Chủ đề: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG TUYỂN DỤNG TẠI CÔNG TY HUDFIC Hà Nội, tháng 10/2009 Lý chọn đề tài Tuyển dụng nhân viên toán khó nhiều doanh nghiệp Tuyển dụng người cho với vị trí vào thời điểm cần thiết thật công việc khó khăn Bởi tuyển dụng sai, doanh nghiệp lãng phí hội, thời gian tiền bạc Vì chọn đề tài “Thực trạng hoạt động tuyển dụng Công ty Cổ phần Đầu tư Tài Phát triển Nhà Đô thị (HUDFIC)” Thông tin chung Công ty Cổ phần Đầu tư Tài Phát triển Nhà Đô thị (HUDFIC) thành lập tháng 12/2007 hoạt động lĩnh vực đầu tư tài chính, phát triển nhà đô thị thuộc Tổng công ty Đầu tư Phát triển Nhà Đô thị (HUD) Tổng công ty HUD giao nhiệm vụ đứng thu xếp vốn đầu tư cho dự án Tổng công ty công ty thành viên Tổng Công ty, dự án đầu tư bất động sản khác Trong thời gian qua, Công ty HUDFIC tập trung vào công tác ổn định tổ chức, hoàn thiện máy, nghiên cứu dự án khả thi, tham gia đầu tư vốn vào dự án HUD Linh Đàm, Văn Quán, Vân Canh, đầu tư trực tiếp vào dự án Ánh Dương Đà Nẵng với tổng số vốn lên đến 1.500 tỷ đồng Thực trạng hoạt động tuyển dụng Công ty HUDFIC 3.1 Mô tả quy trình tuyển dụng nhân 3.1.1 Phạm vi áp dụng: Quy trình áp dụng thống Công ty Cổ phần Đầu tư Tài Phát triển Nhà Đô thị (HUDFIC) Phòng Tổ chức-Hành chịu trách nhiệm quản lý việc triển khai quy trình 3.1.2 Mục đích: - Hướng dẫn bước thực liên quan đến việc tuyển dụng cán nhân viên cho Công ty - Nâng cao hiệu phối hợp làm việc (teamwork) Phòng/Ban Công ty - Xây dựng, trì phát triển phong cách làm việc chuyên nghiệp Công ty 3.1.3 Nội dung: Quy trình tuyển dụng nhân bao gồm 02 quy trình nhỏ: - Quy trình tuyển dụng nhân ban đầu - Quy trình tuyển dụng thức nhân 3.1.4 Quy trình tuyển dụng nhân ban đầu Sơ đồ quy trình TDNS.01 Phụ trách Phòng/Ban đề suất tuyển dụng nhân TDNS.02 Phòng TC-HC xem xét nhu cầu, đề suất tuyển dụng TDNS.03 Tổng giám đốc phê duyệt TDNS.06 Phòng TC- HC chủ trì phối hợp với Ban giám đốc Phu trách Phòng/Ban tuyển dụng nhân viên TDNS.05 Phòng TC-HC hoàn tất thủ tục tuyển dụng, thông báo với Phòng/Ban nhân liên quan TDNS.04 Phụ trách Phòng/Ban bố trí để nhân thử việc Phòng/Ban Diễn giải quy trình Bước TDNS.01: Phụ trách Phòng/Ban có nhu cầu bổ sung nhân điền vào mẫu “Đề nghị tuyển dụng nhân sự” theo mẫu kèm theo (Mẫu số 11/TCNSHUDFIC/2008), chuyển Phòng TC-HC cho ý kiến Bước TDNS.02: Phòng TC-HC xem xét nhu cầu, đề xuất tuyển dụng nhân Bước TDNS.03: Tổng giám đốc phê duyệt “Đề nghị tuyển dụng nhân sự” chuyển Phòng Tổ chức-Hành triển khai thực Bước TDNS.04: Phòng Tổ chức-Hành chủ trì việc tuyển dụng nhân theo quy định Công ty (tiếp nhận hồ sơ xin việc, chọn lọc hồ sơ, xây dựng thi sơ tuyển, tổ chức kiểm tra trình độ ứng viên) Sau đó, Ban tuyển dụng thành lập bao gồm Ban giám đốc, Phòng Tổ chức-Hành Phụ trách Phòng/Ban có nhu cầu tuyển dụng để thực xét tuyển, vấn sơ tuyển vấn thức Ban giám đốc định việc tuyển dụng nhân Bước TDNS.05: Phòng Tổ chức-Hành hoàn tất thủ tục liên quan đến việc tuyển dụng nhân sự, thông báo với Phòng/Ban nhân có liên quan, xếp để nhân đến làm việc Bước TDNS.06: Phụ trách Phòng/Ban bố trí nhân thử việc Phòng/Ban Theo quy định Công ty, thời gian thử việc không 01 tháng lao động thông thường 02 tháng cán quản lý 3.1.5 Quy trình tuyển dụng thức nhân Quy trình tiến hành sau kết thúc thời gian thử việc nhân Sơ đồ quy trình QUY TRÌNH TUYỂN DỤNG CHÍNH THỨC NHÂN SỰ Nhân TDNS.07 Báo cáo kết thử việc TDNS.13 Cam kết làm việc cho Công ty Phụ trách Phòng/Ban Phòng TC-HC TDNS.08 Nhận xét trình thử việc nhân TDNS.09 Nhận xét nhân trình thử việc Tổng giám đốc TDNS.10 Phê duyệt báo cáo thử việc TDNS.11 Đề xuất tuyển dụng thức nhân TDNS.12 Phê duyệt TDNS.14 Soạn thảo định tuyển dụng thức TDNS.15 Ký duyệt TDNS.16 Ban hành định, lưu trữ, chuyển định đến Phòng/Ban nhân có liên quan TDNS.17 Ký kết HĐLĐ Công ty nhân Diễn giải quy trình Bước TDNS.07: Kết thúc thời gian thử việc, nhân thực “Báo cáo Thử việc”, nêu rõ công việc thực hiện, kế hoạch công việc tuyển dụng thức, ưu/nhược điểm thân, sau trình Phụ trách Phòng/Ban Bước TDNS.08: Phụ trách Phòng/Ban đánh giá kết làm việc nhân thời gian thử việc, chuyển Phòng TC-HC Bước TDNS.09: Phòng TC-HC nhận xét nhân sau thời gian thử việc, trình Tổng giám đốc Bước TDNS.10: Tổng giám đốc phê duyệt “Báo cáo thử việc” chuyển lại Phòng Tổ chức-Hành Bước TDNS.11: Phòng Tổ chức-Hành đề xuất tuyển dụng nhân nhân đáp ứng yêu cầu công việc Trong trường hợp nhân không đáp ứng yêu cầu công việc, báo cáo Tổng giám đốc để kết thúc thời gian thử việc nhân Công ty Bước TDNS.12: Tổng giám đốc phê duyệt Đề xuất tuyển dụng thức nhân Phòng TC-HC Bước TDNS.13: Nhân làm cam kết làm việc cho Công ty để làm sở định tuyển dụng Bước TDNS.14: Phòng TC-HC soạn thảo Quyết định tuyển dụng thức nhân sự, trình Tổng giám đốc Bước TDNS.15: Tổng giám đốc ký Quyết định Bước TDNS.16: Phòng TC-HC ban hành định, chuyển định đến Phụ trách Phòng/Ban nhân có liên quan Bước TDNS.17: Phòng TC-HC soạn thảo Hợp đồng Lao động tổ chức việc ký kết HĐLĐ Công ty nhân thức Công ty 3.2 Thực tế hoạt động tuyển dụng Công ty HUDFIC thời gian qua Khoảng tháng 11-12 năm, vào kế hoạch hoạt động sản xuất kinh doanh Phòng/Ban, Phòng Tổ chức – Hành tiến hành lập kế hoạch tuyển dụng, xác định phương pháp chi phí liên quan đến vấn đề tuyển dụng kế hoạch ngân sách hàng năm Khi có nhu cầu cụ thể, phụ trách Phòng/Ban điền mẫu “Đề nghị tuyển dụng nhân sự” làm sở để Phòng Tổ chức-Hành thực quy trình tuyển dụng (tìm kiếm ứng viên, tổ chức sát hạch kiến thức chuyên môn kỹ làm việc, vấn, tuyển dụng, hướng dẫn nhân viên hòa nhập với môi trường văn hóa Công ty, đánh giá thời gian thử việc tuyển dụng thức) Cụ thể sau: 3.2.1 Lập kế hoạch tuyển dụng: Phòng Tổ chức – Hành chính, vào kế hoạch hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty, xác định số lượng nhân viên cần tuyển dụng năm tới Trên sở đó, xác định tiêu chuẩn đặt cho ứng viên 3.2.2 Xác định phương pháp nguồn tuyển dụng: Khi có nhu cầu tuyển dụng thực tế, Phòng Tổ chức – Hành xác định vị trí nên điều chuyển lao động có vị trí cần tuyển Ngoài ra, Phòng xác định nguồn ứng viên: tuyển nội (do cán nhân viên Công ty giới thiệu) tuyển rộng rãi (đăng tuyển dụng phương tiện thông tin đại chúng) Các hình thức áp dụng nào? a, Đối với nguồn tuyển dụng từ bên tổ chức, Công ty thường sử dụng phương pháp sau: (i) Thông báo tuyển dụng, thông báo vị trí công việc cần tuyển người Bản thông báo gửi đến tất nhân viên tổ chức Thông báo bao gồm thông tin nhiệm vụ thuộc công việc yêu cầu trình độ vị trí cần tuyển dụng (ii) Thông qua giới thiệu cán bộ, công nhân viên tổ chức Qua kênh thông tin phát người có lực phù hợp với yêu cầu công việc, cách cụ thể, nhanh chóng tin cậy b, Đối với nguồn tuyển dụng từ bên ngoài, áp dụng phương pháp thu hút sau (i) Tuyển dụng qua quảng cáo phương tiện truyền thông như: Trên kênh đài truyền hình, đài phát thanh, báo, tạp chí ấn phẩm khác Nội dung quảng cáo tùy thuộc vào số lượng chất lượng lao động cần tuyển dụng tính chất công việc mà tập trung thành chiến dịch quảng cáo với kết hợp nhiều phương tiện khác hay quảng cáo riêng biệt (ii) Tuyển dụng hồ sơ ứng viên thông qua tổ chức môi giới giới thiệu việc làm (head-hunter) Đây phương pháp thu hút công ty áp dụng phổ biến 3.2.3 Xác định địa điểm, thời gian tuyển dụng: Phòng Tổ chức – Hành xác định địa điểm thu nhận hồ sơ tổ chức tuyển dụng tùy thuộc vào số lượng tính chất vị trí tuyển dụng; xác định thời gian kết thúc việc nhận hồ sơ, thời gian tổ chức kiểm tra vấn 3.2.4 Tìm kiếm, lựa chọn ứng viên: Công ty dùng nhiều hình thức đa dạng để thu hút ứng viên, đặc biệt xây dựng hình ảnh tốt đẹp với thực tế Công ty; tổ chức vòng tuyển chọn buổi gặp gỡ, vấn cởi mở với ứng viên Công việc liên quan trực tiếp tới cán tuyển dụng, cán tuyển dụng Công ty tuyển chọn người có chuyên môn tốt, phẩm chất đạo đức, kinh nghiệm vấn 3.2.5 Đánh giá trình tuyển dụng: Sau vòng tuyển chọn, Công ty tổ chức đánh giá xem trình tuyển dụng có sai sót không kết tuyển dụng có đáp ứng nhu cầu nhân của Công ty hay không Cụ thể xem xét tính hợp lý chi phí cho trình tuyển dụng, tiêu chuẩn, phương pháp nguồn tuyển dụng 3.2.6 Hướng dẫn nhân viên hòa nhập: Sau tuyển chọn nhân viên mới, để giúp nhân viên nhanh chóng nắm bắt công việc, hòa nhập với môi trường doanh nghiệp, Phòng Tổ chức – Hành tiến hành giới thiệu nhân viên với Phòng/Ban Công ty; cung cấp tài liệu, văn nội quy quan cho nhân viên nghiên cứu văn hóa, nội quy, quy định nơi làm việc Công ty Đối với đợt tuyển dụng nhiều nhân viên, Phòng tổ chức chương trình đào tạo, huấn luyện cho nhân viên 3.3 Những đánh giá ưu nhược điểm quy trình 3.3.1 Ưu điểm: Quy trình chặt chẽ, rõ ràng, tuân thủ đầy đủ yêu cầu công tác tuyển dụng nhân Công ty - Kiểm tra trước thực - Kiểm tra thực - Kiểm tra sau thực 3.3.2 Nhược điểm - Hiện nay, Công ty sử dụng hai nguồn nguồn nội nguồn bên Đối với nguồn nội bộ, nhiều cán nhân viên Công ty giới thiệu người quen số lượng tuyển dụng có hạn nên dễ gây bất hòa cán nhân viên có người tuyển không tuyển gây khó khăn cho cán tuyển dụng lựa chọn nhân - Việc tuyển dụng nhân bên thời gian, cán tuyển dụng phải sử dụng biện pháp nhằm kiểm tra tính xác thực thông tin mà ứng viên cung cấp Đôi khi, tuyển tuyển lại nhiều lần mà không tuyển người phù hợp 3.4 Một số đề xuất giải pháp khắc phục - Cán tuyển dụng phải có nghiệp vụ chuyên môn tốt, làm việc công minh công bằng; - Phòng Tổ chức-Hành xây dựng phát triển mối quan hệ hữu ích để công tác tuyển dụng thuận lợi, nguồn ứng viên dồi Đối với vị trí đòi hỏi chuyên môn cao, sử dụng dịch vụ cung cấp nhân chuyên nghiệp tổ chức có uy tín để tiết kiệm thời gian công sức Một Công ty hay tổ chức dù có nguồn tài dồi dào, máy móc kỹ thuật đại đến đâu trở nên vô nghĩa quản trị nhân M Mộộtt C Côônngg ttyy kkhhaaoo kkhháátt vvưươơnn ttớớii vvĩĩ đđạạii tthhựựcc ssựự tthhưườờnngg đđặặtt cchhoo nnhhâânn vviiêênn nnhhữữnngg tthháácchh tthhứứcc llớớnn m màà kkhhii vvưượợtt qquuaa đđưượợcc rrồồii,, ccoonn nnggưườờii ssẽẽ ttrràànn đđầầyy ttựự ttiinn SSựự ttựự ttiinn cchhỉỉ ccóó tthhểể đđếếnn ttừừ bbêênn ttrroonngg m mỗỗii nnggưườờii vvàà ttừừ tthhắắnngg llợợii ... đồng Thực trạng hoạt động tuyển dụng Công ty HUDFIC 3.1 Mô tả quy trình tuyển dụng nhân 3.1.1 Phạm vi áp dụng: Quy trình áp dụng thống Công ty Cổ phần Đầu tư Tài Phát triển Nhà Đô thị (HUDFIC) ... thảo Hợp đồng Lao động tổ chức việc ký kết HĐLĐ Công ty nhân thức Công ty 3.2 Thực tế hoạt động tuyển dụng Công ty HUDFIC thời gian qua Khoảng tháng 11-12 năm, vào kế hoạch hoạt động sản xuất kinh... hình ảnh tốt đẹp với thực tế Công ty; tổ chức vòng tuyển chọn buổi gặp gỡ, vấn cởi mở với ứng viên Công việc liên quan trực tiếp tới cán tuyển dụng, cán tuyển dụng Công ty tuyển chọn người có