Đề tài: Thực trạng Đào tạo phát triển Nguồn nhân lực Công ty Cổ phẩn Nam Việt Trên sở hay nêu CHƯƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO chếTRỊ KINH đề xuất mộtQUỐC số giải THẠC hạn SĨ QUẢN DOANH TẾ pháp để khác phục Global Advanced Master of Business Administration [TÊN TÓM TẮT NỘI DUNG/ĐỀ TÀI] Nhóm: Thành viên nhóm: Tp HCM - 2010 CHƯƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH QUỐC TẾ Website: www.griggs.edu.vn Email: gamba@griggs.edu.vn LỜI NÓI ĐẦU Quản trị Nguồn nhân lực vấn đề vô quan trọng tổ chức có yếu tố người tham gia, đặc biệt Công ty sản xuất chịu áp lực cạnh tranh cao ngày Quản trị nguồn nhân lực nước phát triển nghiên cứu ứng dụng hiệu Tại Việt Nam từ lâu khái niệm áp dụng chưa hoàn chỉnh, áp dụng qua loa, đặc biệt chưa ý thức hết vấn đề quản trị nguồn nhân lực Trong vài năm trở lại đây, tổ chức Việt Nam nhận thức tầm quan trọng Quản trị Nguồn nhân lực có dấu hiệu chuyển biến tích cực đáng nghi nhận Bài viết đề cập đến vấn đề “ Thực trạng Đào tạo phát triển nguồn nhân lực Công ty Cổ phần Nam Việt sở nêu hạn chế đề xuất số giải pháp để khắc phục”, nơi Công tác Trong khuôn khổ viết giới thiệu đến bạn đọc vài nét sơ Công ty, thực trạng đào tạo hướng cải thiện để vấn đề đào tạo đạt hiểu cao Để hoàn thành viết thu thập thông tin từ giảng giảng viên, sách viết Quản trị nguồn nhân lực tác giả nước số website Chúng liệt kê chi tiết phần tài liệu tham khảo M0809 Quản trị nguồn nhân lực.longph Individual Exercise -2- CHƯƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH QUỐC TẾ Website: www.griggs.edu.vn Email: gamba@griggs.edu.vn 1/ Giới Thiệu sơ Công ty Cổ Phần Nam Việt Công ty Cổ phần Nam việt thành lập vào tháng năm 2000, với tên ngọi ban đầu Công ty TNHH Nam Việt, tọa lạc số 19 D Trần Hưng Đạo, Phường Mỹ Quý, Thành phố Long Xuyên, Tỉnh An Giang Công ty chuyển sang Công ty Cổ phần vào năm 2007 Trong dó vốn cá nhân Ông chủ chiến khoảng 80%, lại cổ đông số Công ty nước Nghề nghiệp Kinh doanh Chế biến Xuất cá Tra Basa Năm 2007 Công ty mở rộng sang lĩnh vực Phân bón khai thác khoáng sản Sau năm từ hoạt động, Công ty vươn lên vị trí số quốc gia xuất Khẩu cá Tra Basa với doanh thu 230 triệu USD/năm Công ty xuất thân từ Phân xưởng chế biến Cá tra, Basa đông lạnh nên nguồn nhân lực quản lý chủ yếu Kỹ sư Chế biến Thủy sản tuyển dụng từ Trường Đại học Thủy sản Nha Trang – Khánh Hòa chiến tỷ lệ 95% tổng cán quản lý Công ty lực quản lý nòng cốt Công ty 2/ Thực trạng công tác Đào tạo Công ty Trong trình phát triển Công ty triển khai số loại hình đào tạo sau: - Đào tạo tay nghề Công Nhân - Đào tạo cán quản lý kỹ thuật - Đào tạo cán quản lý điều hành - Đào tạo Quản đốc Phân Xưởng - Đạo tạo nghiệp vụ cho nhân viên phòng ban - Đào tạo cán quản trị cấp cao Trong tập trung phân tích vào số hình thức đào tạo đặc trưng Công ty sâu vào nội dung phát triển nguồn nhân lực 2.1/ Đào tạo tay nghề Công nhân M0809 Quản trị nguồn nhân lực.longph Individual Exercise -3- CHƯƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH QUỐC TẾ Website: www.griggs.edu.vn Email: gamba@griggs.edu.vn Do đặc thù ngành chế biến thủy sản nên hà máy cần nhiều công nhân lao động thủ công, nguồn lao động chủ yếu nông dân, người thất nghiệp địa phương Mỗi năm, Công ty tiến hành tuyển khoảng 1000 công nhân vào làm nhiều vị trí khác Thực trạng đào tạo tay nghề Công ty diễn sau: Công nhân sau Phòng Nhân tuyển dụng bàn giao cho Quản đốc phân xưởng quản lý Trong ngày làm việc đầu tiên, Quản đốc phân xưởng: - Phổ biến sơ nội quy nhà máy - Phân người tổ công tác, họ hướng đẫn công việc tập trung ngày - Hàng năm công ty tổ chức thi tay nghề công nhân Ưu điểm: Tốn thời gian công nhân tự học nhiều trình làm việc Hạn chế: - Ý thức chấp hành nội quy công ty yếu Thường xuyên vi phạm bị cán cho nghỉ việc - Định mức sản xuất cao, sản phẩm sai hỏng lỗi công nhân nhiều - Không có kỹ làm thêm sản phẩm tương tự sản phẩm ngành Giải pháp: - Xác định đối tượng, Ở Công nhân chủ yếu người lao đông chân tay, trình độ thấp quen làm việc tự Khi nhận phải đào tạo kỹ lưỡng mặt nội quy kỷ luật công ty (tránh đào tạo sơ sài nay) Thậm chí ta pahir đào tạo thường xuyên hay đào tạo đào tạo lại để người công nhân hấp thụ điều chỉnh M0809 Quản trị nguồn nhân lực.longph Individual Exercise -4- CHƯƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH QUỐC TẾ Website: www.griggs.edu.vn Email: gamba@griggs.edu.vn - Xác định mục đích tào tạo: tức đào tạo để họ làm số vị trí định, nên việc đào tạo phải thật chi tiết, chí cầm tay việc thường xuyên kèm cặp, nhắc nhở hỗ trợ họ có vấn đề chưa hiểu - Khi công nhân tay nghề cứng thường xuyên luân chuyển qua lại số công việc để họ làm quen có thêm kỹ làm số sản phẩm khác mặt hàng khác công ty để có nhu cầu có lực lượng lao động lành nghề để thực công việc - Trong trình sản xuất nen có lực lược giám sát, giám sát trực tiếp giám sát qua chất lượng sane phẩm định mức nguyên vật liệu để có nhắc nhở khen thưởng kịp thời để tránh sai lỗi xảy đồng thời khích lề tinh thần làm việc cán công nhân viên - Hàng năm phải tổ chức thi tay nghề giỏi để khích lệ phát nét áp dụng cải tiến nâng cao chất lượng sản phẩm đồng thời phải khích lệ nâng cao học hỏi sáng tạo Công nhân 2.2/ Đào tạo nghiệp vụ cho nhân viên phòng ban Theo phát triển lớn mạnh Công ty, nên nhân viên phòng ban nghiệp vụ chủ yếu tuyển dụng, cất nhắc từ cán kỹ thuật phân xưởng lên làm, chủ yếu kỹ sư có chuyên ngành chế biến thủy sản bó trí lên làm phòng Nhân sự, Kinh doanh, Xuất nhập khẩu, tổng hợp … Do trình kinh doanh xuất nhập có chiều hướng giảm sút, Tổng giám đốc định mở lớp đào tạo “Kinh doanh xuất nhập khẩu” cho cán Công ty, cụ thể sau: - Học tập trung công ty - Thành phần tất phòng ban: phòng kinh doanh, xuất nhập khẩu, Tổng hợp, Nhân sự, Tin học, tài chính…thập chí có nhân viên phân xưởng (khoảng 80 người) - Học tập trung vào 12 chủ nhật M0809 Quản trị nguồn nhân lực.longph Individual Exercise -5- CHƯƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH QUỐC TẾ Website: www.griggs.edu.vn Email: gamba@griggs.edu.vn Ưu điểm: - Tiếc kiệm chi phí đào tạo - Nhiều đối tượng tiếp xúc với với kiến thức - Có nguồn thay thay cán Kinh doanh xuất nhập - Củng cố mở rộng kiến thức cho cán làm việc liên quan đến khóa học Hạn chế: - Đối tượng học chàn lan, không phù hợp với khóa học, đối tượng nhu cầu nên chất lượng lớp học - Không đáp ứng mục đích mong muốn công ty đào tạo sâu cho cán kinh doanh xuất nhập có nhiều thành phần tham gia mà chưa làm nghjieepj vụ học nên họ làm chậm tiến độ loãng kiến thức giảng dạy - Học viên không áp dụng nhiều kiến thức từ khoa học, chí có người làm việc chẳng liên quan Khách phục: - Xác định rõ đối tường cần đào tạo, họ ai, cần đào tạo gì, thiên kiến thức hay kỹ sau đào tạo họ làm Từ ta tổng hợp nhu cầu xắp sếp cho đối tượng khác học kỹ khác cho phù hợp với công việc họ - Xác định hình thức đào tạo kinh phí đào tạo, tránh tượng khóa học Ông chủ thấy số tiền mở lớp lớn nên cho nhiều nhân viên phòng ban khác học để đỡ tiếc tiền, suy nghĩ kiểu “không bổ ngang bổ ngửa” hay biết thêm tý hay tý - Sau đào tạo phải có đánh giá kết đạt từ khóa học thông qua hiệu làm việc học viên Từ làm sở cho bổ nhiệm vào M0809 Quản trị nguồn nhân lực.longph Individual Exercise -6- CHƯƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH QUỐC TẾ Website: www.griggs.edu.vn Email: gamba@griggs.edu.vn 2.3/ Đào tạo cán Quản trị cấp cao Theo xu hướng phát triển đa ngành nghề công ty, Công ty có nhu cầu sử dụng lãnh đạo có trình độ quản trị cao tương đương MBA Công ty có nhiều lần thuê chuyên gia lĩnh vực làm việc thời gian gắn họ họ không hòa nhập với văn hóa công ty vài lý khác Từ tình hình đó, Ban lãnh đạo công ty định cử cán học MBA Đại Học Griggs Hoa Kỳ Thành phố Hồ Chí Minh với hy vọng đáp ứng nhu cầu Công ty - Thành phần: người, nắm vị trí chủ chốt công ty, người tốt nhiệp chuyên ngành chế biến thủy sản, có thâm niên công tác Công ty - Các thành viên họ đến từ nhiều quê khác có gia đình ổn định tỉnh An Giang, nơi đặt trụ sở công ty - Họ học đạo cá nhân Ông chủ - Tám người được nghỉ làm việc học, hưởng 60% lương hỗ trợ tiền nhà để học tập Ưu điểm: - Đào tạo người công ty nên hiểu tính cách lực người đào tạo có kinh nghiệm quản lý - Có lực lượng để kế thừa đảm nhiệm việc quản trị điều hành công ty - Tạo động lực để can công nhân viên công ty phấn đấu để đào tạo Hạn chế: - Chưa có khiến thức quản trị kinh doanh mà chủ yếu có kinh nghiệm quản lý M0809 Quản trị nguồn nhân lực.longph Individual Exercise -7- CHƯƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH QUỐC TẾ Website: www.griggs.edu.vn Email: gamba@griggs.edu.vn - Ông chủ chưa biết hết tâm tư nguyện vọng họ muốn khóa học sau học xong họ muốn làm việc đâu vị trí - Khóa học quản trị không phù hợp với số thành viên họ kỹ quản lý - Sau trường Công ty sách đãi ngộ tốt để giữu chân phân nhiều vị trí không phù hợp với tính cách cá nhân họ - Khi học xong phân việc làm xa nhà nơi không muốn đảm nhiệm, trừ Ông chủ bắt buộc họ phải làm với lòng tâm không cao, tập trung cho công việc chí có người nghỉ không đồng ý nhận nhiệm vụ ông chủ giao Giải pháp: - Phải có quy hoạch cán nguồn, vị trí nên thuê ngoài, vị trí nên đào tạo cán công ty - Phải nắm bắt tâm tư, nguyện vọng lực phù hợp cán cử đào tạo - Phải cân nhắc chi phí thuê chuyên gia bên với chi phí cử đào tạo - Phải xắp sếp bố trí vị trí phù hợp cho cán sau đào tạo làm việc cho họ có điều kiện công hiến vận dụng họ học vào công việc - Công ty phải tiến hành đánh giá hiệu việc học tập làm sở cho việc thăng tiến đồng thời công ty có sách thù lao phải thu hút để giữ chân họ lại cống hiến sau đào tạo KẾT LUẬN Nhìn chung Công ty Cổ phần Nam Việt có nhiều sách đào tạo phát triển nguồn nhân lực việc đào tạo mang lại nhiều hiệu thiết thực cho công ty Bên cạnh nhiều hạn chế cần phải khác phục triệt để nêu kỹ phần Làm điều kể M0809 Quản trị nguồn nhân lực.longph Individual Exercise -8- CHƯƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH QUỐC TẾ Website: www.griggs.edu.vn Email: gamba@griggs.edu.vn Công ty Cổ phần Nam Việt có sachs đào tạo phát triển nguồn nhân lực tốt đáp ứng mục tiêu tầm nhìn Công ty TÀI LIỆU THAM KHẢO 1/ Đại học Griggs, Quản trị nguồn nhân lực, lưu hành nội bộ, tháng 6/2009 2/ Website: http://tailieu.vn; http://damphantrongkinhdoanh.anet.vn; http://my.opera.com; http://ceocenter.vn; http://vneconomy.vn; http://dddn.com.vn; http://ketnoisunghiep.vn; http://doanhnhan360.com M0809 Quản trị nguồn nhân lực.longph Individual Exercise -9- ... quản lý Công ty lực quản lý nòng cốt Công ty 2/ Thực trạng công tác Đào tạo Công ty Trong trình phát triển Công ty triển khai số loại hình đào tạo sau: - Đào tạo tay nghề Công Nhân - Đào tạo cán... trạng Đào tạo phát triển nguồn nhân lực Công ty Cổ phần Nam Việt sở nêu hạn chế đề xuất số giải pháp để khắc phục”, nơi Công tác Trong khuôn khổ viết giới thiệu đến bạn đọc vài nét sơ Công ty, thực. .. đào tạo đặc trưng Công ty sâu vào nội dung phát triển nguồn nhân lực 2.1/ Đào tạo tay nghề Công nhân M0809 Quản trị nguồn nhân lực. longph Individual Exercise -3- CHƯƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO THẠC SĨ QUẢN