đến tầm nhìn chung Chúng ta xây dựng tổ chức trở thành tổ chức học tập theo đặc điểm tổ chức học tập nêu trên, từ ta xây dựng tầm nhìn chung tổ chức, theo rà soát lại toàn lại hệ thống tổ chức đưa biện pháp cụ thể để thực triển khai Để xây dựng tổ chức thành tổ chức học tập Phát triển khả lãnh đạo phải thực ba bước sau: (i) Tạo lập môi trường học tập; (ii) Cá nhân học tập; (iii) Xây dựng văn hóa học tập tổ chức Cụ thể sau: • Tạo lập môi trường học tập: Bắt đầu từ tầm nhìn tổ chức, lãnh đạo tổ chức tâm xây dựng môi trường học tập sách khuyến khích để xây dựng môi trường hoàn toàn tích cực liên tục việc học tập phát triển kỹ năng, kiến thức Các biện pháp mà tổ chức áp dụng để xây dựng môi trường học tập là: - Thường xuyên đào tạo kiến thức kỹ - Hỗ trợ tài cho thành viên chương trình đào tạo - Tổ chức họp chia sẻ kinh nghiệm - Xây dựng chế độ lương phù hợp hấp dẫn - Khen thưởng kịp thời sáng kiến cải tiến nâng cao suất chất lượng công việc vật chất tinh thần - Xây dựng môi trường văn hóa doanh nghiệp tiên tiến thân thiện, văn hóa học tập tổ chức, từ làm cho người lao động thấy tự hào mong muốn gắn bó, học tập cống hiến phát triển tổ chức • - Xây dựng nuôi dưỡng cá nhân học tập Xây dựng khuyến khích ý thức tự học tập: Tổ chức cần khuyến khích phát triển khả năng, thái độ sẵn lòng học tập cá nhân Chỉ tất cá nhân phát triển thói quen gắn với việc học tập lâu dài tổ chức phát triển thành tổ chức học tập Bằng chế độ lương, khen thưởng nêu trên, kết hợp việc tuyên truyền, giáo dục tổ chức tạo điều kiện để cá nhân nhận thức rõ vấn đề tự thân họ thay đổi thái độ việc học tập - Đẩy mạnh việc học tập tham gia cá nhân giúp tăng cường khả giúp đỡ lẫn họ: Việc tạo phương thức giao tiếp tốt làm cho mối quan hệ hợp tác cá nhân chặt chẽ Tạo lập môi trường để người chia sẻ thông tin, kiến thức, kinh nghiệm… công việc Qua trình chia sẻ xây dựng mối quan hệ tổ chức, Phát triển khả lãnh đạo người “nhận” phải “cho” Tổ chức sử dụng tiến công nghệ thông tin (mạng nội bộ…) để hỗ trợ cho việc chia sẻ thông tin, kiến thức cá nhân - Chuyển từ học tập chiều sang nâng cao lực: Để đạt điều phải thiết lập tầm nhìn rõ ràng chia sẻ, làm động lực cho việc học tập Như tất cá nhân vươn tới hoàn thiện tự chủ phù hợp với tầm nhìn chung Những tầm nhìn chia sẻ có ảnh hưởng đến người làm cho công việc họ có nhiều ý nghĩa hơn, giúp họ đạt điều có giá trị hẳn so với làm việc đơn từ kích thích việc tự học tập cách sáng tạo - Khuyến khích chuyển từ việc học tập sang kết nối mạng lưới: Tổ chức cần khuyến khích nhân viên thiết lập nhóm làm việc liên phòng ban để chủ động phát giải vấn đề Việc thể qua lượng thời gian cá nhân tham gia làm việc nhóm hiệu công việc thể qua đánh giá hàng quí Việc ngược lại giúp nhân viên đưa phản hồi sáng kiến kịp thời, từ đẩy mạnh mối quan hệ tương tác họ, đồng thời khuyến khích nâng cao kết công việc Cũng cần phải rằng, tất cá nhân cần phải cởi mở giao tiếp với kể lãnh đạo cao cấp Trước đây, lãnh đạo cấp cao đưa mệnh lệnh, ngày họ phải giao tiếp với nhân viên, khuyến khích khả tiềm ẩn họ, tạo nên mạng lưới kết nối cải thiện kết học tập • Xây dựng văn hóa học tập tổ chức Điều cần thiết để tạo nên tổ chức học tập không nuôi dưỡng cá nhân học tập mà tạo môi trường khích lệ hướng dẫn việc tự học tập Các điểm chủ chốt việc phát triển tổ chức học tập bao gồm: - Thiết lập mạng lưới học tập: Trước đây, vai trò doanh nghiệp việc tạo môi trường học tập thường quan huy quan ban bố mệnh lệnh, đào tạo cán bộ, khuyến khích họ học tập Ngày nay, vai trò thay đổi, ví nhà sinh thái , tìm kiếm để kiến tạo môi trường học tập tốt có thể, hỗ trợ khuyến khích cá nhân học tập vươn Phát triển khả lãnh đạo lên, cung cấp kênh, hội học tập đa dạng, tạo nên mạng lưới “học tập sáng tạo” - Chia sẻ nhóm yếu tố phát triển tổ chức: Sau 25 năm nghiên cứu, Noel M Tichy- giáo sư trường Đại học Kinh doanh Michigan, đưa kết luận đơn giản sâu sắc Nguyên nhân thắng lợi doanh nghiệp thành công lãnh đạo cấp cao nuôi duỡng vị trí quản lý tất cấp độ công ty Các nhà lãnh đạo đóng vai trò then chốt việc nuôi duỡng tổ chức học tập Một lãnh đạo học tập thành công tác động tới nhân viên họ ba cách sau: => Các ý tưởng: Những nhà lãnh đạo học tập thành công có ý tưởng rõ ràng môi trường cạnh tranh, phát triển công ty họ sẵn sàng thảo luận ý tưởng với người khác Những cá nhân sẵn lòng truyền bá ý tưởng làm tảng cho tầm nhìn chung => Giá trị: Những nhà lãnh đạo học tập nhận thức giá trị tổ chức mà nỗ lực để đảm bảo giá trị biến thành thái độ mục tiêu chung Đồng thời, cá nhân trở thành mô hình mẫu nhận thức mà lời nói hành động thể giá trị họ => Khả cảm nhận nghị lực: Những nhà lãnh đạo học tập thành công không thân họ có khả cảm nhận yêu thích thử thách mà có khả khuyến khích người khác say mê hành động họ, tạo khả cảm nhận đáng tin cậy, sử dụng để khơi dậy mong muốn Họ có khả việc chuyển đổi tình bất lợi thành có lợi - Thiết lập có hệ thống văn hóa học tập tổ chức: Các tổ chức học tập định hướng vào việc nuôi dưỡng thói quen học tập suốt đời Mức độ việc học tập liên tục tạo nên thống cho cá nhân, nhóm nhỏ toàn thể tổ chức Do đó, trình học tập làm tăng mức độ tương tác nhân viên, cho phép thiết lập mối quan hệ bền chặt nhân viên, cá nhân doanh nghiệp Điều tạo điều kiện cho việc xây dựng văn hóa công ty tốt đẹp Phát triển khả lãnh đạo Muốn thúc đẩy văn hóa học tập tổ chức nào, sử dụng phương pháp tiếp cận như: áp dụng công nghệ thông tin, giảm bớt cấp bậc kiểm soát, coi trọng chấp nhận ý kiến nhân viên, tạo môi trường khuyến khích sáng kiến, thay đổi mô hình quản lý tổ chức, đề cao tầm quan trọng hoạt động nghiên cứu phát triển, cung cấp kênh trao đổi chung, khen thưởng cho cá nhân hoàn thành xuất sắc công việc Ngày nay, với tiến không ngừng khoa học kỹ thuật, công nghệ, cạnh tranh khốc liệt tổ chức quốc gia, đòi hỏi ngày cao khách hàng…,tất điều đòi hỏi cá nhân, tổ chức phải thay đổi không ngừng Chìa khóa để thay đổi khả tự học tập Chúng ta học tập để thích nghi với thay đổi không ngừng giới học tập tiến cá nhân loài người ... cần khuyến khích phát triển khả năng, thái độ sẵn lòng học tập cá nhân Chỉ tất cá nhân phát triển thói quen gắn với việc học tập lâu dài tổ chức phát triển thành tổ chức học tập Bằng chế độ lương,... học tập tốt có thể, hỗ trợ khuyến khích cá nhân học tập vươn Phát triển khả lãnh đạo lên, cung cấp kênh, hội học tập đa dạng, tạo nên mạng lưới “học tập sáng tạo” - Chia sẻ nhóm yếu tố phát triển. .. chức học tập Phát triển khả lãnh đạo phải thực ba bước sau: (i) Tạo lập môi trường học tập; (ii) Cá nhân học tập; (iii) Xây dựng văn hóa học tập tổ chức Cụ thể sau: • Tạo lập môi trường học tập: