Aprotrain-Aptech Computer Education Website bán Mỹ Phẩm online - Hanoi, 5/2015 - Aprotrain-Aptech Computer Education Aprotrain-Aptech Computer Education Định nghĩa vấn đề 1.1 Đặt vấn đề Nhu cầu làm đẹp nhu cầu thiếu, trung tâm chăm sóc da, spa… liên tục xuất để phục vụ việc làm đẹp cho khách hàng Song song đó, khách hàng có nhu cầu làm đẹp nhà Mỹ phẩm đáp ứng nhu cầu cần thiết cho khách hàng Việc sử dụng mỹ phẩm tác dụng làm đẹp mà có nhiều tác dụng khác việc chăm sóc thể Ngày với phát triển không ngừng xã hội lĩnh vực kèm theo nhu cầu ngày cao người, đăc biệt hết nhu cầu (giao thông vận tải,y tế, hưởng thụ, thực phẩm, ) nhu cầu đồng thời vấn đề quan trọng sống người.Trong sống công nghiệp hóa, đại hóa nước ta giới sản phẩm làm đẹp phổ biến thiết yếu Hiện có nhiều trang web tận dụng ưu thương mại điện tử mà cung cấp, quảng cáo bày bán mặt hàng này.thương mại điện tử đem lại đa lợi ích cho đa đối tượng Đối với doanh nghiệp, thương mại điện tử mang lại lợi ích lớn cho doanh nghiệp thể thông qua yếu tố chủ đạo sau: Mở rộng thị trường, giảm chi phí sản xuất, cải thiện hệ thống phân phối,vượt giới hạn thời gian, sản xuất hàng theo yêu cầu, mô hình kinh doanh mới, tăng tốc độ tung sản phẩm thị trường, giảm chi phí thông tin liên lạc, giảm chi phí mua sắm, củng cố quan hệ khách hàng, thông tin cập nhật, chi phí đăng ký kinh doanh Các lợi ích khác: Nâng cao uy tín, hình ảnh doanh nghiệp; cải thiện chất lượng dịch vụ khách hàng; đối tác kinh doanh mới; đơn giản hóa chuẩn hóa quy trình giao dịch; tăng suất, giảm chi phí giấy tờ; tăng khả tiếp cận thông tin giảm chi phí vận chuyển; tăng linh hoạt giao dịch hoạt động kinh doanh Không doanh nghiệp hưởng lợi ích từ thương mại điện tử mà ngưởi tiêu dùng hưởng lợi ích thiết thực: vượt giới hạn không gian thời gian, nhiều lựa chọn sản phẩm dịch vụ, giá thấp hơn, giao hàng nhanh với hàng hóa số hóa được, thông tin phong phú, thuận tiện chất lượng cao hơn, đấu giá, cộng đồng thương mại điện tử , “Đáp ứng nhu cầu”, thuế Aprotrain-Aptech Computer Education Đi với cộng đồng xã hội hưởng lợi ích thiết thực từ thương mại điện tử : hoạt động trực tuyến, nâng cao mức sống, lợi íchho nước nghèo, dịch vụ công cung cấp thuận tiện Nhận thấy xu hướng phát truyển thấy website mạng yếu nhóm muốn tạo website hoàn thiện để kinh doanh trực tuyến quảng cáo sản phẩm phục vụ cho nhu cầu cá nhân giúp cho khách hàng cảm thấy thoải mái, thuận tiện làm đa dạng cách thức mua bán Chính điều xây dựng website giới thiệu quảng bá mỹ phẩm nhà hàng Tại người tiêu dùng biết thông tin chi tiết sản phẩm yêu cầu mặt hàng mà họ muốn từ nhà cung cấp mà không cần trực tiếp đến tận nơi Trau dồi thêm kiến thức nghiệp vụ quản lý công tác bán hàng doanh nghiệp vừa nhỏ đồng thời từ mô hình hóa nghiệp vụ thông qua ứng dụng website.Nâng cao khả tư xử lý toán thực tế.Rèn luyện kỹ thao tác với ngôn ngữ lập trình PHP, Photoshop 1.2 Hệ thống Cách thức bán hàng hệ thống gồm có phương thức giao dịch sau ( Khi chưa có ứng dụng CNTT) : + Giao dịch trực tiếp: Người mua hàng đến trực tiếp cửa hàng để xem, chọn lựa mua cửa hàng + Giao dịch qua điện thoại: Người mua hàng gọi điện đến cửa hàng nêu yêu cầu thông tin sản phẩm biết qua nguồn thông tin khác ( bạn bè, website ) Sau trả tiền qua giao dịch trực tiếp chuyển khoản Hiện nay, mỹ phẩm phổ biến thị trường để phục vụ nhiều đối tượng, nhiều độ tuổi Ta thấy thời đại xã hội công nghiệp hóa dường người luôn bận rộn (Công việc, học hành…) thời gian đến cửa hàng Do sử dụng thương mại điện tử phù hợp Chúng ta dễ dàng thấy lợi ích thương mại điện tử mang lại : Như giới thiệu sản phẩm qua internet, giúp người mua nhìn rõ, xem kỹ mẫu mã nhiều mặt hàng cách thoải mái Aprotrain-Aptech Computer Education Bên cạnh thương mại điện tử mang đến nhanh chóng tiện lợi cho khách hàng giúp họ tiết kiệm thời gian chi phí lại, giảm phần chi phí cho cửa hàng không cần đầu tư nhiều để mở cửa hàng lớn, vị trí đẹp mà thu hút khách hàng • Hạn chế kỹ thuật + Chưa có tiêu chuẩn quốc tế chất lượng, an toàn độ tin cậy + Tốc độ đường truyền Internet chưa đáp ứng yêu cầu người dùng, TMĐ + Các công cụ xây dựng phần mềm giai đoạn phát triển + Khó khăn kết hợp phần mềm thương mại điện tử với phần mềm ứng dụng sở liệu truyền thống + Cần có máy chủ thương mại điện tử đặc biệt (công suất, an toàn) đòi hỏi thêm chi phí đầu tư + Chi phí truy cập Internet cao + Thực đơn đặt hàng thương mại điện tử đòi hỏi hệ thống kho hàng tự động lớn + Giao diện website màu mè làm cho người dung khó chịu, khó sử dụng • Hạn chế thương mại + An ninh riêng tư hai cản trở tâm lý người tham gia TMĐT + Thiếu lòng tin thương mại điện tử người bán hàng thương mại điện tử không gặp trực tiến + Nhiều vấn đề luật, sách, thuế chưa làm rõ + Một số sách chưa thực hỗ trợ tạo điều kiện để thương mại điện tử phát triển Aprotrain-Aptech Computer Education + Các phương pháp đánh giá hiệu thương mại điện tử chưa đầy đủ, hoàn thiện + Chuyển đổi thói quen tiêu dùng từ thực đến ảo cần thời gian + Sự tin cậy môi trường kinh doanh không giấy tờ, không tiếp xúc trực tiếp, giao dịch điện tử cần thời gian + Số lượng người tham gia chưa đủ lớn để đạt lợi quy mô (hoà vốn có lãi) Số lượng gian lận ngày tăng đặc thù TMĐT + Thu hút vốn đầu tư mạo hiểm khó khăn sau sụp đổ hàng loạt công ty com + Đối với khach hàng đến internet,khách hàng xa chi phí vận chuyển tăng cao + Chưa tạo tin tưởng cho khách hang,còn nhiều gian lận mua bán hàng qua mạng + Thủ tục mua bán rắc rối khiến cho khách hàng không muốn mua hàng 1.3 Hệ thống đề xuất Chức hệ thống Hệ thống xây dựng phải có chức : Chức dành cho khách hàng chức dành cho người quản trị Chức dành cho khách ghé thăm website: + Xem tìm kiếm sản phẩm theo tiêu chí phân loại + Xem tin tức hệ thống + Đăng ký hoạt động với vai trò thành viên hệ thống + Đặt hàng qua mạng Chức dành cho quản lý + Quản lý thành viên góp ý, bình luận(Xem, xóa) Aprotrain-Aptech Computer Education + Quản lý nhóm sản phẩm, sản phẩm, giá, thông tin liên lạc…(Xem, sửa, xóa) + Quản lý đơn hàng, thông tin đơn hàng (Xem, xóa) + Quản lý người quản trị, tin tức + Thống kê giá trị đơn hàng, sản phẩm theo nhóm, giá … 1.4 Những giới hạn hệ thống Hệ thống toán chuyển khoản nước ta chưa tốt gây nhiều khó khăn việc toán Đối tượng sử dụng hệ thống : Khách vãng lai, thành viên đăng ký quản trị hệ thống Ngôn ngữ sử dụng tiếng việt, font Unicode 1.5 Yêu cầu phần cứng phần mềm 1.5.1 Yêu cầu tối thiểu Hardware Software Server *Ram 1G trở lên *CPU 2.0 GHz trở lên *HDD 80 GB trở lên *Kết nối Internet LAN *Windows, Linux *Cài đặt hỗ trợ Server hỗ trợ PhP(Apache) *MYSQL, DW Client *Kết nối Internet *Windows 98 phiên hơn, có hỗ trợ Internet Explorer, FireFox 1.5.2 Yêu cầu thích hợp Hardware Software Server *Ram 2GB *CPU 3.0 GHz trở lên *HDD 80 GB trở lên *Kết nối Internet LAN *Windows, Linux *Cài đặt hỗ trợ Server hỗ trợ PhP(Apache) Client *Kết nối Internet *Windows ME phiên hơn, có hỗ trợ Internet Explorer, FireFox Aprotrain-Aptech Computer Education Phân tích đặc tả yêu cầu 2.1 Các đối tượng sử dụng hệ thống 2.1.1 Khách vãng lai Định nghĩa: Những người ghé thăm website mà chưa đăng ký làm thành viên chưa đăng nhập Các chức dành cho khách vãng lai Xem thông tin sản phẩm Tìm kiếm sản phẩm Xem tin tức Đăng ký thành viên 2.1.2Thành viên Định nghĩa: Những người đăng ký có tài khoản CSDL hệ thống đăng nhập vào hệ thống Các chức dành cho thành viên : Bao gồm chức khách vãng lai Đăng nhập đăng xuất vào hệ thống Xem sửa thông tin cá nhân Sử dụng giỏ hàng gửi đơn đặt hàng Góp ý, Bình luận Xem ẩn đơn hàng gửi 2.1.3 Quản trị hệ thống Định nghĩa: Những người có quyền hạn đặc biệt, cung cấp tài khoản đặc biệt Có khả quản lý đối tượng hệ thống Đăng nhập đăng xuất tới hệ thống quản trị Thêm, liệt kê, sửa, xóa: Loại sản phẩm, Giá sản phẩm, sản phẩm … Thêm, liệt kê, sửa, xóa: Tin tức, admin, thông tin liên hệ … Aprotrain-Aptech Computer Education Xem, xóa: Thành viên, đơn hàng, bình luận, góp ý … Thống kê: Sản phẩm bán chạy sản phẩm kho, đơn hàng … 2.2 Phân tích chức hệ thống 2.2.1- Đối với khách vãng lai Sơ đồ phân tích chức năng: Trang chủ hệ ban Tìmquản sản phẩmXem trị tin tức Đăng nhập XemLiên sản phẩm Xem bình luận Đăng kí 2.2.1.1 Xem sản phẩm: Mô tả + Cho phép người dùng xem sản phẩm mà họ muốn Dữ liệu vào + Người dùng click chuột sản phẩm cần xem Xử lý + Hệ thống lấy thông tin csdl Đầu + Hiển thị tất thông tin sản phẩm cho người dùng xem 2.2.1.2 Tìm sản phẩm: Mô tả + Cho phép người dùng tìm kiếm sản phẩm mà họ muốn mua muốn xem theo tên, theo giá Dữ liệu vào + Người dùng click chuột vào ô text đánh tên sản phẩm cần tìm + Người dùng chọn giá bán theo droplist + Sau nhấn biểu tượng tìm kiếm để tìm Xử lý + Hệ thống lấy thông tin csdl Đầu + Hiển thị thông tin sản phẩm mà người dùng cần tìm 2.2.1.3.Xem tin tức: Mô tả + Cho phép người dùng xem tin tức sản phẩm thông tin khuyến mại, sản phẩm Dữ liệu vào + Người dùng click chuột vào mục tin tức cần xem Xử lý + Hệ thống lấy thông tin csdl Đầu + Hiển thị thông tin đầy đủ tin tức Aprotrain-Aptech Computer Education 2.2.1.4.Xem bình luận: Mô tả + Cho phép người dùng đọc lời bình Dữ liệu vào + Người dùng click chuột vào sản phẩm cần xem lời bình Xử lý + Hệ thống lấy thông tin csdl Đầu + Hiển thị sản phẩm lời bình luận liên quan 2.2.1.5.Đăng kí thành viên: Mô tả + Cho phép tạo tài khoản để sử dụng nhiều chức cao Dữ liệu vào + Người dùng chọn phần đăng kí + Điền đầy đủ xác thông tin nhấn nút đăng kí Xử lý + Hệ thống kiểm tra thông tin đăng kí có hợp lệ không Đầu + Nếu không hợp lệ báo lỗi + Nếu hợp lệ cho phép nhập thông tin vào csdl + Thông báo báo tài khoản đăng kí thành công, đăng nhập vào hệ thống 2.2.1.6 Gửi thư góp ý Mô tả Gửi góp ý cung cách bán hàng cho người quản trị Dữ liệu vào Nhập họ tên, email nội dung nhấn submit Xử lý Hệ thống nhập thông tin vào CSDL Đầu Đưa cửa sổ quản trị Admin 2.2.2 – Đối với thành viên đăng ký Sơ đồ phân tích chức năng: 10 Aprotrain-Aptech Computer Education • Phần giao diện quản lý: 40 Aprotrain-Aptech Computer Education Đăng nhập hệ thống (index.php) Trang chủ Đổi mật Đăng xuất Quản lí, thêm, sửa, xóa thành viên Quản lí, thêm, sửa, xóa tin tức Quản lí, thêm, sửa, xóa sản phẩm Quản lí, thêm, sửa, xóa liên hệ trực tuyến Quản lí, thêm, sửa, xóa danh mục tin Quản lí, thêm, sửa, xóa danh mục sản phẩm Quản lí, thêm, sửa, xóa admin Quản lý khác Sai Kiểm tra đăng nhập ((adimn_check.php) Đúngg Trang chủ quản lý ( home_admin.php) 41 Aprotrain-Aptech Computer Education 3.4 Lưu đồ thuật toán a Chức đăng ký: Ghi chú: Nhập thông tin: Nhập đầy đủ trường sở liệu Kiểm tra hợp lệ: Kiểm tra toàn trường form nhập theo điều kiện lưu bảng ghi (có trống không, số lượng kí tự, kiểu liệu nhập…) có hợp lệ không Kiểm tra sở liệu có trùng lặp so với ghi trước không Báo lỗi kiểm tra: o Tại Client: Javascript (JQuery): báo lỗi form đăng nhập 42 Aprotrain-Aptech Computer Education o Tại Server: PhP: Request Post từ form đăng nhập, so sánh với database, response lỗi sau đặt link giúp người dùng redirect trang cũ b Chức đăng nhập, đăng xuất: 43 Aprotrain-Aptech Computer Education Đăng xuất: Xóa toàn thông tin biến SESSION 44 Aprotrain-Aptech Computer Education C1209HV – Nhóm Đăng nhập: Nhập thông tin: Nhập tên mật Kiểm tra hợp lệ: Kiểm tra có điền đầy đủ tên mật không Kiểm tra sở liệu có trùng lặp so với ghi trước không Ghi vào biến SESSION: Khi đầy đủ thông tin hợp lệ, khởi tạo biến kiểu SESSION với thông tin từ request post form đăng nhập Báo lỗi kiểm tra: o Tại Client: Javascript (JQuery): báo lỗi form đăng nhập o Tại Server: PhP: Request Post từ form đăng nhập, so sánh với database, response lỗi sau đặt link giúp người dùng redirect trang cũ e Chức hiển thị danh sách đối tượng: (thành viên, tin tức, sản phẩm, nhà quảng cáo, hỗ trợ online, admin,bình luận, danh mục tin, danh mục sản phẩm …) 45 Aprotrain-Aptech Computer Education C1209HV – Nhóm Hiển thị danh sách đối tượng: Sau đăng nhập, chọn danh sách đối tượng hiển thị Truy vấn từ sở liệu, thị theo dạng bảng cho người quản lý theo dõi f Chức thêm đối tượng, thêm thành viên, thêm bình luận: 46 Aprotrain-Aptech Computer Education C1209HV – Nhóm Thêm đối tượng: Nhập thông tin: Nhập đầy đủ thông tin theo form nhập Kiểm tra hợp lệ: Kiểm tra toàn trường form nhập theo điều kiện lưu bảng ghi (có trống không, số lượng kí tự, kiểu liệu nhập…) có hợp lệ không Kiểm tra sở liệu có trùng lặp so với ghi trước không Thêm vào sở liệu: Thêm ghi vào bảng tương ứng database Báo lỗi kiểm tra: o Tại Client: Javascript (JQuery): báo lỗi form nhập o Tại Server: PhP: Request Post từ form nhập, so sánh với database, response lỗi sau giúp người dùng redirect trang cũ g Chức sửa thông tin đối tượng: (thành viên, tin tức, sản phẩm, nhà quảng cáo, hỗ trợ online, admin,bình luận, danh mục tin, danh mục sản phẩm …) 47 Aprotrain-Aptech Computer Education C1209HV – Nhóm Sửa thông tin đối tượng: Truy vấn đối tượng theo id, lấy từ sở liệu Nhập thông tin: Nhập đầy đủ thông tin theo form nhập Kiểm tra hợp lệ: Kiểm tra toàn trường form nhập theo điều kiện lưu bảng ghi (có trống không, số lượng kí tự, kiểu liệu nhập…) có hợp lệ không Kiểm tra sở liệu có trùng lặp so với ghi trước không Kiểm tra đồng ý: Câu hỏi xác nhận có hay không? Nếu không quay trở lại trang sửa thông tin đối tượng Cập nhật vào sở liệu: Cập nhật vào ghi tương ứng database với mặc định on update cascade cho trường có foreign key 48 Aprotrain-Aptech Computer Education - h C1209HV – Nhóm Báo lỗi kiểm tra: o Tại Client: Javascript (JQuery): báo lỗi form nhập o Tại Server: PhP: Request Post từ form nhập, so sánh với database, response lỗi sau giúp người dùng redirect trang cũ Chức xóa đối tượng: Xóa đối tượng: Chọn đối tượng: Chọn đối tượng cần xóa từ danh sách, click nút xóa Kiểm tra đồng ý xóa: Nếu có tiếp tục, không kết thúc Xóa đối tượng csdl: Tìm xóa đối tượng tương ứng theo id bảng csdl, đặt mặc định on delete cascade với trường có foreign key Hiển thị danh sách mới: Truy vấn từ sở liệu, thị theo dạng bảng 3.5 Hướng phát triển hệ thống: 49 Aprotrain-Aptech Computer Education C1209HV – Nhóm Dù có nhiều cố gắng khoảng thời gian không dài kiến tức nhiều hạn chế nên đồ án chắn nhiều thiếu sót có nhiều ý tưởng chưa thực Do đề xuất số hướng phát triển cho đồ án chúng tôi: + Xử lý số lỗi hiển thị trình duyệt khác + Phát triển hệ thống quản lý mật an toàn + Xử lý thêm vấn đề bảo mật hệ thống + Phát triển hệ thống diễn đàn forum mini + Thanh toán tiền trực tuyến + Kết hợp sử dụng captcha get link để trống ddos phá hoại cố tình từ người dùng + Phát triển hệ thống tính doanh thu, báo cáo tài + Phát triển hệ thống Bid, pre-order + Phát triển chức Pre-view Review sản phẩm cho người dùng 50 Aprotrain-Aptech Computer Education C1209HV – Nhóm 4 Phân công nhiệm vụ Task Bắt đầu Kết thúc Thực Tiến độ Nghiên cứu vấn đề Tìm, thu thập thông tin Định nghĩa vấn đề Xác định chức hệ thống Kiểm tra sửa chữa Phân tích hệ thống Mô tả chi tiết làm rõ chức hệ thống Viết tài liệu project Kiểm tra sửa chữa Thiết kế hệ thống Xác định đối tượng quản lý, thiết kế vẽ mô hình thực thể quan hệ(chính chi tiết) Thiết kế bảng CSDL, chụp ảnh hình bảng đưa vào liệu Vẽ lưu đồ thuật toán hàm hệ thống Vẽ Sitemap Kiểm tra sửa chữa Phát triển hệ thống Phần giao diện quản lý: +Phát triển giao diện +Quản lý thành viên +Quản lý tin tức danh mục tin +Quản lý admin(đăng nhập, đăng xuất, thông tin cá nhân, đổi mật khẩu) +Quản lý danh mục +Quản lý loại, góp ý, bình luận +Quản lý đối tượng khác (quảng cáo ) Phần giao diên người dùng : +Phát triển giao diện +Cá nhân(đăng nhập, đăng xuất, thông tin cá nhân, đổi mật khẩu) +Tìm kiếm, xem thông tin auto +Xem thông tin đơn hàng, giỏ 51 Aprotrain-Aptech Computer Education C1209HV – Nhóm hang +Quảng cáo + Quản lý khách, liên hệ, hỗ trợ… Kiểm tra code, rà soát lỗi Kiểm tra chức Kiểm tra lề Kiểm tra giao diện Chuẩn bị bảo vệ Hoàn thành tài liệu Danh sách kiểm tra 5.1 Kiểm tra chức năng: Kiểm tra bình thường chức hệ thống: nhập, xuất, hiển thị liệu Option Validated Kiểm tra tất link hoạt động tốt? Kiểm tra chức phần giao diện người dùng hoạt động tốt? Kiểm tra chức phần giao diện người quản lý hoạt động tốt? 5.2 Kiểm tra ngoại lệ: Option Validated Các form bắt lỗi để trống, email, số hay loại số, độ dài chuỗi? Các liệu kiểu ngày tháng có xác? Các thông báo lỗi rõ ràng xác? Các trang định hướng hoạt động tốt? Kiểm tra hiển thị giao diện: Option Validated Hiển thị tiếng Việt, tiếng Anh xác, tả? Các thành phần hiển thị theo ý đồ thiết kế giao diện? Hiển thị trình duyệt khác nhau? 52 Aprotrain-Aptech Computer Education C1209HV – Nhóm Nhận xét Giáo viên hướng dẫn đồ án: …………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… Nhận xét Hội Đồng: …………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… 53 Aprotrain-Aptech Computer Education C1209HV – Nhóm 54 ... thuận tiện làm đa dạng cách thức mua bán Chính điều xây dựng website giới thiệu quảng bá mỹ phẩm nhà hàng Tại người tiêu dùng biết thông tin chi tiết sản phẩm yêu cầu mặt hàng mà họ muốn từ nhà... danh mục sản phẩm cũ Đầu + Quay lại trang quản lý danh mục sản phẩm, hiển thị danh mục sản phẩm cập nhật Thêm danh mục sản phẩm mới: Mô tả + Cho phép người quản lý thêm danh mục sản phẩm Dữ liệu... sản phẩm Xóa danh mục sản phẩm cũ: Mô tả + Cho phép người quản lý xóa nhiều danh mục sản phẩm cũ Dữ liệu vào + Click vào nút xóa mục Quản lý danh mục sản phẩm, sau tích vào danh mục sản phẩm