Nhóm – Lớp điều tra xã hội học Đề cương chi tiết “Điều tra dòng laptop ưa thích sinh viên trường Đại học Kinh tế Quốc dân nay” I Lí chọn đề tài Trong thời buổi công nghệ thông tin phát triển với vô số sản phẩm công nghệ cao đời, thị trường máy tính xách tay (laptop) phong phú đa dạng tạo nhiều hội đồng thời gây nhiều khó khăn cho bạn sinh viên trình lựa chọn cho laptop phù hợp với nhu cầu học tập, giải trí Sở dĩ nhóm nghiên cứu lựa chọn đề tài “Điều tra dòng laptop ưa thích sinh viên KTQD” lí sau:   Về phía sinh viên: Giúp sinh viên nói chung sinh viên KTQD nói riêng lựa chọn máy tính phù hợp với việc học tập nhu cầu thân Về phía doanh nghiệp: Tạo sở cho kế hoạch phát triển sản xuất dòng laptop phù hợp với sinh viên- nhóm khách hàng tiềm doanh nghiệp II Mục đích nghiên cứu: Đứng cách tiếp cận người sử dụng laptop, muốn khảo sát, thu thập thông tin xu hướng dòng laptop ưa thích sinh viên trường Đại học KTQD để: - Tạo sở để bạn sinh viên mua máy tính chọn máy ưng ý nhất, phù hợp với sở thích phục vụ cho công việc học tập - Tạo sở cung cấp thông tin cho hãng sản xuất để sản xuất dòng máy tính phù hợp với đối tượng sinh viên III Phạm vi,đối tượng đơn vị điều tra: Đối tượng : sinh viên Đơn vị : sinh viên Phạm vi điều tra : trường đại học kinh tế quốc dân Nhóm – Lớp điều tra xã hội học Nội dung điều tra IV Nội dung thông tin thu thập: 1.1 Nội dung thông tin cần thu thập    Thương hiệu máy: Sony Vaio, Dell, Acer, Asus, HP, Lenovo… Cấu hình máy  Giá thành  Hình thức Bảo hành  Sự lựa chọn khác nam nữ, hay sinh viên chuyên ngành khác 1.2 Các giả định 1.2.1 Điều kiện kinh tế Tùy theo điều kiện kinh tế tôt, sinh viên nhắm tới dong thương hiệu tiếng, cấu hình cao, giá không thành vấn đề Nếu điều kiện kinh tế mức trung bình việc lựa chọn khó khăn hơn, sinh viên cân nhắc kĩ hơn, lựa chọn phù hợp với mục đích sử dụng Điều kiện kinh tế khó khăn, sinh viên chuyển sang sử dụng máy vi tính    1.2.2 Mục đích sử dụng:    Đối với sinh viên nghiện game, nhu cầu sử dụng máy tính cấu hình cao, bàn phím đủ, hình to, dung lượng lớn Đối với mục đích nghe nhạc, lướt web, xem phim… cần cấu hình vừa đủ, quan trọng dễ sử dụng Đối với mục đích phục vụ cho công việc học tập, thông thường không cần đến laptop cấu hình cao, phải gọn nhẹ để dễ dàng đưa đến giảng đường 1.2.3 Tính cách người sử dụng   Các bạn nam có xu hướng chọn máy tính cấu hình cao, đẹp, tối màu Các bạn nữ có xu hướng chọn laptop có bề mềm mại, dễ sử dụng, màu sắc tùy sở thích người Nhóm – Lớp điều tra xã hội học 1.2.4 Chế độ chăm sóc khách hàng Sinh viên hướng tới nơi có chế độ chăm sóc khách hàng tốt như: - Bảo hành, bảo trì tốt - Các ưu đãi giảm giá, tặng quà mua hàng… 1.3 Từ thực trạng nghiên cứu đưa đánh giá tầm quan trọng yếu tố - Đánh giá thương hiệu: đặc điểm dòng máy tính sinh viên ưa thích - Mục đích sử dụng: lựa chọn loại máy phù hợp với - Đánh giá cấu hình: mạnh, yếu , tương thích với phần mềm tình hình phát triển KH-KT nay… - Đánh giá giá thành: có phù hợp với điều kiện kinh tế sv, phù hợp với cấu hình máy không? - Đánh giá hình thức: kiểu dáng, mẫu mã, xu hướng tiêu dùng năm nghiên cứu - Dịch vụ sau mua: hỗ trợ lỗi phần mềm, phần cứng bảo hành nào? 1.4 Từ đánh giá thực trạng trên, đề kế hoạch cho nhà sản xuất để sản xuất dòng máy tính phù hợp với sinh viên V Khai thác hóa khái niệm: Khái niệm Thao tác hóa khái sở niệm lần Thao tác hóa khái niệm lần Nhóm – Lớp điều tra xã hội học Đối tượng Sinh viên Thương hiệu Mục đích sử dụng Những yếu tô định đến lựa chọn sử dụng dòng laptop sv Cấu hình Giá thành Hình thức Sau bán hàng Dòng laptop Thương hiệu tiếng có phải tiêu chí chọn ưa thích mua máy sinh Đánh giá tầm quan trọng Lựa chọn loại máy riêng phù hợp với mục đích sử dụng viên yếu tố cấu hình máy: phù hợp với mục đích sử dụng sinh viên giá thành : phù hợp với tài gia đình thân hình thức, mẫu mã bắt mắt có gây ấn tượng cho người mua Là sở cho hãng đưa dòng laptop phù hợp với Giải pháp phát nhu cầu sử dụng đối tượng Cung cấp thông tin cho triển cần mua laptop… ... nữ, hay sinh viên chuyên ngành khác 1.2 Các giả định 1.2.1 Điều kiện kinh tế Tùy theo điều kiện kinh tế tôt, sinh viên nhắm tới dong thương hiệu tiếng, cấu hình cao, giá không thành vấn đề Nếu... vấn đề Nếu điều kiện kinh tế mức trung bình việc lựa chọn khó khăn hơn, sinh viên cân nhắc kĩ hơn, lựa chọn phù hợp với mục đích sử dụng Điều kiện kinh tế khó khăn, sinh viên chuyển sang sử dụng... ưa đánh giá tầm quan trọng yếu tố - Đánh giá thương hiệu: đặc điểm dòng máy tính sinh viên ưa thích - Mục đích sử dụng: lựa chọn loại máy phù hợp với - Đánh giá cấu hình: mạnh, yếu , tương thích