TÓM TẮT Công ty TNHH Sản xuất – Thương mại Bio Thái Lan Trà Vinh,là doanh nghiệp hoạt động lĩnh vực sản suất cung cấp loại phân bón, phục vụ cho sản xuất nông nghiệp địa bàn Tỉnh Trà Vinh Trong bối cảnh nay, việc nâng cao lực cạnh tranh hoạt động kinh doanh đòi hỏi cấp thiết doanh nghiệp Việc nghiên cứu đề tài:“Xây dựng chiến lược kinh doanh cho Công ty TNHH Sản xuất – Thương mại Bio Thái Lan Trà Vinh đến năm 2025" có ý nghĩa quan trọng lý thuyết thực tiễn Mục đích luận văn phân tích yếu tố môi trường bên bên Công ty TNHH Sản xuất – Thương mại Bio Thái Lan Trà Vinhso với đối thủ cạnh tranh, nhằm đưa điểm mạnh, điểm yếu, hội thách thức bối cảnh kinh doanh ngày khó khăn cạnh tranh gay gắt, làm sở để xây dựng chiến lược kinh doanh hiệu từ đến năm 2025 Luận văn đưa chọn lựa chiến lược kinh doanh hợp lý nhất, góp phần vào phát triển bền vững cho Công ty -iii- ABSTRACT Company Limited Manufacturing – Commercial Thai Lan Bio Tra Vinh, is a business operating in the field of production and supply of fertilizers, serving for agricultural production in the province of Tra Vinh In this context, improving the competitiveness of business operations is an urgent requirement for enterprises The study entitled "Building the business strategy for the Company Limited Manufacturing - Trade Thai Lan Bio Tra Vinh 2025" is an important sense in theory and practice The purpose of this essay is to analyze the environmental factors inside and outside of the Company Limited Manufacturing – Commercial Thai Lan Bio Tra Vinh Thai compared to competitors, in order to make the strengths, weaknesses, opportunities and challenges in the context of increasingly tough business and tough competition, as the basis for building effective business strategy from now until 2025 This thesis has taken the strategic choice most reasonable business, contributing to the sustainable development of the Company -iv- MỤC LỤC Trang tựa Quyết định giao đề tài LỜI CAM ĐOAN i LỜI CẢM ƠN ii TÓM TẮT iii ABSTRACT iv DANH SÁCH CÁC TỪ VIẾT TẮT x DANH SÁCH CÁC BẢNG xi DANH SÁCH CÁC HÌNH xii PHẦN MỞ ĐẦU 1 LÝ DO LỰA CHỌN ĐỀ TÀI LƯỢC KHẢO TÀI LIỆU .2 GIỚI HẠN VÀ PHẠM VI NGHIÊN CỨU 3.1 Giới hạn nội dung nghiên cứu 3.2 Giới hạn thời gian không gian 4 MỤC TIÊU CỦA ĐỀ TÀI 4.1 Mục tiêu chung .5 4.2 Mục tiêu cụ thể .5 PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 5.1 Phương pháp thu thập liệu 5.1.1 Dữ liệu thứ cấp 5.1.2 Dữ liệu sơ cấp 5.2 Phương pháp phân tích liệu .6 Ý NGHĨA KHOA HỌC VÀ THỰC TIỄN CỦA ĐỀ TÀI 6.1 Ý nghĩa khoa học 6.2 Ý nghĩa thực tiễn 7 BỐ CỤC CỦA LUẬN VĂN -v- CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU .8 1.1 KHÁI NIỆM VÀ PHÂN LOẠI CHIẾN LƯỢC KINH DOANH 1.1.1 Khái niệm 1.1.2 Phân loại chiến lược kinh doanh 1.1.2.1 Phân loại theo cấp độ chiến lược 1.1.2.2 Phân loại theo phạm vi chiến lược 1.1.2.3 Phân loại theo hướng tiếp cận chiến lược 10 1.1.3 Các chiến lược đơn vị kinh doanh .10 1.1.3.1 Các chiến lược cạnh tranh theo M.Porter 10 1.1.3.2 Các chiến lược cạnh tranh dành cho đơn vị kinh doanh theo vị trí thị phần thị trường 10 1.1.3.3 Các chiến lược cạnh tranh dành cho đơn vị kinh doanh thách thức thị trường 11 1.1.3.4 Các chiến lược cạnh tranh dành cho đơn vị kinh doanh theo sau thị trường 11 1.2 QUY TRÌNH XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC KINH DOANH 11 1.2.1 Xác định nhiệm vụ hay sứ mạng doanh nghiệp 13 1.2.1.1 Xác định sứ mạng .13 1.2.1.2 Xác định mục tiêu .14 1.2.2 Xác định mục tiêu kinh doanh 15 1.2.3 Phân tích yếu tố bên 16 1.2.3.1 Môi trường vĩ mô 16 1.2.3.2 Môi trường vi mô 18 1.2.4 Phân tích môi trường bên 19 1.2.5 Xây dựng chiến lược kinh doanh 21 1.2.6 Các giải pháp thực chiến lược 22 1.2.7 Đánh giá hiệu chiến lược kinh doanh 22 1.3 CÁC CÔNG CỤ ĐỂ XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC VÀ LỰA CHỌN CHIẾN LƯỢC KINH DOANH 23 -vi- 1.3.1 Ma trận đánh giá yếu tố bên 23 1.3.2 Ma trận yếu tố bên .23 1.3.3 Ma trận hình ảnh cạnh tranh 24 1.3.4 Ma trận đánh giá điểm yếu - điểm mạnh, hội - nguy (SWOT) .25 1.3.5 Ma trận hoạch định chiến lược (QSPM) 26 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT – THƯƠNG MẠI BIO THÁI LAN TRÀ VINH 28 2.1 GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY BIO THÁI LAN TRÀ VINH 28 2.1.1 Lịch sử hình thành phát triển 28 2.1.2 Chức năng, nhiệm vụ Công ty 29 2.2 TÌNH HÌNH CƠ SỞ VẬT CHẤT 29 2.3 THỰC TRẠNG SẢN XUẤT KINH DOANH 30 2.3.1 Đặc điểm kinh doanh phân bón 30 2.3.2 Kết kinh doanh 33 2.3.2.1 Quy trình tổ chức sản xuất kinh doanh phân bón Công ty 33 2.3.2.2 Kết kinh doanh qua năm 34 2.3.2.3 Cơ cấu tài nguồn vốn 36 2.4 PHÂN TÍCH CÁC YẾU TỐ MÔI TRƯỜNG BÊN TRONG 37 2.4.1 Tổ chức nguồn nhân lực .37 2.4.2 Chính sách tiền lương khuyến khích vật chất .39 2.4.3 Nguồn nhân lực 40 2.4.4 Tài 41 2.4.5 Thực trạng chiến lược kinh doanh Công ty 42 2.4.5.1 Sản phẩm .42 2.4.5.2 Giá .42 2.4.5.3 Kênh phân phối 43 2.4.5.4 Chiêu thị 43 2.4.5.5 Hoạt động xây dựng thương hiệu .44 2.4.6 Hoạt động nghiên cứu phát triển 45 -vii- 2.4.7 Ma trận đánh giá yếu tố bên 45 2.5 PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG BÊN NGOÀI 46 2.5.1 Các yếu tố môi trường vĩ mô .47 2.5.1.1 Yếu tố kinh tế 47 2.5.1.2 Yếu tố trị, pháp luật 47 2.5.1.3 Yếu tố văn hóa xã hội 48 2.5.1.4 Yếu tố kỹ thuật, công nghệ 48 2.5.2 Các yếu tố môi trường vi mô .48 2.5.2.1 Khách hàng 48 2.5.2.2 Phân tích đối thủ cạnh tranh 49 2.5.2.3 Thị trường 50 2.5.2.4 Nhà cung cấp .51 2.5.2.5 Sản phẩm thay .51 2.5.2.6 Ma trận đánh giá yếu tố bên .52 2.6 MA TRẬN HÌNH ẢNH CẠNH TRANH .53 CHƯƠNG 3: XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CHO CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT – THƯƠNG MẠIBIO THÁI LAN TRÀ VINH ĐẾN NĂM 2025 .56 3.1 TẦM NHÌN, SỨ MỆNH, MỤC TIÊU VÀ ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRIỂN CỦA CÔNG TY ĐẾN NĂM 2025 56 3.2 CƠ SỞ CHỌN LỰA CHIẾN LƯỢC .57 3.3 DỰ BÁO NHU CẦU THỊ TRƯỜNG .58 3.3.1 Triển vọng thị trường phân bón giới đến năm 2020 58 3.3.2 Xu hướng phát triển ngành phân bón Việt Namđến năm 2020 .59 3.4 XÂY DỰNG MA TRẬN SWOT 61 3.5 DỰ ĐOÁN MÔI TRƯỜNG KINH DOANH PHÂN BÓN 64 3.5.1 Sản xuất kinh doanh phân bón giả, chất lượng 64 3.5.2 Vi phạm nhãn hiệu hàng hóa 64 3.5.3 Tình hình buôn lậu trốn thuế 64 -viii- 3.6 ĐỀ XUẤT LỰA CHỌN CHIẾN LƯỢC THÔNG QUA MA TRẬN QSPM 65 3.7 CÁC GIẢI PHÁP THỰC HIỆN CHIẾN LƯỢC 68 3.7.1 Các nhóm giải pháp phát triển thị tường phát triển sản phẩm 68 3.7.1.1 Các vấn đề tài chính, kế toán 68 3.7.1.2 Các vấn đề nguồn nhân lực 69 3.7.1.3 Các vấn đề marketing .71 3.7.2 Nhóm giải pháp chỉnh đốn đơn giản 73 3.7.3 Nhóm giải pháp chiến lược liên doanh, liên kết 75 3.8 CÁC CHIẾN LƯỢC HỖ TRỢ 75 3.9 CHIẾN LƯỢC DỰ PHÒNG 77 3.10 KIẾN NGHỊ 77 3.10.1 Đối với Nhà nước 77 3.10.2 Đối với Hiệp hội ngành nghề 78 3.10.3 Đối với Ban Giám đốc Công ty .78 3.10.4 Kiến nghị với Chính quyền địa phương 78 KẾT LUẬN 80 TÀI LIỆU THAM KHẢO 81 PHỤ LỤC 83 PHỤ LỤC 1: DANH SÁCH CHUYÊN GIA NỘI BỘ 83 PHỤ LỤC 2: BẢNG MẪU ĐIỀU TRA - KHẢO SÁT PHIẾU THĂM DÒ Ý KIẾN CHUYÊN GIA .85 PHỤ LỤC 3: KẾT QUẢ KHẢO SÁT MA TRẬN CÁC YẾU TỐ BÊN TRONG (IFE) .97 PHỤ LỤC 4: KẾT QUẢ KHẢO SÁT MA TRẬN CÁC YẾU TỐ BÊN NGOÀI CỦA CÔNG TY (EFE) 99 PHỤ LỤC 5: KẾT QUẢ KHẢO SÁT MA TRẬN HÌNH ẢNH CẠNH TRANH 101 PHỤ LỤC 6: KẾT QUẢ KHẢO SÁT MA TRẬN QSPM 105 -ix- DANH SÁCH CÁC TỪ VIẾT TẮT Từ viết tắt Tiếng Việt Tiếng Anh Tổ chức Thương mại giới World Trade Organization Điểm hấp dẫn Attractiveness Score TAS Tổng điểm hấp dẫn Total Attractiveness Score IFE Ma trận yếu tố bên Internal Factor Evaluation EFE Ma trận yếu tố bên External Factor Evaluation WTO AS QSPM Ma trận hoạch định có khả Quantitative Strategic Planning định lượng SWOT TNHH GDP Matrix Ma trận điểm mạnh – điểm yếu, Strenghts – Weaknesses, hội – thách thức Opportunites – Threats Tránh nhiệm hữu hạn Limited liability company Tổng sản phẩm quốc nội Gross Domestic Product -x- DANH SÁCH CÁC BẢNG Số hiệu bảng Tên bảng Trang Bảng 1.1 Ma trận đánh giá yếu tố bên (EFE) 22 Bảng 1.2 Ma trận đánh giá yếu tố bên (IFE) 23 Bảng 1.3 Ma trận hình ảnh cạnh tranh 24 Bảng 1.4 Ma trận điểm mạnh – điểm yếu, hội – nguy (SWOT) 25 Bảng 1.5 Ma trận cho nhóm chiến lược (QSPM) 26 Bảng 2.1 Danh mục phương tiện vận tải công ty 30 Bảng 2.2 Kết kinh doanh từ năm 2013 đến năm 2015 34 Bảng 2.3 Kết sản xuất từ năm 2013 đến năm 2015 35 Bảng 2.4 Bảng cân đối kế toán năm 2013, 2014 2015 Công ty 36 Bảng 2.5 Thống kê số liệu người lao động Công ty 40 Bảng 2.6 Các tiêu tài năm 2013- 2015 Công ty 41 Bảng 2.7 Ma trận yếu tố môi trường bên IFE 45 Bảng 2.8 Cơ cấu mặt hàng 50 Bảng 2.9 Ma trận yếu tố môi trường bên EFE 52 Bảng 2.10 Ma trận hình ảnh cạnh tranh 54 Bảng 3.1 Ma trận điểm mạnh – điểm yếu, hội – thách thức (SWOT) 61 Bảng 3.2 Ma trận QSPM cho nhóm SO 65 Bảng 3.3 Ma trận QSPM cho nhóm ST 66 Bảng 3.4 Ma trận QSPM cho nhóm WO 67 Bảng 3.5 Ma trận QSPM cho nhóm WT 68 -xi- DANH SÁCH CÁC HÌNH Số hiệu hình Tên hình Hình 1.1 Mô hình quản trị chiến lược F.David Hình 1.2 Hình 2.1 Sơ đồ mô hình yếu tố cạnh tranh Sơ đồ hệ thống phân phối sản phẩm Công ty Bio Thái lan Trà Vinh Trang 13 16 33 Hình 2.2 Sơ đồ quy trình SX - KD Công ty Bio Thái lan Trà Vinh 33 Hình 2.3 Biểu đồ sản lượng công ty từ năm 2013 đến 2015 36 Hình 2.4 Sơ đồ tổ chức Công ty Bio Thái lan Trà Vinh 37 Hình 2.5 Biểu đồ cấu theo giới tính 41 -xii- PHẦN MỞ ĐẦU LÝ DO LỰA CHỌN ĐỀ TÀI Trong xu Việt Nam vững bước hội nhập vào kinh tế khu vực giới, môi trường kinh doanh ngày mở rộng, với cạnh tranh ngày trở nên gay gắt, vừa hội điều kiện để mở rộng kinh doanh, đồng thời chứa đựng nguy cơ, thách thức tiềm ẩn, đe dọa đến phát triển doanh nghiệp Hiện nay, Việt Nam tiếp tục thực đường lối đổi đạt thành tựu quan trọng đáng kể: đời sống nhân dân bước cải thiện nâng cao, hàng hóa thị trường nước ngày đa dạng, phong phú đáp ứng nhu cầu sử dụng nước xuất Tuy nhiên, tiến trình hội nhập kinh tế giới, Việt Nam có mặt thuận lợi, phải đối diện với khó khăn, hàng hóa thị trường nước xâm nhập vào thị trường nước ngày nhiều, từ tạo cạnh tranh khốc liệt mang tính sống kinh tế Để tồn phát triển môi trường cạnh tranh nêu trên, đòi hỏi công ty phải có chiến lược kinh doanh tối ưu, nhằm phát triển kinh doanh bến vững, ổn định ngày hiệu Để tồn phát triển vững mạnh, doanh nghiệp cần phải có mục tiêu, phương hướng hoạt động cho riêng mình, cần tiến hành xây dựng chiến lược kinh doanh thích ứng đủ sức cạnh tranh để tồn Muốn xây dựng chiến lược kinh doanh hiệu phải tính đến yếu tố khách quan bên ngoài, yếu tố chủ quan bên trong,làm sở để phân tích có hệ thống thông tin, làm xây dựng chiến lược hoạt động sản xuất, kinh doanh có hiệu có khả ứng phó với tình bất định, thích nghi với thay đổi môi trường kinh doanh nhiều biến động Cũng Công ty khác, Công ty TNHH Sản xuất – Thương mại Bio Thái Lan Trà Vinh, hoạt động lĩnh sản xuất, kinh doanh phân bón Việc tìm kiếm đường thích ứng với kinh tế thị trường, Công ty cần phải xây dựng -1- chiến lược kinh doanh động, nhằm tiếp tục đứng vững thị trường kinh doanh có hiệu Do chọn đề tài nghiên cứu "Xây dựng chiến lược kinh doanh cho Công ty TNHH Sản xuất – Thương mại Bio Thái Lan Trà Vinh đến năm 2025" làm luận văn tốt nghiệp cho mong muốn góp phần xây dựng phát triển Công ty ngày vững mạnh LƯỢC KHẢO TÀI LIỆU Hiện nay, hoạch định xây dựng chiến lược nhiệm vụ quan trọng tồn phát triển công ty, doanh nghiệp Vì có nhiều tác giả lựa chọn đề tài Trên sở dự báo phát triển ngành giấy, Luận văn Thạc sĩ quản lý kinh tế tác giả Lưu Vĩnh Hào nêu đề tài "Xây dựng chiến lược kinh doanh Công ty Cổ Phần Đông Hải Bến Tre giai đoạn 2011- 2020" (năm 2011) phân tích dự báo yếu tố tác động đến chiến lược phát triển Công ty, tác giả sử dụng ma trận IFE để xác định điểm mạnh - điểm yếu; ma trận EFE để phân tích hội - thách thức, tác giả xây dựng chiến lược, thông qua hình ảnh ma trận SWOT, lựa chọn chiến lược phát triển Công ty, thông qua ma trận QSPM, từ tác giả đưa bốn chiến lược gồm: - Chiến lược mở rộng thị trường nước - Chiến lược mở rộng thị trường xuất - Chiến lược xây dựng hoàn thiện máy tổ chức, đào tạo nguồn nhân lực - Chiến lược ổn định tài Và bốn chiến lược hỗ trợ nhằm phát triển Công ty nói riêng ngành giấy nói chung, gồm: - Chiến lược ổn định thị trường có, ổn định nguồn nguyên liệu - Chiến lược xây dựng thương hiệu - Chiến lược tăng cường đầu tư nghiên cứu, khác biệt hóa sản phẩm - Chiến lược thu hẹp sản xuất Bên cạnh đó, Luận văn thạc sĩ kinh tế, Đại học Bình Dương tác giả Nguyễn Thị Thu Hằng (2013), Xây dựng chiến lược kinh doanh Nhà máy In Bình Dương đến năm 2020 Đề tài phân tích, đánh giá thực trạng Nhà máy In Bình Dương, -2- TÀI LIỆU THAM KHẢO Tiếng Việt [1] Bộ Công thương (2014), Thông tư số : 29/2014/TT-BCT, ngày 30/9/2014 Bộ Công thương Quy định cụ thể hướng dẫn thực số điều phân bón vô cơ, hướng dẫn việc cấp phép phân bón vô cơ, đồng thời sản xuất phân bón hữu phân bón khác Nghị định số : 202/2013/NĐ-CP, ngày 27/11/2013 Chính phủ quản lý phân bón [2] Bộ Nông nghiệp Phát triển nông thôn (2014), Thông tư số : 41/2014/TTBNNPTNT, ngày 13/11/2014 Bộ Nông nghiệp Phát triển nông thôn Hướng dẫn số điều Nghị định số : 202/2013/NĐ-CP, ngày 27/11/2013 Chính phủ quản lý phân bón thuộc trách nhiệm quản lý nhà nước Bộ Nông nghiệp Phát triển nông thôn [3] Chính phủ (2013), Nghị định số : 202/2013/NĐ-CP, ngày 27/11/2013 Chính phủ quản lý phân bón [4] Fred R David (2015), (Nhóm dịch: Lê Tấn Bửu, Bùi Thanh Tráng, Nguyễn Văn Sơn), Quản trị chiến lược, khái luận tình huống, Nhà xuất Kinh tế TP.HCM [5] Lưu Vĩnh Hào (2011), Xây Dựng Chiến lược kinh doanh Công ty Cổ Phần Đông Hải Bến Tre giai đoạn 2011 – 2020, Luận văn thạc sĩ kinh tế, Trường đại học Kinh tế thành phố Hồ Chí Minh [6] Nguyễn Thị Thu Hằng (2013) Xây dựng chiến lược kinh doanh nhà máy in Bình Dương đến năm 2020, Luận văn Thạc sĩ kinh tế, Trường đại học Bình Dương [7] Phước Minh Hiệp (2014), Giáo trình giảng môn Quản trị chiến lược [8] Nguyễn Duyên Khuy (20112), Hoạch định chiến lược kinh doanh Công ty Cổ phần Viglacera Tiên Sơn, Luận văn thạc sĩ Quản trị kinh doanh, Trường Đại học kinh tế TP.HCM [9] Liam Fahey & Robert M.Randall (2015), (Người dịch: Phan Thu), MBA tầm tay chủ đề quản lý chiến lược, Nhà xuất Tổng hợp TP.HCM -81- [10] Lê Thị Ngọc Oanh (2012), Xây dựng chiến lược kinh doanh cho Công ty Cổ Phần Bia Sài Gòn - Miền Trung, Luận văn thạc sĩ kinh tế, Trường Đại học Đà Nẵng [11] Lê Thái Sơn (2010), Xây dựng chiến lược phát triển kinh doanh Công ty CP CADASA cho khu nghỉ dưỡng biệt thự cổ Đà Lạt đến năm 2015, Luận văn thạc sĩ kinh tế, Trường đại học Kinh tế TP.HCM [12] Nguyễn Thị Phương Thảo (2011), Chiến lược kinh doanh cho Công ty Cổ Phần Thiết Bị Viễn Thông, Luận văn thạc sĩ kinh tế, Học viện Công nghệ Bưu Viễn thông [13] Đoàn Thị Hồng Vân (2011), Quản trị chiến lược, Nhà xuất Tổng hợp TP.HCM -82- ... hoạch định chiến lược (QSPM) 26 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT – THƯƠNG MẠI BIO THÁI LAN TRÀ VINH 28 2.1 GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY BIO THÁI LAN TRÀ VINH 28... trường kinh doanh nhiều biến động Cũng Công ty khác, Công ty TNHH Sản xuất – Thương mại Bio Thái Lan Trà Vinh, hoạt động lĩnh sản xuất, kinh doanh phân bón Việc tìm kiếm đường thích ứng với kinh. .. trường, Công ty cần phải xây dựng -1- chiến lược kinh doanh động, nhằm tiếp tục đứng vững thị trường kinh doanh có hiệu Do chọn đề tài nghiên cứu "Xây dựng chiến lược kinh doanh cho Công ty TNHH Sản