BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO BỘ NÔNG NGHIỆP VÀ PTNT TRƯỜNG ĐẠI HỌC LÂM NGHIỆP PHẠM THỊ THANH MAI GIảI PHÁP HOÀN THIỆN CÔNG TÁC QUẢN LÝ THU BHXH TẠI HUYỆN HOA LƯ, TỈNH NINH BÌNH Chuyên ngành: Kinh tế nông nghiệp Mã Số: 60620115 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS NGUYỄN VĂN HÀ Hà Nội, 2015 i LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan đề tài tốt nghiệp: “Giải pháp hoàn thiện công tác quản lý thu BHXH huyện Hoa Lư, tỉnh Ninh Bình ” công trình nghiên cứu thực cá nhân, thực sở nghiên cứu lý thuyết, kiến thức kinh điển, nghiên cứu khảo sát tình hình thực tiễn hướng dẫn khoa học thầy giáo TS Nguyễn Văn Hà Các số liệu, kết đề tài trung thực, giải pháp đưa xuất phát từ kết nghiên cứu có tính khoa học thực tiễn, chưa công bố hình thức trước trình, bảo vệ công nhận “Hội đồng đánh giá luận văn tốt nghiệp Thạc sĩ kinh tế” Một lần nữa, xin khẳng định trung thực lời cam kết Ninh Bình, tháng năm 2015 Người cam đoan Phạm Thị Thanh Mai ii LỜI CẢM ƠN Trước hết, xin chân thành cảm ơn toàn thể Thầy, Cô giáo truyền đạt cho tất môn học trình học tập Trường Đại học Lâm Nghiệp Hà Nội, đặc biệt Thầy giáo TS Nguyễn Văn Hà tận tình bảo, hướng dẫn suốt trình hoàn thành luận văn khoa học Tiếp theo, xin gửi lời cảm ơn sâu sắc tới lãnh đạo, cán bộ, chuyên viên Chi cục thống kê, Chi cục thuế, Phòng kinh tế huyện Hoa Lư, tỉnh Ninh Bình quan ban ngành liên quan tỉnh Ninh Bình giúp đỡ, tạo điều kiện cho hoàn thành luận văn Cuối cùng, xin chân thành cảm ơn lãnh đạo, đồng nghiệp Bảo hiểm xã hội huyện Hoa Lư, tỉnh Ninh Bình - nơi công tác; gia đình, bạn bè người giúp đỡ, khích lệ động viên suốt trình học tập hoàn thành luận văn Do trình độ thời gian có hạn, luận văn tránh khỏi thiếu sót định Tôi mong nhận nhiều ý kiến đóng góp để luận văn hoàn thiện Xin trân trọng cảm ơn ! Tác giả Phạm Thị Thanh Mai iii MỤC LỤC Trang Trang phụ bìa LỜI CAM ĐOAN i LỜI CẢM ƠN ii MỤC LỤC iii DANH MỤC VIẾT TẮT vi DANH MỤC CÁC BẢNG vii DANH MỤC CÁC HÌNH ix ĐẶT VẤN ĐỀ Chương CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN VỀ BẢO HIỂM XÃ HỘI VÀ CÔNG TÁC THU BẢO HIỂM XÃ HỘI 1.1 Cơ sở lý luận Bảo hiểm xã hội 1.1.1 Một số khái niệm liên quan đến BHXH: 1.1.2 Nguyên tắc bảo hiểm xã hội: 1.1.3 Đặc điểm BHXH: 1.1.4 Vai trò BHXH: 1.1.5 Quỹ BHXH, loại Quỹ BHXH vai trò quỹ BHXH 1.2 Quản lý thu Bảo hiểm xã hội 10 1.2.1 Nội dung quản lý thu BHXH, đặc điểm thu quản lý thu BHXH 10 1.2.2 Vai trò thu quản lý thu BHXH 12 1.2.3 Nguyên tắc thu BHXH 13 1.3 Quy trình tổ chức thu phương thức thu BHXH 14 1.3.1 Quy trình tổ chức thu BHXH 14 1.3.2 Phương thức thu BHXH 15 1.4 Các nhân tố ảnh hưởng đến quản lý thu BHXH 16 1.4.1 Trình độ dân trí 16 iv 1.4.2 Điều kiện kinh tế - xã hội 16 1.4.3 Chính sách tiền lương – tiền công 16 1.4.4 Trình độ người làm công tác quản lý 17 1.4.5 Cơ sở vật chất kỹ thuật phục vụ công tác nghiệp vụ chuyên môn 17 1.5 Kinh nghiệm thu BHXH nước số địa phương nước: 18 1.5.1 Kinh nghiệm số nước giới 18 1.5.2 Kinh nghiệm số địa phương nước 22 1.5.3 Một vài học rút từ kinh nghiệm quản lý thu BHXH số nước giới địa phương nước 25 CHƯƠNG ĐẶC ĐIỂM VỀ BHXH HUYỆN HOA LƯ TỈNH NINH BÌNH VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 27 2.1 Đặc điểm huyện Hoa Lư, tỉnh Ninh Bình 27 2.1.1 Điều kiện tự nhiên 27 2.1.2 Các đặc điểm kinh tế - xã hội 29 2.1.3 Đặc điểm, chức năng, nhiệm vụ cấu tổ chức quan bHXH huyện Hoa Lư tỉnh Ninh Bình: 35 2.2 Phương pháp nghiên cứu 41 2.2.1 Phương pháp chọn điểm nghiên cứu 41 2.2.2 Phương pháp thu thập số liệu, tài liệu 41 2.2.3 Phương pháp xử lý phân tích số liệu 42 2.2.4 Hệ thống tiêu nghiên cứu 42 CHƯƠNG KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU 44 3.1 Khái quát số kết đạt công tác thu BHXH huyện Hoa Lư giai đoạn 2012 -2014: 44 3.2 Thực trạng quản lý thu BHXH địa huyện Hoa Lư 46 3.2.1 Tình hình tham gia BHXH đơn vị địa bàn 46 v 3.2.2 Thực trạng quản lý thu BHXH địa bàn Huyện Hoa Lư, Huyện Hoa Lư 54 3.3 Các nhân tố ảnh hưởng tới kết công tác quản lý thu BHXH BHXH huyện Hoa Lư tỉnh Ninh Bình 73 3.3.1 Đặc điểm đối tượng khảo sát vấn 73 3.3.2 Đánh giá người vấn nhân tố ảnh hưởng tới kết công tác quản lý thu BHXH 74 3.4 Những khó khăn, thuận lợi, tồn hạn chế công tác quản lý thu BHXH BHXH huyện Hoa Lư 85 3.4.1 Những khó khăn, thuận lợi 85 3.4.2 Những tồn tại, hạn chế 87 3.5 Một số giải pháp hoàn thiện công tác quản lý thu BHXH 90 3.5.1 Nhóm giải pháp liên quan đến sách 90 3.5.2 Nhóm giải pháp liên quan đến tổ chức thực 91 3.5.3 Nhóm giải pháp liên quan đến công tác tra, kiểm tra bảo hiểm xã hội 95 3.6 Một số đề xuất kiến nghị chủ yếu 95 3.6.1 Kiến nghị với Nhà nước 95 3.6.2 Kiến nghị với quan BHXH tỉnh Ninh Bình 96 KẾT LUẬN 98 TÀI LIỆU THAM KHẢO vi DANH MỤC VIẾT TẮT Viết tắt Nguyên nghĩa BHXH Bảo hiểm xã hội BHYT Bảo hiểm y tế BHTN Bảo hiểm thất nghiệp ASXH An sinh xã hội KT-XH Kinh tế xã hội DNNQD Doanh nghiệp quốc doanh NLĐ Người lao động CSDLĐ Chủ sử dụng lao động ĐV Đơn vị HCSN Hành nghiệp KD Kinh doanh TNHH Trách nhiệm hữu hạn NSNN Ngân sách nhà nước DN Doanh nghiệp HTX Hợp tác xã vii DANH MỤC CÁC BẢNG STT Tên bảng Trang 2.1 Dân số biến động dân số huyện Hoa Lư 29 2.2 Lao động ngành nghề huyện Hoa Lư 30 2.3 Chuyển dịch cấu kinh tế huyện Hoa Lư 33 2.4 Số lượng cán bộ, viên chức BHXH huyện Hoa Lư năm 2014 40 3.1 Số Cơ quan đơn vị tham gia BHXH Huyện Hoa Lư 48 3.2 Số lao động tham gia BHXH huyện Hoa Lư 49 3.3 Tình hình tham gia BHXH tự nguyện huyện Hoa Lư 50 3.4 Kết thu BHXH BHXH Huyện Hoa Lư 51 3.5 Số đơn vị tham gia BHXH BHXH Huyện Hoa Lư 55 3.6 Số lao động tham gia BHXH BHXH Huyện Hoa Lư 55 3.7 Số đơn vị tham gia BHXH theo khối quản lý 55 3.8 Số lao động tham gia BHXH theo khối quản lý 56 3.9 Kết thu BHXH BHXH Huyện Hoa Lư 59 3.10 Kết thu BHXH theo khối quản lý 61 3.11 Tình hình nợ đọng BHXH BHXH Huyện Hoa Lư 63 3.12 Số tiền nợ đọng theo khối quản lý 65 3.13 Các đơn vị nợ BHXH kéo dài 67 3.14 3.15 3.16 3.17 Kết rà soát tình hình tham gia BHXH bắt buộc địa bàn huyện Hoa Lư: Nhận thức cần thiết tham gia BHXH người lao động Bảng tổng hợp mức đóng BHXH người lao động người sử dụng lao động giai đoạn 2010- 2014 Điểm trung bình nhận thức người lao động quyền lợi tham gia BHXH 70 75 78 79 viii 3.18 3.19 3.20 Quỹ tiền lương làm đóng BHXH BHXH Huyện Hoa Lư giai đoạn 2012 – 2014 Mức lương tối thiểu vùng III giai đoạn 2012-2014 Số tiền nợ tỷ lệ nợ BHXH khối doanh nghiệp quốc doanh huyện Hoa Lư giai đoạn 2012-2014 81 82 83 ix DANH MỤC CÁC HÌNH STT 2.1 2.2 2.3 3.1 3.2 Tên hình Bản đồ hành huyện Hoa Lư Tốc độ tăng trưởng giá trị sản xuất giai đoạn 2010 – 2013 Huyện Hoa Lư So sánh cấu kinh tế huyện Hoa Lư năm 2010 năm 2013 Biểu đồ số CQ đơn vị tham gia BHXH địa bàn huyện Hoa Lư Biểu đồ số lao động tham gia BHXH địa bàn Huyện Hoa Lư Trang 28 32 34 48 49 3.3 Số người tham gia BHXH tự nguyện 50 3.4 Biểu đồ tổng số thu BHXH BHXH Huyện Hoa Lư 60 3.5 Biểu đồ tình hình nợ đọng BHXH huyện Hoa Lư 64 3.6 Nhận thức cần thiết tham gia BHXH doanh nghiệp 74 3.7 Nhận thức chất BHXH 76 3.8 Biểu đồ nhận thức người lao động mức đóng BHXH 77 3.9 3.10 Biểu đồ nhận biết người lao động quyền lợi tham gia BHXH Biểu đồ nhận thức người lao động đảm bảo quyền lợi 78 80 99 - Qua nghiên cứu thực tiễn công tác quản lý thu BHXH sách chế độ hành, luận văn nêu kiến nghị với mục đích tăng cường công tác quản lý thu BHXH giai đoạn vấn đề chưa hợp lý quy định, sách BHXH nhân tố tác động đến việc quản lý thu BHXH Trên đóng góp luận văn, luận văn góp phần nhỏ vào việc hoàn thiện công tác quản lý BHXH huyện Hoa Lư, tỉnh Ninh Bình Tuy nhiên luận văn số hạn chế định: Luận văn dựa số liệu báo cáo số liệu khảo sát gồm 100 đối tượng tham gia BHXH (cơ quan HCSN, doanh nghiệp, người sử dụng lao động…) nên mức độ nhận xét, đánh giá bị hạn chế Tuy hạn chế nêu cán công tác Bảo hiểm xã hội huyện Hoa Lư có thâm niên công tác ngành, với kiến thức trang bị chương trình cao học kinh tế trường Đại học Lâm nghiệp hy vọng kết nghiên cứu luận văn đóng góp cho việc phát triển sách BHXH ổn định quỹ BHXH mà cụ thể việc nâng cao hiệu công tác thu BHXH địa bàn tốt Trong phạm vi Luận văn cao học, cố gắng khả thân hạn chế nên việc trình bày, phân tích, đánh giá chưa thực đầy đủ, toàn diện sâu sắc, thân mong nhận ý kiến đóng góp thầy giáo, cô giáo bạn để tiếp tục hoàn thiện luận văn nghiên cứu tốt hơn./ DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO BHXH huyện Hoa Lư (2014), Báo cáo tổng kết báo cáo năm 2010 – 2014 BHXH huyện Hoa Lư, Ninh Bình Bảo hiểm xã hội Việt Nam (2014), Căn Nghị định số 05/2014/NĐCP ngày 17 tháng 01 năm 2014 Chính phủ chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn cấu tổ chức Bảo hiểm xã hội Việt Nam, Hà Nội BHXH huyện Hoa Lư (2014), Tài liệu thu, chi năm 2010 – 2014 BHXH huyện Hoa Lư, Ninh Bình Chính phủ (2014), Căn Nghị số 19/NQ-CP ngày 18 tháng năm 2014 Chính phủ nhiệm vụ, giải pháp chủ yếu cải thiện môi trường kinh doanh, nâng cao lực cạnh tranh quốc gia, Hà Nội Chi cục thống kê huyện Hoa Lư (2014), Niên giám thống kê Chi cục thống kê huyện Hoa Lư, Ninh Bình Trường Đại học KTQD (2006), Luật số 71/2006/QH11 Quốc hội : Luật Bảo hiểm Xã hội ngày 29 tháng năm 2006, Hà Nội Trường Đại học KTQD ( 2006), NĐ 152/2006/NĐ-CP ngày 22 tháng 12 năm 2006 hướng dẫn số điều luật BHXH bảo hiểm xã hội bắt buộc, Hà Nội Trường Đại học KTQD (2014), QĐ 1018/QĐ-BHXH ngày 10 tháng 10 năm 2014 sửa đổi số nội dung định Ban hành quy định quản lý thu, chi BHXH, BHYT, Hà Nội Trường Đại học KTQD (2014), QĐ 999/QĐ-BHXH ngày 01 tháng 10 năm 2014 ban hành quy định hoạt động đại lý thu BHXH, BHYT, Hà Nội 10.Trường Đại học KTQD (2011), QĐ số: 1111/QĐ/ QĐ- BHXH ngày 25/10/ 2011 Tổng Giám đốc BHXH Việt nam việc ban hành quy định quản lý thu BHXH, BHYT, quản lý sổ BHXH, thẻ BHYT, Hà Nội PHỤ LỤC CÂU HỎI ĐIỀU TRA NHẬN THỨC CỦA NGƯỜI THAM GIA BHXH TỰ NGUYỆN Câu 1: Ông (bà) cho biết thủ tục tham gia BHXH tự nguyện? Rườm rà Thuận tiện Khó khăn Cán BHXH hướng dẫn Đại lý, Bưu điện hướng dẫn Câu 2: Ông (bà) cho biết tham gia BHXH tự nguyện hưởng chế độ nào? Hưu trí Tử tuất Ốm đau, Thai sản Tai nạn lao động, bệnh nghề nghiệp Khác …………………………… Câu 3: Ông (bà) cho biết tuổi đời hưởng chế độ hưu trí người tham gia BHXH tự nguyện bao nhiêu? Nam đủ 60 tuổi, nữ đủ 55 tuổi có đủ 20 năm đóng BHXH trở lên Nam đủ 55 tuổi, nữ đủ 50 tuổi có đủ 20 năm đóng BHXH trở lên Nam đủ 50 tuổi, nữ đủ 45 tuổi có đủ 18 năm đóng BHXH trở lên Nam đủ 45 tuổi, nữ đủ 40 tuổi có đủ 15 năm đóng BHXH trở lên Câu 4: Ông (bà) cho biết có phương thức đóng nào? Hàng tháng lần Quý lần tháng lần năm lần Câu 5: Tỷ lệ đóng BHXH tự nguyện năm 2015 bao nhiêu? 18% 20% 22% 24% Câu 6: Quyền lợi người tham gia BHXH tự nguyện hưởng? Được hưởng chế độ hưu trí đóng BHXH 20 năm hết tuổi lao động Được hưởng chế độ BHXH lần không đủ điều kiện hưu trí muốn nhận sớm Thân nhân hưởng Tử Tuất người đóng chẳng may qua đời Câu 7: Quyền lợi hưởng chế độ mai táng phí thân nhân người tham gia BHXH tự nguyện? (10 tháng lương tối thiểu) Đang tham gia BHXH tự nguyện từ đủ năm Đang nhận lương hưu không may bị chết (hoặc bị Toà án tuyên bố chết) Khác (vui lòng ghi rõ) …………………………………………… Câu 8: Thân nhân người tham gia BHXH tự nguyện trợ cấp tuất lần trường hợp nào? Người tham gia BHXH tự nguyện 15 năm Người tham gia BHXH tự nguyện 15 năm thân nhân không đủ điều kiện hưởng trợ cấp tuất hàng tháng Khác (vui lòng ghi rõ) …………………………………………… Câu 9: Người tham gia BHXH tự nguyện hưởng trợ cấp BHXH lần trường hợp nào? Nam đủ 60 tuổi, nữ đủ 55 tuổi có 15 năm đóng BHXH Nam đủ 60 tuổi, nữ đủ 55 tuổi có từ đủ 15 năm đến 20 năm đóng BHXH mà không tiếp tục đóng BHXH Chưa đủ 20 năm đóng BHXH mà không tiếp tục đóng BHXH có yêu cầu nhận bảo hiểm xã hội lần Ra nước để định cư Khác (vui lòng ghi rõ) …………………………………………… Câu 10: Mức hưởng trợ cấp tuất hàng tháng thân nhân người tham gia BHXH tự nguyện?(Người có thời gian đóng bảo hiểm xã hội bắt buộc từ đủ 15 năm trở lên chết thân nhân hưởng trợ cấp tuất tháng) Tuất bản: 50% mức lương tối thiểu chung/định suất Tuất nuôi dưỡng: 70% mức lương tối thiểu chung/định suất (trường hợp không người trực tiếp nuôi dưỡng) Số người hưởng trợ cấp tuất hàng tháng không người người chết Trường hợp có từ người chết trở lên thân nhân người hưởng lần mức trợ cấp quy định Thời điểm hưởng trợ cấp tuất hàng tháng thực kể từ tháng liền sau tháng mà người lao động, người hưởng lương hưu, trợ cấp TNLĐ, BNN chết Không biết/Không trả lời PHIẾU ĐIỀU TRA NHẬN THỨC VỀ BHXH CỦA CHỦ SỬ DỤNG LAO ĐỘNG I CÁC THÔNG TIN VỀ DOANH NGHIỆP ĐƯỢC PHỎNG VẤN Họ tên giám đốc doanh nghiệp:…………………………………… Nam  Giới tính: Tuổi: Nữ  …… tuổi (có thể ghi năm sinh:……………………) Loại hình doanh nghiệp: - Doanh nghiệp tư nhân  - Công ty trách nhiệm hữu hạn  - Công ty cổ phần  - Công ty hợp danh  Ngành nghề kinh doanh - Xây dựng, thương mại dịch vụ  - Công nghiệp khai thác mỏ, chế biến, sản xuất phân phối khí đốt nước  - XD, thương nghiệp, sửa chữa xe có động đồ dùng gia đình, khách sạn - nhà hàng  - Vận tải, kho bãi thông tin liên lạc  - Tài chính, tín dụng  - Hoạt động khoa học CN, kinh doanh tài sản dịch vụ tư vấn  - Giáo dục, đào tạo, y tế, hoạt động cứu trợ xã hội, văn hóa thể thao  - Các dịch vụ khác (HĐ phục vụ cá nhân cộng đồng, dịch vụ khác)  Địa doanh nghiệp: …………………………………………………… Trình độ học vấn Giám đốc: - Cao đẳng/đại học trở lên  - Trung cấp  - Sơ cấp/công nhân kỹ thuật  - Tốt nghiệp phổ thông trung học (cấp cũ)  - Tốt nghiệp trung học sở (cấp cũ)  - Tốt nghiệp tiểu học trở xuống (cấp cũ)  Ồng (bà) cho biết tình hình lao động doanh nghiệp: STT Chỉ tiêu Số lượng Tổng số lao động có doanh nghiệp Trong + HĐLĐ có thời hạn 12 tháng + HĐLĐ xác định thời hạn từ 12 tháng đến 36 tháng + HĐLĐ không xác định thời hạn + Không ký HĐLĐ Trình độ lao động + Lao động phổ thông + Sơ cấp/Trung cấp + Cao đẳng/ Đại học trở lên Số lao động tham gia BHXH, BHYT Thu nhập lao động bình quân doanh nghiệp năm qua:……… đ 10- Doanh nghiệp có thành lập tổ chức công đoàn, sở Đảng không? - Có  - Không  11- Doanh nghiệp xây dựng thang lương, bảng lương với quan quản lý lao động không? 1- Có  - Không  II KIẾN THỨC, THÔNG TIN VỀ BHXH: 12 Hiện ông/bà có biết chế độ BHXH hành không? - Có biết  - Biết chút  - Không biết  13 Nếu có biết, biết chưa đầy đủ liệt kê chế độ BHXH hành mà Ông/Bà biết được: -…………………………………………………………………………… 14 Ông (bà) hiểu biết BHXH thông qua hình thức (có thể khoanh tròn vào nhiều số): - Nghe giới thiệu hội nghị tập huấn  - Tạp chí, báo BHXH  - Nghiên cứu, đọc tài liệu/tờ gấp, tờ rơi  - Tuyên truyền quyền lợi hưởng người tham gia đóng BHXH qua phương tiện thông tin đại chúng (Đài phát thanh, vô tuyến, )  - Hướng dẫn công đoàn  - Nghe người khác nói lại  - Khác  (ghi rõ)……………………………………………………… 15 Theo ông (bà) hoạt động BHXH có phải kinh doanh không? - Có kinh doanh  - Không kinh doanh  - Không biết/không trả lời  - Khác  (ghi rõ)…………………… 16 Ông (bà) cho biết tham gia BHXH loại hình ? - Bắt buộc  - Tự chọn  - Không biết/không trả lời  17 Ông (bà) cho biết mức đóng BHXH hành bao nhiêu? ……………đồng hoặc………….% so với tiền lương Với mức quy định đóng BHXH Nhà nước chủ Doanh nghiệp người lao động, theo Ông (bà) là: - Cao  - Bình thường  - Thấp  Nếu cao phải hạ xuống mức? phù hợp 18 Phương thức đóng BHXH Doanh nghiệp? Hàng tháng  - tháng đóng lần  - tháng đóng lần  - năm đóng lần  Theo ông (bà) phương thức đóng BHXH phù hợp chưa? Vì sao? 19 Ông (bà) cho biết quyền lợi người lao động tham gia BHXH (có thể khoanh tròn vào nhiều số) - Trợ cấp ốm đau  - Trợ cấp thai sản  - Trợ cấp tai nạn LĐ, bệnh nghề nghiệp  - Hưu trí  - Tử tuất  - Bảo hiểm y tế  - Trợ cấp thất nghiệp  - Khác  Với quyền lợi vậy, ông (bà) có thấy thỏa mãn tham gia BHXH không? .Vì sao? 20 Ông (bà) có biết mức hưởng hưu trí không? - Có  - Biết chút  - Không biết  III THÔNG TIN VỀ CƠ QUAN BHXH 21 Ông (bà) cho biết thủ tục đăng ký tham gia BHXH - Thuận tiện  - Rườm rà  - Khó khăn  - Không biết/ Không trả lời  22 Biểu mẫu thu BHXH, BHYT - Dễ làm  - Khó làm  - Không làm  - Cán BHXH hướng dẫn  - Khác  (ghi rõ)……………… 23 Tình hình cấp sổ BHXH, cấp thẻ BHYT người lao động - Kịp thời  - Không kịp thời  - Khác  (ghi rõ)……………………………………………………… 24 Công tác giải chế độ sách cho người lao động - Thuân tiện  - Khó khăn  - Không biết/ Không trả lời  25 Trong thời gian qua doanh nghiệp có tra, kiểm tra công tác BHXH không? - Có  - Không  26 Theo ông (bà) để tất tổ chức, cá nhân tích cực tham gia Bảo hiểm xã hội bắt buộc Nhà nước có cần phải thay đổi không? - Có  - Không  Nếu phải thay đổi thay đổi bổ sung nội dung gì? - Các kiến nghị đề xuất ông (bà) quy định, quy tắc, quy trình thu, xử lý vi phạm, quan BHXH địa phương …………………………… Cảm ơn hợp tác ông/bà./ PHIẾU ĐIỀU TRA NHẬN THỨC VỀ BHXH Người vấn: Là người lao động I THÔNG TIN CÁ NHÂN CỦA NGƯỜI TRẢ LỜI PHIẾU Giới tính Nam Nữ Tuổi 15-20 21-35 36-55 55-60 Trên 60 3.Trình độ học vấn Cao đẳng/đại học trở lên Trung cấp Sơ cấp/công nhân kỹ thuật Tốt nghiệp phổ thông trung học Tốt nghiệp trung học sở Tốt nghiệp tiểu học trở xuống Thu nhập hàng tháng ước tính Dưới triệu đồng Từ triệu đến triệu đồng Từ triệu đến 10 triệu đồng Từ 10 triệu đến 15 triệu đồng Từ 15 triệu đồng trở lên Tại doanh nghiệp ông (bà) làm việc có tổ chức công đoàn không Có Không II CÂU HỎI Theo ông (bà) hoạt động BHXH có phải kinh doanh không? Có kinh doanh Không kinh doanh Ông (bà) cho biết tham gia BHXH loại hình Bắt buộc Tự chọn 3.Ông (bà) cho biết quyền lợi người lao động tham gia BHXH (có thể chọn nhiều phương án) Trợ cấp ốm đau Trợ cấp thai sản Hưu trí Trợ cấp tai nạn lao động, bệnh nghề nghiệp Tử tuất Bảo hiểm y tế Trợ cấp thất nghiệp Khác Ông (bà) cho biết mức đóng BHXH hành tiền lương, tiền công hàng tháng ông (bà) 5% BHXH, 1.5% BHYT 1% BH thất nghiệp 6% BHXH, 1.5% BHYT 1% BH thất nghiệp 8% BHXH, 1.5% BHYT 1% BH thất nghiệp Không biết/không trả lời Ông (bà) cho biết trường hợp sau không hưởng BHYT Điều trị lác, cận thị tật khúc xạ mắt Khám bệnh để chuẩn đoán sớm số bệnh Khám thai định kỳ Không biết/ Không trả lời 6.Trách nhiệm đóng BHYT cho người lao động hưởng trợ cấp thất nghiệp Người sử dụng lao động Tổ chức bảo hiểm xã hội Không hưởng BHYT Không biết/không trả lời 7.Ông (bà) cho biết điều kiện hưởng chế độ thai sản lao động nữ sinh hay nhận nuôi Đóng BHXH đủ 12 tháng trước nghỉ Đóng BHXH đủ tháng thời gian 12 tháng trước nghỉ Không biết/ Không trả lời 8.Khi mang thai, lao động nữ nghỉ việc để khám thai lần lần, lần ngày 10 lần, lần ngày lần, lần ngày Không biết/ không trả lời Điều kiện hưởng chế độ ốm đau Bị ốm đau, tai nạn rủi ro phải nghỉ việc có xác nhận sở y tế Có tuổi bị ốm đau, phải nghỉ việc để chăm sóc có xác nhận sở y tế Cả hai trường hợp Không biết/không trả lời CÂU HỎI ĐIỀU TRA VỀ NHỮNG VẤN ĐỀ LIÊN QUAN ĐẾN BHXH Người vấn: Là cán BHXH Họ tên người vấn: …………………………………………… Giới tính: …………… Tuổi: ……………… Hiện làm phận nào? …………………………………………… Câu 1: Theo bạn chất lượng phục vụ BHXH thực đảm bảo quyền lợi cho người lao động hay chưa? Cần phải làm để chất lượng phục vụ ngày nâng cao? ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… Câu 2: Theo bạn chế độ như: - Trợ cấp ốm đau - Trợ cấp thai sản - Trợ cấp tai nạn LĐ, bệnh nghề nghiệp - Hưu trí - Tử tuất - Bảo hiểm y tế - Trợ cấp thất nghiệp Đã thực đảm bảo cho quyền lợi người lao động hay chưa có ý kiến bạn cho ý kiến bổ sung: ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… Câu 3: Theo bạn quy trình quy BHXH theo QĐ 111/QĐ-BHXH ngày 25/10/2011 QĐ 1018/QĐ-BHXH ngày 10/10/2014 BHXH Việt Nam hợp lý hay chưa có gây khó khăn cho người lao động đơn vị sử dụng lao động hay không? Có cần sửa đổi bổ sung không? ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… Câu 4: Hiện ngành BHXH sử dụng thử nghiệm phần mềm TS24 bạn thấy áp dụng công nghệ thong tin vào giao dịch có thấy thuận tiện hay vướng mắc không? ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… Câu 5: Công tác thu BHXH gặp nhiều khó khăn việc khai thác phát triển đối tượng cần giải pháp để tăng hiệu thu BHXH? ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… ... Các nhân tố ảnh hưởng tới kết công tác quản lý thu BHXH BHXH huyện Hoa Lư tỉnh Ninh Bình - Giải pháp hoàn thiện công tác quản lý thu BHXH BHXH huyện hoa Lư tỉnh Ninh Bình Kết cấu luận văn Ngoài... nghiên cứu địa bàn huyện Hoa Lư tỉnh Ninh Bình 4 Nội dung nghiên cứu - Cơ sở lý luận thực tiễn BHXH quản lý thu BHXH - Thực trạng công tác quản lý thu BHXH huyện Hoa Lư tỉnh Ninh Bình - Các nhân... chung công tác thu Bảo hiểm xã hội - Đánh giá thực trạng công tác thu bảo hiểm xã hội BHXH huyện Hoa Lư, tỉnh Ninh Bình 3 - Chỉ nhân tố ảnh hưởng tới kết công tác thu BHXH BHXH Huyện Hoa Lư, tỉnh